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電商平臺年貨節策劃方案(通用5篇)
為確保事情或工作高質量高水平開展,通常需要提前準備好一份方案,方案具有可操作性和可行性的特點。方案的格式和要求是什么樣的呢?下面是小編精心整理的電商平臺年貨節策劃方案(通用5篇),歡迎閱讀與收藏。
電商平臺年貨節策劃方案1
活動時間:12月10日到12月25日
主題:這次活動主要以滿就減、滿就送、滿就抽獎等形式,主要突出圣誕節活動的主題。
目標:10W, 500單
一、售前的準備工作
1、選品:活動商品要挑選具有優勢的產品,比如,價格優勢,款式新穎,質量過硬等。當然,所有所售商品一定要有自信,不要以次充好,好的產品才會帶來更多的回頭客,更多的好評,更高的DSR評分,更低的退換貨率,減少客服和庫房的工作量,降低運費成本。總之,產品一定要物有所值。詳情請見選款文檔。
顧家商品A,原價,淘金幣價+100淘金幣,數量500份,折扣5-7折,附送一些小禮品等,例如禮品杯,環保袋,鼠標墊
2、營銷:做好店鋪商品的關聯營銷,搭配好推薦套餐,例如:外套+打底衫+褲子 等,平時的促銷手法也不能停,如:收藏有禮,滿就送,好評送金,關注送卷等。
活動規則:
(1)消費券只限購買原價商品;
(2)聚劃算商品不參加圣誕節活動。
3、裝修:活動開始之前要做好店鋪的裝修工作,突出活動的主題,將主促商品美化好。
4、推廣:店鋪裝修之后馬上進行圣誕節的預熱推廣及制定圣誕節的詳細推廣方案。
5、備貨:活動中銷量大的商品以及贈品,備足貨源;包裝耗材準備充分,比如紙箱,塑料袋,快遞面單,膠帶,不干膠,美工刀,打印耗材等。
6、庫存:在活動開始前,進行一次庫房盤點工作,做到賬務相符,即系統庫存和實際庫存相符,避免出現超賣少賣現象。注意:超賣的后果很嚴重,將嚴重影響顧客對本店的影響,嚴重影響DSR的評分以及動態評分。
7、整理:這里主要說,庫房貨物整理,貨位貨物擺放整齊,備貨存放位置明確,這樣出貨效率,準確率才會提高。
8、場地:活動期間,包裹會比平時多很多倍,所以場地方面一定要提前規劃好,做到人員位置合理,包裹整齊擺放,有利于提高整體工作效率。
9、人員:合理分配各部門的工作人員,以及各部門之間的相互配合。告訴大家:活動期間,大家要調動自己的積極性,在完成自己工作的'同時,去配合相關部門一起完成工作,大家要擰成一股繩,才能高效率的完成任務。管理人員要發揮好協調的工作。
9、培訓:特別是客服的培訓,活動量的巨大,需要客服做好和客戶之間的FAQ(疑難解答)。活動過程中,每個客服的旺旺需要面對幾百、甚至上千顧客的問答,做好顧客分流工作,盡量讓老客服多分擔一些顧客,提高工作效率,這需要技術支持。
10、交接:部門與部門之間的交接,部門內部之間的交接,庫房和快遞之間的交接,都要做好。特別是庫房和快遞之間的交接一定要清清楚楚,避免丟單落單現象,這個很重要。
11、安全:做好安全檢查工作,不需在關鍵時刻,物業停電、停水,滅火器是否可正常使用,網絡癱瘓,系統崩潰等硬件設施的檢查維修工作要做好。
12、飲食:提前為大家定制好飯菜,飯菜一定要比平時好,犒勞辛苦勞作的兄弟姐妹們。這樣大家工作起來更給力。
二、售中的跟進工作
活動進行中,最忙最親苦的要數客服和庫房的兄弟姐妹們了,各部門負責人這個時候要配合、協調好他們的工作,加上之前的準備工作已經做得很到位,售中的時候鼓舞大家的士氣是最重要的。最好在配備一個勤務員,專門為客服和庫房的員工服務,比如:端茶倒水、分配飲食等細微工作,好讓他們專心做事。
三、售后的服務工作
貨物發出后,接踵來而的就是客戶反饋,這個時候客服人員要做好心理準備,耐心細心的解答客戶所遇到的任何問題,神經不能有半點松弛,不要以為接了單就沒事了,處理好客戶的問題會減少不必要的退換貨。將客戶退換貨的問題標示清晰,方便庫房分揀。
庫房統計退換貨的商品,將殘次品上報給采購部門及時進行處理。
電商平臺年貨節策劃方案2
春節是中國傳統節日,消費對象主要呈現朋友聚會消費的特點,對于這些消費者來說已經逐漸擺脫了傳統的過年方式,選擇在酒店過除夕和旅游過年的人越來越多。除夕夜對于這些人來說不再是空間上的限制,只要有團圓、相聚、親情以及喜慶的氛圍,在哪里都是過大年。我們的活動策劃目的就是要讓顧客在酒店能夠感受到純正濃郁的'春節氛圍,力求在顧客心目中形成在xxxx過除夕是最好的選擇的印象。
一、活動主題:
20xx新春嘉年華會
廣告詞:吉犬獻瑞旺新春,桃花塢中桃花年
二、活動構思:
充分利用新年喜慶氣氛,向消費者傳達新春氣息,巧妙利用中國傳統新年的場景布置,及豐富多彩的喜慶節目安排,吸引消費者,以加深消費者對xxxx的良好認知。
三、活動目的:
1、利用春節喜慶氣氛,提升山莊品牌的含金量
2、提高xxxx銷售額度
四、主題活動:
1、賀歲倒計時,與您同歡慶
2、參與互動游戲,贏取新年大獎
五、具體活動安排:
1、賀歲倒計時,與您同歡慶
時間:20xx年1月28日
地點:xxxx
節目部編排極富新春氣息的歌舞表演,游戲、小品等節目;藝員服裝的安排;除夕夜12:00時,與客人一起倒計時,財神、金童玉女一起上臺與客人一起迎接新年的到來,并派發新春利是。
2、參與互動游戲,贏取新年大獎(具體游戲內容由節目部負責提供)
地點:xxxx
時間:20xx年1月28日晚11:00
節目部編排三款新年游戲與客人互動參與,(金童玉女可邀請客房客人來夜總會參與游戲),游戲設三級獎項:
一等獎:每一個游戲各一名,獎豪華客房一間/晚;
二等獎:每一個游戲各兩名,獎啤酒一打;
三等獎:新年禮物一份,參與者每人一份;
六、場景布置:
酒店整體布置風格以紅色為主,以著重突出節日的喜慶。
1、進門兩側大道用燈籠串進行裝飾,讓人一進xxxx就能感到節日的喜慶氣氛。(大門口18串×6=108個,進門到停車處112個)
2、大門口兩柱掛橫幅一條,“xxxx恭祝大家新春愉快!”
3、山莊古建筑大門口做一個春節的景觀,兩側制作花柱各一個,(制作:用金布圍住,后托KT板,在金布外面再插上花,)兩個花柱中間放一棵4-5米高桃樹,用一個大花瓶作底座,下面鋪紅色地毯,在桃樹的下面放四只金狗,和一些金元寶(用泡沫做),在桃樹上再掛一些紅包(內置一毛硬幣),和一些金色包裝的圓形朱古力。外圍一圈圣誕紅。內側擺15盆高1.2米高桔樹,圍成弧形,作為背景,在桔樹上用泡沫制作“20xx”,在泡沫上再插上花,形成花字。在屋檐下懸掛一條橫幅“恭賀新春”,兩側懸掛直徑1米燈籠6個。
4、山莊內所有路燈,每一盞路燈兩邊各掛燈籠一串。(共63盞×3=189個)
5、xxxx古建筑大門對面樹,掛燈籠30×6=180個,此與門口景觀相對映;另在體育路入口,一眼就能看到此景。
6、桑拿區布置:
a、SPA正面,掛高1米橫幅一條,內容為“xxxx恭祝大家新年快樂,身體健康!”
b、大門兩側各放一棵高2米桔樹,上掛一些紅包(內置一毛硬幣),下圍菊花;
c、在進門口兩側各掛2.5米長爆竹,玻璃門上張貼年畫;
d、大堂放1.2米高桔樹一棵,圍菊花,西餐掛紙燈籠;
7、xxxx布置:
a、后門兩側各掛2.5米長爆竹,放置高1.5米高金桔盆景一盆,下圍菊花盆景,玻璃門上張貼年畫,直徑60cm大紅燈籠6個;
b、后門天花板四周懸掛紙燈籠,后玻璃上懸掛一個中國結;
c、前門兩側各掛7米長爆竹(自制),放置高3米高金桔盆景兩盆,下圍菊花盆景,玻璃門上張貼年畫,兩側大玻璃上用KT板,做兩個“招財進寶”字樣,進門處橫梁上噴畫一幅,上方懸掛立體“春”字一個,兩側各懸掛一組燈籠(共12個)。
d、一、二、三樓樓梯處懸掛紙燈籠,一樓對正門玻璃貼中國傳統過年剪紙。(共七塊)
e、大廳布置:
(1)大廳清吧中間舞臺放置桃樹一棵,演員可在樹下演唱,頂部上方懸掛紙燈籠一圈。
(2)T形演藝臺,以玻璃圓柱為主題背景,用尼龍繩作為樹枝和樹干,外包一層即時貼,上面插上桃花枝柳條,四周掛鞭炮、立體春字、燈籠進行裝飾。
(3)T形演藝臺后門墻上,掛一個直徑1.5米中國結一個。
(4)靠吧臺的三面玻璃上貼中國傳統剪紙,(共15塊)。
七、活動安排
1、節目部負責編排歌舞表演,游戲、小品等節目;藝員服裝的安排;春節喜慶音樂安排(含ktv,客房,桑拿區)
2、營銷部負責活動現場布置安排、指揮
3、工程部負責在活動期間節目道具的制作,安裝及用光、用電安排,活動布場安排
4、娛樂部配合策劃部及工程部做好節日場景布置工作
5、康樂部配合策劃部及工程部做好節日場景布置工作
6、財務部,保證春節物品采購及時到位及活動過程獎品的發放、跟蹤,準備硬幣100元(1角)
7、總辦,整個活動進程的監督和控制
八、廣告表現形式
1、短信息傳遞
投放時間:1月20日―1月30日
特點:能最直接的把酒店的消息傳達給目標客戶端。
預計投放金額:3000元
2、賀年卡、宣傳單
投放時間:1月10日―1月30日
特點:能最直接的把酒店的消息傳達給目標客戶端。
預計投放金額:20xx元
電商平臺年貨節策劃方案3
一、明確活動目的
不論什么類型的促銷活動,都要制定當前活動的目的。我們可以粗略地將目的劃分成品牌宣傳型和銷量促進型。
1、品牌宣傳型活動
玩法更多,可以通過多種創意形式吸引眼球,打出品牌知名度,間接提升銷量。
2、銷售促銷型活動
目的更加簡單粗暴,就是提升銷量,活動結果以數據為導向。
確定了活動目的的大方向之后,就可再細分此次促銷活動的次級目的。
比如:樹立企業環保慈善理念、 提升客單價、提高客單量、推出新品爆品、清庫存等。
二、確定活動時間
活動目的應配合活動時間設定,以獲得最佳傳播效果。結合節日熱點、社會熱點是電商賣家經常使用的手段之一。
在每年年初,賣家都應該制定促銷活動時間表。節日主要非3種類型,如下:
1、店鋪紀念日(如店慶日、會員日、上新日等)
2、購物節(雙11、雙12、年貨節等)
3、節假日(國慶節、春節、端午節等)
三、預估活動目標
預估活動目標是后期評估活動效果的基礎。
制定活動目標,可以使得運營人員、營銷人員更有針對性地發力,及時調整當前執行力度,努力實現預期目標。可以綜合如下幾個維度評估活動的目標:
1、與同一平臺、同一店鋪以往的活動結果對比預估
2、與同一平臺不同店鋪(但店鋪類型相似)的同類型活動結果對比預估
3、與同一店鋪不同平臺上的活動結果對比預估
依據如上三方面制定目標應以合適可行性為主,防止制定太高的目標而打擊執行的積極性。
四、策劃活動內容
策劃活動的主體內容需要充分發揮成員的創意,可以召集所有成員進行半個小時的頭腦風暴搜集點子。此時可以無需太顧慮活動的形式及可行性,以能最快最好達到活動目的為考量標準,建議組員圍繞活動的目的發揮天馬行空的創意,最后投票選出最佳者,將創意轉變成完整的活動方案文檔。
五、推廣渠道備戰
活動內容清晰后,還需調動所有推廣渠道共同作用,讓活動效果最大化。
1、免費渠道
賣家可根據自己已有的免費渠道,如微博、微信、微淘、直播等來安排推廣工作,不同渠道分工及特點有所差異,可以在活動的不同環節發揮不同的作用。
2、付費渠道
可根據賣家當前的活動預算選擇是否投放。例如:淘寶中鉆展、直通車,搜索平臺的競價搜索廣告,還有團購網站或者廣告聯盟等。
六、活動執行復盤
促銷活動結束之后,總結本次活動中的缺陷與不足,為以后活動的策劃與開展累積經驗是必不可少的。總結復盤可以有如下幾個步驟:
1、數據分析
數據分析可以呈現出最直觀的`活動,也可以通過更加細致的數據分析找出執行過程中優劣點及活動目標達成情況,對活動總體概況有所展現。
2、用戶回訪
對無論是否發生購買行為,但參與過活動的用戶進行調研最能直接獲得反饋,進而了解用戶的習慣、喜好與評價,可以拉近與用戶的距離,策劃出更切中用戶痛點的活動。
3、回望重申
回頭審視整個活動從策劃、準備、執行到復盤的整個過程,可以看出流程中存在的問題。對于往后的活動可以:
(1)精簡環節,提高效率
(2)優化活動方向
(3)找出參與人員的優點與失誤,對員工進行培訓和教育,減輕后期活動執行的阻力。
電商平臺年貨節策劃方案4
為激發工作熱情,提高工作效率,以更大的動力迎接20xx年的到來,工會小組針對實際情況安排了兩組迎新工會活動,分別設立了以下項目:
一、工會小型室內運動會
1、跳棋比賽,活動規則如下:
(1)分公司20人分5組進行預賽,每組取第一名進行決賽
(2)各人抽簽決定自己的預賽小組
跳棋比賽取一二三等獎各1名。
2、部門踢毽球比賽
(1)分公司分:辦公室、經紀業務部、財務部、財富中心、電腦中心等五個部門,每部門人員均須參加2分鐘踢毽球比賽。
(2)比賽以部門參賽人在2分鐘內完成的踢球次數的平均數計算比賽結果。
踢毽球比賽取一二三等獎各1名。
3、單人跳繩比賽
(1)此項比賽為報名參加。
(2)一人搖繩(單搖),雙腳起跳身體騰空后,跳繩自腳后沿身體額狀軸轉360度為一周期,計為一次,如未完成計為一次失誤。在一分鐘時間內按累計次數多少排列名次,次數多者名次列前;次數相同,以失誤次數少者名次列前,如仍相同,則名次并列。跳繩過程中可以停頓,以一分鐘結束時的總次數為個人最后成績。
單人跳繩比賽取一二三等獎各1名。
4、夾乒乓球比賽
(1)此項比賽為報名參加。
(2)參賽者站立在間隔3米的桌子中間,左右桌上各放一盆。
(3)15個乒乓球擺在右邊的盆中,參賽者手持筷子,將自己右邊桌面上盆里的乒乓球用筷子夾到左邊桌面上的盆內。
(4)比賽以最短時間內完成15個乒乓球的轉移為勝出。
夾乒乓球比賽取一二三等獎各1名。
5、頂氣球比賽
(1)此項比賽兩兩組合(推薦男女搭配)
(2)參賽者抽簽決定對手組進行預賽
(3)以預賽結果抽簽決定決賽對手
(4)比賽選手分站分割線兩端相互頭頂氣球,身體除頭部外任何部位不得接觸氣球,一方未接到氣球使氣球落地著為失敗方。
頂氣球比賽取一二三等獎各1名。
注:各個項目的裁判員將由該項目沒有進行比賽的同事做裁判。
二、卡拉OK大獎賽
1、活動概況
(1)主題:快樂參與我心飛揚
(2)時間:初定為20xx年x月x日
(3)地點:
(4)參加人員:工會全體員工
2、活動內容
(1)凡是分公司在職員工必須參加。
(2)參賽選手自行選擇好一首比賽歌曲。
(3)參賽選手按抽簽號順序上場演唱;
(4)參賽選手的演唱不受歌曲和戲曲的`限制,不受語言種類的限制;
(5)參賽選手演唱時,其余19名同事組成評委會,以10分制進行打分。
(6)將所有評委打分相加后的平均分為最后成績。(去掉分和最低分,取加權平均分為最后成績得分)
3、比賽評分細則
(1)歌詞吐字咬字清晰規范(3分)
(2)在唱歌過程中不跑調、離調(音調標準)(3分)
(3)正確把握歌曲的旋律及歌詞理解,情感投入到位,在處理上有自己的獨到之處(2分)
(4)節奏感、與伴奏帶合拍情況(2分)
(5)演唱結束后評委直接亮分
(6)由工會小組統一計算得分,得分小數點后保留2位小數,報分時報到小數點后2位;
(7)在得分相同的情況下,則取并列名次。
4、獎品設置及經費預算
一等獎:一名
二等獎:三名
三等獎:五名
本次活動機會難得,望各位同事踴躍參加。
電商平臺年貨節策劃方案5
一、活動主題
本次活動主要依托”閩北日報”主辦的官方平臺,”倚天傳媒”專業策劃。結合”大武夷電商”的線上服務平臺優勢及”閩北互動論壇”的網絡人氣。共同打造一個以”輕輕動指間,年貨送到家”為主題的線上線下活動。活動以現場實物展銷,和線上商品購買為主。
標語:閩北日報旗下最具實力的電子商務平臺
二、活動目標
1、以宣傳”xx購”網為主,將最初的品牌印象植入大眾心中。
2、增加關注人數、注冊人數及購買人數。
3、有效的'吸引現場商家及潛在的商家加盟電商。(商家可現場與電商進行意向簽約)
4、現場帶動性的促使百姓習慣使用該平臺。(如掃微信關注、贈與書簽似的操作卡、現場工作人員細心指導操作)
5、利用本次活動從新樹立”閩北互動論壇”的功能性。
6、農商銀行的儲卡辦理。
三、活動對象
南平各年貨消費群體;
農商銀行的信用儲戶、閩北互動論壇的新老網友;南平各產品經銷商;
四、活動時間:
20xx年2月7日至8日。
五、活動地點:
南平市體育公園廣場
六、活動內容
展示區設置:
1、年貨商品及周邊產品展示;
在活動中劃出一塊產品展示區,展示主辦方及其他加盟商的周邊產品。(該活動主要由閩北日報、倚天傳媒具體落地執行)
2、電商購買體驗;設立電商專區,專區位置醒目,主要向往來人流發放電商宣傳冊頁。引導消費者進行注冊、購買,對需要辦理加盟的商家進行登記。
內容設計:
1、電商年貨概念相對還比較新穎,所以線下活動主要還是引導為主。設計出商城操作流程卡(以書簽為圖樣),設計出線上活動宣傳單,配合流程卡一起發放。
2、現場可設置1至2名農商銀行工作人員,現場辦理信用卡(或設立農商行專區)
3、現場注冊或掃微信關注人員可得到電商送出的新年禮物(建議送印制有電商logo的對聯套裝)
4、針對現場招商,設計招商方案。設立填寫加盟商合作意向表,留下相關訊息后期聯絡。(條件允許,可允諾商家加盟優惠政策:如商家再介紹其它商家加盟可享受xx廣告時段等)5、針對閩北互動論壇的新老用戶,在當天可以給予一定的活動優惠,并可以為下一次即將展開的”網友節”提前聚集人氣。
七、活動宣傳
(一)推廣時間
1、活動開展前的一周20xx年2月1日至2月8日
(二)宣傳方式;
1、閩北日報
2、信息群發,(手機短信、微信)
3、互動論壇(其它網絡平臺)
4、宣傳單(在宣傳單上進行內容印制)
5、南平電視臺今晚九點半。
(三)宣傳內容:
1、時間、地點、聯系方式及活動內容。
2、折扣的對象及折扣的內容。
3、主流加盟商家的訊息。
八、現場布置
1、3x6規格廣告帳篷一頂
2、展區內設電腦2臺(能力范圍內多多益善),網線,三項電源接口。
3、現場桌2張、椅10張,臺布。
4、x展架宣傳海報,背景噴繪,現場橫幅。
附加條件:工作人員統一制服(有條件可佩戴統一徽章或商標)考慮到夜間活動繼續應配置燈光(普通燈光或藝術燈光)電商的視頻宣傳,語音宣傳音響,(須要提前制作完成)現場小丑表演(更有力度的吸引人流)
九、活動流程
工作安排:
一、現場傳單發售
二、前臺資訊解答人員
三、線上操作人員
四、加盟商家意向簽署