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企業(yè)形象策劃方案
為確保事情或工作高質(zhì)量高水平開展,通常會被要求事先制定方案,方案是從目的、要求、方式、方法、進度等都部署具體、周密,并有很強可操作性的計劃。方案應(yīng)該怎么制定才好呢?下面是小編為大家整理的企業(yè)形象策劃方案,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
企業(yè)形象策劃方案1
策劃說明:
目前合肥醫(yī)藥零售行業(yè)沒有一個特別出色的占有優(yōu)勢的企業(yè)。主要是看其地理位置,靠近居民區(qū)就有明顯的優(yōu)勢。在這種情況下,要想從同類企業(yè)中脫穎而出進行企業(yè)整體形象策劃很有必要性。靠企業(yè)CIS策劃提升企業(yè)的地位也是當(dāng)今需要把握的機遇,如果等同類行業(yè)中出現(xiàn)嬌嬌者就很難再次超越。
xx大藥房現(xiàn)狀分析
1、MI(Mind Identity System)企業(yè)理念識別基本完善。
2、MI與VI(Visual Identity System)視覺識別系統(tǒng)之間不夠統(tǒng)一,當(dāng)前的VI不能很好的體現(xiàn)企業(yè)理念。
3、BI(Brand Identity)企業(yè)行為識別不夠完善。
4、缺少網(wǎng)絡(luò)銷售渠道,目前還未建立企業(yè)CIS網(wǎng)站。
(成功的網(wǎng)站是技術(shù)、藝術(shù)、企業(yè)形象與企業(yè)營銷策略的有機組合,以先進的網(wǎng)頁技術(shù)與平面設(shè)計為形象的展示手段,以合理的結(jié)構(gòu)層次和準(zhǔn)確的鏈接關(guān)系表達(dá)企業(yè)營銷策略。圍繞企業(yè)自身特點把網(wǎng)站建設(shè)成為一個犀利的推廣工具使之為企業(yè)創(chuàng)造價值。)
5、店面內(nèi)的規(guī)劃不夠合理,醫(yī)藥類商品和非醫(yī)藥類商品布局有點混淆。(引用“目前,我國幾乎所有的中心城市和較大的二級城市的社會藥店和連鎖藥店都或多或少地進行了多元化經(jīng)營。但多元化經(jīng)營目前還存在成本問題、店面空間管理問題、缺乏營銷策劃與傳播手段、缺乏專業(yè)人員和機構(gòu)的參與、戰(zhàn)略定位混亂、盲目選擇多元化經(jīng)營項目和商品品類組合等難題。”)
6、店面招牌過于陳舊,沒有親和力不能和企業(yè)理念有效的結(jié)合起來。
7、亟需進行VI整合策劃。
可行性方案
1、根據(jù)企業(yè)文化進行VI整合。
2、完善企業(yè)行為識別系統(tǒng)。
3、建立企業(yè)CIS網(wǎng)站。
4、店面空間進行整合設(shè)計。
具體實施辦法
1、導(dǎo)入日期:在xx大藥房成立xx周年之際,舉辦為民免費檢查,送藥試用等活動。全面導(dǎo)入CIS,給消費者以暫新的形象。
2、完成日期:半個月,為企業(yè)轉(zhuǎn)型期。
3、完成內(nèi)容:店面,門牌,企業(yè)標(biāo)志,服務(wù)等整體形象的轉(zhuǎn)變。同時進行媒體宣傳開展活動。
4、組織機構(gòu):企劃部,宣傳部,理念整合。(公司領(lǐng)導(dǎo)層)
xx大藥房簡介:
xx大藥房連鎖有限公司,原名xx大藥房,是一家經(jīng)營xx年的合肥老字號藥方,享有“合肥第一藥房”的美譽。目前系合肥規(guī)模的零售藥店之一。多次獲得盛市藥監(jiān)部門授予的“購物放心店”、“醫(yī)藥保定點藥店”、“優(yōu)質(zhì)服務(wù)單位”、“3.15萬人調(diào)查消費者滿意品牌”等榮譽稱號。
xx大藥房連鎖有限公司營業(yè)面積總計1400平方米。職工150人。其中專業(yè)技術(shù)人員占總?cè)藬?shù)比60%。商場引進先進的時空醫(yī)藥軟件系統(tǒng)和電子監(jiān)護系統(tǒng)管理,按照GSP賣場分區(qū)、藥品分類管理模式經(jīng)營。下設(shè)為001店、002店、0xx店三個門店。
xx大藥房連鎖有限公司始終堅持“質(zhì)更優(yōu)、品種全、價更實、服務(wù)更誠信、24小時開門營業(yè)”為服務(wù)宗旨;堅持“藥價最低、如果高于附近藥店退補差價;品質(zhì),發(fā)現(xiàn)偽劣假藥,以一罰十”的服務(wù)承諾。堅持以“顧客是上帝,顧客是親人,血肉相連,心靈相通”為服務(wù)理念。“平價優(yōu)質(zhì)”以及“誠信經(jīng)營”的“為民”形象已深植百姓心中,xx大藥房連鎖有限公司現(xiàn)已成為百姓健康咨詢、問并購藥的首選正規(guī)品牌藥店。
企業(yè)理念
宣傳口號:一個心意“為民”,為民;
經(jīng)營思想:為顧客著想,給顧客方便,讓顧客滿意;
經(jīng)營理念:文明,規(guī)范,發(fā)展,奉獻(xiàn);
經(jīng)營宗旨:經(jīng)營健康服務(wù),便民,利民,為民;
廣告語:好藥保健康,平價為人民;
一個愿望:祝您健康!
市場分析(媒體分析)
藥品零售市場呈三大趨勢(引自華源醫(yī)藥網(wǎng)的OTC市場分析)
“藥品零售市場將進一步集中,市場規(guī)模將繼續(xù)擴大,藥店的多元化經(jīng)營比重將進一步加大。”這是在11月7~8日召開的第十八屆全國醫(yī)藥經(jīng)濟信息發(fā)布會上,21世紀(jì)藥店報總編輯黃澤骎在分析了今年我國藥品零售市場的現(xiàn)狀和主要因素后,對明年藥品零售市場的發(fā)展趨勢所作的分析預(yù)測。
分析目前的零售市場情況,黃澤骎認(rèn)為,目前我國非處方藥品種已經(jīng)基本能滿足自我藥療需要,零售終端擴張速度在加快,銷售增長明顯,同時費用居高不下,零售市場規(guī)模在不斷擴大,而由于基數(shù)大,競爭藥店數(shù)增加,總體統(tǒng)計的增長幅度有所下降。
談到未來的發(fā)展趨勢,黃澤骎分析認(rèn)為,由于大型連鎖藥店通過兼并重組、異地開店,從區(qū)域性連鎖不斷走向全國性連鎖,并不斷蠶食和擠壓當(dāng)?shù)氐膯误w藥店,因此我國醫(yī)藥連鎖零售市場的集中度不斷提高。自20xx年以來這種趨勢一直延續(xù)著,有數(shù)據(jù)顯示,前10位的連鎖藥店銷售總額占前100位的比重20xx年為37.57%,20xx年為45.08%,到20xx年達(dá)到51.60%。同時,國家對農(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)投入的加大、“新農(nóng)合”的推進和農(nóng)村生活水平的提高等利好因素,將使20xx年的市場規(guī)模得到繼續(xù)擴大。黃澤骎預(yù)測,20xx年我國藥品零售市場規(guī)模為901億元,20xx年將達(dá)到1100億元,比20xx年增長22%。這個預(yù)測是比較樂觀的,20xx年以來,由于受政策影響,我國零售市場增長幅度基本維持在14%~15%之間。
在藥店經(jīng)營業(yè)態(tài)方面,黃澤骎認(rèn)為藥店多元化經(jīng)營是一種趨勢,多元化的`比重將加大。黃澤骎提供的數(shù)據(jù)顯示,據(jù)不完全統(tǒng)計,我國有近80%的連鎖藥店已經(jīng)騰出部分營業(yè)場所來經(jīng)營非藥品,其中約30%的藥店將其他服務(wù),如洗衣、休閑、沖印等加入到藥店服務(wù)內(nèi)容中,還有15%的連鎖藥店已計劃進行多元化經(jīng)營。另一方面,藥店經(jīng)營品種的配置也發(fā)生著變化,個別藥店藥品經(jīng)營只占30%,其他的個人護理品占到30%,食品和日用品占到40%。藥店之所以趨向于多元化經(jīng)營,是因為我國藥店分散、市場集中度低、藥店贏利能力差、生存環(huán)境艱難、近年來受政策影響較大以及國外資本和業(yè)外資本進入藥品零售業(yè),對現(xiàn)有藥店帶來了更大的壓力。黃澤骎介紹說,目前,我國幾乎所有的中心城市和較大的二級城市的社會藥店和連鎖藥店都或多或少地進行了多元化經(jīng)營。但多元化經(jīng)營目前還存在成本問題、店面空間管理問題、缺乏營銷策劃與傳播手段、缺乏專業(yè)人員和機構(gòu)的參與、戰(zhàn)略定位混亂、盲目選擇多元化經(jīng)營項目和商品品類組合等難題。
此外,第三終端近年來一直是廠商共同關(guān)注的一個熱點,黃澤骎認(rèn)為第三終端將拉動零售藥店在農(nóng)村市場有所作為。農(nóng)村市場存在終端數(shù)量多,單個銷量小,市場分散,OTC產(chǎn)品居多的特點,“新農(nóng)合”在一定程度上激發(fā)了農(nóng)村群眾的看病意識,增強了農(nóng)民的藥品購買力。同時,由于終端的重要性,掌控了終端就等于掌控了市場,因此工業(yè)與終端的合作案例不斷涌現(xiàn),在一定程度上形成了醫(yī)藥工商業(yè)對終端的“跑馬圈地”現(xiàn)象。
競爭分析
1、百姓緣大藥房最先推出平價風(fēng)暴,賺足的顧客的信賴。店面實體和電腦網(wǎng)絡(luò)銷售相結(jié)合(擁有企業(yè)CIS網(wǎng)站),拓展新的銷售渠道,極具競爭力。
20xx年登陸合肥的百姓緣大藥房,率先打出與國家核定藥品零售價格相比“將藥價下降45%”的口號,撼動了合肥的藥品市場,一年內(nèi)讓合肥的藥價總體下浮15%;20xx年12月28日其在合肥市的第二家直營店開業(yè),打出了“將藥價降到底”的口號,整體帶動了安徽藥價的下降。
百姓緣精神團結(jié)向上奮發(fā)進取
百姓緣宗旨一切為了父老鄉(xiāng)親,你健康,我快樂
百姓緣理念心中有百姓,價格自然低
心中有百姓,服務(wù)當(dāng)然好
心中有百姓,質(zhì)量肯定優(yōu)
2、南京醫(yī)藥合肥大藥房連鎖有限公司是以合肥大藥房和安徽長江大藥房兩個國家首批GSP認(rèn)證企業(yè)和全國示范藥店為核心,由南京醫(yī)藥合肥天星有限公司、南京醫(yī)藥合肥天潤有限公司共同出資組建的安徽省的跨省連鎖并兼有批發(fā)業(yè)務(wù)功能的醫(yī)藥流通企業(yè),于20xx年2月18日正式成立。20xx年公司實現(xiàn)銷售1、56億元(其中:零售7086萬元,批發(fā)8514萬元),其零售額占合肥市醫(yī)藥零售總額三分之二之多。公司核心企業(yè)合肥大藥房、長江大藥房單店銷售分別居全國第六和全國五十強,并先后榮獲“全國文明示范藥店”、“文明示范窗口”、“國家誠信單位”、“全國百家質(zhì)服務(wù)單位”和“全省醫(yī)藥系統(tǒng)經(jīng)濟效益單位”等榮譽稱號。
企業(yè)理念讓人類生活得更健康。
企業(yè)精神團結(jié)高效開拓創(chuàng)新。
經(jīng)營理念誠信、規(guī)范、互動、雙贏。
服務(wù)宗旨質(zhì)量第一服務(wù)取勝。
員工理念敬業(yè)、責(zé)任、執(zhí)行、感恩、誠實。
企業(yè)定位零售藥店——您身邊的家庭藥師和健康顧問。
企業(yè)形象策劃方案2
第一節(jié) 企業(yè)形象的概念
一、企業(yè)形象的概念
企業(yè)形象策劃就是將企業(yè)經(jīng)營理念和精神文化傳送給企業(yè)周邊有關(guān)系的組織或者團隊,包括企業(yè)內(nèi)部人員和社會大眾,并使其對企業(yè)產(chǎn)生一致的認(rèn)同感和價值。
企業(yè)形象策劃是塑造企業(yè)形象,獲得競爭優(yōu)勢的強有力手段,也是消費者認(rèn)識企業(yè)、企業(yè)向社會展示風(fēng)采的一座橋梁。企業(yè)要在激烈的市場競爭中長盛不衰,就必須加強企業(yè)形象企劃管理,塑造好企業(yè)的個性,弘揚企業(yè)精神,使消費者對企業(yè)產(chǎn)生深刻的印象和認(rèn)同感,從而樹立良好的企業(yè)形象,謀求更大的發(fā)展。
CI,是英文Corporate Identity的簡稱,意譯為企業(yè)形象識別或品牌形象識別。CI又稱CIS。CIS是英文Corporate Identity System(企業(yè)識別系統(tǒng))的簡稱。
CI是指企業(yè)有意識有計劃的將自己企業(yè)或品牌特征進行規(guī)劃設(shè)計,通過媒體向公眾展示,使公眾對某一個企業(yè)或品牌有一個標(biāo)準(zhǔn)化、差異化、美觀化的印象和認(rèn)識,以便更好地識別,達(dá)到提升企業(yè)的經(jīng)濟效益和社會效益的目的。
CI由MI、BI、VI組成
MI(Mind Identity)理念識別(企業(yè)思想系統(tǒng)),是指企業(yè)思想的整合化。通過企業(yè)的經(jīng)營想法及做法,進行標(biāo)語的整合,宣傳畫的美化,思想觀念的教育,向公眾及員工傳遞獨特的企業(yè)思想特點。它包括了經(jīng)營理念、經(jīng)營宗旨、企業(yè)使命、事業(yè)目標(biāo)、企業(yè)定位、企業(yè)精神、企業(yè)格言、管理理念、人才觀念、創(chuàng)新觀念、工作觀念、客戶觀念、人生觀念、價值觀念、品牌定位、品牌標(biāo)準(zhǔn)廣告語等。
BI(Behavior Identity)行為識別(行為規(guī)范系統(tǒng)),是指企業(yè)思想的行為化。通過企業(yè)思想指導(dǎo)下的員工對內(nèi)對外的各種行為,以及企業(yè)的各種生產(chǎn)經(jīng)營活動,傳達(dá)企業(yè)的管理特色和文化特色。它包括干部教育、員工培訓(xùn)、規(guī)章制度、質(zhì)量管理、行為規(guī)范、文娛活動、公益活動、品牌推廣等。
VI(Visual Identity)視覺識別(品牌視覺系統(tǒng))是指企業(yè)識別(或品牌識別)的視覺化。通過企業(yè)或品牌的統(tǒng)一化、標(biāo)準(zhǔn)化、美觀化的對內(nèi)對外展示,傳遞企業(yè)或品牌個性(或獨特的品牌文化)。它包括了基礎(chǔ)要素和應(yīng)用要素兩大部分。基礎(chǔ)要素是指:企業(yè)名稱、品牌名稱、標(biāo)志、標(biāo)準(zhǔn)字、標(biāo)準(zhǔn)色、輔助色、輔助圖形、輔助色帶、裝飾圖案、吉祥物、標(biāo)志組合、標(biāo)語組合、廣告招牌、制服飾物、旗幟標(biāo)語、交通工具、廣告展示等
二、企業(yè)形象的功能
企業(yè)形象策劃的具體功能可分為對企業(yè)內(nèi)部和企業(yè)外部兩個方面的功能,這兩部分是相互相成、互為補充的。
1。企業(yè)形象策劃的.內(nèi)部功能是指企業(yè)形象對企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營管理的作用,主要表現(xiàn)在促進企業(yè)文化的建設(shè)、企業(yè)凝聚力的提高,技術(shù)、產(chǎn)品競爭力的增強以及企業(yè)多元化、集團化經(jīng)營優(yōu)勢的取得等方面。具體來說,導(dǎo)入企業(yè)形象對于提升企業(yè)內(nèi)部功能保險在以下幾個方面。
(1)導(dǎo)入企業(yè)形象有利于企業(yè)文化的建構(gòu)。
企業(yè)文化是企業(yè)員工所追求的固有價值、思維方式、行為方式和信念的綜合,它是企業(yè)員工在企業(yè)長期的競爭中逐漸吸取經(jīng)驗和教訓(xùn)而發(fā)展起來的。作為企業(yè)生命的一個重要因素,它對企業(yè)的現(xiàn)在和未來有著巨大的影響,是企業(yè)對付挑戰(zhàn)和變化的力量源泉。企業(yè)文化的最大作用時強調(diào)企業(yè)目標(biāo)和企業(yè)員工工作目標(biāo)的一致性;強調(diào)群體成員的信念、價值信念的共同性;強調(diào)企業(yè)的吸引力和向心力,因此它對企業(yè)成員有著巨大的內(nèi)聚作用,使企業(yè)成員團結(jié)在組織內(nèi),形成一致對外的強大力量。
(2)導(dǎo)入企業(yè)形象有利于產(chǎn)品競爭力的增強。
企業(yè)形象給人印象強烈的視覺識別設(shè)計,有利于創(chuàng)造名牌,建立消費者的品牌偏好。
(3)導(dǎo)入企業(yè)形象有利于多元化、集團化、國際化的實現(xiàn)。
2。企業(yè)形象策劃的外部功能是企劃廣泛應(yīng)用的原因,它有利于企業(yè)經(jīng)營資源的利用,有利于消費者的認(rèn)同,以及有利于企業(yè)的公共關(guān)系。正是企業(yè)形象策劃的應(yīng)用為企業(yè)創(chuàng)造了一個良好的經(jīng)營環(huán)境,使企業(yè)與政府、供應(yīng)商、推銷商、股東、金融機構(gòu)、大眾傳播媒介、地方社區(qū)、消費者等企業(yè)相關(guān)的組織和個人都保持了良好的關(guān)系,所以它有利于企業(yè)向著良性方向發(fā)展。
(1)有利于企業(yè)經(jīng)營資源的利用。
企業(yè)的經(jīng)營資源主要包括人、財、物三個方面,企業(yè)形象策劃的推行使企業(yè)能充分利用外界的各種經(jīng)營資源,并實現(xiàn)合理配置。
① 有利于企業(yè)員工的穩(wěn)定和招攬優(yōu)秀人才;
② 有利于企業(yè)的融資和股東投資信心的增強;
③ 有利于企業(yè)擴大流通渠道。
總之,企業(yè)形象策劃所創(chuàng)造的優(yōu)良企業(yè)形象,形成一個統(tǒng)一的識別系統(tǒng),可以增強供應(yīng)紅色哪個和推銷商的供銷信心,促進供銷商更為勤奮地工作,是企業(yè)建立長期穩(wěn)定的供銷網(wǎng)絡(luò)和良好的供銷關(guān)系,不斷擴大產(chǎn)品的銷售。
(2)有利于獲得消費者的認(rèn)可。
名牌在消費者看來,是一種信任的標(biāo)志,也是一種榮譽的象征。名牌所引申出來的氣派和身價,讓消費者認(rèn)為即使花費比同類商品高出很多的錢也值得購買。
(3)有利于企業(yè)公共關(guān)系的運轉(zhuǎn)。
企業(yè)的公共關(guān)系是直接為企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展服務(wù)的,它通過傳遞企業(yè)的有關(guān)信息來協(xié)調(diào)企業(yè)與公眾的各種關(guān)系,有利于信息傳遞的可信性、真實性和統(tǒng)一性,使企業(yè)的公共關(guān)系活動得到順利發(fā)展。
企業(yè)的公共關(guān)系大致分為員工關(guān)系、顧客關(guān)系、金融界的關(guān)系、供銷關(guān)系、政府關(guān)系、社區(qū)關(guān)系、新聞界關(guān)系等。
企業(yè)形象策劃的推行使企業(yè)信息的傳播更為簡單化,更易于公眾識別和認(rèn)同,從而達(dá)到最佳的溝通效果。同時,企業(yè)形象策劃本身創(chuàng)造的優(yōu)良企業(yè)形象,也使公共關(guān)系的運轉(zhuǎn)有了更為堅實的基礎(chǔ)
第二節(jié)形象策劃的程序
一、CIS導(dǎo)入的六大步驟
CIS導(dǎo)入分六步,包括調(diào)研、策劃、設(shè)計、定位、宣傳、保持。
1。調(diào)研的內(nèi)容包括:企業(yè)的歷史、企業(yè)的經(jīng)營狀況、企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略、企業(yè)法人代表及高層管理人員的經(jīng)營風(fēng)格、企業(yè)組織文化氛圍、市場同業(yè)競爭形勢、市場同類產(chǎn)品競爭形勢、企業(yè)知名度、市場定位及產(chǎn)品力等問題調(diào)查、分析與評估。
2.企業(yè)形象策劃主要圍繞企業(yè)形象的社會定位、市場定位與風(fēng)格定位,企業(yè)形象的表現(xiàn)戰(zhàn)略的選擇,企業(yè)形象的計劃實施方案及管理辦法方案等方面進行。
3.設(shè)計。
(1)企業(yè)形象設(shè)計包含企業(yè)經(jīng)營理念、精神信條、企業(yè)口號、企業(yè)座右銘、企業(yè)歌曲的設(shè)計。
(2)企業(yè)形象的基本要素設(shè)計,包括企業(yè)標(biāo)志、標(biāo)準(zhǔn)字、象征圖形及組合方式,企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)色等。
(3)企業(yè)投資、贊助的選項原則及媒體選擇。
企業(yè)形象設(shè)計的六個應(yīng)用系統(tǒng)包括辦公室內(nèi)陳設(shè)系列,辦公用品系列、交通工具系列、員工制服系列、產(chǎn)品包裝系列、廣告用品系列等。
4.定位。根據(jù)設(shè)計的企業(yè)形象進行市場定位,以保證企業(yè)在公眾心目中占據(jù)適當(dāng)?shù)奈恢茫A得顧客的厚愛。
5.宣傳。對擬定的CIS實施計劃進行整理,編訂成冊,召開新聞發(fā)布會,借助各種傳播媒體全面宣傳企業(yè)形象。有領(lǐng)導(dǎo)、有步驟地對企業(yè)內(nèi)員工進行 CIS系統(tǒng)培訓(xùn),包括:CIS知識啟蒙教導(dǎo)、高層管理人員CIS共同研討、部門經(jīng)理集訓(xùn)、員工禮儀訓(xùn)練、企業(yè)內(nèi)外環(huán)境改善計劃、企業(yè)公共關(guān)系及公益活動計劃研究等。
6.保持。CIS的確立不是一朝一夕的事,而要長期不懈地維護、發(fā)展,以圖保持良好形象不致中途瓦解、破壞,就需要完善、健全的企業(yè)制度和組織領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu),以保證企業(yè)持之以恒地進行自我約束、自我教育。
二、CIS策劃與設(shè)計文案的格式
(一)調(diào)研(八個方面)
1。企業(yè)歷史(調(diào)查、整理)
2。企業(yè)經(jīng)營現(xiàn)狀(調(diào)查、分析)。
3.企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略(調(diào)查、建議)。
4.企業(yè)法人代表、高層管理人員經(jīng)營風(fēng)格與個性(調(diào)查、評估)
5.企業(yè)組織文化氛圍(調(diào)查、分析)。
6.市場同業(yè)競爭形勢(調(diào)查、分析)。
7.市場同類產(chǎn)品競爭形勢(調(diào)查、分析)。
8。企業(yè)社會知名度、市場哪個定位及產(chǎn)品力(調(diào)查、評估)。
(二)策劃(六個方面)
1.企業(yè)形象的社會定位(建議書).
2.企業(yè)形象的市場定位(建議書)。
3.企業(yè)風(fēng)格的定位(建議書)。
4。企業(yè)形象的表現(xiàn)戰(zhàn)略的選擇(建議書)。
5。企業(yè)形象的計劃實施方案(草案)。
6。企業(yè)經(jīng)營的管理辦法(草案)。
(三)設(shè)計(十個方面,包含4個基本要素,6大應(yīng)用系統(tǒng),80多個細(xì)目)
1。企業(yè)精神形象設(shè)計。
(1)企業(yè)理念(經(jīng)理思想)。
(2)企業(yè)精神信條。
(3)企業(yè)標(biāo)語口號。
(4)企業(yè)歌曲。
2.企業(yè)視覺形象設(shè)計。
(1)企業(yè)標(biāo)志。
①畫法。
②企業(yè)標(biāo)志的意義。
④ 企業(yè)標(biāo)志使用范圍。
(2)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)字體。
①中文標(biāo)準(zhǔn)字體。
②英文標(biāo)準(zhǔn)字體。
③企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)字體的意義。
(3)企業(yè)象征圖形(如吉祥物)
①畫法。
②意義。
③用途及使用范圍。
(4)企業(yè)標(biāo)志與企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)字組合系統(tǒng)。
①組合方式。
②使用范圍。
(5)企業(yè)標(biāo)志、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)字體、企業(yè)象征圖形組合系統(tǒng)。
①組合方式。
②使用范圍。
(6)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)色調(diào)系統(tǒng)。
①主色系統(tǒng)。
②輔助色系統(tǒng)。
③主輔色組合。
④標(biāo)準(zhǔn)色的意義。
⑤ 用途及使用范圍。
3。企業(yè)投資贊助的選項原則及媒體選擇。
(1)選擇原則。
(2)投資期限(長期、中期、短期)。
(3)投資方向(工業(yè)、高科技、學(xué)校、房地產(chǎn)、旅游、公益事業(yè))。
(4)贊助項目(文化體育活動、公益事業(yè)、學(xué)校、道路修建)。
(5)媒體選擇。
(6)聯(lián)誼活動。
4。企業(yè)對內(nèi)外行為規(guī)范。
(1)員工訓(xùn)練。
①禮儀訓(xùn)練。
②素質(zhì)訓(xùn)練。
③技術(shù)訓(xùn)練。
(2)內(nèi)部機構(gòu)規(guī)范。
(3)公關(guān)活動規(guī)范。
(4)外來活動規(guī)范。
5。企業(yè)形象應(yīng)用系統(tǒng)之一--辦公用品系列。
(1)名片。
①紙質(zhì)。
②顏色。
③用途。
④設(shè)計樣式(中文式、英文式)。
(2)公司職員識別證。
(3)信紙、信封(中式、西式)。
(4)便箋紙。
(5)邀請函。
(6)賀卡。
(7)證書。
(8)明信片。
企業(yè)形象策劃方案3
一、策劃說明
近年來,伴隨著移動通信與因特網(wǎng)的飛速發(fā)展,移動互聯(lián)幾乎成為一段時間以來整個通信業(yè)發(fā)展的主旋律和主要推動力。然而,過高的期望也產(chǎn)生了許多不切實際的幻想。在一場場轟轟烈烈的炒作之后,大量資金的先期抽出使得原本被一致看好的移動互聯(lián)前景蒙上了一層疑云。在這種背景下,作為世界上最大的GSM運營商的中國移動對移動互聯(lián)持什么觀點、中國移動網(wǎng)絡(luò)如何向3G演進、移動互聯(lián)在中國如何發(fā)展格外引人注目
二、公司簡介
中國移動通信集團公司(簡稱"中國移動")是根據(jù)國家關(guān)于電信體制改革的部署和要求,在原中國郵電電信總局移動通信資產(chǎn)總體剝離的基礎(chǔ)上組建的國有重要骨干企業(yè),20xx年4月20日成立,由中央管理。
中國移動通信集團公司注冊資本為518億元人民幣,資產(chǎn)規(guī)模超過3200億元,員工11萬多人。中國移動通信集團公司在國內(nèi)18個省(自治區(qū)、直轄市)設(shè)有全資子公司,全資擁有中國移動(香港)集團有限公司,由其控股的中國移動(香港)有限公司在國內(nèi)13個省(自治區(qū)、直轄市)設(shè)立全資子公司,并在香港和紐約上市。中國移動通信集團公司與所屬子公司是既以資本為紐帶、又以網(wǎng)絡(luò)和業(yè)務(wù)為鏈條的母子公司關(guān)系。
中國移動主要經(jīng)營移動話音、數(shù)據(jù)、IP電話和多媒體業(yè)務(wù),并具有計算機互聯(lián)網(wǎng)國際聯(lián)網(wǎng)單位經(jīng)營權(quán)和國際出入口局業(yè)務(wù)經(jīng)營權(quán)。除提供基本話音業(yè)務(wù)外,還提供傳真、數(shù)據(jù)、IP電話、信息點播、手機銀行、全球通WAP等多種增值業(yè)務(wù),擁有"全球通"、"神州行"、"移動夢網(wǎng)"等著名服務(wù)品牌,網(wǎng)號"139、138、137、136、135"已家喻戶曉。
中國移動在我國移動通信大發(fā)展的進程中,始終發(fā)揮著主導(dǎo)作用,并在國際移動通信領(lǐng)域占有重要地位。經(jīng)過十多年的建設(shè)與發(fā)展,中國移動已建成一個覆蓋范圍廣、通信質(zhì)量高、業(yè)務(wù)品種豐富、服務(wù)水平一流的綜合通信網(wǎng)絡(luò)。網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)覆蓋全國絕大多數(shù)縣(市),主要交通干線實現(xiàn)連續(xù)覆蓋,城市內(nèi)重點地區(qū)基本實現(xiàn)室內(nèi)覆蓋,GSM移動電話交換容量達(dá)到1.37億戶,客戶總數(shù)超過9900萬戶(截止到20xx年10月),與70多個國家的130多家移動通信網(wǎng)開通了國際漫游業(yè)務(wù),網(wǎng)絡(luò)規(guī)模和客戶規(guī)模列全球第一。
中國移動已經(jīng)成功進入國際資本市場,xx年在境外成功上市后,良好的經(jīng)營業(yè)績和巨大的發(fā)展?jié)摿ξ吮姸鄧H投資,先后為國家吸納160多億美元的外匯。目前,中國移動(香港)有限公司是我國在境外上市公司中市值最大的公司。根據(jù)美國《財富》雜志公布的世界500強最新排名,中國移動首次進入世界500強之列,排名336位。
"十五"期間,中國移動將加快移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,積極推進基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)向?qū)拵Щl(fā)展,通信業(yè)務(wù)向多元化發(fā)展,支撐系統(tǒng)向集中化發(fā)展,決策系統(tǒng)向網(wǎng)絡(luò)化發(fā)展,以移動信息化促進社會信息化。面向新世紀(jì),中國移動將按照國家培育一批具有國際競爭實力的大型企業(yè)集團的要求,以"爭創(chuàng)世界一流通信企業(yè)"為發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo),肩負(fù)"創(chuàng)無限通信世界,做信息社會棟梁"的使命,發(fā)揚"改革創(chuàng)新、只爭朝夕、艱苦創(chuàng)業(yè)、團隊協(xié)作"的企業(yè)精神,遵循"溝通從心開始"的服務(wù)理念,始終追求客戶滿意服務(wù),為國家、為社會、為企業(yè)、為員工創(chuàng)造更大價值,爭取早日跨入世界一流通信企業(yè)行列。
三、產(chǎn)品分析
1、數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)——移動夢網(wǎng)
您掌中的超市。Monternet移動夢網(wǎng),是中國移動通信集團公司向移動客戶提供的移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用服務(wù)的業(yè)務(wù)品牌。在這個品牌下,會聚了中國移動與加盟的服務(wù)提供商聯(lián)手推出的眾多精品服務(wù)。中國移動以其遍布全國、聯(lián)結(jié)五湖四海的通信網(wǎng)絡(luò)資源、眾多服務(wù)提供商以其在各自專注的領(lǐng)域內(nèi)強大的應(yīng)用、內(nèi)容資源優(yōu)勢為廣大的客戶創(chuàng)造著日新月異的精彩。
2、語音業(yè)務(wù)——中國移動通信集團公司除提供基本話音服務(wù)外,還提供語音信箱、移動秘書、主叫號碼顯示、呼叫轉(zhuǎn)移、呼叫等待、呼叫限制等多種增值業(yè)務(wù)。
3、客戶服務(wù)業(yè)務(wù)——中國移動通信集團公司的企業(yè)宗旨是:追求客戶滿意服務(wù)。中國移動身處于服務(wù)行業(yè),我們服務(wù)的內(nèi)涵包括完善和個性化的業(yè)務(wù)提供,更強調(diào)細(xì)致、體貼和以人為本的客戶服務(wù)。中國移動以客戶滿意為永恒的追求和以客戶需求導(dǎo)向為其經(jīng)營思想
4、國際漫游——作為中國最大的GSM運營商,中國移動通信集團公司及所屬公司網(wǎng)絡(luò)覆蓋全國地(市)。截至20xx年底,中國移動的GSM網(wǎng)已經(jīng)與63個國家的116個移動通信網(wǎng)開通了國際漫游業(yè)務(wù)。中國移動正向"世界一流通信企業(yè)"的目標(biāo)邁進。
四、阻礙分析
(一)通信制造業(yè)存在的問題
1、規(guī)模效益沒有形成:主管部門多元化,使重復(fù)引進和建設(shè)屢見不鮮。在眾多企業(yè)中,真正形成規(guī)模效益的很少,初步統(tǒng)計只占總數(shù)的10%,制造業(yè)市場已經(jīng)成為外國公司角逐的戰(zhàn)場,手機市場國外產(chǎn)品占90%以上。
2、科技投入低:國外通信制造業(yè)的科技投入遠(yuǎn)比我國高,如外國移動通信的科技投入一般占銷售額的10-16%,而我國僅占2-6%,造成自主開發(fā)技術(shù)創(chuàng)新能力薄弱,即使有一些成果也難成產(chǎn)品的現(xiàn)象。
3、技術(shù)落后:外國公司對我國實行技術(shù)封鎖,國內(nèi)企業(yè)無法通過消化、吸收形成自主開發(fā)能力,使我國通信行業(yè)陷入"一代又一代引進"和受制于人的局面,在很多領(lǐng)域無法與外國公司競爭。
4、企業(yè)分散、效益差:企業(yè)追求"大而全、小而全"模式,造成企業(yè)規(guī)模小、競爭力弱、資源浪費等許多問題,據(jù)統(tǒng)計,整個行業(yè)內(nèi)的大中型企業(yè)只占約16%,而且它們的產(chǎn)品也多為重復(fù)。
5、信服務(wù)與產(chǎn)品制造脫節(jié):由于電信網(wǎng)絡(luò)建設(shè)加快,民族產(chǎn)業(yè)又不能滿足需要,只能大量依靠進口設(shè)備。各國大公司都進入我國市場,給民族工業(yè)帶來很大沖擊,而且造成電信網(wǎng)體制混亂,管理困難。
(二)通信運營業(yè)存在的問題
引入競爭后,將有一個市場調(diào)整過程。例如無線尋呼成為開放業(yè)務(wù)后,許多城市的經(jīng)營者蜂擁而上,許多小規(guī)模的臺,上馬快,初期能賺些錢,但不能達(dá)到經(jīng)濟規(guī)模,在市場競爭比較激烈以后往往出現(xiàn)經(jīng)濟困難或虧損,最終被兼并或退出市場。應(yīng)該認(rèn)識到競爭加劇是豐厚利潤帶來的必然結(jié)果,而小臺被兼并也是對初期盲目發(fā)展的正常整肅,但政府在對通信運營業(yè)管制方面應(yīng)更好地為企業(yè)提供市場、行業(yè)縫隙的信息以盡量減少這種盲目性對社會資源的浪費。
五、市場分析
我國通信行業(yè)具有良好而廣闊的發(fā)展前景,可以從兩方面進行分析并作出發(fā)展預(yù)測。
1、電信業(yè)務(wù)的開展為通信制造業(yè)拓展了空間
xx年我國電話普及率剛超過10%,與發(fā)達(dá)國家80-90%的普及率還有很大差距,仍有很大發(fā)展空間。在我國東部和中部大部分地區(qū),城市電話已轉(zhuǎn)入買方市場,但每年仍將有800-900萬新裝城市電話用戶。而隨著農(nóng)村經(jīng)濟的發(fā)展,農(nóng)村電話增長率將超過城市電話并將持續(xù)一段時間(需一個從東向西的推進過程),平均每年可增長600-700萬戶;移動電話仍可保持較高增長速度,預(yù)測平均每年可增長500-600萬戶,預(yù)計到20xx年將達(dá)到4000萬戶以上;尋呼市場潛力仍很大,到20xx年初,我國尋呼機用戶將達(dá)7000萬戶,普及率為5%,但仍遠(yuǎn)低于西方國家10%的普及率,另外,尋呼熱點將從日漸飽和的發(fā)達(dá)城市向中西部地區(qū),中小城市以及農(nóng)村轉(zhuǎn)移。
2、通信制造業(yè)面臨廣闊的市場
我國是世界上目前最大的交換機市場,每年大約需各類程控交換機20xx萬線,但要趕上新興發(fā)展中國家40%的電話普及率,我國交換機裝機容量也需要20xx年的持續(xù)高速增長;我國目前的移動通信用戶為1320萬,其中有約600萬為GSM用戶,預(yù)計到20xx年將達(dá)3000-4000萬戶,且絕大部分為GSM用戶,因此GSM將在近2~3年保持高速增長態(tài)勢,但同時也應(yīng)注意第三代移動通信技術(shù)的動向,把握未來的市場。
六、競爭分析
中國電信市場的驚人發(fā)展與變革,對移動通訊來說既是挑戰(zhàn)又是機遇。Internet的出現(xiàn)和使用導(dǎo)致了一場席卷全球的革命,以數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)的互聯(lián)網(wǎng)在向傳統(tǒng)的電信網(wǎng)絡(luò)挑戰(zhàn)。多媒體通信將取代話音通信,先進的適合數(shù)據(jù)通信的寬帶傳輸網(wǎng)絡(luò)將成為未來電信網(wǎng)的主流。網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展給整個世界帶來了奇跡,我們不能再用常規(guī)的標(biāo)準(zhǔn)來衡量一個企業(yè)或是市場。未來的.世界,未來的市場屬于那些敢于夢想與創(chuàng)新的企業(yè)。未來沒有路,未來屬于開拓者,愿我們的移動通訊能夠給中國未來的電信產(chǎn)業(yè)帶來新的變革,能夠成為未來中國電信產(chǎn)業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者。隨著新世紀(jì)的到來,電信產(chǎn)業(yè)正在進一步以驚人的速度飛速發(fā)展。它帶來的不僅僅是巨大的機會,還有嚴(yán)峻的市場挑戰(zhàn)。如果抓住這個機遇,中國可以趕上發(fā)達(dá)國家的步伐;如果錯過這次機會,不僅是中國通信業(yè)的遺憾,還是中國的遺憾,我們失去的可能不僅是一次商機,還可能是一個時代。如今,電信產(chǎn)業(yè)的發(fā)展使傳統(tǒng)的商業(yè)模型已經(jīng)或正在被淘汰,作為電信企業(yè)未來如何適應(yīng)新經(jīng)濟,在競爭中生存、在競爭中發(fā)展,是當(dāng)前面臨的最大問題
中國電信市場發(fā)展速度驚人,電信壟斷經(jīng)營的打破為企業(yè)帶來了巨大的市場潛力。但是幾家運營商的競爭和中國市場的特殊性,是現(xiàn)在電信運營商面對的現(xiàn)實問題。我們首先應(yīng)該仔細(xì)分析對手和市場,走改革創(chuàng)新之路,才可以在中國電信市場占一席之地。下面先簡單分析一下國內(nèi)幾大運營商的情況:
1、中國電信
中國電信當(dāng)之無愧是中國通信業(yè)的鼻祖,它擁有覆蓋全國各地的通信網(wǎng)絡(luò);相對完善的網(wǎng)管系統(tǒng),維護系統(tǒng)。其特點是全程全網(wǎng),網(wǎng)絡(luò)覆蓋面廣,遍及全國各地,經(jīng)營業(yè)務(wù)種類多,企業(yè)結(jié)構(gòu)龐大。
2、中國聯(lián)通
自xx年成立以來,在全國30個省,自治區(qū)設(shè)立了100多個分公司。是目前中國經(jīng)營電信業(yè)務(wù)種類最為齊全的運營商,具有很強的競爭力。
3、中國吉通
xx年成立,主要經(jīng)營互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)通信業(yè)務(wù)及IP電話業(yè)務(wù),發(fā)展速度比較快,預(yù)計到今年年底將建成150個分公司。具有一定規(guī)模和互聯(lián)網(wǎng)市場。
二十一世紀(jì)中國電信市場競爭的最大特點是以市場為中心的服務(wù)競爭。中國電信企業(yè)要在未來市場中取得競爭優(yōu)勢,提供令客戶滿意的服務(wù)是企業(yè)戰(zhàn)略的根本。要做到令客戶滿意的服務(wù)不僅是在技術(shù)上要適應(yīng)大帶寬、三網(wǎng)合一的發(fā)展趨勢,企業(yè)更應(yīng)注重市場營銷戰(zhàn)略,真正做到以客戶為中心的營銷體系。要做到以客戶市場為中心的服務(wù),以下幾個方面應(yīng)重點考慮:
七、企業(yè)文化
1、企業(yè)服務(wù)觀:
如果說企業(yè)是一個有機體的話,企業(yè)的使命就是這個有機體的靈魂,而價值觀、文化則是企業(yè)的精神力量與追求。網(wǎng)通公司在采用新體制與新技術(shù)創(chuàng)造中國新電信的同時,也在建設(shè)網(wǎng)通人共同的價值觀,創(chuàng)造網(wǎng)通共同的企業(yè)文化。這些價值觀與文化是網(wǎng)通人幾個月來共同奮斗與探索的總結(jié),她將伴隨企業(yè)的發(fā)展與成長不斷地充實與完善。
用戶至上,用心服務(wù)客戶是我們不能說不的親人。客戶為企業(yè)提供實現(xiàn)自身價值的機會,為企業(yè)提供就業(yè)機會和利潤來源,是我們的衣食父母,是企業(yè)至親至愛的人。在沈陽電信,客戶永遠(yuǎn)是對的,企業(yè)永遠(yuǎn)不對客戶說不。
我們用心為客戶服務(wù)。我們竭盡所能滿足客戶,我們?yōu)榭蛻籼峁┝可碛喿龅膫性化服務(wù);我們?yōu)榭蛻籼峁└偁帉κ炙鶝]有的服務(wù);我們?yōu)榭蛻籼峁┏銎漕A(yù)期的回報;我們?yōu)榭蛻籼峁┮馔獾捏@喜。我們使客戶感覺沈陽電信是他們最值得信賴的人,我們是他們問題的最好解決者,是他們最好的合作伙伴。我們用真心和真誠換取客戶的滿意和忠誠。
2、業(yè)形象觀:
我們每個人都是企業(yè)的形象大使,都是企業(yè)流動的窗口。客戶通過與我們員工的接觸來認(rèn)識企業(yè),我們的言行、舉止、做派就是企業(yè)的縮影。
企業(yè)內(nèi)部有不同部門,部門內(nèi)部有不同的員工,但在客戶眼中,沈陽電信只有一個。我們每個員工都是企業(yè)活生生的代表,都是一個個縮微的企業(yè)實體。
員工與企業(yè)是利益共同體,兩者一榮俱榮、一損俱損。企業(yè)形象的好與壞,直接影響到我們每個員工的切身利益,員工塑造和維護企業(yè)的形象,就是在維護員工自己的利益。
3、業(yè)協(xié)作觀:——無條件保證相臨節(jié)點間的暢通
4、企業(yè)就是一個網(wǎng)絡(luò),每個部門、每個員工都是一個節(jié)點。網(wǎng)絡(luò)的有效運行有賴各節(jié)點無條件暢通,任何一個節(jié)點中斷都會造成整個網(wǎng)絡(luò)的癱瘓。
5、客戶選擇電信是在選擇整個電信網(wǎng)絡(luò)而非一個節(jié)點,是選擇整個企業(yè)而非某個部門或個人,是選擇無條件的暢通而非有條件的暢通。暢通是我們對客戶最大的責(zé)任,在"暢通"問題上,我們無權(quán)與客戶談條件,我們沒有資格單方面降低標(biāo)準(zhǔn)。無條件保證相臨節(jié)點的暢通,意味著我們必須保證本節(jié)點的順暢;意味著我們在保證本節(jié)點暢通的基礎(chǔ)上必須主動向前多跨出一步;意味著我們都有責(zé)任和義務(wù)保證上下道工序間的有效暢通;意味著后臺必須支持前臺,全員必須服從市場;意味著我們必須從全局和整體考慮問題。沒有其他節(jié)點的暢通,就沒有整個網(wǎng)絡(luò)的暢通。
6、業(yè)競爭觀:——比對手做得更好
我們歡迎競爭。"物競天擇,適者生存",競爭能使金子發(fā)光,競爭能激發(fā)人類巨大的潛能,競爭能喚醒企業(yè)無限的活力,競爭能優(yōu)勝劣汰,競爭能使強者愈強,我們用雙手擁抱競爭!
我們有信心面對競爭。我們有優(yōu)秀的員工隊伍,我們有光榮的歷史傳承,我們有婦孺皆知的品牌聲譽,我們有無數(shù)次成功的輝煌,成功是成功之母,過去的成功和現(xiàn)有的資源賦予了我們參與競爭的自信。
競爭不是你死我活,競爭不是魚死網(wǎng)破,競爭是一種速度、氣度、風(fēng)度的較量,是一種能量的相互促進。不管對手多么強大,不管我們面臨多大困難,我們都有信心比對手做得更好。
7、企業(yè)危機觀:——最大的危機就是沒有危機
危機是安逸的影子,哪里有安逸,哪里就有危機。不管我們承認(rèn)不承認(rèn),不管我們愿意與否,危機總是客觀存在,始終伴隨著我們,"中斷"時刻都有可能發(fā)生。
凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢,沒有危機意識是最大的危機。危機是普遍的,危機是客觀的,如果意識不到危機,危機會由潛到顯,由小到大,愈演愈烈,最后釀成災(zāi)難性后果。
居安思危方能防患未然;居危思危方能化險為夷。不管我們?nèi)〉枚啻蟮某煽儯还芪覀兠鎸Χ嗝凑T人的形勢,不管他人怎樣褒獎我們,我們都要如履薄冰、警鐘長鳴!
危機既是挑戰(zhàn),又是機遇,處理危機的最好方式是培養(yǎng)對危機的警覺,化危機為機遇規(guī)范中追求人本企業(yè)無"人"則"止",企業(yè)要以人為本。追求人本就是追求以人性為本,以人的個性為本,以人的創(chuàng)造性為本,以人的自我實現(xiàn)為本,以人的價值最大化為本。自我管理是實現(xiàn)人本管理的有效形式。通過自我管理,員工可以最大限度發(fā)揮自身的潛能,實現(xiàn)人的全面自在的發(fā)展。我們追求以人為本,但絕不放縱和遷就人。沒有規(guī)矩,不成方圓,對于那些在前進中與企業(yè)發(fā)展方向發(fā)生偏離和抵觸的言行,要通過相應(yīng)的制度來規(guī)范。
8、企業(yè)人才觀:
辦企中辦學(xué),人才與企業(yè)共同成長如果說企業(yè)是一個有機體的話,企業(yè)的使命就是這個有機體的靈魂,而價值觀、文化則是企業(yè)的精神力量與追求。網(wǎng)通公司在采用新體制與新技術(shù)創(chuàng)造中國新電信的同時,也在建設(shè)網(wǎng)通人共同
的價值觀,創(chuàng)造網(wǎng)通共同的企業(yè)文化。這些價值觀與文化是網(wǎng)通人幾個月來共同奮斗與探索的總結(jié),她將伴隨企業(yè)的發(fā)展與成長不斷地充實與完善。
企業(yè)是學(xué)習(xí)型組織,是員工成才的學(xué)校。企業(yè)為人才的成長提供了充分的機會和空間,每名員工都可以在企業(yè)的舞臺上施展自己的才華。在電信企業(yè),普通員工可以成長為優(yōu)秀員工,一般人才可以成長為優(yōu)秀人才,企業(yè)是沒有天花板的舞臺,企業(yè)的機會永遠(yuǎn)向員工開放。
能為企業(yè)創(chuàng)造價值的人才才是企業(yè)真正需要的人才。企業(yè)是贏利性組織,企業(yè)對社會的貢獻(xiàn)取決于企業(yè)自身的價值創(chuàng)造能力;同理,人才對企業(yè)的價值也取決于人才的價值創(chuàng)造能力。對企業(yè)來說,能不斷為企業(yè)創(chuàng)造價值的員工才是人才。
人才與企業(yè)是利益共同體,人才與企業(yè)單方面的發(fā)展是有限的,只有共同進步,雙方的價值才能最大化。我們追求人才與企業(yè)的共同進步。
八、廣告策略
1、廣告目標(biāo):通過廣告能達(dá)到最佳的企業(yè)形象品牌,提高企業(yè)的知名度,美譽度。
2廣告媒體的選擇:
媒體類別:網(wǎng)站、電視臺、有線電視臺、廣播電臺、報紙、雜志、公共汽車、出租汽車、霓虹燈、電視墻、公共汽車候車亭、燈箱等其他方式。
九、廣告文稿
電視廣告
1、產(chǎn)品形象:實用、美觀、浪漫
2、廣告主旨:鼓勵社會大眾購買中國移動通信。定能使用者顯示出非凡的風(fēng)采。
3、廣告定位:高質(zhì)量、高品位。
畫面一:主人公拉開抽屜,手機昂然立起,嘀嘀地叫。像是在像主人叫是的,主人就拿起手機,放在耳邊,優(yōu)美地轉(zhuǎn)身離去。
畫面二:主人公將手機拋向空中,畫面定格:手機被拋在空中。廣告完畢。聲音響起:"一派新感覺!"
畫面三:在朋友的聚會的場面上,在玩的過程中,主人公的一部新款式的手機響起(聲音特別不一樣)。朋友很奇怪,以為是什么東西在叫,主人公拿出來,原來是一部最新款式的手機。
企業(yè)形象策劃方案4
拍攝名稱“XX集團品牌推廣片”
拍攝長度8分鐘祥解版、 5分鐘標(biāo)準(zhǔn)版、 2分30秒精簡版
拍攝地點以XX集團環(huán)境外景、南昌外景、集團辦公場地、家電贛州及各門店內(nèi)外景、人物訪談場地為拍攝場景;
拍攝及制作周期從正式開拍之日起1個月內(nèi)完成交付
訴求點:⑴以成就⑵責(zé)任和諧⑶靈魂動力
三面集中闡述XX集團的文化和經(jīng)營理念、硬件設(shè)施、軟件設(shè)施以及優(yōu)質(zhì)服務(wù)。等等這些融合而成的高效益得品牌形象。
開篇
家電集團坐落于經(jīng)濟開發(fā)區(qū),集團始創(chuàng)于1984年,在總經(jīng)理帶領(lǐng)下,通過現(xiàn)代先進資本運作手段,企業(yè)規(guī)模不斷擴張,現(xiàn)已發(fā)展成為綜合型、現(xiàn)代化、規(guī)范化運作的現(xiàn)代企業(yè)集團。目前已擁有9家分公司、70多家家電連鎖門店和加盟店,各類營銷及管理人才20xx多名,主導(dǎo)家用品銷售、手機業(yè)務(wù)、投資三大支柱產(chǎn)業(yè)。在不斷的發(fā)展壯大過程中,XX集團步履堅定地穩(wěn)步走來,一步步邁向輝煌。集團已經(jīng)從賣產(chǎn)品的第一發(fā)展階段順利轉(zhuǎn)向賣服務(wù)的第二階段,今天的正向著強勢擴張品牌影響力的第三階段靠攏。
二十五年創(chuàng)業(yè),二十五年磨劍,鑄就了XX集團今天的輝煌。已躋身于江西民營企業(yè)排名位,一路走來,集團先后被獲得“X企業(yè)”、“ ”、等殊榮。這不僅是實力的體現(xiàn),更是社會給予肯定。
■特效:
一、以一組氣勢磅礴和經(jīng)典唯美的自然畫面導(dǎo)入,贛鄱經(jīng)濟的飛速發(fā)展催生了XX集團,并形成了集團自成立至今25年來,肩負(fù)“為顧客創(chuàng)造價值,為員工提供發(fā)展空間,為社會、廠商、股東創(chuàng)造效益”的使命,“打造國內(nèi)競爭力的家電連鎖企業(yè)”的企業(yè)形象,弘揚“挑戰(zhàn)極限、力求完美”的企業(yè)精神。
二、多角度實景拍攝:寬敞的辦公室、地理位置優(yōu)越的辦公樓、高素質(zhì)的員工團隊、高效的營銷團隊、全神貫注的員工工作場景、各種門店場景……能體現(xiàn)企業(yè)的綜合實力和企業(yè)朝氣蓬勃、意氣風(fēng)發(fā)的精神活力的畫面。
三、張總辦公、閱讀鏡頭。仰攝,張總抱臂遠(yuǎn)眺,視線延伸。實景拍攝,同期采訪,隨著同期聲響起,推出門店員工齊心協(xié)力團結(jié)一致背景畫面)。
成就
XX年——XX人在南昌市開始經(jīng)銷電子手表、計算器等電子產(chǎn)品,開始了艱辛創(chuàng)業(yè)。
XX年——XX人憑借敏銳的眼光,把重心投入在進口彩電、錄像機和組合音響的批發(fā)領(lǐng)域,僅僅通過三年的時間,就控制了江西省70%的市場份額。
XX年——進軍音響行業(yè),并且憑借良好的誠信口碑及服務(wù)理念,成為江西省的音響產(chǎn)品代理商,占據(jù)了60%以上的市場份額。
XX年——為向應(yīng)贛州市政府號召,家電率先在贛州成立“贛州家電超市”。
XX年——家電在贛南區(qū)域的進行了連鎖試點的嘗試,從而邁出了開展連鎖經(jīng)營的第一步!
XX年——家電投資20xx萬元在贛州建設(shè)的大型現(xiàn)代化物流配送中心竣工。同年并購“電器”,取得成功。
XX年——家電總部正式遷都南昌,前后投入5000萬元巨資,建設(shè)集辦公、培訓(xùn)、食宿、售后、倉儲和配送為一體的現(xiàn)代化物流中心。
XX年——中國企業(yè)商業(yè)信用評價中心授予XX集團“中國放心購標(biāo)志企業(yè)”稱號。
責(zé)任和諧
企業(yè)目標(biāo)——打造國內(nèi)競爭力的家電連鎖企業(yè)
企業(yè)愿景——做行業(yè)的持續(xù)領(lǐng)跑者
為夢想而奮斗,人生才會更精彩,一時的成功是機遇,持續(xù)的成功才是價值的體現(xiàn)。
企業(yè)使命——為顧客創(chuàng)造價值,為員工提供發(fā)展空間,為社會、廠商、股東創(chuàng)造效益
企業(yè)精神 ——挑戰(zhàn)極限、力求完美
解說
“生命是過程,責(zé)任是對生命的不變承諾,責(zé)任推動著企業(yè)向更遠(yuǎn)的方向發(fā)展。”可持續(xù)發(fā)展正是基于對責(zé)任的感悟。
高度的人文凝聚力是集團保持發(fā)展動力的根本源泉,優(yōu)秀的企業(yè)文化是集團的核心和精髓。文化的力量深深熔鑄在企業(yè)生命力、創(chuàng)造力、和凝聚力中。樹立“多元發(fā)展專業(yè)經(jīng)營”的戰(zhàn)略觀,以“善識、善用、善待”為用人方針,以企業(yè)文化作為企業(yè)發(fā)展的有效載體和戰(zhàn)略方針,把“溝通、執(zhí)行、激勵”的管理觀貫穿于企業(yè)發(fā)展的.全過程。
積極引進高層次人才,形成復(fù)合人才優(yōu)勢,推動企業(yè)技術(shù)進步。注重人與企業(yè)的和諧,筑就了XX集團“挑戰(zhàn)極限、力求完美”的企業(yè)精神。
打造國內(nèi)競爭力的家電連鎖企業(yè),是文化的核心和靈魂;
為顧客創(chuàng)造價值,為員工提供發(fā)展空間,為社會、廠商、股東創(chuàng)造效益,是發(fā)展的基石和動力。
■特效:
城市高架橋上,旭日冉冉升起,快速川流不息的車流。依次變換的各個門店場景。搖攝、總經(jīng)理會一班人在開會。特寫:移動的筆尖,凝視的目光。
搖攝,員工在電腦前操作,熱情接待顧客的員工。平移拍攝,遠(yuǎn)程電話會議鏡頭。各門店促銷活動鏡頭。搖攝,業(yè)務(wù)人員開展工作鏡頭。仰攝,公司雄偉的辦公大樓,前景飄揚的集團旗幟。
靈魂動力
幫助市場充分了解目標(biāo)群體,從而樹立商務(wù)合作、商務(wù)貿(mào)易的信念,產(chǎn)生信賴。家電專業(yè)代理國內(nèi)外各類家電及手機業(yè)務(wù),是全省各家電及手機商家的主要供貨商,經(jīng)營商品囊括彩電、冰箱、空調(diào)、洗衣機、小家電等傳統(tǒng)家電及手機、數(shù)碼產(chǎn)品等現(xiàn)代電子消費品近萬種,在江西主要區(qū)域建立了大型物流基地,銷售網(wǎng)絡(luò)遍布全省,所在之地都占據(jù)零售市場的強勢份額,是江西乃至全國少數(shù)能在縣城及鄉(xiāng)鎮(zhèn)實現(xiàn)“一站式購齊”的家電連鎖企業(yè)。
特效:畫面洋溢一種青春活力,充滿激情與高科技
一:誠信經(jīng)營策略——真正明碼實價
家電憑借集團強大實力,第一個敢于向全社會發(fā)表誠信宣言:打破忽悠消費,價格一步到位,真正明碼實價,價高雙倍退差。集團系列化監(jiān)控措施確保銷售價格絕對比競爭對手更低,全力營造中國特色的極富商道文化的新型企業(yè),讓商場真正成為消費者省錢省心的購物天堂。
二:獨特購銷模式——集團現(xiàn)金采購
家電依托區(qū)域連鎖優(yōu)勢,行業(yè)內(nèi)首推獨創(chuàng)的“集團現(xiàn)金采購”新舉措,剝離中間環(huán)節(jié),聯(lián)合大單直接與廠商“砍價”談判,由此降低采購成本,徹底拉開與傳統(tǒng)商場的進貨差價,保障“低價取勝”絕對優(yōu)勢,掀開一幅超越競爭對手的歷史新篇章。
三:先進營銷理念—— “統(tǒng)一采購、自主經(jīng)營”
面對傳統(tǒng)家電商場依賴租賃、承包、聯(lián)營、賒銷的落后經(jīng)營模式,家電推出新舉措,集中區(qū)域規(guī)模優(yōu)勢,獨創(chuàng)“現(xiàn)金統(tǒng)一采購、自主決策經(jīng)營”的先進策略,進一步提升了企業(yè)核心競爭力,掀開了一幅超越競爭對手的歷史新篇章。
“現(xiàn)金統(tǒng)一采購“的方式,直接與廠商合作,剝離中間環(huán)節(jié),降低了大量的采購成本,徹底拉開了與競爭對手的價格差價,保障了“低價取勝”的絕對優(yōu)勢。
“自主決策經(jīng)營”的策略,克服了傳統(tǒng)商場“各自為政”、“爾虞我詐”“自賣自夸”忽悠消費的困局,使我們能真正掌控“倡導(dǎo)誠信”、“拒售偽劣”自我調(diào)配的權(quán)利,直接能站在顧客的角度上進行“顧問式”的銷售與服務(wù),能真正全方位如實地介紹各大品牌優(yōu)勢,讓顧客最終選購到其滿意的品牌及產(chǎn)品。
四:創(chuàng)新運作方式—— “0庫存經(jīng)營、為顧客省錢”
傳統(tǒng)商家通常采用商品囤積的原始經(jīng)營方式,造成高額資金投入、商品貶值及庫存長期積壓的困境,導(dǎo)致商家經(jīng)營成本長期居高不下,面對積壓商品,時常讓商家及顧客感到頭痛。而這一切損失最終將由消費者“買單”。
這種“囤貨等客”無法為顧客創(chuàng)造價值的落后經(jīng)營體制,嚴(yán)重制約了商家的市場競爭力,并直接損害了消費者的利益。
面對這種局面,XX集團投入巨資,引入國際先進的“ERP”信息管理系統(tǒng),實行“0庫存經(jīng)營”24小時免費送貨的運作方式,開創(chuàng)了一舉多得的雙贏局面:不僅讓消費者能真正購買到時尚、質(zhì)優(yōu)、價廉的產(chǎn)品,同時企業(yè)經(jīng)營成本也大幅降低;不僅為顧客創(chuàng)造了更大的價值,也進一步提升了企業(yè)的核心競爭力。
五、超前的服務(wù)準(zhǔn)則——“高于國家標(biāo)準(zhǔn)、超出顧客期望”
服務(wù)是企業(yè)的生命。
公司起步初就以“超出顧客期望”的服務(wù)理念優(yōu)待每一位顧客,自進入家電零售領(lǐng)域起,就嚴(yán)格執(zhí)行“高于國家標(biāo)準(zhǔn)”的服務(wù)操作細(xì)則,確保了各門店能更快、更好、更人性化為客戶服務(wù)。
家電率先高標(biāo)準(zhǔn)自建統(tǒng)一售后服務(wù)中心,國內(nèi)首先倡導(dǎo)“高于國家標(biāo)準(zhǔn),超出顧客期望”服務(wù)準(zhǔn)則,大膽承諾價格和質(zhì)量雙重額外保障。為消費者傾斜服務(wù)的舉措強有力地規(guī)范家電市場,家電成為有口皆碑的服務(wù)品牌。
六、依托信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、實現(xiàn)準(zhǔn)確高速運營
面臨全球信息網(wǎng)絡(luò)化的時代,家電始終站在時代前沿,每年都投入巨資不斷引進及完善國際先進的“信息管理系統(tǒng)”,簡化企業(yè)各崗人員繁雜的操作流程,大幅提高各崗人員工作效率,在降低企業(yè)綜合經(jīng)營成本的基礎(chǔ)上,開通全國統(tǒng)一免費服務(wù)電話400-880-7111,進一步確保了集團穩(wěn)健高速、細(xì)化精確的運行。
片尾
時代在進步,在前進,面對著市場環(huán)境的不斷改變,XX人永遠(yuǎn)不會滿足于現(xiàn)狀,以提升和豐富人們生活為己任、做優(yōu)質(zhì)生活服務(wù)商已成為XX人永不改變的目標(biāo)。未來的家電將踐行“立足江西,放眼全國”的發(fā)展戰(zhàn)略,全力以赴推進企業(yè)朝著縱深和多元化方向穩(wěn)健、快速地發(fā)展。
企業(yè)形象策劃方案5
一.企業(yè)基本情況介紹
環(huán)宇技術(shù)有限公司是一家總部位于中國廣東深圳市的生產(chǎn)銷售電信設(shè)備的員工持股的民營科技公司,于20xx年成立于中國深圳。是電信網(wǎng)絡(luò)解決方案供應(yīng)商。環(huán)宇的主要營業(yè)范圍是交換,傳輸,無線和數(shù)據(jù)通信類電信產(chǎn)品,業(yè)務(wù)涵蓋了移動、寬帶 、IP、光網(wǎng)絡(luò)、電信增值業(yè)務(wù)和終端等領(lǐng)域,致力于提供全I(xiàn)P融合解決方案,使最終用戶在任何時間、任何地點都可以通過任何終端享受一致的通信體驗,豐富人們的溝通與生活。
二、行業(yè)趨勢
展望未來十年,網(wǎng)絡(luò)將不僅更加深入人們的生活,更將融入到各個行業(yè),推動全球經(jīng)濟持續(xù)健康發(fā)展。
1. 數(shù)字化生存真正來臨,溝通更豐富、生活更美好
Web 2.0僅僅是開始,在寬帶網(wǎng)絡(luò)必將更加普及的基礎(chǔ)上,每個人的社會化屬性進一步放大,世界更加扁平化。在授權(quán)范圍內(nèi),任何人均可隨時隨地平等獲得需要的信息,不為信息海洋與壁壘困擾,使娛樂享受更為個性化,網(wǎng)絡(luò)虛擬世界與現(xiàn)實世界的有機結(jié)合
2. 互動視頻成為信息的主導(dǎo)表現(xiàn)形式
信息載體的發(fā)展歷經(jīng)“文字、圖片、聲音、視頻”過程, 視頻是信息表達(dá)最直觀的形式,ICT基礎(chǔ)設(shè)施的完善、寬帶的普及和服務(wù)的云化,將促進人們從使用“語音+ 文字”向使用“視頻與圖像”轉(zhuǎn)變。不僅僅是今天熟悉的視頻娛樂與新聞媒體,作為一種主要的信息承載,視頻將廣泛滲透到所有的應(yīng)用中:客戶服務(wù)、電子商務(wù)、會議、產(chǎn)品介紹、產(chǎn)品使用說明??
3. 人人有寬帶成為基本人權(quán),ICT驅(qū)動經(jīng)濟增長
20xx年9月,聯(lián)合國寬帶委員會成立,來自政府、運營商、互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)商、IT及CT解決方案提供商等廣泛領(lǐng)域的委員共同簽署《基于寬帶的未來》的宣言,接入寬帶被視為公民的基本法律權(quán)利。已經(jīng)有20多個國家相繼啟動了國家寬帶計劃,在更多國家政府的積極支持下,寬帶產(chǎn)業(yè)的發(fā)展將進入更加快速和健康的發(fā)展軌道, 實現(xiàn)人人有寬帶。
ICT技術(shù)和產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,使得ICT不再局限于獨立的信息通信產(chǎn)業(yè),ICT技術(shù)在推動低碳經(jīng)濟增長中的重要性正在日益增加,提高各行各業(yè)運營效率,促進社會和諧發(fā)展。ICT產(chǎn)業(yè)的發(fā)展將同時帶動傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)步入更加高效的發(fā)展,如遠(yuǎn)程教育、智能電網(wǎng)、智能交通、遠(yuǎn)程醫(yī)療、智慧建筑、智慧家庭等等。
未來的十年,將是ICT深度融入人們生活和各行各業(yè)的十年,也將是信息通信產(chǎn)業(yè)更加精彩的十年。
可以說IT行業(yè)的前景是非常可觀的,環(huán)宇作為一家IT企業(yè)可謂是前途寬廣。
三、企業(yè)SWTO分析
優(yōu)勢:
1.技術(shù)實力
環(huán)宇長期堅持不少于銷售收入 10%的研發(fā)投入,并堅持將研發(fā)投入的10%用于預(yù)研,對新技術(shù)、新領(lǐng)域進行持續(xù)不斷的研究和跟蹤。
2.優(yōu)質(zhì)服務(wù)
對于國內(nèi),環(huán)宇立足中國用戶,做本土化的服務(wù)。中國不僅是全球網(wǎng)絡(luò)設(shè)備需求增長最迅速 的地方,同時也在成為全球僅次于北美的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備供應(yīng)基地。針對國際巨頭相繼涌入中國, 企圖瓜分這個全球最大的市場,環(huán)宇利用自己身為本土化企業(yè)的天然優(yōu)勢,在符合主流技術(shù) 標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)之上,做針對國內(nèi)用戶特殊業(yè)務(wù)需求的開發(fā)。
劣勢:
1.領(lǐng)導(dǎo)個人色彩濃烈
這是民營企業(yè),特別是中國民營企業(yè)的通病。領(lǐng)導(dǎo)人的個人色彩濃烈,既是環(huán)宇的優(yōu)勢,也 是它的劣勢。在一權(quán)獨大的情況下,決策失誤很容易出現(xiàn)。即使現(xiàn)在環(huán)宇在不斷進步,但在 一連串的成功下,很容易造成人的自大,從而迷失在以往的業(yè)績中,這對一家企業(yè)來說是極 其致命的。
2.財力相對較弱
相對于國際電信設(shè)備業(yè)巨頭,環(huán)宇的財力還是要薄弱很多。由于不是上市公司,環(huán)宇不能在 資本市場上融資;也不需要公示社會,這也在一定程度上造成了環(huán)宇的不透明,對于環(huán)宇進 軍國際市場造成了一定的障礙。
3.低調(diào)的公關(guān)風(fēng)格和不足的宣傳力度不利于提高企業(yè)形象
機會:
通信業(yè)的快速發(fā)展,給環(huán)宇帶來了機遇,我國IT 市場商機無限
威脅:
1、行業(yè)競爭激烈 IT行業(yè)的發(fā)展是在技術(shù)的依托下發(fā)展起來的,它對技術(shù)的要求較高,現(xiàn)在IT產(chǎn)品更新?lián)Q代速度特別快,這就要求企業(yè)不斷的進行創(chuàng)新,不斷研發(fā)新技術(shù),不然將很快被市場淘汰。
2. 移動業(yè)務(wù)資費降低 要使移動業(yè)務(wù)普及,降低資費已成為電信運營商必須采取的吸引顧客的手段。資費的降低必然導(dǎo)致電信設(shè)備提供商降低設(shè)備的售價,從而不可避免的降低利潤。如果沒有可靠的降低成本的技術(shù)手段,只能導(dǎo)致企業(yè)走向惡性循環(huán)。
四、企業(yè)存在的問題:
1、企業(yè)定位不明確 該企業(yè)業(yè)務(wù)覆蓋面很廣,但是沒有突出自己的優(yōu)勢,企業(yè)定位也不明確
2、公關(guān)風(fēng)格低調(diào),宣傳力度不足,沒有樹立好企業(yè)形象。
3、財力較為薄弱。
五、策劃目的:
1、通過此次策劃,進行企業(yè)形象定位,改善企業(yè)形象
2、提高企業(yè)知名度
3、吸引投資商進行投資,改善企業(yè)的財務(wù)狀況。
4、力爭走向國際市場。
六、策劃內(nèi)容
MI:理念識別
1、企業(yè)形象定位:
1. 納米業(yè)界權(quán)威的科研型企業(yè)。
2. 從事開發(fā)、制造及銷售最可靠的、安全低碳的納米技術(shù)產(chǎn)品。
2、企業(yè)使命:聚焦客戶關(guān)注的挑戰(zhàn)和壓力,提供有競爭力的通信與信息解決方案和服務(wù),持續(xù)為客戶創(chuàng)造最大價值。
3、企業(yè)宗旨:先進品質(zhì),優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
4、企業(yè)發(fā)展目的:
環(huán)宇的發(fā)展目的是:做世界IT行業(yè)的頂尖企業(yè),為世界電子業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量,產(chǎn)業(yè)報國,振興民族工業(yè)。
5、精神標(biāo)語和口號:
環(huán)宇集團的口號是:“最好的服務(wù),最優(yōu)的產(chǎn)品,最誠的報國心。”
企業(yè)精神是:用最好的產(chǎn)品和服務(wù)來回報用戶、回報社會、回報國家。以創(chuàng)新為核心思想,永不自滿、永遠(yuǎn)進取、永遠(yuǎn)創(chuàng)新,沒有最好,只有更好。
6、企業(yè)文化:
資源是會枯竭的,唯有文化才能生生不息。在企業(yè)物質(zhì)資源十分有限的`情況下,只有靠文化資源,靠精神和文化的力量,才能戰(zhàn)勝困難,獲得發(fā)展。
在以前的媒體宣傳中,外界總認(rèn)為環(huán)宇的企業(yè)文化就是眾多管理思想,例如“毛澤東思想”、“狼性文化”、“軍事化管理”等一系列新式的企業(yè)管理文化,集中體現(xiàn)在“環(huán)宇基本法”中。實際上,在全球化運營的發(fā)展時期,環(huán)宇真正的企業(yè)文化在于其核心價值觀,如下所述:
1.成就客戶 為客戶服務(wù)是環(huán)宇存在的唯一理由,客戶需求是環(huán)宇發(fā)展的原動力。我們堅持以客戶為中心,快速響應(yīng)客戶需求,持續(xù)為客戶創(chuàng)造長期價值進而成就客戶。為客戶提供有效服務(wù),是我們工作的方向和價值評價的標(biāo)尺,成就客戶就是成就我們自己。
2.艱苦奮斗 我們沒有任何稀缺的資源可以依賴,唯有艱苦奮斗才能贏得客戶的尊重與信賴。奮斗體現(xiàn)在為客戶創(chuàng)造價值的任何微小活動中,以及在勞動的準(zhǔn)備過程中為充實提高自己而做的努力。我們堅持以奮斗者為本,使奮斗者得到合理的回報。
3.自我批判 自我批判的目的是不斷進步,不斷改進,而不是自我否定。只有堅持自我批判,才能傾聽、揚棄和持續(xù)超越,才能更容易尊重他人和與他人合作,實現(xiàn)客戶、公司、團隊和個人的共同發(fā)展。
4.開放進取 為了更好地滿足客戶需求,我們積極進取、勇于開拓,堅持開放與創(chuàng)新。任何先進的技術(shù)、產(chǎn)品、解決方案和業(yè)務(wù)管理,只有轉(zhuǎn)化為商業(yè)成功才能產(chǎn)生價值。我們堅持客戶需求導(dǎo)向,并圍繞客戶需求持續(xù)創(chuàng)新。
5、至誠守信 我們只有內(nèi)心坦蕩誠懇,才能言出必行,信守承諾。誠信是我們最重要的無形資產(chǎn),環(huán)宇堅持以誠信贏得客戶。
6、團隊合作 勝則舉杯相慶,敗則拼死相救。團隊合作不僅是跨文化的群體協(xié)作精神,也是打破部門墻、提升流程效率的有力保障。
7. 經(jīng)營理念:
我們將繼續(xù)秉承“以客戶為中心”,基于客戶需求,逐步建立在電信網(wǎng)絡(luò)、全球服務(wù)和終端三大業(yè)務(wù)領(lǐng)域的綜合優(yōu)勢,為客戶提供云、管、端產(chǎn)品和解決方案,幫助運營商改善收益(ARPU)、提升帶寬競爭力(Bandwidth) 和降低總擁有成本(Cost),實現(xiàn)商業(yè)成功。
企業(yè)形象策劃方案6
一、宣傳目的
公司企業(yè)形象宣傳主要針對公司內(nèi)部辦公環(huán)境,其主要目的為:
1、整合公司形象,加強公司形象的宣傳力度。
2、對外能夠起到宣傳公司企業(yè)文化、公司主要業(yè)務(wù)架構(gòu)、公司主要研究產(chǎn)品、公司會議活動成功案例的作用。
3、對內(nèi)能夠讓員工及時了解公司基本架構(gòu)及最新業(yè)務(wù)開展方向、激勵員工的工作熱情。
二、具體方案
為了能夠更好地達(dá)到企業(yè)形象宣傳的'效果,加強公司整體形象
的整合,凝聚員工內(nèi)部力量,創(chuàng)造適合公司形象的人性化的氛圍,提出以下具體建議:
1、宣傳主體:
(1)公司產(chǎn)品和服務(wù)(研究報告、會議活動等)
(2)公司品牌形象
2、宣傳涉及區(qū)域:
(1)前臺
(2)辦公工位
(3)辦公區(qū)域墻面
(4)會議室/會客室
3、具體區(qū)域/表現(xiàn)形式說明:
(1)企業(yè)文化宣傳部分以公司整體形象廣告為主,配合簡潔文案,達(dá)到整體宣傳效果。區(qū)域包括前臺、辦公區(qū)主要通道。約6幅海報/噴繪。
(2)公司主要業(yè)務(wù)架構(gòu)、主要研究產(chǎn)品、會議活動等成功案例
作為此次形象宣傳的重點,對以上幾項內(nèi)容進行全新設(shè)計,區(qū)域包括辦公區(qū)周圍墻面、會議室/會客室,共約14幅海報/噴繪。其中:
l公司業(yè)務(wù)架構(gòu)4幅左右——四大服務(wù)模式、10大業(yè)務(wù)領(lǐng)域、遍布全國代理機構(gòu)圖、世界范圍內(nèi)合作伙伴圖;
l公司主要研究產(chǎn)品6幅左右——年度報告、季度報告、專題報告、市場趨勢預(yù)測(中小企業(yè)版)報告、專項咨詢產(chǎn)品;
l公司會議活動成功案例4幅左右——市場年會系列、服務(wù)年會、用戶年會、經(jīng)濟年會;
(3)公司LOGO墻,在大會議室的一面墻及前臺門口處分別制作2面公司logo墻面,以便為媒體采訪、團隊合影時作為背景使用,以強化公司品牌整體形象。
(4)前臺的標(biāo)志換成公司新logo,并將接待臺外包裝翻新。
三、預(yù)算
項目
金額(元)
備注
設(shè)計費
20幅海報/噴繪,80元/個
海報/噴繪制作費
20幅,300元/個
Logo墻制作費
前臺包裝費
企業(yè)形象策劃方案7
一、策劃緣起
金果茶業(yè),生機盎然。
作為崛起于巴山楚水的新興綠色企業(yè),其年輕的治企團隊、創(chuàng)新的開拓精神、睿智的市場意識、明確的發(fā)展方向,一路走來都廣受業(yè)界關(guān)注、贏獲多方支持
。近年以來,在企業(yè)以蓬勃態(tài)勢穩(wěn)步發(fā)展的時日,人們注意到金果企業(yè)不斷投身公益、回報社會,踐行著企業(yè)的社會責(zé)任。這恰恰是一個注定會卓有建樹的企業(yè)所應(yīng)該具備的,也自然地為企業(yè)文化建設(shè)累聚了魅力積分。而企業(yè)文化建設(shè),正是金果茶業(yè)與壯大企業(yè)實力相提并論的`長久夙愿。
09年來,企業(yè)管理者計劃推出階段性企業(yè)文化建設(shè)項目,筆者應(yīng)邀為金果企業(yè)先期創(chuàng)作、制作、推出一首行業(yè)歌曲。作為成長于恩施本土的文藝策劃人,除了對企業(yè)管理團隊的治企理念、企業(yè)發(fā)展的良性勢頭深為欽佩之外,同時也視宣傳推介家鄉(xiāng)企業(yè)為應(yīng)盡之責(zé),便欣然應(yīng)允,萌發(fā)了創(chuàng)作激情。
二、主題詮釋
綜合考量金果企業(yè)的發(fā)展方向與前行步伐,本案將金果茶業(yè)之歌仍定位在品牌宣傳為主、企業(yè)理念為輔的思路上,從金果企業(yè)和金果產(chǎn)品的契合入手,使之具有宣傳產(chǎn)品和推廣企業(yè)的雙重功效。將歌曲定名為《金果香》,直奔主題地代言“金果”品牌,宣傳“金果”企業(yè), 唯美地詮釋金果茶業(yè)“企業(yè)受青睞、產(chǎn)品受歡迎”魅力格局。該作品既是企業(yè)形象歌曲,更是產(chǎn)品廣告歌曲,這是金果企業(yè)現(xiàn)階段文化包裝的最佳定位。
三、風(fēng)格定位
該作品摒棄落套的口號歌曲創(chuàng)作手法,唯美地、藝術(shù)地展現(xiàn)企業(yè)的品牌魅力。
歌詞仿佛是在寫遠(yuǎn)隔天涯的戀人深切的相思,卻句句不離那片茶園,那片山崗。精心描摹的那份思念,那份熱愛,何嘗不是天下茶友對金果茶香的濃情密意。
考慮后期音樂電視攝制的畫面需要,本案歌曲風(fēng)格定位與著名企業(yè)廣告歌曲異曲同工,唯美、抒情、曼妙、動人。并不直接歌唱企業(yè)產(chǎn)品,卻在精美故事的描繪中,呈現(xiàn)出企業(yè)、產(chǎn)品醉人之美。文中也巧妙地提及了“家鄉(xiāng)茶”、“那片山崗”、“共品嘗”、“金果飄香”等詞句,是藝術(shù)歌曲中的軟廣告手法。
金果企業(yè)目前的發(fā)展階段雖未達(dá)到著名企業(yè)文化建設(shè)的層級,但在企業(yè)文化理念的追求上,必須具有前瞻的、高遠(yuǎn)的視野。
四、詞稿曲譜
金果香
周龍然 詞曲
花兒開放,鳥兒歌唱
滴綠的季節(jié)最惹人思鄉(xiāng)
那道小河,那片山崗
夢繞魂牽是誰的模樣。
一杯家鄉(xiāng)茶
品不夠山高水長長
滿眼金果香
相思的人兒啊,還在老地方。
走遍天涯,故土難忘
那片山寨就是思念的方向
誰的身影,浮現(xiàn)眼前
像那月兒掛在溫馨夢鄉(xiāng)
一段故鄉(xiāng)謠
唱不夠深情有多長
金果飄香時,
醉人的甜美啊,等你共品嘗。
五、應(yīng)用范圍
該作品采用分步制作、逐步成型的方式完成,最終成品為企業(yè)歌曲音樂電視作品。適用于多種媒體宣傳推介之需要。
1、網(wǎng)絡(luò)發(fā)布:制作歌曲MV的網(wǎng)絡(luò)視頻版,在公司網(wǎng)站長期掛榜推廣,于國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)媒體多方發(fā)布、廣泛推介。結(jié)合企業(yè)形象片、專題片、企業(yè)活動視頻等,進行動態(tài)更新、宣傳推廣。
2、電視展播:借助企業(yè)與本土電視媒體的長期合作關(guān)系,作為音樂電視單曲在電視媒體長期展播,或于產(chǎn)品推廣重要時段在各級媒體集中推廣。亦可作為企業(yè)各種專題片、形象片的主題歌,貼片播出。
3、商務(wù)推介:可廣泛應(yīng)用于企業(yè)商務(wù)推介、產(chǎn)品展會等活動中,與企業(yè)宣傳片一道宣傳展播,更可與企業(yè)推介片一道制作光碟贈品,面向客戶及社會友好人士發(fā)放推廣。
4、其它方式
該作品也可適用于企業(yè)員工學(xué)唱、企業(yè)文藝活動及地方性文藝匯演等等。
六、推廣步驟
該作品推廣采取整體策劃、分步實施的方式完成,大致分為音樂制作演唱錄音、企業(yè)員工推廣學(xué)唱、網(wǎng)站背景音樂發(fā)布、春節(jié)檔期演藝推廣、音樂電視拍攝制作、完成作品集中推介等6個步驟。分步進程為:
20xx年9月至10月,制作歌曲音樂,完成歌手錄音及混音制作;同期企業(yè)網(wǎng)站提供歌曲試聽,啟動相關(guān)企業(yè)文藝新聞宣傳;
11月內(nèi),進行歌曲MV拍攝細(xì)案策劃;
12月,歌曲春節(jié)檔演播策劃,于各級電視媒體春節(jié)聯(lián)歡晚會演播。
20xx年3月,啟動歌曲MV攝制,同期啟動相關(guān)企業(yè)文化建設(shè)新聞推介;
4月為后期制作、發(fā)布期。網(wǎng)絡(luò)、電視、商務(wù)等媒體集中發(fā)布。
七、費用預(yù)算(略)
企業(yè)形象策劃方案8
一、總裁致辭:高歌猛進笑談風(fēng)云
昨天,亞核只有一片藍(lán)天、雄心壯志和滿腔熱情,
多年來,急流澎湃、大浪淘沙、歷經(jīng)磨難……
今天,已成為行業(yè)浪尖的弄潮兒。
嶄新的經(jīng)營理念、優(yōu)秀的人才資源,先進的管理制度結(jié)合高新技術(shù),成就了亞核品牌,
以火電、核電、石油、化工、造船等相關(guān)領(lǐng)域為市場,國內(nèi)外廣泛進行拓展,周密的營銷網(wǎng)絡(luò)、數(shù)百家親密的合作伙伴,成為具有強勢市場競爭力的行業(yè)典范。
良好的社會信譽及底蘊深厚的企業(yè)文化,形成了亞核完美的內(nèi)涵體系……
亞核人開創(chuàng)了屬于自己的王國……
明天,會更好……
在新的歷程里,亞核人肩并肩、手挽手、心連心,談笑高歌、繼續(xù)猛進……
二、關(guān)于亞核:行業(yè)經(jīng)典,大家風(fēng)范
上海亞核閥業(yè)成套有限公司總部位于上海松江塔匯路亞核工業(yè)園,占地面積120多畝,是一家專業(yè)研發(fā)、制造各類閥門及相關(guān)自動化儀表成套設(shè)備的大型高新技術(shù)企業(yè)。公司下轄全資子公司二家,控股公司三家,分公司十二家,擁有總資產(chǎn)1.8億,各類工程技術(shù)人員131名。公司堅持科技興企,注重技術(shù)領(lǐng)先。它大膽引進了德國等國外先進技術(shù)精華,奠定了卓效的新技術(shù)研發(fā)體系,自行研發(fā)了11個系列的新產(chǎn)品;成功應(yīng)用了蒙乃爾合金、雙向奧氏體、鈦合金、WB36、C12A、C4、P91、P92等國際新材料,普遍采用CAD、CAM等工業(yè)信息化成果;擁有各種先進機械加工、檢測等專用設(shè)備800余臺(套),產(chǎn)品最大口徑為4000mm,最高壓力為800MPa與4500Lb,工作溫度-196~1300℃。為適應(yīng)國內(nèi)外市場需求,公司開發(fā)了系列新產(chǎn)品,廣泛應(yīng)用于火電、核電、石油、化工、煉油、油田、海上鉆井平臺、造船、冶金、食品、制藥等有關(guān)領(lǐng)域,產(chǎn)品暢銷三十多個國家和地區(qū)。
公司始終堅持把用戶的利益放在首位,追求性能可靠,品質(zhì)卓越,爭創(chuàng)世界一流企業(yè),貫徹用戶滿意工程,以合理的價格,優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和完善的服務(wù)為各流體工程作扛鼎巨獻(xiàn)。公司致力于在全國各大中型城市設(shè)立銷售服務(wù)公司或分支機構(gòu),形成了一個強大的銷售服務(wù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),徹底解決了用戶的后顧之憂,使公司的產(chǎn)品進一步向新領(lǐng)域拓展,誠摯邀請各界朋友廣泛合作,共創(chuàng)一個美好未來。
三、關(guān)懷鼓勵:如沐春風(fēng),關(guān)懷備至
我們之所以小有成就,是因為站在巨人的肩上,
如果沒有各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷、社會各界的厚愛、諸多友人的支持,就沒有亞核的今天。
如磐的日子里,艱辛漫長、負(fù)重前行,總有關(guān)愛在身邊,如歌的歲月里,光陰似箭、展翅翱翔,總有支持在身旁,亞核對此滿懷感激……
我們把激動人心的關(guān)懷化作不斷前進的源動力,
鞭策著、激勵著,
喜悅與感激的熱淚從臉上滑落……
我們創(chuàng)造了一幕幕激動人心的時刻和一個個振奮人心的成果!
四、辦公環(huán)境/生產(chǎn)廠區(qū):
寬松舒暢,氣派大方(一些場面用小字標(biāo)出,如:行政樓等)
五、榮譽資質(zhì):卓越品質(zhì),資質(zhì)為證
回首來路,我們知道,亞核今天所得遠(yuǎn)勝所付出的……多年來,社會對亞核的成長和關(guān)愛給予了很多……
多年來,亞核人心懷感激,卻無以回報……
亞核惟有視品質(zhì)為生命、以創(chuàng)新為宗旨,盡心盡力、孜孜不倦,回贈社會、回報祖國,為民族工業(yè)的發(fā)展奉獻(xiàn)自己的光和熱!
六、組織機構(gòu):規(guī)范管理,高效協(xié)作
高效率、協(xié)作化的組織結(jié)構(gòu)體系,以規(guī)范管理為基礎(chǔ),以市場需求為導(dǎo)向,尋求資源的最佳組合,以使我們的組織不斷健康成長,充滿活力、生機。
七、科研力量:精英才俊,銳意進取
亞核視科技研發(fā)為企業(yè)生命力,深諳是人才團隊的智慧成就了亞核的品牌、品質(zhì),為使亞核產(chǎn)品更趨完美,不吝重金聘請一批高級技術(shù)顧問和高職稱的研究制造專業(yè)人士、高級工程師加盟,用他們的智慧培養(yǎng)員工,加上生產(chǎn)工人孜孜以求的工作態(tài)度,注重每一個生產(chǎn)細(xì)節(jié),從而形成了亞核在強勢品牌戰(zhàn)略中最堅不可摧的堡壘。
亞核建立了國內(nèi)最先進的閥門技術(shù)研發(fā)中心、金屬材料研發(fā)中心、防腐設(shè)備中心等,不斷自主創(chuàng)新,保證了新產(chǎn)品研發(fā)的質(zhì)量和速度。亞核在研發(fā)上填補了國內(nèi)空白。多項產(chǎn)品獲獎,為行業(yè)發(fā)展作出了令人矚目的貢獻(xiàn)。生產(chǎn)裝備:設(shè)備精良,技術(shù)導(dǎo)航"工欲善其事、必先利其器",亞核深諳此道,
亞核人知道,只有好的管理、好的理念、好的.人才還是不夠的,還要有精良的設(shè)備才代表企業(yè)擁有強大的生產(chǎn)能力,并確保產(chǎn)品的卓越品質(zhì)。
亞核引進了國際先進水平的生產(chǎn)加工設(shè)備和技術(shù)人才,擁有高精度的數(shù)控機床、大型加工設(shè)備和特種工藝設(shè)備,為產(chǎn)品質(zhì)量和企業(yè)發(fā)展提供了有力保障。
檢測體系:精細(xì)完美,嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實
正是深諳產(chǎn)品品質(zhì)在商戰(zhàn)中所扮演的重要角色,所以亞核一直堅持嚴(yán)格控制把關(guān)每一個環(huán)節(jié)、每一道工序,從設(shè)計研發(fā)到生產(chǎn)作業(yè)各個環(huán)節(jié)的質(zhì)量狀況。亞核的檢測系統(tǒng)流程均按照國際先進的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要求,自產(chǎn)品設(shè)計就納入一套極其嚴(yán)謹(jǐn)、精確的程序之中,從設(shè)計、選材、制造、組裝到運行,每個環(huán)節(jié)都要經(jīng)歷苛刻的檢測程序,將精度控制到最嚴(yán)密,將產(chǎn)品品質(zhì)控制到最優(yōu)異,對每一細(xì)微之處的精益求精,都控制到最完美,讓客戶在使用的同時,深切感受到亞核嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實的品質(zhì)宗旨……
八、服務(wù)與市場:立足市場,用心服務(wù)
保障售前、售中、售后全過程的中心服務(wù)是我們的宗旨,它日益成為廣大客戶對公司提出的基本要求,我們不斷優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部管理,提升員工的服務(wù)意識等一系列措施,使每個亞核的用戶都能體會我們的服務(wù)口號"體您所需、用心服務(wù)"。此外,我們已組建了集銷售、服務(wù)與一體的強大營銷網(wǎng)絡(luò),公司的新產(chǎn)品和各種服務(wù)都能及時、全面地到達(dá)市場和用戶,形成了完善的產(chǎn)品研發(fā)機制和網(wǎng)絡(luò)運行機制。
九、驕人業(yè)績:經(jīng)典工程,品質(zhì)永恒
胸有鴻鵠之志,方可一舉萬里。正是在這種宏偉方針指引下,多年來,亞核積極開拓,不斷進取,并充分利用現(xiàn)代科技信息網(wǎng)絡(luò)及時把握市場信息,從未停止過前行的步伐。時至今日,經(jīng)歷過幾多風(fēng)雨洗禮的亞核閥業(yè),在執(zhí)著和創(chuàng)新中一路走來,務(wù)實的亞核人始終穩(wěn)步前行,已在火電、核電、石油、化工、煉油、油田、海上鉆井平臺、造船、冶金、食品、制藥等相關(guān)領(lǐng)域都取得了諸多輝煌成就。
十、企業(yè)文化:以人為本,開拓進取
伴隨時代發(fā)展而出現(xiàn)無限競爭的局面,亞核十分重視員工文化素質(zhì)的培養(yǎng)與提高。不斷借鑒國外企業(yè)文化的成功經(jīng)驗鼓勵他們發(fā)揮個性,通過多種形式的教育與集訓(xùn),使每個員工技能更加專業(yè)化,堅定應(yīng)對未來挑戰(zhàn)的必勝信心。
亞核全體員工以"和睦共處、同舟共濟"的哲學(xué)為基礎(chǔ),以交心、競爭、成長、進步為行為標(biāo)準(zhǔn),與公司同步共行、發(fā)展壯大。
十一、產(chǎn)品展示:精品典范,精彩無限
十二、寄語未來:鑄就民族品牌,走向世界舞臺海闊憑魚躍,天高任鳥飛。
在市場大潮的洗禮中,亞核勇于進取,逐步完善,建立了適應(yīng)市場需求的現(xiàn)代化企業(yè)管理制度,成熟的技術(shù)、凝聚的人才,讓亞核正闊步向更深更廣的領(lǐng)域開拓。亞核如朝陽,為民族品牌走向世界而奮力拼搏,亞核如雄鷹,朝著做世界閥門行業(yè)強者的目標(biāo)奮勇前行!
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