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干貨物業春節期間工作方案

時間:2023-01-12 14:33:56 方案 我要投稿

干貨物業春節期間工作方案范文(精選7篇)

  確定目標是置頂工作方案的重要環節。在一項工作提出的時候,提前準備多種方案,可以更好的幫助上級做決策,快來參考工作方案是怎么寫的吧,以下是小編精心整理的干貨物業春節期間工作方案范文(精選7篇),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

干貨物業春節期間工作方案范文(精選7篇)

  干貨物業春節期間工作方案1

  在春節即將來臨之際,為加強“兩節”期間的物業管理服務工作,預防和減少物業管理項目內各類事故的發生,保證節日期間的安全、祥和、穩定,讓廣大業主度過一個歡樂、祥和的節日,同時也是進一步促進物業服務企業誠信建設,嚴格履行合同約定,現說說加強春節期間物業服務工作的有關事項。

  一、加強值班,落實責任

  物業要安排專人24小時值班,確保通訊暢通,做到隨時接聽投訴及報修電話。要堅持企業領導、項目經理帶班制度,保證通訊暢通。要明確責任,及時受理業主、物業使用人的咨詢及投訴并做好記錄。發現問題及時解決,努力把問題解決在萌芽狀態,問題嚴重的報告相關領導及有關部門。

  二、認真排查,做好預案

  “春節”前夕,物業要安排技術人員對項目的共用部位、共用設施設備的使用情況及隱患部位進行檢查,發現問題要及時檢修,確保節日期間設施設備的正常使用。

  要做好維修、電梯、消防等突發事件的應急預案,每一位工作人員要掌握應急預案的流程,發生重大問題、事故時,應立即啟動應急預案,企業和項目經理要在第一時間趕到現場,做好協調工作,并及時將情況上報。

  三、部門銜接,加強服務

  各部門、人員要持聯動狀態,各部門、人員之間要有銜接,妥善處理業主、使用人提出的實際問題,避免應內部銜接問題而造成與業主間的矛盾。

  1、加強維修服務,注重及時率、合格率、滿意率

  要按照合同定搞好物業的日常維修養護。實行24小時報修值班制度,切實做到急修報修按照合同約定時間到達現場,預約報修按雙方約定時間達到現場,確保維修及時率、維修質量合格率和業主滿意率。

  2、加強秩序維護,做好車輛引導

  要配置合理人員,加強安全防范工作,門崗室設專人24小時值勤,按照合同約定做好巡視。對進入項目的機動車輛要嚴格實行登記換證制度并安排專人做好節日期間車輛的疏導、停放秩序的管理,保證車輛行駛安全、道路通暢。中央監控室,要實施24小時安全監控并記錄及時,發現問題立即采取相應措施。

  3、加強養護管理,確保設備設施正常運行

  水、電、電梯、監控等設備人員要按時上崗,按照崗位職責、工作標準及相關規范等,嚴格遵守操作規程,做好運行記錄、檢查記錄、保養記錄等,確保物業共用設施設備的正常使用。

  4、加強保潔服務,營造干凈整潔的小區環境

  節日期間,清掃保潔人員要確保按時到崗,按照合同約定做好保潔服務。特別要做好小區的硬化地面、主次干道;公共樓道、扶手以及垃圾設施的清潔;對煙花炮屑要及時清掃;同時做到垃圾清運日產日清,無垃圾桶、果皮箱滿溢現象等。通過保潔員的辛勤工作,給業主提供一個干凈、整潔、舒適的生活和居住環境。

  四、開展便民服務,營造節日氛圍

  要積極開展便民服務活動,主動幫助老勞模、烈軍屬、殘疾人員和特困家庭解決在物業管理服務中的問題。要積極配合業主在節日期間開展多種形式的社區文化活動,營造歡樂祥和的節日氛圍。

  五、做好溫馨提示,加強宣傳報道

  1、做好溫馨提示。要充分利用小區的宣傳欄等多種形式做好兩節期間的溫馨提示,公布與業主正常生活有關的政府職能部門的熱線電話。做好各種提示告知工作。

  2、加強宣傳報道。要注意發現和收集節日期間的為業主主動做好服務工作的各種好人好事和典型事例,注意總結。

  新的一年在向我們招手了,充滿朝氣、充滿希望,讓我們發揚老黃牛精神,辛勤播種、埋頭耕耘,來年定會讓我們有更大的收獲。

  在此,衷心地祝愿大家新年新面貌!新年新心情!新年新開始!新年新運氣!新的一年里:所有的期待都能出現、所有的夢想都能實現、所有的希望都能如愿、所有的努力都能成功!

  干貨物業春節期間工作方案2

  為了確保物業公司春節安全工作扎實有序推進,讓全體業主渡過一個安全、安定、祥和、溫馨、幸福的新春佳節,結合工作實際,特制定安全工作實施方案。

  一、指導思想

  以“安全第一、預防為主”的原則,按照安全工作計劃,對各部門工作全面細致的安全大檢查、為業主家人營造良好的春節安全環境。

  二、活動主題

  查隱患、嚴治理、防事故、保安全。

  三、活動組織

  組長:

  副組長:

  成員:

  四、時間安排

  20xx年x月x日-x日。

  五、活動安排

  1、自查自糾階段

  根據專項檢查要求,各部門開展自查自糾安全大檢查活動,就發現和存在的安全隱患,問題制定工作推進表,明確整改責任人,切實把安全工作抓實抓嚴。

  2、聯合檢查階段

  根據各部門上報的整改情況,物業公司x月x日采取抽查、突擊檢查等方式,對各項目檢查、排查、整改情況進行督導聯合大檢查,重點檢查各項目的隱患排查情況。

  六、幾點要求

  1、統一思想、齊抓共管。各部門按照安全工作計劃,有條不紊地開展安全檢查工作,繃緊“安全無小事”這根弦,確保春節安全工作不出差錯。

  2、抓好宣傳、營造氛圍。物業公司可以通過向業主發安全通知、懸掛安全橫幅等形式,提高全體業主安全意識,營造安全氛圍。

  3、落實責任、層層負責。抓好保安日常工作,努力提高各樓巡查力度,發現問題及時報告,做好保安值班工作,真正的負起工作擔當,保小區一方平安。

  干貨物業春節期間工作方案3

  xx年春節將至,為了切實做好春節期間的社會穩定和執法工作,嚴明節日期間值班要求,確保全市人民過一個安定、祥和的節日,按照市局關于社會穩定和安全生產工作的要求,結合我單位實際情況,特制定如下應急方案:

  一、工作目標

  建立春節期間社會安全穩定和行政執法工作的應急指揮、處置體系,進一步落實安全穩定措施,嚴明值班紀律,確保我單位在春節期間不發生安全事故,確保單位工作的順利進行和安全穩定。

  二、組織機構

  為了切實加強對此項工作的組織領導,成立春節期間應急工作領導小組:

  組長:

  副組長:

  成員:

  三、分工及職責

  (一)一般應急事件處理:

  由支隊紀委負責,成員由同志及當日值班分隊組成。

  (二)重大應急事件處理:

  由副支隊長負責,紀委配合,支隊全體人員參加。

  主要職責:

  1、主要抓好春節期間的文明執法工作,落實安全生產責任措施,積極排除各種安全隱患,及時、有效處理各類突發事件。

  2、認真做好群眾舉報、來信來訪工作,及時發現和就地化解不穩定因素。

  3、主要負責處置春節期間抗冰雪天氣的`工作,負責做好突發事件應急資金和物資保障工作及應急搶險工作。

  從月日17:30分起所有應急小分隊進入待命狀態,確保聯絡暢通,聽從應急小組調度,及時處置各種突發性事件,做好各項應急搶險準備工作。

  四、幾點要求

  (一)提高認識,加強領導。

  各大隊(科室)負責人要高度重視春節期間的安全穩定工作,切實加強領導,強化措施,狠抓落實,做到任務明確、責任到人、工作到位。同時,要結合各自工作實際,精心安排,周密部署,積極落實防范應急處置措施,力求萬無一失。

  (二)加強值班,嚴明紀律。落實值班領導和值班人員責任,堅持24小時晝夜值班不間斷。手機必須24小時暢通。應急小組成員出市區必須向支隊領導報告。所有值班人員必須盡職盡責,不得擅離崗位,不得關閉通訊工具,確保信息暢通。

  (三)加強請示匯報,妥善處置緊急情況。

  春節期間,發現重要情況和問題,要及時向市局及支隊當日值班領導報告,并采取緊急措施果斷處置,不得遲報、漏報、瞞報。對信息報送不及時,工作不力,以至影響工作,造成嚴重后果的要追究主要領導責任。

  干貨物業春節期間工作方案4

  為預防春節期間消防安全事故發生,營造平安祥和的節日氣氛。20xx年1月,xx物業xx公司組織各物業服務中心開展為期一個月的春節防火專項行動,全力保障業主的生命財產安全。

  一、開展消除安全隱患行動宣傳

  組織各物業服務中心在小區張貼消防安全宣傳畫,發放宣傳手冊、宣傳單等消防安全材料,懸掛消防安全主題橫幅和消防安全標語,充分利用宣傳欄、公告欄等宣傳陣地,開展消除安全隱患行動宣傳。

  組織各物業服務中心結合消防安全案例開展講座,普及消防安全知識,提高員工與業主的消防安全意識,還要求各物業服務中心針對不同崗位的特點,培訓員工掌握查改火災隱患的方法及滅火逃生技能。

  二、開展消防安全隱患排查

  行動期間,各物業服務中心按照方案要求,全面排查可能危及人員生命財產安全的隱患,重點檢查用電、用氣、消防、線路、公用設施設備以及社區地下商場、餐飲商鋪等要害部位安全情況。xx公司還會在行動最后對上報的安全隱患整改情況進行復查,確保所有隱患得到整改。

  三、開展消防應急疏散演練

  組織各物業服務中心開展疏散逃生和滅火演練,使廣大業主和住戶都能熟練掌握火場逃生及自救基本技能、熟悉逃生路線和疏散程序,確保火災事故發生時,能有效規避人員傷亡。

  xx物業xx公司堅持“預防為主防消結合”的工作方針,注重循序漸進地提高員工與客戶的消防應急知識水平,同時不忘做好硬件設施的維護與保養,定期進行隱患分級管理與排查,防隱患于未然,踏踏實實地守護一方平安。

  干貨物業春節期間工作方案5

  一、活動目的

  1、通過活動加強前期物業公司與業主的溝通和理解;樹立理想物業的良好形象和專業品質;

  2、通過活動宣傳物業管理對于小區物業的必要性以及今后物業管理的工作服務內容,讓業主樹立物業管理意識;

  3、通過活動建立社區文化,從而提升樓盤美譽度和品質,增強樓盤的口碑宣傳效果,促進銷售進度。

  二、活動時間

  擬定于xx年x月x日。

  三、活動地點

  待定。

  四、活動參加人員

  已購房業主(含已交定金客戶)、理想置業公司徐總、物管公司正副經理、物管公司部分員工、策劃部、銷售部部分人員、公司其他部門人員。

  五、活動人員工作安排

  1、由物管公司負責準備物業管理宣傳資料和公司領導發言稿,準備會議用品、賀卡、禮品(由行政辦公室協助準備)。

  2、由策劃部負責落實會場(布置現場、安排主持人、負責活動的`攝像及照相)。

  3、由銷售部擬訂參加團拜會業主名單及負責通知到位(提前天通知業主月日下午點鐘入場)。

  4、由開發部做禮儀形象接待。

  5、由物管公司及銷售部。

  干貨物業春節期間工作方案6

  新春佳節臨近,為給廣大業主營造優美、整潔、文明、有序的生活環境和歡樂祥和的節日氣氛,現就做好春節期間物業管理和安全防范工作安排如下:

  一、加強小區秩序維護工作

  春節期間是偷盜案件多發時段,各物業企業要加強對所服務住宅小區安全管理工作的檢查,一是對所有的安全監控等設施設備進行一次全面檢查維護,發現故障的要及時修復,確保設施設備運行正常;二是做好車輛停放管理,確保救援通道暢通;三是切實加強門衛值班、巡邏、車輛進出、大宗物品出門登記等制度;四是與轄區內派出所、社區、街道辦事處加強聯系,建立暢通的應急聯絡渠道。

  二、全面排除設施設備及公共部位安全隱患

  各物業服務企業要在節前集中力量對物業服務區域的電梯、二次加壓水泵、配電室等公用部位設施設備進行一次全面檢查,對存在的安全隱患立即進行整改;對圍墻、單元門、公共區域防盜網、閉路監控系統、門禁對講系統等安全防范系統進行全面檢修;對排水管網、污水井、化糞池要認真進行疏通、清淤和修復;組織專人對樓梯過道、房屋屋頂、露天平臺和開放式陽臺、架空層、車庫、儲藏室內的可燃物、易燃物、堆積物等進行全面清理,并督促業主或使用人進行整改;做好春節期間安全預案、堅持好值班記錄登記制度。

  三、加強消防安全管理工作

  各物業企業要加強物業管理區域重點部位的檢查,嚴格落實防范措施、落實用電、用火和值班、巡查制度。加強對建筑防火結構、消防安全設施和消防安全通道檢查,確保物業管理區域內防火間距不被占用,消防車道和安全通道暢通,消防設施充足、完好、有效。明確“安全自管、隱患自查、責任自負”的工作原則,落實好消防工作責任,確保消防安全工作萬無一失。制定緊急預案,組織開展針對性宣傳教育活動,提高員工消防安全管理意識。利用小區公示欄、電梯廣告和官方微博、微信等媒介,向小區業主宣傳普及消防安全常識和逃生自救技能,在重點場所張貼消防安全掛圖,最大限度擴大宣傳覆蓋面。

  四、強化環境衛生管理

  各物業服務企業要結合我市開展的“干干凈凈過大年”環境整治主題活動和《阜城春節期間市容環境集中整治專項行動方案》文件精神,在節日前對物業管理區域進行一次全面的衛生清潔工作,做好道路、廣場、樓梯、地下車庫和綠地內等環境衛生掃除和雜物清理工作,認真清除小區內的衛生死角,維護環境清潔整齊美觀。對節日期間產生的垃圾要做到日產日清,確保節日期間小區環境衛生整潔。

  五、做好煙花爆竹和大盤香禁燃宣傳工作

  根據市委市政府關于春節期間禁燃的工作要求和我局印發《阜城物業管理區域煙花爆竹和大盤香禁燃宣傳工作方案》,各物業企業要運用條幅、小區宣傳欄、LED電子屏、業主QQ群、微信群、上門發放倡議書等多種宣傳手段,大造聲勢,廣泛宣傳禁燃禁放相關法律法規,大力宣傳違規燃放煙花爆竹和大盤香所帶來的危害和法律責任,確保戶戶知曉、全員發動。積極引導和勸導業主在劃定的禁燃區內禁放煙花爆竹、不燒大盤香,配合公安、城管、街道、社區開展禁燃工作。

  六、加強車輛管理工作

  結合我局印發的《阜城物業管理區域道路交通環境和秩序綜合整治“百日攻堅行動”實施方案》,各物業企業要建立健全停車管理制度,做好小區內車輛停放管理,加強春節期間外來車輛的登記和管理工作,及時制止業主車輛亂停亂放、占用消防通道的行為,加強對電瓶車充電和停放的管理,確保救援通道暢通。同時加強對小區內僵尸車輛的排查,向所在社區和屬地物業主管部門上報僵尸車輛排查情況。

  七、做好雨、雪等惡劣天氣應急準備工作

  各物業服務企業要扎實做好防風、防雪、防凍等各項準備工作,備好應急物資和機械設備等。如春節期間遇有降雪等惡劣天氣,應立即行動,按照責任分工和要求,相互配合,不間斷打掃積雪,齊心協力搞好清雪工作,為物業管理區域內的居民營造一個安全的出行條件和良好的生活環境。

  八、營造節日氛圍

  各物業服務企業要通過開展插掛彩旗、懸掛燈籠、拉掛節日橫幅、擺放鮮花、張貼春聯、制作(播發)宣傳標語、業主懇談會、志愿服務等多種形式,豐富業主文化生活,營造濃厚的節日氣氛,確保廣大居民渡過一個歡樂、祥和的新春佳節。

  九、嚴格落實春節期間值班制度

  各物業服務企業要建立完善24小時值班制度,在物業服務區域內顯著位置公布值班電話,維修值班人員必須隨時到崗,做好及時報修和搶修工作,確保提供服務及時到位。各物業服務企業要確保春節期間通訊暢通,發生重大應急和突發事件時要及時上報。

  各縣(市)區物業主管部門要高度重視春節期間的物業管理工作,加強組織領導,強化責任意識,落實專人負責,做好轄區內住宅小區物業服務和安全維穩工作的指導和督查,對期間發生責任事故或造成不良影響的物業服務企業給予警告,記入企業誠信檔案。

  干貨物業春節期間工作方案7

  為貫徹《市政府辦公廳關于應對低溫冰凍天氣保障冬季城鄉供水安全的通知》、市禁放辦《全市20xx年春節期間禁放煙花爆竹專項行動工作方案》等通知精神,讓廣大業主或物業使用人過一個歡樂祥和的春節,就節日期間進一步做好物業服務工作有關事項安排如下:

  一、嚴格落實雨雪防凍工作措施

  1、各區房產(住建)局要高度重視強降溫、雨雪天氣防范應對工作,督促轄區內物業服務企業強化責任管理,落實各項防范應對措施,維護業主的生命財產安全。同時,各區房產(住建)局在強降溫降雪期間應建立完善24小時值班制度,設立值班電話,并對值班人員在崗情況進行檢查。

  2、各物業服務企業要進一步落實掃雪、防凍責任制,避免因積雪、積冰導致業主滑跌現象的發生;組織對供給水的外露水管和零部件進行全面檢查,做好防凍措施,避免或減少水管冰凍和爆裂;做好供水、供電、電梯、消防等重要設施設備的報修接待和搶修工作,確保為業主提供及時服務。

  3、各有關單位要進一步理順防凍應急領導體制和應急搶修機制,及時修訂或完善應急預案,確保應急條件下工作到位、人員到位、措施到位。要將應急搶修的物資器材儲備到位,切實做到數量充足、管理規范、調運快捷。同時,要加強值班制度,確保信息渠道暢通,一旦發生突發事件,及時報告并妥善處置。

  二、嚴格執行煙花爆竹禁放規定

  4、各物業服務企業應針對《南京市關于禁止燃放煙花爆竹的規定》的文件精神進行貫徹宣傳,圍繞禁放的“必要性、文明性、安全性、環保性”等內容開展多種形式的宣傳活動,力求贏得廣大業主對禁放工作的認同和支持。

  5、對物業管理區域內違規銷售、燃放煙花爆竹的行為,物業服務企業應當立即進行勸阻、制止,并及時向項目所在區的禁放辦和公安部門報告。

  6、春節前,各物業服務企業應組織開展全面清理可燃物行動,消除火災隱患,并針對服務區域內可能出現的違規燃放現象制定應急預案,杜絕因違規燃放煙花爆竹引發爆炸、火災及人員傷亡事故。

  三、嚴格落實日常安全生產職責

  7、各區、各物業服務企業要嚴格落實日常安全生產職責,特別要高度重視消防、用電、燃氣、供水、電梯、治安、防凍等事項,針對可能疏忽的薄弱環節,提前開展節前安全生產巡查工作,對于發現存在問題和隱患要盡快整改。各物業服務企業負責人要親自參與節前的安全生產工作布置和日常巡查,落實專人負責物業管理區域內的安全生產工作,形成必要工作制度和應急預案,要堅持節日值守值班制度,確保節日期間物業管理的有序和諧。

  四、嚴格避免出現重大矛盾糾紛

  8、各區房產(住建)局結合近期通報的物業管理涉及行政訴訟典型案例的宣傳學習,加強對街道辦事處(鎮人民政府)的業務指導和服務,妥善管控和處理好轄區內的物業管理矛盾糾紛,共同維護物業管理領域的社會穩定工作。

  9、年終歲末,物業管理項目上門催繳物業費頻次較高,產生一定的矛盾糾紛,個別項目出現了傷人事件。各物業服務企業要理性依法行事,避免過激行為而引發負面影響。

  10、近期新老物業交接矛盾多發,區、街物業管理行政主管部門要切實履行監督職責,物業服務企業要嚴格執行省、市條例,自覺規范項目進入、撤出行為,妥善處理項目移交中的相關問題,確保物業移交安全有序,保障物業管理區域節日期間的和諧穩定。

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