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春節(jié)農(nóng)村供水安全保障方案（精選15篇）
為保障事情或工作順利開(kāi)展，通常需要提前準(zhǔn)備好一份方案，方案是從目的、要求、方式、方法、進(jìn)度等方面進(jìn)行安排的書(shū)面計(jì)劃。方案應(yīng)該怎么制定呢？下面是小編收集整理的春節(jié)農(nóng)村供水安全保障方案，希望能夠幫助到大家。
春節(jié)農(nóng)村供水安全保障方案 1
為了確保我鄉(xiāng)人民群眾度過(guò)歡樂(lè)、祥和、平安的節(jié)日，確保20xx年春節(jié)期間農(nóng)村供水安全保障，根據(jù)省、市、縣文件精神，結(jié)合我鄉(xiāng)實(shí)際，制定本農(nóng)村供水保障應(yīng)急預(yù)案。
各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道要加強(qiáng)春節(jié)期間農(nóng)村供水保障工作重要性認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)各供水工程人員值班值守。安排供水管理人員對(duì)各供水工程進(jìn)行檢修維護(hù)，確保供水工程正常運(yùn)行，保證節(jié)日正常供水。
鄉(xiāng)水利工作站成立供水保障應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組，由鄉(xiāng)長(zhǎng)羅富松任組長(zhǎng)，分管領(lǐng)導(dǎo)鄒仙華任副組長(zhǎng)，水利站負(fù)責(zé)人、各村書(shū)記（主任）為組員負(fù)責(zé)小組日常工作及聯(lián)絡(luò)。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，由沙蕪鄉(xiāng)水利站站長(zhǎng)小霖任辦公室主任，負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)小組日常工作。
各村應(yīng)在各供水站及村委會(huì)公布應(yīng)急值班電話。（鄉(xiāng)水利工作站及各村春節(jié)期間農(nóng)村供水保障值班人員及電話詳見(jiàn)附表）
（一）預(yù)警機(jī)制
1、建立千噸萬(wàn)人水廠、重點(diǎn)千人以上村級(jí)水廠、供水矛盾歷來(lái)較為突出水廠、存在重大旱情隱患水廠的聯(lián)絡(luò)人制度，春節(jié)期間每天通過(guò)微信、短信實(shí)行“零報(bào)告”制度。
2、春節(jié)期間鄉(xiāng)水利站、供水單位要摸清供水工程水質(zhì)、水量、用水方便程度、供水保證率“四項(xiàng)指標(biāo)”。
3、春節(jié)期間鄉(xiāng)水利工作站于每天15：00前上報(bào)當(dāng)天當(dāng)?shù)毓┧Ｕ锨闆r并預(yù)測(cè)第二天供水預(yù)期情況，同時(shí)根據(jù)預(yù)測(cè)情況開(kāi)展相應(yīng)預(yù)防工作。
（二）報(bào)告機(jī)制
1、對(duì)水廠供水突發(fā)事件，必須堅(jiān)持迅速準(zhǔn)確逐級(jí)上報(bào)的原則。報(bào)告必須客觀真實(shí)。鄉(xiāng)水利站及各村委會(huì)對(duì)飲水突發(fā)事件時(shí)間、地點(diǎn)、信息來(lái)源、事件的`性質(zhì)、影響范圍、事件的發(fā)展趨勢(shì)及可采取措施等做好記錄上報(bào)工作。
2、鄉(xiāng)水利工作站將在鄉(xiāng)內(nèi)主要媒體網(wǎng)站上公布春節(jié)期間值班電話，同時(shí)明確專人負(fù)責(zé)盯緊本轄區(qū)內(nèi)“e三明”、值班電話、郵箱等投訴信訪案件。一旦接到投訴信訪，各地要立即問(wèn)詢核實(shí)，啟動(dòng)應(yīng)對(duì)措施。
（三）處理機(jī)制
遇到水廠突發(fā)事件，根據(jù)“屬地為主”原則，當(dāng)?shù)匾概蓪Ｈ说谝粫r(shí)間前往核實(shí)處理。
1、各地應(yīng)進(jìn)一步細(xì)化完善相關(guān)預(yù)警措施，遇到突發(fā)事件，應(yīng)第一時(shí)間響應(yīng)處理，并做好記錄上報(bào)工作。
2、各村接到缺水報(bào)警電話后，應(yīng)及時(shí)組織供水管護(hù)人員到現(xiàn)場(chǎng)核實(shí)險(xiǎn)情，采取有效措施防止險(xiǎn)情擴(kuò)大；同時(shí)在24小時(shí)內(nèi)向鄉(xiāng)水利工作站和鄉(xiāng)應(yīng)急管理站上報(bào)險(xiǎn)情。
3、鄉(xiāng)水利工作站接到缺水報(bào)警電話后，第一時(shí)間派技術(shù)負(fù)責(zé)人到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)，并提出處理方案。
4、遇到建制村連篇缺水或缺水人口達(dá)到1000人以上應(yīng)向鄉(xiāng)應(yīng)急管理站上報(bào)險(xiǎn)情，鄉(xiāng)應(yīng)急管理站接警后，根據(jù)險(xiǎn)情決定是否啟動(dòng)應(yīng)急搶險(xiǎn)預(yù)案，報(bào)縣政府值班室備案。
春節(jié)農(nóng)村供水安全保障方案 2
為應(yīng)對(duì)可能出現(xiàn)的極端低溫雨雪冰凍災(zāi)害天氣，最大限度地降低災(zāi)害損失，切實(shí)保障農(nóng)村飲水安全和社會(huì)穩(wěn)定，根據(jù)市委、市政府相關(guān)會(huì)議精神及農(nóng)村供水管理規(guī)程相關(guān)要求，編制本預(yù)案。
本預(yù)案適用于全市范圍內(nèi)農(nóng)村飲水安全工程受低溫雨雪冰凍天氣影響而采取的防凍保供減災(zāi)的預(yù)防和應(yīng)急處置。
（一）開(kāi)展抗寒防凍專項(xiàng)安全檢查
極端低溫天氣發(fā)生前，各鎮(zhèn)（辦、處、區(qū)）安排各供水單位對(duì)供水設(shè)施進(jìn)行全面維護(hù)，組織力量對(duì)各自管轄范圍內(nèi)的供水工程的機(jī)電設(shè)備設(shè)施、供水主干管道、配水管、水表及表箱、管網(wǎng)附屬設(shè)施等進(jìn)行全面檢查，發(fā)現(xiàn)不能抵御冰凍和安全隱患，安排供水單位及時(shí)整改，確保問(wèn)題整改到位。
市水利和湖泊局組織力量，成立日常督導(dǎo)檢查專班，由局領(lǐng)導(dǎo)班子帶隊(duì)，劃片對(duì)供水防凍工作進(jìn)行專項(xiàng)安全檢查，確保防凍保暖措施到位。在出現(xiàn)極端低溫雨雪冰凍災(zāi)害天氣期間，持續(xù)包片督導(dǎo)檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題一線應(yīng)急指揮，包片領(lǐng)導(dǎo)至極端低溫雨雪冰凍災(zāi)害天氣結(jié)束。
（二）抗寒防凍防范工作
1.水廠運(yùn)行設(shè)施
（1）加強(qiáng)對(duì)供水機(jī)泵、配電線路、電氣控制柜等重點(diǎn)環(huán)節(jié)進(jìn)行全面檢查，對(duì)加氯加藥管道、生產(chǎn)用水管道、閘閥等易受凍部位用保溫材料進(jìn)行包裹覆蓋，確保各類設(shè)備的良好運(yùn)行。針對(duì)冬季特點(diǎn)，合理調(diào)節(jié)水處理工藝，確保生活飲用水水質(zhì)達(dá)標(biāo)。
（2）水廠準(zhǔn)備大量的防寒防凍物資，包括凈水劑、消毒劑、防凍液、電熱絲、石棉保溫材料等。
（3）對(duì)水泵、泵房進(jìn)行防腐保溫處理，為設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)提供保障。
（4）對(duì)水廠所有設(shè)備加大維護(hù)、巡檢，保證設(shè)備的正常運(yùn)行，保障供水的.正常。
（5）堅(jiān)持24小時(shí)值班備勤，人員和設(shè)備隨時(shí)處于待命狀態(tài)。
2.管網(wǎng)設(shè)施
（1）仔細(xì)排查所轄供水區(qū)域內(nèi)供水主干管、水表、消防栓和加壓泵站、二次供水等設(shè)施展開(kāi)拉網(wǎng)式普查，做好相應(yīng)防凍工作。
（2）備好發(fā)電機(jī)、焊機(jī)、風(fēng)鎬、水泵等搶修必備設(shè)備。
（3）展開(kāi)拉網(wǎng)式普查，維護(hù)閘井、表井、閥門、確保大小管道安全暢通。
（4）搶修車做好維護(hù)保養(yǎng)，隨時(shí)保證搶修的需要。
3.水表設(shè)施
加強(qiáng)居民常用水表、閘閥等防凍搶險(xiǎn)物資提前備足到位。全力保障在任何時(shí)間都能領(lǐng)到搶修所需常用材料，滿足各種可能出現(xiàn)的水表等更換需求。
（三）應(yīng)急水源
各供水單位要就近選擇好的水源作為應(yīng)急水源，做到各供水工程有雙水源，水源地一用一備，確保在極端低溫雨雪冰凍災(zāi)害天氣期間能夠正常保障供水。
（四）應(yīng)急隊(duì)伍
各供水單位要迅速組建應(yīng)急供水專班，專班人員配備不少于5人，應(yīng)急專班調(diào)整及調(diào)度由市局領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一指揮調(diào)度。
（五）物資和后勤保障工作
極端低溫天氣發(fā)生期間，各供水工程運(yùn)行管理單位要根據(jù)各自實(shí)際將防凍保暖物資及各種搶修管材配件物資采購(gòu)到位，確保備足備齊防凍保暖及搶修物資。
官山鎮(zhèn)、鹽池河鎮(zhèn)、白楊坪林區(qū)、大溝林區(qū)、土關(guān)埡鎮(zhèn)等重點(diǎn)山區(qū)鎮(zhèn)要建立相應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案并開(kāi)展重點(diǎn)應(yīng)急演練，準(zhǔn)備應(yīng)急供水車輛各1輛，當(dāng)冰凍災(zāi)害發(fā)生，造成農(nóng)村居民基本生活用水得不到保障時(shí)，立即采取向受災(zāi)區(qū)派出送水車送水，全力保障應(yīng)急供水到位。應(yīng)急搶險(xiǎn)所需車輛、設(shè)備和材料隨時(shí)處于待命狀態(tài)，災(zāi)害期間發(fā)生費(fèi)用據(jù)實(shí)申報(bào)統(tǒng)籌解決。
（六）技術(shù)保障
各鎮(zhèn)（辦、處、區(qū)）人民政府組織力量成立應(yīng)急搶險(xiǎn)技術(shù)組，市水利和湖泊局組織力量成立應(yīng)急搶險(xiǎn)專家組，給各供單位提供技術(shù)指導(dǎo)。
（七）防凍宣傳工作
1.加強(qiáng)對(duì)用戶宣傳工作。各供水管理單位要全面告知用水戶入戶或表后管道的責(zé)權(quán)問(wèn)題，日常維護(hù)全部由用戶負(fù)責(zé)，做到家喻戶曉，人人皆知。
2.加大媒體平臺(tái)進(jìn)行宣傳。各鎮(zhèn)（辦、處、區(qū)）及供水管理單位要通過(guò)微信、qq、報(bào)刊、電視、上門服務(wù)等方式向廣大居民宣傳水管、水龍頭、閘閥等防凍知識(shí)，進(jìn)行低溫雨雪天氣保護(hù)水表閘閥的宣傳，讓居民了解到保護(hù)水表閘閥等供水設(shè)施的信息，發(fā)動(dòng)居民積極做好供用水設(shè)施防凍防護(hù)工作，降低供用水設(shè)施損壞率，減少居民因水表閘閥被凍壞后帶來(lái)的生活不便。
3.發(fā)放提醒單。極端低溫天氣發(fā)生期間，除及時(shí)加大發(fā)布天氣信息日?qǐng)?bào)外，各鎮(zhèn)（辦、處、區(qū)）應(yīng)督促供水工程運(yùn)行管理單位安排人員向各用水戶遞送或張貼冬季供水防凍《溫馨提醒單》。
春節(jié)農(nóng)村供水安全保障方案 3
為確保我縣主要區(qū)域供水突發(fā)公共事件應(yīng)急處理有序、高效地進(jìn)行。最大程度低預(yù)防和減少生命、財(cái)產(chǎn)損失，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，保障廣大居民的生活，制定本預(yù)案。
1.高度重視，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)
制定抗寒保供組織方案，提高應(yīng)急處理能力；堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向，召開(kāi)抗寒保供專題會(huì)，部署落實(shí)防寒保供各項(xiàng)工作，提前梳理排查安全隱患，實(shí)現(xiàn)全方位排查、確保防寒保供工作做實(shí)做細(xì)致，保障冬季供水安全。
2.科學(xué)預(yù)防，做好宣傳
提醒廣大居民繼續(xù)做好自家用水的防凍工作，提高防凍和自救意識(shí)。對(duì)用戶做好戶內(nèi)水表防寒防凍知識(shí)宣傳，對(duì)家中的水表、水管等裸露的.供水設(shè)施用廢舊的棉絮進(jìn)行包裹，夜間關(guān)窗保暖；如果氣溫在0攝氏度以下，可稍擰開(kāi)龍頭使水流成線，保證管內(nèi)自來(lái)水的流動(dòng)來(lái)防止凍結(jié)。
3.制定措施，加強(qiáng)巡查
客戶服務(wù)中心加強(qiáng)管網(wǎng)巡查人員的配備力量，加大對(duì)管網(wǎng)、閘門、消防栓、水表的檢查工作，搶險(xiǎn)堆實(shí)行24小時(shí)雙班值勤，遇到突發(fā)事故，第一時(shí)間趕赴現(xiàn)場(chǎng)，努力把損失降到最低限度。
一旦發(fā)生管道凍結(jié)無(wú)水現(xiàn)象，請(qǐng)關(guān)閉表前及室內(nèi)閥門，少許擰開(kāi)龍頭（消除由于水凍體積膨脹而帶來(lái)管道內(nèi)壓力，避免管道或管件開(kāi)裂），請(qǐng)及時(shí)撥打縣自來(lái)水公司24小時(shí)服務(wù)熱線：xxx（24小時(shí)），xxx（白天）。
春節(jié)農(nóng)村供水安全保障方案 4
為確保黃州城區(qū)供水安全，應(yīng)對(duì)因凍害造成的供水危機(jī)，最大限度地減少停水時(shí)間，縮小停水范圍，降低停水損失，保證城市正常供水，特制訂如下防凍搶險(xiǎn)供水應(yīng)急預(yù)案：
一、組織機(jī)構(gòu)：
為保證冰凍期間城區(qū)正常供水，黃岡市自來(lái)水公司成立供水防凍搶險(xiǎn)指揮部，機(jī)構(gòu)設(shè)置如下：
指揮長(zhǎng)：xx
副指揮長(zhǎng)：xx
另外根據(jù)防凍工作實(shí)際情況，指揮部下設(shè)四個(gè)應(yīng)急小組，具體設(shè)置如下：
第一小組：安全生產(chǎn)組
組長(zhǎng)：xx
副組長(zhǎng)：xx
成員：xx
第二小組：管網(wǎng)搶修組
組長(zhǎng)：xx
副組長(zhǎng)：xx
成員：xx
第三小組：后勤保障組
組長(zhǎng)：xx
副組長(zhǎng)：xx
成員：xx
第四小組：新聞聯(lián)絡(luò)組
組長(zhǎng)：xx
副組長(zhǎng)：xx
成員：xx
二、應(yīng)急預(yù)案啟動(dòng)及具體辦法。
在冬季氣溫過(guò)低或冰雪天氣極大影響城市正常供水，根據(jù)實(shí)際情況，由防凍搶險(xiǎn)指揮部指揮長(zhǎng)宣布啟動(dòng)防凍搶險(xiǎn)應(yīng)急預(yù)案，并報(bào)市政府應(yīng)急辦和市建委備案，各應(yīng)急小組立即開(kāi)展各項(xiàng)工作。
三、應(yīng)急準(zhǔn)備：
各應(yīng)急小組根據(jù)搶險(xiǎn)工作安排，及時(shí)就位，具體分工如下：
第一小組：負(fù)責(zé)兩水廠取水、制水、送水的正常運(yùn)行，并保證能隨時(shí)啟動(dòng)水廠各項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案。
第二小組：迅速成立20人的搶險(xiǎn)突擊隊(duì)到營(yíng)業(yè)所集中統(tǒng)一調(diào)配，負(fù)責(zé)城區(qū)管網(wǎng)的搶修工作，及時(shí)快捷地應(yīng)對(duì)管網(wǎng)突發(fā)事故，保證管網(wǎng)正常供水。
第三小組：負(fù)責(zé)應(yīng)急預(yù)案所需的物資、設(shè)備供應(yīng)及儲(chǔ)備，并保證質(zhì)量和數(shù)量；負(fù)責(zé)應(yīng)急預(yù)案所需的車輛，保證各單位通信暢通；保證公司職工的勞保、防護(hù)用品。
第四小組：負(fù)責(zé)應(yīng)急預(yù)案對(duì)外宣傳工作，包括由于各種原因造成停水對(duì)外公告以及用水設(shè)備防凍措施和辦法的.宣傳，并負(fù)責(zé)收集和匯總各應(yīng)急小組有關(guān)情況，及時(shí)向指揮部辦公室匯報(bào)。
四、防凍搶險(xiǎn)保供水應(yīng)急處理程序
1、險(xiǎn)情發(fā)生后，第一知情人應(yīng)立即向公司應(yīng)急小組報(bào)告。
2、應(yīng)急小組接到報(bào)告后及時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，詳細(xì)了解事故的有關(guān)情況并迅速采取有效措施，防止事故擴(kuò)大，及時(shí)向搶險(xiǎn)指揮部報(bào)告事故的具體情況。
3、搶險(xiǎn)指揮部根據(jù)事故的具體情況作出處理決定，由各責(zé)任小組進(jìn)行實(shí)施。
4、各應(yīng)急小組應(yīng)將事故處理情況定時(shí)向指揮部匯報(bào)，并向指揮部提交險(xiǎn)情分析報(bào)告。
5、指揮部聯(lián)絡(luò)電話：
略
五、應(yīng)急預(yù)案工作要求。
1、公司各單位要高度重視，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，確保應(yīng)急預(yù)案的實(shí)施。
2、各應(yīng)急小組思想要高度警惕，不畏困難，堅(jiān)守崗位，隨時(shí)待命，并保證電話24小時(shí)暢通。
3、各應(yīng)急小組應(yīng)無(wú)條件執(zhí)行指揮部的各項(xiàng)指令。
4、各應(yīng)急小組組長(zhǎng)和公司調(diào)度中心主任在預(yù)案實(shí)施期間每日下午3時(shí)30分向指揮部匯報(bào)當(dāng)天工作情況，重大決定應(yīng)經(jīng)指揮部批準(zhǔn)后方可執(zhí)行，搶險(xiǎn)人員在接到通知后30分鐘趕到現(xiàn)場(chǎng)。
5、各生產(chǎn)單位密切關(guān)注近期天氣變化，各單位要作好融雪化冰后的搶修、維護(hù)恢復(fù)工作，盡早做好人員安排。各項(xiàng)搶修工作中的任何人、任何部門出現(xiàn)問(wèn)題要追查單位和部門負(fù)責(zé)人的責(zé)任，情節(jié)嚴(yán)重將作行政處分。
六、應(yīng)急終止
應(yīng)急預(yù)案的終止應(yīng)根據(jù)預(yù)案實(shí)施情況和對(duì)供水的影響程度由應(yīng)急搶險(xiǎn)指揮部報(bào)市應(yīng)急辦、市建委批準(zhǔn)，由應(yīng)急搶險(xiǎn)指揮部指揮長(zhǎng)王漢良宣布終止。
春節(jié)農(nóng)村供水安全保障方案 5
為確保縣城（南白、龍坑）供水安全，解決因低溫凝凍災(zāi)害造成的供水問(wèn)題，最大限度地減少停水時(shí)間、縮小停水范圍、降低停水損失，保證縣城正常供水，想方設(shè)法最大程度地降低低溫凝凍天氣帶來(lái)的不利影響，減少災(zāi)害造成的損失，保障縣城生產(chǎn)生活秩序正常，特制訂如下供水防凍應(yīng)急搶險(xiǎn)預(yù)案：
在冬季氣溫過(guò)低或冰雪天氣極大影響縣城正常供水，根據(jù)實(shí)際情況，由防凍應(yīng)急搶險(xiǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)宣布啟動(dòng)應(yīng)急搶險(xiǎn)預(yù)案，并報(bào)上級(jí)應(yīng)急辦，各搶險(xiǎn)小組立即開(kāi)展各項(xiàng)工作。
公司成立供水設(shè)施防凍應(yīng)急搶險(xiǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組，由公司經(jīng)理文榮毅任組長(zhǎng)，各副經(jīng)理為副組長(zhǎng)，各科室負(fù)責(zé)人為成員，負(fù)責(zé)組織實(shí)施供水設(shè)施防凍應(yīng)急搶險(xiǎn)工作。領(lǐng)導(dǎo)小組成員要保持24小時(shí)通訊暢通，特殊情況離開(kāi)城區(qū)1天以上要書(shū)面向組長(zhǎng)請(qǐng)假并明確其授權(quán)代理人。成立6組應(yīng)急搶險(xiǎn)小分隊(duì)（每組5人以上）和管線巡查組（3人），由領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一調(diào)度。
（1）水廠部分：
1、水廠要準(zhǔn)備好大量的防寒防凍物資，包括草袋、食用鹽、防凍液、電熱絲、石棉保溫材料等；
2、對(duì)廠區(qū)內(nèi)的'加氯加藥管道、生產(chǎn)用水管道、閘閥等易受凍部位用保溫材料進(jìn)行包裹覆蓋，確保各類設(shè)備的良好運(yùn)行；
3、針對(duì)冬季特點(diǎn)，合理調(diào)節(jié)水處理工藝，確保生活飲用水水質(zhì)達(dá)標(biāo)；
4、對(duì)水泵、泵房進(jìn)行防腐保溫處理，為設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)提供保障；
5、24小時(shí)值班備勤，人員和設(shè)備隨時(shí)處于待命狀態(tài)。
（2）管網(wǎng)部分：
1、安裝公司保證庫(kù)房?jī)?chǔ)備足夠的搶修所需常用材料；
2、備好發(fā)電機(jī)、焊機(jī)、風(fēng)鎬、水泵等搶修必備設(shè)備；
3、展開(kāi)拉網(wǎng)式普查，維護(hù)閘井、表井、閥門、確保大小管道安全暢通；
4、公司的4臺(tái)搶修車必須做好維護(hù)保養(yǎng)，隨時(shí)保證搶修的需要。
（3）水表部分：
1、營(yíng)業(yè)所保證在任何時(shí)間都能領(lǐng)到搶修所需常用材料；并保證足夠的水表儲(chǔ)備，滿足各種可能出現(xiàn)的水表更換需求。
2、展開(kāi)拉網(wǎng)式普查，通過(guò)短信、電視、電子顯示屏等方式提醒用戶采取防凍措施、確保水表正常運(yùn)行；
3、營(yíng)業(yè)所人員輪流值班，保證搶修或更換水表及時(shí)到位。
辦公室和客服中心24小時(shí)負(fù)責(zé)各方面水表凍壞、水管凍裂和各種報(bào)漏信息，值班人員對(duì)受損地點(diǎn)、漏水狀況和報(bào)告人電話等作好詳細(xì)紀(jì)錄，及時(shí)經(jīng)信息反饋至分管副經(jīng)理，重特大事件及時(shí)報(bào)告公司經(jīng)理。
搶修人員在接到搶修通知后應(yīng)在30分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)，首先進(jìn)行關(guān)閥止水，然后設(shè)立搶修標(biāo)志，再進(jìn)行搶修施工。
一、二級(jí)搶修要有分管生產(chǎn)副經(jīng)理等負(fù)責(zé)人在現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)。
供水管網(wǎng)搶修按公司對(duì)外服務(wù)時(shí)限承諾要求處置；水廠設(shè)備故障在24小時(shí)內(nèi)修復(fù)；用戶水表凍壞要求在24小時(shí)內(nèi)更換；用戶進(jìn)戶水管的地面部分要求在24小時(shí)內(nèi)修復(fù)；用戶進(jìn)戶水管的墻面部分要求在48小時(shí)內(nèi)修復(fù)（如天氣惡劣則待施工條件許可后開(kāi)始施工）。
管網(wǎng)搶修時(shí)間超過(guò)24小時(shí)且停水范圍較廣的，由公司搶修領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)決定啟用臨時(shí)供水措施，通過(guò)開(kāi)啟消火栓或申請(qǐng)消防車免費(fèi)為停水區(qū)居民送水等措施。
應(yīng)急預(yù)案的終止應(yīng)根據(jù)預(yù)案實(shí)施情況和對(duì)供水的影響程度由搶險(xiǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組批準(zhǔn)，由搶險(xiǎn)小組組長(zhǎng)宣布終止。
1、統(tǒng)一思想，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，高度重視，提高認(rèn)識(shí)，周密部署，強(qiáng)化責(zé)任，確保應(yīng)急預(yù)案的實(shí)施，嚴(yán)格執(zhí)行24小時(shí)值班和領(lǐng)導(dǎo)帶班制度。
2、各部門要高度警惕，克服麻痹思想，不畏困難、堅(jiān)守崗位，隨時(shí)待命，并保證電話24小時(shí)暢通。
3、各部門必須無(wú)條件執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)小組的各項(xiàng)指令。
4、一旦啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，應(yīng)急分隊(duì)工作人員24小時(shí)值班，防凍搶險(xiǎn)所需車輛、設(shè)備和材料隨時(shí)處于待命狀態(tài)。
冬季供水防凍應(yīng)急搶險(xiǎn)處置完畢，由公司辦公室負(fù)責(zé)出具處理總結(jié)報(bào)告及整理歸檔資料。總結(jié)報(bào)告應(yīng)包括以下內(nèi)容：事件基本情況、事故原因分析、處理措施、處理效果和結(jié)語(yǔ)。歸檔資料應(yīng)包括以下內(nèi)容：電話記錄、巡查記錄、現(xiàn)場(chǎng)照片、事故處理總結(jié)報(bào)告等。
春節(jié)農(nóng)村供水安全保障方案 6
根據(jù)水利部冬季農(nóng)村供水保障工作視頻會(huì)議精神，以及省水利廳、市水利局關(guān)于冬季農(nóng)村供水保障工作的相關(guān)要求，結(jié)合我縣實(shí)際，現(xiàn)將相關(guān)事項(xiàng)安排如下：
一、全面開(kāi)展供水保障問(wèn)題排查工作。
各鎮(zhèn)要立即組織各村、各供水工程管理單位，針對(duì)轄區(qū)內(nèi)所有農(nóng)村供水工程和養(yǎng)老機(jī)構(gòu)等重點(diǎn)供水對(duì)象，以及邊遠(yuǎn)零散戶、智力障礙低能戶、分散五保戶等特殊群體，開(kāi)展一次供水保障情況大排查，重點(diǎn)以供水設(shè)施運(yùn)行情況、農(nóng)村群眾用水保障情況、工程管護(hù)情況、用水矛盾隱患情況等四個(gè)方面為重點(diǎn)，確保排查到位，不留死角。
二、全力做好農(nóng)村供水問(wèn)題整改工作。
對(duì)本次排查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，各鎮(zhèn)要及時(shí)建立臺(tái)賬，明確整改措施、整改責(zé)任人與整改時(shí)限，立即開(kāi)展整改。同時(shí)要對(duì)歷次排查出的問(wèn)題、各級(jí)反饋的問(wèn)題、群眾投訴的問(wèn)題再進(jìn)行回頭看，看問(wèn)題是否處理到位，是否銷號(hào)清零，群眾用水是否恢復(fù)正常。特別是冬季以來(lái)管道裸漏、水管堵塞、集水井淤積等所有涉及農(nóng)村供水的.問(wèn)題春節(jié)前必須整改到位，確保廣大農(nóng)村群眾度過(guò)一個(gè)歡樂(lè)、祥和的春節(jié)。
三、切實(shí)做好冬季農(nóng)村供水保障工作。
春節(jié)期間正值雨雪冰凍天氣多發(fā)期，易發(fā)生水表和管網(wǎng)受凍堵塞或凍裂，造成斷水、停水等不正常的供水事故。各鎮(zhèn)要切實(shí)做好供水管護(hù)人員、經(jīng)費(fèi)保障，組織各村、各供水工程管理單位做好雨雪冰凍防范措施，確保春節(jié)期間供水設(shè)施正常運(yùn)行。
四、認(rèn)真抓好農(nóng)村供水應(yīng)急處置工作。
各鎮(zhèn)要落實(shí)好鎮(zhèn)、村兩級(jí)應(yīng)急供水管理責(zé)任，完善好供水應(yīng)急預(yù)案，夯實(shí)農(nóng)村供水鎮(zhèn)級(jí)分管領(lǐng)導(dǎo)和村級(jí)供水管理責(zé)任人的責(zé)任，落實(shí)水管員具體職責(zé)任務(wù)，密切關(guān)注農(nóng)村供水情況變化和群眾投訴反映的用水問(wèn)題，當(dāng)發(fā)生缺水?dāng)嗨话l(fā)事件時(shí)，相關(guān)責(zé)任人要第一時(shí)間趕赴現(xiàn)場(chǎng)處置，啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案做好應(yīng)急供水保障與工程搶修，同時(shí)做好群眾解釋等各項(xiàng)工作，防止因處置不及時(shí)不到位而造成群眾投訴、社會(huì)輿情等不良后果，確保群眾用水安全、社會(huì)穩(wěn)定。
請(qǐng)各鎮(zhèn)接此通知后，務(wù)必高度重視，切實(shí)履行好政府主體責(zé)任，迅速行動(dòng)，查找不足，補(bǔ)齊短板，消除隱患，全力保障春節(jié)期間供水穩(wěn)定，確保廣大農(nóng)村群眾度過(guò)一個(gè)歡樂(lè)、祥和春節(jié)。
春節(jié)農(nóng)村供水安全保障方案 7
一、成立20xx年春節(jié)供水保障領(lǐng)導(dǎo)小組
組長(zhǎng)：
副組長(zhǎng)：
成員：
二、供水保障措施
（一）以金泉湖水廠、凱里龍井水廠、普舍寨水廠為主，滿負(fù)荷不間斷運(yùn)行向城區(qū)供水，開(kāi)懷水廠、開(kāi)懷龍井水廠作為備用水廠，確保春節(jié)期間全市正常供水。
（二）城區(qū)所有深井作為備用，確保設(shè)備正常運(yùn)行。
（三）爐山水廠向爐山片區(qū)供水，南山河水廠作為備用水廠，萬(wàn)潮水廠向萬(wàn)潮片區(qū)供水。
（四）調(diào)度中心隨時(shí)對(duì)全市供水壓力情況進(jìn)行觀察，適時(shí)調(diào)度，以保證市民用水。設(shè)立安全供水應(yīng)急調(diào)度室，負(fù)責(zé)公司范圍內(nèi)各水廠供水、管線搶修、水質(zhì)檢測(cè)、后勤保障、突發(fā)應(yīng)急事件處理等調(diào)度工作。
（五）供水管道搶維修
1.管網(wǎng)維護(hù)部負(fù)責(zé)凱里城區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)供水管道的搶維修任務(wù)。
2.鄉(xiāng)鎮(zhèn)管網(wǎng)維護(hù)部負(fù)責(zé)爐山園區(qū)、爐山鎮(zhèn)區(qū)、萬(wàn)潮園區(qū)、萬(wàn)潮鎮(zhèn)區(qū)、凱棠鎮(zhèn)、舟溪鎮(zhèn)、旁海鎮(zhèn)的供水管道搶維修任務(wù)。
3.成立供水突擊小分隊(duì)，實(shí)行24小時(shí)值班，一旦發(fā)生大的爆管，立即組織搶修，實(shí)行連續(xù)作戰(zhàn)，處置突發(fā)搶修任務(wù)。
（六）供水設(shè)備維護(hù)
1.生產(chǎn)維護(hù)部負(fù)責(zé)做好設(shè)備維修、保養(yǎng)工作，確保有備用設(shè)備。
2.一旦發(fā)生大的設(shè)備故障，影響供水的'，必須立即進(jìn)行維修，確保市民用水。
（七）水質(zhì)檢測(cè)
水質(zhì)監(jiān)測(cè)中心負(fù)責(zé)加強(qiáng)對(duì)水源水、出廠水、末梢水的檢測(cè)工作，確保人民群眾飲水安全。
（八）后勤保障
采購(gòu)部負(fù)責(zé)備齊搶維修用管材、管件、水表、供水設(shè)備零配件，確保搶維修人員隨時(shí)領(lǐng)用。
三、工作要求
（一）一旦出現(xiàn)管道爆漏，責(zé)任區(qū)域維修人員須在30分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)處理，連續(xù)搶修，保證供水。
（二）突發(fā)供水安全事故要及時(shí)按照供水應(yīng)急預(yù)案做好應(yīng)急處置工作，確保正常供水。
（三）中層以上干部、110聯(lián)動(dòng)組成員、駕駛員的手機(jī)必須保證24小時(shí)開(kāi)機(jī)暢通，隨時(shí)保持聯(lián)系。
（四）值班人員到崗、到位值班，并做好交接記錄。
春節(jié)農(nóng)村供水安全保障方案 8
為做好峰市鎮(zhèn)20xx年春節(jié)期間供水保障工作，根據(jù)省、市、區(qū)主要領(lǐng)導(dǎo)指示批示精神和龍巖市及區(qū)防汛抗旱指揮部工作部署要求，把防范化解干旱災(zāi)害重在風(fēng)險(xiǎn)，營(yíng)造安全穩(wěn)定社會(huì)環(huán)境當(dāng)成當(dāng)前的一項(xiàng)政治任務(wù)，牢固樹(shù)立以人民為中心的思想，強(qiáng)化責(zé)任落實(shí)，落實(shí)各項(xiàng)防汛抗旱措施。經(jīng)研究，結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際，制定本方案。
一、工作安排
一是全力排查供水管網(wǎng)，要求各供水工程管理人員于1月28日前完成各供水管線的全面排查，做好管網(wǎng)的.修復(fù)和維護(hù)；二是強(qiáng)化供水設(shè)備保養(yǎng)。針對(duì)峰市集鎮(zhèn)水廠，組織安排各類供排水管材、抽水機(jī)等設(shè)備，對(duì)電源等設(shè)施進(jìn)行全面檢修，確保供水設(shè)備穩(wěn)定運(yùn)行；三是加大水源巡查和水質(zhì)檢測(cè)力度，保障水質(zhì)安全；四是建立應(yīng)急搶修隊(duì)伍，落實(shí)各類應(yīng)急物資（購(gòu)買100件礦泉水）、工具器材，實(shí)行24小時(shí)待命，及時(shí)、妥善處理各類突發(fā)事件；五是實(shí)行24小時(shí)值班制度，全力做好應(yīng)急值守、突發(fā)事件信息發(fā)布、宣傳解釋等工作；六是加大宣傳力度，加強(qiáng)對(duì)轄區(qū)內(nèi)用戶的宣傳，倡導(dǎo)錯(cuò)峰儲(chǔ)水放水，做好節(jié)水措施；七是摸底缺水、少水村（居），給予相對(duì)補(bǔ)助，用于挖機(jī)井項(xiàng)目，解決春節(jié)期間用水需求。
二、成立領(lǐng)導(dǎo)小組
組長(zhǎng)：
常務(wù)副組長(zhǎng)：
副組長(zhǎng)：
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，掛靠水利站，辦公室主任由分管領(lǐng)導(dǎo)童錦輝兼任。辦公室主要職責(zé)是傳達(dá)指揮部的指令，負(fù)責(zé)召集協(xié)調(diào)各應(yīng)急處理專業(yè)組統(tǒng)一行動(dòng)，及時(shí)了解和掌握事故處理進(jìn)展情況，負(fù)責(zé)組織對(duì)外發(fā)布事故的各種信息。
三、責(zé)任劃分
全鎮(zhèn)共15個(gè)供水點(diǎn)，各點(diǎn)主要負(fù)責(zé)人由包村領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)，主要協(xié)調(diào)好轄區(qū)內(nèi)用水，做好應(yīng)急措施，共分成十組，具體如下：
第一組
組長(zhǎng)：
成員：
負(fù)責(zé)供水工程：峰市集鎮(zhèn)供水工程
第二組
組長(zhǎng)：
成員：
負(fù)責(zé)供水工程：峰市鎮(zhèn)河頭村供水工程
第三組
組長(zhǎng)：
成員：
負(fù)責(zé)供水工程：
1.信美背頭坑供水工程
2.信美高寨背供水工程
第四組
組長(zhǎng)：
成員：
負(fù)責(zé)供水工程：俄生村供水工程
第五組
組長(zhǎng)：
成員：
負(fù)責(zé)供水工程：高山村供水工程
第六組
組長(zhǎng)：
成員：
負(fù)責(zé)供水工程：
1.黃寨村陂下供水工程
2.黃寨村樟坑供水工程
第七組
組長(zhǎng)：
成員：
負(fù)責(zé)供水工程：錦西社區(qū)供水工程
第八組
組長(zhǎng)：
成員：
負(fù)責(zé)供水工程：新坑村供水工程
第九組
組長(zhǎng)：
成員：
負(fù)責(zé)供水工程：忠信村供水工程
第十組
組長(zhǎng)：
成員：
負(fù)責(zé)供水工程：
1.寨頭村石梓崎供水點(diǎn)
2.寨頭村馬壩供水點(diǎn)
3.寨頭村井邊供水點(diǎn)
4.寨頭村龍井供水點(diǎn)
春節(jié)農(nóng)村供水安全保障方案 9
農(nóng)村供水事關(guān)民生福祉，元旦春節(jié)將至，根據(jù)中共中央辦公廳、國(guó)務(wù)院辦公廳、省委辦公廳、省政府辦公廳《關(guān)于做好20xx年元旦春節(jié)期間有關(guān)工作的通知》精神，為切實(shí)保障農(nóng)村居民在節(jié)日期間喝上安全水、放心水，現(xiàn)將相關(guān)要求安排如下:
一、加強(qiáng)供水安全巡查
元旦春節(jié)前，各村、各單位對(duì)所在轄區(qū)內(nèi)農(nóng)村供水工程從“源頭”到“龍頭”進(jìn)行一次全面排查：對(duì)水源地取水口、調(diào)蓄水池、供水設(shè)施及輸水管道等關(guān)鍵部位做好重點(diǎn)安全防范及維護(hù)，及時(shí)排除各種隱患，保證元旦春節(jié)期間安全供水。
二、全力保障用水需求
元旦春節(jié)臨近，返鄉(xiāng)人員增多，農(nóng)村居民用水量也隨之增加。各村、各單位要指導(dǎo)督促供水單位合理調(diào)度供水生產(chǎn)，優(yōu)先保障農(nóng)村居民生活用水，如遇管道、供水設(shè)施等不能正常供水的，應(yīng)采取拉水送水等措施，千方百計(jì)保障農(nóng)村居民節(jié)日期間基本生活用水需求。
三、完善供水應(yīng)急保障
元旦春節(jié)期間，正值雨雪冰凍天氣多發(fā)期，易發(fā)生水表、管網(wǎng)凍裂，造成停水事件。各供水單位要完善供水應(yīng)急預(yù)案，落實(shí)搶修人員，確保春節(jié)期間正常供水。
四、健全供水值班制度
嚴(yán)格執(zhí)行24小時(shí)值班制度，各村、各單位需保障通信暢通，如遇突發(fā)狀況應(yīng)立即進(jìn)行處置，及時(shí)上報(bào)。
春節(jié)農(nóng)村供水安全保障方案 10
為貫徹落實(shí)公司《關(guān)于在新年、春節(jié)期間開(kāi)展方案生育宣傳活動(dòng)的通知》精神,推進(jìn)新型社會(huì)主義生育文化建設(shè)活動(dòng)的積極開(kāi)展。我廠認(rèn)真貫徹公司文件精神，召開(kāi)專門會(huì)議 ，制定下發(fā)了文件。堅(jiān)持以人為本，開(kāi)展“需求服務(wù)”，把宣傳方案生育與豐富職工文化生活相結(jié)合，全面推進(jìn)企業(yè)新型生育文化建設(shè)。
一、積極開(kāi)展方案生育知識(shí)宣傳教育，樹(shù)立正確的.生育觀
采取多元化、多樣化，職工喜聞樂(lè)見(jiàn)和廣泛參與形式，在全廠開(kāi)展“優(yōu)生、優(yōu)育、優(yōu)教”宣傳教育活動(dòng)，充分利用電化教育，組織職工觀看《本鋼生殖健康精品系列片》。針對(duì)我廠點(diǎn)多、線長(zhǎng)、面廣的特點(diǎn)，各車間班組充分利用板報(bào)、墻報(bào)、班前班后會(huì)進(jìn)行宣傳。在全廠各車間班組利用掛圖開(kāi)展宣傳活動(dòng)，向全體職工宣傳避孕節(jié)育知識(shí)，宣傳夫妻雙方都是生殖健康的主人，打破傳統(tǒng)的方案生育宣教對(duì)象僅為育齡女職工的界限，“關(guān)愛(ài)男性生殖健康”。號(hào)召職工提高生活、生育、生命質(zhì)量，樹(shù)立生殖健康是家庭幸福和社會(huì)穩(wěn)定的'全新理念，讓廣大職工真正懂得生殖健康是基礎(chǔ)，母親安全是核心，夫妻雙方都是生殖健康的主人。遠(yuǎn)離“性病”“艾滋病”，樹(shù)立正確的生育觀、人生觀，形成“職工小家庭幸福，企業(yè)大家庭穩(wěn)定發(fā)展”的良好局面。
二、積極開(kāi)展“職工需求服務(wù)”，“開(kāi)展動(dòng)真情、辦好事，辦實(shí)事”，“十幫一，百幫十”活動(dòng)
全廠上下開(kāi)展幫助有困難的獨(dú)生子女家庭和為貧困母親解決實(shí)際困難活動(dòng)。幫助有困難的獨(dú)生子女家庭13人，貧困母親2人。
1、環(huán)二職工王建民小孩患先天性貧血，體質(zhì)較弱，經(jīng)常入院治療，醫(yī)藥費(fèi)用很高。母親年歲已高且身體不好，愛(ài)人無(wú)工作。因此經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)很重。春節(jié)前進(jìn)行了走訪，并送去慰問(wèn)金及慰問(wèn)品。以幫助解決生活上的困難，使該同志愉快地在工作崗位上工作。
2、三環(huán)職工代金石是獨(dú)生子女的父親，家住平山區(qū)千金街的小房，由于房屋陳舊，冬天比較冷，炕又不好燒，妻子又沒(méi)有工作，家里比較困難，為此，進(jìn)行了走訪，了解實(shí)際困難后，解決了油氈紙2卷，幫助修炕、修房，送煤一車，使家屬很受感動(dòng)。
3、熱環(huán)職工徐淑清，是我廠的貧困母親，雖然是兩個(gè)孩子，因有一個(gè)孩子患了先天性脊柱裂，節(jié)前進(jìn)行了走訪，并送去慰問(wèn)金200元，糧食一袋。
4、四環(huán)職工趙寶仁身患癌癥，家住小房，妻子無(wú)工作，家庭比較困難，通過(guò)走訪了解到他的一些實(shí)際困難，對(duì)一些他干不了的活，組織班組職工開(kāi)展互幫互愛(ài)活動(dòng)，為他解決了一些實(shí)際困難，并送去慰問(wèn)金100元。
5、水源車間職工龐貴發(fā)家住橋頭小房，生活比較困難。春節(jié)前廠領(lǐng)導(dǎo)冒著零下二十多度的嚴(yán)寒把慰問(wèn)品及慰問(wèn)金送到他家中，并對(duì)其家庭生活、孩子上學(xué)和家人的健康等情況進(jìn)行了解，對(duì)其問(wèn)寒問(wèn)暖，6、溪湖給水孟凡生同志，愛(ài)人常年有病，家庭困難，廠給予了很大的關(guān)心和幫助，節(jié)前進(jìn)行了走訪，并給予了一定的物資幫助。
7、工源給水代壽軍同志，離異，一人撫養(yǎng)孩子和贍養(yǎng)老母親，現(xiàn)孩子有病入院，春節(jié)前進(jìn)行了走訪慰問(wèn)。送去慰問(wèn)品及慰問(wèn)金200元，對(duì)其進(jìn)行了幫助。
8、工源維護(hù)職工朱廣軍同志，贍養(yǎng)殘疾的老母親，生活比較困難，節(jié)前進(jìn)行了走訪，并送去100元慰問(wèn)金。
三、結(jié)合廠實(shí)際工作情況開(kāi)展生育文化建設(shè)，充分體現(xiàn)育齡職工在企業(yè)生育文化建設(shè)中的主人地位
通過(guò)開(kāi)展方案生育宣傳活動(dòng)，豐富了廣大職工的方案生育知識(shí)，提高了對(duì)新型社會(huì)主義生育文化建設(shè)的認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)了自我保健意識(shí)和能力，增強(qiáng)了職工的凝聚力，對(duì)職工在婚育方面樹(shù)立新思想、新觀念起到了很好的作用，收到了明顯的效果。
在全體職工中開(kāi)展征集方案生育格言、警句及有獎(jiǎng)?wù)魑幕顒?dòng)，此項(xiàng)活動(dòng)得到了廣大職工的積極響應(yīng)，征集論文11篇，格言警句233條，很多職工參加了此次活動(dòng)，可以看出職工對(duì)我國(guó)當(dāng)前方案生育政策已經(jīng)有了深入的了解，進(jìn)一步推動(dòng)了生育文化建設(shè)活動(dòng)。廠、各車間充分利用《供水月報(bào)》、自辦小報(bào)，加大生育文化宣傳力度，使職工進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到方案生育利國(guó)利民，只有小家庭和諧幸福，企業(yè)大家庭才能穩(wěn)定發(fā)展
春節(jié)農(nóng)村供水安全保障方案 11
為確保20xx年春節(jié)期間市政供水工作正常有序的進(jìn)行，為保證居民用水需求，為了提高企業(yè)社會(huì)供水服務(wù)保證力度，開(kāi)創(chuàng)水務(wù)集團(tuán)工作的良好局面，經(jīng)集團(tuán)公司研究，特對(duì)春節(jié)期間供水服務(wù)工作做如下安排：
一、總體要求
20xx年春節(jié)是水務(wù)集團(tuán)成立后的第一個(gè)傳統(tǒng)節(jié)日假期，也是市區(qū)用水高峰期，做好此期間供水服務(wù)工作，是水務(wù)集團(tuán)組建后確保社會(huì)用水穩(wěn)定，提升企業(yè)形象的重要舉措。要以“四個(gè)滿意”為宗旨，以誠(chéng)信服務(wù)、便民服務(wù)、樹(shù)立行業(yè)新風(fēng)氣為重點(diǎn)，以強(qiáng)化社會(huì)監(jiān)督解決問(wèn)題為目的。要以總調(diào)度室為龍頭，各單位部門要執(zhí)行調(diào)度指令，對(duì)待用戶反映的問(wèn)題嚴(yán)格按照接待、受理、服務(wù)、反饋、跟蹤的.服務(wù)規(guī)范，加強(qiáng)快速反應(yīng)能力，提高服務(wù)質(zhì)量，盡最大能力達(dá)到社會(huì)滿意、群眾滿意、政府滿意、員工滿意，為水務(wù)集團(tuán)的穩(wěn)定和發(fā)展創(chuàng)造良好的環(huán)境和條件。
二、為加強(qiáng)春節(jié)期間供水服務(wù)組織領(lǐng)導(dǎo)工作。
集團(tuán)公司成立“春節(jié)期間供水服務(wù)指揮部”，并設(shè)立四個(gè)行政區(qū)供水服務(wù)負(fù)責(zé)制度，即每個(gè)區(qū)都有集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)具體負(fù)責(zé)本區(qū)的一切涉水事宜。
總指揮：
昌邑區(qū)負(fù)責(zé)人：
豐滿區(qū)負(fù)責(zé)人：
船營(yíng)區(qū)負(fù)責(zé)人：
龍?zhí)秴^(qū)負(fù)責(zé)人：
三、具體要求
春節(jié)期間各單位部門一定要做好以下工作：
1、各單位要建立好值班值宿受理工作，建立健全電話聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)，備足備品、備件，要保證搶修車輛處于完好狀態(tài)；
2、要嚴(yán)格按照“五心服務(wù)法”和“文明服務(wù)用語(yǔ)”等工作要求，規(guī)范接待受理工作，堅(jiān)決杜絕生、冷、硬、頂、推現(xiàn)象的發(fā)生；
3、要有大局意識(shí)，對(duì)不
屬于維修范圍的工作，在做好解釋清楚的情況下，要站在用戶的角度考慮問(wèn)題，盡可能幫助解決；
4、要有團(tuán)結(jié)協(xié)作精神，提高快速反應(yīng)能力，各單位部門之間要加強(qiáng)溝通與協(xié)作，對(duì)供水服務(wù)交叉區(qū)域和交叉工作要服從調(diào)度指令，在搶修工作中堅(jiān)決執(zhí)行先止水維修，后追究責(zé)任的工作制度，堅(jiān)持“小修不過(guò)夜，大修連續(xù)干”的原則；
5、加強(qiáng)維修工作反饋工作，對(duì)總調(diào)度室下達(dá)的調(diào)度指令各單位在完成的情況下要及時(shí)反饋，未完成的要說(shuō)明原因和解決問(wèn)題的期限；
6、節(jié)日期間公司及基層單位受理電話要保持暢通，禁止漏崗、空崗、拒接電話、撂電話和非工作用途長(zhǎng)時(shí)間占用受理服務(wù)電話；
7、對(duì)可能發(fā)生的市政供水過(guò)程中突發(fā)供水事件（事故）按“公司突發(fā)供水事件（事故）應(yīng)急預(yù)案”執(zhí)行。
集團(tuán)公司要求各單位部門要有強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)，要有規(guī)范的服務(wù)行為，要有扎實(shí)的工作作風(fēng)，要有良好的敬業(yè)精神，要讓百姓滿意服務(wù)質(zhì)量，要使社會(huì)有較高的評(píng)價(jià)，為創(chuàng)造和諧供水的新局面，打造優(yōu)秀服務(wù)品牌努力工作。
春節(jié)農(nóng)村供水安全保障方案 12
為保障歷城區(qū)廣大農(nóng)村居民的生活用水，在極端嚴(yán)寒天氣下，切實(shí)做好安全供水工作，按照上級(jí)有關(guān)部門的要求，結(jié)合實(shí)際情況，特制定本方案：
一、落實(shí)防寒保溫措施。
一是平原水廠提前組織對(duì)供水設(shè)備和管線進(jìn)行隱患排查，對(duì)可能受低溫影響的設(shè)備和管道及時(shí)采取防凍措施，確保設(shè)備和管道在寒潮來(lái)臨時(shí)能夠正常運(yùn)行。
二是山區(qū)地質(zhì)特殊，凍土層較厚，土體的凍脹可能會(huì)造成管道損壞，加強(qiáng)對(duì)供水設(shè)施的巡查維護(hù)，室外自來(lái)水立桿進(jìn)行保溫處理，確保供水設(shè)施正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
二、做好山區(qū)自來(lái)水儲(chǔ)備。
由于冬季降水量減少，機(jī)井內(nèi)水位可能會(huì)下降，針對(duì)部分山區(qū)村莊短時(shí)間水源不足情況，村民家中都備有水窖、蓄水池等儲(chǔ)水設(shè)施，提前將蓄水池儲(chǔ)滿水，保障日常用水。
三、做好水質(zhì)跟蹤檢測(cè)。
增加水質(zhì)檢測(cè)頻率，科學(xué)投加藥劑，調(diào)整水處理工藝，確保水質(zhì)達(dá)標(biāo)。對(duì)群眾反映的'水質(zhì)變化問(wèn)題及時(shí)采樣檢測(cè)，對(duì)采樣不合格水源立即采取應(yīng)急措施，對(duì)合格水樣第一時(shí)間公布檢測(cè)結(jié)果，消除群眾顧慮，全力做好供水保障各項(xiàng)工作。
四、提升應(yīng)急保障能力。
加大了對(duì)所轄供水設(shè)備和管線的檢查力度，加密巡查頻次，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、及時(shí)處理解決，避免出現(xiàn)管線冰凍現(xiàn)象；對(duì)于48小時(shí)內(nèi)無(wú)法正常供水時(shí)利用車輛進(jìn)行供水。各街道加強(qiáng)巡查維護(hù)、應(yīng)急送水等措施，保障冬季安全供。
五、保障信息暢通。
通過(guò)12345熱線、各街道水務(wù)干部及時(shí)了解、處理解決人民群眾反映的有關(guān)供水問(wèn)題，做到及時(shí)處理，件件有落實(shí)。
春節(jié)農(nóng)村供水安全保障方案 13
為確保20xx年春節(jié)期間市政供水工作正常有序的進(jìn)行，為保證居民用水需求，為了提高企業(yè)社會(huì)供水服務(wù)保證力度，開(kāi)創(chuàng)水務(wù)集團(tuán)工作的良好局面，經(jīng)集團(tuán)公司研究，特對(duì)春節(jié)期間供水服務(wù)工作做如下安排：
一、總體要求
2008年春節(jié)是水務(wù)集團(tuán)成立后的第一個(gè)傳統(tǒng)節(jié)日假期，也是市區(qū)用水高峰期，做好此期間供水服務(wù)工作，是水務(wù)集團(tuán)組建后確保社會(huì)用水穩(wěn)定，提升企業(yè)形象的重要舉措。要以“四個(gè)滿意”為宗旨，以誠(chéng)信服務(wù)、便民服務(wù)、樹(shù)立行業(yè)新風(fēng)氣為重點(diǎn)，以強(qiáng)化社會(huì)監(jiān)督解決問(wèn)題為目的。要以總調(diào)度室為龍頭，各單位部門要執(zhí)行調(diào)度指令，對(duì)待用戶反映的問(wèn)題嚴(yán)格按照接待、受理、服務(wù)、反饋、跟蹤的服務(wù)規(guī)范，加強(qiáng)快速反應(yīng)能力，提高服務(wù)質(zhì)量，盡最大能力達(dá)到社會(huì)滿意、群眾滿意、政府滿意、員工滿意，為水務(wù)集團(tuán)的`穩(wěn)定和發(fā)展創(chuàng)造良好的環(huán)境和條件。
二、為加強(qiáng)春節(jié)期間供水服務(wù)組織領(lǐng)導(dǎo)工作，集團(tuán)公司成立“春節(jié)期間供水服務(wù)指揮部”，并設(shè)立四個(gè)行政區(qū)供水服務(wù)負(fù)責(zé)制度，即每個(gè)區(qū)都有集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)具體負(fù)責(zé)本區(qū)的一切涉水事宜。
總指揮：
昌邑區(qū)負(fù)責(zé)人：
豐滿區(qū)負(fù)責(zé)人：
船營(yíng)區(qū)負(fù)責(zé)人：
龍?zhí)秴^(qū)負(fù)責(zé)人：
三、具體要求
春節(jié)期間各單位部門一定要做好以下工作：
1、各單位要建立好值班值宿受理工作，建立健全電話聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)，備足備品、備件，要保證搶修車輛處于完好狀態(tài)；
2、要嚴(yán)格按照“五心服務(wù)法”和“文明服務(wù)用語(yǔ)”等工作要求，規(guī)范接待受理工作，堅(jiān)決杜絕生、冷、硬、頂、推現(xiàn)象的發(fā)生；
3、要有大局意識(shí)，對(duì)不屬于維修范圍的工作，在做好解釋清楚的情況下，要站在用戶的角度考慮問(wèn)題，盡可能幫助解決；
4、要有團(tuán)結(jié)協(xié)作精神，提高快速反應(yīng)能力，各單位部門之間要加強(qiáng)溝通與協(xié)作，對(duì)供水服務(wù)交叉區(qū)域和交叉工作要服從調(diào)度指令，在搶修工作中堅(jiān)決執(zhí)行先止水維修，后追究責(zé)任的工作制度，堅(jiān)持“小修不過(guò)夜，大修連續(xù)干”的原則；
5、加強(qiáng)維修工作反饋工作，對(duì)總調(diào)度室下達(dá)的調(diào)度指令各單位在完成的情況下要及時(shí)反饋，未完成的要說(shuō)明原因和解決問(wèn)題的期限；
6、節(jié)日期間公司及基層單位受理電話要保持暢通，禁止漏崗、空崗、拒接電話、撂電話和非工作用途長(zhǎng)時(shí)間占用受理服務(wù)電話；
7、對(duì)可能發(fā)生的市政供水過(guò)程中突發(fā)供水事件（事故）按“公司突發(fā)供水事件（事故）應(yīng)急預(yù)案”執(zhí)行。
集團(tuán)公司要求各單位部門要有強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)，要有規(guī)范的服務(wù)行為，要有扎實(shí)的工作作風(fēng)，要有良好的敬業(yè)精神，要讓百姓滿意服務(wù)質(zhì)量，要使社會(huì)有較高的評(píng)價(jià)，為創(chuàng)造和諧供水的新局面，打造優(yōu)秀服務(wù)品牌努力工作。
春節(jié)農(nóng)村供水安全保障方案 14
一、總則
（一）編制目的
指導(dǎo)全鄉(xiāng)各村（社區(qū)）季節(jié)性缺水應(yīng)對(duì)工作，建立健全供水應(yīng)急機(jī)制，正確應(yīng)對(duì)和高效處置全鄉(xiāng)季節(jié)性缺水情況，最大限度地減少損失，保障人民群眾的切身利益和生命財(cái)產(chǎn)安全，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，促進(jìn)社會(huì)全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展。結(jié)合柳池實(shí)際，特制定本方案。
（二）工作原則按照以人為本、預(yù)防為主
統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分級(jí)負(fù)責(zé)；統(tǒng)籌安排、分工合作；快速反應(yīng)、有效解決的原則，堅(jiān)持把保障人民群眾的生活用水和飲水安全作為首要任務(wù)。
（三）適用范圍本方案適用于全鄉(xiāng)范圍內(nèi)各村（社區(qū)）
因發(fā)生季節(jié)性缺水或突發(fā)性供水事件造成的一定范圍或一段時(shí)間不能正常供水的應(yīng)急處置。
二、組織機(jī)構(gòu)與職責(zé)
（一）組織機(jī)構(gòu)
成立大坪鄉(xiāng)季節(jié)性缺水供水工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)、組織和協(xié)調(diào)全鄉(xiāng)相關(guān)村季節(jié)性缺水供水的應(yīng)急工作。
組長(zhǎng)：
副組長(zhǎng)：
成員：
領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室下設(shè)在鄉(xiāng)安辦，由分管領(lǐng)導(dǎo)任辦公室主任，協(xié)調(diào)聯(lián)系相關(guān)季節(jié)性缺水供水保障工作。
（二）職責(zé)分工
1、鄉(xiāng)農(nóng)村供水應(yīng)急指揮部職責(zé)
（1）及時(shí)了解掌握各村季節(jié)性缺水情況，指揮、協(xié)調(diào)和組織應(yīng)急工作。
（2）審定全鄉(xiāng)各村季節(jié)性缺水應(yīng)急工作方案。
（3）在應(yīng)急響應(yīng)時(shí)，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)公安、大坪自來(lái)水廠、衛(wèi)生防疫、醫(yī)療救護(hù)等相關(guān)部門開(kāi)展應(yīng)急救援工作。
2、鄉(xiāng)農(nóng)村供水應(yīng)急指揮部辦公室職責(zé)
（1）起草全鄉(xiāng)農(nóng)村季節(jié)性缺水應(yīng)急方案。
（2）負(fù)責(zé)全鄉(xiāng)農(nóng)村季節(jié)性缺水信息的收集、分析、整理，并及時(shí)向應(yīng)急指揮部報(bào)告。
（3）協(xié)調(diào)指導(dǎo)事發(fā)地應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)組織勘察、設(shè)計(jì)、施工力量開(kāi)展應(yīng)急加固、恢復(fù)重建或準(zhǔn)備蓄水設(shè)備工作。
三、季節(jié)性缺水供水事件分類
（一）因持續(xù)干旱導(dǎo)致水源水量減少或枯竭，以致發(fā)生“水荒”的供水問(wèn)題。
（二）由于其他原因，造成大范圍或全部停水。
（三）飲用地下水位突然變化，造成水源緊缺，不能正常供水。
四、應(yīng)急方案體系
季節(jié)性缺水供水應(yīng)急方案體系分為二級(jí)
（一）全鄉(xiāng)應(yīng)急方案：鄉(xiāng)人民政府負(fù)責(zé)編制完成本轄區(qū)內(nèi)供水應(yīng)急方案，報(bào)縣水利和湖泊局備案。
（二）村級(jí)應(yīng)急方案：村民委員會(huì)負(fù)責(zé)編制完成本轄區(qū)內(nèi)供水應(yīng)急方案，報(bào)鄉(xiāng)政府備案。
五、預(yù)防和預(yù)警
信息的報(bào)送和處理，應(yīng)快速、準(zhǔn)確、詳實(shí)，重要信息應(yīng)立即上報(bào)，因客觀原因一時(shí)難以準(zhǔn)確掌握的信息，應(yīng)及時(shí)報(bào)告基本情況，同時(shí)抓緊了解情況，隨后補(bǔ)報(bào)詳情。
六、應(yīng)急響應(yīng)
（一）總體要求
（1）鄉(xiāng)供水應(yīng)急指揮機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)組織實(shí)施本區(qū)域內(nèi)事故應(yīng)急、搶險(xiǎn)、排險(xiǎn)、搶修、恢復(fù)重建等方面的工作。
（2）各村要在鄉(xiāng)政府的指導(dǎo)下負(fù)責(zé)組織實(shí)施本區(qū)域內(nèi)缺水應(yīng)急、搶險(xiǎn)、排險(xiǎn)、搶修、恢復(fù)重建等方面的工作。凡鄉(xiāng)級(jí)應(yīng)急方案啟動(dòng)，各村方案隨之自行啟動(dòng)。
（二）應(yīng)急響應(yīng)
當(dāng)發(fā)生季節(jié)性缺水時(shí)，要啟動(dòng)相應(yīng)方案。
（1）鄉(xiāng)供水應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)在接到報(bào)告后，迅速組織相關(guān)部門進(jìn)行會(huì)商，作出應(yīng)急工作部署，同時(shí)立即派出現(xiàn)場(chǎng)工作組，對(duì)有關(guān)情況進(jìn)行調(diào)查、核實(shí)，協(xié)助做好缺水供水工作。
（2）鄉(xiāng)供水應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)派出工作組，指導(dǎo)各村做好缺水供水工作。
（3）鄉(xiāng)直有關(guān)部門必須立即趕赴現(xiàn)場(chǎng)，先期進(jìn)行處置，并在縣工作組抵達(dá)時(shí)配合做好應(yīng)急供水工作。
（三）應(yīng)急處理 當(dāng)季節(jié)性缺水事件發(fā)生，造成村民的基本生活用水得不到保障時(shí)，啟用應(yīng)急備用水源，異地調(diào)水，購(gòu)買蓄水設(shè)備，組織技術(shù)人員對(duì)飲水設(shè)施進(jìn)行搶修等措施保證村民的基本生活用水。
七、應(yīng)急處置
（一）因持續(xù)干旱引起的水源水量不足，季節(jié)性缺水。
1、啟用備用水源（東沖水庫(kù)、橫嶺水庫(kù)）；
2、通知村民做好儲(chǔ)水準(zhǔn)備；
3、關(guān)停部分取水設(shè)施，分時(shí)段取水，控制好調(diào)蓄設(shè)施，方便用戶有序儲(chǔ)水。
4、利用啟閉管網(wǎng)中閥門等手段，實(shí)行限時(shí)、限量、定點(diǎn)供水，確保學(xué)校、醫(yī)院等重點(diǎn)單位用水。
（二）地下水位突然變化，造成水資源緊缺，不能正常供水，由鄉(xiāng)應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)統(tǒng)一指揮，積極采取其他相應(yīng)的辦法恢復(fù)供水。
八、應(yīng)急保障措施
（一）組織保障各村（社區(qū)）要明確人員及職責(zé)，根據(jù)季節(jié)性缺水等級(jí)，迅速作出反應(yīng)，組織會(huì)商，從組織上保障供水得到及時(shí)、有效的處理。
（二）通信與信息保障各村（社區(qū)）要安排人員輪班值守，保證信息及時(shí)、準(zhǔn)確、快速傳遞。確保在應(yīng)急狀態(tài)下應(yīng)急指揮部與各有關(guān)部門及現(xiàn)場(chǎng)各應(yīng)急搶險(xiǎn)隊(duì)伍之間的.聯(lián)絡(luò)暢通。
（三）物資保障大坪自來(lái)水廠和鄉(xiāng)供水應(yīng)急指揮機(jī)構(gòu)根據(jù)供水應(yīng)急需要，制定搶險(xiǎn)、救援物資調(diào)配方案。發(fā)生事故時(shí)，統(tǒng)一對(duì)物資進(jìn)行調(diào)配，確保物資及時(shí)供應(yīng)。
（四）交通運(yùn)輸保障保證緊急情況下應(yīng)急交通工具的優(yōu)先安排、優(yōu)先調(diào)度、優(yōu)先放行，確保運(yùn)輸暢通。
（五）治安維護(hù)派出所要負(fù)責(zé)做好治安管理工作，依法嚴(yán)厲打擊破壞救災(zāi)行動(dòng)和工程設(shè)施安全的行為，保證工作的順利進(jìn)行，維護(hù)正常社會(huì)秩序。
九、應(yīng)急結(jié)束
當(dāng)季節(jié)性缺水事件得到有效控制，村民的基本生活用水得到保證時(shí)，鄉(xiāng)應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)可宣布應(yīng)急結(jié)束。并統(tǒng)籌做好新建或修復(fù)供水基礎(chǔ)設(shè)施，滿足或恢復(fù)正常供水秩序。
十、附則
（一）方案的管理和更新
隨著相關(guān)法律法規(guī)的制訂、修改和完善或應(yīng)急過(guò)程中出現(xiàn)的新問(wèn)題、新情況，應(yīng)及時(shí)修訂完善本方案。
（二）方案實(shí)施時(shí)間
本方案自發(fā)布之日起實(shí)施
春節(jié)農(nóng)村供水安全保障方案 15
春節(jié)期間正值雨雪冰凍天氣多發(fā)期，易發(fā)生水表和管網(wǎng)受凍堵塞或凍裂，造成斷水、停水等不正常的供水事故，為切實(shí)做好節(jié)日期間農(nóng)村供水安全保障工作，確保農(nóng)村居民度過(guò)一個(gè)歡樂(lè)、祥和、平安的節(jié)日，根據(jù)《水利部辦公廳關(guān)于兩節(jié)期間農(nóng)村供水安全保障工作的通知》(辦農(nóng)水〔20xx〕287號(hào))和《浙江省水利廳辦公室關(guān)于做好春節(jié)期間農(nóng)村供水安全保障工作的通知》(浙水辦農(nóng)〔20xx〕1號(hào))的要求，現(xiàn)就相關(guān)工作通知如下:
一、做好排查除險(xiǎn)工作,提前做好雨雪冰凍防范措施。對(duì)裸露的供水管道采取專用保暖管套、棉布、麻織物、草帶或其他防凍護(hù)套進(jìn)行包裹保護(hù)，并保持干燥。對(duì)室外水表箱、水表井通過(guò)保溫材料或其他方式進(jìn)行覆蓋保護(hù)，室內(nèi)的水表如室溫過(guò)低也應(yīng)采取保溫措施。
二、加強(qiáng)供水工程保護(hù)和巡查。明確節(jié)日期間水源巡查責(zé)任人，強(qiáng)化保護(hù)措施，消除安全隱患，確保水源安全。落實(shí)安全生產(chǎn)制度，使水廠重點(diǎn)設(shè)施、設(shè)備處于完好狀態(tài)。加強(qiáng)供水管線的.巡查和維修，確保運(yùn)行安全。做好水源水、出廠水、管網(wǎng)末梢水水質(zhì)檢測(cè)工作，一旦發(fā)現(xiàn)水質(zhì)異常必須立即報(bào)告并啟動(dòng)應(yīng)急監(jiān)測(cè)預(yù)案。
三、進(jìn)一步完善安全供水應(yīng)急預(yù)案。做到方案切實(shí)可行，備件備品齊全有效，應(yīng)急保障責(zé)任到人;對(duì)突發(fā)事故及時(shí)處理、積極組織搶修，確保水量、水壓、供水范圍、供水時(shí)間等滿足群眾用水需求。
四、建立值班制度，向社會(huì)公布有關(guān)科室值班和業(yè)務(wù)辦理電話。確保群眾反映的用水問(wèn)題及時(shí)妥善處置，如出現(xiàn)極寒天氣造成大面積供水水管、水表凍裂，影響居民正常生活用水，應(yīng)立即按照有關(guān)規(guī)定上報(bào)，正面引導(dǎo)輿論，積極穩(wěn)妥地做好相關(guān)應(yīng)急處置工作。
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