手機營銷方案

時間：2023-01-22 13:41:41 方案我要投稿

手機營銷方案15篇

　　為保證事情或工作高起點、高質量、高水平開展，通常會被要求事先制定方案，方案是為某一行動所制定的具體行動實施辦法細則、步驟和安排等。方案要怎么制定呢？下面是小編為大家收集的手機營銷方案，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

手機營銷方案15篇

手機營銷方案1

　　一、策劃目的：

　　在二十年前我們肯定不會想到現在會人手一部手機，手機成為我們現在日常生活的必需品，也是社會發展的向征，手機為我們能隨時隨地更好的交流做出了貢獻。而網絡日益一日的越來越多的影響了我們的生活，我國的網民正在不斷的增加。而將手機和互聯網結合在一起，通過手機應用互聯網，通過網絡宣傳手機成為了廠家最重要的事情。隨著互聯網的發展，人們的生活水平日益增高，購物方式也發生著重大變化，工作的壓力和快節奏的生活，很多年輕人都選擇簡單快捷的購物方式，網上購物已經被眾多的網民接受。網下手機的需求量很多吧。隨著我們網民的大幅度增加，具有一定消費水平的網民也會相對增多。其實，手機網站，就是將在手機實體店鋪中的產品展示到網上。網上有相對多的消費群體。特別是時尚的年輕人，他們在網上購機的幾率比較大。網上手機的市場也比較大。

　　二、營銷環境

　　1、背景分析：

　　近兩年來，由于商品豐富、價格低廉、操作便捷、送貨上門等諸多因素，中國的網絡購物市場呈現爆發式增長，特別是隨著團購熱潮的興起，網民的網購情緒越來越濃，網購也已經成為諸多網民、IT網民日常生活中不可或缺的內容，同時網絡購物的范圍和價格也隨之不斷擴大和升高。艾瑞發布的數據顯示，20xx年中國網絡購物市場交易規模全年達到4980億元，20xx年上半年網購規模就已經達到3412億元，同比增長83.4%。中國網絡購物市場正在以令人驚奇的速度進行著擴張。這就為網上手機賣場提供了機會和廣闊的市場。從手機產品來看，盡管目前傳統渠道仍然是消費者購買手機的主流之選，但通過網絡購買手機的用戶也已經屢見不鮮。現在到底有多少用戶曾經通過網絡購買過手機或者手機配件呢?他們的行為具有哪些特征?網購手機到底靠不靠譜?互聯網消費調研中心ZDC調查結果顯示，曾經通過網絡渠道購買手機的網民中，七成以上表示網購手機過程中未曾遭遇到欺騙，購買的產品比較符合心意，網購手機比較靠譜。

　　2、市場分析：

　　由于B2C、C2C電子商務的蓬勃發展，越來越多的網友正在試水網絡購物，并且隨著網絡購物物品覆蓋范圍的擴大，像手機這樣在以往屬于貴重物品的產品也開始被納入網購范圍。ZDC調查數據顯示，通過網絡渠道手機和手機配件都購買過的網友用戶占比36.9%。而只購買過手機或者手機配件的網友比例均在兩成左右，可見，通過網絡渠道購買過手機的網友已經為數不少。

　　3、選擇網絡渠道購買手機的原因

　　價格比實體店便宜是網友選擇通過網絡購買手機的主要原因

　　ZDC調查數據顯示，由于價格較實體店便宜而選擇通過網絡渠道購買手機的網友比例占到69.8%，近七成。可見，價格因素仍是網購市場規模能夠不斷擴大的主要推動力，也是網友選擇網絡渠道的主要原因。由于喜歡的機型實體店沒有而選擇網絡渠道購買的網友比例為16.0%。由于送貨上門、贈品等其他因素而選擇網絡渠道的網友比例均在10%以下，相對較低。

　　4、八成以上的網友會先從網上或者賣場了解手機行情

　　ZDC調查數據顯示，隨著互聯網的發展，購買手機之前，先通過網絡了解手機行情的網友比例達到83.3%。而會查看賣家信譽及網友評論的網友比例也在七成以上，為73.9%。與賣家或者與曾通過網絡渠道購買過手機的朋友溝通的用戶比例分別為39.0%、30.7%。ZDC調查數據顯示，隨著互聯網的發展，購買手機之前，先通過網絡了解手機行情的網友比例達到83.3%。而會查看賣家信譽及網友評論的網友比例也在七成以上，為73.9%。與賣家或者與曾通過網絡渠道購買過手機的朋友溝通的用戶比例分別為39.0%、30.7%。

　　5、網購手機的SWOT分析

　　S(優勢)：和傳統的店鋪銷售相比，手機網上銷售最大的優勢在于有很強的互動性。手機網站為消費者提供指導和咨詢，為購機者提供直接的消費依據，起到溝通產品信息的作用。在決定購買后，通過互聯網下單預定。網站迅速處理訂單，并確認預定無誤，幾天后，速遞員就能將手機送到用戶手中。方便、快捷、資訊豐富是手機電子網站的幾個關鍵性優點。

　　W(劣勢)：手機網店的弊端是消費者不能直接看到、觸摸到手機。還有網站還沒有形成公信力時，網上消費者可能會對我們網站持有懷疑、觀望態度，怕賣的手機不是行貨，以次充好，二手機等等。我們需要增強網站在互聯網上的影響力。讓我們的品質與服務都做到最好。其實，最好的方法還是口碑營銷。引導消費者來我們網站購物，如果他們對購買手機的整個流程，收到的手機滿意。他們或許就會介紹朋友到我們網站購買。對網購手機的質量保持懷疑態度。

　　O(機會)：

　　1.中國依然有較大的網絡手機市場發展潛力。

　　2.更多的手機品牌入住網站，這就為網絡營銷手機提供了更大的機會，并且帶來了更多的客戶。3.中國手機公司開始細分市場，并推出 hello-kitty 等個性化手機，可能開辟一片“藍海”。網購的熱潮和消費方式越來越普遍化，也給網購手機市場帶來更多的機會。

　　T(威脅)：就目前市場而言，很多大牌手機企業仍占很大的市場，我們的壓力還是很大的，根據市場消費水平和方式分析，我們的消費群體畢竟是有限的，我們只有靠自己優質的產品質量和服務來打動更多的消費者。

　　三、營銷目標

　　營銷策劃方案執行期間，經濟效益目標達到：總銷售量有突破萬件，市場占有率實現3%-5%。在互聯網手機賣場站穩腳步，贏得更多的消費客戶。提高網站知名度。

　　四、營銷戰略

　　1、“物超所值”——正品高質量，最低價格售出。

　　對于手機等數碼產品而言，關鍵在于如何通過行銷產品建立并鞏固消費者對品牌的忠誠度。幾乎所有消費者都是追求貨真價實的產品，一流的質量、適中的'價格和高素質的服務。這便是我們品牌價值的體現。我們將推出最新款手機賣場，絕對的正品行貨，絕對的低價優惠。

　　2、將好東西帶進校園推廣，帶近身邊，贏得好的口碑。

　　在校園內做手機賣場的優惠活動，買手機送話費、送原裝電池等優惠活動。團購活動是由網站不定期發動某款手機的團購活動，由10人或者20人一起購買。當然團購價格在相對要低一些。不定期舉辦一些主題活動。在節假日或者一些特殊日子，比如情人節可以引導顧客購情侶手機(一次購買兩個手機)。母親節，親情購機(孝敬父母)等等。

　　3、病毒式營銷(口碑營銷饑餓營銷)

　　在“病毒式營銷”當中添加“饑餓”因素，就會讓傳播速度更快，更能激發潛在消費者的購買欲望。單純的口碑營銷僅僅是，A用過某產品，覺得不錯，他可能會主動向他身邊的朋友B、C、D推薦，說這產品值得;但帶有“饑餓”色彩的口碑營銷則恰好相反，B、C、D知道市面上推出了某產品，在媒體市場大力宣傳下，他們可能會產生想了解其中詳情的想法，但由于貨源有限，他們獲取信息的渠道相當并不多，如果當他們得知A已經購買該產品后，便會主動詢問，并連續性的將相關信息傳播出去。我們手機所采用的，正是后者。

　　4、微博營銷

　　在自己的博客上發布手機網站，介紹新款的手機和最優惠的價格，并且公布今日的優惠活動，促銷活動等。

　　5、銷售擴展(代理網店)

　　可以在網絡上發布招網店代理的信息。我們為他們提供貨源

　　給他們優惠的價格。如果他們的網店有人購買手機，可以先將手機款發給我們網站，由我們代其發貨。如果他們的網店做的好，可以酌情給予一些獎勵。(也可以實行代理收費的策略)另外，還可以去淘寶網開一家網店，在上面出售手機。

　　五、費用預算

　　1、初步目標：預計在西安所在的高校陸續展開活動，推廣我們的網絡手機網站和賣場。

　　2、營銷過程中的費用預算：

　　總費用30萬

　　階段費用20萬

　　項目費用10萬

　　六、支付方式及物流配送方式

　　網銀支付、支付寶支付。

　　送貨方式：普通郵寄、EMS快遞、快遞公司。

　　七、售后服務

　　我們將保障消費者能買到最優惠價格內的正品手機，對質量不滿意者可以無條件退款、換貨。讓消費者享受到優質的服務。

手機營銷方案2

　　每個人們都想擁有一部智能手機，性能強大而價格低廉，但其價格原因大多數人都未能如愿!能不能用購買普通手機的錢買到一部功能強大的高配置的手機呢?一家叫小米的公司推出了一款"雙核1.5G、1G內存、電池1930mAh、800萬像素攝像頭"的主流高配手機回答了這個問題，價格只要1999元。

　　直到7月12日，在小米公司成立1周年的媒體見面會上，小米CEO雷軍才正式對外宣稱小米公司將推出一款手機，但這次媒體見面會并沒有小米手機的樣機演示，也沒有關于小米手機的細節介紹。

　　8月16號，小米公司舉行了小米手機發布會，正式向外界公布小米手機的'詳細配置和功能介紹以及1999元的預售價。

　　到此時，小米手機的神秘面紗才最終被揭開，不過，這更進一步掉足了人們的胃口。因為，小米在發布會上并沒有公布小米手機具體的發售時間及預售方式。人們在驚嘆世間真有小米這樣超高配置和超低價格的手機時，卻又買不到!

　　為了給小米手機的這場8月16號的發布會造勢，小米手機的宣傳團隊充分發揮了微博的力量。比如，在小米手機發布前，通過手機話題的小應用和微博用戶互動，挖掘出小米手機包裝盒"踩不壞"的賣點;產品發布后，又掀起微博送小米手機活動，以及分享圖文并茂的小米手機評測等。

　　由于網民的熱切關注，再加上各大論壇的跟風炒作報道。小米手機迅速成了網絡上的熱點事件。截止8月底，百度搜索"小米手機"關鍵詞相關結果約700萬個，Google搜索相關結果2700萬條，新浪微博上"小米手機"的內容也達到70多萬條。

　　在一款手機沒還有上市之時，小米手機可謂賺足了人氣，小米開始在官網上正式接受網友的預定申請，而讓小米公司驚喜的是網上預售僅用了34個小時，小米手機預定量就達到了30萬部。最終小米公司迫于服務器以及首批產能的壓力，于6日晚上23:40宣布停止小米手機預定。

　　點評：在小米手機的案例額中，小米手機的宣傳營銷團隊將網絡饑餓營銷和網絡事件營銷用到了極致。首先，一開始就對外放出一個"煙霧彈"，要生產一部高配低價的手機，以此來制造話題。但又不過多透漏小米手機細節，讓外界去猜測。總之，小米手機的策劃讓人們對小米手機"只聞其聲未見其身"，可謂掉足了人們的胃口，讓小米手機成為網絡持續關注的熱點事件!

手機營銷方案3

　　一、企業簡介

　　魅族電子————珠海市魅族電子科技有限公司，成立于20xx年3月，是一家以研發和生產高品質的mp3系列隨身聽為主的高新企業，是目前國內的有自主研發能力的mp3企業之一。20xx年開始轉型做手機。

　　二、營銷環境分析

　　（一）宏觀環境

　　1、國家政策

　　工信部已經聯合國家廣電總局發布了新的中國3g標準，并下發了部分3g牌照，通信行業也有自己的手機電視標準。

　　2、社會經濟狀況

　　改革開放30年來，中國的經濟水平不斷提升，今年更是超過日本成為世界第二大經濟體。

　　（二）微觀環境

　　1、企業自身發展前景

　　魅族在涉及手機行業后，就開始注重生產高端化、智能化，這在現在的手機設計生產中可謂占據了先機，能夠吸引更多年輕人的目光

　　2、顧客

　　隨著消費者的價值觀的改變，對生活質量的更高要求，消費者不僅注重手機的質量，更加注重手機的樣式、質感、應用及娛樂性，如何迎合消費者的口味又是一大難題。

　　3、競爭對手

　　隨著國家改革開放戰略的進一步深化，國外手機品牌的大量涌入國內市場，使得原本就充滿激烈競爭的國內手機市場變得更加復雜化。

　　三、市場調查與分析

　　（以附錄的形式把調查問卷寫出來，然后根據調查結果完善這一部分）

　　（一）石家莊市民對魅族品牌特別是手機的了解程度

　　（二）魅族手機在石家莊市的市場份額占有率

　　（三）石家莊市民對手機的質量及售后服務的滿意度

　　四、swot分析四個方面寫的具體內容可以在寫作過程中繼續分門別類

　　（一）優勢

　　擁有強大的研發團隊和良好的口碑

　　（二）劣勢

　　價格定位相對于其他國產機較高，相對于蘋果的知名度較低

　　（三）機會

　　隨著國家對國產品牌的'大力扶持，魅族知名度的提升，廣大消費群體越來越關注我們的產品

　　（四）威脅

　　國內的其他品牌手機如oppo 、多普達等在手機研發上的投入，以及機型的多樣化，對魅族產生一定程度上的威脅，成為強有力的競爭對手。

　　五、stp分析

　　（一）市場細分

　　1、低端手機市場

　　2、高端手機市場

　　（二）確定目標市場

　　1、喜歡時尚潮流的年輕群體

　　2、注重社會地位的白領階層

　　（三）市場定位

　　1、魅族堅持以產品技術為導向，堅持以國際的品質，更貼近消費群體少而精的產品路線，以吸引注重高端技術及質量的消費群體。

　　2、其外形設計簡潔高貴，且有著與蘋果相似的外殼材質，非常有蘋果的味道，同時也吸引了一部分喜歡時尚，引領潮流的年輕群體的喜歡。

　　3、魅族品牌的價格定位也是白領階層的選擇目標，既不失顯身份，同時又很有面子。

　　六、營銷目標

　　要在石家莊市要成為國內手機品牌市場占有率的引導者。

　　七、營銷策略

　　1、產品策略

　　2、價格策略

　　3、促銷策略

　　4、渠道策略

手機營銷方案4

　　摘要

　　從1987年中國開始運營900MHz模擬移動電話業務至今的近20年時間內，中國的手機產業發展十分迅速。截至20xx年，中國的手機用戶已經達到了將近4億之多，中國成為全球最大的手機市場。OPPO手機作為國產手機的一個品牌，是伴隨著中國通信事業一起成長起來的。OPPO公司在進入手機行業后，雖然取得了一定的業績，但OPPO公司在手機行業的地位還不能和其在手機行業的地位相比，和國內外的手機產業相比也還存在著很大差距。本文以OPPO手機營銷策略為研究對象，通過對OPPO手機現行的營銷策略、OPPO手機現行的品牌策略、渠道策略、產品策略、價格和促銷策略的基本分析，歸納了OPPO手機現行營銷策略存在的主要問題和已具備的優勢，為制定OPPO手機新的營銷策略提供依據，最后在前文的基礎上，提煉出OPPO手機對國產手機市場營銷的啟示。

　　關鍵詞：概念營銷；渠道管理；概念植入；技術升級

　　一、手機市場的概念性營銷操作概述 1

　　（一）概念性營銷的內涵 1

　　（二）概念性營銷策略的運用 1

　　二、OPPO手機的營銷策略分析 1

　　（一）OPPO手機的簡介 1

　　（二）OPPO手機的渠道策略 1

　　（三）OPPO手機的價格策略 2

　　（四）OPPO手機的產品策略 2

　　（五）OPPO手機的促銷策略 3

　　三、OPPO手機的優勢與存在問題分析 3

　　（一）OPPO手機的優勢分析 3

　　（二）OPPO手機的存在問題分析 4

　　四、改進OPPO手機營銷策略的措施 5

　　（一）彌補技術缺乏的現狀，積極開發新產品 5

　　（二）對手機產品應該進行概念植入，形成品牌效應 6

　　（三）加強與運營商合作，開發國產定制手機 6

　　（四）加強渠道控制，達到壓縮成本的目的 6

　　（五）開展多樣促銷方式，提高銷售份額 7

　　（六）整合服務體系、提升服務質量 8

　　結語 8

　　一、手機市場的概念性營銷操作概述

　　（一）概念性營銷的內涵

　　概念營銷，就是指企業根據社會、文化及其發展趨勢和消費者的心理需求，創造符合消費需求的、具有核心價值理念的軸心概念，并通過推出這一概念向消費者傳播商品品牌，包含功能取向、價值理念、文化內涵、科技知識、時尚觀念等，以引起消費者心理共鳴并產生購買行為的一種差異化營銷方法。

　　（二）概念性營銷策略的運用

　　營銷策略要立足于消費者的需求，通過調查研究，分析出目標消費者最需要的產品或服務，以此來進行產品定位。以OPPO手機為例子，概念性營銷策略通過挖掘出獨特的，唯一的概念使自身品牌與其他品牌區別開來，這使消費者對該品牌有很高的價值判斷，能夠促進品牌忠誠度的提高。

　　二、OPPO手機的營銷策略分析

　　（一）OPPO手機的簡介

　　OPPO(歐珀)是一家全球注冊，集科研、制造和營銷于一體的大型高科技企業，公司主營手機、MP3/MP4 播放器、DVD 播放機、LCD TV等，產品遠銷美國、西歐、俄羅斯、韓國、東南亞等市場。 OPPO（中國）公司成立于20xx年，生產基地位于世界制造名城--東莞。公司先后在中國成功推出MP3、MP4播放器，并于20xx年5月，正式推出手機產品，志在打造手機行業的一流品牌。至今，OPPO產品的銷售覆蓋全球，公司多元化、國際化經營已初具規模。

　　（二）OPPO手機的渠道策略

　　從手機營銷渠道演變的歷史來看，隨著產品技術的進步和更新，產品生命周期從導入期到成長期、再到成熟期的過程也帶來了營銷渠道的變革。在即將付諸商用的3G技術環境下，電信運營商將成為OPPO手機營銷渠道變革的決定者。3G時代移動通信服務的多樣性，使手機從單純的語音功能向生活、娛樂、商務功能的方向發展，而這些服務需要運營商的大力推廣和支持。直屬國包商和營業廳將蓬勃發展。運營商旗下的直屬國包商將得到大力發展，是不折不扣的運營商銷售和推廣政策的執行者。為了能夠更好、更快捷、更低成本地銷售OPPO手機，運營商營業廳將成為未來手機銷售的一個主要零售陣地。

　　渠道的扁平化仍將成為生產廠家渠道變革的一個主題。大型國包商業務發展將分化。一部分大型國包商仍會繼續專注渠道分銷工作，OPPO手機可能會涉足音樂手機的生產，填補低價、低端音樂手機的空缺，尋求新的業務發展方向。大型家電連鎖店和專業手機賣場優勝劣汰。有影響力和覆蓋面的連鎖網點仍將在手機銷售的前沿發揮作用，連鎖業自身競爭的激烈程度也會使得眾多店家優勝劣汰。相信能在OPPO手機銷售中繼續占據零售前沿的終端店，一定是那些資金實力強、品牌知名度和美譽度優、網點覆蓋面廣的企業。

　　（三）OPPO手機的價格策略

　　OPPO手機產品的價格是影響市場需求和購買行為的主要因素之一，直接關系到企業的收益。OPPO手機的產品的價格策略運用得當，會促進產品的銷售，提高市場占有率，增加企業的競爭力。反之，則會制約OPPO手機的生存和發展.

　　OPPO手機在價格策略上采用了產品線定位的策略。OPPO手機產品線中一般不只一個產品，這時企業應該適當地確定產品線中相關產品的價格差異。在確定價格差異時，要考慮各相關產品之間的成本差異、顧客對相關產品的不同特點的評價及競爭者產品的價格。當產品線中前后系列的產品的價格差異較小，顧客會購買更先進的產品，這時如果兩種產品的價格差異大于成本差異，OPPO手機的盈利會增加；而價格差異較大時，顧客又會購買較低級的產品。

　　表1 OPPO手機產品線

　　OPPO手機型號

　　手機價格

　　價位區間

　　REAL T9

　　1280元

　　高檔

　　A 100

　　988元

　　中檔

　　F 13

　　668元

　　低檔

　　（四）OPPO手機的產品策略

　　概念營銷就是將這些準備傳達到消費者的`品牌文化，通過概念轉換，概念傳播，達到使消費者認知、購買品的目的。概念營銷是一種杠桿，可以迅速啟動消費認知、釋放消費欲望，令產品在短短數個月內紅遍市場；OPPO音樂手機的概念營銷也是一種造夢工具，可以將產品、品牌變成幫助消費者實現夢想的載體，

　　從而撥動其產品消費之弦。同時，概念營銷銷售是品牌文化的概念，產品品牌文化是指品牌在目標消費者心目中的印象，是一種超越了商品本身卻更能令商品區別于其競爭品牌的賦予，OPPO手機的音樂手機概念是品牌文化的表現，他可以成為消費者完成購買行為的一個強有力的支撐點。

　　（五）OPPO手機的促銷策略

　　目前，消費者越來越追求時尚化、風格化、個性化，商業客戶則要求隨需而變。OPPO手機針對這種特點和變化對市場進行細分，以細分化地促銷策略來滿足目標消費群的需要。傳統營銷方式如大眾營銷廣告中有相當大的部分是徒勞無益之舉，浪費廣告投資。大量的郵寄宣傳品也同樣無用，反饋率極低，一般只有2％～4％。另外，OPPO又只能借助于大眾傳媒進行廣告促銷，媒體資源供應緊張，結果促使媒體費用大幅度上升。于是，在廣告投資無謂浪費和媒體費用急劇上升的雙重壓力下，營銷成本大幅度增加，營銷效率不斷下降。因此企業不得不尋找更經濟的促銷方式，其關鍵就是使產品切合消費者需要，而建立概念營銷可以有效地做到這一點。

　　三、OPPO手機的優勢與存在問題分析

　　（一）OPPO手機的優勢分析

　　1.外觀新穎。|隨著手機普及率的提高，手機作為時尚消費品的角色更加突出。時尚新穎的產品外觀已經成為吸引消費者選擇的重要因素，OPPO手機在產品線策略中采取了從外觀突破的方式來進行外觀設計，非常適合中國人的審美觀點，無法比擬的高清晰超大屏幕彩色顯示、鮮艷的顏色、多變的外形都是其他手機無法比擬的。

　　2.價格適中。來自市場的調查數據顯示在中國市場對1 000元以下的低價手機感興趣的消費者大約是整體用戶的20％，其中國產手機占據了近二分之三的份額，大多產品都在500元～1 000元之間。目前手機新增用戶只需要最基本的通話和短信功能．又對價格比較敏感，這一群體會占手機用戶新增總數的50％以上。而這50％用戶很容易被超低價手機占領，OPPO手機的整體價位在500元-1200元之間，這是國產手機一個很大的發展空間。

　　3．概念植入。從某種意義上來說，概念植入營銷是市場競爭升級的必然產物。現代的格局已經由原來的賣方市場轉向為現在的買方市場，靠產品營銷時代已經過去，市場競爭的層次也在不斷地升級。伴隨著競爭激烈程度的增加，低層次的營銷方式已無法能夠贏得市場，因此OPPO手機概念植入營銷理念也就應運而生，可以說相互競爭中使得企業不得不注重自己產品的差異化，為產品塑造概念，來完成市場營銷工作。

　　（二）OPPO手機的存在問題分析

　　1.品牌價值低

　　OPPO手機生產企業的品牌意識還不是很強烈，沒有設置專門部門和專門人員研究品牌價值多渠道進行品牌宣傳和品牌提升，在顧客心中沒有樹立起鮮明、獨特的企業品牌形象，沒有運用品牌價值來拓展市場的思路。OPPO手機現階段還未能把供應商、經銷商、服務商作為企業的合作伙伴，未能形成品牌價值鏈上的重要鏈條，如果企業的品牌價值沒有得到他們的認同，那就意味著OPPO手機的營銷鏈條存在著隨時斷裂的危險。因此，OPPO手機與合作伙伴一起討論制定品牌價值是十分必要的。構建品牌價值鏈需要OPPO手機所有業務環節的配合，但OPPO手機的資源往往是有限的，很難同時進行整合工作，而且沒有延伸到其他環節，不能很好地保證OPPO手機的品牌價值鏈平穩的建立起來。

　　2.款式樣式少

　　由于OPPO手機沒有自己獨立的研發體系，往往各個產品沒有聯系各個產品個性，消費者挑選面比較小。手機個性越來越重要，困為消費者如果不喜歡某個樣式，就不會喜歡這個樣式的各種變形，因此OPPO手機每生產一個產品就是一個樣式，會讓消費者有更多選擇。同時，諾基亞、索愛、LG、摩托羅拉、三星等眾多品牌都有3G手機面市，但總體來看款式不多。時尚電器相關人士說，由于目前3G網絡還沒真正成熟，使用3G手機的潮流還沒形成，再加上終端太少，整個3G手機市場都還處于慢熱狀態，OPPO手機在新興的3G手機市場中占有率低，同時款式很少，無法滿足新興市場的客戶需求。

　　3.沒能確立顧客忠誠度

　　概念營銷強調順應消費者需求變化趨勢，推出新的消費概念，借助大眾宣傳媒介的大力宣傳推廣，使消費者最終接受OPPO手機這種音樂消費概念，成為品牌的忠誠客戶。自于消費者隱秘的、未被滿足的需求的深入發掘，使消費者持續的購買以買足需求，而需求的滿足是達成品牌忠誠的關鍵。品牌忠誠度是品牌資產的重心，擁有一群忠誠的消費者，就像為自己的品牌打造了一道難以跨越的門檻，它能有效阻止競爭對手的刻意模仿、破壞性的銷價等，從而抵御或者緩解來自其他品牌的沖擊力和影響力，它是一個品牌所要追求的最終目標。品牌忠誠既是一種態度又是一種行為。它可以說是高度參與的購買活動中由于過去的滿意和對某一品牌的強烈依賴，使消費者幾乎不進行任何斟酌就決定購買的情況。現階段，OPPO手機的營銷戰略中，消費者的潛在需求沒有被挖掘出來的話，是無法形成現實購買力的。概念營銷的一大特征就是通過推出某一特定概念，展現產品的核心價值，從而把消費者的潛在需

　　求引導出來，甚至達到創造需求的境界。

　　4．OPPO手機營銷未能細分市場

　　市場細分（market segmentation）是指營銷者通過市場調研，依據消費者的需要和欲望、購買行為和購買習慣等方面的差異，把某一產品的市場整體劃分為若干消費者群的市場分類過程。每一個消費者群就是一個細分市場，每一個細分市場都是具有類似需求傾向的消費者構成的群體。OPPO手機音樂功能的概念營銷所要推出的概念在還沒有推出前，誰也不知道，目標顧客也不一定就是非常清晰的。只有通過對市場的細分，OPPO手機的營銷者才能清晰的知道目標消費者的需求，采用主動定位的方式，滿足消費者的需求，使消費者形成穩定的消費習慣，但OPPO手機營銷缺乏對目標消費者年齡職業特點、生活形態、購買習慣、消費心理、購買決策等方面進一步研究，以確定他們的價值追求而作出的對品牌概念定位的營銷方式。

　　四、改進OPPO手機營銷策略的措施

　　（一）彌補技術缺乏的現狀，積極開發新產品

　　雖然現在的手機產業鏈模式已大幅降低，進入門檻不高，但由于沒有自己的核心技術，國產手機生產廠商不能像國外企業那樣把壓力轉嫁到國際市場、上游原材料提供商或者小游手機銷售商身上。經過幾年來的市場爭奪，國內手機營銷的最大瓶頸是技術創新，沒有完善的技術，將在未來的手機市場競爭處于不利地位。

　　國內手機市場的空間日益飽和，為了提升競爭力，開拓更寬廣的市場，國內手機廠商必須細分市場提升品牌價值。適應產品多元化發展趨勢是未來手機廠商規劃產品線層次、進行目標市場定位的基礎。在產品日趨同質化的市場發展時期，國產手機企業應充分利用自身優勢，積極開發出符合諸如政府部門、軍隊等特殊行業需求的具有針對性的手機以及面向老人兒童、殘疾人等特殊人群的個性化手機，將差異化功能體現在產品上，挖掘出潛在的市場需求，避免同質化下過度的價格競爭：可以說細分市場差異化產品將成為國產手機廠商提升產品競爭力的必由之路。

　　（二）對手機產品應該進行概念植入，形成品牌效應

　　1.挖掘產品內涵，注重與消費者形成共鳴的觀念價值

　　隨著物質生活的日益豐富，消費者在購買手機時已不僅只考慮其使用價值，而更加關注手機產品所帶來的觀念價值。概念營銷能夠挖掘出手機產品背后的深刻文化概念，賦予產品一定的文化背景，注重與消費者形成共鳴的觀念價值，讓消費者在心理上認同產品。

　　2.注重與消費者情感交流，形成文化認同氛圍

　　“直指人心”的概念，是與人類的基本情感、道德觀念完全一致，屬于“最接近真理的事實”，能夠使絕大多數人產生情感和心理共鳴，從而成為企業的忠實顧客。在情感層面的包裝往往與技術層面的包裝形成對應，在技術差異性不大、產品趨向同質化時，情感概念的營銷就成就打動消費者的“最后一根稻草”。親子之情、男女愛情、長幼關懷之情都是情感層面概念營銷的慣用之佐料，可以說，正是有效的情感概念的包裝，使得原本平淡無奇的手機產品蒙上了溫情脈脈的光芒。

　　（三）加強與運營商合作，開發國產定制手機

　　隨著手機市場競爭的日趨激烈，今后我國手機銷售渠道將會呈現兩個主流方向：一個是在專業的手機連鎖零售賣場銷售，另一個是靠運營商營業廳的連鎖銷售手機。生產企業與電信運營商開展某些項目的合作，可以準確把握用戶及市場的需求，從而在一定程度上有效規避市場風險，同時借助運營商的各種增值服務可以使經營項目多元化，開拓市場，從而謀取新的利潤增長點。

　　（四）加強渠道控制，達到壓縮成本的目的

　　國產手機企業在國內市場的渠道設置應以長期發展為主，實現雙贏作為最終目標。在具體的渠道控制策略中要實行長短期策略和方法的結合。由于國產手機在國內市場已具備一定市場份額并且有足夠的產量支撐國產手機生產企業可以通過界定與渠道的臺作條件來對渠道進行控制，比如要求總銷量必須占分銷商主營業務的絕對比重，從而迫使分銷商必須全力投入對該業務的開發。首先可以提供名目繁多的激勵政策和廣告促銷支持，并通過渠道獲利的分期兌現，制造退出障礙，加強渠道對企業的資源的依賴性。其次可以通過人員和流程設計實現對渠道的精細化管理，同時掌握渠道經營情況的第一手資料，以強化對渠道的控制力。再次公司可以提供相關技術支持，幫助渠道提高銷售和服務能力，完善內部管理，比如對渠道專員，進行不同崗位的技能培訓，為渠道提供資金運作的分析報告等。最后應該用獨特的公司文化和理念去影響渠道，使渠道的企業文化與之相融合，從思想上加強對渠道的控制能力。

　　（五）開展多樣促銷方式，提高銷售份額

　　1.吸引式促銷策略。吸引式促銷策略是指通過電視、廣播、報紙、雜志、店內展示、宣傳DM單、會員刊物等方式，刺激消費者的購買欲望，使消費者主動到零售商店指名購買。這種方式的根本出發點是吸引顧客，然后逐級把購買行為指引到企業，故稱為吸引式策略。媒體廣告是一般手機生產企業在尋求名牌效應時常用的促銷策略，但會造成成本較高收效甚微的結果。所以在選擇大眾媒體廣告時一定首先清楚手機品牌的實力。而另外一種更為經濟的做法是充分利用其通路的權力，采用店內

　　展示吸引消|費者購買，這樣做可以使消費者提高對國產手機品牌的直觀認知。

　　2.推銷式促銷策略。與吸引式策略不同，推銷式促銷策略主要是通過降價，現場人員推銷等方式，主動把商品信息傳達給消費者。無論如何，價格始終是消費者關注的因素，也是國產手機品牌區別于國際大品牌的重要因素之一。但價格戰不一定能成功，因為消費者在商品價格下降后，可能依然在觀望，期待價格一降再降，而且同時容易引起消費者低價格即低質量的聯想，影響國產手機品牌檔次提升。所以在采取價格策略時，不要盲目采取降價促銷的手段。人員推銷是國產手機首要促銷策略。其優點在于針對性強，省去了許多復雜的分銷環節，直接與消費者打交道，而且人員推銷總是選擇有可能產生購買行為的人作為推銷對象，避免無效勞動。缺點是對象范圍較窄人員、費用較高。總之，國產手機生產企業應利用各種營銷手段在有限的預算中達到最大的效果。

　　（六）整合服務體系、提升服務質量

　　應建立覆蓋最為廣泛的多級服務網絡，包括2 4小時不間斷的服務中心，主要市場的廠家服務工作站和次級市場的渠道服務站，以及內容豐富、功能全面的服務網站，提高服務質量的要求和衡量標準，通過培訓、認證、授權等方式不斷提高工作站服務人員和渠道服務人員的技術水平及服務素質，迎合顧客需求，進一步完善服務體系和工作流程，加強快速響應機制及靈活應對投訴處理的機制。

　　結語

　　價格，促銷等一系列吸引較多的消費者的營銷行為并不能帶來消費者忠誠度的正向增長。不可否認，打折，降價和贈送等營銷手段在短期內能提高手機銷售的消費額，增加市場占有率，但是這樣的做法很少能讓顧客真正成為手機產品的持續購買者。實際上，價格戰不僅無益于培養顧客忠誠度，反而會將原來的消費者變成對價格敏感的消費者，最終有損于國內手機的利益。

　　手機品牌看似利潤空間很大，但中間渠道環節很多，如果一味靠價格優勢不能長久地占領市場，所以依靠概念營銷可以提升產品檔次，提高客戶忠誠度，挖掘新的價值增長點。

　　綜上所述，依靠概念營銷來提高品牌價值將成為國產手機營銷的一個有利工具，但品牌價值的提升要綜合考慮各個方面的影響因素，不可以有所偏頗，同時概念營銷也要十分切合市場的需要，這些都是現階段手機市場營銷工作中依然要研究的問題。

手機營銷方案5

　　一、活動主題：

　　購機狂歡節——中國電信聚劃算

　　雙11瘋狂購全場2折起——實體店也可以享受網購價

　　(安全、便捷、實惠、售后更有保障)

　　二、活動時間：

　　20xx年11月9日-11日

　　三、活動專柜：

　　大興路天翼賣場——聯想專柜

　　香港路綜合營業廳(香港路怡信數碼城正對面)

　　四、活動預熱：

　　1、群發短信、微信、QQ群：

　　雙11來了，大興路電信營業廳——聯想專柜，香港路綜合營業廳(香港路怡信數碼城正對面)，全場瘋狂機低至2折，實體店也可以享受網購價，你還在等什么?安全、便捷、實惠、售后更有保障，趕快來搶購吧!活動時間僅限11月9日——11月11日。

　　2、DM單頁宣傳：計劃10000份(單頁)

　　發放地點：大興路、中華路、丁字口、香港路、萬里路、澳門路

　　(臨促10人，6人x5天x50元/天=1500元)

　　門店攔截：一句話營銷：

　　手機5折了，僅限雙11，趕快搶購吧!

　　發放時間：11月7日—11月11日

　　3、宣傳車(由電信公司支持)

　　宣傳時間：11月8日—11月11日

　　五、活動內容：

　　1、光棍不光驚喜滿框

　　(1)“一”見傾心：活動期間所有進聯想專柜用戶試機均有好禮相送

　　(2)“一”如既往：凡在柜內辦業務、交話費的用戶，免費贈送“幸運刮刮卡”一張;(禮品為牙膏、抽紙、洗衣粉、洗碗精、陶瓷小杯子等)

　　(3)“一”諾千金：凡在柜內購機的用戶(不限金額)，均可參加;扎“幸福金球“一次(禮品：充值卡、米，油，充電寶，牛奶，不銹鋼鍋)

　　(4)“一”面之緣：活動期間，每日第11位購機客戶將享受特惠配件禮包

　　2、單身無罪低價萬歲

　　雙11瘋狂購全場2折起

　　說明：年末最后讓利，雙11瘋狂購全場2折起，周末重點以品牌吸引用戶，重磅推出三星、HTC、華為系列品牌機進行讓利促銷，雙11則以全場優惠為主吸引用戶，時間重點把控在下午的`4點至6點進行最后的讓利促銷。爭取借雙11的打折噓頭形成一定的氣勢和帶來可喜的銷量。

　　六、外圍炒作

　　1、活動現場免費“手機加香消毒”服務;

　　2、禮品區：通過禮品堆頭陳列，激起客戶購買欲

　　3、廣告制作

　　地貼、舞臺背景、橫幅、展架、氣球拱門

　　4、路演

　　(1)活動主持1名

　　(2)學生舞蹈4人

　　1.最炫民族風2.遺失的心跳3.love love love 4.So Crazy

　　(3)三星寶貝迷你秀4人：歡樂頌

　　(4)員工歌曲

　　肖麗：1.愛死了昨天2.瀟灑小姐3.火

　　陳濤：1.你的眼睛背叛了我的心2.一個人的天荒地老3.聽海

　　(5)員工卡通舞蹈6人(由銷售組負責執行)

手機營銷方案6

　　vivo品牌賣點：

　　（1）核心賣點：VIVO品牌、時尚外觀（時尚、炫彩、精致、潮流）、便捷的易用性、完美音質；

　　（2）附加賣點：安卓系統的開放性、軟件應用、互聯網應用（針對顧客側重講）。

　　（3）講解順序：針對追求智能及科技感的年輕顧客群（學生、年輕人、白領），強調的順序是時尚品牌、外觀、易用性、音質、安卓系統的開放性、軟件應用、互聯網應用。針對追求品牌檔次的商務男性及跟風的中年女性顧客群講解順序為：品牌、外觀、易用性操作、生活軟件應用等。（注意結合FABE特優利證法進行講解）

　　（4）主要目標顧客：我們的目標顧客：追求時尚、潮流、個性的年輕顧客為主，追求品牌檔次的中年顧客為輔。VIVO的主要優勢在于更時尚、潮流、個性的品牌形象及音質專業性。

　　講解方案及話術

　　一、Vivo介紹

　　先生/小姐：歡迎體驗最薄最炫的VIVO智能機！

　　vivo是我們步步高旗下國際注冊的專業智能機品牌，定位為都市年輕人高科技智能手機產品。

　　vivo專為熱愛生活，追求真我，渴望認同的群體打造，擁有精致、個性、潮流的外觀；專業級的音質享受；令人驚喜、充滿樂趣、易用的用戶體驗；以及超越期望的、創新的、主流應用的優化和整合的智能手機，幫助您實現更好的自己。

　　VIVO智能機UI設計融入了蘋果的設計風格，時尚、炫目；它采用最新的安卓2.3操作系統，支持多任務后臺運行，所有軟件都可以免費使用；界面設計融合了蘋果最經典的易用體驗，操作起來更加方便快捷。

　　二、外觀介紹

　　VIVO智能機采用了超薄的設計，機身非常的薄：（S1厚度僅9.9毫米，Y1僅10毫米），比市面上一般手機更加輕薄時尚，握感絕佳。機身的透明注塑PC材質（金屬材質），使手機的質感更加，也更耐用。酷炫的色彩，體現潮流與時尚！

　　S1正面的純平鏡面設計，配合上四周一體成型工藝的金屬材質，使手機更顯檔次，凸顯您的氣質。后蓋的PC材質通過珠光打磨工藝，光澤度更好，手感更佳。搭配時尚可愛的粉色（經典沉穩的灰色），讓手機更具個性。

　　三、便捷的操作易用性

　　1、HUB&store系統

　　細心的您，在滑動屏幕的時候肯定就已經發現在桌面上有很多的“匯”，知道這些匯是什么嗎？

　　這些匯是我們vivo智能專門為消費者開發的一個應用軟件系統HUB&store，

　　它整合了多方資源，將下載、使用、歸類集合為一站式服務，讓您的使用更加方便快捷。

　　第一，HUB&store里面推薦的都是現在下載率最高的熱門應用，并且隨時可以更新，保證您在智能機應用軟件的使用上一直走在潮流的前端，和朋友們分享更多的快樂。

　　您看，我們這個游戲匯里面，都是一些評價很高很好玩的游戲，并且能和您的手機完美匹配，不會出現不適配的問題，使您輕松玩轉各種熱門游戲。

　　第二，HUB&store里面應用分類明確，可一鍵下載安裝，更加方便快捷。

　　第三，在它桌面上就有很明確分類管理標識，節約您查找應用軟件的時間，使用起來非常方便。

　　2、自由無界的桌面設計

　　市面上一般手機的桌面只有5個或者7個桌面，而我們VIVO因為采用了自由無界桌面設計，所以它可以根據您的使用習慣來自定義桌面的數量，隨心所欲的擺放您的桌面圖標和小插件。

　　舉個例子：如果您想把一些同類型的程序歸類在一起方便查找管理的話，我們VIVO可以輕松地實現這一點。您看，您可以把兩個程序圖標拖到一起，這樣就自動生成了一個文件夾，您還可以把更多的程序圖標放在這個文件夾里面，是不是很方便呢？

　　3、便捷的軟件卸載

　　智能手機還有一個樂趣就是能自己安裝豐富的軟件，但是軟件太多或者不用的時候呢，就需要卸載。一般的安卓手機卸載軟件程序非常地繁瑣，有時候還會漏掉一些要卸載的程序。

　　我們的VIVO因為有了自由無界桌面設計，卸載程序非常方便，更省去了您過多的.煩惱。

　　四、完美音質介紹

　　1、終端操作步驟

　　當顧客走到柜臺時，我們要拿出耳機為顧客帶上，然后打開音樂播放器，播放《船歌》，并為顧客講解《船歌》。

　　話術：您聽，流水聲中夾雜著鳥鳴聲，非常的空靈清澈。是不是讓您有一種早晨站在河邊的感覺呢？水聲之后，我們從自然場景切換到了人文場景，低沉厚重的鼓聲配合昂揚清遠的笛音一同響起，但是您會明顯的發現，鼓聲渾厚并且很貼近您，您的身體都隨之震顫，而笛聲讓您感覺在很遠的地方，想抓但是有不知道在什么地方，這就是聲音的層次感，高中低音即在一起又很分明。是不是讓您有一種身臨其境的感覺呢？

　　2、完美音質的支撐點：

　　a、SRS音效處理技術

　　話術：SRS音效處理技術能夠根據您個人喜好采用不同的音質呈現模式，如爵士、搖滾或者嘻哈。同時SRS是從三維立體聲場提取了最好的音樂表現效果，現場感非常強，讓您用耳朵看現場演唱會。

　　b、BBE音質還原技術

　　話術：BBE音質還原技術是目前行業內音質還原效果最好、最專業的一項技術，它從源頭上對音質進行還原，從而使被壓縮的音質呈現出原汁原味，最真實的展現被壓縮的音質。一般MP3的頻段為14-20k，CD的頻段為22k，而MP3經過BBE音質還原，能達到24K的頻段，高于CD的頻段。讓聆聽音樂的人能夠感受聲音中最細膩的感情和細節，體驗音樂帶來的豐富聯想。

　　c、VRS音頻處理技術（vivo獨有，國家專利）

　　話術：VRS音頻處理技術是vivo團隊獨立研發的，解決安卓手機不能采樣48kHz及以上頻率音樂問題的國家專利技術。采用了VRS技術的vivo智能手機，能完美的播放48k頻率即高保真的音樂，而一般智能手機只能將音樂頻率損失之后才能播放。使用vivo智能機手機，你才能真正聽到效果最好的高保真音樂，帶來最完美的享受。

　　d、Max-V音量增強技術

　　話術：Max-V是將手機的音量最大幅度的提升，比普通手機的音量會大50%左右，但是它同時確保了揚聲器不會損害音質和出現破音雜音。

　　e、APE和FLAC雙無損壓縮格式播放

　　話術：MP3和wma這些格式都是有損壓縮格式，就是說歌曲在壓縮的時候會有較大的損失。APE和FLAC是一種無損壓縮的音樂格式，就是歌曲在壓縮時基本沒有損失，比MP3格式更原汁原味。

　　五、超強電源系統

　　現在在市面上一般的安卓智能機在待機時間上都是一個很大的問題，而我們的VIVO從三大方面去解決了這個問題。

　　第一，我們采用的是進口電芯的電池，壽命長，安全耐用。第二，VIVO的屏幕亮度可以隨外界光線而調節，這樣既護眼又省電。第三，VIVO采用安卓2.3的操作系統，有更強的電源管理能力。結合這三大方面的優勢，相信VIVO的待機時間將不會成為您的困惑。

　　六、品質

　　1、屏幕品質：材質更堅固耐用，顯示效果的最好，畫面非常逼真，視頻流暢度高；比一般屏幕可視角度更廣，并且在陽光下依然可以清晰可見。比一般手機的屏幕要更省電，待機時將更長；

　　2、外觀品質：采用透明注塑的PC材質和全光噴油工藝，手感細膩舒適，耐磨耐臟，使用再久都恒久如新。高級名車烤漆：耐磨耐刮，不易氧化不易掉漆。

　　S1采用一體成型工藝的金屬材質，使手機更顯檔次，凸顯您的氣質。后蓋的PC材質通過珠光打磨工藝，光澤度更好，手感更佳。

　　3、售后服務：VIVO智能手機在全國有340多家專業客服中心，實行的是質量問題七天包退、30天包換、一年包修、終生服務的售后服務政策，讓您有保障。您可以在手機 “瀏覽器”查到我們全國每個省、市的客服中心的地址和電話（示范）。同時VIVO人性化的電子保卡功能,就算保卡遺失也可以憑此功能享受正常的售后服務！

　　七、其它附加賣點（促進成交，根據顧客需求介紹）

　　1、短信加密：

　　2、節省流量的安全助手：

　　3、wifi無線升級功能

　　4、多款主題任您下載5、GPS導航，

　　6、美食大眾點評軟件；

　　7、互聯網應用：微博、微信， QQ、飛信、在線音樂軟件、個人熱點。

手機營銷方案7

　　S〔優勢〕

　　1.建行手機銀行具有手機理財、手機支付、手機電子商務等功能，是支持實時在線交易的手機金融服務。與目前其它手機銀行相比較，“建行手機銀行”具有“全國開通、全國漫游、24小時在線、全功能支持、菜單式操作、安全性高”等特點。無論客戶是在哪個地區辦理的手機銀行業務，通過手機漫游，在全國范圍內都可以隨時使用，最大限度的滿足了客戶對銀行業務的需求;

　　2.建行手機銀行采用了完善的安全保障系統，它具有獨立的傳輸系統和最先進的加密方法：移動運營商與銀行服務器專線連接，保證信息在傳輸過程中不被泄露；采用了SSL3.0TLS1.0安全標準，全程采用端對端的加密數據傳送方式。交易數據在傳送之前,手機端必須和手機銀行服務器端建立安全通道,銀行數據從手機中發送出來時已經經過加密，整個過程中的銀行數據全部采用加密傳遞,有效地避免了黑客的網絡攻擊,保證了客戶交易和賬戶資金的安全。

　　W劣勢

　　1.其它銀行也相應推出了手機銀行業務，競爭較大；

　　2.學生不知道或者不了解這個產品;

　　3.學生保護自己資產的意識不高;

　　4.手機本身的局限性（如：手機信號差，手機被盜等）。

　　5.在具有一定程度上的當前的政治環境下，制約建行手機銀行發展的瓶頸之一就是法律環境。手機銀行屬于新生事物，大多數國家還沒有配套的法律法規與之相適應，因此，銀行在開展手機銀行業務時基本上處于無法可依的狀態。客戶通過電子媒介達成協議的有效性還不確定性，在客戶信息披露和隱私權保護方面，客戶的權利和義務還不明確;

　　O機會

　　1.面對其它銀行也相應推出了手機銀行業務，建行可通過優秀的`服務占領市場。優質的服務是吸引、保留客戶的重要方式。采取好的服務措施，在抓住老客戶的同時又吸引新的客戶，開設VIP會員，根據企業針對不同客戶群體采取不同營銷案的理念，對不同的客戶群體要有不一樣的服務措施;

　　2.對傳統商業和傳統互聯網局限的突破，以及企業業務模式的創新和商業問題的創新;

　　3.加強與手機生產商的合作，達成雙贏。

　　T威脅

　　1.手機銀行網絡機構存在安全隱患，客戶的權益可能會受到侵犯，甚至導致國家金融經濟結構癱瘓;

　　2.來自其他銀行手機銀行的競爭;

　　3.電子銀行業務在管理結構上存在缺陷;

　　4.對策：加強對建行手機銀行網絡運行的監控，借鑒和學習國外先進的手機銀行網絡管理機制，高薪聘請專業技術人員，提前作好防范措施，完善建行手機銀行的管理制度.

手機營銷方案8

　　一、廣告目標：

　　五一黃金周對天時達手機進行促銷

　　二、目標市場：

　　銷售促進策略

　　三、主題：

　　天時達手機

　　四、促銷設置及安排(現場促銷)

　　(一)促銷時間：五月一日——五月七日

　　(二)促銷地點：xxx市東一步行街

　　1.首先地點的選擇政府相關部門不會干擾，因為沒有機動車進入，不會影響交通不暢。

　　2.東一步行街地理位置很優越：

　　南面：是文化廣場，是xxx市的市中心。

　　西面：是太平路路，有百貨大樓等大型購物商場。

　　北面：有大福源和火車站。

　　這些位置的組合，使東一步行街客流量很多。

　　(三)現場促銷布置：

　　1.街道布置：在步行街每隔80米，高3.5米的地方懸掛條幅(每個條幅的標語都不相同)，一共三個條幅。

　　2.舞臺布置：

　　背景長4.5米，寬2米。

　　上行寫：天時達手機五。一真情回報牡市人民(天時達手機四個字用別的顏色)

　　下行寫：大獎等你拿(獎字寫的大些，并且用另一種字體)

　　1.舞臺左右各放三個音響

　　2.舞臺前擺上電視機，電風扇電飯鍋等盒子，擺2米高并用繩子拉好(以免風大，吹倒盒子砸到群眾)，在盒子上貼上獎字。

　　3.舞臺前在擺個氣模

　　3.柜臺設置：

　　1.柜臺和舞臺距離為8米，用12個玻璃柜臺圍成一個正方形

　　2.柜臺里房個木制三腳架高2.5米，用來貼海報

　　3.真機放在柜臺里

　　4.柜臺上放模型，模型下放著相應的傳單

　　5.柜臺的手機應按價格擺放

　　6.每個柜臺旁都安裝一個太陽傘(防止天氣太熱曬到機器和影響銷售員和消費者)

　　7.每個柜臺有兩位銷售員

　　(四)人員選擇

　　1.舞臺人員選擇

　　舞臺的演員應選擇樂隊，注目率高，能更好的留住消費者，樂隊應盡量“陽光”，能給人一種活力，樂隊大多都有自己的主持人外觀，表達能力進行審核，要幽默，并且有很強的應對現場的能力,還要配一個電工，(防止出現電力方面的問題，好即時修復，也可以幫助搬運獎品之類的)。

　　2.柜臺銷售人員選擇

　　首先這些人員要有過銷售經驗，不要找學生之類做柜臺銷售人員，因為她們沒有過多的接觸或根本就沒接觸過銷售，表達能力上欠缺一些，也沒有過銷售經驗，選擇的人員外貌也要經過審核，對服務態度也要有一個大概的考核，經過培訓讓她們了解天時達每款手機的功能，并靈活運用手機，每個柜臺占兩人，她的銷量和她的工資直接聯系起來(從而可以提高柜臺銷售人員的服務態度和銷售業績)。

　　(五)服裝的選擇

　　1.舞臺人員可以隨意，服裝顏色的選擇要盡量鮮艷，盡量顯的有風格但還不另人反感。

　　2.柜臺人員的'服裝應統一，盡量黑色或藍黑色，里面穿淺顏色的衣服，并佩帶柜臺銷售人員的標志。

　　(六)舞臺表演

　　1.首先進行歌曲選擇，選擇的歌曲要動感十足，有強盡的節拍性，歡快的，并且也是大眾熟知的歌曲。

　　2.游戲可選擇孩子參與(孩子富有吸引一定的吸引力，能吸引消費者的注意)，可根據舞臺的大小選擇參與者，例如：“如左手摸著由膝蓋，右手摸著左耳垂，隨著主持人說幾就轉幾圈，看誰先倒，倒的就不用比了，可以先站到一邊，最后剩一個孩子時停止，把幾個孩子都弄到臺前，然后根據掌聲評價第一，第二等(這樣可以讓觀眾參與，可以調動觀眾的情感)。

　　3.主持人對天時達最近新研制的手機進行介紹，.大多介紹的手機應是價格高的手機(不要介紹時間太長，介紹時要看人數的多少來進行介紹，介紹時要幽默，能使消費者聽進去，從而在消費者購買時能起到一定的增加銷量的效果)。

　　4.買手機有贈品同時還可以抽獎一次，抽到獎的，主持人應進此獎進行發揮，刺激消費者購買。

　　(七)獎品

　　1.消費者對什么贈品感興趣，例如手機鏈等。

　　2.獎品應是消費者在實際生活中能應用的，而且，要有一定檔次，例如手表，茶具，手機的耳機，彩電，等等。

　　五、促銷評估

　　此次促銷是刺激消費者的認知，以品牌認知為目標的表現策略，提高認知度，強化記憶度達到最基本的認知和知曉的目的，運用樂隊引起消費者的注意，通過介紹手機，作游戲，無償領獎的方式引發消費者的興趣，增強消費者的記憶，良好的服務態度，以及廣告宣傳讓左右消費者的態度。

手機營銷方案9

　　一、前言

　　在現代社會，手機是必不可少的通訊工具。但隨著社會的發展，人們發覺手機的基本通話功能已經不能滿足人們的日常需求。隨著手機的多元化不斷地更新，智能手機成為時代的潮流。

　　X科技股份有限公司是一家新興企業，在國內外的知名度卻不怎么高，論知名度，卻還比不上諾基亞、三星、索愛等老牌手機生產企業。

　　本次營銷策劃案是為本公司discoverer（發現者）手機指定的全程營銷策劃，目的在于擴大discoverer（發現者）手機在年輕學生消費者中的競爭地位。

　　進行品牌的推廣，使之成為大眾為之熟悉、了解、喜愛的品牌，成為X公司搶占中國智能手機市場的主要戰略。

　　二、公司簡介

　　X科技股份有限公司是一家國內民營上市企業，注冊資本5000萬美元，主要董事會成員有陳鵬，萬隨林，徐偉，王宇歡，時豐。公司于20xx年9月成立,座落在蘇州工業園區內。公司多年來致力于無線技術在營銷管理領域的行業應用，是專業從事移動商務技術開發及運營的專業服務提供商，提供基于短信（SMS）、彩信(MMS)、WAP，為企業、組織、學校提供客服、市場、管理等方面的移動應用服務。根據不同用戶的需求，提供相應的產品及方案，滿足企業對于移動商務技術的廣泛及深入的應用需求。與中國電信、中國移動、中國聯通及中國網通等電信運營商保持著良好的合作伙伴關系。

　　公司宗旨:質量一流,客戶滿意!

　　三、策劃的目的：

　　為了對企業的經營活動進行全面的掌控，提高企業資源的利用效率，以及減少企業的經營風險，以能夠很好的達到銷售的預期目標，完成銷售認識，提高利潤增長，并盡可能的擴大品牌知名度。

　　四、當前營銷狀況：

　　（一）宏觀方面：（PEST分析）

　　1、政治法律環境：

　　為扶持國內自主的移動通信產業的發展，國務院于1999年初頒布了《關于加快我國移動通信產業發展的若干意見》，此文件對手機行業實行生產許可證制度，豎起手機行業的屏障，加大了進入手機行業的壁壘。

　　法律法規的作用是雙重的。一方面，對企業行為有著種種的限制；另一方面，也保護著企業的合理競爭與正當權利。企業要了解和遵守國家頒布的各項法規、法令和條例。才能保證企業經營的合法性。以此依法進行有效的營銷活動。

　　2、經濟環境

　　20xx年的全球金融風暴，使整個手機行業陷入低靡狀態，國際品牌也沒能逃脫此種命運，但是從另一個角度來看，全行業的業績下滑使得國外品牌減少對中國市場的產品投入，這對于本土企業恰恰是一個占領市場的契機。只要把握好經濟脈搏，提高核心競爭力，就有可能使國產手機的發展有實質性的突破。

　　而且，隨著中國市場經濟的發展和改革開放的深入，人民的生活水平和可支配收入不斷提高，因此消費者對于高端智能手機等新興產品的消費比重會只增不減。

　　3、社會文化環境

　　中國是一個人口大國，人口密集使得中國市場有巨大的潛力，尤其近年來，手機已不再是奢侈消費品，而是一種非常普及和大眾化的通訊工具，并且手機已經成了我們生活必不可少的東西，所以手機營銷活動的開展，對于國內來說有很大的人口優勢。

　　另外，人們文化水平越來越高，對于新鮮事物的接受程度提高，在家庭收入分配當中，對于用于消費娛樂的開銷逐漸增大。

　　而且，近日，日美的右翼勢力排華動作很多，國人在愛國情緒的影響下，會更多的考慮國產品牌，我公司作為一家國人創立的企業，有其自身獨特的影響力，這是國外品牌所沒有的

　　4、技術環境

　　20xx年1月，工業和信息化部正式向中國移動、中國聯通、中國電信三家運營商發放3G運營牌照。隨著3G市場的發展，國內3G手機終端生產的爭奪戰已經打響，華為、聯想、康佳、迪比特、夏新等紛紛宣布推出或將推出3G手機。

　　而且，隨著科技的進步，液晶電容屏幕制造技術逐漸成熟，帶來了可視角度和顯示像素的視覺體驗極佳的手機屏幕，安卓系統的完美操作性給大屏幕的觸摸屏，游戲的開發帶來了極大的支持；催生了數十萬的應用，給消費者帶來了很多樂趣與方便。CPU技術的快速增長，提高手機的處理能力和流暢性。但是，電池的技術在近年來未能有大幅突破，給數碼產品的發展起到主要的阻礙。

　　（二）微觀方面

　　1、市場狀況

　　隨著社會的不斷發展和科學技術的不斷進步，智能手機得到了極為迅速的發展。而且，越來越多的消費者使用功能更為強大的智能手機，中國作為全球的一個手機消費者市場，將成為各大廠商的必爭之地。

　　但是，隨著智能手機的普及，同質化現象也日趨明顯。手機系統大多以谷歌Android為主，以同樣的硬件、外型、材質、功能等等，顯露了國內手機廠商的開發創新能力的不足。

　　在同等配置、外觀的情況下，價格的競爭也是未來的主要的手段。就目前情況來看，國產廠商大量推出千元Android手機的產品，以圖快速搶占低端市場。我公司的產品discoverer（發現者）定位于中高端旗艦級Android智能手機，對于最求物美價廉的消費者來說，在價格方面可能有一定的弱勢。

　　2、產品狀況

　　產品生命周期：智能手機已經穩穩地躋身于手機主流市場，正處于成長中的.成熟期。各銷售渠道基本呈飽和狀態，增長率開始下降，還有少數后續的購買者繼續進入市場。

　　產品功能：基本功能、GPS導航、拍照功能、娛樂功能、數據功能、商務功能。（附件有詳細介紹）

　　產品的旺季與淡季：旺季：1-3月，9-12月，以及各節假日；淡季：4月份

　　產品的替代性：較弱

　　3、競爭狀況

　　（1）、行業內現有企業間的激勵競爭程度

　　現在手機市場面向全體民眾，但智能手機主要面向的是學生，商務人士等年輕一代。

　　中國手機市場所擁有的品牌有聯想、魅族、小米、OPPO、中興、華為、金立等，以及索尼、三星、LG、諾基亞，蘋果，摩托羅拉等國外品牌。

　　在中低端市場，競爭不算激烈，主要是華為，聯想，飛利浦和中興的低端產品。飛利浦是國際化大品牌，是主要競爭對手，顧客給于信賴。而聯想是本土商品也具有很大的競爭能力。

　　在高端市場，蘋果，摩托羅拉，三星競爭很激烈，主要競爭對手是蘋果和三星，蘋果以硬技術出眾，以及三星的外觀設計有很大的優勢。discoverer（發現者）定位于此市場，要面臨以上高端品牌的競爭壓力，做為一個新進企業，有一定的弱勢。

　　（2）、新進入者的威脅

　　主要是做上下游產品的供應商和零售商以及自主創業的新企業。但是，手機行業有比較高的進入壁壘，進入這個市場還是有些難度。

　　潛在進入者的進入障礙：

　　①規模經濟：

　　手機市場的規模效應很明顯，因為有龐大的費用待攤，這也有效遏制了潛在的進入者。

　　②產品差異壁壘：

　　手機市場需求幾乎都已滿足，論個性，有iPhone，論實用，有Nokia。進入者難以通過改變偏好來占有市場。

　　③資金需求壁壘：

　　手機行業對資金的需求大，研發、廣告和促銷都需要大量的投資，其進入障礙高。

　　④顧客轉換成本：

　　中國市場不同細分市場有固定的偏好，讓進入者難以短期回收資金。

　　⑤技術水平：

　　手機對技術要求很高，手機的優劣決定于對于技術的掌握，這個壁壘限制了絕大多數的進入者。

　　（3）、替代品的威脅

　　手機廠商基本不存在這類的威脅，手機的替代品可能有筆記本、電子書、平板電腦，在現階段未顯示出明顯的優勢，但隨著新技術的出現有可能出現，也會出現威脅大的替代品。

　　（4）、供應者的談判能力

　　在目前手機高端產品市場上，除了大唐電信、中興通訊等少數幾家廠商外，其他廠商的關鍵零部件都是直接從國外進口，這無疑大大提高了國外通訊產品制造商的討價還價能力。

　　（5）、購買者的談判能力

　　對于中高檔手機，顧客討價還價能力相對較弱，多為價格的接受者。本產品的定位就是中高檔旗艦智能手機。手機市場顧客多為白領、大學生等追求時尚人士，對于時尚、娛樂、質量等有不同的需求，不同的顧客選擇不同的手機。

　　4、消費狀況

　　通過市場調查發現：消費者普遍容易接受中低檔產品，喜歡進口的品牌機和質量好的國產手機，并且要求個性化。

　　在智能手機市場中，年輕人是主要消費者，而現在的90后一代，更是以手機彰顯個性與身份，大學生新進入校園，都以“蘋果三件套為榮”，我們的discoverer（發現者）作為與蘋果類似的市場定位，在以后的市場中，抓住消費者的獨特的個性追求、強大的網絡功能需求，以及產品的地位形象，只要它符合消費者的需求，就能獲得成功。

　　五、市場機會與問題分析

　　SWOT分析

　　一．優勢（Strength）

　　1.手機自身優勢：

　　1）一款四核超大屏智能手機

　　其采用的是目前全球最快大的手機芯片--三星定制Exynos5450。無論是系統的流暢性還是支持的高清功能（游戲和視頻），都達到了四核手機的標準。

　　2).重塑手機的“CSP”

　　C即Contacts（聯系人）；S即SMS（泛指短信和彩信）；P即是Phone（打電話，語音通話）。

　　近年隨著iPhone、Android的發展，改變并普及了智能手機，各種應用、功能越發的豐富，“但卻弱化了手機信號、電池等根本性能，背離了通訊工具的初衷。”而discover手機使用的是20xx毫安的大電池，超出主流智能手機的電池容量近30%,可支持聯網待機長達450小時，連續通話15小時。并且“無論怎么握，都不影響discover手機的信號”，形成了有力優勢。

　　3）高端做工和舒適的手感

　　Discover的做工已經達到極其高的水平。另外，機身也專門為國人的手型而設計，discover采用了4.99英寸，并且采用寬屏的設計，更有張力。

　　2.價格優勢

　　1).成本價定價的模式。

　　Discover早早找到3000元左右的主流價位，適應毛利率15%的生存，在這個價位把配置做到。對比市場同類產品，具有絕對優勢。

　　3.銷售渠道優勢

　　1.）銷售模式雙管齊下

　　采用半線上售賣的方式，節約成本。充分利用了網購的時尚性。同時實體店經營又保證了手機的售后與高端的服務質量。

　　2）貨物配送規則

　　不僅是凡客的如風達可以選擇，其他合作伙伴包括順豐、宅急送、EMS等都支持discover配送，另外先期還開通上門自提服務，僅限北京地區，其他城市陸續開通。

　　4.售后服務保障政策

　　對于購買discover的用戶，將會得到由X公司提供的三包服務。即：“包修、

　　包換、包退（簡稱“三包”）。X公司：產品售出（以實際收貨日期為準）起7日內可以根據三包服務細則退貨，15日內可以根據三包服務細則換貨。另外，用戶可以去我們實體店免費提供維修服務。

　　5.獨特的宣傳戰略：

　　1.)高調發布會宣傳

　　X手機的創始集團——六人小組憑借其自身的名聲號召力，召開了一場極具創造性的新聞發布會，不可否認，discover這招高調宣傳發布會取得了眾媒體與手機發燒友的關注

　　2).利用網絡廣告促銷

　　3).利用社會化媒體的模式

　　用口碑營銷，把營銷成本降到最低，這樣使產品能夠足夠的便宜。

　　6.優秀技術團隊支持

　　X科技有限公司優秀技術團隊成員有各種前先進手機制造商，研發商巨頭擔任要務。所以這是一支“優秀得以至于不知道該拿來干什么”的豪華團隊。以優秀的技術團隊作為支撐，是X公司的在人才力量上的優勢。

　　二．劣勢（Weakness）

　　1．手機自身缺陷

　　1）前置攝像頭像素不突出

　　前置攝像頭像素不突出，這是discover無法回避也是無法通過后期優化彌補的缺憾。時代在發展，科技在進步，高清前置攝像頭自然有它存在的價值，例如最新版的手機QQ就支持與PC視頻通話，由此看來，前置攝像頭還是非常重要的

　　2）硬件方面存在諸多問題

　　1.屏幕翹腳問題

　　2．手機掉漆問題

　　3.后蓋縫隙閉合不嚴密問題

　　4.機身晃動有響聲問題

　　5.原裝配件中沒有耳機

　　在論壇里，發現里面的問題反饋多達近5000條，包括了發貨速度慢、掉漆、相機無法拍照、頻繁死機、無法開機、通話破音嚴重等十幾個問題，還有部分用戶申請退換機。

　　2.信譽缺乏

　　由于X公司起步晚，剛剛成立一年多，在HTC、三星、iphone等智能機占領大部分市場份額的時候，discover橫空出世，在市場份額、占有率上明顯不足，在大眾心中的口碑還沒能建立。加上discover頻頻爆出漏光、掉漆、頻繁死機、通話破音以及售后服務并不完善的問題，對discover的信譽更是一個挑戰。

　　三．機遇（Opportunity）

　　1.競爭對手削弱

　　1）蘋果公司面臨巨大挑戰，喬布斯去世，在一定程度削弱了蘋果公司的競爭力。

　　2.手機電腦化趨勢

　　即手機將取代pc。因此市場對于智能手機的需求以及要求也會更高。僅僅在中國有78家做RMCPU，價錢會直線性下跌，促進了整個智能手機的計算能力，和成本的優化。這是整個手機行業的非常大的驅動力。

　　3.互聯網化

　　4.未來移動終端的發展。

　　隨著終端搭臺、應用唱戲的潮流席卷而來，國內3G市場迎來新格局。作為3G智能手機的小米的誕生無疑是利用了這個極其有利的因素。

　　四．威脅（Threat）

　　1.智能手機市場競爭激烈

　　在全球經濟形勢陷入低迷困境之際，移動互聯網市場卻是風景獨好。在移動終端領域，蘋果、三星占據高端市場，聯想、中興、華為等國內廠商則與運營商聯手推出千元級智能手機，小米科技等互聯網企業也加入戰局，不斷升級的競爭風暴奠定了智能手機市場多極化格局的形成。Discover成立一年，雖然業績不菲，但是仍有許多不成熟的地方，市場占有率也不大。在激烈的智能手機市場競爭中仍處于弱勢。

　　2.自主產權不高

　　Discover的硬件應用互聯化，除三新外，小米手機的其它合作廠商也都是的元配件供應商，包括夏普、TPK、Wintek和德賽等。X公司打造“終端+內容+服務”的移動互聯網布局也輪廓初具。在各供應商的支持下，discover也顯現出了自主產權不高的一個缺陷，這無疑使X公司的未來發展的一個重大威脅。

　　3.輿論壓力挑戰

　　X公司黑門試圖要利用、編造各種各樣的負面消息來毀滅discover的形象。此外，由于discover自身缺陷，推動媒體以及廣大群眾對discover熱烈討論，社會輿論對discover未來發展產生巨大壓力。

　　六、營銷目標

　　銷售額30億

　　毛利率15%左右

　　市場占有率初步定在7.9%左右，希望之后一年可以有顯著的提升

　　七、具體行動方案

　　由于本公司剛剛進入手機市場，市場知名度還不是很高，為此，首次推出旗艦機discoverer，我們必須隆重且高調。因此，我們推出了以下一系列的行動方案：

　　第一步，前期造勢

　　（一）活動時間：

　　20xx年1月14日——20xx年6月10日

　　（二）活動地點：

　　新浪微博，人人網，騰訊網等主流流媒體

　　（三）活動負責人

　　陳鵬、萬隨林負責聯系水軍及網站建設事宜等

　　（四）活動內容：

　　1.在各大主流流媒體上進行宣傳造勢，通過手機規格性能方面的剖析，吸引消費者眼球；

　　2.找網絡水軍對手機進行正面負面雙向評論，引發網絡評議熱潮；

　　3.開辦官方網站及社區，給廣大消費者定制手機UI的機會，提升手機優勢所在。

　　第二步，新聞發布會

　　（一）活動時間：

　　20xx年6月09日

　　（二）活動地點：

　　北京水立方

　　（三）活動方式：

　　媒體見面會，新聞發布會

　　（四）活動主題：

　　“非凡體驗之Discoverer”

　　（五）活動內容：

　　1.邀請國內外各大媒體記者參與見面會，到場的每一位記者朋友均贈送一部Discoverer為禮物，并發放一本發布會說明書；

　　2.會場布置，要顯得神秘，新奇，充滿科幻色彩；

　　3.主持人開始對Discoverer進行介紹及演示，并邀請現場記者互動，全場持有Discoverer的記者跟著主持人及大屏幕的操作，親身感受Discoverer的非凡，現場的攝影師在關注大屏幕和主持人外，更要給予記者們使用Discoverer的全場鏡頭和單獨鏡頭，在直播視頻上要同期分屏幕顯示這一盛況。

　　4.記者提問環節

　　（六）活動負責人

　　徐偉邀請記者朋友和各大視頻網站朋友

　　王宇歡現場布置及禮品發放

　　時豐活動主持人安排及后勤工作

　　第三步，各大城市促銷活動

　　（一）活動時間：

　　20xx年6月10日

　　（二）活動地點：

　　北京、上海、重慶、廣州等十大省市重點城市鬧市區

　　（三）活動方式：

　　促銷活動

　　（四）活動主題：

　　“Discoverer之親體驗”

　　（五）活動內容：

　　1.事先安排人員在人流量比較大的地方發傳單，主要集中在主要街道和廣場；

　　2.現場橫幅、海報和POP宣傳；

　　3.安排一些人員做舉牌廣告；

　　4.搭建活動舞臺，進行一些音樂、小品及互動活動，具體內容根據各城市的文化確定；

　　5.活動過程中的互動活動以Discoverer代金券為主要獎品，活動最后舉辦抽獎，以Discoverer為壓軸大獎。

　　（六）活動負責人

　　陳鵬各地點活動舞臺搭建

　　萬隨林活動演員的安排

　　徐偉活動當天的禮品采購及運送到各個站點

　　王宇歡場地租借相關手續的辦理

　　時豐媒體記者的邀請及現場活動錄制播放事宜

　　八、策劃方案的各項費用

　　序號項目名稱單價（元）數量總價（元）

　　1水立方租金70萬170萬

　　2網站建設及維護500015000

　　3記者禮品費用310010031萬

　　4發布會外場布置200012000

　　5促銷舞臺搭建1500101.5萬

　　6演出人員工資2000102萬

　　7促銷獎品費用8000108萬

　　8宣傳單100101000

　　9發傳單60/每人10*2天1200

　　10其他費用1500011.5萬

　　11合計1149200

　　九、策劃方案調整

　　針對以上活動方案，可能存在各種風險，為此在整個活動布置安排過程中，首先需要注意以下事項：

　　1．活動前，工作人員的招聘及簡單培訓、租借場地的預約、與其它部門的溝通協調、經費的預算申請、現場安全性問題、時間長度及時間點。

　　2．活動中，保證發布會會場氣氛的活躍、戶外促銷的參與人員數量。

　　3．活動后，對本次活動進行評估、對本次活動損益分析、無形效益分析、如果促銷效果明顯可以借助后期的節假日再次進行促銷。

　　同時，對可能發生的問題，按照以下處理辦法做應急處理：

　　可能出現的問題解決辦法

　　網絡評論失去控制及時刪帖并讓水軍及時帶動網名的思想回到預定目標

　　網站流量過大，超負荷啟動預備服務器

　　發布會記者來的過少讓工作人員參加會場假裝記者，安排真記者一個前排位置，攝影師重點給真記者正面鏡頭，給工作人員背面鏡頭

　　發布會記者來的過多導致禮品不足要多備份禮品，或及時購買新的在會后送上

　　會場突發事件（如音響出問題）安排小節目演出等

　　戶外促銷下雨等天氣狀況做好天氣預報工作，當天備好大雨傘，或者延期舉行

　　媒體播放造勢程度不夠提前打點各大媒體，力求同步播放發布會及戶外促銷活動的視頻

　　達不到預期目標在進行新一輪的市場營銷方案，總結失敗原因，有針對性策劃。

　　十、營銷策略執行期間的監控

　　執行力包含的五大系統

　　a.目標系統執行什么

　　b.策略系統每項工作究竟怎樣完成，由哪些職能部門去完成，職能部門完成這個工作的時候需要做哪些事情。

　　c.資源和能力系統現有資源能不能夠實現目標？員工是否具備專業知識？能不能按照要求進行操作？

　　d.監督系統誰來保證目標的實現？員工按照要求完成工作后有沒有檢查系統？用什么形式來檢查？有沒有進行自我分析？

　　e.激勵系統以后有什么好處，為什么要執行，不同層次員工為什么堅持這個目標的實現.

　　落實到具體手機銷售活動當中，我們要做到的包括以下幾點：

　　1、部門單位執行力監控：為了營銷方案迅速、具體、有條不紊地應用實施，必要的監督隊伍必須建立。小隊職能包括：監督各單位、各部門推進營銷策略的實時進度，并及時的向上級匯報各部門、單位的工作完成情況以及在完成各自工作中出現的問題。以便上級部門及時應對。

　　2、個人執行力監控：根據上述部門、單位執行力監控過程中發現的問題，由上級機構研究分析之后，通知各部門單位領導，各部門單位領導找出問題發生的根源，將責任落實到具體的環節負責人，糾正其在工作過程中發生的問題。后續繼續進行經常性監控，保證徹底解決問題。

　　3、物資消耗監控：統計證實，營銷計劃執行過程中，在一些環節，比如戶外廣告牌的建造，手機銷售實體店面的修建，在途物資等等涉及物料消耗的環節，往往會占用企業極大的資金百分比，物料的科學地計劃與使用將大筆節約企業的前期資金投入，節省的資金可以增加企業資金的靈活度，保障前期營銷策略的正常實施。因此，監督小隊應加大對物料消耗的監控執行力度。

　　4、獎懲：為了保證營銷方案的執行，確保各個環節盡量做到有條不紊，盡量減少工作中的失誤與物料的浪費，必要的獎懲制度不可或缺。本公司決定在整個營銷方案執行期間，對各個單位、部門、個人的具體表現情況進行實施的監督與記錄，待到方案落實之后，根據各單位、部門、個人的表現進行合理的獎勵與懲罰。

　　十一、風險分析

　　(一)營銷策劃風險

　　市場不允許你失誤。現代手機產品營銷，必須緊緊圍繞以產品為中心，進行深入細致的調查分析，采取獨出心裁的營銷策略，才有可能從對手那里爭得市場份額。從這個角度來說，營銷策劃容不得半點平庸之處，因為你的平庸恰恰給對方造成了奪得市場的機會。手機經銷商最想跟手機制造廠家要的條件是什么?資金風險：先賒貨，后付款。低價格，高返利。單次進貨量少，回轉快。隨時可以退貨。更大的經銷權：“中國總代理十年不變”。更多的支持：手機制造廠家更多的人力投入、更多的推廣費、手機廣告、促銷支持等等。更好的服務：產品質量沒問題，客訴出現廠家及時出面處理;及時的送貨、手機不良品調換。

　　手機制造廠家最想要求手機經銷商做的是什么?更大的市場推廣力：經銷商有成熟的手機銷售網絡，充足的人力、物力，廠家不必有太多的投入，經銷商就能自行推廣市場。更好的配合力度：經銷商能“完全配合”廠家的市場策略。不竄貨、不砸價、全品項銷售、認真執行廠家的促銷方案等等。

　　經銷商的問題是什么?拿著經銷權，卻不“經銷”，對本品關注度不夠，甚至“假意經銷”，拿著你的經銷權然后集中精力賣競品(競品利潤高)。沖貨、砸價、抬價、截流各種費用。只做暢銷高利潤產品，不做新品推廣。運力、人力、資金不足，制約廠家市場發展;不給賣場供貨，怕壓資金;不給小店送貨，怕運費劃不來。網絡反控在經銷商中，經銷商挾市場以令廠家，不斷給廠家提無理要求等等。

　　由此可知手機經銷商的重要性、以及怎樣挑選經銷商、怎樣控制我們的經銷商、怎樣和我們所有的經銷商和睦相處、怎樣做好對經銷商進行激勵與合作，就是系列很棘手的問題。

　　當今中國國內的一些企業做地不很樂觀，僅僅注重眼前的經濟利益，忽視長遠的社會效益，不利于這些企業的持續發展與經營;一旦有什么風吹草動，便處于破產的邊緣;20xx年年底的美國金融風暴的出現，就是事實例子，國際和國內許多企業的破產，便充分說明這些企業長期積累的經營和營銷風險。

　　(二)產品定位風險

　　本公司將手機定位為中高端手機，是根據目前手機市場的具體行情決定的，當前手機市場，大量低端手機充斥市場，高端機器少之又少，結合目前手機消費者的購機心理，本公司決定研發銷售中高端手機。企業經營成功要求有成功的產品營銷，而產品營銷必須以消費者為中心，在生產之前就該想到銷售問題。先要明確有沒有市場，市場在哪里，什么樣的市場最適合自己，怎樣才能滿足特定的市場需求。如果把握不好這些，再好的產品也是垃圾。

　　產品定位是產品獨特性的表現，只有能充分體現產品屬性的定位才能在消費者心目中占據有利地位，在心理學叫做“萊斯托夫”效應。將產品定位理解為定位對象的物理特性和功能利益。定位是對消費者心智的了解，物理特性和功能利益是其“枝繁葉茂”的表征;產品定位的本質是針對公眾的心理特征，實現產品的差異化。

　　(三)產品研發風險

　　手機市場變幻莫測。相信大家都可以感覺得到，新入手的當前流行的中高端甚至旗艦品牌手機，在使用了一兩年甚至幾個月之后，發現滿大街都是比自己的更加高端、更加旗艦的手機了。所以，手機廠家要想領導市場的潮流，代表市場的發展方向，創新意識乃是第一位的。市場是一只看不見的手，在市場這只手的指揮下:一般的商人緊跟者市場的步伐走，他們是循規蹈矩的經營者;拙劣的商人或跟著別人后面走，或閉門造車不理市場，最終導致被市場淘汰的厄運;成功的商人則能夠創造條件引領市場的潮流。

　　不創新就會失敗。要想領導市場的潮流，代表市場的發展方向，就要把創新放在第一位;企業的悲劇在于創新意識的泯滅。

　　不駕馭未來就會失去機會。作為一個企業，必須時刻關注社會的發展形勢與市場的變化情況，只有這樣，企業才能因勢而動，因勢而變，才不會被市場淘汰。

　　(四)品牌戰略風險

　　低端手機廠商賣產品，中端手機廠商賣服務，高端手機廠商賣品牌。品牌是企業發展的強大動力和武器，未來的戰爭是品牌的戰爭;擁有市場比擁有工廠更重要，擁有手機市場的方法就是擁有占市場主導地位的品牌;品牌是企業的生命，一個沒有強有力品牌的企業，難以長久存活。

　　手機企業在注重造名的同時，還應注重造實。創立的目的就是銷售產品，從而獲得利潤，所以企業在創名的同時還要獲利，所謂“名利雙收”。一批企業靠造名而一夜暴富，結果使更多的企業過度造名而忽視造實的現象，以致最終“為名所累”，獨自回味急功近利的苦果。一種產品僅僅有一個好的名字不行，要成為一流的，還必須得有過硬的質量;品牌首先體現在產品質量上，沒有好的品質作為支撐，再好聽、再上口的名字也都是“空中樓閣”，“金玉其外，敗絮其中”。品牌不僅僅是企業的一種財產，而且是企業利潤的來源，是企業在激烈的市場競爭中立于不敗之地的法寶。

　　(五)產品溝通風險

　　手機市場競爭的白熱化可以用群雄逐鹿來形容，為了分得一杯羹，各大手機銷售、制造企業使盡渾身解數。在廣告中，廣告作為一種信息傳播與營銷的手段，已越來越為企業所重視與應用。廣告在一定程度上會給企業帶來很好的宣傳效果，但是，凡事有利也有弊，有許多企業因過分依賴廣告宣傳而衰落。

　　模糊的廣告定位：廣告訴求以產品為中心;廣告訴求過于復雜;廣告不僅傳播產品屬性，而是要實現產品與消費者的互動，成為與顧客進行情感溝通的主要手段與橋梁，在消費者心目中產生必要而適當的共鳴。

　　廣告場面過于隆重：廣告在無形中引導社會的取向，廣告所傳播的信息在引導消費潮流中起了非常巨大的作用。廣告中采用了大量的富裕國家的享受鏡頭;廣告的對象大多數是中產階級，內容是大眾化的。

　　廣告的表達方式不能迎合消費者心理：廣告是為了引起消費者對產品的注意，激發顧客的購買欲望和購買動機，說服顧客購買自己的產品。

　　公關是市場營銷中十分重要的環節，也是實際操作中最棘手的熱山芋。公關并不是有些人想像中的拉拉關系，喝喝酒那樣簡單，任何企業都必須重視公關工作，以使自己的營銷活動達到目的。現實生活中，有不少企業，只是用幾個漂亮的公關小姐對對方“眉目傳情”，而將其他方式拋到九霄云外，這樣的企業不可能在市場上得以長久立足，因為市場并不吃“美人計”這一套。企業要搞好公關，必須參透公關，領悟其精髓。

　　存在以下幾項具體公共關系風險：

　　a.盲目地與媒體對抗。我們生活在信息的海洋中;企業要同新聞媒體處理好關系。

　　b.缺乏正確的公關對策。企業的決策人和僅僅局限于用法律的手段去解決問題，而去公關置若罔聞，置企業對周圍生存環節的依賴關系與不顧，就無法避免出現有損于企業公關關系的舉措，也無法建立和維護有利于企業穩步發展壯大的公共關系環境。

　　c.注重公關活動，缺乏戰略公關。許多企業公關失敗的主要原因是公關并沒有于企業的形象戰略和品牌戰略聯系起來;公關只是為市場促銷而設計的，比如產品上市、淡季促銷等等。公關并沒有與企業的形象戰略與品牌戰略相一致;形象戰略與品牌戰略的源頭和實質是公關、我們要積極參與社會公益活動。普遍存在投機心理，重視對政府的公關;重視對媒體的公關;重視利用贊助公關;忽視對消費者公關。消費者才是我們的衣食父母，顧客就是上帝，沒有顧客的光顧，命中注定企業不能走得更遠!

　　(六)需求調查風險

　　如何保證吸引到顧客？現如今，手機幾乎人手一部，但隨著經濟科技的不斷發展進步，越來越多的手機用戶發現他們手中的手機滿足不了當前需要了。比如乘車需要路線查詢、車次查詢、路程時間查詢；游玩需要旅館查詢、飯店查詢、旅游路線查詢；在外出差需要日歷、行程、作息安排等等等等，都對當前的手機功能提出相當高的要求。賣什么樣的手機呢？當然是市場需要的手機。許多案例表明，必須按一定的計劃，對市場進行廣泛地調查研究，才能得到客觀的信息。精明的經理應當通過最接近市場的人的系統反饋，對最新商業雜志上的統計數字緊密跟蹤，從而掌握新的變化情況，并且運用市場份額和發展趨勢等來進行系統的監測，控制市場形勢和競爭形勢。老企業為采取與自己過去既定行為方式不同的新方針，則必須經過一番艱苦的斗爭。

　　我們知道，銷售預測具有重要作用，因為它是所有計劃和預算工作的出發點。當市場變化反復無常、增長極快時，企業就會面臨風險性極大的選擇：到底應采取樂觀對策還是保守對策呢?如果采取保守對策，那么市場一旦開始繁榮，企業就會由于沒有足夠的生產能力和銷售人員，面臨不能滿足市場需求以及不能充分擴大人力物力應付市場潛力的危險，其結果必然是放棄很大一部分日益增長的市場份額，使競爭者受益。

　　可另一方面，也應當判斷這種需求上升是短期現象還是較為持久的形勢，因為一個企業在不斷上漲的生意中，很容易讓自己的生產過度膨脹，造成生產過剩，從而危及企業的生存。如果一家企業以極端的不穩定狀況為根據組織生產，就應仔細對照檢查實際經營效果與銷售預測，根據實際銷售狀況來對銷售預測進行上下調整。

　　（七）銷售管理風險

　　手機銷售過程中，往往會出現以下問題：

　　A突發問題：環境發生重大變化(不可抗力)

　　B常規問題：人員缺編，銷售業績下滑，應收帳款居高不下;業務員壟斷客戶信息，企業難以判斷客戶風險;銷售部門盲目交易，企業缺少科學的控制依據;銷售與財務在帳款回收上職責不清，形成管理真空;對客戶付款行為缺少有效的約束，客戶關系混亂;企業收帳效率不高，大量欠款無法收回;業務員與客戶勾結，內部風險巨大，客戶資源流失;企業內部管理機制不合理，基礎管理落后。當前銷售管理問題出現的關鍵原因：市場營銷能力不足：缺少系統的市場營銷策略和措施;銷售渠道急需規范管理(包括銷售代理、自營網點及合作關系);需要取得與主要競爭對手的營銷優勢(價格、渠道、售后服務等)。

　　目標客戶的選擇與維護欠缺：需要確定對重要客戶的評估與選擇方法;某些重要客戶可能對訂貨和售后服務不很滿意，需要建立先進的訂單管理系統;需要建立更好的客戶關系維護和意見反饋體系。

　　客戶資信管理問題：業務員可能壟斷客戶信息，企業管理失控;客戶慣性拖欠，占壓大量流動資金;客戶信息記錄不全，信用風險過高。

　　營銷管理問題：需要規范、強化銷售渠道管理;存在業務員盲目交易現象，業務審批手續不科學;需要強化合同管理，排除風險隱患;應當對授信額度與期限實行科學的控制。

　　（八）手機營銷風險管理性質（總結）

　　營銷風險管理的重要性居于整個營銷過程的首要位置，企業要認真看待和做好營銷風險管理工作。企業高層管理者一提起企業的營銷風險管理就頭大、不知所措，或者處于無可奈何的狀態。營銷風險管理還具有不確定性、變化性、時時客觀存在但有時候難以把握，這在某種程度上為我們采取措施，又增加了難度，冒險的機率又增加了幾分。

　　手機企業要做好規避營銷風險的準備，所有員工要在各級管理者的帶領下，好好學習和研究營銷風險這門學問，不斷更新員工的知識結構，磨練員工的心智，注重員工近期反饋的信息和為企業提供的具有建設性的建議和想法，營造一個全員管理的氛圍。我們要依據營銷風險的性質，鼓勵員工參與管理，鼓勵員工創新，想方設法提高企業員工的士氣和信心，努力工作應該是每位員工尤其是營銷風險管理者的座右銘。

手機營銷方案10

　　一、活動目的

　　1、加強本公司的銷售力度、提高營業收入;

　　2、宣傳企業文化、強化產品知名度、提升企業美譽度;

　　3、慶祝圣誕節。

　　二、活動對象

　　面向所有社會人士，主要為在20-30歲階段的消費者，及本小米公司工作人員。

　　三、活動主題

　　浪漫圣誕，溫情小米。

　　現在在中國，圣誕節也是一個必備的節日，有家庭式的，朋友式的，情人式的等五彩繽紛的'PARTY。這是一種友情，親情，愛情聚會的好時光。戴著圣誕帽，唱著圣誕歌，說說大家的圣誕愿望。作為一個隆重的節日，少不了的是圣誕禮物，在圣誕活動宣傳期間，公司從中宣傳企業文化，提升小米手機品牌知名度，強化企業美譽度。

　　四、活動方式

　　此次促銷活動主要在清遠市區，以通過上購買小米手機或現場購機(有限)，及拿到幸運號碼到小米之家去兌換圣誕小禮品;與此同時在小米之家開展圣誕活動，活動期間公司將專門制作陳列、形象展示，現場活動用pop物料。除不可抗力影響外，本次促銷的所有贈品，戶外促銷活動以及形象布置的宣傳物料，需在12月20號之前到達各一級城市小米之家。贈品配送方式：贈品必須由促銷員及現場工作人員控制，贈品的發放數量必須和活動開始之日到結束之日的實銷量一一對應。

　　五、活動時間和地點

　　此次促銷活動地點主要在清遠市區實品店，時間為20xx年12月24日至20xx年12月26日。

　　六、廣告配合方式

　　通過在黃金時段插播電視廣告、在官和其他瀏覽頁上做好廣告宣傳、及在街道上派發宣傳單，為此次活動做好宣傳準備工作。

　　七、前期準備

　　1、準備及做好宣傳工作的相關資料;

　　2、做好場地、音效及相關的物資準備;

　　3、安排好工作人員就位，確保不出意外;

　　4、做好安全保衛工作;

　　5、布置好活動現場，組織好演習及通知。

　　八、中期操作

　　1、按照活動方案進行活動;

　　2、在活動期間，注意消費者安全問題;

　　3、做好監督工作;

　　4、禮品贈送只在活動期間執行。

　　九、后期延續

　　1、做好收場工作;

　　2、收集好物資，統計好費用;

　　3、總結方案，及不足和補救方案;

　　4、加強工作宣傳，在活動結束后進一步宣傳企業文化、強化產品知名度、提升企業美譽度。

　　十、費用預算

　　略

手機營銷方案11

　　手機促銷方案題目：

　　長夜短信傳祝福寫短信比速度

　　手機促銷活動時間：

　　每晚7：30——9：30

　　手機促銷活動地點：

　　每個手機專賣店內

　　手機促銷活動目的：

　　為了提高專賣店形象和品牌，以及知名度，提高銷售量，因為現在天氣熱，所以白天很少有人去逛商店的，一般是在晚上，和朋友或者和親人一起逛街的，所以我們利用晚上的時間，進行促銷活動，為了吸引路人的眼光，為了提高晚上專賣店里的人氣，為了利用活動宣傳自己，為了讓更多的顧客晚上來瀏覽專賣店。

　　手機促銷方案內容：

　　手機專賣店，先準備好各種款式和功能以及各個品牌的手機個一部，然后請各位有興趣參加的顧客進行寫短信比賽!在規定的時間里，看誰寫的短信最多，并且要發給自己的朋友或者親人等，專賣店先規定每位顧客寫的短信是：親愛的朋友，夜月清明，我在某某手機專賣店參加短信寫速大活動，借此機會，我給你帶去一份我的祝福，原你天天快樂!

　　比賽時，顧客可以選擇自己喜歡的手機或者自己比較熟悉的手機進行比賽，在每晚上，可以進行多輪的比賽。

　　獎品設置：

　　第一名是學校，第二名是xx，第三名是xx。

　　活動前期宣傳策略：

　　在某某地方性電視臺做廣告宣傳，時間的選擇等，或者什么地鐵報以及某某娛樂報紙。

　　點評：

　　第一：吸引了路人的眼光!使顧客和專賣店之間進行了互動，充分調動顧客與商店之間的交流

　　第二：通過這個活動，可以讓顧客了解到商店里一些手機的`性能，滿足一些顧客自己心愛的手機，和虛榮心，因為有些手機價格貴，顧客只能夢想擁有

　　第三：通過這個活動，讓更多的顧客利用商店的手機，給自己的親人和朋友發了一份祝福，并且無形的為手機專賣店做了一次良好的宣傳

　　第四：充分調動了顧客的積極性，給顧客晚上休閑和娛樂等目的!

手機營銷方案12

　　一、前言

　　手機市場一向競爭激烈，卻能夠造就了許多“奇跡”的話，現今的手機市場則已經近于接近飽和，手機行業是中國目前競爭度最為激烈的的行業之一。不包括黑手機，正常渠道中銷售的手機就有上千款，輪番的價格戰大大壓縮了手機行業參與者(包括廠商、渠道商、零售商)的平均利潤，投資人士也早已將這一行業列入高風險行業。要想在這個市場突出重圍，搶占市場份額上演經典之戰可謂難之又難。其實我們我們大可不必為手機的營銷過度擔憂。、

　　二、背景

　　近年來，中國通訊行業發展十分迅速，眾多通訊企業的成長也十分顯著，可以說，中國通訊市場異常活躍。作為通訊領域之一的手機市場，隨著整體通訊行業的發展，持續升溫，手機通訊銷售迅速成長，成為中國通訊行業比較重要的通訊產品之一。

　　隨著xxx人民生活水平的提高，通訊市場的規模越來越大，消費購買也越來越強，這是因為通訊已經是百姓必須的一個生活方面的需求了，同時由于消費者的人數眾多，購買力水平的不斷上升，以及人們對于生活水平的不斷提高的要求，手機作為通訊產品中的時尚產品，受到了極大的追捧，因此手機市場巨大。面對巨大的市場空間，其他的通訊公司已作好搶占手機市場的準備，紛紛加大研發力度，加速布局。而中國本土通訊企業也十分希望能夠在市場上占領一席之地。

　　我國不僅是手機生產大國，而且是手機用戶大國，我國手機終端生產能力的迅速提升與手機用戶的規模性擴張相伴而生。在國內手機市場規模不斷擴大的基礎上，我們也看到，品牌的集中度急劇增加，國際品牌加大低端市場和捆綁手機的銷售力度，加之高端產品的不斷延伸，目前蘋果，和摩托羅拉、蘋果、索尼愛立信這四大品牌共占68.4%的市場份額，比去年同期提高了8.9個百分點。

　　但是國產的手機在進一步發展，對于手機市場是一個極大的沖擊;隨著國產手機在技術研發、產品規劃、產品功能、產品質量、品牌建設、渠道創新、售后服務等各方面不斷調整、改善，加之政府監管力度的增強，國內品牌的市場占有率在不斷的提高。另外“黑手機”以其價格低、仿真程度高、新品周期短等特點，不斷干擾我們蘋果品牌機的銷售。

　　三、策劃目的

　　1、樹立企業和高端產品形象，向消費者介紹新產品。

　　2、增強消費者對蘋果的了解，增強企業的知名度、美譽度。

　　3、部分產品特價低價，讓利消費者，同時消化庫存。

　　4、擴大市場份額，狙擊競爭對手，保持領先地位。

　　四、市場綜合分析

　　1、企業的基本情況與存在問題。

　　蘋果是移動通信的全球領先者，一直是行業持續發展的動力。蘋果致力于提供實用和創新產品，包括移動電話、圖像、游戲、媒體以及面向移動網絡運營商和企業用戶的解決方案，從而豐富人們的生活，提升其工作效率。蘋果股票在全球五個主要證券市場上市，股東遍布世界各地。作為全球移動通信的領先者，蘋果憑借豐富的經驗，創新、用戶友好以及安全的解決方案，成為全球移動電話的領先供應商，同時也是移動、固定寬帶和ip網絡的領先供應商之一。通過將移動性與互聯網有機結合，蘋果不僅為企業創造了更多的商業機會，也使人們的日常生活更加豐富多彩。

　　在中國，蘋果建有兩個全球性研發中心，辦公機構遍布全國各地，員工愈4500萬人。蘋果公司的所有主要產品已實現在中國本地生產，包括：蘋果最新的移動電話產品、基站、基站控制器、移動交換中心、接入設備、數字交換設備及數字多媒體終端產品。蘋果是中國移動通信行業最大的外商出口企業。蘋果已經連續三年躍居中國通信行業外商出口企業之首，累計出口額超過60億歐元。蘋果設立在中國北京、東莞和蘇州的生產基地連續幾年成為當地出口和納稅的支柱企業。蘋果致力于在中國的長期發展并成為最佳的合作伙伴。憑借創新產品和科技，以及全面的端到端解決方案，蘋果在中國移動通信市場上贏得并鞏固了領先供應商的地位。目前，蘋果正與中方伙伴開展廣泛深入的合作，共同引領移動時代，為通信產業在中國的蓬勃發展貢獻自己的力量。蘋果是中國領先的移動電話生產商和首選的移動電話品牌。蘋果移動電話的戰略思想是讓具有品牌的移動解決方案豐富人們的生活。但是由于其他通訊公司瘋狂地加入競爭行列，比如像：三星、索愛、蘋果、htc，國產的機子像金立、聯想、大顯、金鵬等等，更重要的是，目前國內出現大部分模仿蘋果手機的山寨手機，外觀仿制蘋果的機型，但是質量卻非常不可靠，誤導了消費者，并且嚴重影地響了蘋果的銷售業績，降低了公司的美譽度，使得公司的銷售量同比大大降低。所以針對這些問題，做這次元旦促銷很有必要。

　　2、市場環境分析

　　近年來，中國通訊行業發展十分迅速，眾多通訊企業的成長也十分顯著，可以說，中國通訊市場異常活躍。xxx作為通訊領域之一的手機市場，隨著整體通訊行業的發展，持續升溫，手機通訊銷售迅速長，成為xxx通訊行業比較重要的通訊產品之一。

　　蘋果在手機行業的“科技，以人為本”的核心價值觀，就是以員工為本，以顧客為本的企業價值觀，它完全超越國界，超越商業，走進人們的心靈，沒有什么可以讓人們的心靈感動，會使企業更加長久，這就是蘋果在手機行業的競爭優勢，可以讓企業更加持久的創新和開拓市場。

　　1、產品：細分產品，全線覆蓋、緊盯兩級。優點：從高端到低端，全線覆蓋所有細分市場，提高市場份額，防止對手從某一細分市場切入，重點盯住“兩級”是高端智能產品用戶和年輕人為主的時尚實惠型用戶。

　　2、價格：中低價格求份額，高價創利潤樹品牌。通過將市場價格中線大幅度下移，阻礙其他低價品牌“農村包圍城市”的營銷策略，難以撬開市場縫隙。

　　3、渠道。“直供+fd”通路模式。優點：渠道覆蓋面寬，向下延伸效果顯著，各層市場目標零售店的占有率、主推率較高。

　　4、推廣。統一推廣，規模宣傳。

　　3、市場狀況分析。

　　在蘋果手機的市場消費者結構中，以17~30歲年齡段的年輕消費者為主。特別是目前的學生消費群比較多。另外就是一些白領階層的上班族。在這些消費者的觀念中，蘋果代表著一種時尚、流行、潮流，而且蘋果手機的質量好，價格能讓消費者接受，因此廣受好評。

　　(1)競爭對手分析

　　在國內市場上的主要競爭對手是摩托羅拉。摩托羅拉有良好的公司經營理念，其公司的`模式和產品更新的速度，都給蘋果帶來了很大的壓力。而其公司的策略主要是產品差異化，打價格戰，細分消費者市場等等。給企業帶來了銷售業績上的影響。

　　在中國內地市場中，蘋果手機的主要競爭對手是索愛、摩托羅拉、蘋果、多普達等等。但目前手機市場份額仍高居第一。

　　(2)影響消費購買行為的主要因素

　　2.1文化因素：

　　在xxx是漢文化的發源地與匯集地，在市里劃分為5個大區，人口達196萬，但是在其中也存在著不同階層的人，大致有：富豪型、富裕型、小康型、溫飽型、貧困型。其中小康型和溫飽型還是占據很大的一部分比例，而這也是企業銷售的主要對象，而即使同一階層中人，因經濟狀況、價值觀取向、生活背景、受教育程度相近，其生活習慣，消費水準、消費內容，興趣和行為也相近，甚至對某些商品、品牌、商店、閑暇活動、傳播媒體等都有共同的偏好，這就會無形中對消費的購買行為產生一定的影響。

　　2.2、社會因素

　　在日常交流中，一個人或一個群體的購買態度、意見與價值觀念會影響另一個人或群體，人們在生活中隨時受到各種相關群體的影響，而每個人在其中又扮演著各自的角色，擁有著各自的地位，而在不同群體中的角色和地位強烈低影響一個人的購買行為。交往越密切，交往過程越有效，個人對群體越尊重，相關群體對個人購買選擇的影響就越大。家庭是最重要的相關群體之一，又是一個消費單位和購買決策單位。同樣，大學生也是一部分購買的主力軍，在xxx有中國礦業大學、xxx師范大學、xxx醫學院等高校11所，普通高校在校生就有10幾萬人，而大學生對手機的需求更是日益增強。

　　2.3、其他因素

　　由于生理和心理上的差異，不同性別消費者的欲望、消費構成和購買習慣也有不同。受教育程度不同的消費者購買手機的理性程度審美能力購買決策過程有所差異。職業不同的消費者由于生活、工作條件不同，消費構成和購買習慣也有區別。不同年齡消費者的欲望、興趣和愛好不同，他們購買或消費商品的種類和式樣也有區別。

　　根據調查我們發現，在我們所調查的對象中有95.2%的人已經擁有手機，而擁有蘋果手機的人占33.3%，說明現在蘋果手機的市場份額依舊比較領先，但是同樣可以看出摩托羅拉和蘋果以及國產手機的份額正在逐步增加。在調查中，我們發現，總體來說手機用戶對蘋果手機的滿意度比較高，一方面說明人們對手機的認可，另一方面也說明了人們對此品牌的忠誠程度。很多人在購買手機時，他們首先注重的是價格和品牌，其次才是質量和功能。而容易忽略的是待機時間和重量。消費者普遍認為蘋果手機質量好，手機市場定位準確，外觀時尚，針對時尚青年、商務人士、老年人及白領女士等都有相適應的機型。但是從那些沒有購買蘋果手機的人群中調查發現，他們普遍認為蘋果手機存在的缺點是價格稍微高一點，款式不夠新穎多樣，機子反映慢，待機不夠長等原因，尤其在女性青年中缺少選擇的款式。

　　2.4、對策

　　綜合以上存在的問題，我們認為蘋果在外觀上應該設計出更多新穎的機型，比如折疊式、旋轉式、超薄式等。在功能上，優化塞班系統，使機子的運行速度更加快速、功能更加全面。在營銷方面上，要不僅注重商業界人士、工薪階層，也應該多關注學生市場。其二、可以適當多做活動，推出一部分低利潤的手機，實現擴大市場份額。

　　4、主要結論。

　　手機市場競爭極為激烈，國際品牌、國內品牌林立，產能過剩、產品生命周期短促，升級換代迅速，因此適當進行促銷很有必要。

　　五、營銷策略

　　1、市場細分

　　首先根據消費人群的不同檔次，細分消費人群并找準相應系列的手機以滿足不同的需求。如將3、5打頭的型號手機目標受眾定位在追求流行和娛樂，但經濟能力有限的年輕人。6打頭的型號手機強調了手機的商務功能，而以8打頭的手機則針對看中品位，追求生活質量并具有一定經濟地位的目標群體。

　　2、目標市場

　　蘋果另一個經驗是其在轉型之后發起了一場命名為“蘋果主題公園”的強大的廣告攻勢。20世紀90年代初，移動電話對于歐洲的消費者來講，還是一個相對陌生的新名詞，而蘋果作為一個移動通信品牌在當時的市場認知度幾乎為零。一切從品牌認知開始，經過一系列的市場調查，公司決定將目標消費人群的年齡定位在18到45歲之間，包括商業領袖和決策人這些現存的消費者以及未來的消費者——歐洲青年人。廣告運動的重點在于強調蘋果移動電話雖然是一種新穎、時髦、高質量、高科技的產品，但它容易使用，便于人們隨時隨地保持聯系。廣告媒介運用上選擇電視、廣播、雜志、報紙、互聯網，采取了全方位、多角度的廣告宣傳和媒介整合策略。同時將媒介重點放在了受眾接觸面最廣泛、表現品牌文化最生動、展現產品最形象直觀的電視媒體上。要不限于產品某一功能而是致力于營造品牌文化藝術氛圍的品牌宣傳風格，使蘋果的品牌文化在廣告運動中沉積得越來越深厚，從而形成了其獨特而厚重的品牌內涵。

　　3、產品定位

　　以低價格的手機吸引消費者，以高價格的手機提高品牌知名度。具體的低價格手機可以指1000元以下的手機，而高價格的則指2500元以上的。

　　六、活動方案

　　(一)活動時間：

　　20xx年1月1日

　　(二)活動地點：

　　xxx市文化宮國網手機大賣場及搭臺演出。

　　(三)活動方式：

　　實行柜臺手機展示、團購優惠、店外路演、發放傳單、互動游戲相結合的方式。

　　(四)活動主題：

　　元旦促銷大酬賓。

　　(五)室外展臺布置

　　1、終端賣場街道布置：

　　在國網手機賣場對面的街道每隔80米，高3.5米的地方懸掛條幅(每個條幅的標語都不相同)，一共三個條幅。

　　2、舞臺布置：

　　設1米高，長為4.5米，寬為2.5米的臺子，用紅地毯鋪上。

　　背景長4.5米，寬2米。

　　上行寫：蘋果手機一真情回報xxx市人民!

　　下行寫：大獎等你拿(獎字寫的大些，并且用另一種字體)

　　舞臺左右各放三個音響

　　舞臺前擺上電視機、電飯鍋等盒子，擺2米高并用繩子拉好(以免風大，吹倒盒子砸到群眾)，在盒子上貼上獎字。

　　舞臺前在擺一個氣模

　　3、柜臺設置：

　　柜臺和舞臺距離為8米，用12個玻璃柜臺圍成一個正方形

　　柜臺里房一個木制三腳架高2.5米，用來貼海報

　　真機放在柜臺里

　　柜臺上放模型，模型下放著相應的傳單

　　柜臺的手機應按價格擺放

　　每個柜臺旁都安裝一個太陽傘(防止天氣突變影響到機器和銷售人員和消費者)

　　每個柜臺有兩位銷售員

　　(六)人員選擇

　　1、舞臺人員的選擇

　　以學藝術的學生為主要演出人員，樂隊也要有陽光之氣，動感十足的，這樣注目率高，可以更好地吸引消費者，留住消費者。主持人應選有幽默感的，可以活躍現場的，另外再選一些臨時工做一些瑣碎的事情。

　　2、銷售人員的選擇

　　有銷售經驗，且服務態度大方熱情，要有靈活的應變能力。

　　(七)活動流程

　　(上午9.30—11.30)

　　時間活動

　　9.30-9.35 (開場)舞蹈表演1-肚皮舞

　　9.35-9.40 主持人活動介紹

　　9.40-9.45 手機展示第一輪(模特show)

　　9.45-9.55 主持人活動介紹及現場有獎問答1

　　9.55-10.10 互動游戲1

　　10.10-10.15 舞蹈表演2-動感熱舞

　　10.15-10.20 手機展示第二輪(模特show)

　　10.20-10.30 主持人活動介紹及現場有獎問答2

　　10.30-10.45 互動游戲2

　　10.45-10.50 舞蹈表演3-探戈

　　10.50-10.55 手機展示第三輪(模特show)

　　10.55-11.05 主持人活動介紹及現場有獎問答3

　　11.05-11.25 互動游戲3

　　11.25-11.30 主持人活動介紹及下場活動預告

　　下午：14：00-16：00

　　14.00-14.05 (開場)舞蹈表演1-動感熱舞

　　14.05-14.10 主持人活動介紹

　　14.10-14.15 手機展示第一輪(模特show)

　　14.15-14.25 主持人活動介紹及現場有獎問答1

　　14.25-14.45 互動游戲1

　　14.45-14.50 手機展示第二輪(模特show)

　　14.50-15.0 主持人活動介紹及現場有獎問答2

　　15.00-15.20 互動游戲2

　　15.20-15.25 舞蹈表演-探戈

　　15.25-15.30 手機展示第三輪(模特show)

　　15.30-15.40 主持人活動介紹及現場有獎問答3

　　15.40-15.55 互動游戲3

　　15.55-16.0 主持人活動總結、謝幕

　　(八)活動內容

　　路演模式：舞臺演繹：動感熱舞、探戈舞、肚皮舞

　　產品展示: 產品現場展示、現場促銷、模特產品show、禮儀產品推廣

　　互動游戲：現場有獎問答、游戲-彩繪t恤、游戲-我愛蘋果、游戲-蘋果ovi、游戲-快樂組合“樂”

　　舞臺演繹：路演現場舞臺演繹區將有三場別具風采的演出，三場舞蹈表演作為每場路演活動的招牌主打內容：分別是動感熱舞、探戈舞和肚皮舞。動感熱舞青春無限，能帶動現場氣氛;

　　探戈舞別出心裁，能吸引路人促足觀賞;肚皮舞別具異域風情，能匯聚人氣。

　　產品展示：路演現場將有模特show，屆時靚麗的，模特將盡情展現蘋果手機的風采魅力。主推機型：n97mine、 c7、x3-02、c5-03、 5800i、6700c 、8800ca、

　　互動游戲1：彩繪t恤大比拼：

　　事先準備白色t恤和彩繪顏料若干：

　　主持人現場邀請觀眾上臺在白色t恤上畫面，畫完后，由禮儀或者模特對彩繪t恤現場展示，并隨機邀請現場觀眾做評價。完場的作品將展示在舞臺區由觀眾觀賞和評價。參與者可獲得參與獎品，獲得觀眾最高評價的參與者可獲得精美禮品。

　　互動游戲2：我愛蘋果：

　　主持人現場邀請5為嘉賓上臺，主持一起參與游戲;

　　由主持人開始數1、2、3、4、5，凡是數到3或者3的倍數的人，不能報出數字，而是要迅速說一句“我愛蘋果”，后面的挨著往下數數字。如果數到3或者3的倍數的人直接報出數字或者沒有很快說一句我愛蘋果，那么就算淘汰，退出游戲，直到只剩下兩位游戲參與者，一組游戲結束。—游戲獲勝者將獲得精美小禮品，游戲參與者也將獲得參與獎品。

　　互動游戲3：蘋果ovi游戲：

　　—事先準備好10張卡片，每張卡片上都寫著一個任務，列如“請說出6個蘋果手機型號”、“請現場邀請一位女士(男士)上臺，并對她(他)說‘親愛的，我們一起用蘋果手機吧!’”、“請用一分鐘時間述說蘋果手機的優點”等等。主持人現場邀請觀眾上臺參與蘋果ovi活動，參與游戲的觀眾要從主持人手中的十張卡片中，隨機抽取一張卡片，有主持人宣布ovi任務，參與者完成任務即將挑戰成功。對于挑戰成功者贈送精美小禮品，游戲參與者給以參與獎品。

　　互動游戲4：快樂組合“樂”：

　　主持人現場邀請8位嘉賓(4男4女)上臺，其中男生代表一元人民幣，女生代表5角人民幣。主持人隨機喊出一個人民幣數，如2.5元，那么參與游戲者迅速尋找伙伴組成2.5(2男1女，1男3女)，沒有組合成功的人就被淘汰。該游戲可以先試玩2次，正式開始游戲后，一直到只剩下2位游戲者，則一組游戲結束。游戲獲勝者將獲得精美小禮品，游戲參與者也將獲得參與獎品。

　　互動游戲5：交頭接耳把話傳：

　　準備一段較長且相對繞口的話，(如：一人是人兩人是被三人是眾四人問你，一點沒有兩點是冰三點式清四點時點五點問你?)每組游戲需要10人，每個區分別派代表上臺玩一次。

　　游戲規則：每組必須有一個人先對這段話非常熟悉，完全熟悉后再開始游戲。在規定時間內通過交頭接耳的方式從第一個傳至最后一個人，然后由最后一個人將他聽到的內容讀出，最后再由主持人公布原話。錯誤最少或者沒錯的組獲勝。(關鍵詞：輕松、歡快)

　　互動游戲6：同甘共苦&成語接龍：

　　準備兩張大報紙放在舞臺中央，現場邀請兩男兩女上臺，一男一女為一組，兩個人必須都站在報紙內。主持人先說一個成語，例如披星戴月，然后兩組男女開始輪流接成語，所接成語的第一個字必須是前面一個人所說的最后一個字，例如接月黑風高;如果其中一組接不上成語，或者不按規則接成語，則將所在組的報紙對折，直到報紙面積越來越小，兩個人無法站立為止，則算失敗，另一組即勝出。(關鍵詞：團結互助，活躍氣氛)

　　(九)促銷活動：

　　1、買就送(送完為止)

　　凡是在指定地點購買手機就能夠得到我們為消費者所提供的禮品。根據不同的價位送不同的禮品，禮品主要有以下幾種：

　　1、購買任何一款手機都送蘋果臺歷一個。

　　2、購買促銷的那幾款蘋果手機將贈送蘋果手機專用貼膜。

　　3、購買所推薦的新款手機則送原電池一塊。

　　4、購買其蘋果的高端手機送耳麥脈及原電池各一個。

　　2、一低再低

　　部分產品降低價格銷售，主要是針對處理庫存機型或者是暢銷機型，新品價格一般不應降價銷售。

　　3、抽獎促??

　　讓顧客在購買商品時可以參加本店舉辦的抽獎活動，贏取獎品。采取全員中獎方式，雖然也分為幾個等級的獎品，但只要參加，就會得到或大或少的獎品。全員中獎吸引力大，效果顯著。可以分為從特等獎到六等獎不同的劃分，設特等獎為自行車一名;一等獎為微波爐2名，二等獎為水壺4名，三等獎為雨傘10名，四等獎為耳機20名，五等獎為臺歷50名，六等獎為手機掛鏈60名

　　4、團購優惠

　　團購就是顧客購買多臺手機或幾個顧客聯合購買多臺手機的時候，給予一定的優惠促銷活動，這樣可以吸引顧客選擇產品，顧客普遍存在一種“買賺”的心理，這樣讓他們覺得物超所值，從而提高手機銷量。

　　(十)促銷宣傳

　　1、事先安排人員在人流量比較大的地方發傳單，主要集中在主要街道和古彭廣場。

　　2、現場橫幅、海報和pop宣傳。

　　3、安排一些人員做舉牌廣告

　　七、促銷預算：

　　1、發傳單10人，共兩天，每人每天50元，共計1000元

　　2、臨時銷售員 40人，共一天，每人每天50元，共計20xx元

　　3、 12個玻璃柜臺每個柜臺320元，共計3840元

　　4、購買太陽傘的費用共計1500元

　　5、場地的費用共計5000元

　　6、購買禮品的費用：5000元

　　7、條幅 50*3=150元

　　8、宣傳單 0.1*10000=1000元

　　9、免費配送禮品費用 500元

　　10、演出人員工資 20xx元

　　11、音響器材的租用 5000元

　　12、現場布置費用 500元

　　13、其他費用 20xx元

　　共計：29490元

　　八、注意事項

　　1、活動前，工作人員的招聘及簡單培訓、促銷場地的預約、與其它部門的溝通協調、經費的預算申請、現場安全性問題、時間長度及時間點。

　　2、活動中，保證會場氣氛的活躍、賣場的銷售配合。

　　3、活動后，對本次活動進行評估、對本次活動損益分析、無形效益分析、如果促銷效果明顯可以借助后期的節假日再次進行促銷。

　　九、售后服務

　　消費者在促銷期間購買的手機和平時所購買的手機享有同樣的售后服務：

　　(1)一星期之內發現手機有問題可以到購買的手機賣場換取新的

　　(2)保修期仍為一年，在全國各地都有蘋果的維修點

　　(3) 如有任何問題都可以打咨詢電話，或者也可以登登錄蘋果官方網站進行咨詢。

手機營銷方案13

　　國內智能手機現狀分析

　　近期，來自國際電信聯盟ITU的數據顯示，20xx年初，全球手機用戶數量達到50.8億，較20xx年底的46.6億增長9.0%，20xx年初，全球僅有5億手機用戶。手機用戶增長速度驚人。中國工信部數據也透露出同樣的信息：20xx年中國手機用戶凈增1.1億，較20xx年增長14.7%，累計達到8.6億，手機普及率達到64.4部/百人，較20xx年底提高8.1%。中國手機用戶在以比全球更快的速度增長。基于此，中國手機市場，特別是中國新興智能、3G手機市場，成為在歐美等發達國家手機市場漸趨飽和情況下國內外手機廠商爭奪的主戰場。20xx年以來，智能手機成為各大廠商產品布局的重點，也成為競爭最激烈的市場區域。20xx年2月，中國智能手機市場上，諾基亞、摩托羅拉、HTC位居前三甲，且用戶關注比例均在10%以上，其中諾基亞獨占四成。三星僅以9.0%的關注比例排在第四位，位居第二陣營(詳見圖1.中國智能手機市場品牌關注比例分析)。

　　20xx年2月中國智能手機市場品牌關注比例分析

　　三星與諾基亞占據市場份額優勢不同，與摩托羅拉、HTC借助Android快速攻城拔寨的情況也不同，三星在中國智能手機市場表現平平，與20xx年上半年相比，目前其用戶關注度穩中略升，但增幅有限，至今仍未能突破10%，且起伏明顯。20xx年底，三星斷然從Symbian陣營抽身，全身心投入Android及其自有操作系統Bada產品的研發，數據證明，三星的選擇是明智的。自三星推出其支持中國三大運營商的旗艦產品Sphone之后，用戶關注度連續兩個月快速增長。但值得關注的是，20xx年三星智能手機關注比例增長的同時，除諾基亞外，其他競爭對手用戶關注度也在全速前進，特別是摩托羅拉，自20xx年9月超過三星之后，20xx年在以更快的速度拉大與三星的差距。HTC盡管關注度出現暫時下降，但仍對三星保持著2%以上的優勢。

　　三星寬廣的產品線首先體現在對多種類型產品的覆蓋上。ZDC 統計數據顯示，20xx 年2 月中國手機市場上，三星以3G 手機為主，產品數量達到134 款，占據其產品總量的61.2%，3G 手機也是三星手機用戶關注度的主要來源，高達82.3%。傳統2G 手機產品數量僅次于3G 手機，但用戶關注比例卻與之相差懸殊，2G 手機在三星產品結構中的作用正在弱化。三星產品結構中，智能手機數量較少，僅為62 款，不足三成，但其帶來的用戶關注度僅次于3G 手機，達到63.2%。整體來看，3G、智能手機是三星產品結構的'重要支柱。三星在智能手機市場上采取多條腿走路的策略，并且能夠根據形勢變化，快速調整產品戰略。ZDC 統計數據顯示，20xx 年2 月三星在售的62 款智能手機中，采用Android OS 與Windows Mobile 系統的產品數量旗鼓相當，分別為22 款、19 款，產品占比均在三成以上，但前者獲得的用戶關注比例卻高出后者50.1 個百分點。這與目前Android，OS 系統產品正處于上升階段有直接關系。搭載三星自有操作系統Bada 的產品數量為7 款，產品占比14.5%，但僅獲得7.1%的用戶關注比例，其市場影響力有限（見圖2.20xx年2月中國智能手機市場三星不同操作系統產品及關注比）。

　　ZDC監測數據顯示，20xx年2月，中國手機市場上，三星在售產品數量居主流品牌之首，達到209款，其次為諾基亞，產品數量將近200款。智能手機市場上，三星則失去了產品數量優勢，諾基亞以109款在售產品的數量在諸品牌中居首位。三星與之差距較大，僅有62款。盡管整體手機市場上，三星擁有明顯的產品數量優勢，但從單產品關注率來看，三星單款產品的競爭力相對弱。ZDC統計數據顯示，20xx年2月，中國整體手機市場上，三星單產品關注率為0.05%，在前六大最受用戶關注的品牌中居末位，遠遠低于蘋果的0.29%。三星智能及3G手機的單產品關注率情況也不樂觀，六大品牌中均居末位。單產品關注率是能夠體現一款產品競爭力的指標，三星單產品關注率較低的情況與其實行機海戰術的產品策略相吻合。

　　當前，三星智能機市場的競爭對手有：摩托羅拉，HTC，Apple.20xx年第二季度三星全球市場份額超越摩托羅拉成為全球第二大手機廠商之后，但隨著20xx 年底摩托羅拉將全部精力集中到Android 身上，并連續推出多款Android 手機，且成績不斐之后，受智能手機市場用戶關注度提升影響，摩托羅拉對三星的威脅越來越大。ZDC 統計數據顯示，20xx 年初，摩托羅拉與三星在中國智能手機市場的用戶關注比例大體相當，但時隔一年，摩托羅拉用戶關注比例已經達到13.2%，三星則不足10%。ZDC 統計數據顯示，三星在中國智能手機市場的用戶關注度低于其在整體市場的表現，20xx 年2 月，三星僅位居第四，排在諾基亞、HTC、摩托羅拉之后。

手機營銷方案14

　　一、目標用戶的特征及偏好分析

　　現如今手機已經是很普及的電子產品。不論在地鐵、公交車、商場、菜市場、大學等。也就是說我們的目標群體已經不單單是商務白領人士。而是一個多元化、龐大的群體。在從前的商務型人士群體不變的前提下，發展大學生群體。雖然大學生處在沒有工作資金來源。但是他們的手機需求確實龐大的。大學生幾乎所有人都會有手機。發展大學生群體，挖掘大學生群體的潛在客戶是必不可少的。大學生大多具有個性化的性格特點。自然對于自己使用的手機也希望是個性化的，而不是大眾化的。但由于大學生的資金問題，我們的方向需要是高配低價型的手機。

　　二、推廣對象的優勢及新價值提煉

　　推廣適合大學生的手機優勢是，在中國，大學生每年的高中畢業生人數都在提高。那是一個龐大的群體。如果生產出了一個適合大學生使用的手機，那么就能提高華為手機的市場占有率。同時也能擁有更好的推廣，以及客戶群體。華為一直以來都以客戶為中心的思想，以高質量低價格為賣點。所以在發展大學生群體的推廣中有絕對的優勢。并且華為風格也會有一個新的過度，注入新鮮血液。

　　三、選擇推廣渠道的目的通過推廣手段觸達目標客戶

　　病毒式營銷最大的一個特點是不需要成本或者成本很低，但是在推廣的過程中需要下很大努力，不論是尋找渠道還是如何在渠道進行推廣，以及后續工作，跟線下工作的跟進。

　　經過調查我發現有以下4種渠道可以進行推廣工作：

　　1、博客營銷：博客營銷相對于微博營銷的傳播廣度不夠廣，但是效果是明顯的。博客營銷是企業開設的博客帳號，發表的文章是具有專業性以及技術性的。

　　2、 E-mail營銷：E-mail營銷不是給隨便的一個郵件客戶發送郵件，而是給專門的訂閱用戶發送郵件，讓客戶及時了解到產品的發布以及了解到產品的所有相關的.內容。

　　3、微博營銷：現在網絡傳播的速度提高，微博的推廣也得到很大的提速。同時使用微博的用戶也很多。通過微博舉行產品活動推廣是有必要的。

　　4、微信公眾號營銷：企業建立公眾號，讓華為的手機粉絲關注，積攢人氣，為了發布新產品而提前做號準備。可以通過集贊活動得到公眾號購買商品的優惠建立自己的華為網絡社區：進行話題分享，話題互動，話題探討，新產品發布等活動。

　　四、必要選擇投放的付費渠道

　　1、廣告營銷：通過傳統的傳播方式，進行廣告投放，讓別人熟知華為新產品，從而產生好奇，去了解產品，購買產品。

　　2、明星代言：尋找當紅明星進行產品代言，通過明星效應推廣產品，利用中國年輕人追星心理，進行投放。使更多的人熟知產品。在這個前提下達到轉換為口碑營銷。

　　3、視頻營銷：制作視頻進行公告設計。走感情路線，讓消費者感受到華為的感情所在。能起到一個更好的作用。

手機營銷方案15

　　一、企業和產品介紹

　　1、小米公司簡介

　　小米公司（全稱北京小米科技有限責任公司）正式成立于20xx年4月，是一家專注于智能手機自主研發的移動互聯網公司，定位于高性能發燒手機。小米手機、MIUI、米聊是小米公司旗下三大核心業務。“為發燒而生”是小米的產品理念。小米公司首創了用互聯網模式開發手機操作系統、發燒友參與開發改進的模式

　　2、小米手機簡介

　　小米手機是小米公司專為發燒友級手機控打造的一款高品質智能手機。雷軍是小米的董事長兼CEO。手機ID設計全部由小米團隊完成，該團隊包括來自原谷歌中國工程研究院副院長林斌、原摩托羅拉北京研發中心高級總監周光平、原北京科技大學工業設計系主任劉德、原金山詞霸總經理黎萬強、原微軟中國工程院開發總監黃江吉和原谷歌中國高級產品經理洪鋒。手機生產由英華達代工，手機操作系統采用小米自主研發的MIUI操作系統。手機于20xx年11月份正式上市。小米公司創始人雷軍在談及為何做小米手機時說，就目前發展趨勢看，未來中國是移動互聯網的世界。智能手機和應用會承載用戶大部分需求，雖然過去的很多年，花了很多錢買手機。從諾基亞，摩托羅拉，三星，到現在的iPhone，但在使用過程中都有很多諸如信號不好，大白天斷線等不滿意的地方。作為一個資深的手機發燒友，深知只有軟硬件的高度結合才能出好的效果，才有能力提升移動互聯網的用戶體驗，基于有這個想法和理想，又有一幫有激情有夢想的創業伙伴，促成了做小米手機的原動力。

　　3、系統MIUI簡介

　　MIUI是一個基于CyanogenMod而深度定制的Android流動操作系統，它大幅修改了Android本地的用戶接口并移除了其應用程序列表（Application drawer）以及加入大量來自蘋果公司iOS的設計元素，這些改動也引起了民間把它和蘋果iOS比較。

　　MIUI系統亦采用了和原裝Android不同的系統應用程序，取代了原裝的音樂程序、調用程序、相冊程序、相機程序及通知欄，添加了原本沒有的功能。由于MIUI重新制作了Android的部分系統數據庫表并大幅修改了原生系統的應用程序，因此MIUI的數據與Android的數據互不兼容，有可能直接導致的后果是應用程序的不兼容。

　　MIUI是一個由中國一班愛好者一起開發的定制化系統，根據中國用戶的需求而作出修改，現正處于Beta測試階段，在收只用戶意見后每逢周五均會提供OTA升級。現時MIUI系統由小米科技負責開發。

　　二、SWOT分析

　　優勢：

　　（1）產品外觀精美，功能完善。

　　（2）企業人力資源豐富，管理者具有較高的專業素質。

　　（3）產品廣告宣傳好，品牌知名度較高，價格定位較低。

　　弱勢：

　　（1）小米手機是一個新品牌，消費者知之甚少，顧客忠誠度低，市場發展不夠成熟。

　　（2）產品研發不夠完善。機會：

　　（1）隨著通訊市場的發展，手機使用者越來越多，手機市場不斷擴大，為手機研發和銷售提供了廣闊的發展空間。

　　（2）人們的消費水平不斷提高，提高了手機購買率。

　　（3）國家法律對手機市場的不斷完善，為手機事業的發展提供了法律保障。

　　（4）3G寬帶的顯著提升。

　　威脅：

　　（1）手機品牌眾多，市場競爭激烈。

　　（2）核心技術掌握不夠。

　　三、營銷目標

　　根據以上分析，我們可以看出小米手機在普通民眾的知名度不普及，然而對于一個企業來說，品牌的知名度是非常重要的。對于一個企業來說，創造利潤是最終目標，所以銷售是非常重要的。因此為他制訂了兩個目標，暨銷售目標和品牌推廣目標。

　　銷售目標主要是為小米手機拓寬銷售網絡，借助網上的交互性、直接性、實時性和全球性為顧客提供方便快捷的網上售點。憑借互聯網的各種形式多樣的方式向消費者傳遞者各種有利的信息。利用網絡銷售成本低等特點，為企業創造利潤。品牌推廣目標主要是在網上樹立起自己的品牌形象，利用各種互聯網上的資源，宣傳小米手機的各種有利形象，加強消費者對自己的印象，建立顧客的品牌知名度，為企業的后續發展打下扎實的基礎。配合企業現行的銷售目標，提高銷售收入。

　　所以我們要具體實現：

　　1、20xx年出貨量4000w步

　　2、市場占有率提升5%

　　3、利潤增加8%

　　4、在宣傳小米手機的同時，將小米的企業文化傳遞給顧客

　　5、提高品牌定位，開發高端產品市場

　　四、營銷策略

　　（一）營銷戰略重點

　　小米最為一個全新的產品，在上市前是沒有一點知名度的。所以小米的前期的目標當然是宣傳自己，爭取讓每一個關注手機的網民都能夠知道小米手機。我們通過混合型網絡營銷來達到將產品銷售出去并實現盈利的最終目標。

　　混合型網絡營銷主要通過網絡營銷替代傳統營銷手段，來全面降低營銷費

　　用，提高營銷效率，促進營銷管理和提高企業競爭力。小米作為B2C的電子商務模式。它的優勢在于能減少許多成本費用。為小米手機低價位高質量做保障。同時為小米力求打造品牌型和銷售型的營銷。最終是為了提高企業市場競爭力。而我們的戰略重點在于，駐足網絡進行宣傳、拓展市場，為產品準確定位，突出企業形象和產品特色，采取差異化的網絡營銷競爭策略。為產品提供有力的展示平臺，加以突出小米手機特色和優點以及企業的優質服務，在消費者中樹立良好的企業形象。立志打造中國市場中手機生產銷售的。

　　（二）產品策略

　　質量只是基本，后續產品的研發是否給力，產品策略是否恰當，會是小米手機能不能取得更大成功的關鍵因素。

　　首先，在未來的產品中，設計應當被小米手機視作成敗的關鍵因素。相信“沒有設計是最好的設計”這句話，其次，從戰略來看，對其產品規劃有更為清晰的路線。面向發燒友、只做高性能的高端智能手機是其一直宣稱的定位，但在商業模式上，更需要在低端市場獲得普及。

　　我們的做法是，在推出二代產品之后對一代產品進行大幅調價，就像蘋果一直做的那樣，但這樣的話，小米的新品研發進度還需要進一步提高。

　　（三）網絡直銷策略

　　以網絡作為載體進行B2C電子商務網絡直銷方式。此銷售方式優點：為企業提供銷售渠道同時具有調查、服務、咨詢一體的特點網絡直銷應該考慮到的因素：

　　1.完善的配送中心：與大型配送企業如凡客合作，完全采用凡客、如風達配送資源

　　2.網絡營銷渠道的流暢性:建立一個完善的訂貨系統減少銷售費用節約成本3.網上商城：和大型網上商城合作，利用其資源進行優勢互補。積分促銷手段，通過購物獲得積分，顧客再利用一定積分換取購物優惠

　　（四）網絡促銷策略

　　1、口碑營銷（病毒式營銷）

　　小米手機需要一個環境：即使你不關注手機也知道有小米這個手機。利用國人看熱鬧的特點，制造“緋聞”如某某某看好小米手機（名人效應）；小米2s（品牌效應）；紅米note等消費者愛看的事情提高關注度和品牌層次。并且就小米的售后服務方面進行個性宣傳，一次區別并獨立出普通售后服務，給人以安全的感覺。

　　2、事件營銷