服務承諾書范文
在我們平凡的日常里,接觸并使用承諾書的人越來越多,承諾書具有完全自愿的特點。你寫承諾書時總是沒有文字可寫?以下是小編幫大家整理的服務承諾書范文,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
服務承諾書范文1
銀行主要負責人承諾:秉持“為民而生、與民共生”之使命,立足湖州、深耕湖州、融入湖州,為湖州高質量趕超發展貢獻民生之力。
1、大力推進金融供給側改革,精準把握企業需求,20xx年融資總規模新增10億元以上,其中小微企業貸款新增1億元以上、小微企業戶數新增100戶以上。
2、創新特色融資品種,精準“滴灌”小微企業,嚴格落實“兩增兩控”,20xx年小微企業融資綜合成本低于20xx年。
3、充分運用“綠貸通”平臺,精準響應綠色企業融資需求,積極宣傳和推介“綠貸通”平臺,提高企業知曉率,增強惠企覆蓋面,實現20xx年服務綠色企業較上年金額翻番、戶數翻番。
4、持續開展金融宣傳,不斷增強人民群眾金融風險防范意識,提高識別非法集資、電信網絡詐騙等行為的能力,全年開展各類金融知識宣傳活動不少于10次。
5、持續優化服務流程,大力推廣民生銀行“云賬戶”,小微企業線上申請開戶,確保實現“最多跑一次”。
6、持續提升服務技能,服務先于營銷、技能先于業績,努力提高客戶在民生銀行的獲得感和滿足感。
7、推動民生金融服務入園入企,確保20xx年小微園區金融服務實現落地。
8、推動“百名行長進千企”活動,了解企業需求,解決客戶困難,全年由分行領導走訪企業不少于50家。
服務承諾書范文2
為了更好地服務于廣大用戶,讓用戶投資建設的系統安全無憂、購買的設備物有所值,我公司提供售前的技術咨詢、設備選型、解決方案,從系統的選型規劃中以確保商品的質量性能、供貨時間、服務保障以及設備在保修期內、保修期外的技術支持、維修維護和技術培訓做出如下的規劃和承諾:
一、售后服務保證:
1、負責將用戶所訂購的設備免費安裝、調試直至正常運行;
2、在安裝現場免費為用戶提供基本操作、日常保養的培訓服務;
3、自設備驗收合格之日起按原廠家標準保修條例對本項目的設備提供保修服務;
4、免費將原廠家標準保修服務提升為上門保修服務;
5、免費將原廠家標準保修服務提升為終身保修服務,保修期外的設備僅按成本價收取故障配件費,免人工費;
6、服務響應時間為4-8小時,法定工作日內,吳江市區用戶4小時到達故障現場,市外省內用戶第二個工作日到達故障現場;
7、免費提供系統及硬件設備升級的技術咨詢;
8、將定期向用戶贈送產品技術相關資料;
9、將不定期上門或電話訪問用戶,了解系統及設備的運行情況,解決用戶的問題;
二、技術服務及培訓:
1、安裝和調試
1.1我公司在本次報價文件中的所有設備產品均為全新原裝品牌。
1.2我公司負責將所購設備初驗收合格后,送至用戶所在地提供所購設備的安裝調試。
1.3所購設備安裝調試到位后,我公司將組織專人與用戶方共同進行質量驗收簽字。
2、安裝及培訓
2.1我公司將按用戶的實際要求,負責組織專業技術人員進行所購設備產品安裝調試,保證各項安裝及培訓工作順利進行。
2.2系統工程師、客戶服務工程師、培訓講師上門服務時,將嚴格遵守用戶的規章制度,愛護用戶的設備,保守用戶的商業機密、技術機密;
三、驗收標準:
1驗收方法:所有設備按生產廠家的產品驗收標準及合同中的相關條款進行數量及質量的驗收。
2初驗收
貨物送至買方安裝現場后,由我司和買方共同對貨物的數量、基本質量、外包裝等進行檢查、核對、即初驗收。
3初驗收后,根據用戶要求進行現場安裝及調試,結果應符合使用要求。在此期間,如發現設備質量有問題我司無條件免費更換,直至驗收合格交付使用。
四、質量保證及售后服務承諾:
1.我公司質量按廠家標準進行保修,用戶無特殊要求的按國家有關規定進行保修,國家無規定,按與用戶協商結果保修。保修期內非因操作不當造成需要更換的零配件及設備由我司負責包修、包換。我司所提供的所有設備均按合同承諾的保修范圍和時間進行保修。
2.保修期結束后,我公司將繼續提供售后服務,負責對所提供的設備進行定期維護和修理,不限年份終身服務,僅收取零部件成本費,免收維修費。
3.按設備廠家售后服務承諾政策執行;我公司技服人員上門服務。
4.熱線咨詢服務:
4.1當您在使用過程中遇到問題時,歡迎您撥打技術服務熱線,由技術工程師為您提供專業服務。
5.服務流程:
5.1快速反應:
(1)客服專員接聽電話,通過詢問故障情況,快速判斷故障類型,將事件分派給相關的技術工程師;
(2)由技術工程師判斷故障的大致原因,攜帶相關配件、軟件和工具,在規定時間內迅速到達目的地,排除故障;
5.2填寫服務報告:
(1)技術工程師解決故障后,填寫服務報告;
(2)服務報告由用戶相關負責人確認后,結束現場服務工作;
(3)將服務報告交給客服專員;
5.3監督和管理售后服務工作:
(1)客服專員致電用戶確認服務完畢并征詢服務意見;
(2)客服專員將服務報告錄入電腦并存檔;
6.故障處理后跟蹤服務:
6.1定期回訪客戶,詢問故障處理后設備運行情況,并做記錄存檔。
“顧客至上、服務至上、信譽至上、效率至上”是我們的服務宗旨,“為您想得遠、做得全;我用心、您放心”是我們的服務目標,希望通過我們的服務能免除您及貴單位的后顧之憂,最大限度地發揮您所購買的設備的效能!
五、備注:
為了您的合法權益受保護,避免不必的損失。對下列原因導致產品故障或損壞將無法享受免費保修,您可選擇有償服務。
1、您的設備超出保修期時;
2、因未按說明書要求錯誤安裝及使用造成的設備損壞;
3、您的設備經過非授權維修人員修過;
4、您的設備使用非標準或未公開發行的軟件或其它未經我司認證的非標準擴展部件,以及其他如自然災害等不可抗力的原因造成的損壞。
為了保證您的權益,我公司將提供更優秀的售后服務,歡迎您對我們的工作進行監督,提供寶貴意見。
承諾人:
20xx年 月 日
服務承諾書范文3
尊敬的用戶:
感謝您在本公司購買相關商品,為了使您對我們的服務更加滿意,在您購買本公司相關商品后,本公司向您承諾以下幾點:
本公司的質量方針:嚴格管理、不斷創新、持續改善、用戶滿意.本公司的質量承諾:快速反應、立即行動.
一、產品承諾
1.產品銷售一周內,有任何不滿意,可無理由退貨換貨.但運費由退貨方承擔.
2.產品銷售三個月內,客戶提出疑義,經我方售后工程師鑒定,確屬質量問題的,可退貨換貨,運費由我方承擔.
3.安防產品售出一年內,道路監控產品售出三年內,任何非人為損壞故障,我方負責免費維修.
二、服務承諾
1.針對客戶售后咨詢,我方在工作時間,2小時內給予解答.
2.針對客戶產品客訴,我方確認后,進行客訴登記.我方技術人員將進行原因分析,一周內給予回復.
3.若需要現場技術支持,我方售后人員將在一周內到達客戶現場.
4.售后人員服務完畢,向客戶提交售后服務報告,由客戶簽字確認.客戶需求得到解決,我方售后人員方可撤離現場.
承諾人:xx
20xx年xx月xx日
服務承諾書范文4
1、本項目主要人員均為具有實踐經驗的工程技術、管理人員,且在投標文件中提供了相應人員名單及資格證明文件。
2、我單位不會以任何理由將合同轉包、分包或雇傭其他作業單位人員進行施工,否則,一經查實,甲方可以取消我方的成交資格并保留提出賠償的權利。
3、甲方向我單位提供的全部資料及我方作業產生的全部成果資料(包括中間資料),其版權歸甲方所有,我單位不會自留使用或以任何方式轉讓提供給第三方使用。
4、如甲方委托有關部門進行全權質量監督和檢驗,我方愿隨時配合監理單位進行質量監督管理。
5、項目完成后,驗收申請提前三天以口頭及書面報告雙重形式通知送達甲方。在甲方規定的驗收期內,我方將完全配合甲方完成驗收工作。如甲方委托第三方單位進行驗收,我方也將全力配合其完成驗收。驗收期間如遇技術問題,我方將積極提供技術支持和幫助,對問題及時記錄并提出有效解決辦法。
6、我方愿在項目完成后提供兩年的質量保證期,在此期間免費提供項目的維護工作。
7、項目存續期間出現的技術問題,我方人員接到通知后將在2工作日內(雨天順延)趕到現場并予以解決。
服務承諾書范文5
一、主要職能
。ㄒ唬┴撠熝芯繑M訂全行公司金融業務的發展戰略規劃,編制年度經營計劃和工作計劃并組織實施,參與制訂公司金融業務管理制度,推進公司客戶負債業務、資產業務及中間業務的市場營銷;
(二)負責全行公司金融業務的營銷管理,牽頭營銷省行重點客戶和重大項目,督導二級分行和省行營業部開展公司業務工作;
(三)負責與省內有關經濟管理部門、行業主管部門的業務聯系;
。ㄋ模┴撠焺撔、推動公司金融業務,設計公司金融業務需求和客戶服務方案,參與相關業務制度制定,推進公司金融業務整合和新型公司金融業務創新;
。ㄎ澹┴撠熼_展總行直營公司類客戶評級授信調查;辦理各類貸款承諾函、意向書等業務;組織開展公司客戶委托代理、委托貸款等代理業務;
。┴撠熑泄究蛻艚浝黻犖榻ㄔO;
二、服務內容
(一)研究擬訂全行公司金融業務的發展戰略規劃,編制年度經營計劃和工作計劃并組織實施,參與制訂公司金融業務管理
制度,推進公司客戶負債業務、資產業務及中間業務的市場營銷;
。ǘ⿲θ泄窘鹑跇I務營銷工作進展情況進行監測分析和匯總分析,組織業務培訓等工作;
三、服務對象
負責基礎設施、工商企業、社會事業、房地產等行業的公司業務市場營銷、客戶開發、客戶管理、服務管理工作;
四、服務承諾
為改善服務態度,規范行政行為,加強自身建設,提高機關工作效能,省行公司業務部對凡屬業務職能范圍之內的業務辦理提出限時服務承諾:
。ㄒ唬⿲M入省行“直接營銷模式“的優質重點客戶,在省行審批權限范圍之內的優質重點項目,實行“同步調評”的服務模式,即:在相關項目資料齊全的前提下,聯合調評小組原則上在15個工作日內完成《項目貸款調查評估報告》,并提交授信審批部。
。ǘ┦⌒匈J款審批權限以內的項目貸款意向書,省行公司業務部收到各二級分行或省行營業部同意為該企業出具項目貸款意向書的申請報告等有關資料后,在3個工作日完成審查工作,并對符合條件的項目統一對外出具貸款意向書。
(三)省行貸款審批權限以內的項目貸款有條件承諾函,省行公司業務部收到各二級分行或省行營業部同意為該企業出具項目貸款有條件承諾函的申請報告等有關資料后,在3個工作日完
成審查工作,對符合審查條件的統一對外出具有條件貸款承諾函。
。ㄋ模┦⌒袑徟鷻嘞抟詢鹊奈匈J款,省行公司業務部收到各二級分行或省行營業部同意為該企業辦理委托貸款的相關資料后,在3個工作日完成審查審批。
。ㄎ澹┰诳傂泻硕ǖ淖》块_發貸款限額之內,省行公司業務部收到各二級分行或省行營業部提出的貸款規模配置需求申請報告后,在2個工作日內完成住房開發貸款通知單的下達。
五、主要負責人姓名、辦公電話、手機、從政格言
主要負責人:李XX副總經理
辦公電話: 66952XXX
手機: 13807918XXX
從政格言:以客戶為中心、以服務為己任
六、聯絡員姓名、聯系電話
龍X 6695XXX
二0XX年三月二十二日
服務承諾書范文6
一、規劃行政行為,轉變工作作風,增強服務意識,克服“門難進、臉難看、話難聽、事難辦”現象,為廣大群眾和科技工作者營造一個良好的服務環境。
二、在青年科技獎、優秀學術成果獎、青少年科技創新大賽和優秀科技民營實業家、巾幗科技帶頭人、科技“好新聞”等的評選,推薦中,堅持公平、公正、公開的原則,嚴格按照評選及推薦程序進行,實業陽光作業。
三、為各學會、企事業科協和廣大科技工作者開展學術交流、科學普及提供優質高效服務,本篇文章來自資料管理下載。及時介紹學術會議、科普動態,向上級推薦優秀學術論文和優秀學術成果。
四、維護科技工作者的合法權益,對侵害科技工作者權益的人和事,及時處理或向有關部門反映,三日內予以回復。
五、充分發揮橋梁紐帶作用,定期開展科技工作者狀況調查,及時反映科技工作者的意見和建議,建好專家庫,客觀、公正地舉薦優秀科技專家和優秀科技人才,建設好科技工作者之家。
六、認真開展好每周的科技周(5月第二周)、“六二九”科普日、10月科普宣傳月活動,每年組織選科技下鄉活動不少于三次,本篇文章來自資料管理下載。對開展創建省級以上科普示范協會及科普示范基地的申報,堅持政務公開,在考察基礎上先公示再推薦上報。
七、加強反邪教體系建設,構建全縣性反邪教組織網絡,配合縣防范和處理邪教問題辦公室,開展崇尚科學、反對邪教科普宣傳。
服務承諾書范文7
親愛的患者朋友:
為推進20xx年“優質護理服務示范工程”,創建優質服務病房 ,營造安全、安靜、舒適的住院環境,為您提供及時、有效的護理,滿足您的健康需求,我們特向您承諾:
1. 語言文明,態度和藹,服務熱情,著裝整潔。
2. 堅守崗位,盡職盡責,熱情接待病人。
3. 關愛患者,尊重人權。我們將尊重您的各種權利和權益,尊重您的選擇權、知情同意權、隱私權和監督權。維護您的尊嚴,為您保守秘密。
4. 嚴格遵守操作規程,規范各項護理操作,正確執行醫囑,細心觀察病情和用藥后的反應,及時解決您的健康問題,為您提供周到的護理服務。并為您提供飲食、心理、功能鍛練等健康教育,讓您安心,您的家人放心。
5. 保持整潔、安靜、舒適的病區環境,消毒隔離措施到位,現有搶救儀器、設備等功能完好。
6. 了解您的需求,并主動提供服務。對您提出的問題,我們將認真聽取,耐心解釋,及時處理。定期征求意見,不斷改進服務質量。
7. 堅持按照物價局核定的標準收費,為您提供收費清單。如有誤差,一定及時糾正,最大程度保障您的利益。
承諾人: XX科全體護士
簽名:
只要我們心中有愛,腳下有夢,我相信我的白衣天使們一定能在這次錘煉與磨礪中散發出更多的光和熱。一路上,有堅強的'組織領導為護士們做后盾,有全院上下的關注和支持與護士們相隨,有患者的期待和鼓勵為護士們加油,有整個醫院堅實的基礎、優秀的人才、良好的作風和凝聚力極強的團隊成為護士們強力的支撐!我們有責任、有能力,更有信心在這次創優活動中取得優異成績,為患者謀益,為社會、為政府交上一份滿意的答卷!”
服務承諾書范文8
尊敬的用戶:
感謝您在本公司購買相關商品,為了使您對我們的服務更加滿意,在您購買本公司相關商品后,本公司向您承諾以下幾點:
一、售前服務
1、派專員為用戶介紹國內、國外行業執行標準,介紹我廠的產品特點及概況,為用戶選擇質優價廉的產品素材.
2、技術方案,派專門技術人員、商務人員進行技術交流、商務交底.可以組織貴公司人員來廠考察指導.在整個投標過程前后及時提供產品的性能、特點、方案設計圖紙以及各種參數,積極配合好貴公司選擇滿意的產品制造商.即使由于其它各方面因素,沒有選擇我廠的產品,我廠也愿意就此項目為貴公司提供技術咨詢,以便貴公司采購到技術先進、價格合理、性能可靠的產品.
二、售中服務
1、我廠在技術設計中,優化設計,精益求精,與設計院、貴公司密切合作,保證設計工作的順利開展,并積極聽取現場操作員的要求,完善設計,若設計院有更改需要,使用單位有特殊需要,我廠將全力滿足其要求,并想盡辦法,與各方面協調好合作關系.
2、選擇國內最好的配套件制造廠商家,既滿足性能要求,又便于以后的維修、配件供應.
3、在制造過程中,我們全力配合安排圖紙審查、產品監造、檢查驗收等各階段工作,使產品發運前的所有工作能夠有條不紊的開展.
三、售后服務
1、產品發到用戶,我廠派專人與貴公司有關人員共同開箱清點.
2、在設備進行安裝調試期間,我廠派現場工作經驗豐富的高級工程師親臨現場免費指導安裝調試,保證產品正常順利運行.
3、免費培訓技術及維修人員,并與維修人員建立聯系,在維修使用方面,做長期的技術支持.在貴單位使用設備期間,提供24小時的維修,以保證用戶使用要求.
4、供應備件及時、確保用戶滿意
(1)及時反映用戶需求;
。2)提供質優價廉的產品,確保按期交貨;
。3)嚴格控制產品質量;
。4)妥當包裝以防遺漏損壞.
總之,我們不僅提供給用戶的是合格的產品,而且更提供高質量的服務,在同行業中樹立起良好的形象,給用戶留下深刻的印象.
承諾人:xx
20xx年xx月xx日
服務承諾書范文9
。ú少徣耍:
我司參與 項目的投標(招標編號: ),如獲中標,我司保證按以下條款進行服務:
一、設備質量承諾:
1、 設備的性能檢測和觀感質量均有質量記錄和檢測資料。
2、 對設備性能的檢測,我們誠請用戶親臨對設備進行全過程、全性能檢查,待設備被確認合格后再裝箱發貨。
二、設備價格承諾:
1、為了保證設備的高可靠性和先進性,系統的選材均選用國內或國際優質名牌設備。
2、在同等競爭條件下,我公司在不以降低設備技術性能、更改設備部件為代價的基礎上,真誠以最優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾:
1、設備交貨期:盡量按用戶要求,若有特殊要求,需提前完工的,我公司盡量安排專業人員進行設備安裝,力爭滿足用戶需求。
2、設備交貨時,我公司向用戶提供下列服務及文件;
、 技術保養維修手冊
② 設備說明書及制造廠家
、 相關操作人員培訓課程
四、售后服務承諾:
1、服務宗旨:快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標:服務質量贏得用戶滿意
3、服務原則:設備保修期為36月,在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞,保修期外零部件的損壞,提供的配件只收成本費,由需方人為因素造成的設備損壞,供方維修或提供的配件均按成本價計。公司向用戶提供全方位的技術服務,在項目實施的各個階段中,公司的工程師都會全力為用戶提供優質的服務。
4、服務模式:公司提供7*24小時的電話服務支持,對于用戶提出的服務請求,在1小時內首先通過電話等方式進行技術支持。
聯系人:
電話:
5、系統升級服務
在質量保證期內,所有項目中涉及設備的系統軟件免費升級,公司將派工程師負責具體的升級工作,以保證不影響系統的運行。
6、系統運行技術咨詢服務
不管是在保修期內,還是在保修期外,公司免費為客戶提供技術咨詢服務,這其中包括: 新技術咨詢、配置調整、故障解決等。隨時隨地解答客戶的技術詢問。
7、巡檢服務
根據用戶的需要,公司提供定期巡檢服務,確保系統工作正常,并填寫《工程巡檢報告》。
我方如違反上述承諾,將在貨款結算等方面按合同約定被處罰,我方對此無異議。
投標人(全稱并加蓋公章):
投標人代表簽字:
郵 編: 電 話:
傳 真: 日 期:
服務承諾書范文10
一、我單位確保按成交結果確定價格及時提供服務。
二、承諾的服務:
對于采購單位的責任承諾:
安全施工,文明施工,因我單位原因造成貴單位人身或財產損失的,由施工單位承擔全部責任并賠償經濟損失。施工單位自身的人員及財產損失由施工單位自行負責。
服務水平要求承諾:
嚴格按照國家和地方相關法律法規及現行的相關施工規范。
安全文明施工要求承諾:
嚴格按照國家和地方相關法律法規及現行的相關施工規范,承諾違反相關規范將接受相關罰款。
品質保證承諾:
承諾施工質量達到合格以上。保證在60日歷天內完工。達不到接受相應罰款。
服務具體要求承諾:
符合相關施工規范。
項目單位有增加和減少工程內容的權利,若有工程內容的增加和減少,應予配合。
對工程量的變動,須事前取得xxxxxxxxxxxxxxx(招標人)的書面同意。
服務完成標志及需交付的文檔承諾:
每個具體項目施工完畢,竣工驗收結束,各方在竣工驗收單上簽章確認。需提交全套竣工資料。
保修期承諾:
提供xxx年保修期,做好后續服務
三、我單位在發生未履行所作承諾義務的情況時,無條件接受江陰市政府采購管理部門按有關規定進行的處罰。
供應商(公章):xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
法定代表人或授權代表(簽名):
日期: xxxx 年 9 月 15 日
服務承諾書范文11
為進一步加強行業自律,自覺規范餐飲服務行業生產經營活動,切實保障人民群眾飲食安全,我(單位)承諾如下:
一、嚴格遵守《中華人民共和國食品安全法》,《餐飲服務食品安全監督管理辦法》,《餐飲服務食品安全操作規范》等相關法律法規,保證持有有效的《餐飲服務許可證》從事餐飲業經營活動,保證食品安全。
二、認真履行和承擔餐飲服務食品安全主體責任,主動接受政府職能部門、消費者及社會的監督,強調和落實食品安全第一責任人的意識,加強本單位食品安全管理。
三、保證所有食品從業人員(包括臨時的和新參加工作的)均持有有效的健康合格證明和食品安全知識培訓合格證上崗。
四、保證建立食品、食品原料和食品添加劑采購索票索證和驗收制度;保證從食品原料采購,食品加工、銷售實施有效的全過程質量管理;保證大宗食品及食品原料定點采購,并簽訂定點采購合同;保證所采購的食品及食品原料與索取的發票,有效證件與臺賬記錄相一致。保證采購的豬肉、蔬菜類食品原料來源可追溯;保證不使用病死、毒死、死因不明的豬肉、禽畜及其制品,不使用劣質食用油,不使用不合格的食品及其原料,無有毒有害物質進入本單位。
五、保證不使用不符合國家《食品添加劑使用衛生標準》以及未列入國家公告目錄的食品添加劑;不超范圍、不超劑量濫用食品添加
劑。
六、保證不采購使用標簽標識不全以及包裝破損和超過保質期的食品和食品添加劑。
七、保證具備餐飲消費安全的環境條件,加工設施和相關輔助設備。熟食間嚴格做到專人、專間、專用工具、專用冰箱(柜)、專用消毒設施,嚴格執行餐飲加工、操作、儲存等過程的規范要求,采取有效的措施防止生食品與熟食品,原料與待加工食品,成品的交叉污染,保證提供和使用消毒合格的餐飲用具。
八、保證明確本單位各崗位工作人員的工作責任,認真督查各崗位工作人員履行職責情況,認真落實餐飲業有關法律法規等要求,爭創餐飲服務食品安全監督量化分級管理A、B級單位,爭創餐飲服務食品安全示范單位。
九、保證本單位不超過接待能力承辦宴席,做好宴席各類食品留樣,并冷藏保存48小時,一旦發現疑似食物中毒事件,立即向食藥監局等相關部門報告。
十、認真處理消費者的投訴和建議,最大限度的滿足消費者的合理建議和要求,做一個誠實守信的餐飲業經營者。積極配合食品藥品監管部門,依法進行監督檢查。
以上承諾如有違背,愿承擔一切責任,懇請社會各界予以監督。
承諾單位名稱(蓋章):法定代表人(負責人或業主)簽字:年 月 日
服務承諾書范文12
20xx年,我辦圍繞全年整體工作目標計劃,鞏固創新提升年活動成果,進一步提升農業綜合開發辦事效能和服務水平,全面提高農業綜合開發整體水平,肩負著義不容辭的責任。為此,特作如下服務承諾。
一、切實改進工作作風,全面提高服務水平
我們一定要確立和鞏固宗旨思想,增強服務三農意識,切實改進工作作風,并具體落實到行動上,落實到各項工作中。要自覺遵守并切實執行各項工作制度,注重工作規范化、程序化、系統化,提高辦事效率。要加強學習,刻苦鉆研,提高服務本領。通過不斷學習和實踐,提高綜合素質,提升綜合管理、資金管理、項目管理水平。要密切聯系群眾,切實加強與項目鄉鎮、村的溝通和聯系,在項目立項、設計、建設中認真聽取群眾的意見,盡量滿足群眾要求,提高項目區干群對農業綜合開發的滿意度。要遵紀守法,廉潔奉公,在工程申報、建設、結算等各個環節中決不“索拿卡要”。
二、抓好項目工程質量,提升項目管理水平
項目建設,工程質量是關鍵。我們一定要繃緊質量這根弦,把質量意識貫穿到各個工作環節中。在項目立項申報方面,全辦人員要下到項目區,與項目區干群多交流、多溝通,做到既符合項目立項要求,又符合實際,群眾滿意。在項目設計方面,要督促聘請的設計單位多深入基層、深入現場、深入群眾,做好測量勘察等前期工作,做好后期內業工作,拿出高質量的設計報告。本篇文章來自資料管理下載。在項目招投標方面,要督促和協助縣公共管理局,按照工程招投標要求,嚴格把關,選擇好技術能力強、施工水平高的施工隊伍,為項目施工建設打好基礎。在工程項目監理方面,要聘請好工程監理公司,加強對監理公司監理工作的督促和檢查,加大工程監理力度,提升工程監理水平。在工程項目的驗收和審計方面,遵照工程驗收有關規定,充分體現公平、公正原則,做到現場量計細化、清楚,內容計算認真、仔細,提升工程項目驗收和審計水平。
三、嚴格執行資金管理,提高財務管理水平。
我們一定要認真貫徹執行農業開發規范,嚴格按照《國家農業綜合開發項目資金管理辦法》,做好項目資金管理工作,嚴格實行縣級報賬制,確保資金落到實處。
服務承諾書范文13
甲方:_________
地址:_________
電話:_________
乙方:_________
地址:_________
電話: _________
為了避免甲乙雙方發生不必要的糾紛,在平等、自愿、協商一致的基礎上訂立此協議。
一、乙方提供的地址為:_________路_________號_________室。服務項目:_________。
二、服務期自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日止。
三、每日服務費共計人民幣_________元(大寫)。每月月底由甲方派人上門收取或由家政服務員帶回服務社同時甲方出具收款單據或正式發票,在收到票據之前,乙方不得將任何錢款交給甲方家政服務員,否則甲方將不予承認此收款行為。
四、未經雙方同意不得擅自更改服務時間和項目,如需更改應提前三天通知對方。否則,另一方有權終止協議,違約方支付違約金,金額為當月服務費的20%。
五、家政服務員出于自身原因造成人身傷害,責任自負。如果出于乙方原因造成人身傷害,由乙方負責,并做出相應賠償。
六、家政服務員由于違規操作造成乙方財產損失,由甲方負責賠償。
七、在甲方提供家政服務期限內,乙方發生財物失竊,如確系家政服務員所為,甲方愿意承擔相應責任。但是乙方應妥善保管現金、首飾、手表等貴重物品。
八、如乙方在簽約后終止與甲方的協議并繼續留用甲方的家政服務員,視為乙方違約,之后乙方與甲方家政服務員之間發生任何糾紛(包括經濟、民事、刑事糾紛)均與甲方無關。同時甲方一經發現此屬實,立即以法律形式向乙方追繳違約金人民幣_________元整,以及由此產生的訴訟、代理費。
九、用戶(乙方)需家政服務員工作,并以月工資結算,應同意每周不少于休息一天,如遇法定假日(春節三天,元旦節一天,五一節一天,國慶節一天)休息,工資照付。
十、法定假日(春節三天,元旦節一天,五一節一天,國慶節一天)需鐘點工加班服務,除支付鐘點工資外,再另外加一份鐘點工資。
十一、本協議一式二份,甲、乙雙方各持一份。如無異議請簽名、蓋章。
甲方(蓋章):_________ 乙方(簽字):_________
代表人(簽字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
北京市家政服務員工制承諾書
北京三替家政服務公司作為北京市首批實行員工制的、家政服務試點企業,我們倍感榮幸和珍惜!按照企業員工制管理的要求,堅持"簽合同、上保險、保工資"和持證上崗。為使試點工作取得成效,我代表首批家政服務員工制試點企業作如下鄭重承諾:
一、嚴格遵守國家有關法律法規和本市相關規定,建立健全企業管理制度和服務質量保障體系,加強內部管理,規范經營行為,依法維護家政服務從業人員的合法權益。
二、嚴格按照本市統一標準、統一教材、統一考核鑒定、統一資格證書的要求,開展家政服務員職業技能培訓,參加職業技能鑒定,不斷提升家政服務員的能力素質。
三、建立家政服務業從業人員的服務評價、考核制度和信息檔案,實現家政服務可追溯,切實維護消費者的合法權益。
四、按照家政服務收費項目、統一標準、公開的原則,為用戶提供標準化、規范化的家政服務不因實行員工制管理,提高家政服務收費價格。
五、堅持服務民生、誠實守信的服務宗旨,加強家政服務員從業人員職業道德教育、誠信教育,不斷改進服務方式,創新服務手段,規范服務行為,提升服務質量,為社會提供優質、可靠、便捷地一流家政服務。
家政服務提供商承諾書
作為通遼市科爾沁區家政服務網絡中心家政服務提供商,我們保證嚴格遵守如下服務承諾:
1、以誠信服務為宗旨,認真做好服務工作。
2、嚴格按照通遼市家政服務網絡中心要求,及時為居民提供服務。
3、上門為居民服務的專職服務人員必須衣著整潔大方,并配帶統一的工作胸卡;使用服務三聯單。
4、上門為居民服務時,須持證上崗,經主人允許方可入室。服務過程中應做到熱情、周到、細致、準確、無誤、達標、到位。向居民耐心解釋或講解有關事項,說話和藹、用語文明、不損害居民的設施物品;服務完畢后,清理好服務現場,恢復原貌,并自覺維護本單位和網絡中心的形象。
5、為居民提供的產品,必須是經過技術監督部門審核認定,符合國家標準,并具有合格證明的優質產品。
6、為居民提供服務時,嚴格按規定的價格或收費標準收費,不亂收費或索要,收受禮物等。
7、違反上述承諾,經居民投訴由通遼市家政服務網絡中心查實后,家政服務提供商獨自承擔所帶來的一切后果。(包括其他法律責任)。
家政服務提供商法定代表人(負責人)簽章:
家政服務提供商單位章:
年 月 日
服務承諾書范文14
1、免費進行大型活動期間的現場值守
對承建的工程項目場所擬舉行大型活動時,我司根據發包人需求,承諾派出維護工程師提前2天進行系統、設備檢查。在活動進行期間,我司維護工程師將攜帶備品備件全程現場值守,確保設備正常運行。
2、免費進行新產品、新技術交流
(1)提供與建設項目內容相關的新技術或軟課題的共同開發
(2)承諾無償提供新產品、新技術交流和使用培訓。
。3)承諾提供任何已完成的樣板項目供發包人的其他合作單位考察和交流,并無償委派專業工程師進行現場技術講解。
(4)承諾無償組織建設方前往新型設備、新型材料生產廠家或供應商實地考察與學習
3、在緊急情況下,如自然災害,業務受阻等,我公司承諾盡全力提供整個公司范圍內的可供使用的資源協助發包人搶險救災。
4、無償提供各類儀器、工具、車輛及配備司機協助建設方進行日常工程巡檢、監督、驗收等工作,保證基站順利開通。
5、無償提供倉庫給建設方臨時存放零星設備,專人負責保證零星設備存放的安全,并對倉庫進行有序管理。如建設人需要緊急配送零星設備時,承諾供車輛及人手給予協助。
6、在質量保修期外(從質量保修期結束之日起),我公司對本項目繼續提供通過電話、郵件方式的技術支持服務。
服務承諾書范文15
致:xx-xx有限公司
應消防部門的和特檢院對電梯安全的要求,同時為保證洋房7-18號樓全體業主的人身安全,業主需對電梯廳防火門禁止鎖閉進行如下承諾:
1、因私自鎖閉電梯廳防火門造成電梯故障時無法進行檢修造成的損失由相關業主承擔;
2、因私自鎖閉電梯廳防火門電梯故障困人時無法及時的進行解救所造成的后果由相關業主承擔;
3、因私自鎖閉電梯廳防火門電梯年檢不達標所造成的復檢費用由相關業主承擔;
4、因私自鎖閉電梯廳防火門發生跑水事件時無法及時關閉水井內閥門所造成的后果由相關業主承擔;
5、物業公司發現私自鎖閉電梯廳防火門現象,物業有權對鎖閉防火門進行整改,所發生的費用由相關業主承擔。
承諾人:
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