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服務承諾書

時間:2022-06-23 20:32:11 服務承諾書 我要投稿

服務承諾書(12篇)

  在社會一步步向前發展的今天,我們都跟承諾書有著直接或間接的聯系,承諾書必須由受要約人作出,只有受要約人才能取得承諾的權利,受要約人以外的第三人不享有承諾的權利。如何寫一份恰當的承諾書呢?以下是小編整理的服務承諾書,僅供參考,大家一起來看看吧。

服務承諾書(12篇)

  服務承諾書 篇1

致:xxx政府采購中心

  我公司承諾:

  Xxxx有限責任公司主要經營:辦公設備及耗材、計算機產品網絡集成、軟件開發及工控、監控等項目。技術服務部18名員工全部為計算機專業大專以上學歷,現已成為一支技術力量雄厚的后續服務隊伍。對用戶本著“客戶是上帝”的原則,本公司鄭重做出如下承諾:

  一、質量承諾:

  1、凡我公司所提供的所有產品為原裝正品、質量合格,設備質量均都符合國家及國際相關行業標準。

  2、本公司提供的產品必須在用戶指定的地點,現場拆封。

  二、服務、維護承諾:

  1、針對本項目監控系統,我公司承諾提供現場安裝程序文件和安裝、維修時的特殊工具以及技術支持。

  2、我公司為xx市注冊的企業,從注冊日至今一直從事安防工程的設計、安裝、維修,因此我公司可擁有長期的本地售后服務隊伍和技術支持,包括現場安裝、維修、檢查,我公司完全具有本地技術支持能力。

  3、針對本次項目,我公司承諾,對零備件的供應,國內調配時間不超過48小時,國外調配時間不超過30天。

  4、在保修期內,當設備需要維修或更換部件時,在業主的要求下,我公司派遣有經驗的工程師到現場進行技術支持。

  5、我公司承諾,對所提供的系統如在今年有任何可靠性改進,免費提供軟件與硬件的修改。

  6、我公司在貨物清關和商檢過程中,依據國家的有關規定和買方的要求,提供貨物單據、證明材料等文件,配合買方辦理通關商檢。

  7、我公司在中華人民共和國境內常設服務機構,應晝夜24小時提供足夠的備品、備件和技術服務。

  8、當設備出現故障或不能滿足業主要求時,承包商應按業主要求排除故障,直到業主滿意為止。

  9、在保修期內,當設備需要維修或更換部件時,在業主的要求下,承包商應派有經驗的工程師到現場進行技術支持。

  10、在本公司售出的產品中,無人為損壞或交貨十五日內的情況下,對該產品提供包換、包退服務。

  11、用戶產品出現硬件故障,接到電話后30分鐘響應。硬件故障當場無法解決時,公司提供同檔次的產品代替,絕不影響用戶的正常工作,對于在規定的時間內不能解決問題的故障,公司應提供相同檔次的替代產品供給用戶方使用。

  三、培訓計劃:

  公司在長期的為客戶提供優質的服務中,逐漸建立了一套行之有效的技術培訓體系。能根據用戶的具體需求提供相應的技術培訓,提高智能化系統管理人員的日常維護能力。技術培訓可以分為一般培訓和專項培訓,一般培訓主要是一些關于系統操作、計算機操作的培訓,專項培訓是一些針對系統的日常維護培訓。

  此項目弱電及智能化作息系統是一套具有高度智能的系統,它的穩定、高效運行有賴于具有高素質的工程師。因此,對使用人員的培訓至關重要,它是整個系統運行過程中不可或缺的一環。為了更好的促進今后的工作,保證設備的良好工作狀態,我公司制定下述培訓計劃。

  1、培訓方案

  有效地培訓工作是系統得以正常發揮功能的首要保證,我方負責對業主進行技術培訓,包括進行詳盡的工作原理、操作使用、一般維修、常見故障排除等一系列的專業培訓。使之能夠正確操作與使用全部設備并能進行常見故障排除,并提供系統操作維修手冊及各類設備的說明書。

  2、培訓計劃

  (1)我方編制并實施必要的培訓課程,負責對使用人員的技術培訓,使業主的操作人員能熟練地操作和維護各種系統及其設備。課程計劃將區分系統管理人員和維護操作人員。

  (2)根據項目特點規定培訓課程的時間和地點,每門課程的最多培訓人數等,具體培訓計劃見項目培訓計劃表。我方將在培訓前把詳細培訓計劃包括內容和時間安排交由業主方審批。

  (3)訓教程應該按不同等級的受訓人員分別制定,每一組應能對所有系統的特性、操作要求和維修有一個完整的了解,其中特別對軟件系統進行專項培訓。

  3、培訓對象

  (1)人員由業主方指定:針對用戶與系統運行相關人員職責分工和層次的不同,對培訓對象分成系統管理人員培訓和維護操作人員培訓兩種。

  承諾人:XXX

  時間:XXXX年XX月XX日

  服務承諾書 篇2

患者朋友:

  為了加強醫療質量、醫療安全管理,為您提供優質化服務,使您早日康復,我科全體醫生特向您做如下承諾:

  一、實行科主任負責制、住院醫師責任制。嚴格執行法律、法規及各項規章制度。切實履行自己的崗位職責。

  二、您一經入住本科室,立即啟動首診醫師負責制程序。您的住院醫師將在5分鐘內(危、急、重癥立即)接診。

  三、進入診治程序后,住院醫師將進行詳細詢問病史→認真體格檢查→各種必要的輔助(影像、化驗等)檢查→科學制定診療方案→向您告知病情及初步檢查、診斷及治療意見。堅持應檢就檢、不需不檢、合理施治的原則。

  四、實行三級醫師查房制。住院期間,除您的住院醫師負責診治外,每周在規定的時間內,還將由其上級醫師、科主任分別為您檢查并提出治療意見。

  五、住院醫師會向您詳細介紹各種檢查的意義和必要性,告知根據您的病情所采取的治療方法。如您有疑議和要求,歡迎隨時提出,住院醫師將認真、詳細解答。如超出其權限范圍,住院醫師將立即向上級醫師請示,保證您得到滿意的答復和溫馨的服務。

  六、在治療過程中,有些治療措施的采用可能需要與您簽署必要的醫學文件。在簽署文件前,相關醫師將向您履行告知義務。如您有不明白之處,敬請詳盡詢問,做到“明白治療”,風險共擔。

  七、除去正常的.治療過程外,住院醫師每日將為您進行3次查房,并保證每周為您做兩次全面查體。如有需要,您還可隨時打招呼。

  八、嚴格落實醫患溝通制。對于危、急、重癥患者,根據病情需要,適時進行醫患溝通。溝通時醫生要盡量使用通俗易懂的語言,使您及家屬真正聽得明白、易于理解。每次溝通都會在病歷中詳細記載(包括溝通時間、地點、參加人員、溝通內容及結果)。

  九、堅持會診制度。如您的病情需要會診,我們會及時組織院內多科室會診。如需要外院專家會診,在征得您同意后,我們會邀請上級醫院專家為您診治。嚴禁推諉病人。

  十、誠信執業。我們將嚴格遵守患者至上、質量至上原則。嚴防過度檢查、過度治療。確保為您提供合法、安全、有效的醫療行為。我們將嚴格遵守本承諾,如有違反,愿意承擔相應的法律、法規處罰,歡迎您的監督。

  投訴電話:

  趙縣仁濟醫院

  服務承諾書 篇3

  為貴公司員工提供可口的飯菜是我們的職責,服務好貴公司全體員工是我們的責任,為此我們嚴格履行以下承諾:

  一、本著“誠信服務,員工至上”的宗旨,做到微笑服務,禮貌待客,為貴公司員工提供衛生可口的飯菜。

  二、不斷豐富菜肴品種,提高伙食質量,努力讓每一位員工吃好吃飽,使貴公司員工滿意。

  三、嚴格遵循科學搭配、營養合理的原則,精心準備營養搭配的膳食,使貴公司的員工獲得每日所需的能量。

  四、嚴格執行食堂各項工作制度,嚴格操作規程,加工食品生熟分開,烹調認真規范,餐用具要做到餐餐消毒,物品整潔,擺放有序,內外環境衛生優良。

  五、加強食堂各類設施管理,嚴把食品出入關,有驗收記錄,確保質量,按時上下班,按時開飯。

  六、保證食堂員工每年進行一次身體健康檢查,持健康許可證上崗七、保管愛護好食堂的所有物品,不得將物品、餐具帶出食堂或外借他人。

  七、積極營造優雅清潔衛生的就餐環境,使師生能舒適就餐。十:經常征求貴公司員工的意見,虛心接受膳食監督,努力改進工作。

承諾人:__

日期:__年__月__日

  服務承諾書 篇4

  為保證餐飲服務環節食品安全,防止食物中毒的發生,確保廣大消費者的身體健康,樹立良好的企業誠信形象,增強自律意識,我單位對食品安全做出如下承諾,并接受社會各界監督。

  一、提高對食品安全重要意義的認識,充分認識企業是食品安全第一責任人;設置專職或兼職食品安全管理員負責日常食品安全管理工作,時刻牢記食品安全責任重于泰山,制定并實施企業員工食品安全知識培訓計劃。

  二、嚴格遵守《中華人民共和國食品安全法》、《中華人民共和國食品安全法實施條例》等相關法律、法規、規章的.規定,建立健全食品安全管理制度,并在顯著位置張貼。

  三、保證在取得《餐飲服務許可證》的前提下從事食品生產經營活動,不超范圍經營,并在就餐場所醒目位置懸掛或者擺放《餐飲服務許可證》。

  四、保證食品從業人員持有效的健康合格證明并及時參加食品藥品監管部門組織的食品安全知識培訓,對患有“五病”的從業人員調整到其他不影響食品安全的工作崗位,并建立食品從業人員健康管理檔案。

  五、嚴格按照國家有關規定采購食品、食品原料、食品添加劑和食品相關產品,認真落實進貨臺帳登記、采購查驗和索證索票制度。

  六、落實餐飲具、工用具、容器清洗消毒制度。食堂廚房垃圾做到密閉無滲漏存放,并及時清運。

  七、按照保證食品安全的要求貯存、檢查庫存食品。不購買、存放、使用亞硝酸鹽;不采購《中華人民共和國食品安全法》規定禁止生產經營的食品;食品庫房內不存放有毒有害物品或不潔物。

  八、熟制加工的食品做到燒熟煮透。

  九、不斷改善餐飲單位生產經營場所的衛生條件和設施。

  十、嚴格執行食物中毒事故報告及處置制度,確保一旦發生食物中毒事故,能夠有效組織,快速反應,及時控制。

  十一、服從食品安全監督管理,對不符合食品安全要求的問題在限期內整改到位,保證不重復發生相同的問題。

xxx

  xx年xx月xx日

  服務承諾書 篇5

  為確保重大活動餐飲服務食品安全,根據《食品安全法》、《食品安全法實施條例》、《餐飲服務食品安全監督管理辦法》、《重大活動餐飲服務食品安全監督管理規范》等法律、法規及規章,作為重大活動的餐飲服務提供者作出如下承諾:

  一、建立重大活動餐飲服務食品安全工作管理機構,制定重大活動餐飲服務食品安全實施方案和食品安全事故應急處置方案,并將方案及時報送餐飲服務食品安全監管部門和主辦單位。

  二、積極配合餐飲服務食品安全監管部門及其派駐工作人員的監督管理,對監管部門及其工作人員所提出的意見認真整改。

  三、制定重大活動食譜,并經餐飲服務食品安全監管部門審核;實施原料采購控制要求,確定合格供應商,加強采購檢驗,落實索證索票、進貨查驗和臺賬登記制度,確保所購食品、食品添加劑和食品相關產品符合食品安全標準。

  四、加強對食品加工、貯存、陳列等設施設備的定期維護,加強對保溫設施及冷藏、冷凍設施的定期清洗、校驗,加強對餐具、飲具的清洗、消毒。

  五、加強從業人員的健康管理,確保從業人員的健康狀況符合相關要求。做好餐飲服務從業人員的培訓,滿足重大活動的需求。

  六、留樣食品按品種分別存放于清洗消毒后的密閉專用容器內,在冷藏條件下存放48小時以上,每個品種留樣量滿足檢驗需要,并做好記錄。食品留樣存放的冰箱應專用,并專人負責,上鎖保管。

  七、不使用下列食品、食品添加劑和食品相關產品:

  xxx一xxx法律法規禁止生產經營的食品、食品添加劑和食品相關產品;

  xxx二xxx檢驗檢測不合格的生活飲用水和食品;

  xxx三xxx超過保質期的食品、食品添加劑;

  xxx四xxx外購的散裝直接xxx熟食制品;

  xxx五xxx監管部門在食譜審查時認定不適宜提供的食品。

  八、依法承擔餐飲服務食品安全責任,保證食品安全。

  xxx

  20xx年xx月xx日

  服務承諾書 篇6

XXXX有限責任公司:

  很榮幸能參加貴項目的投標,我單位對本次投標做出以下承諾并保證履行:

  一、嚴格遵守招標文件中所規定的各項條款的有關規定,并認真履行。

  尊重評標委員會的各位評委,支持評標委員會評標辦法和工作。

  二、中標后,我公司承諾認真組織、精心部署、嚴格執行招標文件中所規定的以及與本工程有關的各項技術規范、標準,保證達到貴方規定的質量標準,并按期完成投標工程內容。

  三、我們承諾將嚴格按照建設標準強制性條文和有關規定、標準、規范、規定要求施工,做好安全教育工作,進行安全技術交底,保證安全文明施工。

  四、堅決貫徹“安全生產、落實責任”的安全生產方針。

  實行本標段工程的安全生產目標;人員傷亡率為零,負傷事故率為零,重大火災事故為零。在施工過程中嚴格遵守安全生產管理規定,禁止任何違規操作,完全接受貴方的安全及質量監督,服從貴方安全等各方面管理。

  五、本工程全部工作內容由我公司組織施工,不對任何部分進行轉包、分包,否則你方有權解除施工合同。

  六、結合貴方工程進度的里程碑計劃,我公司嚴格按照貴方的工期要求進行施工,承諾保質、保量、安全高效的完成本項目施工。

  投標單位:XXXXX有限公司

  授權代理人:XXX

  日期:XXXX年X月X日

  質量保修服務

  XX防腐有限公司作為獲得ISO9001質量認證的企業,為用戶提供優質的產品和服務是我們的責任,同時也是我們的目標,我們要發揮在技術和質量管理上的優勢,為業主提供優質的產品和服務。為確保本項工程榆煉原油管道防腐保護施工任務高質量地完成,我公司建立完善的售后服務小組并進行鄭重承諾。

  1.保修服務小組

  為了使業主了解和正確使用榆煉原油管道防腐保護成品,提高業主對我公司榆煉原油管道防腐保護質量的滿意程度,保證高質量地完成本項工程的任務,公司實行質量目標管理,特成立了保修服務領導小組。

  2.保修服務小組組長

  全面領導和組織本項目的保修服務保證工作,對保修服務工作負全面責任。

  2.1貫徹執行公司、業主頒發的質量管理政策、技術規定、制度和要求。

  2.2協調公司與業主之間的保修服務工作關系。

  2.3及時批準必要的保修服務文件,并檢查保修服務文件的落實情況。

  2.4監督施工中服務承諾、服務的執行情況。

  3.保修服務小組成員

  3.1執行保修服務小組組長的各項決策,負責具體組織、指導保修服務活動的開展,并對保修服務結果負全面責任。

  3.2對保修服務工作中的技術問題負全面責任。

  3.3組織做好有關技術規程、技術標準、技術操作規程的貫徹執行工作。

  3.4組織保修服務工作會議,針對保修服務過程中質量問題及傾向性問題,提出糾正和預防措施。

  3.5對保修服務過程中違反技術要求、操作規程、質量管理規定的,有權進行制止和糾正。

  3.6對保修服務過程中出現的不合格品或保修服務保證工作失誤造成的質量問題應負有管理責任。

  3.7接受業主、監理人員的監督檢查,出現問題立即整改。

  4.服務承諾

  4.1如我公司中標,我公司所提供的榆煉原油管道防腐保護施工要符合貴方施工技術設計要求的規定。

  4.2如我公司中標,我公司將為本項項目榆煉原油管道防腐保護工程施工提供優良的服務。

  4.3在運行過程中,如果由我公司提供的榆煉原油管道防腐保護層造成的故障,我公司將承擔一切責任。

  4.4無償提供業務技術咨詢服務。

  4.5及時處理業主的傳真、信函,并給予明確地答復。

  4.6我公司在交貨開始后將委派保修服務小組進行定期和不定期回訪。

  4.7在現場施工期間,我公司將給保修服務人員配專車在施工現場進行巡視,確保當場發現問題當場解決。

  5.定期和不定期回訪的實施

  5.1建立服務檔案及記錄。

  5.2保修服務小組可根據業主的要求安排人員長駐施工現場進行質量追蹤。

  5.3在工程竣工驗收前的維護和竣工后一年內的保修期間,我公司將組織保修服務人員進行不定期回訪。

  服務承諾書 篇7

  致:XXXXXX有限公司

  關于貴公司XXXXXX招標文件,我們作為投標人已熟知并愿意參加此項目的投標。如果我方有幸中標,十分感激評委及建設單位的信任,在該項目建設和施工過程中,我們除響應招標文件中所有的條款及履約合同資料外,并對工程售后服務做出如下承諾:

  1、我方將對所承諾的產品,在工程竣工后對質量進行回訪,征求意見,以進取的態度做好服務,確?傮w工程的質量到達更優秀的標準。

  2、嚴格按照本公司質保體系的規定,按國家、地方規定和合同文件要求,明確本公司的職責并在質保期內供給免費保修服務。

  3、工程竣工后,我方將負責壹年的工程質量無償保修,以優質的服務,實現我們忠實的承諾;真正做到以一流的施工,創一流的質量的服務宗旨。

  5、在質量保質期內我方將供給技術援助電話,解答貴公司在使用中遇到的問題,保證24小時內委派專業人員到達現場并72小時內進行處理,確保貴方的正常工作。

  6、發生緊急搶修事故的,我方在接到通知后,確保做到立即到達事故現場。

  7、對于涉及安全的質量問題,按照《建筑工程質量管理條例》的規定,做到立即報告,及時采取防范措施。

  8、質保期外服務承諾:質量保證期過后,我方同樣供給免費電話咨詢服務,并承諾供給產品上門維護服務。

  9、如招標方有產品升級、更新、換代、維修等需求時,我方承諾以優惠價格供給售后服務。

  以上是我方對該工程的售后服務的承諾,若我方達不到甲方要求及我方承諾標準在售后服務中給貴方造成了巨額損失,我方甘愿受法律法規處罰;承擔由此造成的職責,并賠償由此造成的一切經濟損失。

  承諾單位:XXXXXX有限公司

  授權代表:XXX年XXX月XXX日

  服務承諾書 篇8

  對本設計項目我公司鄭重承諾如下:

  1、 在遵守國家法律、法規、設計規范、規程、有關標準的前提下,遵循業主至上的原則,尊重業主提出的要求、建議。我方將在本工程中對甲方提供全程、全方位的設 計服務。

  2、 設計文件的設計深度滿足合同要求,并符合國家有關標準要求。

  3、 積極配合甲方辦理本項目的相關報批手續及設計交底、現場服務。

  4、 設計方案論證充分、計算成果完整可靠。保證項目的安全性、經濟性、可實施性。

  5、 及時、準確、完整的提交設計成果,保證工程的順利進行。

  投 標 人:中*****設計研究院有限公司 投標人代表:

  日 期: 20xx 年 2 月 3 日

  范例三

  如果我單位能在本次競爭性談判中中標,我單位做出以下承諾:

  第一、與支行網點及自助銀行管理部門協調管理措施

  中標后,我單位將從計劃管理、技術質量管理、材料管理、資金分配、安全施工管理等方面與貴單位相關部門充分協調,保時保質完成該項目,其主要措施:

  (1)選擇優秀項目經理及本公司熟練技術隊組嚴格按進度施工,

  (2)項目工程部將負責報送總體工期計劃,并積極協調3M公司及其他主材到貨時間并驗收入庫,按類型劃分合理擺放區域。合理配送給各施工隊,安排好施工用水、電及材料堆放保管。

  (3)具體到每天的施工進度計劃、勞動力計劃和材料進場計劃,報貴單位進行定樣板。

  (4)每3--5天召開工程例會,由監理主持,貴單位協調人及項目經理部參加。通過工程例會這一制度度完善施工與監理、貴單位之間的關系,協調施工過程中出現的各種問題,確保工程順利進行。

  (5)召開工程例會時項目負責人將向貴單位提交每周工作匯報及下周工作計劃,在報告中將詳細說明工程的進展情況,在計劃中詳細進度、材料、勞力、設備、資金等的細部計劃。

  (7)認真做好施工日記,記錄工地上每個工種雇傭工人及使用機械的數目、運到工地物料數量,以及每天的天氣情況,并將其放在工地辦公室,以便業主隨時查閱。

  (8)充分重視業主的指示,現場管理人員隨時以書面形式記錄業主的指示,并予以貫徹。

  第二、質量與安全方面:

  自覺接受使用業主、監理單位以及相關的管理部門對建設工程施工質量、安全等的監督檢查,及時改正檢查中提出的問題。在質量(包括保修)、安全方面做出以下承諾:

  (1)依法取得相應等級的資質證書,并在其資質等級許可的范圍內承攬工程。不轉包或者違法分包工程。

  (2)建立質量責任制,對建筑工程的施工質量負責。

  (3)按照工程設計圖紙和施工技術標準施工,不擅自修改工程設計,不偷工減料。在施工過程中發現設計文件和圖紙有差錯的,及時提出意見和建議。

  (4)建立、健全施工質量的檢驗制度,嚴格工序管理,作好隱蔽工程的質量檢查和記錄。

  (5)建立、健全教育培訓制度,加強對職工的教育培訓;未經教育培訓或者考核不合格的人員,不上崗作業。

  (6)依法履行建筑工程質量保修義務。

  (7)主要負責人依法對本單位的安全生產工作全面負責。建立健全安全生產責任制度和安全生產教育培訓制度,制定安全生產規章制度和操作規程,保證本單位安全生產條件所需資金的投入,對所承擔的建筑工程進行定期和專項安全檢查,并做好安全檢查記錄。

  (8)項目負責人由取得相應執業資格的人員擔任,對建筑工程項目的安全施工負責,落實安全生產責任制度、安全生產規章制度和操作規程,確保安全生產費用的有效使用,并根據工程的特點組織制定安全施工措施,消除安全事故隱患,及時、如實報告生產安全事故。

  (9)設立安全生產管理機構,配備專職安全生產管理人員。 專職安全生產管理人員負責對安全生產進行現場監督檢查。發現安全事故隱患,及時向項目負責人和安全生產管理機構報告;對違章指揮、違章操作的,立即制止。

  (10)根據不同施工階段和周圍環境及季節、氣候的變化,在施工現場采取相應的安全施工措施。施工現場暫時停止施工的,做好現場防護。 將施工現場的辦公、生活區與作業區分開設置,并保持安全距離;辦公、生活區的選址符合安全性要求。職工的膳食、飲水、休息場所等符合衛生標準。不在尚未竣工的建筑物內設置員工集體宿舍。

  (11)在施工現場建立消防安全責任制度,確定消防安全責任人,制定用火、用電、使用易燃易爆材料等各項消防安全管理制度和操作規程,設置消防通道、消防水源,配備消防設施和滅火器材,并在施工現場入口處設置明顯標志。

  (12)作業人員遵守安全施工的強制性標準、規章制度和操作規程,正確使用安全防護用具、機械設備等。

  (13)采購、租賃具有生產(制造)許可證、產品合格證的安全防護用具、機械設備、施工機具及配件,并在進入施工現場前進行查驗。

  (14)對管理人員和作業人員每年至少進行一次安全生產教育培訓,其教育培訓情況記入個人工作檔案。為施工現場從事危險作業的人員辦理意外傷害保險。

  服務承諾書 篇9

  報件單位:xx市住房和城鄉規劃建設局

  本企業積極響應市委、市政府號召,認真落實珠海市的市容保潔規范建設,對所承包的活動項目場地(xx市前山明珠南路1389號—明珠商業廣場),承諾做到以下幾點:

  1、切實執行并全面加強活動場地布置管理;

  2、活動現場重點做好保潔衛生,做好項目范圍內及周圍環境的衛生清潔工作,做到活動場地整潔,活動材料堆放整齊,環境衛生設施完善,進出活動場地及主要通道的整潔,確;顒榆囕v不撒漏,輪胎不帶泥入街道;

  3、活動材料垃圾統一收集,保持活動場地較好的環境;

  4、自覺接受有關部門對活動現場工作的監督檢查并及時整改,確;顒訄龅貙崿F長效保潔;

  5、對本企業承建的活動項目存在不符合城鄉清潔工程要求的,經監督部門指出需要立即整改的馬上組織整改,三天內落實完成,并對所承建項目周圍環境的清潔衛生進行自查自糾,清除衛生死角。

  6、本企業若不能做到上述工作出現問題,自愿停止承建項目活動,切實進行整改,直至整改通過有關部門驗收合格,方可活動。

  承諾單位(公章):XXXX科技有限公司

  承諾時間:20xx年xx月xx日

  服務承諾書 篇10

  隨著我國社會,經濟,政治,文化的發展,醫療市場的競爭日趨激烈,醫院的服務意識,服務方式,服務態度變得突出和重要起來。醫院要在社會主義市場經濟條件下不斷發展,必須高度重視服務開發,提升服務品質。所以,用現代醫學模式指導醫療服務顯得更為突出和必要,為使醫院在激烈的競爭中立于不敗之地,以人為本的人性化服務正在為醫療實踐者所倡導。

  人性化護理其核心是以人為本,體現人文精神,尊重患者的生命價值,人格尊嚴和個人保密。經過倡導人性化服務理念,注重人性化護理管理,營造人性化服務環境,能夠更好的滿足護理對象的需求,提高護理人員的素質,提升護理質量,增強醫院競爭力,進一步體現護理人員的社會價值。

  現今就3月24日xx醫院召開的.:落實衛生部20xx年“優質護理服務示范工程”創立優質服務病房爭做優秀護士動員大會做出我的承諾。決心落實基礎護理,做到讓患者滿意,社會滿意,政府滿意。堅持以人為本,保證患者的安全。用我們的愛心、細心、耐心、職責心換來患者舒心,社會安心,政府放心。

  我們icu的口號是:讓微笑傳遞關愛;我們的護理理念是:及時、有效、安全、舒適。響應號召,我決心做到

  1.認真遵守工作時間,每一天堅持提早15分鐘到崗,按照交接班流程自覺做好交接班工作,堅守工作崗位。

  2.語言禮貌,態度和藹,服務熱情,儀表端莊,著裝整潔,不佩戴飾物。

  3.認真評估病人信息,嚴格執行三查八對,工作認真負責,一絲不茍。

  4.嚴格執行無菌操作原則,配藥注射一人一管。

  5.各種注射按醫囑執行,執行醫囑及時準確,并按規定做好注射前的過敏試驗。在注射、輸液的過程中要密切觀察病情及用藥后的反應。

  6.加強溝通,促進醫患和諧。認真落實好張主任和韓主任倡導的醫患溝通的工作。在每項護理工作前給以病人清晰的告知。了解病人需求,并以迅速的反應滿足病人的需求,供給主動服務。對病人提出的問題,認真聽取,耐心解釋,及時處理。

  7.病區干凈整潔,無垃圾、無雜物,病人離開后及時清理衛生、物品歸位,堅持備用床。晨晚間護理規范做到“六潔三短”。

  8.加強排泄護理及各項基礎操作,勤翻身拍背,預防壓瘡。

  9.輸液通暢,無外滲,主動加液,注意調節輸液速度。

  10.加強呼吸道管理,對于氣切患者,注意氣切口及周圍皮膚情景,堅持清潔干燥。對于痰多的患者,做到勤吸痰,堅持呼吸道通暢。

  11.搶救室物品規范放置,急救設備24小時堅持備用狀態。

  12.加強查房,確保醫療護理質量。將專科護理查房落實到交接班中,每周堅持參與醫療查房。與醫生一齊落實查房制度,并將其轉化成習慣。發現問題及時進行整改。

  13.優化服務流程、簡化服務環節。為病人供給安全、舒適、溫馨的病房環境。

  14.注重公共服務禮儀,營造溫馨環境。爭取做到,人人都是醫院的形象大使、人人都是導診、人人都是義務電梯員,展示xx醫院一良好的精神風貌。

  承諾人:xxx

  服務承諾書 篇11

  甲方:

  乙方:

  依照有關法律、行政法規,遵循平等、自愿、公平和誠實信用的原則,甲乙雙方就***村路燈施工工程協商一致,訂立本協議。

  一、工程概況

  工程名稱:***村路燈施工工程

  工程地點:***村街道

  工程內容:路燈安裝

  二、承包范圍:承包范圍:管線敷設、附件安裝和燈光照明調試。

  三、合同工期:開工日期:20xx年12月10日,竣工日期:20xx年12月20日。

  四、質量標準:工程質量標準必須全部優良,如因施工質量未達到標準,所造成的返工損失費用全部由乙方負責。乙方向甲方承諾按照甲方要求進行施工并在一年內承擔工程質量保修責任。

  五、合同價款:安裝費40元/個,共計175個,合計工程款人民幣7000元(人民幣大寫:柒仟元整)。

  六、付款方式:工程款在甲方驗收并審核合格交付使用后付全部工程款。

  七、施工期間,乙方必須保證安全生產,如出現施工材料損毀,由乙方全額賠償,如出現觸電、摔傷等工傷事故,乙方承擔全部責任。

  八、以上協議內容自簽訂時起生效,甲乙雙方必須遵守,本協議一式三份,東盛辦事處執一份,甲乙雙方各執一份。

  甲方(蓋章):乙方(蓋章):

  法定代表人:法定代表人:

  年月日

  服務承諾書 篇12

致:

  我們戴爾(中國)有限公司是按照中華人民共和國法律成立的一家我司提供項目名稱:山東威海煙草有限公司監控及防盜系統采購與施工,編號:SDFULLCS20xx0127設備項目,品牌投標產品質保三年。在設備保修期內,可獲得我司的免費技術支持和服務以及24小時熱線技術支持;另設備過了保修期,則收取適當的維修及成本費用。我司產品自售出日起。三個月,換機芯,不換外殼(人為燒壞、損壞等將酌情收取成本費)。如果該設備由于升級或其它原因而停產,我方保證可提供該產品的可兼容升級配套產品。

  承諾人:XXX

  時間:XXXX年XX月XX日

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