營銷的方案集錦15篇
為了確保工作或事情能高效地開展，時常需要預先開展方案準備工作，方案可以對一個行動明確一個大概的方向。那么應當如何制定方案呢？以下是小編收集整理的營銷的方案，歡迎閱讀與收藏。
營銷的方案1
一、活動背景
春節是我國傳統節日中最盛大的，從臘月二十三至正月十五，這段時間稱為過年。除夕前，所有人都在為過年忙碌；初一到初五大家忙著走親戚，和朋友聚會。在家過團圓年是因為傳統觀念，所以很少在外住宿。這就是酒店的客戶入住率不高的主要原因。那么，怎么才能把酒店的客房賣給他們呢？
我們建議組織一個家庭式的娛樂活動——“家庭對對碰”。大家忙碌了一年，好不容易有幾天空閑的時間，都會想與朋友們在一起聚聚。而組織家庭對對碰的活動，向其家庭發出邀請，以休閑娛樂的方式刺激消費。
二、活動目的
為了讓人們過一個特別的年，組織一場家庭式娛樂活動，邀請社會各界人士及家庭參加，從而提高酒店客房的入住率，和其他項目的營業收入。
三、活動介紹
1、活動媒體介紹：
這次活動寄發的邀請函是以郵政有獎賀年卡的形式發放。建議使用普通型賀卡，主卡設計為酒店的形象，以及年夜飯的征訂宣傳；附卡為“家庭對對碰”的邀請函及門票。
2、活動內容介紹：
活動主題：家庭對對碰
活動開幕時間：20xx年2月1日
開始時間：19：30
結束時間：9：30
活動內容：以答題、猜謎以及一些挑戰性的活動，根據孩子的年齡設置不同的難度以及分組。
活動要求：
（1）必須是以家庭的方式參加，3個一組
（2）按孩子的年齡大小分組
（3）孩子年齡不超過15歲
活動規則：（1）過關多少升級。過關多的勝出，進行一下個項目。少的淘汰。
（2）活動期間住宿就餐者，消費超過800元，均有豪華大紅包贈送。
3、活動意義：
（1）邀請高消費群體齊聚康恩參加“家庭對對碰”，以娛樂的方式邀請其家庭共同參與，可以
（2）聚集人氣，活動舉行的檔期是春節期間，這次活動的參與對象都是高消費群體，他們的參與不僅能增加酒店春節期間的人員流量，還能增加其他項目的營業收入。
（3）借助這次活動，提高酒店客房的入住率。
（4）通過“家庭對對碰”的活動，讓更多的人了解康恩的服務，從而在社會上樹立美譽度。
三、活動具體實施
主辦：康恩國際商務酒店
承辦：高陽縣郵政局
1、活動形式：為提高酒店春節期間客房的入住率，舉辦“家庭對對碰”的活動，向社會各界人士發出邀請，邀其屆時光臨。
2、活動對象：
（1）私企老板：注冊資金在100萬以上的私企業老板
（2）機動車主：機動車在30萬以上的機動車主
（4）所有行政單位的科局干部
（5）180個行政村的村委會主任、村支書
4、活動開幕時間：20xx年2月1日19：30開始
5、發行量：6000份
四、合作方式
郵政局提供：
1、6000條高消費名址的挑選及免費提供使用
2、邀請函的設計
3、免費打印、郵寄。
五、效果分析
1、“賭王大賽”在康恩舉行，就是對酒店自身的`宣傳，提高社會知名度。
2、邀請函式的賀卡，視覺沖擊力強，效果明顯。賀卡本身有兌獎號碼，可以兌獎，無論誰都愿意收到，而且拿著附卡就可以參加“賭王大賽”，也是一種趣致。
3、精準數據庫營銷高效、高端個人數據庫免費提供使用，針對性強，可以直接促進人們的消費欲望，形成消費。
4、高消費群體的參與還能增加其他項目的收入。
一、整體策略
1、公司簡介
公司是由外商巨資打造的集住宿、餐飲、超市于一體的產權式酒店。酒店座落于新余市繁華地段--團結西路6號，周邊商業氛圍濃厚、交通便利，建有各式客房、室、會議室近200間，擁有能同時容納近800人就餐的中餐廳，并設有1800平米的超級購物市場，方便酒店賓客及附近居民。
公司重金聘請星河營銷策劃公司全程策劃管理，著力打造專業超值、簡約安全、舒適宜人的時尚型酒店，為社會各界人士提供彰顯尊貴品質與精致生活的平臺。
2、整體策略
為了帶動整個項目產權房的持續熱銷，成功銷售是整個項目營銷成功的重要開端。因此，恒基廣場為產權房制定的營銷目標是：充分發掘產權式酒店的經營潛力和經濟價值，結合后期經營的良好前景實現最大可能的銷售額,完成3-6層所有產權房的銷售。
立足新余市中心商業區及產權式酒店概念，結合區域的特色設計，吸引人氣的主力商業設置和新余是仙來區建設后的美好前景，運用多種營銷推廣手段，分期分批逐步推出。
二、市場競爭分析與商業定位
1、市場競爭分析
通過前期市場調查分析可以發現，新余市產權式酒店發展的非常有限，市場運作也沒有成功的案例，本項目基本上沒有競爭對手。只是城北有幾家酒店式公寓，由于消費者對產權房式酒店、酒店式公寓概念不明容易混淆，對本項目有潛在的威脅，因此需要在商業定位上有所區別并把握時間盡快實現銷售。
2、商業定位
恒基廣場的商業定位主要為：超市、餐飲、賓館等。
三、銷售方案
1、方案
根據恒基地產的前期運作經驗和新余的市場情況，特推出二個銷售方案供公司領導比較參考。
方案一：
在市場情況好的情況下，先推出位置稍差、較難銷售的'部分，此方案的優缺點如下：
優點
1）位置較差，適合在開盤時以低價進入市場銷售；
2）前期完成70----80%時可開始較好位置的銷售，前期的熱銷可以聚集人氣，提供后期的銷售價格。
缺點
1）可能會出現客戶信心不足的情況而影響銷售，有一定的市場風險；
2）如前期市場銷售情況不理想，將極大影響整個項目的銷售。
方案二：
先銷售位置較好的產權房，預計可以保留部分產權房分期銷售外，其他產權房可以在短期內銷售完畢，此方案的優點缺點如下：
優點：
1）產權房位置好，雖然單價高但市場接受程度高，能盡快銷售回收資金；
2）延續產權房項目的熱銷，直接以高價樹立恒基地產的形象和品味；
3）帶動后期的銷售。
缺點：
產權房銷售單價略低，總銷售金額可能也略低。
作為新余商業中心先期產權房銷售，恒基地產在確保經濟利益的情況下將盡快實現銷售為主要目標，以避免市場風險，快速回籠資金，聚集人氣為后期銷售打下堅實的基礎。因此，在正常情況下，公司可采取銷售方案二，實際操作方案還需要根據開盤前一個月的預售VIP貴賓卡認購情況做相應的調整。
2、售樓開放期優惠活動方案------VIP貴賓卡認購方案。
售樓預售期采取VIP貴賓卡認購方案，可以順勢摸一下市場行情，能更加準確的制定合理的價格。
四、銷售策略
1、銷售準備
在銷售準備期，將商業中心的其他部門結合進行整體宣傳，在產權房熱銷時設立來訪登記，提供長時間的登記和內部認購，爭取形成開盤就清盤的形式。
2、銷售進度計劃
1）準備期
a.制定銷售策略和優惠措施
b.制定詳細價目表及優惠尺度
c.公司命名和標識設計
d.銷售道具的準備（包括樓書、折頁、海報、請柬、展板、戶型模型、紙袋、小禮品、燈箱等）
e.按揭銀行的確定
f.買房流程、客戶來訪登記管理檔案系列表的制作
g.銷售隊伍的組織和獎金制度的擬定
2）引導期
a.客戶預約登記
b.詳細價目表調整
c.編制完成講習資料
d.培訓銷售人員
e.意向客戶聯絡與拜訪
f.售樓場所的模型、衛生等設施的調試
g.內部認購活動和VIP貴賓卡認購
以上方案供領導審閱參考。但方案再好，如果沒有一支優秀的銷售隊伍和良好的執行力，我們也只能是紙上談兵，所以，萬事人為先，我們只有先把銷售團隊建立起來，再加上領導的智慧和部門的努力，我們的目標就一定能夠實現。
營銷的方案2
1、確定網站推廣的階段目標。
如在發布后1年內實現每天獨立訪問用戶數量、與競爭者相比的相對排名、在主要搜索引擎的表現、網站被鏈接的數量、注冊用戶數量等。
2、在網站發布運營的不同階段所采取的網站推廣方法。
如果可能，最好詳細列出各個階段的具體網站推廣方法，如登錄搜索引擎的名稱、網絡廣告的主要形式和媒體選擇、需要投入的費用等。
3、網站推廣策略的控制和效果評價。
如階段推廣目標的控制、推廣效果評價指標等。對網站推廣計劃的控制和評價是為了及時發現網絡營銷過程中的問題，保證網絡營銷活動的順利進行。
案例：某網站的推廣計劃（簡化版） 這里將一個網站第一個推廣年度分為4個階段，每個階段3個月左右：網站策劃建設階段、網站發布初期、網站增長期、網站穩定期。某公司生產和銷售旅游紀念品，為此建立一個網站來宣傳公司產品，并且具備了網上下訂單的功能。 該網站制定的推廣計劃主要包括下列內容：
1、網站推廣目標：計劃在網站發布1年后達到每天獨立訪問用戶20xx人，注冊用戶10000人；
2、網站策劃建設階段的推廣：也就是從網站正式發布前就開始了推廣的準備，在網站建設過程中從網站結構、內容等方面對google、百度等搜索引擎進行優化設計；
3、網站發布初期的基本推廣手段：登錄10個主要搜索引擎和分類目錄（列出計劃登錄網站的.名單）、與部分合作伙伴建立網站鏈接。另外，配合公司其他營銷活動，在部分媒體和行業網站發布企業新聞。
4、網站增長期的推廣：當網站有一定訪問量之后，為繼續保持網站訪問量的增長和品牌提升，在相關行業網站投放網絡廣告（包括計劃投放廣告的網站及欄目選擇、廣告形式等），在若干相關專業電子刊物投放廣告；與部分合作伙伴進行資源互換；
5、網站穩定期的推廣：結合公司新產品促銷，不定期發送在線優惠卷；參與行業內的排行評比等活動，以期獲得新聞價值，郵件；在條件成熟的情況下，建設一個中立的與企業核心產品相關的行業信息類網站來進行輔助推廣。
6、推廣效果的評價：對主要網站推廣措施的效果進行跟蹤，定期進行網站流量統計分析，營銷軟件，必要時與專業網絡顧問機構合作進行網絡營銷診斷，改進或者取消效果不佳的推廣手段，在效果明顯的推廣策略方面加大投入比重。
營銷的方案3
一、策劃的對象
1、策劃的產品：益健普洱茶
2、產品的廣告語：茶之都，茶之秀。普洱茶，健康茶。益健普洱茶，伴您健康每一天。
“送茶，送健康——‘益健普洱茶’，茶中之君子”
3、目標人群：個人或家庭
二、營銷策劃案
1、普洱茶市場分析
普洱茶已經成為了一個從中國茶界到普通大眾的一個響當當的詞。然而，“普洱茶”三個字雖然叫得非常響亮，在消費者的心目中似乎并沒有某個普洱茶品牌的概念，在品牌致勝的今天，拍賣會上上萬的普洱茶和市場上幾塊錢的普洱茶似乎也并沒有足夠的證據說明這之間究竟有什么差別，而在想象不到的流通鏈條上，真假難辨的普洱茶似乎又成了普洱茶時代的另外一個樣本。
普洱茶火了，但是火的僅僅是普洱茶這個名詞，而并非普洱茶的品牌。普洱茶僅僅是產品的代名詞，而不是一個品牌的代名詞。
根據市場分析消費者開始對普洱茶產生興趣了，這說明圍繞普洱茶的各種事件營銷起到了一定效果，但是消費者似乎并不知道到底該買什么樣的普洱茶，因為在消費者眼里，所有的普洱茶似乎都是一樣的，只有價格之分而沒有品牌之分。
這一切現象說明，在普洱茶已經形成了非常大規模的影響力的今天，普洱茶的產業要大發展，一定需要一批大品牌的崛起，而大品牌的崛起，則需要品牌經營的大視野和大手筆。
2。普洱茶品牌規劃
現代廣告十分強調樹立企業的品牌形象，在眾多的市場競爭中，能否成為品牌，不僅取決于內在質量，還取決于能否通過廣告宣傳及企業視覺形象建立起獨一無二的品牌形象。為此，我們對普洱茶品牌規劃。
1．品牌的定位
（1）品牌名稱：
“益健普洱茶”易讀易記，且易于傳播的名字，給人傳達了喝此茶易于健康，很具有品牌的親和力。
（2）品牌戰略
·個人或家庭消費——多品牌策略
在現代市場，消費者對同一種產品具有不同的需求。盡管同一種產品能滿足不同消費者的多種需求，但同一個品牌的產品不能嘗試去滿足所有的消費者，否則，消費者對品牌的印象就會造成模糊，難以樹立品牌。因此面對消費者的不同需求，在“益健普洱茶”的企業品牌之下，推出多個品牌，迎合不同消費者的需求。
高端的商務及政府人士，具有較高的消費能力及文化需求，應針對性地推出具有高品質的產品，并賦予濃郁的品牌文化內涵。制定高端價格，主要以各高級茶樓、禮品專柜作為推廣渠道。
城市新興白領階層，他們對中國的茶葉文化有自己個性的理解，應針對性地推出時尚型茶品牌，傳播新型的消費及生活文化方式，可根據消費者不同的時尚需求推出不同的系列。品牌的設計與推廣應注意加入時尚元素，賦予中國傳統千年的普洱茶以新鮮的活力，贏得年輕消費勢力的芳心。由于年輕白領階層通常為咖啡、零食、時尚飲料的'消費者，因此，可在銷售渠道及推廣方式上多多借鑒，想也可采用捆綁方式進行促銷。
應對大眾家庭消費，可推出大眾健康型品牌，傳播“益健”牌普洱茶的綠色保健功能。由于家庭消費品的購買者主要為家庭婦女，因此，應在銷售終端的積極采取生動化陳列、現場促銷、折扣搭贈、小禮品贈送等推廣方式。
·旅游消費——分眾營銷策略
通常旅游購買者都是外地消費者，影響其對當地土特產的購買因素主要有：以前形成的認識；當地熟人的推薦；站點及旅游景點附近的廣告及賣點的影響；產品的包裝是否體現當地文化。還有，一般來說，很多旅游的游客購買的土特產大多是贈送家鄉的親人、朋友，因此包裝是否具有檔次也是其考慮的因素。
因此，應針對游行購買者專門設計紀念裝，結合外地游客對云南文化的認識與理解，設計具有云南特色文化內涵的各式紀念裝，滿足游客的購買需求。
在推廣渠道上，應選取游客出入較多的站點、旅游景點做廣告宣傳，比如媒體投放、導游推薦、專賣店設置等，并在站點、旅游景點附近的銷售終端進行集中鋪貨。在促銷方式上可選擇民族特色紀念品贈送、搭贈便宜裝等形式吸引游客。
同時，還應保證茶葉的品質，因為作為旅游產品，更多的受到口碑效應的影響。
·禮品消費——高端形象策略
中國是非常注重送禮的國家，由于近年來對禮品饋贈有貶斥的現象，因此，人們在選擇禮品時更多選擇贈送具有健康、文化內涵的禮品。在“煙酒茶”中，茶葉逐漸成為了人們贈禮的首選。
由于禮品講求檔次、形象，因此消費者更多的講究心理接受價位，而對實際的所值考慮不多。因此，如何制造高貴的形象是禮品營銷的關鍵，抬高產品的形象重點在于制造“托”，做茶葉推廣的角度來看，“托”有幾個方面：品牌的形象或企業的實力：品牌的背景、廣告的形象；包裝：產品的包裝設計、包裝的規格、包裝的材質等；價格：價格的高低；銷售環境：售點的環境設計、售點的位置；人員推銷：人員的服裝、談吐、氣質等。
因此，推廣茶葉禮品裝，應在包裝檔次及設計上下功夫，在渠道上選擇專賣、專營、專柜等形式，營造優雅的銷售環境，加強銷售人員的挑選及專業推銷技巧培訓。同時在禮品的品牌名稱、廣告設計、媒體選擇上與大眾品牌區分開來。
3包裝策略
產品包裝關系到產品的檔次。在包裝設計方案方面，在考慮成本的同時，更要體現出我們產品的高品質，高品位的內涵來。
（1）分類包裝策略：用于禮品贈送親友則用真空包裝，配上精美紙筒，再加上精美的禮品袋。若購買者自己使用，可采用牛皮紙包裝。
（2）等級包裝策略：根據茶葉不同等級，分為高低檔次。
4價格策略
在價格方面，益健普洱茶高檔產品將同國外品牌茶葉旗鼓相當，相差并不大（價格比國外品牌低15-20%）；益健普洱茶中低檔產品價格與一般品牌的價格相當，極具價格競爭力。
5促銷策略
（一）廣告宣傳活動
1、在電視上做廣告，請形象好又受歡迎的明星做形象大使。擁有品牌形象。
2、在旅游區，游客出入較多的站點、旅游景點做廣告宣傳，比如媒體投放、導游推薦、專賣店設置等，并在站點、旅游景點附近的銷售終端進行集中鋪貨。在促銷方式上可選擇民族特色紀念品贈送、搭贈便宜裝等形式吸引游客。
（二）其他促銷活動
1、店內促銷
店內實行免費品茶，請品茶人提出意見；買就送小包裝茶葉或精致茶杯、茶壺；買就送優惠卷；買的次數達到一定數量就送貴賓卡享受特別待遇等。
2、店堂陳設
開設茶葉展示、銷售專柜；在銷售終端的積極采取生動化陳列、現場促銷、折扣搭贈、小禮品贈送等推廣方式。
3、公共關系
（1）多實施一些贊助活動；
（2）增加形象大使的露面次數；
（3）發表介紹此茶葉營養的文章或茶文化的文章等；
4、利用網絡
建立關于此茶葉的網站、博客、論壇等。
營銷的方案4
名稱：云霧仙茗
廣告語：
1、情濃，茶更濃。
2、飲出生活甘苦，品味人生真諦。
目標人群：針對喜歡喝茶的中老年層，市場需求量較大。
一、合理的選址
商業經營最注重的是“地氣”“人氣”，這并非迷信，“地氣”主要是看這個地方有沒有商業氛圍，這種商業氛圍對我們所經營的商品合不合適，“人氣”主要是指我們經營的地方有沒有顧客流這些顧客是否有購買我們商品的心理動機。
茶葉作為一種特殊商品，除了它的飲用保健功能，還能體現它的文化藝術價值，它能使人清心、雅凈、回歸自然——茶葉店的選擇要根據茶葉的特性，歸納起來一般有以下地段：
1、繁華商業中心：這些地區商業氛圍濃，客流量大，購物層次復雜，購買頻率高，消費者大多有較強的求質、求好、求美的特點，但房價或租金的費用比較高，競爭尤為激烈，所以進入前須經仔細考慮，分析自己的人力、財力、物力是否具備，如若有條件，進軍“商業中心”當然正確，何謂搶占“制高點”呢！但實力不具備，千萬不能冒然行事，這些地方要求茶葉品位高一些，要注意品牌、名茶品種要豐富，與茶葉有關的茶具、茶書要配套，如紫砂、瓷器、玻璃茶具等。
2、賓館飯店群附近：賓館飯店是商旅居住的地方，他們大多不帶茶葉，隨時購買，而且，為了走親訪友，捎一點茶葉，顯得雅而不俗，飯店也要用茶，“客來泡茶”是中國人的傳統禮節。賓館飯店群旁開茶店，是比較劃得來的，房租不宜過高，同時還可以租用賓館飯店的經營大廳，從提高格調并可以與茶藝結合起來。
3、交通大道：這些地方人口流動量大，主要是能吸引顧客，所以這些地方注重茶店的外部吸引力，品種要新穎，價格要優惠，適合一些字號較老的，無形資產較大的客商進入，剛剛入門的客商最好不要盲目開立茶店。
4、居民區：茶葉是居民消費的必需品，選擇居民區一般風險較小，但同時針對不同居民層次茶店經營風格也不盡相同。
a、老區：這些居民區帶有古樸的中國特色，有勤勞、簡樸的美德，茶葉不能過于高檔，偏向于中低檔，追求利潤要低，營業員要靈活，注重人緣，茶葉質量一定要穩定，信譽要好。
b、新區：這類居民消費較超前，且物質財富和精神文明相對提高，要求經營者茶葉品種檔次略微偏高一些，品種豐富一些，新品種要多上，跟上茶葉品種的新潮流。
c、高檔物業區：這類人群是改革開放先富起來的人，他們生活水平高、節奏快，這個地段開茶葉店，品位應偏高一點，價格也應高一點，要求營業員素質更佳，包裝應精致，茶葉包裝時速度要快，同時可多上一些高檔禮品、高檔茶具，營業時間放長一些。
d、行業住區：現在有些城市，形成一種行業區，如離退休老干部區、教師區、明星區。茶葉經營者要根據不同人群的特性，采取不同的經營風格。
e、集貿市場：這些地方客流量大，但消費者大多數是購物好手，要求茶葉價格實惠，可以經常采取優惠方式來促進銷售。
f、學校附近：主要是以知識型分子為主要顧客，門面不要過于豪華，品種要多一些，標價一定要偏低，營業員茶葉知識要豐富。
其他還有一些地方：如旅游景點，不適應大規模經營，適當經營一些紀念性包裝茶等等。
二、茶店裝飾
茶葉店的裝飾主要是突出茶葉經營的特點，使顧客產生一種和諧美的心理，茶葉店裝飾分為外裝飾域內裝飾，外裝飾主要能吸引顧客進店瀏覽，內裝飾主要是能激起顧客的購買動機。
有以下幾個要素：
1、外部造型：外部造型一定要突出“茶”的素雅、清心的特點。
2、招牌：招牌是永久性的廣告，要激發消費者的好奇心，引起消費者的注意，便于消費者記憶，同時也能體現茶店的格調，一般茶店大都采取傳統風格，長方形匾額，用黑色大漆作底色，鎦金大字作點名，請名人書寫，雕刻而成，莊重堂皇：或用清漆涂成木質本色，用名人題的字，雕刻后，涂成綠色，古樸典雅：再者可以用現代裝飾材料做成大的內裝通明燈光，外面用醒目大字，構成現代氣息的招牌，具體則根據你所經營的場所而定。
3、對聯：如果用一副好的對聯，則更能體現茶店的文化與藝術氣息。
4、櫥窗：櫥窗是茶店的第一展廳，它能直接刺激消費者的購買欲，櫥窗盡量設計大一些，里面可以擺一些具有吸引力的茶葉，如保鮮茶、花茶、廣告打得響的保健茶，適量的放一些茶具，可以將外形好看的茶用透明玻璃杯泡上幾杯，隔幾天在換幾個品種，櫥窗內燈光要亮一些，擺設的茶及茶具和茶水要組成一副美的圖畫，且不斷的變動。
5、店門：茶葉店的店門盡量留大一些，采光要好一點，同時要考慮到安全性。
6、外部燈光：茶店外部燈光一定要明亮，最好以白色或綠色，不宜用紅色，如若用一兩只綠色的射燈則更能突出茶店的吸引力。
7、店名：茶店的命名主要是體現經營者的個性與茶文化和諧的統一，起好一名字是關鍵，可利用傳統的老字號，也可以按照茶葉的特點結合自己的思維。
三、定價合理化
茶葉的銷售價格一直是一個很難解決的問題前期價格太高，通過媒介作用，消費者“望茶止步”。現在由于競爭激烈，許多人又賣得太低，有的甚至低于成本價，引起惡性競爭。我認為保持好的質量同時，一定要有合理的定價，首先確定生產成本價，在計算出經營成本及你的合理利潤，參考一下市場定出一個合理價格，既不能牟取暴利，也不要低價競爭。
四、搞好店內衛生與周圍環境
茶葉是一種很嬌貴的飲料，它具有強烈的吸腐性，店內衛生很重要，店堂一定要干凈，柜臺、貨架、茶桶、茶箱每天最少要清抹二次以上，不能留有半點灰塵，周圍環境要特別注意，看一看有沒有異味的物體在附近，如香水、酒類等。
五、提高營業員的整體素質
一個茶店經營的關鍵在于營業員的整體素質，營業員是茶店的眼睛，提高營業員的整體素質是開好茶店的最關鍵環節。作為一個茶店營業員，首先要有好的文化素質，最好會一兩門外語，要掌握有關茶葉的專業知識，包括茶葉的.種類、產地、質量標準、特點、沖泡方法、儲存方法等。同時還有綜合知識，如茶藝、茶道、茶禮、品茶、斗茶、茶葉歷史等。營業員是直接與顧客打交道，關系到茶店是否能夠產生效益的關鍵。
六、建立規范的財務制度
經營必須建立規范的財務制度，這一點不能忽視，不管你用的營業人員是誰，都要做進貨、銷售、庫存、優惠、報損現金賬目，月末盤點，毫不留情。
七、建立嚴格的營業制度
作為經營者必須要制定營業制度，否則，管理就會混亂
（一）早上8：00準時上崗搞好店內衛生，保持柜臺整齊干凈，做好營業準備。
（二）8：30分準時開業，工作服穿戴整齊。售貨員上班時不得涂化妝品、香水、染指甲。
（三）營業過程中做到：
1、微笑服務、舉止端莊；
2、售貨時做到準斤足兩，計價無誤，收款準確，唱收唱付，百問不厭，百拿不厭；
3、交遞商品時，文明禮貌，不摔不扔商品；
4、遇到無理取鬧的顧客，要做到罵不還口，要耐心說明，熱情接待每一位顧客。
（四）下班后，要有兩人清理現金，封款上交，清潔營業工具，整理上貨，打掃貨架衛生。
八、做好售后服務工作
營業員在成交過程中，肯定要做好售前、售中服務，這是理所當然，但是成交以后，顧客已付款，售后服務尤為重要，包裝、提袋包裝等，禮貌地送客人出門，給顧客留下一個好印象，同時，有些顧客因對本店茶葉口味不適一定要包退、包換，不能找出半點理由拒絕，同時，應建立顧客檔案，多聽一聽顧客的意見。
九、做好廣告、促銷工作
廣告、促銷對商家的重要性是眾所周知的，如果有條件具備，完全可以利用電視、報紙等。條件不具備的也可利用營業員、業務員印制一些小廣告進行宣傳。促銷應該多做，形式多樣，可以優惠，也可以按購買的金額贈送一些與茶有關的禮品，如茶具、茶書等，不論廣告也好，促銷也好，一定要取信顧客，不可欺騙顧客，言行一致，表里如一。
十、做好長期作戰的準備
茶葉作為一種特殊的消費品和藝術品，顧客對其口感、滋味、內質、品位要一個相當的時間接受和評定過程，這樣，就要求經營者要有耐心，不要開張幾個月或一年掙不到錢就不相干了，要不斷的進行宣傳，同時針對顧客的要求不斷改善，雖然開個茶葉店沒有八年抗戰那樣“論持久戰”，但也須兩三年功夫不可，這也許是許多茶葉經營難以走出的誤區。
并逐步走向連鎖化：因現代市場經營越來越規范，利潤越來越平均，如若你所經營一、二個茶店效益不錯，同時，又積累了許多無形資產，千萬不能就地踏步，更不能把掙來的錢消費掉，應該總結成功的經驗，培訓人才，把你的經營點在逐步穩健的基礎上進行同步擴張，走向連鎖化。這樣，可以節約成本，有利競爭，在茶葉屆立于不敗之地。開設連鎖首先可以建立配貨中心，建立健全各項規章制度，選拔人才，對你已經經營好的點進行復制，這樣，你的企業就會不斷發展、壯大。
營銷的方案5
活動 1
全場商品 3 折起 部分商品限量特賣 活動期間，全場商品 3——8 折銷售(六樓百元街全場 8 折)，對于部分不能 進行折扣銷售的品牌，也可以自活動之日起每天推出兩款應季商品特價銷售， 每天限量銷售 3——5 件(原則上按成本價銷售)。
注：
1、 活動期間商品折扣部分全部由廠家或供應商自行承擔;
2、 廠家或供應商要根據實際情況自行確定，但嚴禁調高售價后再打折;
3、 業務招商主管和客務員要對“調高售價再打折”情況進行嚴格監督， 一經發現虛假打折情況公司將按相關規定嚴肅處理;
4、 限量銷售商品由業務招商部給出專用編碼，商場只扣繳 2%的廣告費， 其余費用不再扣繳;
5、 活動期間，財務將對限量銷售商品進行單獨結算;
6、 足金、鉑金、名表、部分化妝品不參加本活動;
活動 2
購物送券 超值實惠 活動期間，凡當日在 1——5 樓累計購物滿 300 元(現金部分)送 60 元禮品 券(b 券)，滿 600 元(現金部分)送 120 元禮品券(b 券)， 以次類推，多購多得(以 300 元為整數單位，零頭不計); 第 1 頁 共 2 頁 活動期間，在 1——5 樓累計購物滿 500 元(現金部分)(活動期間消費金額 均可參加累計)，再送 50 元全場十足抵用券(a 券)，滿 1000 元送 100 元全場十 足抵用券(a 券)，以此類推，多購多得(以 300 元為整數單位，零頭不計)。
注：
1、 活動期間所送禮品券(b 券)由商場和接受方各承擔 50%;
2、 足金、鉑金、名表、部分化妝品、裘皮及特賣商品不參加滿 500 送 50 十足抵用券(a 券)活動;
3、 活動期間所送贈券(a 券)全部由商場承擔(限參加活動 1 的廠家或供應 商);
4、 在活動期間即不打折銷售又不進行商品限量特價銷售的廠家或供應商， 將按銷售額與商場各自承擔滿 500 送 50 贈券(a 券)的 50%(特種商品：足金、鉑 金、名表、部分化妝品除外);
5、 贈券(a 券)、禮品券(b 券)領取地點：6 樓促銷服務臺;
6、 贈券(a 券)、禮品券(b 券)領取時間：當日營業時間;
7、 促銷服務臺在發放贈券(a 券)后，在收銀機制小票第一聯(白色)上加蓋 “已領贈券”章，并收回收銀機制小票第二聯(粉色);發放禮品券(b 券)后，在 收銀機制小票第一聯(白色)上加蓋“已領禮品券”章，并收回購物小票顧客留 存聯;
8、 各崗位工作人員應提醒顧客先以完整購物憑證參加抽獎活動，再參加 贈送活動;
9、 不接受禮品券(b 券)的`品牌商務必在本檔活動開始前 3 天提出書面申請， 經業務總監、營銷總監分別審批后，在財務備檔，并現場明示后方可有效;
營銷的方案6
一、酒店路牌指引。
二、宣傳單：主要在開業前3天發放，在各大街道繁華路口。晚17：00——20：00發放，1萬份左右。
三、高消費小區及公司夾報（越秀區）：1萬份，于酒店開業前一天分發。
四、短信發送：
1、針對移動，聯通等客戶通過手機群發。
五、宣傳海報張帖。
六、酒店開業前布景：外部各單位賀條無數、充氣拱門5個（從大門處開始排）、大門上方紅布橫幅。
七、酒店內部：
1、聯系印刷公司印制20xx年臺歷（11月中旬）200份，掛歷200份，分發各單位、或者作為客戶贈送。
八、網頁宣傳：可在開業后完善、內容豐富多彩，盡量多關于酒店及旅游方面的相關知識、新聞、做到圖文并茂。
九、簡便宣傳單：為了防止客戶接到宣傳單隨手扔，所以簡便設計一定要吸引以及可以有用途的，現一般有：
1、名片大小，正面為酒店正面外景背景、上浮文字為20xx年的日歷。后為酒店的優惠活動。
十、協議價和VIP卡簽訂，營銷部主要針對大客戶，有能力消費的.個人和單位進行上門推廣。
十一、與各訂房中心及旅行社簽訂，加強網絡宣傳及提高知名度。
營銷的方案7
一、 我方車位概況：
1、×××小區地下停車庫車位：位于××市上海路××都市花園北側，現有待銷車位65個；
2、××××A區、B區地下停車庫車位：位于××區××街東側，××湖畔和××雅居小區北側，現有待銷車位40個、45個。
3、原我方共有車位160個，采用委托房屋中介公司歷時兩個多月至今實銷10個。現有待銷車位150個。
二、 市場車位需求概況：
1、××××小區及周邊600米商圈內小區現有住戶1200余戶，私家車600多臺，而有待銷地下車位的只有我們一家。現圍繞小區院墻劃有約60多個露天停車位，小區內的走道、消防通道、公共場所基本上都在停車。占道停車以及緊靠住房停車的`現狀嚴重存在消防隱患、連環爆炸危及住戶生命財產安全隱患。該小區及周邊600米商圈內車主存在約400個車位需求，扣除部分低檔車沒購買需求，還有大約300個車位的硬性需求。
2、××××A區、B區以及隔街相望的××湖畔和××雅居小區現有居住戶和經營戶1600余戶，私家車1000多臺，而有待銷地下車位的只有我們這兩處。各小區內有規劃地上停車位約300個左右，價格為5元/天，包月為100-120元/天。現小區內草坪、人行道、公共場地、車道兩側違規停有車輛約200臺左右，外圍街道兩側、人行道、綠化場地到
晚間高峰期預計違規停車超過600臺（一部分是消費者的車），基本上是見縫插針，嚴重擠占人行道、車行道、消防通道、公共場所。亂停亂放以及緊靠住房和經營商鋪停車的現狀嚴重存在消防隱患、自燃引起連環爆炸危及住戶生命財產安全隱患。該小區及××湖畔和××雅居車主存在約650個車位需求，扣除部分低檔車沒購買需求，還有大約450個車位的硬性需求。
三、銷售的不利因素：
1、目前委托銷售方自身形象不夠好，宣傳方法滲透不深入，宣傳內容沖擊力太弱，宣傳力度不夠強，無持續性和銜接性，服務接待不能形成互動，操作的靈活性和機動性不夠。
2、大量的可亂停亂放空間為車輛提供了方便，車主有臨時性停車位，不急于購買，或者說不能夠下定決心購買。
3、車位與住房沒有同步銷售，放置時間與間斷性銷售時間太長，客戶已經形成疲軟心理，多數存在觀望心態，有推遲購買和希望推后購買降低車位投資成本以及等待降價的僥幸心理。
營銷的方案8
教育培訓行業是新興的朝陽產業，在當前的經濟形勢下，勞動者的職業能力提高需求被不斷的重視，對于這種高漲的需求，所有教育培訓機構，都要利用好短信營銷這個有力手段，同需求者達成共贏，為勞動者提供及時服務，在系列服務中，短信營銷都起著毋容置疑的重要作用。
短信營銷可運用在哪些培訓教育機構應用：
官方機構：如公辦學校、自考中心、人事考試中心、資質認證考試中心等；民辦機構：如英語培訓機構、職業教育培訓機構、自考培訓機構、駕駛培訓學校等。
應用方案舉例：
（1）收費通知提醒學員及時交納各種費用，如學費、活動費等"請您于X月X日前交納XX課程學費XX元，感謝您的支持。詳情請咨詢XXXXXXXX，XX培訓中心。"
（2）培訓通知將培訓活動的時間、地點、課程、注意事項等通知到每一位學員"職業道德教育"課程于八月五日早上8點整在XX路XX號省電教中心XX室開課，請準時參加，XX培訓中心。
（3）業務推廣將新的培訓課程信息發送給老學員"為滿足廣大法律工作者參加律師考試需要，XX法律咨詢中心舉辦考前輔導班，特聘政法大學資深教授任教，詳情請電XXXXXXXX。"。
（4）學員關懷祝學員生日或節日快樂，以加強培訓機構與學員之間的聯系"XX培訓中心全體員工祝您生日快樂、工作順利、家庭幸福！并希望您一如既往地支持我們的工作，謝謝！"。
（5）效果反饋通過短信回復來接收學員參加培訓后的效果反饋"感謝您參加XX課程的培訓，請您把對老師授課效果的評價以"很好、好、一般、較差、很差"五級評價直接回復我們，以便我們把工作做得更好，謝謝！"。
（6）內部管理用于內部的工作通知等"請您于X日（周一）上午8點準時參加部門辦公會議，地點在培訓中心208會議室。XX培訓中心"。
（7）每個用戶擁有自身獨享短信專用通道，都配備有專用的短信發送特服號，支持上下行，可擴展為家校通
（8）新學員的招生——報名通知
教育培訓機構的招生工作，是所有工作的開始，根據招收學員的經濟條件、學歷條件、行業條件等等進行短信營銷。比如，一個建造師培訓班，短信營銷的對象肯定是建筑行業相關崗位的從業者。否則，發出的.短信就是驢頭不對馬嘴。
（9）咨詢的學員——提醒報名截止日期
對電話咨詢過但還沒決定報名的學員，可以通過短信進行跟蹤，提醒對方培訓班的報名截止日期，以免學員錯過報名時間，善意提醒。
（10）正式學員——開課通知課程安排活動通知
正式報名的學員，教育培訓機構要做好服務工作，通過短信營銷，進行開課通知、課程安排、學員活動等通知類提醒短信，讓學員在第一時間了解信息。
（11）畢業學員——升級服務
對于畢業的學員，可以根據學員完成的等級，階段性的進行短信營銷，通知學員升級課程或相關專業培訓班的情況，為畢業學員提供專業的升級指南和輔導。
營銷的方案9
活動主題
主題：健康口腔，幸福家庭
副主題：關愛老人，修復失牙
活動目的
1、以“9·20全國愛牙日”為契機，號召大家參與到促進口腔健康，創建幸福家庭、搭建和諧社會活動中的口腔保健意識，形成全社會關注口腔健康的氛圍。
2、為鷹潭市民提供數次免費口腔健康檢查的機會，使大家了解自身的口腔健康狀況，發現問題，及時診治，提醒大家維護口腔的.意識。
活動時間：
20xx年9月18-20日8:00-12:00
活動對象：
鷹潭市民（特別是老年朋友）
活動人數：
500人活動地點：鷹潭市月湖區中心廣場，時代廣場，鷹潭公園大門。
活動內容
1、口腔健康咨詢：在指定活動地點設攤開展口腔健康義務咨詢和面對面宣教活動
2、活動期間給大家講解口腔健康核心知識及要點（附件2），讓大家知道口腔健康的必要性以及口腔健康的重要性。
營銷的方案10
一，指導思想
隨著我國市場經濟的推進，買方市場普遍形成，市場日益成為制約各類企業生存與發展的關鍵環節。適應形勢需求，把培養學生鮮明的職業能力放在首位。
二，培養目標
本專業培養具備管理，經濟，法律等多方面的知識和能力，在市場方面有系統，全面，深入的知識結構和較強的應用能力，具備較強的學習和創新能力的應用型專門人才。
本專業的`畢業生能在各類在各類企，事業單位從事市場管理和企業經營管理工作。
三，培養要求
通過系統學習，畢業生將具備以下素質，并掌握以下知識和技能：
1.具有良好的思想修養。
2.掌握現代管理學和經濟學，現代市場的基本理論知識和方法。
3.熟悉國家有關市場的方針，政策和法規，了解國際市場的慣例和規則。
4.了解專業的前沿信息和發展動態，這就是市場營銷專業培養方案范文 。
5.具備運用市場的定量，定性分析方法處理工商企業實務的基本能力。
6.具有較強的語言及文字表達，人際溝通能力。
7.能夠借助計算機和外語等工具分析研究和解決實際問題。
8.掌握文獻檢索，資料查詢的基本方法。
四，授予學位
管理學學士
五，基本學制與學習年限
基本學制：四年；學習年限：三到六年。
六，教學進度計劃表（附后）
營銷的方案11
一、銷售部：
1、旅行社客源
（1） 把價格做杠桿，在旺季追求利潤最大化，在淡季時追求高的出租率，吸引各社團隊。
（2） 穩住本島的主要大社、走出去尋訪廣東、上海、北京各地的旅行社和國內主要游覽地的旅行社合作，力爭為指定酒店。主要是島內旅行社。他們的客源是酒店的生存基本客源，在旅行社客源市場的開發，主要以價格為杠桿，接待好各社的老總，保證節日用房，障礙基本不存在問題，而價格是競爭對手最容易做到的。怎樣在同等的價格或稍高的價格的情況下保證較高的'開房率，那就必須對計調部人員進行公關。
（3） 積極尋找港澳各地旅行社合作和其它地區旅行社團體客源。
（4） 推出“年價團隊房”（一年一個價）。
（5） 為擴大餐飲消費，團隊要求含早餐、正餐。
（6） 加強日本團、韓國團、會議等促銷。
2、會務客源促銷
（1）促銷時間：上半年1至4月
下半年10至12月
（2）促銷對象：（a）政府各職能部門（b）本地商務公司（c）島外商務公司
（3） 以本島企業單位和建立島外酒店聯盟對接會務、散客。
（4） 建全代理制，組織省內外會務客源。策劃一些企業經濟類的，學術研討，培訓班會議和事業單位的會議。
3、散客客源
散客市場客源的開發，是我們酒店客房追求的最主要的客源市場，要在有限的房數提高總量，散團比例的改變是根本途徑。在開拓散客市場，重點是海口市場，其次是島內其它縣市，從戰備方向上來講最后的重點移向島外，廣東、上海和北京等地。
1、參加行業的連鎖服務網,加強與各企事業單位的聯系，穩定現有客戶，大力開本文-來源_于貴.州 ＷＷＷ.ＧＺＵ５２１.ＣＯＭ 發新客戶，本地市場客戶要逐一登門拜訪。
2、針對散客，客房、餐飲捆綁銷售，客戶在酒店住房，可同時在餐飲、娛樂方面享受不同程度的優惠。
3、根據不同客人的需要，設計多種套餐（包價），含客房、餐飲、。
4、大力發展長住客戶;制定內部員工合理的客房提成獎勵制度。
5、擴大司機拉客量，對出租車司機的促銷。建全中介差價規定和訂房差價提差方法。
6、開辟網上訂房,加強網絡促銷，擴大網絡訂房中心的訂房，
二、餐飲部
（1） 增加品種和特色菜，降低價格，提高質量。
（2） 舉辦“美食節”，中西餐培訓班。
（3） 根據節慶推出相應的團圓宴、長壽宴、婚慶宴等。
（4） 開展有獎銷售活動，如福壽宴、良緣宴、，贈送客房，或免費接送及小禮品、鮮花贈送和在報刊祝賀廣告、電視臺、電臺送歌活動。
（5） 增加旅行社指定用餐、給導游折扣，增加團隊自點餐和風味餐消費。（每天前臺都給餐飲提供一份導游姓名和房號單，以便銷售部和餐飲部聯系。）
營銷的方案12
一、活動意義和活動目的
以“創新、創意、創業”為主題的大學生校園“三創”營銷策劃方案挑戰賽可以營造產學研緊密結合的大學生實訓實戰氛圍，大學生通過競賽挑戰企業的需求項目，能夠激勵自身的創意、創新、創業熱情，并能進一步呼吁當前大學生創業的浪潮，為此特舉行大學生校園“創新、創意、創業”營銷策劃方案挑戰選拔賽。
二、活動時間
報名時間：XX年11月10日---XX年11月15日
初賽截稿：XX年11月25日
決賽時間：XX年12月05日
三、參賽項目選取范圍
競賽內容為：舉辦方指定實體店：西安市鐘樓附近某咖啡店。
參賽個人或者參賽隊伍可自行創意發揮，根據本地區或行業的社會經濟發展需求特點，針對西安市鐘樓附近某咖啡店展開能夠產生社會影響或經濟效益的營銷策劃方案。
四、大賽細則
1、面向對象：西北工業大學明德學院全體學生。
2、報名方式：參賽選手以個人或者團隊為單位填寫報名名單，懇請各系匯總名單后交計算機信息技術系學生會辦公室，負責人：劉翩翩，。
報名注意事項：
①可以個人參賽也可組隊參加：每隊不超過三人，同時每位參賽選手只能參加一個隊；
②每位參賽選手要把自己的具體信息，按照大賽報名表格式寫清楚，因信息內容不全而無法聯系的，將當作放棄處理。
③11月25日前，請報名的學生將作品交至計算機信息技術系學生會辦公室
3．比賽方式：
本次大賽分為初賽和決賽，初賽由評委會評選出若干作品，退回后由作者再次進行修改完善，于5個工作日內再次上交；決賽由初賽評選出的參賽隊伍遞交決賽策劃書以及對于策劃書3分鐘的PPT答辯相結合的形式評出獎項。
4、評分標準
本次比賽按照100分制來評比。
初賽：
①針對西安市鐘樓附近某咖啡店所展開的能夠產生社會影響或經濟效益的創意、創新營銷策劃方案的可行性（60%）
②營銷策劃方案表述的流暢性（40%）
決賽：
①PPT展示（20分）
②營銷策劃方案書的完善性（20分）
③個人或者團隊的整體表現（20分）
④營銷方向的.整體概述（20分）
⑤現場答辯（20分）
注：現場答辯：
1）正確理解營銷的方向，闡述要具有針對性
2）及時流暢做出方案的闡述，要求內容連貫、條理清楚。
3）方案必須準確可信，對評委特別指出的方面能做出充分的說明和解釋。
整體表現：
1）陳述和回答提問的內容有條理，語言清晰明了。
2）團隊成員在陳述時有較好的配合，能協調合作，彼此互補，對相關領域的問題能闡述清楚。
3）展示團隊整體精神，具有團隊凝聚力。
五、獎項設置
1、設立一等獎1名、二等獎2名、三等獎3名、創意獎若干。
2、獎勵形式：
一等獎：獎金1000元榮譽證書；
二等獎：獎金800元榮譽證書；
三等獎：獎金500元榮譽證書；
創意獎：獎金300元榮譽證書；
六、大賽組織機構
主辦單位：計算機信息技術系團工委
支持贊助單位：西安市愛優商業運營管理有限公司
七、參賽注意事項
本次大賽不接受依法禁止傳播的、含有法律、行政法規禁止的其他內容的作品，同時嚴禁抄襲，一經發現立即取消比賽
營銷的方案13
打電話前準備
1在前一天晚上列出第二天要打的電話的清單，并做好時間安排表，這樣可合理安排時間；
2對每一個電話制定清晰的電話目標；
3清楚在電話中將要提到的問題；
3清楚客戶在這個電話中將會得到什么利益；
4估計客戶可能提到的問題，并做好準備如何回答；
5列出客戶為什么配合自己采取行動的3個原因；
6在給相關決策人打電話時，最好能通過其他途徑對其進行了解；
7清楚地知道什么時候打電話給客戶最好；
8將可能用到的客戶資料、同事資料、競爭對手資料放在手邊；
9清理辦公桌。
打電話給客戶時
1認真對待每一個電話，不要由于任何假設而做出不禮貌的行為，很多人已在這一點上吃過很多虧；
2先打電話給重要客戶；
3判斷接電話的是否是決策者或是有影響力的人，如果不是，則應向其探詢他的基本情況，然后要求與決策者或是有影響力的人交談；
4對電話中重要的內容作記錄；
5提問“為什么？”尤其是客戶提到產品不適合時，以找到真正的原因；
6供足夠的信息給客戶，以幫助客戶作出正確的決策；
7保持電話中的聲音的活力，如果認為站起來有助于自己講話，就站起來講；
8微笑！通過聲音我們可以聽到對方的微笑，想像客戶就坐在我們對面，而我們此時的注意力也正放在客戶身上，正在傾聽客戶談話；
9合理安排電話時間，不要浪費時間在不必要的溝通上，記住：我們的時間是最寶貴的，客戶的也一樣；
10要表現得自然一些，以自然的、與朋友正常交談的語速與客戶交談，不要太快，也不要太慢，運用聲音匹配技術；
11客戶留下專業人員的印象，在電話中不要喝水或者吃東西，試想一下，假如我們接到一個電話，可以聽到對方在那邊吃冰激淋，我們的感覺會是什么？
12問客戶我們打電話的時機是否合適；
13電話結束時無論我們達到目標沒有，都要向客戶說謝謝；
14在電話中多次使用對方的名字或頭銜；
15要有耐心；
16認真傾聽！聲音可以透露出許多有用的信息，對方講電話的方式和語氣等都可以告訴我們客戶目前的心態；
17充分準備是十分重要的，因為電話中客戶很容易說不，而且時間短，準備就顯得更為重要；
18向客戶陳述他應該采取行動的原因時，要向客戶確認，得到客戶的反饋意見，并記住一次只陳述一個原因；
19及時對客戶打來的電話進行處理，例如客戶要下訂單、需要什么資料等；
20要仔細！電話銷售就是快，快就意味著出錯的機會也多，所以要仔細核對報價半單等，避免出錯；
21要誠實！沒有任何一個人對任何東西都是了解的，當客戶提出不太清楚的.問題時，要給自己留時間，有了準確的答案后再回答客戶；
22提問；
23不要被可能的個別暴跳如雷的客戶干擾情緒，我們應清楚，客戶有這種行為不是針對我們個人的，而是針對某些事情的；
24我們應當有信心！我們應當理解，不是所有的潛在客戶都會成為我們的客戶，我們的目標是盡可能地將這些客戶變成我們客戶，當我們遇到太多的“不”時，不要氣餒，只要我們辛勤耕耘，最后會有收獲；
25記住：質變是在量變的基礎上的，所以，打的電話越多，我們就越熟練，越能盡快地成為一名出色的電話銷售人員；
銷售技巧之電話拜訪
如何找到負責人
首先要找到企業，要從多方位地獲得企業的資料，可以從電話號碼本、報紙雜志廣告、電視臺的廣告或者介紹、戶外廣告牌、客戶的介紹、政府部門的介紹、產品的銘牌等各方面收集企業資料。
場景之一
從電話號碼本上查詢到企業名稱及電話號碼，如何找到相關負責人？
一、基本思路：
1.首先判斷對方的企業規模、特點、效益情況。
一般來講，根據對方的企業的名稱，可以分析出對方的主要產品情況，根據對方生產的產品，可以分析出企業的所處的行業，根據經驗可以分辨出對方的效益情況和我們的軟件能在對方的使用范圍，在具體電話接觸的時候，可以根據初步分析的對方需求來介紹。
2．撥通對方電話，做出初步判斷。
如果對方是總機，說明對方企業不是微型企業。自動總機或者是人工總機，如果是自動總機，撥查號臺號碼。根據對方總機質量，一般可以分析出對方企業的實力。如果查號小姐訓練有素，說明對方管理較好、較正規，反之亦反。
3．詢問相關部門的電話及負責人姓名。
一般來講，如果對方有總機，且管理正規，可以詢問查號小姐對方的xx辦公室的分機號碼，并且詢問xx的姓名。如果對方沒有總機，可以詢問xx部門或者xx部門的分機并詢問負責人的姓名。
如果對方企業是公司性質或者公司名字較為時髦，或者對方是合資、集體、私營，xx部門一般叫做xx部，負責人稱謂叫做部長或者經理。一般這種企業沒有專門的xx部門，xx由技術部或者由xx部負責。
如果對方仍然是傳統國有企業，一般仍叫做處或者科，負責人稱為處長或者科長。
如果對方沒有查號小姐或者查號小姐素質較差，一問三不知，可以直接詢問對方技術部門的電話及負責人的姓名。
如果對方沒有查號臺，可以直接任意撥2-4位數字，詢問接電話的人。
二、操作步驟
1．有禮貌地向查號小姐對方問好。
“你好！”或者“早上好！”、“下午好！”
“請問是XXXXX公司（廠）嗎？”
2．直接詢問相關部門的電話和負責人姓名。
“請問總工程師辦公室電話是多少？”
“請問你們總工姓什么？”
“請問技術部的電話是多少？”
“請問你們xx部長（經理、處長、科長）姓什么？”
三、注意事項
最好直接找到最高級領導，自上而下的做推廣。最好打聽到對方負責人的姓名，以便于下一步能直接與負責人接觸，并最大限度地消除第一次談話的陌生感。
?場景之二
受到對方查號小姐的刁難，如何處理？
一、基本狀況
俗話講：小鬼難纏。許多查號小姐如廠區的門衛一樣，都有一種本能的警惕心里。她們會給你出一些難題，個別情況會態度極為惡劣。
二、幾種情況的處理
1．對方會詢問你是干什么的，有什么事情。
如果對方態度很溫和或者只是例行公事的詢問，可以直言相告。
“我們是做計算機軟件設計的，想和你們xx聯系一下技術方面的問題。”
“我們正在本地做計算機軟件的技術推廣活動，想和你們廠聯系一下。”
如果對方不是很禮貌，可以婉轉相告。
“我們是做XXX（對方產品）專業計算機設計的，想和你們總工聯系”
“我們是XXX（當地名）xx介紹過來的，想和你們總工聯系一下技術合作方面的工作”
2．對方知道你的來意后，仍不愿意告知電話及負責人姓名。
“XXX企業（對方領域較為知名的企業名稱）是我們的用戶，我們想和你們公司聯系一下技術方面合作的事情。”
“我們是學校的企業，想和你們公司聯系一下技術方面的合作。”
“我們上午（或者昨天）在XXX（當地較為知名的企業或者是該企業附近的企業）做過技術介紹，也希望和你們聯系一下。”
3．對方告知電話，但是不愿意告知負責人的姓名。
“能不能幫忙查（問）一下，你們技術部經理姓什么？不然我沒有辦法找到他。”
“沒有什么，我只是電話聯系一下工作。”
“你們是不是有幾個xx（處長等）呢？具體是那一位xx（處長等）負責呢？”
三、注意事項
對待查號小姐，一定要態度溫和，不能太僵硬，也不能太謙卑。要保持一定的熱情，但是也不能過分。
對待查號小姐，一定要有耐心，不厭其煩地回答對方的問題，曉之以理，動之以情，也可以開一些小玩笑融洽氣氛。
對待查號小姐，語氣可以有一種威嚴的感覺，使對方能夠本能地與你合作，語音不能太小和太大，音質要好聽。
營銷的方案14
（一）活動時間：
20xx年12月5日
（二）活動地點：
安徽工貿職業技術學院操場旁邊
（三）參與人員：
安徽工貿職業技術學院所有參賽人員及指導老師
（四）活動形式：
時裝秀現場拍賣
（五）活動執行細案：
4日準備海報及活動禮品。
5日8點布置場地。
5日9點所有參賽隊員到達會場準備。
5日10點活動正常舉行現場下單。
5日11點進行拍賣。
5日12點活動圓滿結束所有參賽隊員留影紀念。
（六）線上線下營銷推廣：
線上運用QQ空間和校園貼吧進行宣傳。
線下通過傳單名片進行宣傳我們的'網店。
（七）執行效果：
通過線上線下的營銷推廣，可以使我們的網店讓更多的人知道，下單送禮以及現場拍賣會帶來一部分銷量。
營銷的方案15
一、活動背景
可口可樂和香港迪士尼樂園于**年4月7日在廣州正式宣布成為合作伙伴，可口可樂利用香港在**年9月12日開張時機，與香港迪士尼合作，推出"多喝多中趕快行動"免費游玩香港迪士尼的促銷活動。
二、活動對象
15–25歲的年輕一族是最具活力的、最富有冒險精神的一族，他們更容易被充滿夢幻、刺激的迪士尼之旅所吸引，因此他們是這次活動所吸引主要目標群體。
三、活動形式
除本次"多喝多中趕快行動"活動揭蓋有獎的形式外，集十個金蓋拉環或瓶蓋，可換取可口可樂公司精心設計的以迪士尼為背景的特制心意卡，免費郵寄給父親或母親，換取一份表達孝心的機會，給父母一個驚喜。
每個心意卡上面印有抽獎號碼，“雙親節”過后（6月30日）可口可樂公司對心意卡進行抽獎，中獎信息在報刊/網絡上公布，消費者憑心意卡兌獎。
操作形式以可口可樂公司本身的銷售渠道為基礎，每箱產品配送心意卡（）個，消費者集齊十個拉環或金蓋到就近的售點換取心意卡。便利了消費者的兌獎途徑，也使可口可樂公司對本次活動更易于操作及監控。
四、切入點分析
飲料促銷的活動絢麗多彩，形式多樣。唯獨還沒有以親情為背景的情感訴求。
俗話說：母愛如水，父愛如山。父母對子女的愛是這個世界上最偉大的愛。一如長江黃河對炎黃子孫的愛，黃山五岳對華夏兒女的愛。
時尚、活潑的青年一代在創造自己的天地時，同時也深深感激父母對我們的養育之恩。但是在相對保守的的家庭氛圍里，很難找到恰當的方式來表達他們的孝心。母親節（5月8日）、父親節（6月19日）雖然是美國的節日，但越來越被全世界的人們所接受，尤其是在中國。為讓更多的目標消費者關注并參與這次促銷活動，我們將以心意卡作為年輕一代與雙親溝通的橋梁表達孝心的行動為切入點。
可口可樂公司的“揭蓋有禮多重驚喜”的活動不僅提供了一個恰當的表達孝心的形式。還可獲得暢游迪士尼、贈飲及抽獎等多重驚喜，從而刺激消費者的購買欲望。
五、活動目標
1、本次推廣活動是為讓目標群體更關注這次“多喝多中趕快行動"免費暢游香港迪士尼的促銷活動。
2、通過售點的具有吸引力的大力度宣傳，以及借表孝心為題的節日集蓋促銷，從而達到一個提升即時性銷量及達成再次銷售的目的。
3、通過特殊通路與分銷通路的整合傳播來擴大本次促銷的影響度。
六、傳播場所
為目標消費群聚集地，學校（高中/大學）及網吧。
七、傳播策略：
1.心意卡設計
心意卡采用印刷品，設計和宣傳文案由凱路公司提供，以迪士尼為背景，由凱路公司加文案和宣傳主題并制作。
2.校園推廣
A、校以售點、走道等活動場所的海報、宣傳單頁等地面方式進行告知。
B、發動學校學生會，根據各學校不同情況，制定宣傳方式
如：校內廣播、校報登載親情相關軟文報道或采訪，略帶品牌廣告及告知本次活動可集蓋換取心意卡信息等方式。
C、不采用報紙、電視、電臺等空中媒體告知。
D、海報采用印刷品，設計和宣傳文案由凱路公司提供，以可口可樂公司提供的廣告宣傳畫為藍本，由凱路公司加文案和宣傳主題并制作。
3.網吧推廣
網吧采用廣告開機桌面及廣告屏幕保護形式，設計和宣傳文案由凱路公司提供，以可口可樂公司提供的廣告宣傳畫為藍本，由凱路公司加文案和宣傳主題并制作。
4.大型賣場推廣
大型超市周六、日設立售賣專柜，以海報、宣傳單頁等地面方式進行告知。
大型賣場采用路演結合現場促銷的方式進行，選在節假日舉行。
八、路演策劃
1、活動的意義及目的
A、增加品牌的曝光率，提高消費者本次“揭蓋有禮多重驚喜”的活動的關注度，增加品牌理解與偏好；
B、現場大型活動配合促銷以增加銷量，保障經銷商的出貨率，提高經銷商主推品牌的信心；
C、在節假日飲料市場銷售旺季時，從終端上提高“音量”，打壓其它品牌的聲音，占領陣地；
D、以大型的路演活動，突出可口可樂公司以親情為題的情感訴求，為“揭蓋有禮多重驚喜”作情感鋪墊；
E、為"多喝多中趕快行動"免費游玩香港迪士尼的促銷活動造勢并提高銷量
2．路演活動主題
1、對夢幻、刺激的迪士尼樂園的向往；
2、以親情為主線的煽情演譯，突出心意卡的作用，激起即時購買的欲望；
3、促銷主題：
“揭蓋有禮多重驚喜”
4．活動地點
1、地點的選擇由經銷商與銷售代表共同選定，根據營業部批準的活動方案由廣告部統一安排；
2、各地市主要大型超市廣場或附近廣場（不超過步行十分鐘距離），表演場地1000平方以上，三面空地，不得占用城市道路主干道；
3、活報批手續由經銷商負責辦理，場地費，管理費等場地費用由經銷商支付；
5、活動形式及促銷組合
1、時間：20xx年4-6月，此時間段內前期先做好地面的`活動宣傳推廣作為鋪墊，同時廣東氣溫平和，陽光充足，少量雨水可備雙拱門防范，活動效果有保證；
2、根據傳播策略制作活動內容及表演形式，物料準備，人員組成，業務培訓等；
3、活動以周六或周日一場，以巡回演出、展示、現場問答、試駕、抽獎活動、互動游戲為主；
4、促銷內容：根據“揭蓋有禮多重驚喜”促銷內容，建議由經銷商安排更大力度的促銷內容，如加送小禮品等；
活動流程
1、銷售代表與經銷商上報本銷售區域內的路演活動計劃，包括時間、地點、場地、促銷內容；
2、營業部審批；
3、廣告部根據各線路匯總情況，統一安排計劃并書面答復，知照代理商；
4、活動前一天，路演人員、道具到位，晚間，安裝；
內容安排
10:00活動開始；
內容：街舞、主持人介紹介紹活動情況及呼吁大家踴躍參與。煽情小品、互動游戲活動、銷售、咨詢、等
12：00午休
14：30下午開始
內容：文藝表演、互動游戲活動、銷售、咨詢、等
17：00退場
互動游戲：
1、速飲比快
比賽規則：含紙杯，喝飲料比快
2、喜干杯
比賽規劃：兩人拿飲料相距4米蒙眼，吹一聲哨子互相走進一步，三次后干杯，成功干杯為贏
3、鏘鏹三人行
比賽規劃：兩組三人六足比賽，拿4杯飲料，兩邊各一杯，中間各一杯，先到終點為贏
4、其它小游戲
名稱、規則等
活動監控
為了使路演活動更能適合客戶的需要，需要銷售代表大力的配合，同時為了產生更大的效果，將安排以下的辦法監控活動的執行：
1、每次路演，安排廣告科一名工作人員到場監控活動的全過程執行情況；
2、將制作代理公司、銷售代表、廣告科、經銷商四方共同確認的活動效果評介表，并以此確診活動的執行完整性；
3、每次活動至少準備4張照片存檔備查，分別反映活動的全景、舞蹈、試駕、車技表演等環節；
4、每次活動禮品消耗數量提供詳細報表；
5、人員到場情況提供準確的合影及簽到表；
八、促銷活動（供參考）
1、活動主題：揭蓋有禮多重驚喜
2、活動時間:20xx年4月27日至6月30日
3、活動區域:廣東省九大城市(汕頭,廣州,深圳,惠州,花從,東莞,佛山,清遠,海豐)
4、活動內容：
揭蓋驚喜獎:揭金蓋,就有機會獲得率先暢游香港迪士尼樂園
揭蓋體驗獎:揭金蓋,就有機會獲得贈飲
揭蓋孝心獎:揭金蓋,一直揭下去,只要集夠十個拉環或金蓋,就可以在母親節和父親節送上可口可樂公司提供的特制心意卡
揭蓋獎上獎:母親或父親可根據心意卡上的編號參加抽獎,就有機會獲得(獎品待定)
九、費用預算（略）
十、活動效果預測
1、快速增加消費者對"多喝多中趕快行動"免費游玩香港迪士尼的促銷活動的理解、提高活動的影響力、直接促進廣東地區銷量的上升；
2、提高品牌終端曝光率，飲料行業首次以親情為背景的營銷方式，增加消費者對品牌的偏好度，有助于品牌形象的提升。
3、活動形式與內容參與感強，實現品牌與消費者互動，加大關注度；
促銷活動主題明確，持續時間長，力度大，活動新穎，影響深遠。
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