關于改進方案模板集錦10篇
為了確保事情或工作有效開展,時常需要預先制定一份周密的方案,一份好的方案一定會注重受眾的參與性及互動性。那么優(yōu)秀的方案是什么樣的呢?下面是小編精心整理的改進方案10篇,歡迎大家分享。
改進方案 篇1
1.論證改進的必要性
該廠首先對前一年的150件不合格品進行分析,充分認識到只采用質量控制手段還不能徹底解決問題,必須進行質量改進,才有可能提高軸承的質量。
2.確定改進的目標
運用排列圖法,在圓度精度不足、壁厚不均、內襯脫離、光潔度不夠、尺寸精度不夠、加工變形、磕碰劃傷、切削熱變形等8種不良品類型中,確定了“圓度達不到要求”作為質量改進的目標。
3.成立組織
設立領導小組負責審查批準方案。其成員有總工程師、科室人員、用戶代表、車間主任、計劃組長、工藝科、科研科、工人代表等人員組成。另設一個診斷小組,組長是車間技術組組長,該組聘請車工組、鉆工組、鏜刨組代表,質量統(tǒng)計員及其他有關技術人員和咨詢人員參加。
4.診斷過程和改進過程
診斷小組采取的診斷步驟是:
(1)跟班收集資料,并整理數據和分析原因;
(2)分析工藝流程,找出工藝中不合理的因素;
(3)提出工藝流程的改進方案;
原工藝流程是:粗加工—精加工—燒鑄內襯—車外圓—車端面—車內孔—熱處理—半精車—兩次澆鑄內襯—精車內襯及端面—鉆孔—鏜油槽。
改進后的工藝流程是:粗加工—澆鑄內襯—粗車—鉆孔—鏜油槽—熱處理—精車。新工藝流程的特點是將一切可能發(fā)生的質量問題(如磕碰變形、內襯脫離等)的.工藝均安排在精車之前。
(4)建議改進工藝裝備,提高其剛度,以保證工件的精度;
(5) 改變切削用量,避免產生熱變形。
5.克服阻力,貫徹實施
經過軸承工藝流程和工裝的改進,按新工藝試制27件,并畫出圓度的單值控制圖,通過對比,效果顯著。
6.在新的質量水平上控制質量
制定新的工藝流程標準,利用工序控制點嚴格監(jiān)督圓度這一重要質量特性。至此,該階段質量改進工作宣告完成。
改進方案 篇2
我國企業(yè)物流的運作現狀
1.物流的管理手段落后。在企業(yè)物流管理上,很多企業(yè)還停留在紙筆時代,有些企業(yè)雖然配備了電腦,但還沒有形成系統(tǒng),更沒有形成網絡,同時在物流運作中也缺乏對EDI、個人電腦、人工智能/專家系統(tǒng)、通信、條形碼和掃描等先進信息技術的應用。
2.缺乏“第三利潤源”的理念。20世紀六七十年代,發(fā)達國家的企業(yè)大都把競爭焦點放在生產領域,千方百計地降低物質資源消耗,獲取企業(yè)的“第一利潤源泉”,千方百計提高勞動生產率獲取企業(yè)的“第二利潤源泉”。進入20世紀70年代以后,生產企業(yè)把提高經濟效益、增強競爭力的焦點從生產領域開始轉向非生產領域,包括采購、運輸、儲存、包裝、裝卸、流通加工、分銷、售后服務等物資流通活動以及有關的信息活動。但中國企業(yè)缺乏現代物流“第三利潤源”的理念,沒有將物流看成為優(yōu)化生產過程、強化市場經營的關鍵,而將物流活動置于附屬地位,大多數企業(yè)將倉儲、運輸、裝卸搬運、采購、包裝、配送等物流活動分散在不同部門,沒有納入一個部門對物流活動進行系統(tǒng)規(guī)劃和統(tǒng)一運作與管理。
3.缺乏協(xié)同競爭的理念。在“經濟全球化”、“物流無國界”,市場競爭日益激烈、顧客需求不斷變化的環(huán)境下,發(fā)達國家紛紛實施歸核戰(zhàn)略――企業(yè)集中資源,培育其核心能力,大力發(fā)展核心主業(yè),把主業(yè)做大、做強、做精,并在全球范圍謀求物流外包或與全球的外部企業(yè)締結戰(zhàn)略聯(lián)盟,以整個供應鏈的整體優(yōu)勢參與國內、國際競爭。我國企業(yè)在快速多變的市場競爭中,單個企業(yè)依靠自己的資源進行自我調整的速度很難趕上市場變化的速度。物流優(yōu)化改進策略
企業(yè)需要一套系統(tǒng)性的分析現狀、發(fā)現機會的方法。這套方法應包括三個階段的工作:階段一,運輸管理能力評估;階段二,業(yè)務網絡分析和建議;階段三,評估外包的優(yōu)勢。
運輸管理能力評估:本階段主要工作是診斷、評估傳統(tǒng)的運輸功能部門的主要活動和流程,分析評估的范圍包括廠內和廠外物資運輸、作業(yè)安排、運輸路線、回程管理及運輸設備保養(yǎng)維護等各個方面活動。
對企業(yè)運輸現狀評估的目的是希望通過全面的分析、診斷,發(fā)現能夠通過流程重組、信息技術更新等方法,進而優(yōu)化企業(yè)物資的機會。通常企業(yè)能夠在以下活動中,發(fā)現優(yōu)化物流、縮減成本的機會:廠內物料的跟蹤和管理、 作業(yè)安排和路線安排的方法和系統(tǒng)、 產品分配和交付、 運輸模式選擇、 跟蹤和客戶服務、 維護保養(yǎng)。
在企業(yè)中,許多業(yè)務因素對物流也有著決定性的影響作用,因此在診斷評估階段除了針對運輸功能部門進行診斷之外,企業(yè)還需要對這些影響因素進行分析,它們通常包括: 運輸設備采購決策、現有運輸能力、當前的運作情況; 了解、評估現有使用的'系統(tǒng)和技術; 評估運輸服務供應商的成本和能力; 分析自有車隊情況(如果企業(yè)配備); 與世界先進的服務水平和客戶需求進行差距比較、分析; 發(fā)展未來運輸模型和高層次的實施計劃。
網絡分析和建議:在該階段主要從供應鏈的宏觀角度全面分析企業(yè)的物流現狀,評估分析范圍包括了從原材料到成品的整個流程、供應商的所在地和供應數量、分銷設施情況、客戶所在地等。
通常,當企業(yè)意識到現有供應鏈表現不盡人意,網絡分析的價值尤為突出。因為進行網絡分析的目標是能夠在企業(yè)內實現: 統(tǒng)一物流和分銷發(fā)展戰(zhàn)略;發(fā)現縮減成本或是提高服務水平機會,成功筑建企業(yè)競爭力; 發(fā)現現有網絡中產生過多成本的原因; 當訂單履行率降低、庫存周轉率下降時,發(fā)展其他的戰(zhàn)略;發(fā)現通過并購、整合設備,提高工作效率的機會 。
分析工作在本階段并不是全部,分析的最終目的是提出解決方案?赡墚a生的建議方案包括: 建議分銷機構的個數和地點、分銷機構的工作目標、服務水平和訂單周期時間、 預期的網絡總成本、 存貨配置和儲存需求、 運輸成本。
另外,成本與服務水平需求也是必須考慮的問題之一,如何在平衡成本和服務水平基礎上,提供優(yōu)化的供應商和分銷網絡配置的方案?為了更好地發(fā)現獲得成功的關鍵要素,該階段還需要針對敏感性因素進行假設性的情景分析,協(xié)助進行網絡設置的決策。
實際上,網絡分析研究在企業(yè)發(fā)展物流戰(zhàn)略過程中也十分關鍵,這些工作能夠協(xié)助企業(yè)制定合適的戰(zhàn)略: 確保在正確的時間、正確的地點有正確的產品;具有充分的靈活性,能夠適應組織內部和外部市場的變化; 實現在合理成本下,能夠提供具有競爭優(yōu)勢的交付服務; 能夠迅速得以成功實施。
需要指出的是,網絡分析是一個需要進行大量復雜分析的工作,為了真正、最大程度發(fā)揮它的價值,通常還需要借助一些先進的線性計劃優(yōu)化軟件,對現有數據進行可以量化和客觀性的網絡布置情景分析,這也是現代化網絡分析較之傳統(tǒng)方式的重要優(yōu)勢之一。
評估外包的優(yōu)勢:在市場變化多端、客戶需求不斷提升的競爭環(huán)境下,企業(yè)需要肩負縮減成本、提升核心力的雙重壓力,而外包是一個能夠幫助企業(yè)將傳統(tǒng)上必須自己負責卻增值不多的工作交給外部專業(yè)的服務供應商,一方面能夠令企業(yè)更加專注于核心競爭力,而外包公司的專業(yè)服務則能很好地滿足客戶對服務不斷增加的要求。
現代的第三方物流(3PL)正是在這種雙贏方案驅動下的產物,而為了更好滿足現代企業(yè)的外包要求,第三方物流服務商不斷延伸服務內容、發(fā)展縮減物流成本的解決方案,令企業(yè)外包物流得以有更多的選擇。
因此在進行物流優(yōu)化方案設計時,評估、選擇外包機會是必不可少的工作之一。如何選擇優(yōu)秀的外包商并匹配企業(yè)內部的需求已成為分析外包機會的核心任務,通常需要進行以下工作:發(fā)現、確認整條供應鏈之中的外包機會,因而改善供應鏈效率,提高成本效益;制作、發(fā)布、評估外包項目建議書;客觀、中立的評估供應商的成本和能力;審核建議合同條款、比較現行市場標準和實踐;根據企業(yè)和選擇的供應商能力,制定可操作、符合實際的轉變過渡方案;確定主要的成本、服務驅動因素、標準、以及平衡因素,以此促使外包商不斷改善服務。
須注意的是,外包尤其是適合那些成本競爭激烈行業(yè)中的企業(yè),而外包的工作通常是因為企業(yè)沒有戰(zhàn)略性優(yōu)勢、但需要大量人力資本、技術要求高、專業(yè)性較強的工作。而且對一些企業(yè)而言,保留對關鍵物流活動的控制,只將部分物流工作外包,可能比將所有的物流流程都外包更有優(yōu)勢。
改進方案 篇3
一、餐廳服務現狀
在對餐廳服務狀況充分了解后,我們發(fā)現,這家餐廳服務水準之所以不高,是因為管理工作存在這樣一些問題:
1.老板好大喜功,不切實際的從星級酒店里借鑒來厚厚一大本管理制度,員工看不懂,用不上,餐廳規(guī)章形同虛設;
2.企業(yè)老板傾向于到其他企業(yè)挖人,使餐廳的薪酬制度和用人理念存在嚴重失衡。餐廳內的老員工得不到重用,人心浮動,一有機會便會辭職另謀發(fā)展。部分員工甚至帶著“看老板笑話”的心態(tài),混一天算一天;
3.以往的服務培訓重形式,輕效果,培訓筆記抄了一大本,員工對培訓內容不理解,記不住。真正能用上的不多;
4.員工的文化程度和基本素質良莠不齊,有高有低。有些通過朋友介紹來的員工能力極差,羞于在人前開口,甚至連一個完整的句子都說不全;
5.中層管理人員缺少威信,執(zhí)行能力差,有令不行,有禁不止是家常便飯。一名普通的服務員也得由老板親自調動,管理層次形同虛設;
6.部分員工拉幫結派告狀,在企業(yè)內搞小團伙,稍不如意,即揚言集體辭職,使餐廳的正常管理工作十分被動;
7.禮貌禮儀近乎沒有。不是不會。而是懶得去做,個人衛(wèi)生更是一塌胡涂,吸煙、長指甲、服裝不統(tǒng)一等細節(jié)讓顧客連連搖頭。
二、原因分析
在很多酒店,服務管理是個老大難問題。餐廳老板唉聲嘆氣:現在的服務員哄不得,管不得,動輒以辭職相威脅,真搞不懂他們到底想要什么!服務員們說:老板憑著手里有幾個臭錢就把我們指使來指使去,憑什么呀?我們不干成不成?反正現在的餐飲行業(yè)到處都缺服務員,你這里不要,我們可以到別處去。工資,我們要;對人格的尊重,我們也要。歸根結底,老板與員工之間的根本問題,在于雙方的價值取向相互背離,互不認同,導致企業(yè)的凝聚力日漸消散。有一種流行的說法是:企業(yè)的第一位顧客是員工。在餐飲行業(yè)中,與產品同等重要的服務對銷售的促進作用十分顯著,而優(yōu)質服務,則更多的依賴優(yōu)秀員工個人素質的穩(wěn)定發(fā)揮。
所以,優(yōu)質服務的因果關系是:老板視員工為第一顧客→員工不斷提升個人素質→員工為顧客提升優(yōu)質服務→顧客滿意。青島這家海鮮餐廳的服務水準之所以不高,固然表現在員工身上,但其根子卻在老板。老板有病,員工吃藥,問題是解決不了的。好在老板王總特別開明,聽完我們直接了當的分析之后,不禁哈哈大笑,連說精辟。
三、改善方法
針對海鮮餐廳的具體情況,我們提出如下解決方法:
1、 重新制定符合企業(yè)實際的企業(yè)管理制度,粗細適度,繁簡結合,通曉明白,讓全體員工真正領會認可。
2、 管理原則確定為“層次管理”,下管一級,下級只對直接上級負責,對其它指令視同工作建議,可根據效果預期取舍采納。杜絕“越級指揮”和“越級請示”,克服“老板狂妄癥”,使企業(yè)“政通人和”,言論順暢。
3、 設立和公布餐廳管理人員升遷辦法,明確各層次各崗位管理人員的條件標準,出現空崗優(yōu)先從內部選拔。
4、 用“4H”精神塑造企業(yè)文化!4H”精神由“合心”、“合力”、“和氣”、“和美”組成,因每個單詞的第一個字都是“He”音,故名“4H”。合心、合力要求全體員工要統(tǒng)一思想,團結協(xié)助,共同努力。和氣是指上下級之間要和氣,員工之間要和氣,與顧客之間要和氣;和美是目標,用大家的'智慧創(chuàng)造自己和顧客的和美生活。
5、 采用“情景培訓“方法快速提高員工素質。針對餐廳員工文化水平低、約束力差的特殊性,用“情景培訓”方法激活員工參與培訓的熱情。情景培訓不需要照本宣科,而是通過一幕幕的服務場景再現,要求服務員飾演場景中的角色,用現場互動激發(fā)服務員的潛能,增強服務員的想象力、表達力、責任心及處處理突發(fā)事故的能力。每日培訓結束,服務員根據當日培訓內容,獨自整理培訓筆記,經培訓老師批閱后,在第二天培訓前公開展示。
上述整改措施應用后,10天左右,餐廳員工的精神面貌即出現了很大變化,顧客反映甚好,銷售額比原來提高近20%。
改進方案 篇4
我校是農村小學,近年來,隨著教育布局的調整,師資生源的變化,給學校的教育教學管理帶來了很大挑戰(zhàn)。如何進一步加強學校的教學管理,提升學校的教育教學效益,打造人民滿意的教育,實現我校的可持續(xù)發(fā)展,我認為應該從下面十個方面進行改革。
一.把情感還是信息交流放在首位。
建立在缺乏師生情感基礎上的教學行為,是一種純商業(yè)行為。一位成功、快樂的教師,非常重視在課堂上有意識地加強師生的情感交流。情感交流可以通過以下途徑:舍得得花時間幫助學生解決不會做的練習題,為學習有困難的學生找“小先生”,及時發(fā)現學生在學習過程中出現和微小進步,并不吝嗇鼓勵學生;課后找學生談心,把好消息通過家長之口傳給學生;與學生一起參加勞動、活動等。
二.把希望寄托于學生還是自己。
教師要大面積提高學生成績的希望寄托于課堂。不要把知識的重點難點當成課堂教學的重點難點,因為課堂的教學重點難點在于學生學習欲望的保持與增強,在于學生主動學習狀態(tài)的形成,在于學生良好學習習慣的養(yǎng)成,在于各種能力的提高。一位有經驗教師會讓學生主動地學,而缺乏經驗的教師則會讓自己拼命地教。
三.越教越多還是越教越少。
有經驗的教師把學生教少了,缺乏經驗的教師把學生教多了。
所謂“越教越少”,有兩層含義:一是通過你的課堂教學,需要你教的學生越來越少;二是每節(jié)課需要你講的東西越來越少!霸浇淘蕉唷,也有兩層含義:一是需要你教的學生越來越多,二是每節(jié)課需要你講的東西越來越多。
四.知識教了再學還是學了再教。
學生學了再教比教師教了再學好!比如洋思中學的先學后教,當堂訓練。
五.教師課堂指令明晰還是模糊。
明晰的課堂指令,會贏得學生對教師的信任,會提高課堂效益,會讓學生學得更有信心。
一條明晰的.課堂指令必須包括如下因素:明確的任務,完成任務的時間,完成這一任務的形式或辦法,如何檢查落實這一指令,甚至還可以包括完成這一任務的學生將得到什么評價等。
六.課堂的調動是有效還是無效。
一個生**動的孩子,在沒有任何刺激的情況下,會愿意一天六七節(jié)課坐在教室里,而總是聽教師講課嗎?可以說,沒有課堂調動的教學簡直是不可思議、忍無可忍的。所以教師在設計一節(jié)課的時候,一定要把課堂調動有意識地、最好是自然貫穿于教學過程中。
七.相信學生的筆頭還是口頭。
好記性不如爛筆頭。我們要相信學生的筆頭,不要被學生的口頭給騙了。
八.教師使勁教還是學生勤奮學。
教師使勁教是指教師勤懇工作,為了提高學生的學習成績經常廢寢忘食,甚至舍小家為大家。二是指教師只相信“書都要教師教了學生才會學”,每個問題都要教師講了再讓學生做。或者教師只相信自己,不相信學生;只會教學生“學會”,而沒有教學生愿意學而且會學。
學生勤奮學也有兩層意思:一是指學生喜歡某一學科或者所有學科。他們?yōu)榻處煹膫人魅力所傾倒,被學校班級的優(yōu)良學風所感染,被生動活潑的課堂教學方法所吸引,有的對學科學習充滿期待的激情。二是指學生有科學高效的學習方法,有很強的自覺能力,有不達目的誓不罷休的堅定信念。
教師要下決心利用課堂時間、校內學習時間,極力培養(yǎng)學生的自學習慣與自學能力,把課堂盡量多的時間擠出來讓學生“當家作主”。
九.練習完成于課內還是課外。
如果教師能夠最有效的練習是課堂訓練,就會自覺地把課堂從老師講課的地方變?yōu)閷W生學習的地方。有經驗的教師一定會把最重要的練習放在堂上,讓學生在教師的眼皮底下,在學習同伴的幫助下完成。
十.道理是讓學生感悟還是直接告訴。
課堂教學有兩個最主要目標:一是增長學生的智慧,二是讓學生學到做人的道理。有經難的教師在課堂教學中會自覺地把啟迪學生心智與學生感悟做人的道理作為課堂教學撮高要求。也就是說,在他們心中,最滿意的課是能夠讓學生增長智慧和感悟人生的課。
改進方案 篇5
【方案概述】
倉儲在企業(yè)的整個供應鏈中起著至關重要的作用,如果不能保證正確的進貨和庫存控制及發(fā)貨,將會導致管理費用的增加,服務質量難以得到保證,從而影響企業(yè)的競爭力。傳統(tǒng)簡單、靜態(tài)的倉庫管理已無法保證企業(yè)資源的高效利用。如今的倉庫作業(yè)和庫存控制作業(yè)已十分復雜多樣化,僅靠人工記憶和手工錄入,不但費時費力,而且容易出錯,給企業(yè)帶來巨大損失。
【條碼在倉庫管理中的作用】
傳統(tǒng)的倉庫系統(tǒng)內部 ,一般依賴于一個非自動化的、以紙張文件為基礎的系統(tǒng)來記錄、追蹤進出的貨物,以人為記憶實施倉庫內部的管理。對于整個倉儲區(qū)而言,人為因素的不確定性,導致勞動效率低下,人力資源嚴重浪費。
隨著庫存品種及數量的增加以及出入庫頻率的劇增,傳統(tǒng)的倉庫作業(yè)模式嚴重影響正常的運行工作效率。而現有已經建立的計算機管理的倉庫管理系統(tǒng),隨著商品流通的'加劇,也難以滿足倉庫管理快速準確實時的要求。
條碼技術在解決了倉庫作業(yè)人員的數據輸入的自動化的同時,實現了數據的準確傳輸,確保倉庫作業(yè)效率,有利于充分利用有限的倉庫空間。
【使用MS30進行數據采集的特點和優(yōu)勢】
一、相較于傳統(tǒng)倉庫管理方式:
1)以條碼技術的應用為特點,實現倉庫數據收集的自動化。
2)提升倉庫作業(yè)尤其是倉庫盤點的作業(yè)效率,提升倉庫數據的準確性和及時性。
二、較于其他條碼掃描器材:
1)手機掃描器MS30采用全新設計理念,能掃描條碼到各款智能手機,并與之成為一體,使得手機變身數據采集器,小巧輕便。
2)PDA、計算機、GPRS、藍牙、掃描等各種功能集為一體,幫助企業(yè)提高移動辦事效率,降低規(guī)模成本。
【效益評估】
1) 在倉庫管理中應用條碼技術,實現數據的自動化采集,去掉了手工書寫單據和送到機房輸入的步驟,能大大提高工作效率。
2)解決手工單據信息不準確的問題(主要是抄寫錯誤,鍵入錯誤),從而達到提高生產率、明顯改善服務質量、消除事務處理中的人工操作、減少無效勞動、消除因信息不準引起的附加庫房存量、提高資金利用率等目的。
3)數據信息直接通過掃描進入手機,實時同步實時上傳,便于管理者對倉庫進行適時有效的管理。
改進方案 篇6
一、領導沒時間,下屬沒活干
現象:
1、下屬有工作去請教領導,領導幫助下屬直接解決問題,或直接告訴下屬方法,導致領導大量的時間花在為下屬解決問題上。
2、領導授權不到位,不太相信下屬有獨立完成任務的能力。
根本原因:
1、領導不懂得授權與監(jiān)督。
2、沒有鎖定責任。
后果:
1、領導花大量的時間幫助下屬解決問題,因此領導者沒有足夠時間把自己本職工作做好。
2、領導能力太強,導致員工能力得不到提升,很難把公司戰(zhàn)略執(zhí)行出結果。
解決方案:1、在可監(jiān)督的范圍之內,領導盡可能多授權。
2、明確一對一責任,制定獎懲。
3、培養(yǎng)下屬的思考及解決問題的能力。
二、走過創(chuàng)業(yè)期,團隊沒激情,官僚內耗嚴重
根本原因:
如果不是強者淘汰弱者就是弱者淘汰強者,老板要有狼性。
問題背景:
當年你的手下都是兇狠的戰(zhàn)將,他們當年什么都沒有,所以像狼一樣跟著你打拼。但是現在,我看他們開的車的檔次,說話的口氣,估計他們每個人的身家大概有幾百上千萬吧?有了這么多錢,他們幾乎全都吃飽了,跟動物園里面的老虎有什么兩樣?
問題后果:
有能力的去了,沒能力的留下來撐王撐霸,結果一群兇狠的狼變成了羊群文化。
解決方案:
1、統(tǒng)一思想,特別是高層間的,所有的問題出發(fā)點以客戶價值為中心,而不是以自我為中心;
2、用制度來約束人。
三、元老思維僵化,企業(yè)失去活力
根本原因:
做商人的底線是:你必須懂得客戶之所以給你錢,是因為你做事的結果,而不是你付出了多少。
問題背景:
元老級人物認為為什么要改變,過去也不就是這樣做的嗎。
問題后果:
公司缺乏動力,出現惡性的公司文化。
1、有想法上進心的人離開了。
2、全體人失去動力。
解決方案:
1、設立一個成長的機制,定時間考核公司上下所有人,用業(yè)績淘汰平庸員工。
2、公司從上到下制造危機意識。
3、培養(yǎng)接班人。
四、企業(yè)變大,管理太累
根本原因:
缺乏先進的管理方法。
問題背景:
過去你管理30人,現在你還能用以前的方式去管理300人,3000人嗎?
管理者不愿承擔責任,全是老板做。
問題后果:
管理成本上升,同時由于管理不善而導致的問題會直接影響到公司的業(yè)績。
解決方案:
1、要從思想上明確,用制度來管人,一對一的責任。
2、不能用人管人,而要用制度管人。
五、領導分派,下屬兩難
現象:
下屬工作的時候,這個領導也指導,那個領導也指導,員工不知道該聽誰的,左右為難。
根本原因:
1、職責不明確。 2、領導越權指揮;
后果:
1、下屬工作效率低下 2、員工工作有情緒,甚至抱怨領導,推卸責任。
解決方案:1、明確崗位職責。
2、明確上下級隸屬關系(誰管誰,以免出現越權指揮現象)。
六、不懂裝懂,行政壓制專業(yè)
現象:
領導到技術部或研發(fā)部視察,看到員工在做事,明明不懂,還要告訴員工該怎么去做。
根本原因:
1、領導沒有自知之明,利用權力,妄加批評。 2、領導不明確自己的`職責。
后果:
1、影響執(zhí)行的結果,下屬因為懼怕領導權力,有可能把對的做成錯的。
2、專業(yè)人士對領導不滿,影響工作。
解決方案:
領導只要檢查結果,過程交給專業(yè)人士。
七、人才老化,梯隊建設跟不上
現象:
1、很多創(chuàng)業(yè)元老,在公司發(fā)展過程中作出卓越貢獻,但公司發(fā)展壯大后,無法適應公司的發(fā)展需求,而老板礙于感情,還依然讓他們擔當重要的職位,很多有能力的人得不到提拔和重用。
2、老板的親戚朋友在公司,雖然能力不強,但考慮到他們的忠誠度,也依然讓他們擔任重要位置。
根本原因:
1、老板沒有狼性,不愿下手;
2、人力資源儲備不足,不敢下手。
導致后果:
1、不勝任者占據位置,能人有能力沒有發(fā)揮余地,人才內耗;
2、員工對自己在企業(yè)的長期發(fā)展信心不足,得不到晉升,工作動力不強。
解決方案:
1、企業(yè)家要有狼性,以結果為導向,建立優(yōu)勝劣汰機制;
2、作好充分的人力資源儲備。
八、員工工作不盡力
現象:
員工做事應付了事,拖拖拉拉,只做任務,不注重結果。
根本原因:
1、企業(yè)機制不全;
2、員工本人問題:①員工不知道工作的意義,看不到自己的未來;②員工付出與回報不成比例。
導致后果:
公司效率低下,員工做事,提供不了結果。
解決方案:
1、培訓員工思想:從“要我做”變成“我要做”;
2、與下屬溝通他所在職位的意義,樹立公司遠景;
3、讓所有員工明白:員工與企業(yè)是商業(yè)交換的關系,交換的是結果;
4、果因關系,好報才會有好人;
5、用獎懲機制激發(fā)員工行動能力。
九、高層各自為政,互相拆臺
根本原因:
1、企業(yè)遠景、戰(zhàn)略目標、價值觀不明確、不統(tǒng)一。
2、高層以自我利益為中心,而不以公司的結果為導向。
后果:
企業(yè)失去凝聚力,導致內耗增大。
解決方案:
1、通過明確企業(yè)遠景、戰(zhàn)略目標、價值觀,使高層思想統(tǒng)一。
2、把高層個人發(fā)展跟企業(yè)遠景、戰(zhàn)略目標相結合。
3、根據遠景、價值觀、戰(zhàn)略目標制定企業(yè)的制度和規(guī)范。
十、戰(zhàn)略執(zhí)行不力
根本原因:
1、企業(yè)缺乏組織執(zhí)行能力
2、企業(yè)遠景、戰(zhàn)略目標、價值觀不明確、不統(tǒng)一。
3、高層以自我利益為中心,而不以公司的結果為導向。
問題背景:
1、老板有戰(zhàn)略,可沒辦法執(zhí)行。員工有激情,可不知道怎樣做。
2、員工有激情,有能力,可是不知道怎么做。
問題后果:
1、老板的戰(zhàn)略意圖沒有辦法去執(zhí)行,影響企業(yè)未來長遠的去發(fā)展。
2、企業(yè)失去凝聚力,導致內耗增大。
解決方案:
1、將公司的目標與個人目標相結合。
2、設立相應的流程,以確保戰(zhàn)略可以轉化為實際行動。
3、 企業(yè)高層思想不統(tǒng)一,各自為政,互相拆臺。
4、通過明確企業(yè)遠景、戰(zhàn)略目標、價值觀,使高層思想統(tǒng)一。
5、把高層個人發(fā)展跟企業(yè)遠景、戰(zhàn)略目標相結合。
6、根據遠景、價值觀、戰(zhàn)略目標制定企業(yè)的制度和規(guī)范。
改進方案 篇7
一、每周日上午8:00—10:00為全院大掃除日,大掃除期間,無課學生不得外出,在本宿舍進行大掃除。在大掃除當日,要求各班班主任要深入宿舍對學生清理衛(wèi)生情況進行督促檢查,將此次活動落實到實處,大掃除期間班主任不得離崗,由院部系組織驗收。
二、學校組織專人成立宿舍衛(wèi)生檢查組,對宿舍衛(wèi)生進行評分,80分以下為不合格宿舍,80分—95分為達標宿舍,95分以上為衛(wèi)生優(yōu)秀宿舍。學校將對檢查結果進行全校通報。
三、宿舍衛(wèi)生大掃除具體達標要求如下:
地面:地面干凈、見地本色、無死角、垃圾、痰跡、積水、煙頭、紙屑、雜物等。
墻壁:墻壁整潔,無蜘蛛網,無張貼字畫,無釘釘子亂掛衣物,無亂拉電線、晾衣繩。
學習桌:桌面干凈,無灰塵,無雜物,物品擺放整齊;桌內物品擺放整齊,干凈整潔,無雜物。
床鋪:被子疊放整齊,放置床頭; 褥面平整、干凈;床頭不亂掛衣物;床下不亂堆放其它物品,鞋要擺放整齊。
門窗玻璃:窗臺壁柜(衣柜)干凈,無污跡,無灰塵,無死角;玻璃干凈明亮,無污跡,無灰塵,無死角;暖氣片干凈,無雜物,無灰塵。
洗漱用具:洗漱用具統(tǒng)一分類擺放,整齊干凈。臉盆里外干凈,無污水。
燈管:燈管、燈管罩干凈,無灰塵、無污跡;
整體布局:室內整體布局整潔大方;非休息時間不拉窗簾;
四、檢查驗收
學校定于每周一、三、五為宿舍衛(wèi)生定期檢查日,其余時間不定期檢查。檢查組分為三組,對宿舍衛(wèi)生進行定期或不定期檢查。
第一組:學生處負責人、各院部系分管學生工作領導;
第二組:學生處、團委工作人員、各院部系學管科、團總支干部;
第三組:學生處、團委工作人員、校學生會成員;
五、各院部系要高度重視,嚴格要求,在學生中廣泛動員,確保效果,統(tǒng)一行動。
團委、學生處
20xx年5月21日
改進方案 篇8
我店從3月8日開業(yè)至今,為全面提高客房部的工作質量和效率,充分調動員工的工作積極性,激發(fā)員工工作熱情,應上級要求草擬客房部績效提成方案,市場調查表及方案如下:
一、市場調查表
二、綜合以上調查數據和我店實際情況,做以下方案:
1、客房服務員
工資構成:保底1800元+提成+夜班補貼,提成客房按不同房型進行核算(單位:元)
按以上金額進行如下提成測算:總開房數(房間總數*30天*入住率)*單標間開房率*1。5元/間+總開房數*套房開房率*3元/間+空房總數(房間總數*30天-總開房數)*0。5元/間=月提成總額。
2、客房中心文員
工資構成:保底2000元+提成+夜班補貼,提成按入住總數計算,具體如下:總開房數(房間總數*30天*入住率)*0。15元/間=月提成總額。
3、PA部保潔員提成隸屬后勤部門,由辦公室研究決定。
三、員工工作范圍
服務員要負責樓層內大小事情,包括空房清理、布草清點交收、查報退房、加物遞送、工作間整理、清理、對客服務、工程跟進;領班安排的每日計劃衛(wèi)生等工作。
四、員工工作量
。1)客房現有服務員6人,待離職2人。根據現有人員我部房間衛(wèi)生按樓層進行分配,基本日工作量(20間/人/天):退續(xù)房10間+各樓層空房衛(wèi)生。
。2)試用期員工不參與分配;
。3)主管級(含)以上管理人員不參與部門提成,統(tǒng)一使用酒店管理人員績效方案。
五、計件質量考核
。1)所有客房經檢查,不符合質量標準的由管理人員開出返工單,該操作員工必須及時返工,并達到質量標準后予以計算。
。2)客房衛(wèi)生經檢查有嚴重不合格項目的.,則該房不計提成。
六、計件數量的統(tǒng)計
(1)早班、夜班服務員每天按實際清掃情況填寫《客房服務員工作報表》,下班時將當天報表上交給房務中心文員。
(2)主管或經理根據《客房服務員工作報表》上記錄的確認數量,填寫《客房部每日計件統(tǒng)計表》,月底匯總各服務員計件數量和金額,并將《客房每日計件統(tǒng)計表》上交辦公室審核。
七、有關工作管理規(guī)定:
1、樓層服務員要在當班時間內保質保量完成指定任務,做出的房間要符合管理人員的各項檢查標準,超時完成的不計加班工資。同時每個服務員應絕對服從管理人員的工作分配,實事求是做好本職工作。
2、管理人員對員工當天工作的分派應公平、公正,充分考慮酒店利益,對員工工作績效、提成的檢查與匯報要真實、嚴格,嚴禁徇私舞弊。弄虛作假。
3、辭職的員工要在結算手續(xù)前由部門將該員工做房提成獎勵遵照審批程序單獨做表,計入該員工最后薪資。
4、客房部需認真準確統(tǒng)計員工實際做房數及工作計分,按時報送財務部。
5、財務部應認真核對每日計分統(tǒng)計數,把好員工工資審核關。
6、所有提成獎勵在次月15日由部門負責人統(tǒng)一領取發(fā)放。
改進方案 篇9
對于燃燒條件的探究,通過改進實驗克服教材實驗中的不足,達到操作簡單、現象明顯,并且綠色環(huán)保的目的。
實驗原理
白磷的著火點較低,紅磷的著火點較高。用熱水給紅磷和白磷加熱,銅片上的白磷燃燒,銅片上的紅磷及水中的白磷不燃燒,得出燃燒需同時具備三個條件:可燃物;與空氣(或氧氣)接觸;達到燃燒所需的最低溫度。
實驗目的
探究燃燒需同時具備三個條件:可燃物;與空氣(或氧氣)接觸;達到燃燒所需的最低溫度。
實驗用品
大燒杯、小燒杯、大試管、金屬圓柱體、薄銅片、鑷子、藥匙、紅磷、白磷、濾紙、熱水。
實驗裝置
實驗步驟
1、在500mL的大燒杯中放一金屬圓柱體,注入400mL熱水,在圓柱體上放一小塊白磷。
2、在燒杯上蓋一薄銅片,銅片的一端放一小堆紅磷,另一端放一小塊用濾紙吸干水后的白磷。
3、銅片上的白磷燃燒后,用一內壁沾有水的小燒杯罩在白磷上方。
4、取下銅片后,用一支空試管向下罩住水中的金屬圓柱體(白磷),觀察現象。
實驗現象
銅片上的白磷燃燒,發(fā)出黃光,放出熱量,產生大量白煙。紅磷不燃燒,水中白磷也不燃燒。用空試管罩住水中的金屬圓柱體(白磷)后,水中的白磷燃燒。
創(chuàng)新點
人教版教材實驗存在以下不足:(1)白磷燃燒產生大量的白煙五氧化二磷會污染空氣,對人體有害;(2)給水下的白磷通入的氧氣需要提前準備好,或在實驗時一邊制氧氣一邊將氧氣通入水中,這樣操作起來就較為繁瑣。
為了克服以上不足,對該實驗進行改進:(1)當銅片上的白磷燃燒時,將一內壁沾有水的`小燒杯罩在白磷上,既能讓學生觀察到白磷燃燒的現象,又能減少白磷燃燒對空氣的污染;(2)取下銅片后,用一支空試管向下罩住水下的金屬圓柱體,白磷迅速燃燒,不需要制備氧氣,操作簡單,現象明顯。
上述改進實驗最直接證明燃燒的兩個條件,與空氣(或氧氣)接觸;達到燃燒所需的最低溫度。對于可燃物的證明可以增加銅片上的紅磷在酒精燈加熱可以燃燒和石塊在酒精燈火焰上不能燃燒對比。
改進方案 篇10
一。改進措施:
1、加強新員工對于交付前后流程培訓,增加現場指導。
2、集中交付期間,管理部須對各項交接內容進行核對查驗,以便及時發(fā)現問題,提前采取應急及應對措施。
3、房屋交付時再集中進行一次開荒保潔工作。
4、安排物業(yè)管家和營銷人員進行溝通,從大致愛好、性格特點及背景方面對業(yè)主的基本情況進行了解,并在日常的工作中加強和業(yè)主的交流。
二、驗房的流程操作上有待改進存在缺陷:
在對驗房的流程操作上與客戶可能會有溝通不充分,往往按照慣例,所有的驗房整改內容全部完畢后才作為關閉該驗房整改單的依據,讓業(yè)主簽字確認,讓業(yè)主認為沒有受到足夠的尊重。
改進措施:各時間段管家及時與業(yè)主溝通房屋狀況,同時可以考慮提前2個月左右請業(yè)主先來對已整改好的問題進行驗收(提前驗收),以得到他們的理解,避免因個別項目整改周期較長,而引起業(yè)主對整體整改操作流程的誤解與不滿。
三、分散交付業(yè)主的交房模式改進存在缺陷:
集中交付時,服務中心與項目部配合緊密,對于業(yè)主提出的問題,由管家與項目部工程師共同協(xié)助答復,但是在分散交付時,服務中心與項目部聯(lián)系不夠,沒有及時知會各部門,在現場交付中,可能存在答復客戶問題不專業(yè)的現象。
改進措施:
1、加強新員工對于交付前后流程、統(tǒng)一說辭以及專業(yè)知識的'培訓,增加現場指導。
2、分散交付期間,按照集中交付時要求,管家預約好客戶交付時間,及時知會項目部、銷售部,一同參與交付過程。
四、樣板房交付流程應在原交付標準上予以完善存在缺陷:
樣板房交付標準不高,樣板房成品保護不夠,經常會造成物品損壞和設備故障。
改進措施:現房銷售后,樣板房的交付驗收除了按照常規(guī)的驗房流程操作外,還要從使用功能上提出整改要求,預先考慮到業(yè)主入住后的矛盾和實際使用中的困難。在做樣板房整改的時候,應因地制宜做好成品保護工作,避免物品破損,接管時特別注意保留相關的保修責任書等。
五、提示類文件不拘泥于普通指引文件,主動向業(yè)主提示重要信息存在缺陷:
充分理解客戶的個性化裝修,在不違反國家法律法規(guī)的情況下,給予客戶恰當的裝修指引。
改進措施:及時在裝修指引增加相關的指引內容,加強裝修管理過程中對業(yè)主的引導和提醒服務,并由裝修管理員上門親自與裝修隊知會,并做好簽收與記錄工作。
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