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醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風建設實施方案 最新
為了確保事情或工作科學有序進行,常常要根據(jù)具體情況預先制定方案,方案的內容多是上級對下級或涉及面比較大的工作,一般都用帶“文件頭”形式下發(fā)。寫方案需要注意哪些格式呢?以下是小編收集整理的醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風建設實施方案 最新,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風建設實施方案 最新1
一年來,我院在上級衛(wèi)生主管部門的領導下,通過大家的共同努力,圓滿完成了20xx年全科醫(yī)生轉崗培訓任務,取得了一定成效。20xx年我院接收15名基層醫(yī)生進行全科醫(yī)生轉崗培訓,安排十七位有帶教經驗的老師帶教,通過理論講座、臨床輪轉等一系列培訓和考核,所有參加培訓醫(yī)生,提高了診治能力,達到了全科醫(yī)師水平。
一、組織健全,管理規(guī)范
我院成立了全科醫(yī)生轉崗培訓管理領導小組,分工明確,醫(yī)教科長直接負責轉崗培訓管理工作。有獨立教學場地和教學設備,管理人員和帶教老師分別接受了國家和省級相關培訓機構培訓并通過了帶教資格認定。制定了全科醫(yī)生轉崗培訓規(guī)定,考核辦法,獎懲管理制度,明確了相關部門人員的'職責和任務,并督促醫(yī)生、學員認真執(zhí)行。建立了齊全的學員檔案,將學員從開始培訓到結業(yè)一整套資料全部整理歸檔。醫(yī)院為保證全科醫(yī)生培訓工作正常開展,制定了經費的使用辦法,購買了必備培訓器材。
二、過程管理嚴密
為保證培訓工作順利進行,醫(yī)院嚴格按照國家規(guī)定,制定了培訓管理人員和帶教老師培訓管理制度,并定期對其進行考核。安排帶教老師參加上級師資培訓,目前管理人員和帶教老師已全部通過了上級部門的考核認定。醫(yī)院還對帶教老師進行多次院內培訓,并召開經驗交流會,進一步提高了他們教學能力。
基地領導對全科醫(yī)生培訓十分重視,每季度都來聽取全科醫(yī)生轉崗培訓工作匯報,并作出重要批示。醫(yī)院按照培訓大綱要求,制定了詳細的輪轉表,學員出科帶教科室均按計劃和考核方案嚴格進行考核。
醫(yī)教科每月不定期去各帶教科室進行全科醫(yī)生培訓工作檢查,所有學員均按照學員手冊上規(guī)定內容認真執(zhí)行,各科均按計劃完成任務。
醫(yī)院每月組織帶教老師進行相關的理論學習和技能訓練,按照要求組織考試考核,進行登記并存入技術檔案。
醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風建設實施方案 最新2
為認真開展好爭創(chuàng)“廉醫(yī)、誠信、為民”醫(yī)院活動,弘揚行醫(yī)正氣,進一步加強醫(yī)德醫(yī)風建設,樹立醫(yī)療衛(wèi)生工作良好的社會形象,切實做到為經濟建設服務,為人民健康服務,F(xiàn)將我院開展《爭創(chuàng)“廉醫(yī)、誠信、為民”醫(yī)院》活動的實施方案通知給你們,請各科室結合實際積極行動起來,認真遵照執(zhí)行。
。ㄒ唬┙⒔M織,加強領導
爭創(chuàng)“廉醫(yī)、誠信、為民”醫(yī)院是在醫(yī)院科室改革進一步深化的新形勢下開展的一項有益活動,全院干部職工要從講政治、講大局、促發(fā)展的高度,提高認識,統(tǒng)一思想,建立組織,加強領導。各科室在領導體制上要“科長、主任”親手抓,護士長積極配合,科室職工積極響應。為保證全院爭創(chuàng)活動的順利實施提供組織保障。醫(yī)院成立爭創(chuàng)活動領導小組,總體布置,檢查監(jiān)督,下設辦公室,具體安排,組織實施。
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1、廉潔行醫(yī)
。1)醫(yī)護人員要自覺遵守廉潔自律各項規(guī)定、社會服務承諾內容及規(guī)范化服務的要求,拒絕接受患者及親屬各種形式的“紅包”、物品和宴請,以及推銷商以各種名義給予的回扣和好處;
職業(yè)醫(yī)師禁止擅自到其它地點執(zhí)業(yè)取酬行為;杜絕開單提成和指定地點購藥問題。
。2)醫(yī)院購進大型器械和用量大的試劑、耗材等,都要通過集中招標采購或公開招標采購,禁止科室或個人采購行為。
。3)醫(yī)院設立專人負責醫(yī)療服務價格和藥品價格執(zhí)行情況的監(jiān)管,按照《XX省醫(yī)療價格(試行)》標準,經常對價格執(zhí)行情況進行檢查,使單位無自立項目、分解、重復、超標準收費及濫作檢查收費等問題。
(4)建立新的考核、分配機制,逐步推行績效核算制度,按工作量化指標、服務水平、醫(yī)療質量,兩個效益綜合考評,績效取酬。嚴禁科室私收現(xiàn)金,科室無帳外設帳、私設“小金庫”和公款私存等問題。
。5)建立健全醫(yī)德醫(yī)風、激勵、監(jiān)督、懲處制度和醫(yī)務人員醫(yī)德醫(yī)風檔案,每季度進行一次考核,考核情況記入醫(yī)德醫(yī)風檔案;
檔案建檔合格率100%。
2、誠信服務
。1)認真履行服務承諾內容,自覺接受社會、新聞~的監(jiān)督;
建立基本舉報獎勵制度,設立舉報電話、意見箱,對違諾行為查處率100%,舉報獎勵兌現(xiàn)率100%。
。2)堅持醫(yī)療服務收費項目、藥品價格公示,公示率100%;
住院患者費用一日清單規(guī)范,送交患者簽字知情率100%。 (3)嚴格醫(yī)院管理,禁止科室外租、承包,禁止超范圍、超科目及違反準入技術項目等違規(guī)執(zhí)業(yè)行為;
在崗技術人員兩證齊全率100%,全年無2級以上醫(yī)療事故。
(4)嚴格按照規(guī)定采購藥品,認真執(zhí)行價格政策;
藥品集中采購率100%(特殊藥品、中藥飲片除外)采購中標藥品率100%,藥品收入占醫(yī)院醫(yī)藥收入45%以下;藥品,器械、醫(yī)用耗材等質量合格率100%。
。5)建立藥師用藥、化驗、檢查合理性分析制度,每月對藥品的銷售(前10位)和作化驗、檢查的必要性進行評析,發(fā)現(xiàn)問題立即糾正;
同病種醫(yī)藥費用及其增長率小于同級同類醫(yī)院x均水x。 3、一心為民
。1)醫(yī)院醒目處設有科室分布示意圖、就醫(yī)導向標牌和警示牌;
住院環(huán)境要整潔、舒適、幽靜。醫(yī)院戶外康復活動場地整潔優(yōu)美、四季常青;病房衛(wèi)生無異味,24小時供應開水,推行住院病人配餐制。后勤服務規(guī)范化,做到管理員每天查房一次,科領導每周查房一次。發(fā)現(xiàn)一般問題三天內解決,緊急情況立即解決。實行三下三送、被服工作按要求進行清洗、消毒、縫補、干燥、按要求折疊發(fā)送,切實做到為臨床一線服務。
。2)醫(yī)務人員接待患者要著裝整潔、舉止文明、態(tài)度和藹、體貼入微,嚴防話難聽、臉難看、推諉、訓斥、刁難患者的行為發(fā)生。嚴禁與患者爭吵。
。3)堅持以人為本、以病人為中心的服務理念,做到因病施治,出入院診斷符合率、治愈好轉率90%以上,門診處方和住院用藥、檢查的合理、合格率95%以上。認真做好社區(qū)醫(yī)療、保艦服務工作,廣結醫(yī)療服務網(wǎng)絡,三下鄉(xiāng)活動一月一次。
。4)堅持病人選擇醫(yī)生制度;
對患者用藥,做化驗、檢查和醫(yī)保自費項目等,要征求患者意見、尊重患者意愿,患者知情同意率100%。
(5)以患者就醫(yī)便捷為標準,門診堅持首問負責、導診、分診服務,為老、弱、殘等行動不便患者提供全程服務;
急診堅持“三先一后”服務(先接診、先檢查、先搶救、后繳錢),搶救病人率100%。東西兩院明確劃分機動車和人力車停車位,實行門診、病區(qū)巡視制度,維持正常的醫(yī)療秩序,確!伴T前三包”。
。6)建立“行風查巡”制度,定期召開患者、家屬座談會,聽取各方面的意見,對正確意見的'采用率100%,醫(yī)療服務綜合滿意度95%以上。
。ㄈ┲贫ǚ桨,落實責任
各科室要組織人員認真學習XX省衛(wèi)生廳制定的《實施方案》圍繞“廉潔行醫(yī),誠信服務,一心為民”12字方針和16項具體要求,并結合目前正在開展的糾風專項治理工作情況,認真制定內容具體,操作性強,切合實際的實施細則和方案,明確爭創(chuàng)活動目標任務,責任到人。
。ㄋ模┱J真組織,搞好自評
各科室按照要求和各自的實施細則和方案,在達到“三無科室(無紅包、回扣、提成)”的基礎上,醫(yī)院和各科室要按照《河南省衛(wèi)生廳“廉醫(yī)、誠信、為民”醫(yī)院考評細則》進行定期檢查、自查,并定期寫出自評報告,報院爭創(chuàng)領導小組評審,使爭創(chuàng)活動切實有效地開展下去。
(五)營造聲勢,加強督查
要采取不同形式,掀起爭創(chuàng)活動高潮。東西門診辦公室要在醫(yī)院醒目處懸掛宣傳標語、條幅;醫(yī)院辦公室要圍繞爭創(chuàng)內容制作電視短片,利用院簡報,各新聞媒介,報刊雜志,大力宣傳開展爭創(chuàng)活動的新舉措,新成效和新出現(xiàn)的先進典型;各科室要利用板報、墻報宣傳活動的內容,采取的措施,涌現(xiàn)出的好人好事。在全院形成崇尚先進,學習先進,爭創(chuàng)先進的良好氛圍。
醫(yī)院領導小組對爭創(chuàng)活動開展情況認真進行督查驗收。對領導重視,行動迅速,工作扎實,成效顯著的要及時總結推廣他們的做法和經驗;對敷衍責任,行動遲緩不力的,全院給予通報批評。
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院爭創(chuàng)活動領導小組,根據(jù)各科爭創(chuàng)活動開展情況及自評報告,認真進行考評,將達標科室報院黨政聯(lián)合辦公會審批,最后分別授予“廉醫(yī)、誠信、為民”科室。
。ㄆ撸⿻r間安排
爭創(chuàng)活動從20xx年XX月份開始,立即召開職工大會,宣傳、學習、動員,制定細則方案階段XX月底完成;XX月、XX月份具體實施開展階段;第二年XX月份為自評報告階段;XX月份為醫(yī)院考評獎罰階段;XX月份為醫(yī)院總結上報階段。
各科室在院爭創(chuàng)活動領導小組的領導下,要認真組織開展爭創(chuàng)“廉醫(yī)、誠信、為民”醫(yī)院活動,在活動中要注重實效,切實整改突出問題和熱點、難點問題。通過爭創(chuàng)活動的開展達到促進醫(yī)院服務意識的增強,服務質量明顯提高,人民群眾滿意度明顯提高的目的,把我院規(guī)范化服務、人性化服務推向一個新的階段。使我院力爭獲得市級或省級“廉醫(yī)、誠信、為民”醫(yī)院稱號。
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