投標服務承諾書

時間：2024-11-14 09:15:16 曉鳳服務承諾書我要投稿

關于投標服務承諾書（通用13篇）

　　在生活中，承諾書應用范圍愈來愈廣泛，使用正確的寫作思路書寫承諾書會更加事半功倍。那么，怎么去寫承諾書呢？下面是小編收集整理的關于投標服務承諾書，僅供參考，大家一起來看看吧。

關于投標服務承諾書（通用13篇）

　　投標服務承諾書 1

　　對本設計項目我公司鄭重承諾如下：

　　1、在遵守國家法律、法規、設計規范、規程、有關標準的前提下，遵循業主至上的原則，尊重業主提出的要求、建議。我方將在本工程中對甲方提供全程、全方位的設計服務。

　　2、設計文件的設計深度滿足合同要求，并符合國家有關標準要求。

　　3、積極配合甲方辦理本項目的相關報批手續及設計交底、現場服務。

　　4、設計方案論證充分、計算成果完整可靠。保證項目的安全性、經濟性、可實施性。

　　5、及時、準確、完整的'提交設計成果，保證工程的順利進行。

　　投標人：中xxxxx設計研究院有限公司投標人代表：

　　日期：20xx年2月3日

　　投標服務承諾書 2

致：xx

　　xx(以下簡稱我方)在xx項目招標中，如果我方有幸中標，非常感謝評委及建設單位的信任，在該項目建設和施工過程中，咱們除響應招標文件中所有的條款及履約合同內容外，并對工程售后服務做出如下承諾：

　　1、投標產品均屬于國家規定“三包”范圍的，并保證產品質量保證期不低于“三包”規定；質量保證期承諾優于國家“三包”規定的，按供應商實際承諾執行。

　　2、投標產品有專業售后服務機構，并將在投標文件中予以明確說明，并附制造商售后服務承諾。

　　3、工程竣工后，我方將負責壹年的工程質量無償保修，以優質的服務，實現咱們忠實的'承諾；真正做到以一流的施工，創一流的質量的服務宗旨。

　　4、我方保證在工程竣工，經相關部門認證合格后2個工作日之內，對招標方提供上門“集中式”培訓服務，確保使用人在操作前充分了解產品性能，使用規范；消滅事故隱患，提高工作效率。

　　5、電話咨詢：在質量保質期內提供技術援助電話，解答招標方在使用中遇到的問題，及時為招標方提出解決問題的建議。

　　6、現場響應：

　　6.1我方在接到報修通知后，電話咨詢不能解決的，我方承諾在24小時內到達現場進行處理，確保產品正常工作。

　　6.2無法在24小時之內解決的，將在24小時之內提供備用產品，使招標方能夠正常使用。若故障在24小時內未得到解決的，招標方有權自行處理故障，發生費用在質量保修金中扣除。

　　6.3發生緊急搶修事故的，我方在接到通知后，確保做到立即到達事故現場。

　　6.4對于涉及安全的質量問題，按照《建筑工程質量管理條例》的規定，做到立即報告，及時采取防范措施。

　　7、質保期外服務承諾：質量保證期過后，我方同樣提供免費電話咨詢服務，并承諾提供產品上門維護服務。

　　8、如招標方有產品升級、更新、換代、維修等需求時，我方承諾以優惠價格提供售后服務。

　　以上是我方對該工程的售后服務承諾，若我方達不到甲方要求及我方承諾標準，在售后服務中給招標方造成巨額損失，我方甘愿受法律法規處罰；承擔由此造成的責任，并賠償由此造成的一切經濟損失。

　　承諾單位：xx公司

　　授權代表：xx

　　日期：20xx年xx月xx日

　　投標服務承諾書 3

xxx房地產(集團)股份有限公司：

　　我方經認真閱讀并研究貴方于20xx年3月5日提供的xx地塊方案設計招標文件及以后所發的招標的答疑（3月20日）、補充答疑（3月20日）等資料后，決定參加xx地塊方案設計項目的競標，一旦我方中標，我方保證按照招標文件規定的日期和內容要求，完成并交付合同規定的全部設計工作。為此，我方作出如下承諾：

　　1、我方己詳細審核并認可招標文件(包括招標補充說明、招標答疑等資料)的全部內容，我方完全知道必須放棄提出含糊不清或誤解的權力。

　　2、我方中標后按照招標單位擬定的合同格式與招標單位簽訂合同，并按照投標承諾的`收費標準，收取設計總費，設計費中已包括了為實施和完成本項目全部設計工作所需的全部費用、設計成本、稅金、利潤及施工階段配合服務費。

　　3、我方保證按照我方提交的《項目組成員名單及基本情況表》配備有關項目人員，并確保這些人員在整個設計過程中到位。

　　4、我方保證嚴格執行有關法律、法規、規章、規范性文件的規定，決不掛靠、轉包、違法分包。

　　5、我方保證在中標后7天內編制完成本項目的計劃書，并得到貴方的認可。

　　6、我方若違反上述承諾之一的，愿承擔一切責任并接受有關處罰。

　　投標承諾人(蓋章)：

　　法定代表人或授權委托人(簽字)：

　　20xx年xx月xx日

　　投標服務承諾書 4

xxx招標人：

　　在我單位的服務工作過程中，我們將嚴格執行國家的有關法律法規，尊重并貫徹甲方的'意見，維護甲方的利益，嚴把質量關，把向甲方提供優質服務，作為我們工作目標。

　　我單位本著想甲方之所想，急甲方之所急。在項目服務過程中與甲方密切配合，隨時隨地提供全過程、全方位的服務，保證各項工作的順利進行。具體措施如下：

　　(一)、成立專項設計組，專人專職負責此項工程。

　　(二)、嚴格執行國家制訂的規范和地方法規，貫徹設計終生責任制的質量要求。

承諾人：xxx

　　20xx年xx月xx日

　　投標服務承諾書 5

致xx：

　　1.質量保證：我公司保證本次投標的所有產品均為制造商的原裝包裝，符合國家質量認證中心3C認證標準的要求，并提供產品技術資料(包括產品目錄、操作說明書、合格證和操作指南)；

　　2.供貨安裝時間和技術培訓：如果我公司在本次招標采購中中標，我們將在收到中標通知后兩個工作日內與用戶簽訂采購合同，并在三個工作日內將貨物提供給用戶安裝。此外，提供的所有產品負責免費交付、安裝和調試，直到設備正常運行。同時，我公司還負責對用戶進行設備操作和簡單維護的培訓，并與客戶簽訂售后服務協議，保護客戶利益。

　　3.保修期：我公司將對本次招標供貨期內提供的'所有產品及配件保修三年，提供現場服務，不需要用戶送修，提供終身技術服務支持和維護。設備使用過程中的耗材以市場上最好的價格提供，不收取上門服務費用。

　　4.響應時間：對于本次招標供貨期間提供的所有產品，我公司堅持每月定期回訪、巡回檢查和維護，以延長機器的使用壽命。在保修期內，如果產品出現故障，我公司收到用戶的維修信息后，福州的用戶將在2小時內到達維修現場，市外的用戶將在4小時內到達維修現場，并在8小時內進行維修。如果特殊情況不能在12小時內修復，我公司將免費提供備用設備供客戶使用。在保修期內，如果設備經過反復故障排除后不能正常使用，我公司將免費更換新設備。保修期滿后，如果產品出現故障，我公司可以免費派遣技術人員提供現場服務。如果備件需要更換，備件將以市場上最好的價格提供。

　　5.服務工作時間：對于本次招標供貨有效期內提供的所有產品，我公司堅持每周7天、每天24小時工作。

　　6.我公司保證提供的所有耗材均為原裝正品，絕不提供替代品牌耗材或假冒偽劣耗材，以保證設備的良好運行。

　　投標人：xxx有限公司

　　投標人代表(簽名)：xxx

　　20xx年xx月xx日

　　投標服務承諾書 6

　　根據《中華人民共和國森林法》及《實施條例》，我作為xxX的法人代表(主要負責人)，對本企業經營加工活動負全面責任。

　　本人保證：認真貫徹執行中、省、市、縣關于木材經營加工管理的法律、法規、政策和工作要求，積極配合“雙創”，努力做到合法文明經營，保持環境良好，并鄭重承諾：

　　一、遵守林業政策法規，堅持只經營有合法xxxx的木竹及其制品(運輸證明、采伐證、自產證或其他能夠說明其產品為合法xxxx的證明文書)，并按批準的地點、規模、方式、范圍合法經營。

　　二、建立經營加工臺帳，主動接受檢查。

　　三、經營加工場地在國、省、縣鄉道路附近的應建在離公路6米以外的地方，并建圍墻與公路隔離；在城鎮、街道辦場，經營加工活動要在院內，不出店經營。

　　四、保持經營加工場地及周邊環境整潔。

　　五、在經營加工場地的.顯要位置設置安全生產、防火知識宣傳教育碑、牌，杜絕火災及其它安全事故的發生。

　　六、提高生產加工工藝水平，做到精細加工，節約能源，避免資源浪費。

　　七、在運輸產品時，保證按照有關規定辦理運輸手續，合法運輸。

　　若違反上述承諾和未按規定開展經營加工活動，法定代表人(主要負責人)及木材經營加工企業自愿接受相關部門的處理。

　　此承諾書一式三份，市、縣區林業局和木材經營加工企業各一份。

　　承諾單位：xxX

　　法人代表簽字：xxX

　　xx月xx日

　　投標服務承諾書 7

四川鐵山國家森林公園管理處：

　　為了配合貴單位進行的森林防火監控站、監控中心平臺及軟件招標工作，鑒于森林防火責任重大，森林火災的.突發性和隨機性，經過我司內部研究，決定在產品設備維保期間向貴公司提供一些免費服務，特向貴單位承諾如下事項：

　　1、維保期間免費向貴公司提供季度設備巡檢工作。

　　2、維保期間軟件平臺的軟件更新服務實施由我司技術支持人員實施。

　　3、維保期間定期和貴公司維護人員進行技術交流溝通，提升貴公司維護人員維護水平。

　　4、產品上線后，在產品知識和案例知識定期和貴公司維護人員進行知識共享。

　　投標單位（公章）：xx

　　法定代表人或授權代理人：（簽字）xxx

　　簽發日期：20xx年12月13日

　　投標服務承諾書 8

致：xx(招標人)

　　我公司xxxxxxxxxx對xxxxxxxxx(項目名稱)招標文件中有關工期、投標有效期、質量要求、技術標準和要求、招標范圍、廢標條件、專項承諾和招標人不能接受的條件等實質性內容完全響應。如我公司能在本次競爭談判中中標，我公司鄭重承諾如下：

　　一、如果我公司中標，我們保證保質保量完成工程。

　　二、施工中，我公司會嚴格按照投標文件及合同中的承諾履行。

　　三、因我方原因造成工地臨時停水、停電、停工、窩工造成的.損失，由我方承擔。

承諾人：

　　20xx年xx月xx日

　　投標服務承諾書 9

致xx：

　　根據貴方為20xx年xx月xx日xxxx招標項目的投標邀請，我方對該項目做出如下售后服務承諾：

　　1、有合法的、經生產廠家認可的銷售渠道，所提供的貨物保證是全新原廠正品，且得到生產廠家提供的在中國大陸標準的技術支持和售后服務。

　　2、對合同條款、付款方向全部予以響應。

　　3、對使用單位提供技術培訓與保養常識培訓。

　　4、提供整套工程系統“保修服務”，且保修期內提供“每季度一次”的設備維護(包括壓力系統測試、出水溫度檢測、電控系統檢測、空氣循環系統檢測、補水系統檢測等)。

　　5、設備投入運營后，質保期內整套工程故障免費維修，并提供免費維保；以最優惠的.價格供應所需零配件及耗材，免收服務費。

　　6、維修響應時間：接到故障通知后必定在24小時之內做出答復，一般問題在48小時之內解決，如遇重大問題或其他暫時無法迅速解決的問題在一周內解決。

　　7、備品、備件：公司有充足的常用備用零部件，能及時處理各種一般性故障，公司設有售后服務中心，急需備品、備件可在24小時內到達現場。

　　8、我公司建立健全了一整套完善的售后服務體系及服務流程，并配備專業的技術人員，保證整個售后服務能及時全面地實施。

承諾人：

　　20xx年xx月xx日

　　投標服務承諾書 10

尊敬的x市政府：

　　您好！

　　本企業鄭重承諾：

　　一、將遵循公開、公平、公正和誠實信用的原則參加（具體的工程項目名稱）的投標；

　　二、本次投標所提供的一切材料都是真實、有效、合法的；

　　三、不與其他投標人相互串通投標報價，不排擠其他投標人的公平競爭，不損害采購人或其他投標人的合法權益；

　　四、不與采購人或集中采購機構串通投標，不損害國家利益、社會公共利益或者他人的.合法權益；

　　五、不向采購人或者評標委員會成員行x以牟取中標；

　　六、不以他人名義投標或者以其他方式弄虛作假，騙取中標；

　　七、不擾亂x市政府招標采購市場秩序；

　　八、不在開標后進行虛假惡意投訴；

　　九、中標后不得將招標文件規定不予轉包、分包的項目轉包、分包于他人。

　　本公司若有違反本承諾內容的行為，愿意承擔法律責任，包括：愿意接受相關行政主管部門作出的處罰，愿意接受x市政府招標采購監管中心、x市招標采購中心作出的罰沒投標保證金或履約保證金、限制交易和停止交易等市場準入與清出的處理。

承諾人：xxx

　　20xx年xx月xx日

　　投標服務承諾書 11

親愛的用戶：

　　您好！

　　xx公司一直恪守“產品創一流，服務求滿意，創新促發展，誠信鑄品牌”的務實質量方針，以其質量過硬的產品和良好的服務贏得了廣大用戶的信賴與支持。

　　如我公司在本次投標中有幸中標，公司全體員工將以極大的熱情和高度的責任感，以嚴謹、認真、負責的'工作態度，一絲不茍的按ISO9001國際質量體系的管理標準，嚴加監督，確保所提供產品的質量完全滿足相關標準和招標要求，為此，我們做出如下技術服務保證承諾：

　　1、技術質量保證。

　　我方嚴格按需方要求，選派有經驗的技術人員，對安裝和運行人員免費培訓。按時到達現場進行技術指導，并及時向用戶提供按合同要求的技術資料和圖紙，指導需方按我方所提供的技校資料和圖紙要求進行安裝調試。在安裝過程中，如發現有質量問題，我方及時解決，并提供備品、備件，做好銷售服務工作。

　　嚴格執行供需雙方簽訂的技術合同，如有更改必須得到需方的書面認可。我公司堅持為用戶服務、對用戶負責、讓用戶滿意的宗旨，保證所供產品加工工藝完善，檢測手段完備，保證出廠產品的各項技術性能均符合相關國家標準及需方要求，確保所供產品的生產工藝水平達到國內最先進的制造和裝配實踐，提供的產品是全新的自主產品。

　　2、銷售服務保證。

　　我們將為用戶提供優良的售前咨詢，設置了xx專用電話，24小時服務，諸如：提供有關技術資料，當好用戶的參謀，加強售前、售中的各種洽談活動，以及售后服務，把全過程服務貫徹在產品的制造、安裝、調試、維護的全過程中，對產品在安裝或運行中出現的任何問題，在1小時之內做出響應，或2小時內派出服務人員赴現場解決問題，做到用戶對質量不滿意，服務不停止。

　　3、需原材料的質量保證。

　　對產品所需的原材料，我們將選擇那些品質優良，信譽良好，符合國家或其它更嚴格相關技術標準的供應商，并嚴格按ISO9001-2008質量管理體系要求，對所有原材料進行必要的檢測，確保不合格原材料不投入生產。

　　4、交貨期保證。

　　我公司具有先進的生產及檢測設備，高效的各專業技術人員，能確保嚴格按合同規定的順序和時間交貨，按合同規定備齊貨源，以貴方要求的運輸方式為用戶送貨到指定地點。

　　5、其他事項。

　　若我公司中標，在合同簽訂后，我方應指定負責本工程的項目經理，負責協調我方在工程中的各項工作，如設計圖紙、工程進度、設備制造、包裝運輸、現場安裝、調試驗收等。

　　供需雙方可根據工程需要召開工程聯絡協調會議或其他形式解決設計和制造中的問題，供方設計圖紙須經需方確認后方能進行生產。

　　需方可隨時進廠監造，我方將為監造人員提供工作便利。材料進行出廠試驗前，我方可提前2天及以上書面通知需方，需方在收到通知后3天內答復供方是否派人參加。我方免費協助需方解決設備運行中出現的任何問題。

　　以上承諾，我們將信守無誤。

承諾人：xxx

　　20xx年xx月xx日

　　投標服務承諾書 12

尊敬的業主：

　　您好！

　　對貴單位此次建設的監理工作，我公司將遵循《建設工程監理規范》的要求在此鄭重承諾：

　　一、監理工作目標

　　1、本工程質量控制目標：各分項、分部工程質量符合設計圖紙、工程質量達到國家現行的合格等級規范及標準。

　　2、本工程進度控制目標：工期滿足合同要求，控制在計劃工期內。

　　3、投資控制目標：滿足（業主）要求，力爭使工程總投資控制在計劃投資范圍以內。

　　4、本工程安全文明施工控制目標：在本工程施工期間，做好安全施工防護檢查措施，排除安全事故隱患，力爭在施工期間不發生安全事故；同時，做好文明施工的檢查、監督工作，爭創文明工地。

　　二、對自有人員的管理措施

　　1、本著對該工程重視建設工程質量終生責任制的原則

　　我單位將派出精明、干練的項目總監，帶領項目監理組人員，以良好的執業道德，精湛的專業技術知識和服務宗旨，以守法、誠信、公正、科學的服務理念，竭誠為業主方、施工方、工程建設有關各方服務，全力實現業主方工程建設總目標，實現客戶價值最大化，確保工程高質、快速、安全、低成本的建成，以公司的精品理念、管理形象，鑄精品、樹品牌服務于業主。再樹公司管理的風采，修一個工程，樹一座豐碑，實現業主技資建設的社會效益。

　　2、要求我方項目監理人員有全面的服務意識

　　監理是技術服務，而服務就是替別人辦事，服務就是急業主之所急，想業主之所想：面對客戶的要求是有求必應，不厭其煩。所以，做好服務是監理工作的最根本目標。我們的宗旨是：“以科學公正的精品服務，實現客戶價值最大化。”我們的.愿望是讓業主省心、省事、省錢

　　3、要求我方項目監理人員善于溝通

　　要服務好，就是要搞清楚業主到底需要什么。合同的文字只能表達服務的一部分要求，更多的服務內容和具體工作只能在過程中予以溝通來進一步明確。因此掌握好溝通的技巧是非常重要的技能。我們要求：溝通要尊重對方，溝通要有根據，溝通要有耐心，溝通要心平氣和。所以，我們倡導：以對人的尊重實現科學的效用

　　4、要求我方項目監理人員有責任心

　　在建筑工程中，大部分的工作都不會有復雜的技術問題，這需要在崗工作人員對這些通常技術問題的堅持和執行，這需要嚴謹負責的工作態度。責任心就是要到位（旁站到位、監督到位），就是要恪盡職守，就是要認真履行崗位職責

　　承諾人：XXX

　　時間：20XX年XX月XX日