有關營銷方案三篇

　　為了確保工作或事情有序地進行，常常需要預先準備方案，方案是解決一個問題或者一項工程，一個課題的詳細過程。那么優秀的方案是什么樣的呢？以下是小編幫大家整理的營銷方案3篇，希望能夠幫助到大家。

營銷方案 篇1

　　一：促銷主題

　　圣誕（元旦）歡樂行，現金禮品大放送

　　二：促銷目的

　　1、利用競品換購優惠拓展新客源；

　　2、提升顧客消費金額（客單價），促進美容院銷售業績；

　　3、加強與顧客之間的情感交流，鞏固客戶的忠誠度。

　　三：促銷時間

　　12月23日至1月6日

　　四：促銷形式

　　換購＋抽獎＋情感+送大頭貼

　　五：促銷內容

　　1、打折：活動期間，新顧客憑未消費完畢的其它美容院護理卡在本美容院美發店開卡，可獲贈該護理卡所剩余次數的護理（注：不超過該卡一半的次數），同時享受正常開卡優惠政策；憑其它品牌護膚品空瓶（或包裝盒）在美容院購買相應的產品，一個空瓶（或包裝盒）可獲九折優惠，二個空瓶（或包裝盒）可獲八五折優惠，三個空瓶（或包裝盒）可獲七八折優惠（注：總數不超過三個）。

　　2、送會員卡：活動期間，所在老顧客可獲贈由美容院美發店贈予的“感恩金禮卡”一張（金額為1月1日至11月30日顧客在本店消費總額的5％～10％，限在活動期間使用），活動期間憑此卡面值金額在美容院美發店可抵扣相應消費金額。

　　3、抽獎：活動期間，凡在美容院美發店消費金額在xxx元以上的.顧客均可參加“幸運大轉盤”一次轉盤機會，（即轉盤里劃分50至200元不等，由顧客轉動轉盤，指針指向哪個區域，就可以往她會員卡里充多少錢。）

　　4、送賀卡：活動期間，顧客凡在美容院美發店消費均可填寫心愿卡一張，懸掛于美容院內圣誕樹上；老顧客均贈予精美圣誕賀卡（或新年賀卡）一張。

　　5、送發型圖或大頭貼：很多客人都想看到一些自己沒有過的發型，如果能采用《旺點發型設計軟件》給他們設計幾個發型，或幾個大頭貼，在他們做完頭發時送給他們，或發qq給他們，客戶一定會很高興。

　　六：備注事項

　　1、美容院美發店店內須進行適當布置，營造節日促銷氛圍，刺激顧客的購買欲望；

　　2、活動宣傳可通過店門懸掛橫幅（或x展架），派發活動單張，電話告知老顧客等形式進行傳播；

　　3、制定活動銷售目標，并分解給各美容師（發型師）相應任務，活動結束后按照達成率情況進行獎賞。

　　4、采用《美容美發管理軟件》給顧客建立好檔案。

營銷方案 篇2

　　一、問題界定

　　冬季將至，酒店服務業迎來了一年中淡季的第一階段。作為銀川市的高端酒店之一，民航大廈即將面臨一次機遇與風險并存的市場變化，市場管理部亦面臨著整合新建后的第一次“大考”，如何在淡季提高客房與會場出租率成為淡季營銷工作首先要考慮的問題。

　　二、環境分析

　　1.市場狀況

　　近幾年來，隨著銀川市城市擴容和市政建設的節奏加快，以及凱賓斯基酒店及其他酒店餐飲企業陸續建成和投入使用，區域內酒店餐飲市場的格局正在發生深刻的變化，新老酒店之間的市場競爭角力愈發激烈。另一方面，隨著城市的發展，本區域商業活躍，經濟發展迅速，酒店餐飲業的發展潛力看好，市場的風險與機遇并存。

　　目前的境況是，在銀川市南門廣場附近高檔次的酒店較少，只有民航大廈一家四星級酒店，其余為三星級類別的中檔酒店餐飲企業。其中民航大廈主要的競爭對手有銀座酒店、銀泉酒店、天一國際酒店和鄂爾多斯酒店。從市場角度分析，現在中檔酒店的市場日趨飽和，高級酒店在未來兩、三年內競爭不算激烈，但在目前全球經濟迷局未解的情況下下，各行各業都在收縮開支，高級酒店的市場需求實際上是被壓縮了。銀川酒店服務業市場本身的容量較小，高級酒店可能最后被迫也參與到價格競爭中來，從而形成連鎖反應，對整個市場的格局產生巨大的影響。

　　2.競爭狀況

　　對于酒店餐飲服務業來說，每個同等級的酒店(如虹橋、太陽神賓館等)都是大廈的競爭對手，某些不屬于同一等級的酒店也是潛在的競爭對手。

　　從目前的情況看，銀川市稱得上是大廈的直接競爭對手的并非屈指可數的其他幾家高星級酒店，而是南門廣場附近20xx年8月、9月新開業的天一國際酒店和銀泉酒店，以及周邊幾家定位相同、服務類似的綜合性酒店(主要指銀座酒店)，其中尤以銀泉酒店對民航大廈的威脅最大。雖然目前民航大廈是南門廣場附近最高檔次的酒店，硬件和服務上都具有本區域的唯一性，但銀泉酒店作為一家準四星標準的三星級酒店，在正式營業后將很可能改變這一格局。尤其在大廈綜合配套設施還不甚完善的情況下，銀泉酒店將會對大廈的穩健經營帶來一定的沖擊。而像天一國際酒店和銀座酒店這樣與大廈基本同類同質的酒店，雖然星級不及大廈高，但對一些特定需求的市場(例如綜合性會議)，尤其是整個銀川市場勢必會形成分流格局，從長期來講，此類酒店對民航大廈的影響將是深遠的。

　　3.分銷狀況

　　目前，民航大廈的分銷渠道分為兩種結構類型，即直接渠道和間接渠道。所謂直接渠道，即市場管理部營銷員直接面向客戶，通過陌生拜訪、機場柜臺推銷、電話營銷等多種方式直接宣傳大廈，繼而進行客房、會場、餐飲的銷售，也包括前廳部和餐飲部直接接待上門住宿和預訂的散客;所謂間接渠道，即前廳部通過與網站運營商合作，通過網絡宣傳和電子預訂的方式，進行大廈客房的預售。總結目前大廈的分銷渠道現狀，不難發現我們的分銷渠道相對較少、分銷項目單一(僅客房住宿部分可通過網絡訂房)、銷售過程仍不夠順暢(經常會出現取消預訂的情況發生)、交易成本仍有壓縮的空間(網絡運營商傭金較高)，因此交易效率仍有提高的空間。

　　4.問題點與機會點

　　(1)分析問題

　　①民航大廈以往主要依附航線勢力優先接待機組入住;

　　②地緣位置的特殊性使大廈成為受季節及節假日影響較大的假日型酒店;

　　③走高端的市場定位使得多數散客和中低檔集團客戶對大廈有一種畏懼心理而不敢進入消費或淺嘗即止;

　　④大廈的綜合配套設施尤其是客房及會議的接待能力不盡如人意，酒店因此流失了一些的經營機會;

　　⑤目前所能提供商務活動的.娛樂休閑項目比較少(如ktv、足療、洗浴等)，致使酒店商務活動接待的空間不足，不能高質量的滿足市場需求。

　　⑥大廈的菜肴有兩個顯著的“特點”：其一是價格較高，其二是缺乏特色;

　　⑦餐廳服務的跟進不足也一直是顧客抱怨的中心話題，成為阻礙餐飲收入增長的短板;

　　⑧在品牌推廣上缺少計劃性及節奏感，時至如今一些客戶甚至仍不了解民航大廈的性質和功能;

　　以上種種劣勢導致民航大廈在與其他酒店的競爭中，在幾個關鍵節點上處于劣勢，實現經營效益增長實屬不易。

　　20xx年10月底，由于部分機組將撤銷住房，大廈和機場賓館的可出租客房量會達到60間左右，而來自旅游市場的團隊客流將季節性萎縮，營銷任務加重。

　　(2)發現機會

　　①大廈是南門廣場區域唯一的航空酒店，在品牌和檔次上有一定的獨特性和排他性，擁有高級豪華的客房、會場和餐廳，周邊交通環境非常便捷，可以招攬到社會商界、政界、文化界等各界宴請活動和高端消費的客人。此外，大廈營造的民航文化這種特色氛圍已經獲得社會各界消費者的認同。

　　②大廈位于機場大巴車的終點站，離市中心1公里，離飛機場25公里，我們所能提供的特色服務即一站式乘機服務其他酒店暫時無法復制。

　　三、淡季營銷目標

　　在旅游業進入淡季團隊入住率降低和機組撤房的雙重壓力下，我們的營銷目標有三：其一，降低客房的空房率，保證客房的入住率不下滑;其二，想方設法增加會議接待的機會，提高會場出租率;其三，增加餐飲接待的多樣性，保證餐飲收入不下滑。

　　四、營銷組合策略(4p)

　　淡季的主要目標市場應變更為商務市場為主導(包括政府接待、集團消費、商務散客、商務會議、各類宴會等)，旅游市場為輔。商務市場和旅游市場的開發，我們必須著力拓展商務會議及客房接待，不僅只是本地區的，而且要把營銷的觸角發展到周邊城市，提高民航大廈的知名度和美譽度，把大廈打造成為知名的高端商務酒店品牌。努力保持并擴大現有的政府客戶、企業客戶、商務會議客戶等等各協議單位的規模，保持老顧客的忠誠度，提高新客戶的滿意度，為酒店應對中長期的市場競爭打下扎實的客源基礎。

　　1.產品策略

　　①酒店的產品即是客房、會場、餐飲及其相關的各項服務。我們在已有傳統產品的基礎上已經增加了新的特色服務項目，如一站式乘機服務，這是民航大廈的特色優勢，應該持續強化這種創新優勢，抓緊招聘和培訓大巴導乘員，連貫中間環節，促進客房順暢銷售。

　　②對入住客人的惠顧可酌情改變，如在已有歡迎果盤和歡迎茶的基礎上增加晚安熱牛奶，多次入住的客人可以酌情贈送航空紀念品等方式“抓心”。

　　③餐飲方面，完善現有菜譜，增加特色菜譜，提高菜品質量、服務過程中增強跟進意識，主動推薦。

　　④會場出租方面，通過電話營銷的方式主動詢問各協議單位有無年終尾牙或團拜會等活動，及時通知新老客戶大廈最新的營銷政策了解市場需求。

　　2.價格策略

　　大廈可根據淡旺季不同月份、各黃金周制定不同的價格策略，形成系統的合理的價格方案并嚴格執行，同時對酒店全年的銷售活動實行全程管控，確保各項銷售指標可以順利完成。目前的當務之急是確定合理的淡季價格，配合有效的促銷策略，同時完善傭金返現制度為提高散客入住率和會議出租率增加吸引力，提高外援的主動合作意識。

　　建議：商務標間320元，商務單間340元，豪華標間360元，豪華單間400元，豪華套房880元;單次預訂五間以上：商務標間300元，商務單間320元，其它房型及價格不變;網絡訂房價格不變，對首次通過網絡訂房入住的客人，在原有優惠基礎上增加一站式乘機服務，同時可主動與其聯絡簽訂合作協議，

　　3.渠道策略

　　鑒于目前大廈的分銷渠道少、分銷項目單一、銷售過程不暢、交易效率仍有提高的空間等問題，市場管理部策劃增加通過網絡預訂會場的服務項目：通過發貼、電子郵件、電話聯絡、傳真宣傳資料等方式，更新、增加大廈的網宣內容。現已在聯系洽談中的有樂邦、會議通、天竣、網蟲、北京超凡共創廣告公司及各大旅行社網站等。

　　繼續執行出租車司機推薦入住即可計提成的營銷方式，提成的類型可靈活掌握，這樣有助于拓寬營銷渠道，增加營銷機會。

　　4.促銷策略

　　①20xx年11月、12月間，重點做好新客戶挖掘工作：在完善新的宣傳冊信息，制定合理的淡季房價的基礎上，加強對銀川市國美電器、大中電器、新百電器以及五個百貨公司(北京華聯、東方紅、國芳百盛、老大樓、新時代廣場)的推介宣傳，開發潛在客戶。

　　②加強與各協議單位的聯系與合作，本地市場中已簽訂協議的客戶要選擇合適的時間逐一登門回訪，穩定現有客戶。

　　③針對新的上門散客進行捆綁銷售，顧客在酒店住房，可同時在餐飲、會議、娛樂方面享受不同程度的優惠。

　　具體方案如下：

　　散客單次消費滿1000元

　　享受餐飲28元自助券一張

　　享受餐飲8.8折優惠一次

　　二次入住享受門市價8折優惠

　　散客單次消費滿2000元

　　享受餐飲48元自助券一張

　　享受餐飲8.5折優惠一次

　　二次入住客房享受門市價6折優惠

　　散客單次消費滿3000元

　　享受餐飲48元自助券兩張

　　享受餐飲8.0折優惠一次

　　享受免費豪華單間一晚(1年內有效，需提前10天預定)

　　享受300元航空禮品

營銷方案 篇3

　　一、 活動主題：

　　迎“新”三步曲 店慶“四”吉祥

　　二、活動時間：

　　12月24日—1月15日

　　三、活動內容：

　　第一部分

　　（一）主題：圣誕狂歡夜 鈴兒響叮鐺

　　（二）時間：12月24日晚18時—12月26日晚21時

　　（三）促銷內容：不叮購不停

　　活動期間，商城將在三個時間段推出不同品牌的超低折扣商品，限時購買。（商品最好可以低于4折以下）

　　操作辦法：

　　①、活動期間，當圣誕歌曲《鈴兒響叮鐺》響起，即意味著限時購物活動的開始，當聽到“叮”的提示音時，限時購物活動則結束。

　　②、購物時間段由商城統一制訂，每日所推出的三個時間段與商品品牌都不會相同，要根據賣場即時顧客情況而定。

　　③、每個時間段的購物時間為10分鐘。

　　④、當限時購物活動結束提示音響起時，參與活動的指定品牌購物活動必須結束，不得以任何原因進行拖延。

　　⑤、活動由24日晚18時開始，當日限時購時間段可設為兩個。

　　⑥、部分不參加活動專柜詳見店內標識。

　　⑦、活動期間VIP卡停止使用。

　　⑧、顧客參與限時購物活動所購商品，營業員須在購物小票上進行標注不予退換字樣。

　　⑨、活動時所購商品不退不換。

　　把酒賀新年：12月24日當天，所有來店的顧客無論購物與否均可報名參加于當晚20：00開始的喝啤酒大賽，大賽產生的冠、亞、季軍將得到不同價值的圣誕大禮一份。（賽制安排及比賽規則另附）

　　第二部分：

　　（一）主題：盛世XX星光閃耀四周年慶 縱情回報顧客情

　　（二）時間：12月27日—12月28日

　　（三）促銷內容：

　　1、打折：活動期間，全場商品全部打折出售，折扣方案由各專柜自行制定。（方案制定后須上報至經營部）

　　2、換購：活動期間，凡當日累計購物滿以下金額的顧客均可參加超值換購活動

　　a、 滿100—300元的顧客，加15元可換購X美佳居價值38元精美米箱一個；

　　b、 滿300—600元，加20元可換購X美佳居價值58元高檔浴巾一條；

　　c、 滿600—900元，加30元可換購X美佳居價值87元米奇套巾一套；

　　d、 滿900—2000元，加70元可換購X美佳居價值138元高級拖布一把；

　　e、 滿3000元以上，加150元可換購X美佳居價值420元純毛地毯一張。

　　3、換購方法及地點

　　①、顧客憑當日購物小票及電腦水單至六層總服務臺，由工作人員開據所需換購商品附加金額小票至收銀臺交款，再由總服務臺工作人員在小票及電腦水單上加蓋“已領取”印章后，方可領取換購商品。

　　② 券不可兌換現金。

　　③ 換購券三日內有效。

　　④ 換購商品不予退換。

　　⑤ 單張換購券只能換購一件商品。

　　⑥ 換購商品不兼得。

　　⑦ 換購金額零頭不計算在內。

　　4、退換貨

　　①、退貨時，需將換購商品一并退回，同時返還換購附加金額。

　　②、換貨時，需根據最后實際購物金額重新，換購商品，同時添加或退領換購附加金額。

　　③ 、退貨時，如顧客不愿退回換購商品或換商品已使用、損壞，可按換購商品零售價格購賣。

　　④ 、換貨時，如顧客不愿將已換購商品退回或換購商品已使用、損壞，可按換購商品零售價格購賣，同時按最后實際購物金額，換購相應的換購商品。

　　5、部分不參加活動的專柜詳見店內標識。

　　6、活動期間VIP卡停止使用。

　　1、 自12月24日活動開始之日起，凡是12月28日出生的'顧客，只要您在XX購物，無論金額多少均可在12月28日店慶日當天獲增精美生日蛋糕一個。（憑本人身份證領取）

　　2、 12月28日店慶日當天14：00，XX商城將與在場的所有顧客共同慶祝四歲生日，全場熄燈并點燃生日蠟燭（通電即亮式塑料蠟燭或熒光棒）、全體員工跟隨背景音樂演唱《生日歌》；各樓層同時推出生日蛋糕分發給在場的所有顧客，與顧客共同感受這一激動人心的美好時刻。（各樓層蛋糕可由各層供應商提供）

　　3、 12月28日晚，商城全員將參加與XX電視臺聯推出的《生活大擂臺—XX商城四周年慶》大型型特別節目的錄制；并全體商城員工聚餐。（當晚工作安排及程序表另附）

　　第三部分：

　　（一）主題：四海祥云降福來 新年豪禮送不停

　　（二）時間：12月29日—1月15日

　　（三）促銷內容：活動期間，凡當日累計購物滿500元的顧客，可憑購物小票及電腦水單至六層總服務臺領取新年豪禮一份。

　　第四部分

　　（一） 平安是福 果色添香：活動期間，前50名來店顧客可獲贈吉祥蘋果一個。（在正門領取）

　　（二） 歲月年輪 承載輝煌XX：活動期間，凡購物滿50元以上的顧客可獲贈《萬隆吉祥臺歷》一個。（憑購物小票及電腦水單及六層總服務臺領取）

　　（三） 啟福迎祥 帶福回家：活動期間，凡累計購物滿300元以上的顧客可獲贈7寸全家福一張。（憑購物小票及電腦水單及六層總服務臺領取免費攝影卡一張）

　　（四） 舉杯闔家歡：活動期間，凡當日累計購物滿800元以上的顧客可獲贈“好倫哥”免費餐券三張。（憑購物小票及電腦水單及六層總服務臺領取）

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