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服務承諾書

時間:2022-07-08 14:21:09 服務承諾書 我要投稿

【精華】服務承諾書模板合集七篇

  在學習、工作生活中,需要使用承諾書的事情愈發增多,承諾書是單方意思表示,不具有合同效力。怎么寫承諾書才能避免踩雷呢?下面是小編收集整理的服務承諾書7篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

【精華】服務承諾書模板合集七篇

服務承諾書 篇1

  我方作為20xx-20xx年度中央國家機關空調集中采購供應商,在空調采購服務有效期內鄭重承諾:

  一、嚴格遵守國家法律法規,合法經營,按章辦事,誠實守信,自覺維護中央國家機關各單位和中央國家機關政府采購中心(以下簡稱采購中心)的權益。

  二、成立中央國家機關空調集中采購管理組織和機構(組織機構附后),做好中央國家機關各級預算單位的空調采購送貨、安裝和售后服務,配合采購中心做好相關管理。

  三、嚴格執行《中央國家機關空調集中采購服務協議》的全部條款和規定,全面履行投標承諾,自覺接受中央國家機關各單位的檢查,圓滿完成中央國家機關各單位空調采購的送貨、安裝和相關售后服務,確保質量,提供快捷、方便、滿意的服務。

  四、我方所提供的中央國家機關空調政府采購價格低于市場平均價格。

  五、對中央國家機關各單位的空調采購做到優先送貨、優先安裝。

  六、空調安裝質量不低于《國家標準房間空氣調節器安裝規范》的標準。保證一次批量在100臺以內的,48小時內完成安裝;一次批量在100臺以上的,按照與中央國家機關各單位商定的安裝時間安裝。

  七、嚴格按照我方投標文件中的投標報價收取費用和相關材料費用,自覺遵守價格優惠,不亂收費用。

  八、嚴格執行《中華人民共和國消費者權益保護法》和《部分商品修理更換退貨責任規定》,我方將具體做到,壓縮機保修五年;主要部件保修三年,包括:風扇電機(含掃風電機、換氣電機)、主控板(含顯示板、感溫頭、接收頭)、溫控器及遙控器;其余部件保修兩年。

  九、當生產廠家空調價格調整,或新的型號空調上市,我方將價格調整情況及時書面通知采購中心,保證投標優惠率不變。

  十、自覺根據投標文件中有關內容,接受采購中心對我方履行《中央國家機關空調集中采購服務協議》情況進行的檢查,積極配合財政部對中央國家機關各單位投訴問題的調查。經核實,確屬我方責任的,自覺接受按照《中央國家機關空調集中采購服務協議》的相關規定給予的處理和處罰,因我方責任給中央國家機關各單位造成的經濟損失,給予經濟賠償。

  承諾人:xx

  日期:XX年XX月XX日

服務承諾書 篇2

  為了更好的開展工作,本人作出以下承諾:

  1、 文明行醫,禮貌服務,技術精湛。

  2、 主管醫生每日查房,有問必答,態度和藹。

  3、 家長可以選擇護士執行患兒靜脈穿刺。

  4、 每周一至周五下午,主管醫生向新生兒無陪病區的家屬講解患兒病情。

  5、 外院病人會診隨叫隨到。

  6、 24小時熱線咨詢電話:83資料管理下載83。

  20xx年x月x日

服務承諾書 篇3

  本公司素以提供完善的售前售后服務及優良技術為宗旨。為客戶解除后顧之憂,在服務保障體系方面,我們堅持如下幾點:

  1.一年全免費設備上門保修服務:凡本公司承接的所有弱電工程(包括主設備及其預先確認保修的外圍設備以及線路工程)的用戶,可享有一年的全免費上門服務。即工程驗收日或開始投入使用時起一年內如設備發生任何非人為及自然災害的損壞故障,本公司將以最快速度派員上門(市內4小時,市外8小時;緊急情況2小時),視其具體損壞配件,作即時處理措施,而用戶不需要付任何費用。(附注:無約定的外圍設備、消耗品,人為及非產品質量故障不列入保用范圍);

  2.保修期內,前三個月每月至少安排一次例行上門維護,以后則第季度上門一次例行維護;(其中包括線路的日常檢測,主設備的整機除塵,其它設備的清潔保養)。

  3.我公司提供專區專人售后服務.

  4.終身免費保養服務:一年保修期滿后,設備享有終身免費保養服務。用戶不需付檢測費、維修費。把設備送至本公司技術維修部即可免費維修。只有在需要換零配件時才收回零配件成本,否則不需付任何費用。

  5.保修期后,我司收取適當代維費(標準附后),依舊實行上門維護。

  我司提供免費培訓、咨詢服務:凡我司客戶,免費提供專人培訓,率先實行先培訓后購設備的優惠措施,給用戶提供一個良好的售后服務。用戶在使用過程中遇有任何疑難問題,可隨時來電咨詢或我司技術員上門服務。

  6.我公司常年備有工程中常用設備,如現場無法處理的,我司及時免費提供備用設備,保證系統的正常工作(保修期內或已簽代維合同的客戶)。

  7.一年免費上門保修期滿后,如不與我司簽訂代維保修合同的用戶,而又有需要公司派員上門解決的,可按每次收取若干上門費用,實行有償上門服務。

  8.我公司隨時為用戶提供相關設備資料及咨詢,反饋客戶意見。

  9.工程完工驗收完畢當日開始計算保修期,用戶在保修期內必須依照設備的操作說明書使用,清潔和保養。

  10.免費保修期內,我司將定期派人對系統檢查,反饋客戶意見。

服務承諾書 篇4

  銀行主要負責人承諾:堅持政策性銀行職能定位,全力服務國家糧食安全,支持農業農村現代化,高質量服務鄉村振興。

  1、持續減費讓利,堅持“保本微利”原則,繼續保持全行貸款加權平均利率低于全市金融機構平均水平。

  2、全力服務國家糧食安全,重點支持糧食產業化經營、農業科技等領域,積極支持糧食產銷對接。

  3、積極運用PPP、公司自營等模式支持農業農村基礎設施建設,力爭貸款余額增加30億元以上。

  4、圍繞綠色城市化改造推進綠色信貸產品創新,圍繞綠色金融事業部試點提升綠色金融服務水平。

  5、按照“千萬工程”要求,持續拓寬農村人居環境整治業務領域。統籌支持各類土地整治項目,確保全年支持農地項目貸款13億元以上。重點支持國家級景區景點、國家公園試點等重點旅游景區,確保全年支持旅游項目3億元以上。

  6、提升服務水平,加大對小微、民營企業客戶的扶持力度,確保涉農小微企業貸款余額穩步增長。加快網上銀行核算系統的推廣應用,進一步提升客戶離柜結算的效率。

  7、持續維護金融消費者合法權益,大力開展金融知識宣傳普及,進一步提高廣大群眾的金融風險識別能力和防范意識。

服務承諾書 篇5

尊敬的客戶:

  感謝您信任并選擇xxx律師事務所,我們將秉承團隊合作與專業分工的理念,以精湛的專業知識和優質的服務質量,維護您的最大合法權益,為此,我們向您承諾如下:

  1、針對您的委托法律事務,我們組建法律事務研究團隊,指派的辦案律師是經司法行政機關注冊并年檢合格的執業律師,并且可以應您的要求在法律規定的范圍內,依據我們的客觀實際情況及代理合同的約定,盡量調整辦案律師或增加辦案律師。

  2、針對您的委托法律事務,為了辦案律師有更多的時間精力研究案情,我們為每一名辦案律師各配一名助理處理事務性工作。

  3、針對您的委托法律事務,為了維護您的合法權益,我們為辦案律師投保人民幣80萬元的職業責任險,當辦案律師因為重大過失或故意造成您的合法權益受損,保險公司將依照相關規定給您賠償。

  4、針對您的委托法律事務,我們專門為您配備一名客服人員,跟蹤執業律師辦案流程,監控律師服務質量,協調您與辦案律師及律師事務所的關系。

  當您撥打辦案律師電話時,可能出現辦案律師正在開庭、會議當中,以致無法接聽您的電話,或是您對辦案律師的工作有任何意見、投訴和建議,您都可以在任何工作時間撥打客服電話反饋相關事項。

  我們的客服人員會將您的`來電進行記錄、轉達相關人員,并將及時向您回復。

  5、針對您的委托法律事務,我們專門為您提供查詢服務,您只要憑您的賬號和密碼登錄相關網站,就可以查詢您的案件辦理流程及相關材料,并且可以在線反饋意見,以便及時與辦案律師溝通,充分保證您的知情權并節省您的寶貴時間。

  地址:

  全國統一客戶服務呼叫中心:xxx

  特殊情況聯系手機:xxx

  承諾人:

年月日

服務承諾書 篇6

  1.我方承諾提供整機1年壓縮機三年的質保期,終身提供服務。在此期間,因產品制造質量原因造成故障,我方將免費維修和正常保養。

  2.隨機提供詳細資料:

  ①《使用說明書》;

  ②《保修證》;

  ③《合格證》。

  3.組織具有豐富施工經驗的施工隊伍負責本工程具體施工,保證安裝質量及系統使用功能,并保證空調系統運行平穩、高效、可靠。

  4.提供本項目空調機的調試(調試時需貴公司正常的電源及正常的調試條件)。

  5.提供相應的免費技術培訓。

  ①免費進行現場培訓:

  a、使用注意事項;

  b、一般故障的維修。

  ②免費進行深層次培訓:

  a、空調設備的制冷原理及使用常識;

  b、空調設備的電控原理;

  c、空調設備的安裝與維修基本要點;

  d、空調機組的基本故障檢測與排除;

  e、日常維護方法和要求。

  6.保修范圍:

  ①保修期內:因設備質量問題造成的機器故障,本公司負責排除并承擔費用。

  ②保修期外:為確保貴方設備始終處于良好工作狀態,我公司在設備保修期后仍將提供長期的售后服務,并保證以優惠價格長期及時供應機組配件。

  ③在接到用戶故障通知1小時內響應,24小時內服務到位,一般故障24小時解決,重大故障36小時修復完畢。特殊情況雙方協商解決。

  ④隨時提供技術人員負責貴司設備維護及故障分析工作。

  7.日常維護所需儀表及工具:r410a專用壓力表╩真空泵╩冷媒定量沖注電子稱、測溫儀、鉗式電流表、小型焊具等日常工具。

  8.本公司目前設立有:上海、鄭州、東莞等三個中轉倉。各區域建有專業維修站網點,每個專業維修站備有品種齊全的各類易損、常用配件。

服務承諾書 篇7

  我們的網站建設服務理念是力求確保客戶100%的滿意,我們提出網站建設售后服務10條標準:

  1.二十四小時電話技術支持

  在本公司建設網站用戶,如果您對您的網站有任何疑問,能夠在365*24小時內撥打我們的全天服務熱線,我們將及時地為您解答。

  2.安全服務

  我們會時時監控網站的運行狀況,如遇異常狀況,我們會在最短的時間內為客戶解決相關問題。我們會做好服務器的管理和維護,確保客戶網站數據的安全。

  3.電話跟蹤式服務

  凡在本公司建設網站的用戶,在網站建設完成之后,我們將在一個月內回訪一次次,調查客戶對現有網站的需求,是否有相關疑問,如有疑問我們根據狀況上門解答及傳授。

  4.登門式跟蹤服務

  凡在本公司建設網站的用戶,在網站建設完成之后,我們公司將每年登門拜訪一次,傳授如何管理網站能提高效果,沒有效果當場找原因,對客戶的疑問及時解答等。

  5.專業性操作輔助服務

  凡在本公司建設網站的用戶,在網站建設完成之后,如客戶在操作網站中有較為專業的技術難題,我們輔助客戶進行操作并完成。

  6.DNS解析服務

  凡在本公司建設網站并注冊域名的用戶,在網站建設完成之后,我們將會將您的域名進行解析到相應服務器,并保證您的網站訪問正常。

  7.網站速度提升服務

  凡在本公司建設網站的用戶,在網站建設完成之后,客戶在維護期內對網站速度有任何質疑,我們將為客戶解答,如不滿意隨時能夠更換空間,進行網站速度的提升。8.網站數據備份服務

  凡在本公司建設網站的用戶,在網站建設完成之后,我們將每個月備份網站數據2次,確保您網站數據的完整性。

  9.網站推廣優惠服務

  凡在本公司建設網站的用戶,在網站建設完成之后,在本公司做任何網站推廣性服務都可享受九折起的優惠政策,并帶給網站推廣優化指導。

  10.服務投訴

  如對我們工作人員服務有疑問或不滿意,方可撥打我們的投訴電話進行投訴,幫忙我們提高我們的服務質量。

  備注:本地用戶帶給登門拜訪售后服務,如主機域名不在我司購買的用戶,無法帶給100%的安全以及解析保證,但帶給技術協助服務。

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