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新能源實訓平臺產品備品備件方案(通用20篇)
為了保障事情或工作順利、圓滿進行,常常需要預先制定方案,方案是綜合考量事情或問題相關的因素后所制定的書面計劃。我們應該怎么制定方案呢?以下是小編精心整理的新能源實訓平臺產品備品備件方案(通用20篇),希望能夠幫助到大家。
新能源實訓平臺產品備品備件方案1
針對本工程,我們將抽調經驗豐富、責任心強的業務骨干組建xx信息化工程物資保障部,作為公司物資管理部的派出機構,負責本工程的物資專業管理工作,下設三個組:材料管理組、設備管理組和周轉性材料管理組。針對本工程,我們把材料、設備管理納入MIS系統。我們已制定詳細的材料質量控制計劃和設備管理辦法,并做到表格化、操作電子化。具體方案如下:
1、物料倉管員崗位職責
負責對工地工具、材料、設備的碼放,對出入庫物資進行賬薄登記,做到賬物相符。注意標識、儲存和防護(防潮、防鼠、防盜、防損壞)。施工中一時不能用完的材料設備可退庫或在庫房另保存,做好記錄。發現不合格產品分開存放,及時上報或退回公司庫存。負責工具領用、更換、損耗、損壞產品退換的手續,及時向供應部要求補貨。
2、材料、設備采購的質量認證制度
采購驗證制度:通過對影響采購質量的關鍵環節實施控制,確保采購物資符合質量標準要求。首先建立供應商檔案,包括:所代物資的資質證明、合格證、檢驗試驗報告、價格、功能、質量等有關資料并進行綜合分析,分類建立供應商信息檔案。選擇合格的供應商。其次對物資的驗證、保管、發放要加以控:驗收人員在驗收時發現物資質量與要求不符,數量有誤,品種、規格不對,技術資料以及手續不全,要認真填寫《物資驗收記錄》,并作好標識妥善保管及時通知采購人員。經驗收不合格品,驗收人員及時與采購人員聯系,將不合格品隔離,執行《不合格品的控制工作程序》。
3、采購物資供應運輸質量控制制度
根據設計要求和施工組織設計的規定,按質、按時、按期采購材料設備,保障按質、按量、按時供應到施工現場。做到材料、設備質量證明文件的收集,并保證真實、齊全、完整與工程施工同步。產品采購質量原則是質量第一,質量優先。不合格材料和設備,三無產品不進入現場,證隨貨走,貨證同步,選擇合格可靠的供貨單位,進貨的質量記錄及質量證明或試驗報告,包括:產品證明書、質量標準、產品鑒定報告及出廠檢驗合格證書、質量保證文件等。設備進場時要提供三套保證文件(一套正本、兩套副本)。三無產品不準備采購,不準進場。各系統主機、分機入場前要進行模擬調試,特別是新軟件、新設備。非標設備合同中可能沒有具體要求,但是保證美觀及可靠,未經檢查不準運到工地安裝。要求防火的材料如導線、電纜、接線盒等除前面的要求外,要有防火材料銷售許可證和消防主管部門頒發的消防產品生產許可證。
4、建立產品標識和可追溯性制度
制度標識方法和可追溯性控制,對產品或服務進行標識和記錄,用戶對不滿意的產品或服務投訴時可進行追溯。在有追溯要求時,合同中應明確規定可追溯的范圍,并由項目經理指導進行標識,物殊部位應重點加以標識。在施工、安裝和交付的過程中,如有標識移動情況,應按程序文件《 產品標識和可追溯性工作程序》規定的方法,手續進行標識的移置并更正記錄。
5、物資器械準備
材料、構(配)件、訂制品、機具和設備是保證施工順利進行的物資基礎,這些物資的準備工作必須在工程開工之前完成。根據各種物資的需要量計劃,分別落實貨源,安排運輸和儲備,使其滿足連續施工的要求。物資準備工作主要包括建筑材料的準備;構(配)件和制品的加工準備,建筑安裝機具的準備和生產工藝設備的準備。
6、施工材料準備
主要是根據施工預算進行人析,按照施工進度計劃要求,按材料名稱、規格、使用時間、材料儲備額和消耗定額進行匯總,編制出材料需要量計劃,為施工備料、確定倉庫、場地堆放所需的面積的組織運輸等提供依據,必要時搭建臨時倉庫。
7、工程材料、設備的運輸
弱電工程材料設備不多,技術含量高,安裝、調試要求嚴格。運輸不當容易造成設備表面刮花,嚴重的損毀。在本施工過程中我們分為遠程遠送和現場運輸兩部分進行管理。
(1)材料、機具遠程運送
材料(管、槽、線)將根據本工程的進度,工程需求量及工地倉庫面積的大小,采用一次性、分批由廠家或供應商點對點地在工地倉庫交貨。盡量避免多重周轉引起的破損、劃花、錯漏和運輸成本的增加。
生產工具和生產設備由供應部統一集中、清點,工程部逐一檢查型號和核對數量打包裝車送貨,如數量多或路途遠則請信譽好的搬家公司負責運送。
(2)系統設備和機柜的遠程運送
大件設備如:機柜、設備模塊箱等,凡涉及美觀和有特別安裝要求的、特殊用途的、專業性強的,由廠家或供應商點對點送貨。在生產現場(即建設單位使用現場)待條件成熟時,由專業人員就位安裝。最大限度地保證設備的完整性、資料設備附件的齊整、外型美觀、開箱報驗等工程手續的齊備,以一時的疏忽大意得到最快的糾正和補救。
(3)材料、設備的現場運輸
在土建未退場時貨物盡量走垂直貨梯。當工程進入二次裝修沒有籠梯時,則走樓梯。如甲方允許使用客梯時,先用5公分厚夾板敷貼牢固保護好內裝飾面后方進行使用。對長度超過三米以上或寬度大于樓梯四分三以上的物體,宜用兩人抬杠運輸。當運輸過程有可能令墻體和材料、設備表面花損的還需用毛毯包裹后方可進行。
目前,我們已對弱電設備材料的資源情況進行了充分詳細的調研,基本掌握了各系統設備和材料的市場行情,評價確認了一批物資分承包方。具體采購時,我們將嚴格執行采購計劃單,重要物資需報業主審批后進行采購。我們將依據《進貨檢驗計劃》進行進貨檢驗,并填寫進貨檢驗記錄;需復檢的我們將邀請監理共同取樣送檢,驗收合格后入庫。對重要物資,我們將做詳細的質量跟蹤。實現物資質量從采購、檢驗、保管到發放全過程的有效控制。
本工程設備管理的重點是設備的領用及安裝前的臨時保管。我們嚴格執行隨用隨領的原則,少量不能即時安裝的設備按《電力基本建設火電設備維護保管規程》進行保管。我們將預先提交總的設備交貨計劃,每月提交月度設備需用計劃,以便合理安排設備到場,減輕業主資金占用及現場設備保管的壓力。一般情況下,我們將提前3天提交設備領用計劃,經業主審批后報設備保管單位,以便其統一安排設備發放。專用工具、備品備件、設備挪用及資料的借用,我們嚴格按業主要求的程序辦理。重要設備開箱驗收時,我們將安排專業技術人員參加驗收。
新能源實訓平臺產品備品備件方案2
為保障貨物的順利供應,制定供貨方案如下。
一、交貨地點、交貨時間、交貨方式、運輸條件及安裝時間
交貨地點:用戶指定地點。交貨時間:合同前簽訂后15日內交貨。交貨方式:設備到達指定的場所后經用戶檢驗合格方可交貨。運輸條件:專車汽運,運費由我方承擔。投標貨物的質量標準及驗收方式說明:產品到達用戶指定地點后,由用戶組織對設備進行驗收。
二、驗收標準
質量驗收方式:按照國家標準、行業規程或其他相關標準進行產品驗收;按照企業產品說明書進行產品驗收。數量驗收方式:按合同要求及裝箱清單、產品配置清單與產品組件三者一致并且隨附產品說明書、產品出廠合格證,使用手冊等全套技術資料。
三、備品備件情況
設備中包含的易損、易壞的原件,備品備件由廠家在裝箱清單中列出,交貨時與設備一同交付;若設備中的原件是由于非正常操作儀器而損壞,公司根據實際情況保修,提供相應的備品備件,公司備有足夠的易損件給用戶,為用戶儀器運行提供強有力的支持。
四、質量保證期內發生問題的處理期限
產品使用過程中遇到問題時,我方保證在2小時內給于答復,如需要技術人員到現場解決問題時,我方將立即安排技術人員隨本公司自備車24小時內到達現場。
五、投標技術方案
本公司根據招標文件中的產品技術參數以及用戶單位的實際情況,我公司選擇了中檔以上的優質產品,保證了設備與材料性能的穩定、質量可靠、價廉物美的優質產品。
六、其他
本公司與生產商簽訂了技術支持合約,生產商承擔所有的技術支持,公司代理的產品技術指標均能滿足標書的要求,為了保證供應商、購買方、制造商三方責任落實到位,我公司擬在商務運作中采用三方技術服務協議,以便最終用戶隨時可以找到有關單位和人員,處理遇到的問題。
新能源實訓平臺產品備品備件方案3
一、切實落實業務經理崗位職責,認真履行本職工作。
作為貴金屬經營有限公司行業銷售,自己的崗位職責是:
1、堅定信心,積極發展營銷團隊,拓展兼職居間人千方百計完成行業銷售目標;
2、努力完成銷售過程中客戶的合理要求,爭取客戶信任,提供完成可靠的客戶開戶、入資流程及實盤資金操作等解決方案;
3、深入了解并嚴格執行銷售的流程和手續;
4、積極廣泛收集市場信息并及時整理上報,以供團隊分析決策;
5、隨時關注行業的最新動向、產品技術的發展趨勢,爭取在市場中取得主動和先機,在金融行業市場中牢牢把握住產品優勢;
6、培養培訓營銷工作的方法及對市場研究能力,成為智慧能動的市場操作者;
7、對工作具有較高的敬業精神和高度的主人翁責任感;
8、嚴格遵守公司各項規章制度,完成上級領導交辦的工作,避免積壓和拖沓。
崗位職責是員工的工作要求,也是衡量員工工作好壞的標準,自己到崗至今已有一個月多的時間,期間在公司的安排下參加了公司組織的行業銷售培訓,現以對公司產品有了一個雖不深入但整體完整的了解,對產品優勢和不足也與大家深入溝通過。為積極配合整體團隊銷售,不但自己計劃設想還要努力學習。在管理上多學習,在銷售上多研究。自己在搞好銷售的同時,計劃設想認真學習業務知識、管理技能及銷售實戰來完善自己的理論知識,力求不斷進步自己的綜合素質,為環融企業的再發展奠定人力資源基礎。
二、銷售工作具體量化任務,制定出月計劃和周計劃、及每日的工作量。
1、計劃個人及帶領的居間團隊每月完成8~12個客戶入金,每周2~3個客戶、達成月薪3萬,沖量年薪30萬以上的個人業績目標。每天至少打20個電話,每周至少拜訪20位客戶,下午時間長可安排拜訪客戶。考慮福州市區地廣人多,交通涌堵,預約時最好選擇客戶在相同或接近的地點。
2、見客戶之前要多了解客戶的信息和潛在需求,最好先了解決策人的個人愛好,準備一些有對方感興趣的話題,并為客戶提供針對性的邀約開戶解決方案。
3、從網站或其他渠道多搜集些操作信息供客戶參考,并配合客戶在模擬操盤上的技術和模擬資金項目運作。
4、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,并標注重要未辦理事項。對于老客戶,和固定客戶,要經常保持聯系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩定與客戶關系。
5、填寫項目跟蹤表,根據開戶項目進度:前期模擬盤跟蹤、促成入金、完成實盤操作各階段工作。
6、前期設計的項目重點跟進,至少三天回訪一次新開戶客戶,必要時配合客戶做模擬盤操盤的工作,其他階段跟蹤的項目至少一周回訪一次。客戶開模擬戶日期及項目進展重要日期需謹記,并及時跟進和回訪。
7、前期設計階段主動爭取參與客戶模擬賬戶方案操作,為客戶解決操盤本專業的基礎模擬設計操作工作。
8、爭取早日與客戶簽訂開戶入金合同,以最快的時間響應客戶進行實盤操作的需求,爭取早日進行實盤操作。
三、正確對待客戶咨詢并及時、妥善解決。
銷售是一種長期循序漸進的工作,視客戶咨詢如產品銷售同等重要甚至有過之而無不及,同時須慎重處理。自己在產品銷售的過程中,嚴格按照公司制定銷售服務承諾執行,在接到客戶咨詢的問題自己不能解答時,首先應認真做好客戶咨詢記錄并口頭做出承諾,首先應認真做好客戶咨詢記錄并口頭做出承諾,其次應及時匯報領導及相關部門,在接到領導的指示后會同相關部門人員制訂應對方案,同時應及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。
新能源實訓平臺產品備品備件方案4
一、倉庫管理
1 、倉庫保管員必須合理設置各類物資和產品的明細賬簿和臺賬。原材料倉庫必須根據實際情況和各類原材料的性質、用途、類型分明別類建立相應的明細賬、卡片;半成品、產成品應按照類型及規格型號設立明細賬、卡片;財務部門與倉庫所建賬簿及順序編號必須互相統一,相互一致。合格品、逾期品、失效品、廢料、應分別建賬反映。
2 、必須嚴格按照倉庫管理規程進行日常操作,倉庫保管員對當日發生的業務必須及時逐筆登記臺帳,做到日清日結,確保物料進出及結存數據的正確無誤。及時登記臺帳,保證帳物一致。
3 、做好各類物料和產品的日常核查工作,倉庫保管員必須對各類庫存物資定期進行檢查盤點,并做到賬、物、卡三者一致。必須定期對每種鑄件材料的單重進行核對并記錄,如有變動及時向領導反映,以便及時調整。
4 、生產車間必須根椐生產計劃及倉庫庫存情況合理確定采購數量,并嚴格控制各類物資的庫存量;倉庫保管員必須定期進行各類存貨的分類整理,對存放期限較長,逾期失效等不良存貨,要按月編制報表,報送領導及財務人員。
二、入庫管理
1 、物料進庫時,倉庫必須憑送貨單、檢驗合格單辦理入庫手續;拒絕不合格或手續不齊全的物資入庫,杜絕只見發票不見實物或邊辦理入庫邊辦理出庫的現象。
2 、入庫時,倉庫必須查點物資的數量、規格型號、合格證件等項目,如發現物資數量、質量、單據等不齊全時,不得辦理入庫手續。未經辦理入庫手續的物資一律作待檢物資處理放在待檢區域內,經檢驗不合格的物資一律退回,放在暫放區域,同時必須在短期內通知經辦人員負責處理。
3 、收料單的填開必須正確完整,供應單位名稱應填寫全稱并與送貨單一致,鑄件收料單上還應注明單重和總重。收料單上必須有倉庫保管員及經手人簽字,并且字跡清楚。每批材料入庫合計金額必須與發票上的金額一致。
三、出庫管理
1 、各類材料的發出,原則上采用先進先出法。物料(包括原材料、半成品)出庫時必須辦理出庫手續,并做到限額領料,車間領用的物料必須由車間主任(或其指定人員)統一領取,領料人員憑車間主任或計劃員開具的流程單或相關憑證向倉庫領料,領料員和倉管員應核對物品的名稱、規格、數量、質量狀況,核對正確后方可發料;倉管員應開具領料單,經領料人簽字,登記入卡、入帳。
2 、成品發出必須由各銷售部開具銷售發貨單據,倉庫管理人員憑蓋有財務發貨印章和銷售部門負責人簽字的發貨單倉庫聯發貨,并登記。
3 、倉管員在月末結賬前要與車間及相關部門做好物料進出的銜接工作,各相關部門的計算口徑應保持一致,以保障成本核算的正確性。
4 、庫存物資清查盤點中發現問題和差錯,應及時查明原因,并進行相應處理。如屬短缺及需報廢處理的,必須按審批程序經領導審核批準后才可進行處理,否則一律不準自行調整。發現物料失少或質量上的問題(如超期、受潮、生銹、或損壞等),應及時的用書面的形式向有關部門匯報。
新能源實訓平臺產品備品備件方案5
一、宏觀市場分析
(一)整體市場分析
xx自xxxx年進入中國市場以來,銷售拉動廣告鋪天蓋地,朔就了其強大的品牌優勢,相對低廉的產品價格,眾多的零售網點,月月出彩的終端活動,這些促進銷售的法寶在xx集合為一身。xx在國內彩妝產品市場整體份額占有率達20%強,在很多二級城市,xx的市場份額占有率達到60%以上,而專柜銷量更是占到了xx整體銷量的60%以上。xx有強大的廣告支撐品牌拓展,有xx年的國內銷售經驗,有大眾化的產品定位,盤踞著各地大中型商場超市的專柜,支撐著化妝品店的形象……xx很強大,強大的比我們還熟悉國內消費者的需求,強大到可以成為市場走向的風向標。
(二)高校化妝品消費市場分析
大學生化妝品調查背景和意義xx是中國公關門戶,是中國企業公關總監、媒體、行業的交繼電腦、mp3、手機等it通信產品等消費熱后,化妝品正在成為大學生群體中的又一新興消費熱潮。在目前金融危機加劇,就業壓力增強的環境下,使用化妝品的現實意義已經從美容、禮儀的角度,擴展到個人素養,就業競爭力等方面。大學生的化妝品消費不僅形成了一個規模可觀的細分市場,甚至對整體市場也發生著影響。大學生們青春時尚,接受過良好的教育,社會關注程度高,如果通過大學生的消費取向影響年輕人群體的消費潮流,無疑將獲得巨大的市場效果。因此,大學生消費者不僅具有現實的市場價值,對于企業競爭優勢的建立或者品牌形象的塑造,都是值得重視的合作對象。
(三)高校彩妝卷調查結果分析
1、市場容量
市場容量是指市場總量與該品牌的市場份額的乘積。市場容量除了包括消費群容量還包括潛在消費群容量,在不使用彩妝產品的人群中(我們把他們定為潛在消費群)這類群體的個體數量相當可觀,占到全體的48.5%,通過問卷的數據反饋,我們了解到他們不使用彩妝的原因主要為:‘認為平淡也是一種美,不必要刻意修飾。’(有55.6%的潛在消費者選擇此項);‘平時太忙,沒時間化妝’和‘不會化妝’也分別占到29.4%和27.6%。盡管她們不使用彩妝,但絕大部分的人都沒有認為‘在這方面花錢不值得’,選這項的人僅僅占3%左右,這說明不使用彩妝或許是一種很無奈的選擇,內心的潛意識還是向往,畢竟愛美是女人的天性。
2、品牌認知
在彩妝品牌認知度上,大家的認知還是較為廣泛的。但在實際購買行為中,消費者選擇的品牌卻絕大部分是xx,xx,xx但從數據上我們不難看到我們大學生的消費群體是擁有巨大潛力的消費者。在會選擇什么價位的化妝品上,學生集中選擇了中低檔價位。
xx作為國內彩妝市場的第一品牌,已經牢牢抓住人心,所以一提到你所認知的化妝品牌很多人都首先寫到“xx”。不難看出其品牌深入人心,但是提到要購買的化妝品牌時,絕大部分的學生并沒有選擇xx這樣的牌子。我覺得大學校園是化妝品市場消費的潛力群體,如果哪個化妝品牌能開拓這個消費市場的話是個不錯的idea。
二、xx彩妝產品swot分析優勢(strengrth)
1、xx的彩妝產品已經全面采用全成分標識,這在國內品牌中還比較少見。
產品定位清晰:彩妝品牌——定位為18-30歲使用彩妝的女性。
2、xx一貫堅持純天然、健康的理念,無論從店鋪裝修還是產品的包裝都是采用天然健康的環保料。3以高品質,合理價位,簡潔設計和豐富多彩的顏色為基本概念,充分展現個性感覺,引領時尚潮流,符合大學生的消費觀點。
劣勢(weakness):
1、銷售經驗相比其他公司人員有劣勢。
2、市場份額及情感份額不夠。
3、消費者對于彩妝的質量要求更甚于護膚品,所以對彩妝的選購多集中于知名品牌4xx主要是選擇專柜渠道,銷售點較少。
機會(opportunity):
1、該產品采用全新的消費理念和更注意大學生的心理訴求,容易被消費者接受。
2、中國化妝品市場平均年增長幅度保持在13%-15%之間,而彩妝市廠有50%的增長率3大學生的消費意識比前輩更加前衛而且大膽,這是彩妝市廠蓬勃發展的消費能力基礎。
挑戰(threaten):彩妝在大學生心中沒有形成清晰的`概念,新產品推出來占有空間相對較少且市場培育培育期較長2美容類產品屬廣告性產品,行銷資源投入較大。彩妝市廠“洋土”品牌競爭激烈。
三、營銷策劃目的
本次策劃的目的是讓更多的大學生了解、使用“xx”這一化妝品。力爭在校園營銷活動中在校園內打響產品。
四、營銷策劃戰略
目標市場:國內各高校
銷售渠道與策略:
(1)進入大學校園選擇的銷售渠道是校園超市和連鎖便利店,以及結合商超、小終端、美容專業線幾種渠道之優勢所在。
(2)采用廣告開道,促銷活動策略,自我銷售策略,網絡銷售策略。
品牌定位:中低檔,定位于大眾品牌,通過各種超市渠道加大其在校園的滲透力度,讓每一個大學生在任何一個地方都能買到它的產品。
廣告策略:采用最新廣告策劃方案,增加xx的知名度,廣告采用亞洲明星代言,強調xx的適用對象,在大學校園多做促銷活動,進行彩妝知識宣傳,突出xx彩妝的優點和特色,讓xxxx大眾化而非大路化。
專柜陳列策略:以試用裝陳列為主體,專柜要簡潔而不簡單,品牌形象突出,并采用專柜銷售和廣告影響相互促進的銷售策略。
媒體策略:在大眾平面雜志媒體上投放品牌推廣性廣告為主體,專柜及活動現場播放化妝科普宣傳片為輔助。并結合實用的化妝演示推廣。
促銷活動策略:以根據季節變換推廣妝容為主要活動引導,以妝容產品禮包作為主要促銷形式,派發傳單,以抽獎活動氣氛強烈。
新能源實訓平臺產品備品備件方案6
為了使資產投資行為更能符合客觀需要,能獲得最佳經濟效益,在具體投資之前,應對擬投資的項目進行可行性研究。其主要任務是論證新建或改、擴建項目在技術上的可行性和經濟上的效益性,并預測投資后的經濟效益,為投資決策提供可靠的依據。
營銷策劃的基本框架:
一、分析營銷機會
1、管理營銷信息與衡量市場需求。
(1)營銷情報與調研。
(2)預測概述和需求衡量。
2、評估營銷環境
(1)分析宏觀環境的需要和趨勢。
(2)對主要宏觀環境因素的辨認和反應(包括人文統計環境、經濟環境、自然環境、技術環境、政治法律環境、社會文化環境)。
3、分析消費者市場和購買行為
(1)消費者購買行為模式。
(2)影響消費者購買行為的主要因素(包括文化因素、社會因素、個人因素、心理因素等)
(3)購買過程(包括參與購買的角色,購買行為,購買決策中的各階段)
4、分析團購市場與團購購買行為(包括團購市場與消費市場的對比,團購購買過程的參與者,機構與政府市場)
5、分析行業與競爭者
(1)識別公司競爭者(行業競爭觀念,市場競爭觀念)
(2)辨別競爭對手的戰略。
(3)判定競爭者的目標。
(4)評估競爭者的優勢與劣勢。
(5)評估競爭者的反應模式。
(6)選擇競爭者以便進攻和回避。
(7)在顧客導向和競爭者導向中進行平衡。
6、確定細分市場和選擇目標市場
(1)確定細分市場的層次,模式,程序,細分消費者市場的基礎,細分業務市場的基礎,有效細分的要求。
(2)目標市場的選定,評估細分市場,選擇細分市場。
二、開發營銷戰略
1、營銷差異化與定位
(1)產品差異化、服務差異化、渠道差異化、形象差異化。
(2)開發定位戰略——推出多少差異,推出那種差異。
(3)傳播公司的定位
2、開發新產品
(1)新產品開發的挑戰,包括外部環境分析(機會與威脅分析)。
(2)有效的組織安排,架構設計。
(3)管理新產品開發過程,包括營銷戰略發展,商業分析,市場測試,商品化。
3、管理生命周期戰略
(1)產品生命周期包括需求、技術生命周期,產品生命周期的各個階段。
(2)產品生命周期中的營銷戰略,引入階段、成長階段、成熟階段、衰退階段,產品生命周期概念的歸納和評論。
4、自身定位——為市場領先者、挑戰者、追隨者和補缺者設計營銷戰略。
(1)市場領先者戰略,包括擴大總市場,保護市場份額與擴大市場份額。
(2)市場挑戰者戰略,確定戰略目標和競爭對手,選擇一個進攻戰略,選擇特定的進攻戰略。
(3)市場追隨者戰略。
(4)市場補缺者戰略。
5、設計和管理全球營銷戰略
(1)關于是否進入國際市場的決策。
(2)關于進入哪些市場的決策。
(3)關于如何進入該市場的決策,包括直接出口,間接出口,許可證貿易,合資企業直接投資,國際化進程
(4)關于營銷方案的決策(4P)
三、營銷方案
1、管理產品線、品牌和包裝
(1)產品線組合決策。
(2)產品線決策,包括產品線分析、產品線長度、產品線現代化、產品線特色化、產品線削減。
(3)品牌決策。
(4)包裝和標簽決策。
2、設計定價策略與方案
(1)制定價格包括選擇定價目標,確定需求,估算成本,分析競爭者成本、價格和提供物、選擇定價法,選定最終價格。
(2)修訂價格,地理定價,價格折扣和折讓,促銷定價,差別定價,產品組合定價。
3、選擇和管理營銷渠道
(1)渠道設計決策
(2)渠道管理決策
(3)渠道動態
(4)渠道的合作、沖突和競爭
4、設計和管理整合營銷傳播(開發有效傳播,包括確定目標受眾,確定傳播目標,設計信息,選擇傳播渠道,編制總促銷預算,管理和協調整合營銷傳播)。
5、管理廣告,銷售促進和公共關系。
(1)開發和管理廣告計劃,包括確定廣告目標,廣告預算決策,廣告信息選擇,媒體決策,評價廣告效果。
(2)銷售促進
(3)公共關系
6、管理銷售隊伍
(1)銷售隊伍的設計,包括銷售隊伍目標,銷售隊伍戰略,銷售隊伍結構,銷售隊伍規模,銷售隊伍報酬)
(2)銷售隊伍管理,包括招牌和挑選銷售代表,銷售代表培訓,銷售代表的監督,銷售代表的極力,銷售代表的評價。
四、管理營銷
1、營銷組織,營銷部門的演進,組織營銷部門的方法,營銷部門與其他部門的關系,建立全公司營銷導向的戰略。
2、營銷執行監控以保證營銷的有效性。
3、控制營銷活動,年度計劃控制,盈利能力控制,效率控制。
4、根據營銷部門的信息來進行戰略控制。
中美合資北京萊軟電子科技有限公司開發研制的“天翼全景多媒體教學系列軟件”將在xx年全面推向市場,為使該產品成功導入,特委托北京智誠友邦信息咨詢公司(友邦顧問公司)為其制定市場營銷策劃方案。策劃方案對教學軟件市場環境和市場機會進行分析,對天翼軟件的目標市場、目標消費者等進行定位,并提出xx年年度營銷計劃。
新能源實訓平臺產品備品備件方案7
一、供貨質量承諾
我公司承諾:
1、工程質量符合中華人民共和國國家標準、行業標準及其它相關標準。
2、提供的所有產品都是全新的,且符合采購單位的設計要求。
3、所購產品來自正規渠道,杜絕“三無”產品入庫,絕不以次好,為采購單位提供充足貨源及高品質的材料。
4、為保證工程質量,由我公司專職質檢員對產品實行跟蹤檢查,嚴格按《質量管理制度》、《質量檢驗、監督制度》、《產品質量獎罰制度》執行,保證工程質量合格。
5、負責貨物的運輸工作,保證按照合同要求進行包裝、運輸和控制,使得按時保質地完成貨物到現場。
6、貨物到達臺方指定地點后,組織雙方相關人員進行到貨驗收,保證符合合同要求。
7、做好工程設備材料和輔材的儲存和堆放管理。
8、負責全過程的質量問題處理,并承擔相應的責任,確保產品和工程的質量。
9、提供全生命的產品售后技術服務。
10、提供所有產品的“三包”服務。
二、供貨質量保障措施:
為了完成我司的供貨質量承諾,保證項目全過程中的貨物質量。本項目建設,特別對所有項目設備、材料、工器具,在運輸、存放保管、施工過等過程中,采取必要的保護措施。
我司負責所有的保障措施工作。甲方配合,提供相關的協助工作。
1、質量監督管理措施
1)成立專門的質量管理監督部門,指定項目質量監督的負責人。確定質量方針、質量目標和清晰的職責分工。
2)嚴格執行企業質量管理制度、項目質量監督制度。
3)對產品和原材料供應商進行認證、評估和監督。
4)監督和管理對外購產品和材料的檢驗評估工作。
5)監督和管理出廠產品的質量評估、產品資料的審核。
6)監督和管理產品材料的運輸、到貨驗收、貨物更換等全過程的產品質量。
7)監督整個供貨計劃的執行,確保順利完成施工。
8)定期參加工作會議,向項目負責人匯報產品質量監督工作成果。
2、產品出廠生產的質量保障措施
1)把好原材料采購的質量關,必須符合國家質量標準和產品設計要求。
2)嚴格按照質量管理體系的要求進行生產質量的管理,組建質量管理體系領導小組。明確各級人員的職責。3)加強全體員工的生產質量意識。
4)對生產中的各個環節進行嚴格把關,定期或不定期地進行檢查。如發現不合格產品,必須重新生產,達到合格為止。
5)對產品的生產過程進行記錄和統計,保證生產質量過程的可追溯性。
3、外購產品和材料的質量保障措施
1)成立專門的采購部門,對采購的整個計劃負責。
2)制定項目采購計劃,完善所有采購文件。包括:項目名稱、工程使用部位、規格、數量、時間及價格要求;合同規定的質量保證規范、標準;工程技術規范的要求;采購進度計劃;運輸和交貨條件;質量鑒定和檢查方法。
3)所有進場材料必須有出廠合格證和必要的檢驗單據以備審核。
4)選擇優良的生產廠家和供貨渠道,保障貨物的質量。
4、現有主要設備和檢測設施的保障措施
1)明確項目所需的主要設備和檢測設施類型和數量清單。
2)指定專業的設備和檢測設施管理人員,保障整個工程中的設備和檢測設備的安全。
3)檢查現有設備和檢測設施的存貨量及檢測記錄。確保有足夠的數量和合格的質量。
4)對設備和檢測設施進行定期的檢測和保養維護。
5)明確設備和檢測設施的運輸要求、使用技術要求和倉儲保管要求。
6)對技術較強的大型設施,派遣專業的技術人員進行現場安裝、檢查和維護。
7)可提供的工程工器具主要有:電錘,電鉆、手推車、梯子、升降機、綜合布線工具、視頻監控工具、電工工具等工程安裝工器具。
8)可提供的專業監測工器具主要有:頻譜分析儀、音頻測試儀、噪音探測儀、電力測量儀器、測量工具、測試軟件工具、筆記本計算機、網絡測試儀等檢測工器具。
5、包裝、運送過程中的產品質量保障措施
1)在運送前,對成品進行必要的包裝。原產品包裝符合運送要求的,可以使用原包裝;否則要更換或附加新的包裝。包裝上要標有適當的運輸和搬運記號。
2)根據產品類型,選用適當的運輸工具。如控制器類的電子裝置可用小型車輛;運送至外地的成品,必須用封閉型車輛運輸。
3)在包裝以外,還要使用泡沫塑料、海綿、雨布等材料進行適當的防護和遮蓋,防止或減輕運送過程中震動、磕碰、劃傷、污損。對運送至外地的成品,項目部要派專人押運。
6、到貨驗收時的質量保障措施
1)貨物按照計劃運送到甲方指定地點之后,臺方負責人和我司工程師共同接收貨物并驗收。
2)按照供貨清單,核對貨物名稱、規格、數量。
3)進行開箱驗收。包括設備外觀、配件、說明書、合格證等裝箱內容。
4)如果貨物不符合合同標準要求或者損壞缺少,不予簽收。我司負責更換或者補貨,保證不影響施工進度。
7、現場存放中的貨物質量保障措施
1)工程用設備材料需要在現場存放的,項目部必須設立滿足存貯條件的封閉庫房,由項目部經理指定專人負責管理,并接受管理部庫管員的指導與監管。不允許露天堆放。
2)項目部要根據工程實際進度,合理安排領用設備材料數量,現場不允許存放過多的設備材料。
8、施工過程中的貨物質量保障措施
1)指定完善的貨物領用制度,并嚴格執行。
2)項目部要根據合同要求和工程施工計劃,合理安排施工順序,防止已完分項工程在后續工程中遭受損壞。
3)分項工程完成后,項目部要根據合同書要求,對已經安裝在施工現場的成品采取包裹、遮蓋、隔離等必要的防護措施。
9、驗收、交付之前的貨物質量保障措施
1)工程最終檢驗合格后,項目部要盡快組織工程交付與驗收。
2)在交付驗收之前,如果合同書規定由我方負責成品保護,項目部要派專人值班看護,并建立成品保護交接班制度。
10、工程工器具及檢測工器具的保護和管理措施
1)工程工器具多技術含量高,安裝、調試要求嚴格。在輸送到施工現場的過程中,需要做好必要的包裝。防止造成設備表面刮花,嚴重的損毀。
2)工器具由公司供應部統一集中、清點,項目部逐一檢查型號和核對數量打包裝車送貨,如數量多或路途遠則請信譽好的搬家公司負責運送。
3)在工地倉庫中,預留充足的面積,用于工器具的倉儲、保管。避免工器具移動引起的破損、劃花。
4)工地倉庫按照工器具存儲條件準備和部署。
5)制定完善的工器具倉管和領用制度。
6)大型工器具,需要施工工地現場組裝,安排專業人員或原廠工程師就位安裝。
7)施工場地內,應充分考慮到大型工器具的拆卸、搬遷、安裝等工序要求。
11、對其他系統的保護管理措施
1)已裝修完的墻面,嚴禁在墻面亂涂亂畫,要保持墻面的整潔。
2)對已完工的機房地面,在施工時要輕拿輕放,避免地板劃痕。
3)對已有的吊頂,要注意保護,避免污染和損壞。
4)在注意做好安裝工程的成品保護工作的同時,重視對土建、裝修等其他工程的成品保護工作,嚴禁野蠻施工,顧此失彼。
5)在安裝工程各專業、各項目之間合理安排計劃,施工中愛護其他專業、其他項目的成品,有問題及時協商,妥善解決。
供貨保障方案及措施
1、我公司承諾,嚴格按照采購方的交貨時間及產品質量要求按時供貨,并送達至指定地點,貨物運輸過程中所產生的所有費用由我方承擔。
2、我公司特成立項目領導工作小組,保證按時、按質、按量完成任務。
3、若不能按時完成任務,愿承擔由此給采購方造成的一切損失和費用。
供貨質量承諾及保證措施:
1、保證我公司產品和國國家標準,行業標準及其他標準。
2、保證我公司所購材料來自正規渠道,杜絕“三無”產品入庫,絕不以次充好,為采購單位提供充足貨源及高品質的材料。
3、保證我公司的產品符合采購單位的設計要求。
4、為保證質量,由我公司質檢人員對產品實施封樣檢查,嚴格按《各工序質量檢驗制度》執行,保證印刷成品質量合格。
5、保證履約擔保,若產品出現質量問題,我公司按合同進行補償或賠償。
新能源實訓平臺產品備品備件方案8
一、組建材料設備供應項目部
針對本工程,單位抽調經驗豐富、責任心強的業務骨干組建材料設備供應項目部。負責本工程的材料設備采購及供應。
二、供應計劃:
根據施工進度和招標文件要求,制定詳細的材料質量控制計劃和供應管理辦法,并做到表格化。
三、供貨流程:
1、貨物采購按照合同約定,項目經理組織設備采購。
2、到貨檢驗
設備到貨后,甲方和監理及丙方參加該設備在供貨商所在地或交貨地進行的設備到貨檢查。檢查前我方將提前通知甲方和監理及丙方派員參加。
3、開箱檢驗
在倉庫或工地現場進行的開箱檢驗由甲方、監理、丙方我公司等有關人員共同參加,對設備的內外包裝設備外觀進行檢查,若發現設備短缺和外觀破損,我公司將及時處理。
4、安裝驗收
安裝驗收是我公司和施工單位共同對設備安裝工程根據有關的.設備安裝技術指標進行驗收。安裝驗收后雙方簽署安裝驗收證書。
5、完工測試
系統完工測試主要是對已安裝設備進行單體測試。
6、大聯調
本系統設備聯調是指:在與其它系統不相連的情況下,測試系統的所有設備作為一個完整的系統能否很好地工作,能否完成系統每一個設備的功能要求。聯動聯調是指與其它相關系統設備連接一起進行系統全面調試,以測試檢驗綜合布線系統與其它系統的監控功能。系統功能測試完畢后,簽署調試驗收證書。
7、試運行
系統連續72小時運行測試完成,到系統現場完工測試結束,試運行驗收通過后,系統將移交甲單位有關部門。
8、質保期
系統驗收合格后開始進入質保期,正式投入使用,期間將進行抽查各種測試項目,檢查系統運行的可靠性和穩定性。設備質保期按設備生產廠家質保期進行質保。
四、供貨質量標準:
我方將嚴格按以下標準提供材料設備
1、產品質量標準按產品技術要求并符合國家有關規定。
2、產品的規格尺寸按甲方提供的技術資料要求執行。
3、送貨時需提供材料設備的合格證、檢測報告(報告必須出自國家權威檢測機構)原件一式叁份。每批貨物進場,我方必須出具產品合格證,甲方、丙方、監理方等簽收后留存。
五、供貨數量發生變化處理方法
1、如因工程需要,供貨量變化超出暫定供貨量的±10%時,甲方以書面通知我方,此項通知甲方應充分考慮我方的合理備料和加工周期,具體增減數量以甲方書面通知為準。
2、因甲方要求的產品加工方式及原材料品種變更而引起變更產品(即合同中未約定的產品)供貨期由我方、甲、丙方另行協商確定,且供貨不得影響工程的相應進度。
六、技術支持
工程開工后我方派技術人員常駐現場,做好現場的進度供貨服務工作及配合甲方辦理材料設備供貨手續及驗收事宜;并對不合格材料及需二次加工的材料進行再加工;為甲方提供材料設備產品使用上的技術支持。
新能源實訓平臺產品備品備件方案9
醫療設備供貨方案
1、我公司承諾,保證嚴格按照采購方的交貨時間及產品質量要求及時供貨,并送達到指定地點,產品到達用戶指定地點后,由用戶組織對設備進行驗收。貨物運輸過程中產生的所有費用均由我方承擔。
2、按照國家標準、行業規程或其他相關標準進行產品驗收、按照企業產品說明書進行產品驗收。
3、按合同要求及裝箱清單、產品配置清單與產品組件三者一致并且隨附產品說明書、產品出廠合格證,使用手冊等全套技術資料。
4、我方中標后,特成此項目領導工作小組,保證按時、按質、按量完成任務。
5、若不按時完成任務,愿承擔由此給采購方造成的一切損失和費用
安裝調試方案
新設備到貨后,由設備科,會同廠方進行開箱驗收,檢查設備在運輸過程中有無損壞、丟失,附件、隨機備件。專用工具、技術資料等是否與合同裝箱單相符,并填寫設備開箱驗收單,存入設備檔案,若有缺損及不合格現象應立即廠方代表交涉處理,索取或索賠。
設備安裝調試,設備科會同設備使用科室及廠方,對設備的安裝進行定位。對設備定位要考慮以下因素。
(1)應適應工藝流程的需要
(2)應便于使用者的醫療操作
(3)設備及其附屬裝置的外尺寸、運動部件的極限位置及安全距離
(4)應保證設備安裝、維修、操作安全的要求
安裝結束后,設備使用科室應與設備科及廠方一起對設備進行試運行,試運行前應充分檢查電源和設備的接地是否良好。試運行時,對設備的各功能進行核準,發現問題及時解決。
貨物質量保證措施及售后服務承諾
我方保證提供的合同貨物是全新的、未使用過的。我方保證合同貨物在正確安裝、正常操作情況下,運行安全、可靠。我方對本設備生產的全過程嚴格按質量保證體系執行。在質量保證期內,由于我方責任需要修理、更換有缺陷的設備導致合同貨物停運時,質量保證期自我方消除該缺陷后重新計算,由此產生的所有損失(包括但不限于由設備質量原因引起的相關檢測、實驗、專家咨詢、運輸、安裝等費用)由我方承擔。如在質量保證期內發現合同貨物部件出現缺陷但不影響合同貨物的正常運行,經維修或更換后的部件的質量保證期重新計算。
我公司對所銷售的儀器做出以下售后服務承諾:
1)我公司負責該儀器的安裝、調試、培訓,用戶提供相符合的儀器工作環境;
2)儀器維修、保養及出現故障時簡單的處理方法,由我公司在用戶現場進行技術培訓;
3)我公司對所銷售儀器的內在質量承諾保修(人為、環境、及不可抗力因素造成的儀器損壞除外);
4)承諾保修期為自儀器安裝之日起12個月;
5)保修期內免費提供零配件與儀器維修(易損及消耗品除外);
6)保障零配件、消耗品供應及維修服務;
7)儀器發生故障時,對院方維修請求,工程師隨叫隨到(不可抗力因素除外);
8)工程師不定期進行主動回訪,以確保儀器正常使用和院方使用信息及時反饋維修站
新能源實訓平臺產品備品備件方案10
1、項目實施方案
投標人基本情況介紹
2、設備和材料采購工作具體實施計劃方案
公司采購部根據項目設備及材料單申報的采購內容,需求時間等,和相應廠家聯系,采取公開招標、詢價、單一來源談判等方式進行采購,達到以下目的: a) 確保采購設備、材料100%符合有關國家及行業標準和招標技術規范書要求
b) 主要設備及各種配套附屬設備,均是項目的重要組成部分,為確保項目的整體質量,我公司將做好設備購置過程中設備質量的控制工作
c) 嚴格按采購合同要求支付設備、材料款,確保采購設備、材料嚴格按照合同要求進場,保證工程按質按期完成
3、設備和材料供應工作具體實施計劃方案
a) 項目部組建設備材料供應組針對本工程,單位抽調經驗豐富、責任心強的業務骨干組建設備材料供應組。負責本工程的材料設備采購及供應
b) 根據施工進度和招標文件要求,編制供應進度計劃表。
c) 如因工程需要,供貨量變化超出合同供貨量時,甲方以書面通知我方,此項通知甲方應充分考慮我方的合理備料和加工周期,具體增減數量以甲方書面通知為準。
d) 大件設備如:機柜、設備模塊箱等,凡涉及美觀和有特別安裝要求的、特殊用途的、專業性強的,由廠家或供應商點對點送貨。
4、設備和材料安裝工作具體實施計劃方案
由于所供設備和材料安裝工作均由施工單位進行,我司負責協調廠家做好配合安裝工作,提供設備基礎圖以及線路安裝圖等。
5、設備和材料售后服務工作具體實施計劃方案
a) 結合工程需要制定業主人員的技術培訓方案,包括培訓計劃和培訓管理方法。
b) 保修質量必須達到合同約定的質量標準;每次質量保修完成后由業主單位相關人員進行驗收。
c) 在工程質量保證期內,可保證服務本地化,對業主反饋的問題,我公司承諾在1小時內做出響應。若遇重大突發事件需緊急服務,我公司承諾在24小時內抵達現場,并負責處理相關問題。
d) 每月對客戶進行1-2次電話回訪,了解設備運行情況,了解客戶的需要,每季度對客戶進行一次現場回訪(包括設備外觀及內部結構、操作的方便及可靠性檢查等),及時了解設備運行情況。
e) 保修期外提供設備的及時清掃、調試服務:設備運行到一定的時間后,提供對設備的清掃、調試、試驗工作。
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一、貨物保證
1、我方所提供的貨物達到我廠的技術標準和規范要求;
2、我方保證貨物是全新的、未使用過的,是經過合法渠道進貨的原裝合格正品,并完全符合合同規定的質量、規格和性能的要求;
3、在交貨前,由我廠對產品質量、規格、性能和數量/重量進行精確和全面的檢測,并出具證明產品有相符的證明書和質量檢驗證書。
二、貨物檢驗
若開箱檢驗中發現有諸如數量、型號和外觀尺寸與合同不符,或密封包卷物本身的短少和損壞,我方將向業主和監理工程師報告,并提出處理意見請業主和監理工程師審批。
三、檢驗方法
1、我方將組織業主、監理工程師在貨物到達xx現場時共同進行到貨檢驗。
2、合同項目的設備、材料和技術文件運抵規定的交貨地點后,我方組織業主、監理工程師共同對其進行檢查,并認真做好交接記錄,各方簽字。
3、檢查的內容主要包括:滿足合同對包裝的要求:外觀良好,運輸途中未受損。
4、編號、數量和名稱與合同要求的貨物清單核實無誤。
5、所進行的檢查已滿足合同中業主的要求時即辦理入庫交接手續。
四、隨箱文件
每個包裝箱內附有產品的合格證書。
五、交貨地點按招標人要求
六、交貨時間按招標人要求
七、發貨作業
貼標簽分貨捆包、包裝發貨檢查運到發貨準備區發貨日程堆放傳票處理裝車發貨發貨信息記錄
八、配送作業
因素決策各用戶分布情況基本配送區域劃分訂單貨品特性配送批次決定各用戶的交貨時間配送先后次序暫定各用戶的訂貨量體積重量可調派狀況車輛最大裝載量重量限制車輛安排形式、種類自車、外雇車用戶點卸貨特性限制運送成本每輛車負責用戶的決定交通狀況用戶點位置路徑順序送達時間限制性質貨物形狀容積重量車輛裝載方式配送順序決定
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一、供應計劃
1、本公司承諾嚴格按照購買者的交貨時間和產品質量要求及時交貨,到達指定場所,產品到達用戶指定場所后,由用戶組織檢查貨物。貨運過程中產生的一切費用都由我方承擔。
2.按照國家標準、行業規程或其他相關標準進行產品檢驗,按照企業產品說明書進行產品檢驗。
3、根據合同要求和配送清單、產品配置清單與產品組件三者一致,附有產品出廠合格證、產品檢驗報告等技術資料。
4、我方中標后,特成該項目領導工作組,保證按時、按質、按量完成任務。
5、如果不按時完成任務,希望承擔給購買者帶來的損失和費用。
二、供應質量承諾和保證措施
1、確保我公司產品質量符合中華人民共和國國家標準、行業標準和其他相關標準。
2、保證本公司產品符合采購公司的設計要求。
3、本公司承擔全部安裝技術支持,產品技術指標均可滿足標書的要求,本公司計劃在中標后成立專業領導小組運營本項目相關事務,最終用戶可隨時找到相關人員,處理遇到的問題。
4、保證履約保證,產品出現質量問題,本公司承擔延期、返工造成的直接經濟損失。
新能源實訓平臺產品備品備件方案13
為保障貨物的順利供應,制定供貨方案如下。
一、交貨地點、交貨時間、交貨方式、運輸條件及安裝時間
交貨地點:用戶指定地點。交貨時間:合同前簽訂后15日內交貨。交貨方式:設備到達指定的場所后經用戶檢驗合格方可交貨。運輸條件:專車汽運,運費由我方承擔。投標貨物的質量標準及驗收方式說明:產品到達用戶指定地點后,由用戶組織對設備進行驗收。
二、驗收標準
質量驗收方式:按照國家標準、行業規程或其他相關標準進行產品驗收;按照企業產品說明書進行產品驗收。數量驗收方式:按合同要求及裝箱清單、產品配置清單與產品組件三者一致并且隨附產品說明書、產品出廠合格證,使用手冊等全套技術資料。
三、備品備件情況
設備中包含的易損、易壞的原件,備品備件由廠家在裝箱清單中列出,交貨時與設備一同交付;若設備中的原件是由于非正常操作儀器而損壞,公司根據實際情況保修,提供相應的備品備件,公司備有足夠的易損件給用戶,為用戶儀器運行提供強有力的支持。
四、質量保證期內發生問題的處理期限
產品使用過程中遇到問題時,我方保證在2小時內給于答復,如需要技術人員到現場解決問題時,我方將立即安排技術人員隨本公司自備車24小時內到達現場。
五、投標技術方案
本公司根據招標文件中的產品技術參數以及用戶單位的實際情況,我公司選擇了中檔以上的優質產品,保證了設備與材料性能的穩定、質量可靠、價廉物美的優質產品。
六、其他
本公司與生產商簽訂了技術支持合約,生產商承擔所有的技術支持,公司代理的產品技術指標均能滿足標書的要求,為了保證供應商、購買方、制造商三方責任落實到位,我公司擬在商務運作中采用三方技術服務協議,以便最終用戶隨時可以找到有關單位和人員,處理遇到的問題。
新能源實訓平臺產品備品備件方案14
一、市場分析
對于市場分析肯定是少不了的,長期以來,國內居民因生活水平較低,對以"廚房"和"衛生間"為主要服務對象的小家電消費很少。據統計,目前國內城鎮家庭小家電的平均擁有量只有三四種,而歐美國家這一統計數字高達37種。
據統計,每年國內有至少260萬住戶搬入新家,隨著人們生活水平提高,對"廚房"和"衛生間"的日益重視,小家電產品的加速普及與換代升級必將孵化出驚人市場推動力,小家電的市場發展前景非常廣闊。今后2至3年內,我國小家電行業將步入黃金發展階段,市場需求量年增幅有可能突破30%。
對于浴室取暖用的小家電目前只有浴霸和暖風機兩種。目前全國生產浴霸的企業為376家,20xx年國內銷量估計為400萬臺,20xx年為550萬臺,20xx年達到700萬臺,銷售額超過10億元。在城市居民家庭中,浴霸擁有率不到15%(20xx年),國內消費者對浴霸認同度達82%,市場空間巨大。
浴霸在浴室取暖設備中占著絕對優勢,其中杭州奧普浴霸20xx年銷售額為2.6億元,市場分額第一。目前生產浴霸和暖風機的廠家大都集中在浙江,廣東一帶,但其中小廠居多,多為仿制或OEM,自主研發能力不強。
我國長江流域地區,大多住宅沒有暖氣,冬季洗澡取暖一直是個大問題。雖然有浴霸和暖風機,但人們更期待一種簡便,有效的取暖器具。根據我的調查,人們對本產品的印象還是不錯的,市場潛力巨大。
比照浴霸和暖風機市場,本產品銷售市場至少在5——10億元以上。我們完全可以借助專利技術優勢,迅速占領浴室取暖設備市場,建立自己的品牌和銷售網絡。
二、目標的制定
我們的.目標是,在幾年制出樣品進入市場,發展地市級以上代理商10—15家,銷售額在200萬元以上,20xx年達到500萬銷售額,幾年內達到20xx萬銷售額,利潤率保持在30%——50%。
三、資金使用
由于本產品以前市場上從未有過,所以初期樣品試制,模具開發等費用投入較大,估計在10—15萬元;
各種認證,許可證,商標:5萬元;
公司組建,購買相關辦公用品,人員招募,公司網站等:10萬元;
房租水電費,人員工資(半年):15萬元;
參加展會,廣告費:10萬元;
小批量生產成本(5000件):20——25萬元;
周轉資金:20萬元。
合計:100萬元。
四、產品成本及盈利分析
為節省費用,降低投資風險,先期的小批量生產以委外加工為主,暫不購買生產設備。本產品主要包括:桶體,蓋子,加熱盤,漏電保護器,防干燒保護器,開關,蒸汽調解板,底座,密封圈。其中加熱盤7—8元,漏電保護器12元,防干燒保護器1.5元,開關0.5元,其余為塑料件,價格15元,另外產品包裝,接線螺絲,運費等,成本合計在40元以下。
批發價暫定為80元,每個毛利為40元,估計兩年能收回投資并稍有盈利。
(以上數據是調查的零配件經銷商,還有向下浮動的可能)
五、銷售前景
目前市場上還沒有同類產品,產品銷售壓力較小。建議利用各地電器批發商現成的銷售網絡,進行代理銷售。目前已與多家商家聯系過,初步達成銷售意向。
六、合作方案
本專利項目是非職務發明,專利權為個人所有。具體合作方式由雙方協商議定。
七、原材料供應方案
可外協生產,無特殊要求。
八、本項目的未來
由于本產品制造簡便,門檻不高,難免被人仿造。除了加強打假力度之外,不斷升級產品也是拓展市場的必要手段。目前,已開發了兩款樣品,準備在明年繼續推出3—5款新品,隨著產品的升級換代,我們必能牢牢站穩市場。
新能源實訓平臺產品備品備件方案15
我們知道,搖曳燈光下,沉醉在葡萄酒那殷紅的色澤里,是一種愜意的心理享受,而飲用葡萄酒,更是一種排毒養顏、健胃活血的生理享受,其營養成分更勝于牛奶。對一般人來說,每天飲用200ml左右的紅酒,益處多多。
紅酒雖好,但每日都喝一點的人卻不多,主要原因在于紅酒的保鮮比較差,一旦開了就必須在三天之內喝完,否則容易變質。
現在隨著“圣珠紅酒機”的到來,這個問題迎刃而解,它采用的是二十一世紀新專利術(專利號:xxxxxx)“盒中袋”式包裝,有效阻止空氣進入和陽光照射,能長久保鮮。開啟后保鮮期長達6個月,使您每天喝一點的愿望輕松實現。
本策劃書主要側重在圣珠酒的包裝功能的訴求,強調其“保鮮”特點,以迎合顧客每日喝一點的需求。
消費者分析
(1)目標消費群體以中年為主,其具有中等以上收入,有保健養顏的需要,平常有喝紅酒的習慣。
(2)潛在消費者:以中老年女性為主,有中等以上收入,這些人還沒有喝紅酒的習慣,但是卻有保健養顏的需求,我們需要做的就是對她們宣傳每日喝點紅酒的好處,以及我們圣珠酒包裝上的“保鮮”功能,以引導他們成為我們的目標消費群體。
(3)現有紅酒消費群體的消費行為:主要在超市、酒店、酒吧購買,具有比較高的指明購買率,品牌忠誠度比較低。
(4)現有紅酒消費者的態度:對紅酒一旦打開不能長久保鮮存在明顯的不滿,這就成為我們圣珠紅酒機打開市場的契機。
產品分析
(1)優勢:
圣珠紅酒的最大優勢在于其包裝的獨特性,不同于市場上任何一款產品,其具有長久保鮮的功能,開啟后保鮮期長達6個月!適合每日喝紅酒消費者的需要。
口感較好,能滿足一般消費者的需求。
(2)劣勢:
產品形象模糊
產品包裝沒有現代感,不夠美觀大方。其包裝明顯顯得檔次不夠,不符合產品的價格定位。建議改進產品的包裝檔次。以符合其價格形象。
價格較高,不能滿足很多較低收入的消費者每日喝一點的需求。建議降低售價,以爭取更多的潛在消費者。
競爭環境分析
隨著國內紅酒消費浪潮的興起,紅酒以一種獨特的品位吸引了廣大的消費群。眾多企業紛紛看中了葡萄酒市場這塊蛋糕,使得紅酒市場的競爭空前激烈,目前在國內市場,長城、張裕、王朝等國內紅酒企業控制著全國超過80%的市場份額。在重要的紅酒消費市場華南地區,長城、張裕和王朝三個品牌市場綜合占有率之和超過60%。長城紅酒在華北、華南、西南、西北4個地區市場綜合占有率均名列第一。其中在西南地區,長城紅酒市場綜合占有率達到66.13%。張裕和通化紅酒則分別在華東、東北地區占據榜首。
競爭對手的廣告表現策略多為情感訴求,渲染一種喝紅酒的情調,圣珠紅酒在廣告表現方面應該另辟新徑,采用以功能訴求為主的廣告表現策略,重點宣傳圣珠紅酒的保鮮功能。
產品定位策略
價格定位:
圣珠紅酒的價格定位不宜過高,因為我們的目的是讓圣珠紅酒機成為人們每日都能方便飲用紅酒的一種工具,但是由于圣珠紅酒在包裝功能等方面有其附加值,它的價格定位在中高價位比較合適。
功能訴求:
圣珠紅酒機與其它市場上的同類產品與眾不同點在于其包裝上的保鮮功能,開啟后易于保存。
綜上所訴,我們把圣珠紅酒定位為中高檔易保鮮紅酒。
廣告訴求策略
A、廣告訴求對象
目標消費群體以中年為主,其具有中等以上收入,有保健養顏的需要,平常有喝紅酒的習慣。
B、訴求重點
廣告訴求從消費者喜歡喝紅酒,但是紅酒卻不容易保鮮,一旦開啟就很容易變質入手,來突出圣珠紅酒機不同于一般的.紅酒,其有長期保鮮的功能,適合于存于家庭飲用。
C、訴求方法
感性訴求策略是同類產品常用不衰的訴求方法,它能夠包含豐富的生活和情感內容,對訴求對象起到比較好的效果,因此建議“圣珠紅酒機”廣告也以感性訴求為主要的訴求方法。具體可以通過生活場景、處于日常生活中的人物形象和生活場景來表現。
電視廣告文字腳本(1)——保鮮篇
場景一:
(1)一男子在經過精心布置的家中苦苦等待自己的女朋友
(2)快到約會時間的時候男子打開了一瓶紅酒
(3)這時候男子接到女朋友的電話說今天有事來不了了
(4)因為酒已經開了,怕變質,男子只能獨自把紅酒喝了(表情沮喪)
場景二:
(1)與一同樣一個場景,另一名男子也在家中等待自己女朋友
(2)快到約會時間的時候男子打開了一瓶紅酒,只是男子打開的是圣珠紅酒機
(3)這時候男子接到女朋友的電話說今天有事來不了
(4)掛了電話,男子微笑的自言自語到,下次等你來的時候,我們一起來喝這瓶圣珠紅酒。
(畫外音)
“圣珠紅酒機”——常飲常“鮮” 電視廣告文字腳本(2)——美容保健篇
思路:采用蒙太奇得手法,虛擬的來表現圣珠紅酒機得美容功效。
場景:
(1) 在一個布置得溫馨浪漫得環境下,一女孩與一男孩正在約會
(2) 女孩子得臉色顯得不好,但是男孩子透過盛紅酒得杯子,女孩子得臉色就顯得很好,如此反復幾次
(3) 等女孩子喝了一點圣珠紅酒以后,即使不透過盛紅酒得杯子,女孩子得臉色也變得出奇得好了。
(畫外音)
“圣珠紅酒機”——常飲常“鮮”
拍攝重點:
(1)場景得布置,要帶點夢幻情調
(2)女孩子臉色得變化要處理得當。
公益活動
思路:要與眾不同,用支持國防作為企業長期的公益活動。
主題:心系國防 圣珠有責
活動方式:消費者每購買一瓶“圣珠紅酒機”,圣珠企業就拿出一元錢來支持國防事業。圣珠企業還將不定期組織一些愛國主義教育,比如組織貧困地區兒童參觀軍事基地,為退伍軍人提供就業機會等等。
現場品酒活動
思路:采用在杭城舉行露天酒會的形式,讓圣珠紅酒在較短時間內為人們所熟識。并利用特殊形式,向消費者展示圣珠紅酒的長久保鮮功能。
主題:常飲常“鮮”——“圣珠紅酒現場品酒會”
活動方式:在杭城較繁華地帶(可以選擇武林廣場、吳山廣場、家友華商店等地)舉行現場品酒會,將圣珠紅酒機做成較大的模型(質地與商品一樣,大小相當于普通飲水機)放置于現場,供消費者任意享用,并在現場派發一些圣珠紅酒的宣傳資料。為了吸引人群,我們還可以在現場搭臺,與消費者進行一些互動活動。
特別活動:為了證明 圣珠紅酒的保鮮功能,并制造新聞亮點,我們還可以現場打開一瓶圣珠紅酒機模型,先請消費者品嘗里面倒出的紅酒。接著我們將這瓶紅酒機放置于現場,一個月后,在新聞媒體的監督下,我們再次從這瓶紅酒機里倒出紅酒請消費者進行品嘗。如果紅酒依然新鮮,那么圣珠紅酒的保鮮功能也將被杭城消費者牢牢記住。可以利用這個亮點,邀請一些新聞單位進行現場報道,以達到很好的宣傳效果。
廣告媒介策略
1、媒介策略
由于本次廣告活動是“圣珠紅酒機”首次在杭城開展廣告活動,而且企業準備投入較多的費用,所以我們建議采取全方位的媒介策略。
(1)以電視廣告為主導,向目標消費者做重點訴求爭取以電視廣告達到最廣泛的覆蓋面。
(2)以報紙、電臺廣告為補充,向目標消費者傳達關于產品的更豐富的信息,同時將各種促銷活動的內容及時告知消費者
(3)以張貼廣告(吊旗等)、郵報等形式在各大超市、商場進行品牌宣傳。
(4)用公交車體廣告進行宣傳。
(5)在家友超市各大門店(建議選擇家友慶春店、華商店、義烏店)進行大型戶外廣告宣傳。
2、媒介選擇的標準
(1)選擇杭州地區對消費者生活最有影響力的媒介
(2)選擇杭州地區消費者接觸最多的媒介
(3)選擇最家庭化的媒介
(4)選擇杭州地區最有親和力的超市、商場
3、所選媒介
(1)電視媒介選擇杭州地區最深入家庭的杭州3套錢江頻道以及杭州6套影視頻道。這兩個頻道是杭州地區收視率最高的電視臺,一般家庭都收看。并且收視人群比較接近于我們的目標消費者。
(2)報紙方面選擇都市快報以及錢江晚報。
(3)公交車體廣告,選擇繞杭城各繁華地段的21路車等。
(4)聯華超市的吊旗以及郵報封面進行宣傳。
(5)廣告發布頻率:各媒介在廣告發布的時間和頻率上互為補充。在廣告開始的一個月內采取集中發布的策略,即在各媒介上持續發布廣告,以節省廣告費用,保持廣告的持續性,起到持續的說服和提醒作用。
4、整體傳播策略
因為本次廣告活動是“圣珠紅酒機”的首次廣告活動,需要迅速地打開市場,因此除廣告之外,還需要促銷活動的配合。通過廣告來促使消費者產生購買欲望通過促銷促使消費者直接產生購買行為。整體傳播活動由下面的內容構成:
(1)媒介廣告:通過上訴大眾傳播媒介發布廣告
(2)售點廣告:在圣珠紅酒的所有售點張貼各種宣傳資料
(3)售點促銷活動:在各售點派出促銷人員,直接開展促銷。
現場品嘗:請消費者現場品嘗圣珠紅酒。并發放企業制作的一些小冊子。
贈品促銷:向購買一定數量產品的消費者贈送小型禮品或者采取買幾送幾的方式贈送
加大包裝促銷:制作特別的包裝以優惠價格出售
(4)各種主題促銷活動:與報紙廣告相配合,開展大型的促銷活動,以吸引更多的消費者購買本產品。(比如在部分商品包裝中加入幸運兌換券,消費者憑兌換券可以免費兌換一定數量的商品)。
(5)產品本身的配合:
由于本產品的重點訴求就在于其“保鮮”功能上,所以在包裝上一定要進一步改善其保鮮功能,如果連這一點都不能過關,那做以上的廣告就等于搬起石頭砸自己的腳。在保鮮功能能夠保證的前提下,進一步增加其包裝的美觀性。因為喝紅酒的人具有一定品位,希望在包裝上也能滿足他們的需求。
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第一章總則
第一條 為使倉庫管理工作規范化,保證倉庫和庫存物資的安全完整,更好地為公司經營管理服務,結合本公司的具體情況,特制訂本制度。
第二條 倉庫管理工作的任務:
(一)根據本制度做好物資出庫和入庫工作,并使物資儲存、供應、銷售各環節平衡銜接。
(二)做好物資的保管工作,據實登記倉庫實物電腦臺賬/手工賬,及時按照所需采購進貨,經常清查、盤點庫存物資,做到賬、物相符。
(三)積極開展廢舊物資的回收、整理、利用工作。協助做好陳置物資的處理工作。
(四)做好倉庫安全保衛、防火及衛生工作,確保倉庫和物資的安全,保持庫容整潔。
第三條 倉庫所有產品出庫嚴格遵循“見款發貨”,如需白條出庫,需要得到上級領導審批。
第四條 本規定適用于公司所有部門的工作人員。
第二章入庫管理規定
第一條 采購物資抵庫后,倉庫入庫管理者要按照已核準的“訂貨單”和“送貨單”仔細核對物資的品名、規格、數量及外包裝是否完好無損。核對無誤后將到貨日期及實收數量填記“入庫單”并及時反饋在庫存群。與此同時記錄詳細的入庫統計,并及時錄入發貨系統。
第二條 如發現單貨不符、外包裝破損或其他質量問題,要及時向上級反映,同時通知相關負責人進行鑒定處理。(拍照反饋破損程度,統計破損數量,如果是物流方原因需要追責)
原則上單貨不符的物資不得接受,如經過和相關負責人確認后,確認收下該批次物資,倉庫人員要及時告知上級,并于單據上注明實際收貨情況。
第三條 物資抵庫但倉庫部門尚未收到“訂貨單”或“采購申請單”時,倉庫人員應先電話洽詢相關采購人員,確認無誤后驗收入庫。
第四條 發生退貨產品時要審核“退貨單”或有關憑證,認真記錄退庫或退貨產品數量、質量狀況。退庫或退貨產品要單獨存放,如可重新銷售應優先出庫。
(一)退貨產品有良品及不良品的區別,如良品退貨,貨物保持完好無損不影響二次銷售的狀態,否則倉庫拒絕收貨;不良品收貨則必須與相應單據相符。
(二)倉庫收到退貨時,必須及時反饋,客服第一時間給客戶處理;到付產品出現拒收退回時第一時間聯系相關人員進行解決處理。
(退貨入庫需要登記表格,確認是否可以二次銷售,如若可以,做退貨入庫單,不可以則計為報損)
(三) 收到客戶退貨,產品未拆封,不影響二次銷售時,需要在軟件系統中做退貨入庫。
(四)保管員依據單據錄入倉庫賬。
對于使用單位退回的物資,倉庫人員要依據退庫原因,研判處理對策,要立即通知相關人員處理。
第三章出庫管理規定
出庫原則:見款發貨,實事求是
1.訂單處理
1.1 所有的出庫必須有付款成功記錄作為發貨依據。
1.2 接到客戶訂單或出庫通知時,客服需要準確的備注,其次根據物流包裝箱進行拆分/合并訂單打單員進行單據審核(檢查單據的正確性),審核完畢后,通知倉庫安排出貨。
1.3 當遇到問題單時,一定是先核實清楚再進行處理,不具備處理能力時及時聯系相關人員。
1.4 訂單出庫時,遵循訂單備注。
2.發貨
3.1 發貨人員依據發貨物流單核對出庫產品種類/數量贈品等(如存在任何異議隨時和打單員進行溝通)在整個打包過程中,檢查無誤打包包裹,有序存放。
3.2 發貨人員按照快遞單將每單貨品依次出庫,并核對出庫產品品類、數量、贈品等。
3.3 快遞每日收貨時,一定要進行核對發貨數量,做好出庫記錄。
4.盤點
4.1 所有的貨物每個月必須大盤一次(包含所有包材),盤點確認無誤后簽字存檔。
4.2 針對每天出庫的產品進行盤點,并對其他產品的一部分進行循環盤點,以保證貨物數量的準確性。
4.3 每天出庫產品以及剩余庫存都需要按時盤點,填寫盤點表。
4.3 盲盤:給盤針對每次盤點,倉管人員打印盤點表,包括產品結存數量,交點人員。至少兩名盤點人員進行盤點,將盤點數量填寫在空白處,盤點后由二人共同簽字確認數量。
將盤點表交于統計庫存人員,進行數量的匹配,如有數量的差異,需重進行二次盤點,二次盤點后無差異存檔。
如有差異,需進行核查,如發現有收發貨錯誤的,需及時聯系客戶,是否能挽回損失,無法挽回的損失,按照處罰辦法辦理。
5.倉庫日常管理
“三高一低”(提高庫存準確率,提高揀貨包裝效率,提高倉庫面積利用率,降低發貨差錯率)
第一條 辦理出庫時要認真審核“出庫單”或“領用單”,核查出庫批準手續是否齊全,嚴格依據所列項目辦理出庫,并核簽有關單據。發現計算有誤時要立即通知人員更正后發貨。
第二條 發放物資時要堅持“推陳出新、先進先出、按規定供應、節約”的原則,發貨堅持一盤底、二核對、三發貨、四檢數。同時堅持單貨不符不出庫、包裝破損不出庫、殘損變形不出庫。(特殊單需要破損產品,下單時會備注清楚,依照備注進行發貨。)
對貪圖方便,違反發卸貨原則造成物資破損、大料小用、優材劣用以及差錯等損失,倉庫人員負經濟責任。
如遇包裝破損,又是急需用品,需與要下單人聯系,確認之后才能發貨。
第三條 打包人員在打包時要根據貨物的輕重大小進行排放。由于打包質量直接導致貨物受損,相關人員要受經濟懲罰。
第四條 出庫時要認真查抄出庫產品數量以及物流統計(到付/寄付),核對當日庫存。
第四條 做好倉庫與采購、銷售環節的銜接工作,在保證經營供應、管理需要等合理儲備的前提下,力求減少庫存量同時保證充足的庫存。
第五條 定期進行庫存物資結構與周轉分析,及時上報預警信息,協助做好報損、報廢和陳置物資的處理工作。
第四章 物資儲存保管規定
第一條 物資的儲存保管,原則上應以物資的屬性、特點和用途規劃設置倉庫,并根據倉庫的條件考慮劃區分工,合理有效使用倉庫面積。
第二條 物資堆放的原則是:
(一)本著“安全可靠、作業方便、通風良好”的原則合理安排位置和規定地距、墻距、垛距、頂距。
(二)按物資品種、規格、型號等結合倉庫條件分門別類進行堆放,要做到過目見數、作業和盤點方便、貨號明顯、成行成列、文明整齊。
第三條 根據產品類別以及劃分區域、生產日期、儲備定額進行存放。
第四條 庫存物資在裝卸、搬運過程中要輕拿輕放,不可倒置,保證完好無損。
第五條 倉庫盡可能及時核對庫存數量賬,每日根據出入庫憑單及時登記核算,月終結賬和實盤完畢后與財會部門對賬。
第六條 經常進行盤點,做到日清月結,按規定時間編報庫存日報和庫存月報。
每月必須對庫存物資進行實物盤點一次,并填報庫存盤點表。發現盈余、短少、殘損或變質,必須查明原因,分清責任,寫出書面報告,提出處理建議,呈報上級和有關部門,未經批準不得擅自調賬。
第七條 倉庫環境衛生要每日清掃并作好保持工作,每次作業完畢要及時清理現場,保證庫容整潔。
第八條 做好各種防患工作,確保物資的安全保管。預防內容包括:防火、防盜、防潮、防銹、防腐、防霉、防鼠、防蟲、防塵、防爆、防漏電。
第九條 確實做好安全保衛工作,嚴禁閑人進入庫區。建立和健全出入庫登記制度,對因工作需要出入庫人員按規定進行盤查和登記,快遞員上門提貨的人員可在一旁等候。
第十條 確實做好防火安全工作,庫區內嚴禁吸煙、攜入易燃易爆物品和明火作業。對庫區的電燈、電線、電閘、消防器具、設施要經常檢查,發現故障及時維修排除,不得擅自挪動或挪用消防器具。
第五章處罰辦法
第一條 倉庫全體:嚴格按照倉庫管理規定做好本職工作,維護和管理好各種搬運工具,加強學習,不斷提高自身素質。
第二條 發貨員:嚴格按要求整理貨品、配貨、保證貨品區的貨品擺放整齊有序,定額儲存,做好標識。
A: 如果在盤點中發現由于商品管理員的管理不當,造成實、賬嚴重不符的現象,將給予管理員每次罰款100元的處罰,倉庫主管則每次罰款200元的處罰。
B:在配貨的過程中,由于發貨員的不認真,發現有嚴重的錯發現象,影響了實際庫存以及客戶體驗感,每次處以30元罰款。訂單備注正確,打印無誤,未按照要求發貨,高價貨物低出無法追回時,發貨人員需處以補差價賠償。
第三條 打單員:嚴格按照進、出倉程序制作各種單據,保證制作的各種單據以及輸入電腦的數據準確無誤、資料存放整齊有序。
如果在月尾的工作總結中發現、由于打單員工作的不認真仔細造成了賬務的混亂,將給予打單員每次50元的處罰,在出貨的過程中如果由于打單員的工作不認真、單據制作上出現嚴重的錯品、錯數的現象影響了包裝發貨的將給予打單員以下處罰:
A:錯品每次罰款20元;B:錯數每次罰款30元。
第四條 倉庫主管:嚴格按照工作流程及管理規定進行收、發貨品,不定時的對不正常庫存進行上報及示警。
A:如果在收貨的過程中由于工作不認真發現了收入庫存的貨品有誤,影響了庫存的正確性、將給予每次20元的處罰。
B: 發貨的過程中由于工作不認真,貨品發出后出現錯品、錯數的現象將給予每次20元的處罰。
第五條 倉庫主管:嚴格執行公司各項管理規定,按照上級部門的工作要求,做好倉庫的整體管理工作,完善各項規章制度。不定時的抽查下屬各員工的實際工作情況,跟進貨品進、出的實際情況。
如果在工作中出現以下情況,將給予倉庫主管以下處罰:
①進、出貨品出現錯品、錯數影響庫存的每次給予罰款50元。
②在發貨的過程中如果出現貨品發出后有多發的現象每次給予主管罰款按成本金額的30%。
③貨品發錯地方的現象每次給予罰款50元。
④盤點結果出現嚴重差異的現象給予主管50-200的處罰。
第六條 打印出庫單據
打印發貨時:如果出現多次打印導致產品多發貨,無法追回時需要按照客戶訂單原價賠償。
攔截物流單時:客戶當天購買發完貨又申請退款時,客服會告知打單員進行攔截發貨,如通知已攔截成功,但貨物丟失時,需要及時找快遞進行索賠,未果,則照價賠償。
第七條 倉庫打包發貨:
如因倉庫打包人員,未經核查,導致多發貨,無法追回時需要按照客戶訂單原價賠償;
訂單備注正確,未按照要求發貨導致漏發的3次以上計入績效考核;并處以50元罰款。
訂單備注正確,未按照要求發貨,高價貨物低出無法追回時,補差價賠償。
3. 當遇到無法核實人員責任的貨品但是卻為丟貨,有關人員照價賠償。
4. 當出現錯發,經溝通產品追回時:
客戶不愿承擔快遞費用時,核實情況:如因訂單備注出錯,則客服承擔;如因打單出錯,則打單員承擔;如因發貨原因,則發貨員承擔。
第八條 如因個人原因,造成公司重大損失,根據事件的嚴重程度,給出相應的處罰辦法。
第六章 庫管人員工作要求與紀律
第一條 嚴格履行出入庫手續,對無效憑單或審批手續不健全的出、入庫作業請求有權拒絕辦理,并及時向上級反映。
第二條 妥善保管出入庫憑單和有關報表、賬簿,不可丟失。
第三條 做好保密工作。
第四條 倉庫人員調動工作時,一定要辦理交接手續,由上級監交,只有當交接手續辦妥之后,才能離開工作崗位。移交中的未了事宜及有關憑單,要列出清單三份,寫明情況,雙方與上級簽字,各保留一份。
第五條 監督做好文明安全裝卸、搬運工作,保證物資完整無損。
第六條 做好倉庫的安全、防火和衛生工作,確保倉庫和物資安全完整,庫容整潔。
第七條 做好倉庫所使用的工具、設備設施的維護與管理工作。
第八條做到四“檢查”:
(一) 上班必須檢查倉庫門鎖有無異常,物品有無丟失。
(二) 下班檢查是否已鎖門、拉閘、斷電及是否存在其他不安全隱患。
(三) 經常檢查庫內濕度,保持通風。
(四) 檢查易燃、易爆物品或其他特殊物資是否單獨存儲、妥善保管。
第九條嚴格遵守倉庫工作紀律:
(一) 嚴禁在倉庫內吸煙、動用明火。
(二) 嚴禁酒后值班。
(三) 嚴禁無關人員進入倉庫。
(四) 嚴禁未經部門主管同意涂改賬目、抽換賬紙。
(五) 嚴禁在倉庫堆放雜物。
(六) 嚴禁在倉庫內存放私人物品。
(七) 嚴禁私領、私分倉庫物品。
(八) 嚴禁在倉庫內談笑、打鬧。
(九) 嚴禁隨意動用倉庫的消防器材。
(十) 嚴禁在倉庫內私拉亂接電源、電線。
第十條 未按本規定辦理物資入、出庫手續而造成物資短缺、規格或質量不合要求的和賬實不符,相關負責人需要承擔相應的責任。
第七章附則
第一條 以上公司規定,如有觸犯,按照本制度執行處理。涉及非本制度內且實際犯錯情節嚴重者,則按照實際情節經由上級評定進行處理;
第二條 本制度施行后,原有的類似制度自行終止,與本制度有抵觸的規定以本制度為準;
第三條 本制度自頒布之日起施行。
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一、在日常工作中
1、首先注意服裝和儀表方面,利落大方。不隨便穿與工作不符的衣服鞋帽等。
2、在客戶接待方面,要及時給客戶倒水,并且及時續杯,給客戶一種親切感,從而促進我公司的銷售。
3、文件的整理和歸檔,把各種合同,文檔等進行分明別類并貼好標簽,以便于查看,做好報刊、文件等的發放。并協助公司的人員做好資料的收、寄工作。
4、對倉庫進行定期的清潔與保養。
5、做好及時接進電話的工作,并轉給相應的工作人員。在接電話的時候注意禮貌用語。
6、做好各部門的做好各部門服務:加強與各部門之間信息員的聯絡與溝通,系統的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內部及時準確的傳遞到位。
7、及時完成領導交給的各項任務,不偷懶不拖拉。
8、發布招聘消息,協助人事主管做好招聘工作。
9、做好文書工作,及時完成領導交給的各鄉文稿工作,學習各種寫作材料,定期上交公司報表。
二、在倉庫管理方面
倉庫管理是一項細致的工作。在有銷售人員對服務器的配置進行更改時,及時做好修改工作,并在相應的機器上貼好標簽。在有銷售人員出貨的時候,嚴格按照出庫單子上面的步驟進行,在以前的工作中就是沒有重視這一點,導致自己的工作出現了紕漏。因此在新的一年里,自己在這方面要更加的注意。在完成一單銷售之后要及時的對客戶的信息進行歸檔,以方便我們的二次銷售和客戶的聯系,與客戶達成一種長期合作的關系,使我們的渠道更加擴大化,多面化。后期及時做好追蹤工作,知道貨物的動向,及時反映給銷售人員或者客戶。做好一星期對庫存進行一次整理和盤點,實際庫存和賬上庫存沒有任何偏差,一個月與會計做一次核對,確保庫存的完整和準確無誤。
在以后的工作道路上,自己要做,要學習的還有很多,只有擁有一顆對工作熱情的心和一個積極向上的工作態度,才能不斷的成長。公司給自己提供了一個很好的工作平臺,就要去努力提升自己的工作能力,加強業務水平和自身的修養。踏踏實實的做好工作,為公司做出更大的貢獻,實現自我價值!
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一、目的:
1、為了更好地發揮倉庫對材料的調配功能,規范公司倉庫的材料管理程序,促進公司倉庫的各項工作科學、安全、高效、有序、合理地運作。
2、確保公司資產不流失和各工程項目所需材料的品牌、型號、規格以及質量合符要求,保證倉庫材料供應不延誤工程項目的進度,較準確做好各工程項目成本決算。特制定本管理制度。
二、適用范圍:適用公司各項目部倉庫管理崗位人員。
三、總則:為加強倉庫工作的管理,提高采購工作的效率,制定本制度。所有的倉庫管理人員及相關人員均應以本制度為依據開展工作。
1、通過指定倉庫管理制度及操作流程規定,指導和規范倉庫人員的日常工作行為,對有效提高工作效率起到激勵作用。
2、加強倉庫庫存管理,明確貨物出、入庫手續及流程,提高公司資金、貨物使用率,保證倉庫安全。
3、倉庫員負責做到名稱、型號、規格、配套、積壓、報廢、數量、資金“八清楚”及存儲、防護工作。
4、倉庫員負責單據追查、保管、入賬。
四、倉庫管理制度
1、為防止公司材料資產流失,公司用于工程項目的一切所購買材料物品(板房所需購買的家私和擺設品,公司可以指定專人和倉管員驗收后交項目)原則上都必須先入庫后才能從倉庫領出,禁止不入庫直接交工地的做法。沒驗收人簽名,公司財務部有權拒絕報帳。
2、倉庫所有物品進行分類建立帳冊。可分為:五金交電水暖類、化工(油漆)、鋁、鋼材類、板(木)材建材(包括瓷磚)類、手動工具和機具及配件類、日雜防護勞保用品類。
3、倉庫所有物品必須根據材料的屬性和類型安排固定位置進行規范化擺放,盡可能在固定位置上貼上物品識標以便拿取。
4、倉庫必須建立起分類的入庫帳本和各工程項目的出庫帳本。所有帳目當天發生當天入帳完畢及日報勤哲系統,禁止隔天做帳。
5、倉庫任何人員都無權給沒有辦理相關手續的材料岀庫。
6、倉庫每月定點或者每季度一次或者半年一次倉庫清理、整理和資產整體盤點并將盤點情況(包括產生盈虧情況說明)上報公司。盤點參與部門:財務部、采購部、項目部、班組、必要時可以邀請預算部。盤點時,禁止僅抄襲敷衍了事,必須實物實盤。
7、倉庫對所有機具類工具進行登記造表,建立起借用登記的管理辦法。每年清理、整理一次,按可用、在用、廢舊、報廢情況登記造表上報公司。特別是由于使用壽命極限報廢的且屬于公司固定資產的機具要及時上報公司財務部銷帳。
8、各工程項目竣工正式交付業主或甲方使用后,倉庫員配合項目部、預算部、財務部將本工程項目竣工的材料決算表造出并上報公司。
9、做好倉庫的安全防范工作。合理擺放消防器具,倉庫內及倉庫四周5米內屬于禁煙區,任何人員不準吸煙,違者一次罰款100元。非倉庫管理人員沒經許可禁止進入倉庫。不聽勸告者給予經濟處罰。
10、做好倉庫物品的安全保護工作。根據材料的性能合理放置各類材料,防止材料變形、變質、受潮等現象發生。要經常檢查化工類物品的性能、狀態,若發生變質且有危險的物品要及時處理并上報公司。
11、倉庫做好材料價格的保護工作。禁止私自將公司的材料底價和材料供應商有意圖告訴競爭對手或與公司不相關的人員。
12、嚴把材料預定和報買關。采購部接到各工地材料需求計劃單后,聯系倉庫管理人員及現場材料員核查采購物資是否有庫存,并核對采購臺帳看在途采購的物資是否已滿足采購申請。對于不符合規定和撤銷的采購物資應及時通知需求的部門。如材料需采購,需求的部門將核查后的需求計劃在勤哲系統上走審批流程;特殊材料可提交樣品、示意圖和材料店名等交倉庫員,防止采購員誤買、錯買、多買、少買,以至造成公司損失。
13、嚴把材料驗收標準關。倉管員、收料員要仔細對照采購定單及參考樣品認真核實送到倉庫或工地材料的品名、等級、規格、產地、單價、數量、性能、質量和期限等。確保入倉的材料合符要求。如材料不合要求應不予驗收簽名,并將情況及時通報采購部門。
14、倉管員、收料員在貨物驗收合格后必須使用水印相機拍攝現場驗圖留底,現場驗收圖片包含車輛正面、側面、背面,裝貨圖、卸貨過程或正打料施工過程、出入庫單、驗收單、送貨單;將驗收圖及時發布到項目材料驗收群通知到料。
15、入庫單、材料驗收單填寫注意事項:入庫單、材料驗收單,必須注明項目名稱、供應商名稱;材料驗收單還需標明送貨單編號。
16、單據簽字注意事項:
1)入庫單、驗收單、必須要有收料員、班組簽字;
2)項目部開具出庫單必須有領料班主、負責人簽字;
3)送貨單必須有2人以上相關人員的簽字(含班主、收料員);
17、每批貨到現場經驗收合格入庫后,倉管員、收料員應當日上報勤哲系統,最遲不超過2天。勤哲系統材料驗收入庫注意事項:
1)上傳現場驗收圖片(水印相機拍攝,車輛正面、側面、背面,裝貨圖、卸貨過程或正打料施工過程)
2)上傳原始單據(出入庫單、驗收單、送貨單)必須要有相關人員簽字。
3)不合格單據及驗收圖一律不能通過審批。
18、輔材驗收注意事項:輔材驗收作為項目部報銷依據,格式同主材驗收單一致。采購單號一致。倉庫員、收料員應當日上報勤哲系統,最遲不超過2天。
19、退貨、換貨:發生退、換貨時倉管員應做好賬單記錄并及時在勤哲系統辦理退、換貨流程并說明退、換貨原因,上傳原始單據退貨單并關聯原驗收單。避免公司遭受經濟損失的現象發生。
20、材料調撥:項目工程部的物料調用,由項目部填寫“調用單”經項目負責人簽名確認后,上傳勤哲系統報審批,待審批通過,倉庫員才可以辦理相關手續,否則予與拒絕。
21、超用物料的岀庫,必須有項目簽名確認的“領用超用單”,且超用人注明超用原因以及得到上級主管部門的簽字批準,倉庫根據領用超用單發料。
22、倉庫應做好各工程項目完工后的剩余材料安放保管工作,以便于后期搞好售后服務工作。
23、退庫:由于項目計劃更改、或其他原因引起領用的物資剩余時,領料單位及時辦理退庫手續及時退庫;物資發放過程中的錯領、錯發物資倉庫管理員必須及時通知領用單位退庫。
24、倉庫員、材料員及采購員必須定期總結材料工作方面的問題。涉及材料價格問題應將情況及時通報采購部和預算部或公司,預防公司向準客戶報工程預算價時嚴重底于市場致使公司受損。
五、采購—入庫基本流程
采購—入庫基本流程:材料采購計劃→庫房查詢→已有材料→出庫領用→缺料→報計劃(施工員)→勤哲填報《材料需求計劃》→材料采購審批→實施采購→交貨驗收→辦理入庫(日報表)→賬期對賬→進度結算→報銷/支付申請。
六、倉庫物料管理流程
(一)驗收流程
1)材料、設備到場后由采購部人員(材料員)、倉庫員一起組織相關部門人員(如需要還可以組織監理、或業主甲方)負責材料的現場驗收,對到場的材料應及時確定下貨地點,根據采購計劃、技術質量標準和送貨單認真清點數量,核對材料外觀、型號、規格、品牌、數量是否與送貨單相符,大宗批量的建筑工程材需提供出廠合格證、檢測報告等資料。
2)送貨單由項目倉庫員、班組負責人進行簽字確認,驗收簽字后將材料驗收單,一聯給送貨廠商,作為對賬憑證。
3)驗收材料時倉庫員、收料員應拍車輛正面、側面、背面,裝貨圖、卸貨過程或正打料施工過程、出入庫單、驗收單、送貨單照片組成,作為同意驗收該產品數量、外觀及其型號規格的依據。
(二)入庫流程
1)采購負責人確定到貨時間,提前通知驗收部門及班組做好驗收準備,通知倉庫做好入庫準備。
2)采購的物品在運達公司項目工地后采購部應及時通知需求部門,由需求部門及時安排人員卸貨與搬運。
3)公司所有的生產材料、設備入庫前均由需求部門的檢驗或驗收。采購負責人和倉儲管理人對物品的數量、規格等進行驗收,數量過多時,可協調供應商派專人協助現場清點。
4)驗收合格后倉庫員開具驗收單,辦理入庫手續,另報勤哲日報表。
5)物品入庫:根據物品特性,安排好倉位存儲,并進行妥善保管。個別特殊項目材料的保管歸班組負責(如18+42村項目)。歸班組負責保管的材料應平進平出的原則開具出庫單,讓其進行簽字確認。
6)未及時驗收的材料,倉庫在收到送貨清單后可將其作為暫存物
資接受,并妥善保管。
7)對驗收不合格的材料、設備拒絕簽收,采購部必須與供應商共
同取樣送檢鑒定復查進行協商,采取退貨、換貨,并追究責任。
(三)出庫流程
1)出庫原則“先進先出”;
2)項目部領料按物料清單開具所需物料的三聯領料單,領料單開具必須注明物料使用位置。
3)領料單由所需物料所屬組別的負責人開具(開單要求清晰明了不得亂涂亂畫否則倉管員有權拒發)給項目負責人核準一式三聯。
4)倉管員憑領料單(按先進先出的原則)對照物料清單給予發放。物料發完后倉管員與領料人必須在領料單上簽字確認雙方各自拿回所屬聯領料單。
5)發完物料按流程報勤哲日報表做臺帳以及分好單據,紅色聯及時上交財務。
6)出庫流程圖:
(四)物料調撥流程
1)項目工程部的物料調用依據是由項目部填寫“調用單”,并由項目負責人簽名確認,調撥單位在勤哲系統上走調撥流程審批,審批通過后由采購部門調撥協調。
2)采購部依據調撥單,同時發給調入倉庫和調出倉庫,調出項目班組倉庫依據需求單備貨,調入班組倉庫負責裝車運輸等相關事宜。倉庫材料調出、入的同時做好登記,以備后期盤點審查。
七、庫存盤點
1、倉庫貨物盤點由財務部、采購部、項目部、班組、擬定盤點計劃時間表和盤點流程。
2、盤點過程中需要其他相關部門配合,應予以配合。
3、盤點時保證做到盤點數量的準確性、公正性,嚴禁弄虛作假、虛報數據。盤點過程中嚴禁更換盤點人員,以免少盤、多盤、漏盤等。
4、盤點分初盤、復盤,所有的盤點數據都需盤點人員簽名確認。
5、盤點過程中發現異常問題及時反饋處理。
八、倉庫管理員工作職責
1、準確地做好材料進出倉庫的帳務工作。
2、嚴格按照材質的驗收要求做好材料驗收工作。
3、不合訂購要求的或不合格的材料堅決不予驗收。
4、認真做好倉庫報表、工程項目竣工材料決算表工作。
5、認真做好倉庫材料的分類擺放和保管工作。
6、認真做好倉庫安全防范及倉庫衛生工作。
7、認真做好倉庫發料工作。先進倉的料先發,舊廢料根據實際情況合理利用。
8、認真做好退庫工作及工地完工的剩余材料及時回收倉庫保管。
9、認真做好各工地材料使用的監控工作。避免重復領料和材料浪費。
10、認真做好手動工具和機具的借收登記工作。
11、認真配合各工地做好各項材料管理和保護工作。
12、有責任提出倉庫管理的合理建議。
九、倉庫人員的工作態度及作風
1、倉庫工作人員應該培養良好的工作態度和作風,形成良好的工作習慣。
2、倉庫工作人員要求做事細心、認真、負責、誠實,優良好的團隊意識及職業道德。
3、對于上下級下達的工作任務要按時按質完成。
4、對其他的工作制度和行為依據公司其他規定為準。
新能源實訓平臺產品備品備件方案19
針對本工程,單位抽調經驗豐富、責任心強的業務骨干組建材料設備供應項目部。負責本工程的材料設備采購及供應。制定供貨方案如下。
一、供應計劃
根據施工進度和招標文件要求,制定詳細的材料質量控制計劃和供應管理辦法,并做到表格化。
二、供貨流程
1、貨物采購,按照合同約定,項目經理組織設備采購。
2、到貨檢驗,設備到貨后、甲方和監理及丙方參加該設備在供貨商所在地或交貨地進行的設備到貨檢查。檢查前我方將提前通知甲方和監理及丙方派人員參加。
3、開箱檢驗,在倉庫或工地現場進行的開箱檢驗由甲方、監理、丙方我公司等有管人員共同參加。對設備的內外包裝設備外觀進行檢查。若發現設備短缺和外觀破損,我公司將及時處理。
4、安裝驗收,安裝驗收是我公司和施工單位共同對設備安裝工程根據有關的設備安裝技術指標進行檢驗。安裝驗收后雙方簽署安裝驗收證書。
5、完工測試,系統完工測試主要是對已安裝設備進行單體測試。
6、大聯調,本系統設備聯調是指:在與其它系統不相連的情況下,測試系統的所有設備作為一個完整的系統能否很好地工作,能否完成系統每一個設備的功能要求。聯動聯調是指與其它相關系統該設備連接一起進行系統全面調試。已測試檢驗綜合布線系統與其它系統的監控功能。系統功能測試完畢后,簽署調試驗收證書。
7、試運行,系統連續72小時運行測試完成,到系統現場完工測試結束,試運行驗收通過后,系統將移交甲單位有關部門。
8、質保期,系統驗收合格后開始進入質保期,正式投入使用,期間將進行抽查各種測試項目,檢查系統運行的可靠性和穩定性。設備質保期安設備生產廠家質保期進行質保。
三、供貨質量標準
我方將嚴格按一下標準提供材料設備,產品質量標準按產品技術要求并符合國家有關規定。產品的規格尺寸按甲方提供的技術資料要求執行。送貨時需提供材料設備的合格證、檢測報告(報告必須出自國家權威檢測機構)。每批貨物進場,我方必須出具產品合格證,甲方、丙方、監理方等簽收后留存。
四、供貨數量發生變化處理方法
如因工程需要,供貨量變化超出暫定供貨量的±10%時,甲方以書面通知我方,此項通知甲方應充分考慮我方的合理備料和加工周期,具體增減數量以甲方書面通知為準。因甲方要求的產品加工方式及原材料品種變更而引起變更產品(即合同中未約定的產品)供貨期由我方、甲、丙方另行協商確定,且供貨不得影響工程的.相應進度。
五、技術支持
工程開工后我方派技術人員常駐現場,做好現場的進度供貨服務工作及配合甲方辦理材料設備供貨手續及驗收事宜;并對不合格材料及需二次加工的材料進行在加工;為甲方提供材料設備產品使用上的技術支持。
新能源實訓平臺產品備品備件方案20
為了確保延xx限公司xx廠建立的健康、安全與環境管理體系有效運行,保障雙方的利益,現對為本廠提供服務的相關方制定如下方案,請認真參照執行。
一、控制目的
為保證我廠HSE管理體系的正常運行,對相關方的健康、安全與環境行為施加影響,使其了解本廠的管理方針,促使其自覺維護健康、安全,保護環境,遵守法律法規,減少由此而帶來的健康、安全與環境危害。
二、控制范圍
本要求適用于為xx廠提供各項承包服務和物資供應商。
三、相關職責
本廠企業管理科、物資供應科和招標辦負責對相關方施加影響活動的組織、協調工作,為各部門提供控制要求和建議;各責任部門負責對承包商、供應商、進入本單位現場提供服務的外來人員的管理工作。本廠招標辦、物資供應科負責與可施加影響的相關方的信息溝通工作。
四、控制要求
對相關方的控制:相關方應了解本廠HSE管理方針、目標指標和對健康、安全與環境的有關規定,責任部門定期向相關方通報本廠健康、安全與環境管理體系管理現狀及要求,對相關方提出有關產品或服務的要求。對可能造成重大環境影響的相關方的控制要求包括:其他物資供應等相關方,本廠定期抽查其了解管理方針與目標、指標、環保與安全績效,以期不斷提高其意識,如降低噪音、固體廢棄物應采用分類處理、減少資源使用、注重安全生產管理等。
在提供原材料、設備與勞保用品時,應提供必要的'安全性能指標、檢測報告、運輸和包裝貯存條件說明等信息;供方提供的產品包裝應符合環保要求,標識明確,盡量選擇可降解的外包裝材料,對環境有影響的包裝品應有回收承諾或說明處理辦法;進入本廠范圍內的人員,應了解與施工過程、相關場所等有關的環境因素和危險源及控制要求,嚴格遵守本廠的管理規定,辦理臨時證件,施工過程必須符合合同與規范要求,必要時由責任部門工作人員進行現場監控。
提供運輸服務的機構應取得主管部門的許可,尤其是涉及到重要物資、危險化學品的運輸,需具備許可證,所有作業人員應具備上崗資格證書,包括駕駛執照、起重作業資格證書等;相關方應加強對臨時工、民工等進行環境保護與職業健康安全教育,提供必要的勞動保護用品。
上述相關方應有針對服務項目的持續改進計劃和目標,有效改善環境與安全績效;相關方的合理抱怨意見由各相關部門負責收集、整理,并予以答復,處理不了的向管理者代表反映,直至問題的圓滿解決;因相關方未遵守上述規定而給本廠的通訊安全、現場安全、環境造成危害或影響的,本廠將根據危害與影響程度,追究相關方的責任,必要時訴諸法律。
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