【推薦】服務承諾書模板錦集九篇

　　在不斷進步的社會中，承諾書的使用越來越廣泛，承諾書本身雖無法律效力，但有約束作用，簽下承諾書，就得考驗誠信。怎么寫承諾書才能避免踩雷呢？以下是小編為大家收集的服務承諾書9篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。

服務承諾書 篇1

　　疏附縣國土資源局窗口按照開展行政大廳及服務窗口規范化建設和服務評議的要求，向社會公開承諾：

　　一、完善服務設施建設。編制政府政務大廳國土局服務指南，努力把國土資源局窗口建設成為設施齊全、功能完備、制度健全、管理規范、便捷高效、服務優質、環境整潔的服務場所，力爭年底創優。

　　二、強化審批服務舉措。政務大廳國土窗口嚴格落實首問責任制，一次性告知用地戶辦理業務的具體手續、要求并解答有關咨詢。堅持“寧可自己麻煩多次，不讓群眾麻煩一次”的服務理念，想群眾所想，急群眾所急，辦群眾所需，

　　三、提供優質服務。國土局窗口將積極進行梳理、排查，通過進一步簡化辦事條件，優化辦事流程，把政務大廳工作不斷向前推進。

　　四、嚴格遵守工作紀律。國土局窗口嚴格按照中心規定嚴肅工作紀律，改進工作作風，全面實現優質服務承諾。始終堅持優質、方便、規范、真誠的服務理念，將文明服務、微笑服務、優質服務落實到日常工作中，真正做到一張笑臉

　　相迎，一聲暖語問候，一腔熱情接待；真情接待零距離，真心辦事零差錯，真誠服務零投訴。

服務承諾書 篇2

　　為保障農村聚餐（家宴）食品安全，營造良好的用餐環境，確保不發生食品安全事故，本次聚餐承諾如下：

　　1、做到嚴格依照《食品安全法》等法律法規從事食品經營活動，對社會和公眾負責，保證食品安全，接受社會監督，承擔社會責任。

　　2、做到嚴把食品原料采購關：不采購有毒、有害、腐爛變質、污穢不潔、混有異物和其他感觀性狀異常的食品；不采購無檢疫合格證明的肉類和無檢疫合格證明的肉類食品；不采購食品標簽內容不全，或超過保質期的預包裝食品；保留完整的食品購進票據。

　　3、做到聚餐現場符合下列規定：保持內外環境整潔；配備足夠照明、通風裝置和有效防蠅、防塵、排污及存放廢棄物的設施；配備食品及原料冷凍、冷藏設施；配備食品加工工具、用具、餐具清洗消毒及保潔設施等。

　　4、做到食品加工過程符合下列規定：認真檢查待加工食品及原料，發現腐敗變質、感觀性狀異常的，堅決不加工和使用；食品原料在使用前必須洗凈，蔬菜、肉類、水產品分類清洗后使用流動水進行沖洗；需加熱加工的食品應當燒熟煮透；烹飪后不能立刻食用的食品按規定進行熱藏或冷藏；盡量不用涼拌菜；烹飪后至食用前需較長時間（超過兩小時）存放的食品應當在高于60℃或低于10℃條件下存放；凡隔餐或隔夜的熟制品必須再次充分加熱后方可食用；對宴席供餐食品每種（包括主食）留樣100克以上，并密封分裝冷藏保存48小時。

　　5、做到聚餐(家宴)承辦廚師符合如下條件：必須具有有效的健康證明，有良好的個人衛生習慣。

　　農村聚餐（家宴）的舉辦者是農村聚餐（家宴）食品安全的第一責任人，承辦者和廚師是農村家庭宴席食品安全的相關責任人，共同對農村聚餐（家宴）食品安全負責。發生食物中毒或食品安全事故后，應當承擔其相應的責任；構成犯罪的，由司法機關依法追究刑事責任。

服務承諾書 篇3

　　首先感謝您選擇科斯特電動車有限公司產品。電動自行車為綠色車輛，環保節能。電動自行車以電池為動力，具有節能、降噪、環保的優良性能，是安全可靠、美觀實用、經濟實惠的綠色交通工具。目前已成為自行車行業升級換代的主導產品，是符合國家《道路安全交通法》的'最便捷的個人出行交通工具。為保證經銷商和用戶的正當利益本公司特制定如下承諾：

　　一、保修細則

　　為了使科斯特電動車有限公司用戶享有優質的服務，請您按說明書正確操作使用。按照《中華人民共和國消費權益保護法》、《中華人民共和國質量法》對產品的售后服務作出如下規定：

　　1、保修單填寫

　　請您按照保修項目詳細填寫，保修單一式兩份，一份用戶保存，一份由經銷商返回公司。公司建立服務檔案，給您提供優質服務。

　　2、三包說明

　　“三包”有效期自開具發票之日起計算，三包期內消費者憑發票、保修卡、身份證等有效證件享受免費保修服務。

　　本公司成車的各種零部件不得私自拆改或更換非本公司專用配件，若發生此類現象不享受保修服務；人為損壞或超出三保期限均不予保修、更換。

　　有刷電機在2年內出現質量問題保換，超過2年電機保修。

　　無刷電機在5年內出現質量問題保換，超過5年電機保修。

　　鉛酸電池是消耗品，保修12個月，前8個月電池容量低于出廠標準值60%或通過5A電流放電低于72分鐘更換新電池，使用8個月后提供維護電池直至保修期結束。

　　光宇鋰離子電池保修36個月，保修期內電池容量低于出廠標準值60%更換新電池。

　　控制器保修12個月，以出廠日期為準，保修期內出現質量問題保換。

　　充電器保修12個月，以出廠日期為準，保修期內出現質量問題保換。

　　霍爾轉把、斷電閘把、車線束、儀表、電源鎖、車圈、車把、把立、前叉保修12個月，以出廠日期為準，保修期內出現質量問題保換（人為損壞不在保修范圍）。

　　外胎保修期3個月，保修期內出現質量問題保換。

　　內胎15日內由于沙眼等問題而引起的漏氣，可以更換（修補過不予更換）。

　　前閘皮、飛輪、輪盤、抱閘、鞍座保修12個月，保修期內出現質量問題保換。

　　車架保修期24個月，保修期內出現質量問題保換（人為損壞或使用不當不在保修范圍）。

　　油漆保修期3個月，保修期內出現質量問題保換（人為損壞不在保修范圍）。

　　其余未及事項，均屬易損件，如更換需收取相應費用

　　3、不在保修范圍配件

　　傳感器、燈泡、測速器、蜂鳴器、反光鏡、觸點、插座、喇叭、塑料件、泥板、鏈罩、車條、球架、鋼球、燈具等。

　　4、此標準均按國家質量標準執行。

　　5、本公司產品維修必須到天津科斯特電動車有限公司指定的特約維修中心維修，否則出現的一切后果自負。本保修條款的最終解釋權歸天津科斯特電動車有限公司所有。

　　二、服務提供

　　1、本公司對于產品本身質量問題第一時間予以解決。退換件所發生的相關費用由公司負責；客戶購買件所發生的相關費用由用戶負責。

　　2、公司負責經銷商售后維修人員培訓，培訓期間公司負責食宿，維修人員差旅費用由經銷商負責。

　　3、根據經銷商的市場銷售情況和庫存量，公司賠給經銷商售后服務配件。不同型號控制器、充電器、儀表盤各1個，轉剎把1套，其他小件視情況而定。

　　三、注意事項

　　1、騎行前請您仔細閱讀《使用說明書》，認真檢查各零部件是否完好，如發現問題請及時與經銷商聯系。

　　2、請遵守城市交通法規，雨、雪天及路滑地段應減慢車速，剎車時應增加制動距離，確保安全。

　　3、本車不怕雨、雪天氣，但不能涉水，當水位達到后輪電機輪轂時將會造成線路短路損壞電器元件，務請注意。

　　4、電池正負極不能短路，否則將產生較大短路電流而引發事故，務請注意。

　　5、請勿自行拆卸分解零配件，如需更換請向本公司代理銷售商處購買標準零配件。

　　6、為了您和他人安全，請不要借給不會操作電動自行車的人騎行，避免不必要的損壞。

服務承諾書 篇4

　　在產品的使用中，鑒于好的涂膜效果同時還需要有正確的施工組織，故本公司希望能滿足以下的要求：

　　1.施工前，對于外墻要有正常的養護期(一般夏季養護14天，冬季養護28天)，合適的施工環境及并制定合理的施工工藝。

　　2. 施工時有合適的施工環境，施工中有完整、齊全、有效的施工記錄，施工記錄包含以下的內容：施工時間、施工時的天氣狀況（氣溫、濕度）、施工的具體情況（施工面積、施工人員）、產品的具體使用情況。

　　3. 底材要求干燥、清潔、牢固、平整、中性，墻體濕度小于10%， ph值小于10，無滲水裂縫等結構問題。

　　4. 底材處理、基材表面較平整，無裂縫、無松動、無粉化、無霉變，對于底材本身不平處，可用膩子進行嵌補批平，膩子要選用符合jg/t157-20xx建筑外墻用膩子標準，耐水性較好，自身致密而不疏松，具有一定抗裂性，持久性較強的膩子。

　　5. 結構性裂縫和非本公司產品外的輔料所產生的裂縫不在本質量承諾書范圍內。

　　6. 施工須嚴格遵循本公司產品說明書進行，說明書解釋權歸本公司技術部，并將實際情況記錄

　　在施工記錄中。未盡事宜與本公司技術部商定解決方案。

　　7. 在以上條件能得到滿足與理解的情況下，本公司為該工程提供如下質量保證： 十年內漆膜附著良好，無大面積剝落；十年內無大面積不均勻褪色； 如出現上述問題，確因涂料質量問題導致，將由我公司負責。如因使用方面的原因導致

　　漆層或效果受到損害，本公司可提供技術方面的服務 （本質量承諾書與相關產品說明書和質檢報告一同使用）

服務承諾書 篇5

　　中鐵十五局集團五公司 項目經理部： 為確保項目順利實施，關于機械設備問題，現鄭重做出如下承諾：

　　一、保證在 年 月 日前按你方要求的型號、數量和質量組織設備到場，確保按時開工。

　　二、你方要求趕工期時，保證無條件加大機械設備投入。

　　三、保證到場的機械設備符合安全、環保要求。保證到場的機械設備均為我方自有，無租用設備。如果出現設備租用糾紛，我方全權處理，與你方無關。

　　四、因我方提供機械設備引起的工期和工程質量、安全等問題均由我方承擔。

　　五、在取得你方同意之前不安排機械設備中途退場。如果合同中止或終止，保證按要求時間組織設備下場，否則造成的損失由我方負責。

　　承諾單位：

　　承 諾 人：

　　年 月 日

服務承諾書 篇6

　　為把云南創建成為名副其實的旅游大省，樹立國旅輝煌品牌形象，適應新世紀形式下旅游事業的發展。真正滿足您自由自在、隨心所愿、舒心愉快的旅行。

　　在此，我們鄭重承諾：

　　1、散客、團體天天接待，免去您因人數等種種限制而有時間卻難圓旅行的夢想。

　　2、首家推出全程獨立專車服務，在這里您可自愿選擇旅游車型、車款并不受人數等因素的制約。

　　3、旅行線路、酒店星級、服務標準、交通工具、導游等級、特別護理（如：翻譯人員、隨團醫護人員、全陪、地陪等）均可完全自愿選擇。

　　4、旅途中您可自由支配景區觀光游覽時間，從根本上改變傳統古板、僅能讓美麗的風景與您匆促而別、走 馬觀花的旅游接待運行模式。

　　5、風景區的景點均可自由進行選擇，游過或不感興趣的點或景區可自愿放棄。

　　6、每團（無論人數多少）雙方均簽訂云南省旅游標準合同書，我方將會嚴格遵守、嚴格執行我社在旅游合 同書中對您的一切承諾。真正明明白白消費。

　　7、我社將全程依照《中華人民共和國旅游人身意外傷害保險條例》的規定，進行相應的保險（不論國籍）

　　8、在旅途中，我社將嚴格執行旅游局關于購物的明確規定，尊重您自愿購物是否的意愿，每天原則上僅安排一次（特殊不超二次）、停留時間確保在一小時左右，真正將您的時間安排于風景區。

　　9、相應確保旅游期間及往返交通途中的機、車、船等優惠票務。

　　10、在旅游期間，我社絕對確保您的旅程暢通無阻、銜接有力、溫馨愉快。并開通了24小時電話及迅速處理電子郵件、隨時誠心為您提供相應快捷優質的服務。

　　地址：

　　郵編：

　　24小時旅游專線:

　　傳真：

　　銷售e-mail：

　　商務合作e-mail：

　　投訴e-mail：yd

服務承諾書 篇7

武漢xx集團公司：

　　我公司依法承攬安山天然氣門前綠化工程，為保證工程施工質量，特作如下承諾：

　　1、依法取得相應等級的資質證書，并在其資質等級許可的范圍內承攬工程，不轉包或著違法分包工程。

　　2、建立質量責任制，對建筑工程的施工質量負責。依法將建筑工程分包給其他單位，對其分包工程的質量承擔連帶責任。

　　3、按照工程設計圖紙和施工技術標準施工，不擅自修改工程設計，不偷工減料。在施工過程中發現設計文件和圖紙有差錯的，及時提出意見和建議。

　　4、按照工程設計要求、施工技術標準和合同約定，對建筑材料、構配件、設備和商品混凝土進行檢驗；未經檢驗或檢驗不合格的，不使用。

　　5、建立健全施工質量的檢驗制度，嚴格工序管理，做好隱蔽工程的質量檢查和記錄。

　　6、對涉及結構安全的試塊、試件及有關資料，在建設單位或工程監理單位見證下現場取樣。并送具有相應資質等級的質量檢測單位進行質量檢測。

　　7、建立健全教育培訓制度，加強對職工的教育培訓；未經教育培訓或者考核不合格充的人員，不上崗作業。

　　8、依法履行建筑工程質量保修義務。

　　武漢xxx建設有限公司

　　年 月 日

服務承諾書 篇8

　　一、主要職能

　　（一）負責研究擬訂全行公司金融業務的發展戰略規劃，編制年度經營計劃和工作計劃并組織實施，參與制訂公司金融業務管理制度，推進公司客戶負債業務、資產業務及中間業務的市場營銷；

　　（二）負責全行公司金融業務的營銷管理，牽頭營銷省行重點客戶和重大項目，督導二級分行和省行營業部開展公司業務工作；

　　（三）負責與省內有關經濟管理部門、行業主管部門的業務聯系；

　　（四）負責創新、推動公司金融業務，設計公司金融業務需求和客戶服務方案，參與相關業務制度制定，推進公司金融業務整合和新型公司金融業務創新；

　　（五）負責開展總行直營公司類客戶評級授信調查；辦理各類貸款承諾函、意向書等業務；組織開展公司客戶委托代理、委托貸款等代理業務；

　　（六）負責全行公司客戶經理隊伍建設；

　　二、服務內容

　　（一）研究擬訂全行公司金融業務的發展戰略規劃，編制年度經營計劃和工作計劃并組織實施，參與制訂公司金融業務管理

　　制度，推進公司客戶負債業務、資產業務及中間業務的市場營銷；

　　（二）對全行公司金融業務營銷工作進展情況進行監測分析和匯總分析，組織業務培訓等工作；

　　三、服務對象

　　負責基礎設施、工商企業、社會事業、房地產等行業的公司業務市場營銷、客戶開發、客戶管理、服務管理工作；

　　四、服務承諾

　　為改善服務態度，規范行政行為，加強自身建設，提高機關工作效能，省行公司業務部對凡屬業務職能范圍之內的業務辦理提出限時服務承諾：

　　（一）對進入省行“直接營銷模式“的優質重點客戶，在省行審批權限范圍之內的優質重點項目，實行“同步調評”的服務模式，即：在相關項目資料齊全的前提下，聯合調評小組原則上在15個工作日內完成《項目貸款調查評估報告》，并提交授信審批部。

　　（二）省行貸款審批權限以內的項目貸款意向書，省行公司業務部收到各二級分行或省行營業部同意為該企業出具項目貸款意向書的申請報告等有關資料后，在3個工作日完成審查工作，并對符合條件的項目統一對外出具貸款意向書。

　　（三）省行貸款審批權限以內的項目貸款有條件承諾函，省行公司業務部收到各二級分行或省行營業部同意為該企業出具項目貸款有條件承諾函的申請報告等有關資料后，在3個工作日完

　　成審查工作，對符合審查條件的統一對外出具有條件貸款承諾函。

　　（四）省行審批權限以內的委托貸款，省行公司業務部收到各二級分行或省行營業部同意為該企業辦理委托貸款的相關資料后，在3個工作日完成審查審批。

　　（五）在總行核定的住房開發貸款限額之內，省行公司業務部收到各二級分行或省行營業部提出的貸款規模配置需求申請報告后，在2個工作日內完成住房開發貸款通知單的下達。

　　五、主要負責人姓名、辦公電話、手機、從政格言

　　主要負責人：李XX副總經理

　　辦公電話： 66952XXX

　　手機： 13807918XXX

　　從政格言：以客戶為中心、以服務為己任

　　六、聯絡員姓名、聯系電話

　　龍X 6695XXX

　　二0XX年三月二十二日

服務承諾書 篇9

　　（一）我公司以“長春”為基地，向各運營商提供本地化服務，全面完成20xx年通信工程建設設計項目工程設計工作。

　　我公司承諾：對于工程設計和實施過程中出現的問題，在收到招標方通知的當天予以響應；對于一般性問題，24小時內給出解決方案；對于重大問題，及時配合招標方盡快解決；對工程中非我院原因所引起工程質量問題，將積極協助解決。

　　（二）提供全方位服務——我院將在本次工程設計工作中以*****有限公司技術骨干為主體組成實力強大的工作組，向各運營商提供從方案確定、現場勘察、匯總冊編制、工程交底等全方位的技術支撐和技術服務。

　　（1）我公司承諾：在設計文件中編制匯總冊，匯總冊按地區、按工程階段形成，內容包括工程概括總體說明、各單項工程修正后經批復的概預算匯總。編制匯總冊的費用已含在各單項的勘察設計費中，不另計取。

　　（2）我公司承諾：我方將積極配合委托方進行工程的詢價、技術合同核對、對外談判、國內外新技術考察等各個階段直至建成投產。

　　（3）我公司承諾：我方將積極配合委托方技術工作，與委托方共同商定高效可行的操作方式，對技術上是否可行的建議，同時從技術可行性方面推薦出幾個我們認為合理的方式。

　　（4）我公司承諾：在工程設計過程中我方會積極配合委托方，做好與委托方合作的其它設計單位的協調工作，及時提供設計協調配合所需的各項技術資料。

　　（5）我公司承諾：在工程期間，如委托方提出設計變更要求，我方會以最快速度響應，并以書面形式給予確認。

　　（6）我公司承諾：對委托方工程進行中因管理、施工等各種原因所引起的工程質量問題，保證盡快協助解決。

　　（7）我公司承諾：我院向委托方提供的所有設計文件均是由我院自主設計的，不會有知識產權方面的糾紛。

　　（8）我公司承諾：保證不在設計文件中指明建筑材料、設備的生產廠或供貨商，以免引起爭議。

　　（9）我公司承諾：堅決遵守保密規定，保證不向第三方擴散、轉讓招標方提交的各種技術、經濟資料。

　　（10）我院在設計過程中將協助委托方進行工程資料整理歸檔、資產統計、工程竣工決算等方面的工作；

　　（11）我院將針對重點設計項目在設計交底后，繼續進行設計跟蹤。

　　（12）我院以資源普查為基礎，為移動公司形成完整準確的基礎網絡圖；

　　（13）我院將主動、緊密聯系設備提供方，針對工程中所應用的設備、技術以及設備的維護等問題，對移動相關人員提供培訓；

　　（14）我院負責熟悉和聯絡與工程相關的各部人員，協調并保障各環節的溝通流暢順利。

　　*****有限公司

　　20xx/11/15

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