精選產品質量售后服務承諾書3篇
在現在社會,在很多情況下我們需要用到承諾書,承諾書必須由受要約人作出,只有受要約人才能取得承諾的權利,受要約人以外的第三人不享有承諾的權利。大家知道承諾書的格式嗎?下面是小編為大家收集的產品質量售后服務承諾書3篇,歡迎閱讀與收藏。
產品質量售后服務承諾書 篇1
尊敬的客戶:
首先,感謝您選擇我公司的產品。
我公司處成立以來,本著相互信任、互利合作、共同發展的理念,一直將產品質量定位為公司參與市場競爭的核心。
公司根據產品質量要求,建立了嚴密的質量管理體系。對與產品質量有關的所有環節進行嚴格控制與管理,建立了科學的檢驗規程,并對檢驗指標進行了量化,責任到人,確保公司持續穩定生產合格的產品。 公司從原材料嚴格把關,杜絕不合格品流入生產現場,并與供方建立良好的供求關系。
我公司建立了定期的員工質量培訓制度,學習質量管理的新知識、新信息,樹立每一個員工的質量意識,規范自己行為,小到一個螺釘、大到一臺整機都做到一絲不茍、精益求精。質量保證部門建立了規范的檢驗規程,具備完善的檢測手段,并嚴格按照規程檢驗,作好產品質量檢測的每一個環節,不讓一臺不合格產品出廠。
在此基礎之上,我們還為您做出如下的承諾:凡我公司所供產品,我們將按照雙方簽訂的合同、技術協議等文件要求,做好產品售后服務工作,具體如下:
1、自貴公司使用我公司產品之日起,我公司將隨時提供現場售后服務,保證及時、準確的處理現場故障;
2、在雙方簽訂的合同、技術協議中規定的質保期內,用戶在正常使用本產品時出現非人為損壞的質量問題,我公司提供保修;
3、在保修期內,以下情況將實行有償維修服務;(1)由于人為或不可抗拒的自然現象而發生的損壞;(2)由于操作不當而造成的故障或損壞;(3)由于對產品的改造、分解、組裝而發生的.故障或損壞。
合肥仁川xx動力有限公司
20xx年12月
產品質量售后服務承諾書 篇2
國奧家具率先通過ISO9002國際質量標準認證,為維護客戶的權益,除提供優質產品外,亦承諾5年的產品品質保證期(木制品);鋼制品10年品質保證期及產品終身免費維修服務。
一、 本公司承諾所售出的一切產品均為品質合格無明顯瑕疵,并保證在非人為因素下至少5年的產品保用。
二、質保細則:
1、大班臺、會議臺等實木類
產品特點:環保、安全性能好、氣派、穩重、表面處理好、功能強等 易損部件:臺面斷裂、油漆劃傷、配件損壞、抽屜推拉不順暢等。 質保措施:進口高密度板韌性好有效防止非人為斷裂、
意大利蘇之達油漆表面硬度強,耐劃傷,損傷可修復 所有配件采用進口如美國KV靜音道軌,使用次數多、所有基材及面材、油漆處都采用天津愛寶牌甲醛清除劑進行處理,甲醛單位揮發量遠低于國標要求,客戶可放心使用
2、鋼制文件柜類
產品特點:環保、耐用、表面不易劃傷、承重能力強、功能款式多等易損部件:合葉、路軌質保措施:合葉、路軌采用進口高質量配件,增加壽命期、表面都采用天津愛寶牌甲醛清除劑進行處理,甲醛單位揮發量遠低于國標要求,客戶可放心使用
3、椅類
產品特點:環保、安全性能好、傾仰功能種類多,可根據自身需求選擇不同的傾仰方式、氣壓升降次數為5萬次遠超過國標次數、腳輪使用壽命長,滾動靈活自如、定型海綿不變形,坐感舒適、坐椅曲木板材根據人體工程學設計能有效調整人體坐姿,起修復人體背脊作用
質保措施:質量出現任何一種不適,承諾24小時內更換
4、職員臺系列
產品特點:環保、使用頻率高、耐用、易清潔打理、產品全部采用部組合,拆裝方便,可移動性強易損部件:臺面崩裂、封邊脫落、配件損壞、抽屜推拉不暢等。
質保措施:將全部采用美國富美家防火板貼面,基材采用印尼中纖板有效防止崩裂,所有粘膠處理采用ACC一級熱處理,承諾產品絕對杜絕脫膠現象,軌道靜音,推拉次數5萬次、所有我司職員臺板人造板及封邊處都采用天津愛寶牌甲醛清除劑進行處理,甲醛單位揮發量遠低于國標要求,客戶可放心使用
5、屏風系列
產品特點:環保、吸音、防潮、防蟲、耐臟、表面不脫落,不褪色質保措施:所有屏風基材表面加隔音面吸音,基材都經防蟲處理,為杜絕甲醛超標,所有屏風的人造板及表面油漆部分都采用天津愛寶牌甲醛清除劑進行處理,甲醛單位揮發量遠低于國標要求,客戶可放心使用以上為產品質量上的所有承諾,將嚴格按以上質量標準執行!
質量保證承諾書
1、本公司保證提供的是原廠生產的、符合國家、行業和生產者的質量檢測標準、未使用過的全新貨物,附有正規的質量保證書或合格證及說明書。
2、本地免費送貨、現場安裝調試,免費提供貨物的使用、損傷培訓。
3、本廠家具的質保期為1年。同意本質保要求:質保期內出現非用戶人為原因的免費修理,超過質保期只收維修材料費、終身負責維修。
4、執行“三包”的產品名稱、范圍及“三包”具體承諾。
5、貨物保證是原包裝且包裝完好,同意經用戶單位現場監督,當場拆封、驗收。
北京市美第奇家具廠
20xx年10月1日
產品質量售后服務承諾書 篇3
為了保障消費者健康和生命安全,確保產品質量,我單位鄭重承諾:
一、生產加工環境、生產條件、從業人員符合國家有關法律法規要求。
二、嚴格按照法定條件和標準組織生產,實行原、輔材料進貨驗收制度,生產加工過程中所使用的原輔料符合國家法律法規和國家強制性標準規定,不使用應獲證而未獲證產品或不符合標準要求的木材、人造板、膠粘劑、木器涂料等原輔材料進行生產。
三、不生產加工假冒偽劣產品、不偷工減料、不摻雜使假、不以假充真、不以次充好、不以不合格產品冒充合格產品,不利用產品標識進行質量欺詐,不虛假標注。
四、生產的家具產品甲醛釋放量、鉛鎘等可溶性重金屬含量符合國家標準要求,全部產品經檢驗合格后出廠銷售。
五、對人體健康和生命安全造成或可能造成損害的產品及時召回。
承諾企業名稱(蓋章):
承諾企業法定代表人或負責人:
簽訂時間: 年 月 日
玩具生產企業質量安全承諾書(例)
為了保障消費者健康和生命安全,確保產品質量,我單位鄭重承諾:
一、生產加工環境、生產條件、從業人員符合國家有關法律法規要求。
二、嚴格按照法定條件和標準組織生產,實行原、輔材料進貨驗收制度,生產加工過程中所使用的原輔料符合國家法律法規和國家強制性標準規定,不使用應獲證而未獲證產品或不合格原料、著色膠和涂料等原輔材料進行生產。
三、不生產加工假冒偽劣產品、不偷工減料、不摻雜使假、不以假充真、不以次充好、不以不合格產品冒充合格產品,不利用產品標識進行質量欺詐,不虛假標注。
四、按照《中華人民共和國認證認可條例》的要求,生產、銷售納入強制性產品認證管理的玩具產品。
五、生產的玩具產品中鉛等重金屬含量符合國家標準要求,全部產品經檢驗合格后出廠銷售。
六、使用說明、警示標識和認證標識符合強制性標準要求和強制性認證規則。
七、嚴格執行《兒童玩具召回管理規定》,對存在危及兒童健康和安全的不合理危險的玩具實施召回。
承諾企業名稱(蓋章):
承諾企業法定代表人或負責人:
簽訂時間: 年 月 日
服裝生產企業質量安全承諾書(例)
為了保障消費者健康和生命安全,確保產品質量,我單位鄭重承諾:
一、生產加工環境、生產條件、從業人員符合國家有關法律法規要求。
二、嚴格按照法定條件和標準組織生產,實行原、輔材料進貨驗收制度,生產加工過程中所使用的原輔料符合國家法律法規和國家強制性標準規定,不非法使用偶氮類染料,不使用不合格的原輔材料進行生產。
三、不生產加工假冒偽劣產品、不偷工減料、不摻雜使假、不以假充
真、不以次充好、不以不合格產品冒充合格產品,不利用產品標識進行質量欺詐,生產的羽絨服中羽絨含量、羊絨(毛)服裝中羊絨(毛)含量、嬰幼兒和兒童服裝中棉纖維含量等符合國家標準、行業標準和企業明示的含量,不虛假標注。
四、生產的服裝產品甲醛含量、PH值、染料中有害芳香胺的含量和染色牢度符合國家標準要求,全部產品經檢驗合格后出廠銷售。
五、對人體健康和生命安全造成或可能造成損害的產品及時召回。
承諾企業名稱(蓋章):
承諾企業法定代表人或負責人:
簽訂時間: 年 月 日
油漆涂料生產企業質量安全承諾書(例)
為了保障消費者健康和生命安全,確保產品質量,我單位鄭重承諾:
一、生產加工環境、生產條件、從業人員符合國家有關法律法規要求。
二、嚴格按照法定條件和標準組織生產,實行原、輔材料進貨驗收制度,生產加工過程中所使用的原輔料符合國家法律法規和國家強制性標準規定。
三、不生產加工假冒偽劣產品、不偷工減料、不摻雜使假、不以假充真、不以次充好、不以不合格產品冒充合格產品,不利用產品標識進行質量欺詐,不虛假標注,不偽造或冒用認證標志。
四、內墻涂料中游離甲醛、鉛鎘等重金屬、揮發性有機物等有害物質和油漆中有機揮發物、鉛等重金屬、苯、TDI等有害物質的含量符合國家標準要求,生產的油漆涂料產品經檢驗合格后出廠銷售。
五、按照《中華人民共和國工業產品生產許可證管理條例》和《中華人民共和國認證認可條例》的要求,生產、銷售納入生產許可證或強制
性產品認證管理的油漆涂料產品。
六、對人體健康和生命安全造成或可能造成損害的產品及時召回。
承諾企業名稱(蓋章):
承諾企業法定代表人或負責人:
簽訂時間:
年 月 日
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