【推薦】服務承諾書范文集錦8篇
在現在的社會生活中,承諾書的使用越來越廣泛,承諾書必須在要約的有效期作出。還是對承諾書一籌莫展嗎?以下是小編為大家收集的服務承諾書8篇,歡迎大家分享。
服務承諾書 篇1
新學期新面貌,為了我們大家共同的目標,為了進一步提高服務質量,本班全體教師向家長與幼兒鄭重承諾:
1、對幼兒和家長實行"三心":即對待孩子有愛心,對家長做到耐心,對整個班集體有責任心。
2、不斷提高自身素質和班級素質,在工作之余多看關于幼兒教育的書籍,及時了解學習知識的動態。
3、在工作期間,應事事以幼兒為先,認真做好家園工作。經常和家長溝通,以便于更好的了解孩子。
4、平等對待每一位幼兒,真正做到用愛心關懷孩子,讓他們感受到集體的溫暖。
5、教師應該以積極的態度對待工作,微笑渡過每一天。
本班將不斷改進工作,提高服務質量,使幼兒全面、健康成長。
服務承諾書 篇2
醫院是救死扶傷、防病治病的特殊場所。醫療行業關系千家萬戶,涉及群眾切身利益,也是社會廣泛關注的焦點。為全面加強醫德醫風建設,努力樹立行業新形象,今天我謹代表xx縣人民醫院向社會作出鄭重承諾:
一、 嚴格按照衛生行政部門批準的診療項目開展診療活動,堅決不使用非衛生技術人員執業。
二、 堅持誠實守信服務,規范宣傳方式,不發布虛假醫療廣告,不夸大診療技術和治療效果。
三、 堅持以人為本,使用文明用語,不講服務忌語,做到禮貌行醫,文明待患,尊重患者就醫選擇權,保護病人隱私,尊重病人知情權,選擇權和監督權,對患者就醫不卡、不拖、不推,按患者意愿做好就診,轉診工作。
四、 簡化就醫流程,縮短候診時間,入院全程導醫,保障急救通道暢通。
五、 專家出門診,簡化就醫流程。門診就醫實行軍人、警察、老年患者優先。
六、 實行首診負責制。嚴格遵守醫療原則,合理檢查、合理用藥、合理治療、合理收費、不開人情方、大處方、不做不必要的檢查,避免過度醫療。
七、 嚴格執行國家規定的收費項目和收費標準,不分解收費,不超標準收費,不自立項目收費。
八、 認真執行醫療服務價格和收費公示制度,規范收費管理,實行患者“住院費用清單制”和適時查詢制。
九、 醫療服務活動中拒絕接受患者及家屬饋贈的紅包、物品和宴請,對難以拒絕的錢物24小時內上交院辦公室。
十、 不利用介紹病人到其他單位檢查、治療或購買藥品等機會,收取回扣及提成。
十一、保證用藥安全和質量,禁止使用假劣藥品,嚴禁使用過期無效藥品。 十二、加強醫療質量控制,遵守醫療操作規程,落實醫療安全各項防范措施。
承諾人:
服務承諾書 篇3
為積極響應區教育局組織開展的廉政文化進校園教育活動,不斷提高黨員教師自身職業道德素養,進一步規范廉潔從教行為,實踐為人為師為學,努力爭做一名讓人民滿意的好教師,特承諾如下:
一、堅持擁護黨和國家的方針政策,不向學生散布背離黨和國家方針政策的言論,不參與邪教及封建迷信活動。
二、堅持遵紀守法,不向學生推銷商品或教輔材料,不強制學生購買復習資料、教輔讀物,不巧立名目亂收費亂訂資料 ,不為社會力量辦學單位宣傳招生。
三、堅持敬業愛崗,教書育人,認真備課、上課、批改作業、輔導學生,不得敷衍塞責,不無故缺勤、缺課或不完成教學任務。嚴格遵守學校規章制度,上課不遲到、早退或拖堂,不隨意調課,對有困難的學生主動進行義務輔導,不搞有償家教。
四、堅持以德修身,不利用學生評優、選拔干部,或節假日、生日之機,接受家長宴請,或向學生家長暗示索要財物,不利用工作之便收受學生家長禮品。
五、堅持以人為本,尊重學生的人格,平等、公正地評價和對待每一位學生,不諷刺、挖苦、歧視學生,不使用體罰或變相體罰的方式教育學生。 六、堅持嚴于律己,不在學生面前吸煙,講究儀表美,衣著端莊大方,符合教師身份。
七、堅持禮貌待人,尊重家長,對家長的來訪熱情接待,善于溝通。
承諾人:
日期:
服務承諾書 篇4
為充分發揮本機構的作用,促進國民對健康管理理念的認知和理解,帶動健康管理行業的穩步發展,樹立健康管理機構的良好形象,不斷提升健康管理質量和服務水平,更好地為人民健康服務,自覺接受社會和群眾的監督,使本機構的.健康管理服務能完善有效的為客戶服務,現向全社會鄭重承諾如下:
一、熱情有禮、貼心服務、專業嚴謹、一切以客戶為中心,為客戶提供專業貼心的服務
二、實行服務收費項目標準公開統一。根據不同客戶的需求,進行準確檢測、規范產品推廣、不亂配產品、不做不必要的檢測、不亂設收費項目、不隨便提高收費標準。
三、服務人員嚴格遵守廉潔盡責、無微不至、客戶之上、細心周到的原則,
四、認真開展服務好、質量好、品德好、讓客戶滿意的“三好一滿意”活動,接受群眾的監督。
五、實行服務質量責任制。客戶提出的問題和要求都必須認真對待,務求客戶對健康管理服務內容的了解和認同。
六、定期加強服務人員的專業知識培訓,不斷完善服務設施,提高服務水平,確保服務質量。
七、秉承“一切以人為本”的服務理念,規范健康管理服務內容,對整個健康管理過程全程跟蹤,嚴格把關,使用質量可靠、安全有效的產品,不斷推出新的服務項目和健康產品。提升健康管理的服務質量。
八、優化服務流程,引進相關專業人員和專家,合理配置服務人力資源,積極開展優質健康管理服務工程。開展對社區老年人、少年兒童,以及病患人員和慢性病病人的關懷了解,追蹤訪問、提供相關健康知識輔導。
九、 尊重客戶的知情權、選擇權、監督權,保護客戶的隱私權。本機構有權利和義 務保證每個客戶資料的私隱性和保密性。
十、完善投訴機制,及時處理客戶投訴和建議,實行客戶投訴待崗制,凡被客戶投訴的員工一律給予待崗處理,情節嚴重者一律實行自動離職處理。
本機構將嚴格履行以上承諾,虛心接受監督,如果您對我們的服務有不滿意的地方,歡迎您的投訴舉報,我們經調查核實后,將嚴肅處理,并將處理結果及時反饋給您。 投訴電話:
xx有限公司
20xx年01月23日
服務承諾書 篇5
縣國土資源局:
基,用量約 立方,中心坐標為( ° ′ ″, ° ′ ″),地質災害恢復治理保證金押金為:¥ 萬元。采挖用地管理費從保證金中扣除。時間為:20xx年 月日至201 3年 月 日。為了避免地質災害的發生,保護農牧民生命財產安全。根據《地質災害防治條列》的有關規定,本公司鄭重承諾,本工程完成后十五日內予以回填,并通過國土資源局驗收。若不按時回填,保證金不予退還,并自愿接受《地質災害防治條列》第四十一條的處罰,罰金為50萬元。
承諾單位:
法人代表:
項目經理:
聯系電話:
單位地址
20xx年 月 日
服務承諾書 篇6
一、經自查,我單位符合《高新技術企業認定管理工作指引》(以下簡稱《工作指引》)中規定的中介機構條件。
成立時間:
20xx年月平均職工人數(人):
20xx年注冊會計師人數(人):
近三年內是否有不良記錄:
是否熟悉高企認定工作相關政策:
二、在工作中,我單位將認真執行《高新技術企業認定管理辦法》、《工作指引》中各項規定。
三、對所出具的研發費用專項審計報告、高新技術產品(服務)收入專項審計報告負責。若有違規違法行為,按照相關規定接受處理。若由于我單位原因給申報企業帶來的損失,由我單位全部承擔。
中介機構法人代表(簽字): 中介機構(蓋章)
年 月日
服務承諾書 篇7
1、售后服務部門機構及人員配備、技術力量情況
我公司設有專門的售后服務機構和人員,負責對公司建設的項目提供完善的售后服務。同時針對本項目的售后服務工作,我公司已組建專門的本地售后服務隊伍,為本項目提供售后服務,成立針對本項目售后服務的售后服務管理機構,為售后服務的質量提供保障。 我公司設立的銀川市本地售后服務機構是直接面對用戶的一線售后服務人員,是本項目售后服務的第一責任人,在接受公司的售后服務管理機構的監督下為本項目提供優質及時的售后服務。所有本地的售后服務人員都具有豐富的指揮中心的建設和服務經驗,同時都將參與本項目的建設。在項目建設中和完工后,公司項目部,將對所有本地售后服務人員進行全面的培訓,以提高售后服務人員處理故障的能力和水平。最大限度的保證用戶的維修服務要求,在本地服務機構得到滿足。
2、投標產品的質量保證期
系統從招標人驗收合格之日起,進入質量保證期。在質量保證期內,對任何因安裝工藝、材料和產品質量或其它任何原因而造成的設備或部件的損壞,由我公司提供無償的更換和維修。在質量保證期內,我公司負責系統維護,系統維護及時、高效。免費保修維護期時間為一年,質保期自驗收合格之日起計算共一年。
3、故障維修響應時間
從系統驗收合格之日起。在免費保修維護期內,對招標人提出的服務請求,立即做出響應,對系統提供免費值班人員,值班時間為早8:00至晚12:00;接到現場維護要求后, 8小時內派維護人員到達維修現場,24小時及時修復故障。保證有充足的備品備件。
4、技術服務計劃
一旦中標,本項目的技術服務內容立即納入到本投標人技術服務體系中。我公司將按照招標文件、合同的要求以及我公司做出的承諾,開展技術服務的相關工作。技術服務工作,將保證寧夏高速公路監控系統的順利實施;系統建成后,系統功能完全滿足合同要求,用戶能夠正常使用;用戶的人員得到專業化的培訓和詳細的技術指導;向用戶提供詳細的技術資料;保證質保期后的技術服務。
5、技術培訓計劃 我方承諾
在系統正式投入運行之前,我方組織專業技術人員對招標單位的操作人員、技術人員進行免費的、不同層次的培訓,直到被培訓人員能完全勝任工作要求。
承諾人:xxx
服務承諾書 篇8
尊敬的各位領導、嘉賓:
大家早上好!
國色天鄉樂園開業5年來,接待游客3000萬,游客滿意度高達96%,先后取得了“國家級AAAA級景區”“成都新十景”“全國旅游標準化示點企業”“全國旅游人才示點基地”“全國安全文化示點企業”等多項榮譽,我們不但秉承“經營講誠信、服務講親情”的置信企業文化,且積極響應各級政府的號召,遵守法律法規。能夠取得這么多優異的成績,離不開政府的支持,更離不開廣大游客的支持,在此我代表國色天鄉樂園,做出如下承諾: 對于誠信經營,我們承諾:
一、誠實守信,杜絕欺詐
堅持誠實守信、明碼實價、公平合法的原則,杜絕各種欺詐行為。
二、廣告真實,價格合理
不欺騙、不誤導游客,讓游客明明白白消費。
三、規范服務,文明待客
服務標準化,熱情待客,服務周到。
四、愛崗敬業,樹立形象
倡導愛崗敬業,服務周到。要盡職盡責。
五、強化管理,塑造品牌
認真征求游客的反饋意見,不斷提高服務水平。
六、令行禁止,服從監管
堅決貫徹執行國家、省、市有關法律法規,做到一切行動聽指揮。
對于優質服務,我們承諾:
一、堅持以人為本,服務至上的宗旨;
二、加強景區安全管理,保障游客安全;
三、保持景區環境優美,干凈衛生;
四、完善監督機制,及時處理游客投訴,維護游客合法權益;
五、景區服務設施維護良好,齊全有效。
對于即將開業的二期水上樂園、正在建設的三期陸地樂園等后續項目,我們一定會按照國家級標準化示范區的要求,將項目經營好、發展好,成為成都人驕傲的“會客廳”“后花園”。
承諾單位:xxx
承諾人:xxx
承諾時間:20xx年xxx月xxx日
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