【必備】服務承諾書范文集合8篇
在當今社會生活中,需要使用承諾書的事情愈發增多,承諾書是簽署人內心真實意愿的表示,忌搞形式、走過場,忌出于無奈。那么一般承諾書是怎么寫的呢?以下是小編整理的服務承諾書8篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
服務承諾書 篇1
為確保 工程的安全文明生產,加強自身勞務用工管理, 省勞務公司隊,作出如下鄭重承諾;
1、認真執行和落實市建委、建工集團及二建公司有關外地施工企業進京施工管理規定。
2、在進入施工現場前一個月內辦理完勞務招投標、勞務合同注冊手續,并按規定交納各種費用。
3、落實“實名制”管理現場施工人員100﹪簽訂勞務合同,100﹪持證上崗,不使用跨省市零散班組,嚴格控制跨省市人員。
4、每月末將編制好的施工人員考勤表和經本人簽字發放表報送項目部備案。
5、不得將所簽訂合同下的勞務作業再次轉包或再次分包給他人,否則我公司將依法承擔責任并接受二建公司的處罰。
6、施工過程中,若二建公司資金暫時不能到位,我們將積極籌集資金繼續組織生產,決不因上述情況而耽誤工程工期。
7、若承接墊資工程,愿與項目部以同等比例墊付人工費,決不拖欠工人工資,保證不發生群體上訪、討薪事件。
勞務供方;簽字;蓋章 外施隊經理簽字;
年 月 日
服務承諾書 篇2
xx企業承諾如下:
xx企業一向恪守“產品創一流,服務求滿意,創新促發展,誠信鑄品牌”的務實質量方針,以其質量過硬的產品和良好的服務贏得了廣大用戶的信賴與支持。
如我企業在本次投標中有幸中標,企業全體員工將以極大的熱情和高度的職責感,以嚴謹、認真、負責的工作態度,一絲不茍的按ISO9001國際質量體系的管理標準,嚴加監督,確保所帶給產品的質量完全滿足相關標準和招標要求,為此,我們做出如下質量服務保證承諾:
1、技術質量保證
1.1我方嚴格按需方要求,選派有經驗的技術人員,對安裝和運行人員免費培訓。按時到達現場進行技術指導,并及時向用戶帶給按合同要求的技術資料和圖紙,指導需方按我方所帶給的技校資料和圖紙要求進行安裝調試。在安裝過程中,如發現有質量問題,我方及時解決,并帶給備品、備件,做好銷售服務工作。
1.2嚴格執行供需雙方簽訂的技術合同,如有更改務必得到需方的書面認可。
2、質量信譽保證
我企業堅持為用戶服務、對用戶負責、讓用戶滿意的宗旨,保證所供產品加工工藝完善,檢測手段完備,保證出廠產品的各項技術性能均貼合相關國家標準及需方要求,確保所供產品的生產工藝水平到達國內最先進的制造和裝配實踐,帶給的產品是全新的自主產品。
3、銷售服務保證
我們將為用戶帶給優良的售前咨詢,設置了xxxx專用電話,24小時服務,諸如:帶給有關技術資料,當好用戶的參謀,加強售前、售中的各種洽談活動,以及售后服務,把全過程服務貫徹在產品的制造、安裝、調試、維護的全過程中,對產品在安裝或運行中出現的任何問題,在1小時之內做出響應,或2小時內派出服務人員赴現場解決問題,做到用戶對質量不滿意,服務不停止。
4、所需原材料的質量保證
對產品所需的原材料,我們將選取那些品質優良,信譽良好,貼合國家或其它更嚴格相關技術標準的供應商,并嚴格按ISO9001-20xx質量管理體系要求,對所有原材料進行必要的檢測,確保不合格原材料不投入生產。
5、交貨期保證
我企業具有先進的生產及檢測設備,高效的'各專業技術人員,能確保嚴格按合同規定的順序和時間交貨,按合同規定備齊貨源,以貴方要求的運輸方式為用戶送貨到指定地點。
6、其他事項
若我企業中標,在合同簽訂后,我方應指定負責本工程的項目經理,負責協調我方在工程中的各項工作,如設計圖紙、工程進度、設備制造、包裝運輸、現場安裝、調試驗收等。
供需雙方可根據工程需要召開工程聯絡協調會議或其他形式解決設計和制造中的問題,供方設計圖紙須經需方確認后方能進行生產。
需方可隨時進廠監造,我方將為監造人員帶給工作便利。
材料進行出廠試驗前,我方可提前2天及以上書面通知需方,需方在收到通知后3天內答復供方是否派人參加。
我方免費協助需方解決設備運行中出現的任何問題以上承諾,我們將信守無誤。
服務承諾書 篇3
我愿意成為一名光榮的志愿者。我承諾:盡己所能,不記報酬,幫助他人,服務社會。踐行志愿精神,傳播先進文化,為建設團結互助、平等友愛、共同前進的美好和諧社會貢獻力量。
一、志愿者是崇高而光榮的,在志愿服務活動中,我承諾:
1、認真履行志愿服務承諾;
2、我自愿加入宏遠籃球俱樂部志愿服務隊,為俱樂部的各項活動提供服務及參與相關活動;
3、我同意在志愿服務過程中遵守國家的各項法律法規及宏遠俱樂部的各項規章制度;
4、我愿意在宏遠俱樂部所要求的服務時間以及所提供的服務崗位上,為服務對象進行安全、規范、有序的志愿服務;
5、我同意在志愿服務過程中能夠確保自身安全,對自己的行為負責;
6、我將妥善保管廣東省宏遠俱樂部所提供的可利用資源,并且拒絕向受服務者收取報酬;
7、我同意服務期內所拍的照片、錄象及相關資料可以在相關的報道中使用;
8、絕對不以志愿者身份從事任何以贏利為目的或違背國家法律、社會公德,損害志愿者形象的活動;
9、我愿意根據安排進行志愿服務,并于11月7日開始服務,為期一年,按規定準時參加,確保無故缺席率為零;
服務承諾書 篇4
XXXXXXXXXXXX工程質量檢測有限公司:
本人自愿從事檢驗檢測崗位工作,在工作期間本人承諾如下:
一、遵守國家相關法律法規的規定,遵循客觀獨立、公平公正、誠實信用原則,恪守職業道德,承擔社會責任;
二、自覺遵守公司的各項規章制度;
三、獨立出具檢驗檢測數據、結果,不受任何可能干擾技術判斷因素的影響,確保檢驗檢測數據、結果的真實、客觀、準確;
四、不弄虛作假,不出具不實的檢驗檢測數據、結果;
五、本人只在XXXXXXXXXXXXXXXXXXXX建設工程質量檢測有限公司一個檢驗檢測機構中執業,不在其它檢驗檢測機構任職或兼職;
六、對在檢驗檢測活動中所知悉的國家秘密、商業秘密和技術秘密負有保密義務,不擅自對外發布檢驗檢測數據、結果;
七、自覺接受各方監督,如有違反上述承諾的行為,愿接受相關處罰,承擔法律責任。
承諾人:
日期:20xx年XX月XX日
服務承諾書 篇5
一、售后服務承諾
1、質量保證:作為設備供應商---- ,
我公司對本次投標所提供的產品均為廠家原廠原包裝,符合同家 質量認證和 質量認證體系,并提供產品技術資料(包含安裝說明書,產品裝箱目錄、產品口中文使用說明書、合格證及保修憑證等)。
2、供貨安裝時間:桂林市訊創貿易有限公司在本次招標采購中若中標,在接到中標通知書后即向用戶提供貨物。產品的制造和檢測均有質量記錄和檢測資料。對產品性能的檢測,我們已對產品進行全過程、全性能檢查,待產品被確認合格后才裝箱發貨。
3、產品交貨期:盡量按用戶要求,若有特殊要求,需提前完工的,我公司可特別組織生產、安裝,力爭滿足用戶需求。
4、保修承諾:我司對本次協議供貨有效期內所提供的所有產品保質期 ,有效期內所提供的所有產品,提供正常工作日全天侯服務,終身技術服務支持。
5、響應時間:若在七個工作日內發生質量問題或操作上對用戶造成不便影響,本公司承諾在三個工作日內對設備進行免費更換。保修期內,產品若發生故障,在接到貴公司報修后,如有需要我司將提供代用設備。保修期內因設備性能故障維修兩次仍不能正常使用的,我司無償更換新設備。
6、服務體系:作為設備供應商本公司對本次招標所提供的產品提供保障體系: 當設備出現故障,必要時將派指定的專業技術員在規定時間內上門維修或寄修,費購貨方愿意產生的運雜費由本公司承擔。
二、產品價格承諾:
1、在同等競爭條件下,我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上,真誠以最優惠的價格提供給貴方。
2、在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞,保修期外零部件的損壞,提供的配件只收成本費,由需方人為因素造成的設備損壞,供方維修或提供的配件均按成本價計。
三、售后服務保證
公司實力保障:本公司將為該項目設立專人售后服務制度;
四、投訴體系及聯系方式
1、 如果您對我們的服務有意見,請向技術部調度員或維修部經理投訴。
2、 對用戶所投訴的問題,核實是我們責任的,將對管理人員及經辦人員進行不同程度的懲處,并向用戶賠禮道歉。如不是我司的責任,相關人員也將向用戶解釋,希望用戶能給予我們最大的支持。
公司全稱(蓋章)
業務負責人: 聯系方式:
(日期)
服務承諾書 篇6
1、實驗室整體規劃,水,電,通風系統的整體布局,實驗臺,天平臺,藥品柜,器皿柜安裝與擺放及設計、
2、實驗室平面圖及立體效果圖提供、滿足客戶需求、
3、產品報價及材質說明、實驗室設計及功能合理性、
4、免費安裝,使用說明,講解,培訓、
5、嚴格按照圖紙施工,材質符合國家實驗室國家標準、
6、產品安裝,調試,布局,達到客戶滿意、
7、終身免費售后服務、
8、產品出現質量問題24小時內進入現場維修,服務、
9、對產品進行追蹤服務,售后服務部定期對客戶進行追蹤服務,回訪,了解產品使用情況,保養、
10、技術部對客戶進行產品使用講解,培訓、
服務承諾書 篇7
我司本著為購買方負責的原則,為維護購買方的權益的原則,對公司出售給購買方的產品服務問題做出以下承諾:一個月內包換新機,三年內免費維修,終身服務。
1、本公司自產儀表保修期為儀表驗收生效后三年內
在保修期內,本公司承諾:無償維修或更換由于元器件缺陷及制造工藝等問題而發生故障的儀表。因購買方原因而發生故障的儀表,其成本費用由購買方負擔。本公司負責及時處理由本公司產品故障引起的操作失靈、數據混亂等故障。
2、本公司承諾對售出產品終身維護
本公司向購買方提供售后技術支持。對于購買方使用過程中出現緊急問題,我方承諾提供7×24小時響應。
3、本公司承諾對售出產品安裝配置與運行維護服務
(1) 幫助用戶完成瑞研系列產品和支撐軟件的安裝與系統參數設置。
(2)提供瑞研系列產品運行維護服務。
4、本公司承諾對售出產品的應用服務
(1)利用信函、電話、傳真等手段解答用戶有關瑞研系列產品購買、培訓日程及方式、安裝異常、操作異常、運行管理等問題。
(2)向用戶提供電子郵件通訊或INTERNET軟件下載服務。
(3)根據用戶要求提供相關產品技術管理與應用方案咨詢服務。
(4)完成報表設計、數據處理。
(5)定期組織用戶之間、用戶與技術開發人員之間的技術交流活動。
5、集中維護
本公司技術支持部每年在全國范圍內巡查,為購買本公司產品的用戶免費提供集中維護。為便于購買方維護方便,在集中維護服務時,本公司應為購買方提
供備用儀表。集中維護回訪地點和時間由雙方協商。
6、培訓
為使購買方人員能夠正確使用本公司產品,本公司將對購買方人員在產品交貨驗收后,由本公司為購買方進行培訓,培訓內容包括:儀表的工作原理和技術性能,儀表的操作和維護等。 采取統一組織、集中培訓方式,提供瑞研系列產品及其相關知識的培訓。
(1)培訓學員熟練地操作應用瑞研系列產品(包括安裝、環境適配、功能應用等)。
(2)培訓學員掌握相關產品技術基礎知識和一般理論,指導學員熟悉相關的各種管理制度。
(3)培訓學員掌握瑞研系列產品維護,提高用戶對瑞研系列產品的日常應用的維護能力。
(4)提高學員對瑞研系列產品的功能特征的熟練程度及其與實際應用結合的水平。
7、產品保修與版本升級
(1)購買方產品退換與保修 ,公司保證:
①軟盤、光盤、設備在用戶開封時發現有損壞,給予免費更換。
②正常使用時損壞,致使本公司產品無法正常運行給予免費保修。
③非正常使用造成本公司產品損壞,一律安相關器件成本價收費保修。
(2)購買方產品版本升級 ,公司保證:
因購買方產品的功能、性能作了改進、擴充,或運行升級而發布新版本時,對合法用戶所購瑞研系列產品進行升級服務。
服務承諾書 篇8
銀行主要負責人承諾:堅持政策性銀行職能定位,全力服務國家糧食安全,支持農業農村現代化,高質量服務鄉村振興。
1、持續減費讓利,堅持“保本微利”原則,繼續保持全行貸款加權平均利率低于全市金融機構平均水平。
2、全力服務國家糧食安全,重點支持糧食產業化經營、農業科技等領域,積極支持糧食產銷對接。
3、積極運用PPP、公司自營等模式支持農業農村基礎設施建設,力爭貸款余額增加30億元以上。
4、圍繞綠色城市化改造推進綠色信貸產品創新,圍繞綠色金融事業部試點提升綠色金融服務水平。
5、按照“千萬工程”要求,持續拓寬農村人居環境整治業務領域。統籌支持各類土地整治項目,確保全年支持農地項目貸款13億元以上。重點支持國家級景區景點、國家公園試點等重點旅游景區,確保全年支持旅游項目3億元以上。
6、提升服務水平,加大對小微、民營企業客戶的扶持力度,確保涉農小微企業貸款余額穩步增長。加快網上銀行核算系統的推廣應用,進一步提升客戶離柜結算的效率。
7、持續維護金融消費者合法權益,大力開展金融知識宣傳普及,進一步提高廣大群眾的金融風險識別能力和防范意識。
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