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產品售后服務承諾書

時間:2023-06-14 13:07:52 服務承諾書 我要投稿

產品售后服務承諾書集錦15篇

  隨著社會不斷地進步,接觸并使用承諾書的人越來越多,承諾書是簽署人內心真實意愿的表示,忌搞形式、走過場,忌出于無奈。相信許多人會覺得承諾書很難寫吧,下面是小編為大家收集的產品售后服務承諾書,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

產品售后服務承諾書集錦15篇

產品售后服務承諾書1

  根據國家相關法律法規,為保證我方提供產品的質量,確保為用戶安裝的顯示屏可靠運行,切實履行“用戶至上,質量第一”的宗旨,我公司特想用戶做出如下質量承諾保證聲明,自聲明之日起,對出廠的顯示屏產品保證做到:

  1、確保按合同要求保質保量及時交貨。

  2、建立健全企業質量體系,加強質量管理,保證出廠產品達到國家標準和行業標準及合同規定的技術條件,確保產品運行的可靠性。

  3、提供一定年限的免費質量保質期,在質保期內提供免費維修服務。

  4、質保期內對用戶定期質量巡檢、維護、征求用戶意見,提高改進。

  5、質保期外提供與質保期內同樣的熱線聯系和快捷響應服務。

  6、可提供全面、完整的設計、安裝、調試方面的圖紙、文檔、說明書等技術資料,以及培訓教材、使用說明、安裝手冊、維護保養手冊等。

  投標人:XX

  法定代表人或授權代表簽字:XX

  日期:XX

  一、質保期內的售后服務

  LED顯示產品是公司發展戰略,具有良好的信譽,通過公司總部及各地辦事機構可以給予全方位、周到有力的服務。

  售后服務內容

  免費質保期3年

  遇有重大活動,我送死將派技術員現場值守,保證活動的順利進行。 ?為及時的使顯示屏在故障后能迅速恢復功能。我公司在業主處設有備品備件庫,及時拆換故障木塊,使顯示屏正常使用。

  工程完工并驗收合格后,因安裝工藝、材料和產品質量和部件造成的故障,質保期內免費提供維修服務(由于人為不當操作或不可抗力造成設備損壞的由業主自行承擔維修費用)。

  投標人為本項目提供的控制軟件為擁有獨立自主知識產權的軟件,建設方享有設備所配置軟件的永久使用權,投標人將負責予以免費終身維護和升級。

  定期每6個月進行一次檢修保養服務,每年至少提供一次免費的整屏編程服務,以便保證系統長期穩定運行。

  承諾在本項目中我公司產品實現三包的服務政策。

  在質保期內,由專項售后服務經理成立專項小組,配備專門維護工程師,針對本項目的售后情況和工程現場情況制定售后計劃,并提交至用戶方備案,接受用戶方和社會的'監督指導。

  二、質保期滿后的售后服務

  本公司承諾質保期滿后將繼續為LED顯示屏系統提供后續維修、維護服務,內容有:

  免費長期技術咨詢,免費進行軟件版本升級。

  提供與質保期內統一的專業人員現場服務。

  提供與質保期內統一的熱線聯系和快捷響應服務。

  質保期后的維修服務形式由雙方協商確定,可采用年保的方式,只收取備品備件的工本費;如不采用年保方式,可根據實際維修工作量收取相應的成本服務費用。

產品售后服務承諾書2

尊敬的用戶:

  感激您在本公司購買相關商品,為了使您對我們的服務更加滿意,在您購買本公司相關商品后,本公司向您承諾以下幾點:

  1、商品品質:____電腦公司所售商品絕無假貨。

  2、硬件質保:____電腦公司向您承諾,凡在本公司購買的組裝電腦,均享受國家電子類產品三包服務。

  3、專業組裝:____電腦公司嚴格按照組裝程序及流程進行操作,以保證電腦的裝機質量。

  4、誠實守信:____電腦公司堅持“以誠信為本、以品質為先”的宗旨。如在商品的售后服務過程中本公司職員有欺騙顧客的`行為發生,顧客能夠直接對其進行投訴,保證給顧客一個滿意的答復。

  5、技術支持:凡是在本公司購買組裝電腦的客戶,如果在使用過程中遇到任何技術問題,本公司將為顧客供給正確的問題解決方案。

  6、售后服務:A、市區內:硬件供給第一年(工作日內)上門服務,后兩年(工作日內)送修服務;軟件供給五次(工作日內)上門服務。

  B、市區外(含郊區):硬件供給第一年(工作日內)上門服務,后兩年(工作日內)送修服務;軟件供給五次(工作日內)上門服務,只收取來回車費。

產品售后服務承諾書3

  根據國家相關法律法規,為保證我方提供產品的質量,確保為用戶安裝的`顯示屏可靠運行,切實履行“用戶至上,質量第一”的宗旨,我公司特想用戶做出如下質量承諾保證聲明,自聲明之日起,對出廠的顯示屏產品保證做到:

  1、確保按合同要求保質保量及時交貨。

  2、建立健全企業質量體系,加強質量管理,保證出廠產品達到國家標準和 行業標準及合同規定的技術條件,確保產品運行的可靠性。

  3、提供一定年限的免費質量保質期,在質保期內提供免費維修服務。

  4、質保期內對用戶定期質量巡檢、維護、征求用戶意見,提高改進。

  5、質保期外提供與質保期內同樣的熱線聯系和快捷響應服務。

  6、可提供全面、完整的設計、安裝、調試方面的圖紙、文檔、說明書等技 術資料,以及培訓教材、使用說明、安裝手冊、維護保養手冊等。

  投標人:

  法定代表人或授權代表簽字:

  日期:

產品售后服務承諾書4

  一、售前服務

  1、派專員為用戶介紹國內、國外行業執行標準,介紹我廠的產品特點及概況,為用戶選擇質優價廉的產品素材。

  2、技術方案,派專門技術人員、商務人員進行技術交流、商務交底。可以組織貴公司人員來廠考察指導。在整個投標過程前后及時提供產品的性能、特點、方案設計圖紙以及各種參數,積極配合好貴公司選擇滿意的產品制造商。即使由于其它各方面因素,沒有選擇我廠的產品,我廠也愿意就此項目為貴公司提供技術咨詢,以便貴公司采購到技術先進、價格合理、性能可靠的產品。

  二、售中服務

  1、我廠在技術設計中,優化設計,精益求精,與設計院、貴公司密切合作,保證設計工作的順利開展,并積極聽取現場操作員的要求,完善設計,若設計院有更改需要,使用單位有特殊需要,我廠將全力滿足其要求,并想盡辦法,與各方面協調好合作關系。

  2、選擇國內最好的配套件制造廠商家,既滿足性能要求,又便于以后的維修、配件供應。

  3、在制造過程中,我們全力配合安排圖紙審查、產品監造、檢查驗收等各階段工作,使產品發運前的.所有工作能夠有條不紊的開展。

  三、售后服務

  1、產品發到用戶,我廠派專人與貴公司有關人員共同開箱清點。

  2、在設備進行安裝調試期間,我廠派現場工作經驗豐富的高級工程師親臨現場免費指導安裝調試,保證產品正常順利運行。

  3、免費培訓技術及維修人員,并與維修人員建立聯系,在維修使用方面,做長期的技術支持。在貴單位使用設備期間,提供24小時的維修,以保證用戶使用要求。

  4、供應備件及時、確保用戶滿意

  (1)及時反映用戶需求;

  (2)提供質優價廉的產品,確保按期交貨;

  (3)嚴格控制產品質量;

  (4)妥當包裝以防遺漏損壞。

  總之,我們不僅提供給用戶的是合格的產品,而且更提供高質量的服務,在同行業中樹立起良好的形象,給用戶留下深刻的印象。

xxx

  20xx年xx月xx日

產品售后服務承諾書5

  單位名稱:

  其實售后服務承諾書主要包括

  一、有專業的售后服務部,專業的安裝維修人員,專門的售后服務熱線二十四小時專聽客戶的.召喚;

  二、免費為客戶提供家具樣式及擺放設計,免費為用戶制定詳細需求計劃;

  三、免費送貨上門,免費上門安裝,免費上門維修,免費為您清場;

  四、一年包換、三年維修、五年維護、終身服務(屬商品質量問題五年包換)

  五、木質樣式家具一年上光打臘一次,皮質鐵質家具半年清潔維護一次;

  六、三年內維修材料費、工時費全免;

  七、五年內維修不收任何費用;

  八、每年六月為免費維修、維護活動月;

  九、建立完整的客戶檔案,隨時為您提供家具發展新信息、新趨勢;

  十、接到售后服務電話,安裝維修人員在20分鐘內趕到現場維修;

  十一、實行客戶經理制,專車專人為您服務。

產品售后服務承諾書6

  1. 嚴格按照合同要求,提供符合國家標準。質量合格的產品。

  2. 嚴格檢查和控制原材料、原器件、配套件的進廠質量

  3. 保證所供設備加工工藝完善、檢測手段完備,產品絕不帶缺陷出廠。

  4. 質保期為24個月,質保期自貨物通過最終驗收之日起計。質保期內,因為產品自身質保問題,我公司負責免費更換損壞零部件,免費維修;如有用戶人為造成的質量問題,我公司派技術部負責人上門維修,只收部件成本費用及維修費。保修期以外,提供產品終身維護。

  5. 為保證用戶的`正常使用,我公司在接到故障通知后2小時內響應,4小時內到達用戶現場維修;質保期內,免費維修并更換一切在正常情況下損壞的零部件。免費保修期以外,提供產品終身維修。

  6. 為所供的設備在運輸、裝卸過程中投保,一旦發現生意外,我方將根據損壞情況,在接到通知后5天內,進行免費更換、修理。

  7. 在質保期后的1年內,保證提供同品質的備品備件。

  8. 在整個產品的壽命周期內,我方保證備品備件供應,并提供相應的維修服務。

  9. 提供產品的終身免費培訓服務。

  10. 售后服務程序:見培訓方案和售后服務程序。

產品售后服務承諾書7

  XXXXXXXXXXXXX公司本著“高質量,優服務,求發展”的精神,以“優質產品、合理價格、貼心服務”的理念和負責、公開的原則向您鄭重承諾:

  一、產品配發檢驗合格證書和適量使用說明書,以確保用戶能正確安裝使用我公司產品。

  二、我公司保證出廠的產品均按有關國家標準生產和檢驗,不合格的產品決不出廠。保證嚴格履行、兌現產品三包,嚴格執行國家工業產品售后服務有關規定,對出廠產品自發貨日起的.18個月內或產品安裝12個月以內(以先到者為限),若買方能夠證實產品是符合本公司建議的方法正確安裝與使用;能夠證實產品本身確有設計、材料或加工缺陷,并向本公司提出書面申請,本公司將負現缺陷產品免費召回維修,更換或按訂貨價全額退款。

  三、用戶對我公司產品提出質量異議,公司保證在接到用戶提出異議后24小時內作出處理意見。若需現場解決的,保證派出專業技術服務人員,并做到質量問題不解決服務人員不撤離。對每件用戶反饋的產品質量問題及處理結果我公司將予以存檔。

  四、在任何情形下,本公司均不承擔因缺陷產品維修,更換而導致的勞務、材料、設備、工程或其他相關的連帶費用。本公司此項產品售后服務承諾可以代替其他明示或暗示形式產品質量擔保,并且可視為買方的唯一賠償和賣方的唯一責任。

  我公司服務宗旨:高效、負責、解惑

  我公司服務目標:只為客戶服務

  XXXXXXXXXXXXXXX公司

  代表人:XXXXXXX

  xx年X月X日

產品售后服務承諾書8

  為創造,提高企業知名度,樹立企業形象,我們本著“一切追求高質量,用戶滿意為宗旨”的精神,以“惠的價格、最周到的服務、最可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾:

  一、產品質量承諾

  1、產品的制造和檢測均有質量記錄和檢測資料。

  2、對產品性能的檢測,我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查,待產品被確認合格后再裝箱發貨。

  二、產品價格承諾

  1、為了保證產品的高可靠性和先進性,系統的選材均選用國內或國際優質產品。

  2、在同等競爭條件下,我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上,真誠以惠的價格提供給貴方。產品質量承諾書。

  三、交貨期承諾:

  1、產品交貨期:盡量按用戶要求,若有特殊要求,需提前完工的,我公司可特別組織生產、安裝,力爭滿足用戶需求。

  2、產品交貨時,我公司向用戶提供下列文件;①技術保養維修手冊②安裝總圖③外購件說明書及制造廠家④提供易損件、備件清單,并附送一定量的備件

  四、售后服務承諾

  1、服務宗旨:快速、果斷、準確、周到、徹底

  2、服務目標:服務質量贏得用戶滿意

  3、服務效率:保修期內或保修期外如設備出現故障,供方在接到通知后,維修人員在24小時內可達到現場并開始維修。

  4、服務原則:產品保修期為一十二個月,在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的`零部件損壞,保修期外零部件的損壞,提供的配件只收成本費,由需方人為因素造成的設備損壞,供方維修或提供的配件均按成本價計。

產品售后服務承諾書9

  一、產品質量承諾

  1、1保證每一臺抽水機都是純正的YAMAHA品牌。

  1、2保證每一臺抽水機都是檢驗合格的,具有合格證。

  1、3保修期:在產品驗交之日起12個月內為產品質量保修期,在保修期內由于產品自身問題由我方負責保修,因人為損壞、操作不當、不按使用手冊進行保養使用造成產品問題的,不在此保修范圍內。

  二、售后服務承諾

  2、1我公司具有豐富專業經驗的.技術服務保障人員,24小時開通售后服務熱線,方便快捷的為用戶提供售后服務。

  2、2售后服務內容:

  (1)提供產品維護、維修;

  (2)為用戶提供快捷的配件供應,各零配件均以成本價供給;

  (3)指導用戶對產品正確使用調測,為各用戶提供現場培訓及技術咨詢。

供應商:xx

  xx年xx月xx日

產品售后服務承諾書10

  本著“為顧客提供最滿意的產品和服務”的經營宗旨,上海慶衡電子科技有限公司鄭重承諾:在確保設備的先進性、可靠性、穩定性的同時,不斷改進服務質量,從售中到售后的交貨、調試開通、設備維護管理、技術服務、用戶技術培訓等各方面,保證顧客能得到最好的服務,讓顧客滿意、放心。

  1、保證設備包裝符合防潮、防雨、防銹、防腐及防震要求,標識清晰無誤,使物品安全、及時運抵現場。

  2、免費為用戶調試、開通

  工程師負責現場設備的安裝、調試、開通、檢測。設備在調試成功后,供方應書面給用戶提供測試結果,在征得用戶同意后供方技術人員方可撤離現場。

  3、定期巡檢

  我公司將巡檢制度為常規維護工作之一,即公司組織每半年對運行的設備巡檢一次。公司巡檢工程技術人員為主,有設計人員參與。并聽取用戶維護人員反映的問題及建議,不斷完善產品的軟硬件功能和質量。

  4、質保期

  質保期:合同項下設備保修期為安裝調試成功后18個月。保修期內(除天災及人為損害外)部件、元件費用、出差費用均由供方承擔。

  5、終身維護,保證用戶利益

  上海慶衡電子科技有限公司的設備自開通驗收合格之日起,正常條件下(不含天災及人為造成的`損壞),稱體部分(鋼結構)保修三年,電氣部分免費保修18個月。保修期外,本公司提供終身有償服務。

  6、建立用戶檔案,完善產品質量

  7、公司備品備件庫,可提供用戶xx年的使用,以最優惠價提供備件。

  8、要求及建議

  作為上海慶衡電子科技有限公司的用戶,我們感謝您對我公司的信賴,您對我公司的產品有任何建議和要求應及時告知我們,同時應按公司各類產品的使用說明書和維護手冊進行定期維護,設備出現故障應及時通知我公司各要的維護人員,做到及時發現及時處理,并做好設備運行站日常記錄,我們相信通過雙方的溝通和配合,一定會維護好設備。

產品售后服務承諾書11

  尊敬的用戶:

  廣州全一泵業有限公司,專業生產多種系列單級、立式離心水泵、多級臥式、管道泵,污水泵,潛水泵,真空泵,各類化工泵和不銹鋼泵以為及全自動智能變頻供水設備、管網疊壓(無負壓)變頻供水設備等,亦和多個公司合作定制各種水泵特別是進口水泵配件(葉輪、泵體、機械密封等)。

  為感謝您使用廣州全一泵業有限公司的泵,我們將竭盡全力提供完善和高質量的`售后服務,并長期提供咨詢和技術服務。為此,我們制定了以下服務措施。

  一、公司的服務

  不管在保修期內或保修期外,設備出現故障,廠家在收到通知后珠三角8小時內,廣東省內24小時內,省外48小時內到達現場處理,如涉及到安全等緊急情況,我方收到通知后即時派人處理。

  二、技術服務內容:

  1、為用戶提供技術專業的指導和技術咨詢

  2、組織工程技術服務人員開展定期跟蹤服務

  3、負責用戶施工的安裝技術指導,完畢后即為用戶提供機組的技術指導和使用方法。

  三、保修期內服務:

  1、凡采購本公司的泵,自安裝調試完畢當日起算,一律以工程驗收日起保修一年(或按合同約定年限)。整個系統在保修期內免費維修。保修期內可提供免費上門維修和調試服務。

  2、按照我公司的售后承諾,自安裝運行之日起保修期內,水泵出現質量問題,將實行免費保修的服務。保修期以后出現問題,公司給予技術支持,只收取更換材料成本,人工費。

  3、用戶可以用電話或者傳真信函方式向公司技術服務中心申報,可在服務熱線咨詢,將故障排除。若依然無法排除故障,用戶約定時間、地點,我司將派技術服務人員提供服務,排除故障,使用戶設備恢復正常工作。

  以下原因發生,本公司將提供有償維修,只收取材料成本費:

  1、由于不可抗拒的自然現象而發生的損壞;

  2、由于人為操作不當而造成的故障或損壞;

  四、除此以外,國家適用法律法規另有明確規定的,本公司將遵照相關法律法規執行。

  五、維修、投訴電話:020-8xxx2

產品售后服務承諾書12

  服務宗旨:“服務無小事”是本公司的服務宗旨,“以用戶為中心”就是一切為用戶著想,圍繞用戶的實際困難制定出相對應的解決方案,并利用公司的整體實力幫用戶解決實際困難為用戶提供專業化的貼心服務,讓用戶“買得放心,用得舒心”。

  為了使長沙市地方稅務局機關及稽查局大院安全技術防范設備采購項目能有效地運行,我公司特針對此投標項目承諾:

  1、 質量保證:所供設備全部為廠家原裝全新、完全符合標書規定的質量、規格和性能的要求。我方保證貨物在正確安裝、使用和保養條件下,在其正常使用壽命期內,性能符合標書規定。

  2、 提供必要的技術培訓,讓用戶了解設備的結構及日常的基本維護。 設備維修與更換:質保期內系統設備發生非人為故障,我司免費更換、維修;提供產品所需更換的任何備件。質保期外系統設備硬件損壞,如需更換只收取成本費用;所有設備的備品件終身維護,只收取適當材料費用。

  3、 售后服務熱線響應:提供7×24小時的技術支持服務,半小時內做出實質性反應,2小時到達現場與客戶溝通、了解,并及時對故障設備進行維修。

  4、 由于本公司提供產品均為各大品牌整機設備,而此類品牌設備如故障,均由各品牌廠家售后服務中心確定配件價格,市面并無報價,所以未提供配件供應價格清單。

  5、以憑發票和保修卡要求獲得以下服務:

  (1) 如果商品在出售之日起7日內,消費者所購買的`產品出現《三包規定》所列性能故障,消費者可以要求修理,更換或退貨。

  (2) 如果商品在出售之日起第8日至第15日內,消費者所購買的產品出現《三包規定》所列性能故障,消費者可以要求修理或更換。

  (3)如果在商品三包期內,消費者所購買的產品出現《三包規定》所列性“三包服務”細則:按照《三包規定》,符合三包規定的期限內消費者可能故障,且經兩次修理仍不能正常使用的,憑維修者提供的維修記錄消費者可以要求免費調換同型號同規格的商品。

  7、 設立公司投標項目專人專線服務,提供VIP級服務。

  A 服務專員 侯云貴

  B 服務專線電話:0731—84160519

  手機: 15274905813

  C 投訴電話:0731—84111018(總經理)

  8、 當公司的應用軟件有升級版本時,將及時通知貴局,并提供相應的升級服務。當系統的硬件設備有更新換代時,我公司將及時通知用戶,提供新的產品信息和解決方案

  承諾人:XXX

  日期:XX年XX月XX日

產品售后服務承諾書13

  XXX公司是從事衛星導航定位、地理信息工程的專業化公司。成立至今,XXX始終致力于相關產品在各行各業的推廣和應用,為用戶提供(各個相關)系統解決方案。

  XXX與國內、外行業多家知名廠商展開了廣泛的合作,所涉及領域和服務對象面向國內的國防、海洋漁業、交通、機械控制、通信、電力、測繪、國土、物探、機場、水利、鐵路、農業等多領域用戶。 以“客戶為中心”的經營理念,為客戶提供從方案設計、產品選型、設備采購到現場培訓和維護的.一整套解決方案,一直是我們所追求和奉行的辦企宗旨,XXX愿竭誠為廣大用戶提供高效、穩定、便捷的服務。

  為此我們將竭誠為客戶服務

  1。設備運抵現場,我方技術人員同時到達,一同開箱檢驗,并提供有關設備的搬運、倉儲、注意事項的技術咨詢服務;

  2。設備進行安裝調試階段,我方技術人員到現場協助安裝調試,及時處理安裝過程中所遇到的問題,確保一次成功;

  3。按合同要求提供產品使用、維護說明書,設備的原理圖、接線圖、施工圖等技術資料及備品備件;

  4。設備安裝完畢后協助通電試驗,并進行試運行;

  5。產品實行終身服務制和24小時服務;

  6。質保期外,賣方負責長期優惠提供零部件,只收取成本費;

  7。對需方提出的有關設備問題,做到1小時內答復,如需派人到現場,我公司售后服務人員在48小時內到達現場,使問題得到及時的處理,讓設備盡快地恢復運行,若設備故障10天內無法修復,則免費更換產品;

  8。我方免費對用戶操作人員進行培訓,介紹產品性能結構、操作、維護保養知識以及閱讀圖紙、排除一般故障的知識和技能;

  9。建立熱線電話,及時了解設備運行情況、接受用戶的報修、投訴、以便及時安排技術人員解答或趕赴現場;

  10。加強與用戶的聯系,重視用戶的意見,制定各用戶的質量跟蹤信息卡制度,健全用戶檔案,并且對產品進行回訪,了解設備的運行情況,以確保用戶長期安全可靠地使用我廠的設備;

  11。本設備質保期為從驗收通過、買方接受并使用之日起12個月。在質保期內,因產品制造質量不量而產生損壞或不能正常工作,我方免費維修和正常保養。

產品售后服務承諾書14

致:xxxx

  xxxx裝飾裝潢有限公司本著優質、高效、發展的精神,以優質的產品、貼心的服務為理念,并公開、負責地向您鄭重承諾如下:

  我們所有的工程均享有隱蔽工程質保5年,整體質保2年,終身維護的服務,對于一些影響業主正常生活的急修項目(如水電工程),我們將在24小時內到場維修。

  我公司針對xxx項目售后服務小組,組長由xxx有限公司項目經理xxx擔任,堅決執行“晝夜24小時不間斷服務,365天無假日工作”的服務方針。針對xxx項目在售后服務期間的問題給予及時解決。

  “質保期”期間由“xxx”項目售后服務小組負責安排維修小組對我公司承接的.施工項目進行跟蹤服務,對現場走訪時出現的問題及時解決,當時不能解決的,報公司,公司1小時派人員到現場解決,一年現場走訪2次。

  質保期后我公司會繼續保持與用戶聯系,隨時了解我公司施工項目的售后信息,以便及時采取糾正預防措施,并派專人進行定期檢查,使用戶放心使用。

  質保期滿后可續簽維護協議,且只收取產品成本費用。在接到報修電話后半小時內響應,給出相應解決方案。一小時內有專業人員帶專業工具趕到現場解決故障。

  售后服務期中將有調查問卷給予客戶,希望甲方提出意見,幫助我公司不斷成長。

  24小時服務電話:xxxxx

  售后服務監督電話:xxxxxx

  承諾人:xxx

  日期:20xx年xx月xx日

產品售后服務承諾書15

  非常高興能與貴單位進行合作,共圖發展,能與貴單位進行合作是我們的榮幸,為了能和貴公司進行長期合作,我方就質量技術等方面做出如下承諾:

  1、嚴格履行合同各項條款

  2、對于業務接洽中,合同條款規定以外的內容,我方將竭力滿足。

  3、我方保證發印方提供優質服務,積極主動與發印方配合,并在不超過承諾的印刷期限內完成印刷工作。

  同時保證:

  一、印品干凈,印刷清楚,無斑點、無污跡;

  二、色彩亮麗,圖片清晰,無色差、無模糊現象;

  三、用紙規范,折疊標準,無錯版、無遺漏現象;

  四、保證產品質量,印刷及裝訂質量達到或超過行業質量標準。

  4、本公司一切印品實行包裝統一化 標簽化 產品按國家質量標準進行包裝驗收。

  5、根據采購單位的要求,及時將制作稿樣交付采購單位審閱、修改,直至正確無誤,完全符合承印要求。

  6、業務人員在洽談過程中做到禮貌、大方,對采購單位提出的.每個問題應有問必答。

  6、嚴格按照合同規定時間交貨、保質保量的快速并及時將印刷品送達所指定的交貨地點。

  7、所有印品全部由本公司印刷,決不外漏印刷。

  8、認真做好每次印刷品的保密和管理工作,未經采購單位同意決不將印刷版本外泄,印刷廢品及時銷毀。

  9、歡迎采購方監督、檢查。

  10、隨時向貴方提供印品新型工藝,提出產品改進建議,供其參考。

  11、隨時與貴單位交流國家有關印品制作的法律法規,及時改進,減少損失。

  12、工作中做到定期回訪,跟蹤服務。

  13、產品出廠后,質量實行(包退、包換),采購單位在印刷品使用過程中,發現有質量缺陷,做到迅速及時解決。

  14、讓客戶滿意是我們公司的宗旨。我們承諾:提供優質的商品和完善服務并且保質保量。

  15、本公司將以文明禮貌姿態給貴單位創造一個放心 信任 忠懇的長期伙伴形象。

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