實用的服務承諾書錦集四篇
在當今社會生活中,我們都跟承諾書有著直接或間接的聯系,承諾書必須在要約的有效期作出。如何寫一份恰當的承諾書呢?下面是小編整理的服務承諾書5篇,希望能夠幫助到大家。
服務承諾書 篇1
為進一步加強xx縣農信社的機關效能建設,改進工作作風,提高辦事效率和服務技能,提升服務“三農”的水平,我社向社會各界作出如下服務公開承諾:
(一)強化為客戶服務的意識,堅決杜絕門難進、事難辦和推諉扯皮的現象。
(二)實行限時服務,提升柜臺規范文明服務水平,保證每筆柜臺業務辦結不得超過5分鐘。
(三)充分利用現代支付系統、農信銀通存通兌等清算系統手段,以一折通為媒介,大力推進全縣范圍內的小額存取款通存通兌,繼續做好財政惠農補貼資金“一折通”發放工作。
(四)加大對三農、民生工程、重點項目建設、外向型經濟、莊園經濟等特色產業和“四有三不”企業的有效信貸投入,保證不低于當年貸款投放比例的60%。
(五)優化貸款流程,簡化辦貸手續,縮短辦貸時間,貸款的受理到答復不超過10個工作日,其中貸款的審批在3個工作日內辦結。
(六)靈活授信方式,擴大授信額度,延長授信期限,降低貸款利率,節約客戶辦貸成本。
(七)實行舉報監督機制,工作人員在辦理業務中若有違反機關效能建設和服務承諾行為的,將嚴肅處理,對把貸款當權力使用、借機收受現金、有價證券、干股等吃拿卡要行為實行“零容忍”,一經發現核實,即予嚴肅處理。
以上承諾,歡迎社會各界予以監督,并且提出寶貴的意見和建議,投訴電話:
服務承諾書 篇2
質量是生鮮凍品的生命,鮮度是生鮮產品的生命線。為了保證產品質量,公司在產品生產過程中嚴格遵守《產品質量法》、《標準化法》、《計量法》、《食品衛生法》、《產品標識標注規定》、《食品添加劑使用衛生標準》等相關法律、法規,建立了嚴格的生產管理制度、質監制度、鮮品入庫驗收貨制度、庫存制度和鮮度管理制度,以保證生鮮凍品的質量。
1、貨源保證
公司保證產品所用的原材料符合國家有關規定和標準,品質新鮮,外觀滋潤,外形完整,脫水量正常,無異味、無激素、抗生素、農藥殘留以及其他對身體健康有害物質。
2、加工流程規范保證
公司保證生鮮凍品的加工工藝流程科學、合理、安全、衛生,生產加工過程嚴格、規范,產品加工過程中,對于加工原料、半成品和成品進行及時冷藏,做好保質保鮮,杜絕濫用食品添加劑,不使用非食用性原輔材料加工凍品。
3、包裝生態、環保、安全
食品所使用的包裝材料綠色環保、無害化、可分解,產品貯存、運輸和裝卸食品的容器包裝、工具、設備無毒無害,符合有關的衛生要求,環保、清潔,對食品無污染。
4、計量手段科學準確
公司具有與所生產產品相適應的質量檢驗和計量檢測手段,嚴格遵守計量法規,正確使用國家計量單位,計量器具、檢驗和檢測儀器定期進行計量檢定,以保證產品準秤足量,尊重客戶合法權益。
5、出庫質檢嚴格
公司嚴格按照ISO9000標準以及綠色食品有關標準執行,制定了嚴格的產品質量檢驗制度,產品出廠前必須經過嚴格檢驗,質量合格產品均附有合格證明或貼有動物檢疫合格標簽。每天對已檢驗產品抽取3%份進行二次檢驗,以確保及提高產品質量。
為了提高企業信譽,保障消費者的合法權益,本公司建立了嚴格的售后服務體系以及產品質量安全保證體系,對于產品不符合上述標準的,我公司作出以下承諾:
1、對不符合質量標準的產品一律召回,按照相關程序進行無害化處理、銷毀,并按照當時的交易價格向消費者支付十倍于交易額的賠償金。
2、對消費者購買的過期的有誤解的或者包裝不符合相關標準的產品進行無償更換并作出合理解釋。
3、產品的重量不符合規定要求的,公司將無償調換相同規格的產品,補足重量,并賠償客戶一定數額的運輸費用。
4、因產品質量問題對消費者身體健康造成危害的,根據具體情況,公司將承擔相應的賠償損失責任。
5、對于沒有如期交貨的情況,公司將根據與客戶簽訂的供貨生鮮售后服務承諾書的約定內容進行相應賠償。
公司名稱: XXXXX科技有限公司
授權代表簽字:
日期: 20xx-12-14
服務承諾書 篇3
保潔部是負責項目所有公共區域及辦公室、會議室的清潔,家具的保養,會議接待、浴室、信件收發等工作的綜合管理部門。為辦公樓創造一個清潔、美觀、舒適、文明的理想工作環境,使整個大樓在任何時候處于舒適宜人、幽雅清新的狀態。保潔部工作的好壞不僅直接影響到客戶和來訪客人對物業的印象,同時對于大樓內部工作環境與氣氛的營造同樣至關重要。
為此我們將遵循清潔是前提、服務是核心的工作原則,做到分工明確,緊密聯系,相互合作為客戶提供優質服務的'同時,努力創造一個輕松和諧、安寧雅致的辦公環境。
保潔工作承諾做到:
1、保證各級辦公室,特別是要人辦公室清潔整齊,窗明地凈,一塵不染,同時保證各種會議及接待工作的順利完成。
2、服務人員在會議服務中做到微笑、細致、熱情、周到。
3、確保: 服務環境整潔 服務設備完好 服務技能嫻熟 服務項目齊全 服務方式靈活 服務程序規范 服務制度健全 服務效率快速
4、保證大樓內各區域的干凈整潔。
5、 確保浴室各項洗浴設施正常運轉的前提下,為客戶創造一個干凈、整潔、舒適的洗浴環境。根據樓內實際情況做好綠植設計擺放工作,為客戶營造一個舒適宜人、安寧雅致的辦公環境。
服務承諾書 篇4
一、售前服務
1、派專員為用戶介紹國內、國外起重機行業執行標準,介紹我廠的產品特點及概況,為用戶選取質優
價廉的產品并帶給決策素材料。
2、技術方案,派專門技術人員、商務人員進行技術交流、商務交底。能夠組織貴公司人員來廠考察指導。在整個投標過程前后及時帶給產品的性能、特點、方案設計圖紙以及各種參數,用心配合好貴公司選
擇滿意的產品制造商。即使由于其它各方面因素,沒有選取我廠的產品,我廠也愿意就此項目為貴公司帶給技術咨詢,以便貴公司采購到技術先進、價格合理、性能可靠的產品。
二、售中服務
1、我廠在技術設計中,優化設計,精益求精,與設計院、貴公司密切合作,保證設計工作的順利開展,并用心聽取現場操作員的要求,完善設計,若設計院有更改需要,使用單位有特殊需要,我廠將全力滿足其要求,并想盡辦法,與各方面協調好合作關系。
2、選取國內最好的配套件制造廠商家,既滿足性能要求,又便于以后的維修、配件供應。
3、在制造過程中,我們全力配合安排圖紙審查、產品監造、檢查驗收等各階段工作,使產品發運前的
所有工作能夠有條不紊的開展。
三、售后服務
1、產品發到用戶,我廠派專人與貴公司有關人員共同開箱清點。
2、在設備進行安裝調試期間,我廠派現場工作經驗豐富的高級工程師親臨現場免費指導安裝調試,保證產品正常順利運行。
3、免費培訓起重機駕駛員和起重機維修人員,并與維修人員建立聯系,在維修使用方面,做長期的技術支持。在貴單位使用吊車期間,帶給24小時的維修,以保證用戶使用要求。
4、供應備件及時、確保用戶滿意
(1)及時反映用戶需求;
(2)帶給質優價廉的產品,確保按期交貨;
(3)嚴格控制產品質量;
(4)妥當包裝以防遺漏損壞。
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