銷售人員薪酬績效方案(通用11篇)
為了確保事情或工作有序有力開展,常常需要提前制定一份優秀的方案,方案是從目的、要求、方式、方法、進度等都部署具體、周密,并有很強可操作性的計劃。方案要怎么制定呢?下面是小編整理的銷售人員薪酬績效方案,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
銷售人員薪酬績效方案 1
1. 基本薪資
目的:保障銷售人員的基本生活需求,提供穩定收入來源。
設定原則:根據行業平均水平、公司財務狀況、職位等級及市場供需情況綜合確定。
調整機制:定期(如年度)根據銷售業績、市場變化、個人能力提升等因素進行調整。
2. 業績提成
目的:直接激勵銷售人員達成或超越銷售目標。
提成比例:根據產品類型、銷售難度、市場策略等因素設定不同比例。通常,高難度或高利潤產品的銷售提成比例更高。
計算方式:可以是銷售額的百分比、毛利額的百分比或凈利潤的百分比等。
階梯式提成:設定不同銷售階梯,每達到一個更高階梯,提成比例相應提高,以鼓勵持續高增長。
3. 獎金與獎勵
季度/年度獎金:基于季度或年度銷售業績完成情況發放,鼓勵長期穩定的.銷售業績。
特殊貢獻獎:對在新市場開拓、大客戶簽約、產品創新推廣等方面有突出貢獻的銷售人員給予額外獎勵。
團隊合作獎:鼓勵團隊協作,對團隊整體業績優秀的成員給予團隊獎金。
4. 非物質激勵
職業發展:提供晉升機會、專業培訓、參加行業會議等,幫助銷售人員提升職業能力和視野。
榮譽表彰:定期舉行銷售表彰大會,對優秀銷售人員進行表彰,增強團隊凝聚力和歸屬感。
工作環境:創造積極向上的工作氛圍,提供舒適的工作環境和必要的銷售支持工具。
5. 績效考核
考核周期:月度、季度、年度考核相結合,確保及時反饋和調整。
考核指標:銷售額、新客戶數量、客戶滿意度、回款率、團隊協作等多維度評估。
反饋與輔導:定期進行績效面談,明確優點與不足,提供個性化改進建議。
6. 方案調整與優化
定期評估:至少每年一次,根據市場變化、公司業績、員工反饋等評估薪酬績效方案的有效性。
靈活調整:針對評估結果,適時調整薪資結構、提成比例、考核指標等,保持方案的競爭力。
注意事項
透明度:確保薪酬績效方案對所有銷售人員公開透明,避免不公平感。
合規性:遵循國家法律法規,確保薪酬方案合法合規。
激勵與約束并重:既要設置足夠的激勵措施,也要明確銷售行為規范,防止不當銷售行為。
銷售人員薪酬績效方案 2
一、考核時間:
每年10月
二、考核適用范圍
績效考評主要是對銷售員工進行的定期考評,適合公司所有已轉正的正式銷售人員。新進銷售實習員工、見習員工、轉崗、晉升、降職等特殊階段員工的考評另行制定,不適合此考評,但可以引用績效考評結果的客觀數據信息,作為決策的依據。
第八年銷售人員安排計劃全年所需銷售人員數為20人,其中銷售主管2人,銷售業務員18人。
三、考核目的
1、為了更好的引導員工行為,加強員工的自我管理,提高工作績效,發掘員工潛能,同時實現員工與上級更好的溝通,創建一個具有發展潛力和創造力的優秀團隊,推動公司總體戰略目標的實現。
2、為了更確切的了解員工隊伍的工作態度、個性、能力狀況、工作績效等基本狀況,為公司的人員選拔、崗位調動、獎懲、培訓及職業規劃等提供信息依據。
四、適用范圍
績效考評主要是對銷售員工進行的定期考評,適合公司所有已轉正的正式銷售人員。新進銷售實習員工、見習員工、轉崗、晉升、降職等特殊階段員工的考評另行制定,不適合此考評,但可以引用績效考評結果的客觀數據信息,作為決策的依據。
五、考評分類及考評內容
1、工作態度考評(占績效考評總成績的15%)
遲到、早退、事假、加班等考評員工出勤、加班情況;每一次扣一分或每請事假一天扣一分,病假不扣分,為更好地完成工作主動加班一次加1分,任勞任怨服從計劃外工作安排一次加1分。
合作精神非曲直各項工作任務協作配合性尤其是臨時性工作任務主動積極承擔加1分,無故推卸減1分(典型事件加減分,或定期進行民主評議)
2、基礎能力考評(占績效考評總成績的15%)
3、業務熟練程度考評(占績效考評總成績的20%)
4、責任感考評(占績效考評總成績的25%)
星級服務規范履行情況、顧客意見調查結果匯總考評員工服務行為,顧客表揚加分,顧客投訴扣分。
6、協調性考評(占績效考評總成績的'25%)
六、績效管理和績效考評應該達到的效果
1、辨認出杰出的品行和杰出的`績效,辨認出較差的品行和較差的績效,對員工進行甄別與區分,使優秀人才脫穎而出;
2、了解組織中每個人的品行和績效水平并提供建設性的反饋,讓銷售人員清楚公司對他工作的評價,知道上司對他的期望和要求,知道公司優秀員工的標準和要求是什么?
3、幫助管理者們強化下屬人員已有的正確行為,促進上級和下屬員工的有效持續的溝通,提高管理績效;
4、了解員工培訓和教育的需要,為公司的培訓發展計劃提供依據。
5、公司的薪酬決策、員工晉升降職、崗位調動、獎金等提供確切有用的依據;
6、加強各部門和各員工的工作計劃和目標明確性,從粗放管理向可監控考核的方向轉變,有利于促進公司整體績效的提高,有利于推動公司總體目標的實現。
七、附則
1、本制度的解釋權歸人力資源部。
2、本制度的最終實施權歸市場部。
3、本制度生效時間為年。
銷售人員薪酬績效方案 3
為了保證公司在銷售上的連貫性和公司形象的整體性,考慮有效銷售激勵制度的完整性,以及員工的穩定性,同時為更好激勵員工高效地工作和創造良好的企業文化氛圍,特制定本草案。
一、薪酬體系:
1、薪酬組成結構:
1.1基本工資+補貼+銷售獎金;
1.2本地員工增加交通補貼;外派員工公司安排住宿增加異地工作補貼,但不享受交通補貼;
1.3非經濟性報酬:在工作方面提供員工參加有興趣工作、參與企業管理;企業方面讓員工有實現價值的機會;關懷員工個人生活,有公司如家感覺。
2、基本工資標準:
一級置業顧問:800元/月
二級置業顧問:650元/月
三級置業顧問:500元/月
四級置業顧問:400元/月
實習置業顧問:350元/月
3、補貼組成及標準:
生活補貼:100元/月
醫療保險補貼:20元/月
養老保險及其他:100元/月
交通補貼:130元/月
異地工作補貼:130元/月
二、銷售獎金組成及標準
銷售人員獎金的計算:
銷售人員獎金實發額=個人獎金應發總額x業績提成比例
1.個人獎金應發總額=銷售數量獎十銷售價格獎十提前收款獎
(1)銷售數量獎
銷售人員超額完成個人任務指標的,按100元/m’支付獎金,超額指標達到50%以上的部分,按120元/m’支付獎金,上不封頂。成交者,按成交價1%發放獎金。
(2)銷售價格獎
銷售人員操作結果高于規定付款方式折扣率的,按其差率的50%計提獎金。
(3)提前收款獎
銷售人員根據定購合同確定的付款日期,若提前10天收到房款,則按實際收到房款折算成面積,按5元/m支付獎金,提前收款時間每遞增5天,折算到每平方米的提獎標準增加1.5元/m。
2、業績提成標準
①完成本部門計劃銷售任務100%以上的,按個人獎金應發總額的.110%支付。
②完成本部門計劃銷售面積任務的90%以上不到100%的,按個人獎金應發總額的100%支付。
③完成本部門計劃銷售面積任務的70%以上不到90%的,按個人獎金應發總額的80%支付。
④完成本部門計劃銷售面積任務不足70%的,按個人獎金應發總額的60%支付。
三、關于進級標準
1.升降級標準:
1.1置業顧問新進入公司一律按實習置業顧問,工作滿一個月后可轉為四級置業顧問,工作滿三個月(不含實習期),可參加三級置業顧問評定;工作滿六個月(不含實習期),可參加二級置業顧問評定;工作滿八個月(不含實習期),可參加一級置業顧問評定。
實習置業顧問
工作滿一月
四級置業顧問
工作滿三月
三級置業顧問
工作滿六月
二級置業顧問
工作滿八月
一級置業顧問
四、屬于下列情況之一的,將扣發其所在項目個人獎金。
銷售人員薪酬績效方案 4
一、目的
強調以業績為導向,按勞分配為原則,以銷售業績和能力拉升收入水平,充分調動銷售積極性,創造更大的業績,業務員提成制度。
二、適用范圍
本制度適用于所有列入計算提成的產品,不屬于提成范圍的產品公司另外制定獎勵制度。
三、業務員薪資構成:
1、業務員的薪資由底薪、提成構成;
2、發放月薪=底薪+提成
四、業務員底薪設定:
1、業務員的底薪為1500元/月,公司不承擔住宿伙食:
五、銷售任務
業務員的銷售任務額為每月月初由銷售管理人員公布,試用期業務員第一個月不設定銷售任務,第二個月按正式員工的50%計算任務額。
六、提成制度:
1、提成結算方式:隔月結算,貨款未收回部分暫不結算,直至貨款全部回收;
2、提成考核:本銷售提成制度以完成銷售任務的比例設定銷售提成百分比;
3、提成計算辦法:
銷售提成=凈銷售額×銷售提成百分比+高價銷售提成
凈銷售額=貨品總計金額-設計師費用-公司成本百分比
4、銷售提成比率:
提成等級
銷售任務完成比例
銷售提成百分比
第一級
100%以上
第二級
50%~99%
第三級
50%以下
5、銷售提成比率會根據本公司不同產品制定相應的提成政策(見附件)
6、低價銷售:業務員必須按公司規定產品的最低價范圍銷售產品,特殊情況需低價銷售的必須向銷售經理以上領導申請,公司根據實際情況重新制定銷售提成百分比;
7、高價銷售提成:為規范價格體系,維持銷售秩序,避免業務員之間出現惡性競爭,如果業務員高于公司規定最低價范圍銷售產品的`,高出部分的%將做為高價銷售提成,管理制度《業務員提成制度》。
七、激勵制度
為活躍業務員的競爭氛圍,特別是提高業務員響應各種營銷活動的積極性,創造沖鋒陷陣式的戰斗力,特設四種銷售激勵方法:
1、周銷售冠軍獎,每周從銷售人員中評選出一名周銷售冠軍,給予x元現金獎勵(周銷售冠軍必須超額完成月銷售任務的四分之一);
2、月銷售冠軍獎,每月從銷售人員中評選出一名月銷售冠軍,給予x元獎勵;
3、季度銷售冠軍獎,每季度從銷售人員中評選出一名季度銷售冠軍,給予x元獎勵;
4、年度銷售冠軍獎,每年從銷售人員中評選出一名年銷售冠軍,給予x元獎勵;
5、各種銷售激勵獎獎金統一在年底隨最后一個月工資發放;(如業務員未工作到年底獎金不予發放)
6、未完成月銷售任務的業務員不參與評獎;
7、各種獎勵中,若發現虛假情況,則給予相關人員被獎勵金額五倍的懲罰,從當月工資中扣除。
八、實施時間
本制度自20xx年xx月xx日起開始實施。
九、解釋權
本制度最終解釋權歸公司董事會所有。
銷售人員薪酬績效方案 5
第一條目的
建立和合理而公正的薪資制度,以利于調動員工的`工作積極性。
第二條薪資構成
員工的薪資由底薪、提成及年終獎金構成。
發放月薪=底薪+費用提成
標準月薪=發放月薪+社保+業務提成
第三條底薪設定
底薪實行任務底薪,業績任務額度為50000元/月,底薪1500元/月
第四條底薪發放
底薪發放,發放日期為每月20號,遇節假日或公休日提前至最近的工作日發放。
第五條提成設定
1.提成分費用提成與業務提成
2.費用提成設定為0.5-2%
3.業務提成設定為4%
4.業務員超額完成任務:任務部分費用提成1%,業務提成0%;超額部分費用提成2%,業務提成4%
5.業務員未完成任務額:沒有業務提成只有底薪,費用提成實行分段制0.5-1%。0-20000元費用提成0%;20000-40000費用提成0.5%;40000-50000元費用提成1%。
第六條提成發放
1.費用提成隨底薪一起發放,發放日期為每月20號,遇節假日或公休日提前至最近的工作日發放。
2.業務提成每季度發放一次,以回款額計算,并在結算后一個月內與季度末月薪資合并發放。
第七條管理人員享受0.3-0.5%的總業績提成。
銷售人員薪酬績效方案 6
業務員是公司的生命,為充分調動公司業務人員的積極性,特制定本條例,具體如下:
一、本條例僅適用于本公司專職業務人員。
二、試用期業務員管理條例:
1、新業務員到公司正式報到需帶身份證原件、畢業證原件、1張身份證復印件、1張畢業證復印件、1張個人簡介、2張1寸照片及叁佰元(¥300.00元)培訓押金。
2、新業務員到崗后,由公司統一安排參加崗前培訓。每個業務員需通過基本培訓后方可正式上崗。
3、業務員繳納的培訓押金將在新業務員轉正半年后歸還。新業務員工作不滿半年離職者不歸還培訓押金。
4、為了讓新業務員早日熟悉公司業務,公司對新業務員采取無底薪、無定額,但有差旅補貼及提成的工資發放制度,鼓勵新業務員大膽拓展業務范圍。即業務員自己辦通勤票,每月月底憑寫明被拜訪單位、被拜訪人、被拜訪人聯系電話的單子報銷通勤票的三分之一。如當月業務員不外出拓展業務則通勤票自己負責。
5、新業務員無業務定額,業務提成為業務總額的10%(業務提成在業務款收進,項目開始產生賬面利潤后按比例兌現。)
6、新業務員試用期一般為1個月,公司將根據實際情況從業務員的責任心、業務能力及對公司的貢獻三個方面對業務員進行考核,由總經理決定業務員轉正時間。新業務員試用1個月后仍不能通過業務考核的,做自動離職處理。(對責任心強但業務能力弱者公司將適當放寬試用期限。)
三、合同期業務員管理條例:
1、業務員工資=底薪+崗位津貼+業務提成。
2、底薪計算方法:業務員工齡一年以內底薪為500元;工齡二年底薪為800元;工齡三年底薪為1000元;三年升為業務經理,除基本工資+提成外另贈公司5%股份。
3、崗位津貼計算方法:業務經理崗位津貼為400元;
4、業務提成計算方法:印刷提成為5%;網站提成為20%
5、業務員每月業務額定額為5000元。完成定額可得底薪。超出定額部分的業務額,業務員按本條例第三條第4點方法進行提成。無法完成定額的,按完成定額的比例發放工資。當月無一筆業務落實,當月無底薪。(業務額以簽約為準)
6、當月業務總額達到1萬元以上或連續三個月業務總額累計達到3萬元以上,則次月可享受業務主管待遇;當月業務總額達到2萬元以上或連續三個月業務總額累計達到5萬元以上,且業務總額為業務部第一者。則次月可享受業務經理待遇;業務主管和業務經理每三個月考核一次,考核不合格者取消業務主管或業務經理資格。(業務額以簽約為準)
7、業務經理有責任幫助其它業務員提高業務能力及解決業務員工作過程中遇到的問題。由于領導和管理整個業務部,將影響個人的業務量。
四、本著少花錢能辦事的原則,對業務所需的香煙由業務員個人負責。
對于業務招待所需費用,應事先填寫招待申請表,注明用途并由公司經理批準。報銷時,原始憑證必須有經理、經辦人兩人以上簽字并附清單,經財務部門核準后給予報銷。當月發生的業務費用當月必須結清。
五、為了提高公司的`凝聚力,提倡公司員工互相幫助的精神。
公司每月評出一名金牌業務員。公司除在月會上表彰金牌業務員、請金牌業務員給其它業務員講業務心得外,金牌業務員可直接享受升一級待遇。(即:如業務員當時為業務主管,被評為金牌業務員后,次月可業務經理待遇。金牌業務員不受本條例第三條第6點限制)。當年累計三個月被評為金牌業務員的業務員,年終公司還將另外發以獎金做鼓勵。
六、金牌業務員必須具備以下三條要求:
1、敬業愛崗,對本職工作有強烈的責任心。
2、自身業務能力強,并能熱心幫助其它業務員提高業務能力。
3、認真遵守公司制定的各項制度,維護公司形象。
銷售人員薪酬績效方案 7
為認真貫徹落實市委、市政府各項重要工作部署,切實加強政府績效管理,樹立績效意識,提升工作實效,提高政府及其部門履行力、執行力和公信力,現根據《長樂市20xx年度鎮鄉(街道)績效管理實施方案》精神,結合我鎮實際情況,特制定《潭頭鎮20xx年度績效管理工作實施方案》。
一、指導思想
以正確政績觀為基礎,以加強黨和政府執政能力建設,提高黨委、政府管理能力和服務水平為目標,緊緊圍繞發展第一要務,進一步轉變職能,改進機關作風,提高工作效能,降低行政成本,加快推進經濟發展方式轉變,建設服務型政府,為繼續打好“五大戰役”、大干“”之年,全面打造極具活力、僑鄉特色、生態宜居的閩江口南岸中心城鎮群提供有力保障。
二、組織領導
20xx年度我鎮績效管理工作在長樂市委、市政府領導下,具體由鎮績效管理工作領導小組負責,鎮績效管理工作辦公室負責組織實施。市委督查室、市政府督查室、市發改局、市統計局等市直單位是績效管理工作目標責任單位和數據采集單位。我鎮也相應明確績效管理工作目標責任領導和責任人,具體分工負責,切實加強對績效評估工作的組織領導和具體實施。
三、工作內容
績效管理工作的主要內容,包括績效目標設定、績效責任分解、績效運行監控、績效考核評估、評估結果運用等五個方面。
(一)績效目標設定。按照長樂市設定的績效管理指標考核體系,根據長樂市委、市政府和市直部門分解下達的工作任務,以及鎮黨委、政府今年確定的工作部署,科學設定20xx年度績效管理目標。
(二)績效責任分解。根據年度確定的績效管理目標,從提升工作績效入手,分解和細化年度績效工作任務,科學制定工作實施方案,提出具體的工作內容、工作質量、工作措施、工作時限、時序進度的要達到的.預期目標,使每一項績效目標都落實到相關的責任部門和責任人,形成責任落實體系。建立責任追究制度,明確責任追究辦法和措施,確保我鎮各項績效目標的落實。
(三)績效運行監控。由鎮績效管理工作目標責任部門負責,針對年度各項績效指標和工作目標,進一步健全運行機制,制定具體的落實措施和考核辦法,推進績效目標的落實;掌握績效指標運行情況,及時發現績效運行中的問題,研究解決辦法,確保鎮黨委、政府年度工作任務的完成。
(四)績效考核評估。采用定性與定量相結合的方法,綜合運用指標考核、公眾評議、察訪核驗3種考核方式,對年度績效實現情況實行一次年終綜合考評。
(五)評估結果運用。為進一步加大績效管理工作力度,充分調動各部門工作積極性,更好地貫徹落實市委、市政府各項工作部署,力爭20xx年度我鎮績效管理“保良爭優”等次目標的實現,鎮黨委、政府將根據市本級績效考評取得的成績,對績效管理工作落實完成好的相關部門和相關人員給予相應的績效獎勵。
四、考核方法
1、指標考評(占績效總分的80%)。由市統計局牽頭,市直各工作目標牽頭單位、數據采集單位配合完成。績效考核指標由統一考核指標和特色考核指標兩個部分組成,統一考核指標占80%,特色考核指標占20%,設定7個一級指標、32個二級指標和69個三級指標:⑴經濟發展、⑵科技教育、⑶環境與綠化、⑷民生改善、⑸社會管理、⑹依法行政、⑺加減分指標,由目標牽頭單位、數據采集責任單位和數據采集配合單位負責細化分解,并進行年終考評。(詳見附件1、附件2)。
2、公眾評議(占績效總分的20%)。由市統計局負責,市效能辦配合完成。參加公眾評議的人員有鎮人大代表、政協委員、企業經營者、城鎮居民戶或農村居民戶。針對不同群體設置不同的公眾測評表和問卷調查表,公眾評議的抽樣方法采取分層次、多階段、等距隨機抽樣,同時兼顧地理分布的均衡性和經濟有效的原則,以保證樣本有較好的代表性。公眾評議的主要內容是我鎮貫徹落實市委、市政府重大決策部署情況,維護群眾利益、依法穩妥處理侵害群眾利益問題情況等,目的是為了全面了解和把握人大代表和政協委員、企業經營者代表、居民對當地政府圍繞發展大局、關注民生、體察民情,促進經濟發展和社會全面進步的實際成效的滿意度,以促進我鎮牢固樹立和落實科學發展觀和正確的政績觀,提高行政效能和工作效率。
3、察訪核驗(倒扣不超過2分)。由市效能辦牽頭,主要采取暗訪督查、查看資料、現場調查等方式進行,重點對建立健全績效運行機制、加強機關作風、規范權力運行、行政辦事效率、推行政務公開、辦理效能投訴及“12345”訴求件等6個方面的內容進行監督檢查,并根據察訪核驗情況進行累計扣分。具體工作根據市里制定的察訪核驗工作實施方案進行。
五、工作步驟
(一)工作部署和制定方案階段(20xx年6-7月)。結合工作安排和要求,制定下發《潭頭鎮績效管理責任分工實施方案》,及時組織傳達,認真部署和落實。
(二)績效管理評估階段(20xx年7月-20xx年3月)。年終指標考核于20xx年3月前完成,由市績效評估工作領導小組牽頭,市統計局組織各目標責任和數據采集單位對20xx年度我鎮工作績效進行全面客觀地考核;公眾評議由市統計局組織實施評議調查;察訪核驗為不定時間不定次數進行。鎮相關目標責任部門和責任人,要與上級相關目標牽頭單位建立溝通與聯系,要適時掌握各項指標的評估考核動態和指標運行情況,按序時要求落實完成好各項指標,以達到績效管理目標。
(三)總結表彰階段(20xx年4月后)。鎮黨委、政府將對市委、市政府對我鎮績效管理工作實施情況所作出的評估結果進行認真分析總結、查找不足,落實整改措施。并對在本年度我鎮績效管理工作中表現優秀、良好的相關部門和人員進行表彰并給予相應獎勵。
六、工作要求
(一)統一思想,加強領導。全鎮上下要充分認識開展政府績效管理工作的重要性和必要性,加強組織領導,有關領導要親自抓,切實把這項工作擺上重要議事日程。要認真學好績效管理工作有關文件,準確把握其精神實質,研究制定落實的措施和辦法,確保績效管理工作扎實有效發展。
(二)明確責任,形成合力。績效管理工作涉及面廣、難度大、各相關部門和人員要知難而上,以高度的責任感,積極主動地做好各項工作,做到既各司其職,又通力合作,形成整體合力。要把績效管理的每項具體任務都落實到實處、專人負責。認真做好資料采集、數據分析等工作,推動績效管理工作協調運作、有序開展。
(三)求真務實,注重實效。要按照提速增效、服務發展的要求,以求真務實的作風抓好績效管理工作,做到實事求是,防止和克服形式主義、走過場,認真落實數據質量領導責任制,各部門負責人是第一責任人,并將此項工作納入個人的績效考核檔案。
(四)強化措施,真抓實干。緊緊圍繞建設服務型、責任型、效能型政府的要求,加強機關作風整頓,認真做好政務公開和服務窗口規范化建設,督促檢查機關效能建設制度貫徹執行情況,提高服務質量和執政水平。
銷售人員薪酬績效方案 8
一、方案背景
為了充分調動銷售人員的工作積極性和創造力,提高銷售業績,促進公司業務的持續發展,特制定本薪酬績效方案。
二、薪酬結構
銷售人員的薪酬由基本工資、績效工資、提成和獎金四部分組成。
1.基本工資:根據銷售人員的崗位級別和工作經驗確定,為銷售人員提供基本的生活保障。基本工資每月固定發放,不與銷售業績掛鉤。
2.績效工資:績效工資根據銷售人員的月度銷售任務完成情況進行考核發放。具體考核指標包括銷售額完成率、新客戶開發數量、客戶滿意度等。績效工資的計算公式為:績效工資=績效工資基數×績效系數。其中,績效工資基數根據崗位級別確定,績效系數根據考核指標得分確定。
3.提成:提成是銷售人員薪酬的重要組成部分,根據銷售人員的銷售額或銷售利潤進行計算發放。提成比例根據產品的`利潤率和銷售難度確定,一般來說,利潤率高、銷售難度大的產品提成比例較高。提成的計算公式為:提成=銷售額×提成比例或提成=銷售利潤×提成比例。
4.獎金:獎金是對銷售人員在特定時期或特定項目中取得突出成績的獎勵。獎金的發放根據公司的經營目標和銷售業績情況確定,例如,在完成年度銷售任務的基礎上,對銷售額排名前幾位的銷售人員進行額外獎勵;或者對成功開拓新市場、簽訂重大銷售合同的銷售人員給予專項獎勵。
三、績效考核指標及評分標準
1.銷售額完成率(40分):計算公式為:實際銷售額÷月度銷售任務×100%。完成率達到100%及以上得40分,每降低10%扣4分,低于60%不得分。
2.新客戶開發數量(30分):根據銷售人員每月開發的新客戶數量進行評分。達到或超過目標數量得30分,每少一個扣5分,低于目標數量的50%不得分。
3.客戶滿意度(30分):通過客戶問卷調查或回訪的方式收集客戶滿意度數據。滿意度達到90%及以上得30分,每降低5%扣3分,低于70%不得分。
四、績效工資系數確定
根據績效考核得分確定績效工資系數,具體如下:
90分及以上:績效系數為1.2
80-89分:績效系數為1.1
70-79分:績效系數為1.0
60-69分:績效系數為0.9
60分以下:績效系數為0.8
五、提成計算示例
假設某銷售人員銷售產品A,銷售額為100萬元,產品A的提成比例為5%,則該銷售人員的提成為:100萬元×5%=5萬元。
六、獎金發放
獎金的發放根據公司的年度經營目標和銷售業績情況確定。例如,公司設定年度銷售任務為1000萬元,若某銷售人員所在團隊完成了1200萬元的銷售額,且該銷售人員個人業績突出,銷售額排名前3位,則可獲得額外的獎金獎勵。獎金金額根據公司的盈利情況和獎勵預算確定,一般為銷售人員年度提成總額的一定比例。
七、方案實施與調整
本方案自發布之日起實施,由銷售部門負責組織實施和日常考核管理。公司將根據市場環境、經營狀況和銷售團隊的實際情況,對薪酬績效方案進行定期評估和調整,確保方案的合理性和有效性。
銷售人員薪酬績效方案 9
一、方案目標
本方案旨在通過建立科學合理的薪酬績效體系,激勵銷售人員提高銷售業績,提升客戶服務質量,增強公司市場競爭力,同時保障銷售人員的收入水平與付出成正比,吸引和留住優秀銷售人才。
二、薪酬構成
1.底薪:依據銷售人員的工作經驗、技能水平以及所在地區的行業平均薪資水平確定底薪標準,確保銷售人員在業績不佳時也能有穩定的收入來源,以維持基本生活。
2.銷售提成:這是薪酬的核心部分,與銷售業績直接掛鉤。提成分為不同的檔次,根據產品的種類、利潤空間以及銷售難度設定差異化的提成比例。例如,對于公司主推且利潤較高的產品,提成比例可設定為銷售額的8%;對于常規產品,提成比例為5%;對于市場競爭激烈、利潤較低的產品,提成比例為3%。提成計算以月度為周期,按照實際完成的銷售額進行核算。
3.績效獎金:根據銷售人員的綜合績效表現發放。考核指標包括銷售目標達成率、客戶拜訪數量與質量、銷售渠道拓展情況以及客戶投訴率等。績效獎金基數為銷售人員底薪的一定比例,如50%。具體績效得分與獎金系數對應如下:
90分及以上:獎金系數為1.5
80-89分:獎金系數為1.2
70-79分:獎金系數為1.0
60-69分:獎金系數為0.8
60分以下:獎金系數為0.5
4.團隊激勵獎金:為鼓勵團隊協作,設立團隊激勵獎金。當團隊完成既定的月度或季度銷售目標時,團隊成員可共同分享一筆獎金。獎金金額根據團隊銷售業績超出目標的比例確定,如超出目標10%以內,團隊激勵獎金為團隊提成總額的10%;超出目標10%-20%,獎金比例提升至15%等。團隊激勵獎金在團隊內部按照成員的個人貢獻度進行分配,個人貢獻度由團隊成員互評和上級領導評價綜合確定。
三、績效考核細則
1.銷售目標達成率(40分):實際銷售額除以月度銷售目標乘以100%。達成率100%及以上得滿分,每降低5%扣4分,低于60%不得分。
2.客戶拜訪數量與質量(20分):銷售人員每月需完成規定的客戶拜訪數量,同時通過客戶反饋和上級抽查評估拜訪質量。拜訪數量達標得10分,每少一次扣2分;拜訪質量良好得10分,根據客戶反饋的滿意度和后續業務進展情況進行評分,如有客戶投訴拜訪質量問題則酌情扣分。
3.銷售渠道拓展(20分):鼓勵銷售人員開拓新的`銷售渠道,如與新的經銷商合作、進入新的市場領域等。每成功開拓一個有效新渠道得10分,根據新渠道帶來的銷售額和業務潛力進行綜合評估,若新渠道在一定期限內未產生明顯業績則適當扣分。
4.客戶投訴率(20分):客戶投訴數量除以總客戶數量乘以100%。投訴率在5%及以下得滿分,每上升1%扣4分,投訴率超過15%不得分。
四、薪酬發放流程
每月5日前,銷售部門統計銷售人員上月的銷售數據和績效指標完成情況,提交給人力資源部門審核。人力資源部門審核無誤后,根據薪酬績效方案計算銷售人員的底薪、提成和績效獎金,并提交財務部門。財務部門在每月10日前將薪酬發放到銷售人員的工資賬戶。團隊激勵獎金在團隊目標達成后的次月與當月薪酬一同發放。
五、方案調整機制
公司每季度對薪酬績效方案進行一次評估,根據市場動態、公司戰略調整以及銷售團隊的實際表現,對底薪標準、提成比例、績效考核指標和獎金系數等進行適時調整。例如,如果市場競爭加劇,產品銷售難度增大,可適當提高提成比例以激勵銷售人員;若公司重點推廣新產品,可在績效考核指標中增加新產品銷售占比的考核權重。同時,鼓勵銷售人員對方案提出建議和意見,公司將綜合考慮合理的建議并納入方案調整范圍。
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一、方案背景
為了充分激勵銷售人員的工作積極性和創造力,提高銷售團隊的整體績效,實現公司銷售目標,特制定本薪酬績效方案。
二、薪酬結構
1.基本工資:根據銷售人員的崗位級別和工作經驗確定基本工資水平,確保員工基本生活需求得到滿足,同時體現不同層級銷售人員的價值差異。基本工資每月固定發放,為銷售人員提供穩定的收入保障。
2.績效獎金:績效獎金是薪酬的重要組成部分,與銷售人員的業績表現直接掛鉤。績效獎金的計算基于以下幾個關鍵指標:
銷售額:按照銷售人員完成的月度、季度和年度銷售額給予相應比例的獎金。例如,月度銷售額達到xx萬元,可獲得銷售額的xx%作為獎金;季度銷售額累計達到xx萬元,額外給予季度銷售額的xx%獎金;年度銷售額突破xx萬元,再有年度銷售額的xx%獎勵。這樣的設計可以激勵銷售人員不斷追求更高的銷售業績,同時兼顧短期和長期目標。
銷售利潤:除了銷售額,銷售利潤也是重要的考核指標。對于高利潤產品的銷售,給予更高比例的利潤提成。例如,銷售利潤在xx%-xx%之間的產品,提成比例為xx%;利潤超過xx%的產品,提成比例提高到xx%。這有助于引導銷售人員關注產品的盈利能力,而不僅僅是追求銷售量。
新客戶開發:鼓勵銷售人員積極開拓新市場和新客戶。每成功開發一個新客戶,并達成一定金額的`首次訂單,給予xx元的新客戶開發獎勵。同時,對于新客戶在后續一定時期內的持續消費,也給予相應比例的提成,以激勵銷售人員維護好新客戶關系,促進客戶的長期合作。
3.銷售提成:針對特定的高價值產品或銷售難度較大的產品,設置單獨的銷售提成。例如,某款高端產品的銷售提成比例為銷售額的xx%,以激勵銷售人員重點推廣這些產品,提升公司整體產品結構的優化和利潤增長。
4.團隊激勵:設立團隊銷售目標,當整個銷售團隊共同完成團隊目標時,全體團隊成員可獲得團隊激勵獎金。團隊激勵獎金根據團隊成員的貢獻程度進行分配,例如,按照個人銷售額占團隊總銷售額的比例進行分配,同時結合個人在團隊協作、客戶服務等方面的表現進行適當調整。這有助于培養團隊合作精神,提高團隊凝聚力和戰斗力。
三、績效考核指標
1.銷售業績指標:包括月度、季度和年度銷售額、銷售利潤、新客戶開發數量、老客戶維護情況(如客戶重復購買率、客戶滿意度調查得分等)等。這些指標直接反映銷售人員的工作成果和對公司的貢獻。
2.銷售活動指標:如拜訪客戶數量、電話銷售時長、銷售提案數量等。這些指標衡量銷售人員的工作努力程度和銷售活動的活躍度,雖然不能直接體現銷售業績,但對于長期的銷售成功具有重要的支撐作用。
3.客戶服務指標:客戶投訴處理及時性和滿意度、售后服務質量等。良好的客戶服務有助于提高客戶忠誠度,促進客戶的重復購買和口碑傳播,從而間接提升銷售業績。
4.團隊協作指標:與團隊成員的信息共享、協作配合程度,對團隊目標的支持和貢獻等。在現代銷售環境中,團隊協作越來越重要,該指標可以促進銷售人員積極融入團隊,共同為實現團隊和公司目標努力。
四、績效評估與反饋
1.定期評估:每月進行一次銷售業績數據統計和初步評估,季度進行全面的績效評估。評估由銷售經理負責,結合銷售數據、客戶反饋、團隊成員評價等多方面信息進行綜合評定。
2.反饋與溝通:績效評估結果及時反饋給銷售人員,銷售經理與銷售人員進行一對一的溝通,肯定其工作成績,指出存在的問題和不足,并共同制定改進計劃和下一季度的銷售目標與策略。同時,鼓勵銷售人員對績效評估過程和結果提出意見和建議,確保評估的公平性和有效性。
五、方案調整與優化
根據公司業務發展戰略、市場競爭環境變化以及方案實施過程中發現的問題,定期對薪酬績效方案進行調整和優化。例如,如果市場競爭加劇,可適當提高銷售提成比例以增強競爭力;如果發現某些績效考核指標不合理,及時進行修正或替換,確保方案始終能夠有效激勵銷售人員,適應公司發展需求。
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一、方案目標
本薪酬績效方案旨在通過合理的薪酬設計和科學的績效考核體系,激發銷售人員的潛能,提高銷售效率,提升公司產品或服務的市場占有率,同時保障銷售人員的收入與付出成正比,促進銷售團隊的穩定發展。
二、薪酬組成部分
1.底薪保障:依據銷售人員的工作經驗、技能水平以及所在地區的行業平均薪資水平,確定具有競爭力的底薪標準。底薪分為不同檔次,新入職銷售人員從基礎底薪開始,隨著工作年限增長、業績表現突出以及技能提升逐步晉升底薪檔次。例如,入職一年內底薪為xx元,工作滿一年且年度績效評估達到良好及以上,底薪晉升為xx元。這樣既能吸引優秀人才加入,又能激勵銷售人員長期穩定服務于公司。
2.業績提成:
個人業績提成:按照銷售人員個人完成的銷售額乘以對應的提成比例計算提成金額。提成比例根據產品或服務的利潤空間、銷售難度以及公司的戰略重點進行差異化設置。例如,對于主打產品,提成比例設定在銷售額的xx%-xx%之間;對于新推出或市場拓展難度較大的產品,提成比例可提高至銷售額的xx%-xx%,以鼓勵銷售人員積極推廣。
團隊業績獎勵:為促進團隊合作與協作,設立團隊業績獎勵。當銷售團隊完成既定的團隊銷售目標時,團隊成員可獲得額外的團隊業績獎勵。團隊業績獎勵根據個人在團隊中的貢獻比例進行分配,貢獻比例可綜合考慮個人銷售額占團隊總銷售額的比重、新客戶開發數量以及在團隊銷售策略制定與執行過程中的參與度等因素。
3.績效獎金:
目標達成獎金:設定月度、季度和年度銷售目標,當銷售人員在相應周期內達成目標時,可獲得目標達成獎金。獎金金額根據目標的難易程度和重要性確定,例如,月度目標達成獎金為xx元,季度目標達成獎金為xx元,年度目標達成獎金為xx元。對于超額完成目標的部分,按照一定比例給予額外獎勵,激勵銷售人員挑戰更高業績。
銷售質量獎金:除了關注銷售數量,還注重銷售質量。根據客戶滿意度調查結果、客戶投訴率以及應收賬款回收率等指標來考核銷售質量。如果客戶滿意度達到xx%以上、客戶投訴率低于xx%且應收賬款回收率在xx%以上,銷售人員可獲得銷售質量獎金,獎金金額根據具體指標完成情況在一定范圍內浮動。
三、績效考核細則
1.銷售業績考核:
銷售額考核:占業績考核的xx%,以財務統計數據為準,考核銷售人員是否達到或超過預定的銷售任務目標。
銷售利潤考核:占業績考核的xx%,分析銷售人員所銷售產品或服務的利潤貢獻,促使其在追求銷售額的同時注重產品組合和價格策略,以提高公司整體利潤水平。
新客戶開發與老客戶維護考核:占業績考核的xx%。新客戶開發數量需達到每月xx個或季度xx個的基本要求,同時老客戶的重復購買率和訂單金額增長情況也納入考核范圍,以鼓勵銷售人員建立長期穩定的客戶關系。
2.銷售行為考核:
銷售拜訪次數與質量:要求銷售人員每月完成一定數量的客戶拜訪,并提交拜訪報告,報告內容包括客戶需求分析、市場動態反饋等,考核拜訪的有效性和質量,占行為考核的xx%。
銷售渠道拓展:鼓勵銷售人員積極開拓新的.銷售渠道,如與合作伙伴建立聯合銷售模式、拓展線上銷售平臺等。根據渠道拓展的成果和潛在銷售機會評估,占行為考核的xx%。
銷售技巧與專業知識提升:定期組織銷售技能培訓和產品知識考核,銷售人員需不斷提升自身銷售能力和對產品或服務的了解程度,考核成績占行為考核的xx%。
四、績效評估流程
1.數據收集與整理:由銷售部門和財務部門共同負責收集銷售人員的銷售業績數據、客戶反饋數據以及其他相關考核數據,確保數據的準確性和完整性。
2.自評與上級評價相結合:銷售人員首先進行自我績效評估,總結自己在考核周期內的工作成果、優點和不足。然后由銷售經理根據收集的數據和日常工作觀察,對銷售人員進行客觀公正的評價,評價結果與銷售人員進行面對面溝通,聽取其意見和解釋。
3.績效結果確定與反饋:綜合自評和上級評價結果,確定最終的績效評估等級。績效評估等級分為優秀、良好、合格、待改進四個等級,不同等級對應不同的薪酬調整和獎勵措施。評估結果及時反饋給銷售人員,并在公司內部進行公示,以確保評估過程的透明性和公正性。
五、方案實施與監控
1.培訓與宣貫:在方案實施前,組織銷售人員進行培訓,詳細講解薪酬績效方案的內容、目標、考核指標和計算方法,確保銷售人員充分理解并認同方案。
2.監控與調整:建立定期的監控機制,每月對銷售數據和績效評估結果進行分析,及時發現方案實施過程中存在的問題和不足之處。根據市場變化、公司業務調整以及銷售人員的反饋意見,適時對薪酬績效方案進行調整和優化,確保方案始終具有激勵性和有效性。
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