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醫院體檢中心開發方案

時間:2022-12-22 15:31:37 方案 我要投稿

醫院體檢中心開發方案(通用5篇)

  為了確保事情或工作科學有序進行,往往需要預先進行方案制定工作,方案是解決一個問題或者一項工程,一個課題的詳細過程。那要怎么制定科學的方案呢?以下是小編幫大家整理的醫院體檢中心開發方案(通用5篇),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

醫院體檢中心開發方案(通用5篇)

  醫院體檢中心開發方案1

  一、簡述

  現代社會人們對健康的追求越來越強烈,地方及軍隊上許多綜合醫院根據人們的需要,成立了“體檢科”專門負責聯系及組織體檢業務。由于體檢量偏小或暫時未達到成立專業體檢中心的程度,醫院體檢科室只負責部分體檢環節,大部分的體檢過程需要在醫院其他科室完成,利用醫院的醫生及儀器資源,體檢結果匯總至體檢科室,體檢科室出具相關報告。

  二、現狀

  由于體檢科室在綜合醫院只是一個普通科室,需要與其他科室共享醫院資源,因此難免會遇到一些問題,例如:

 。1)醫院資源不能得到充分利用

  (2)體檢各環節門診、住院部與體檢人員混雜

 。3)體檢秩序不容易維護

 。4)體檢數據匯總不及時

 。5)無法使用網絡版體檢軟件等。

  三、解決方案

  對于各科室已具有網絡環境的醫院,“網星體檢信息管理平臺”安裝在醫院的各個科室,軟件兼容性好,與其他軟件系統能夠共存。體檢過程由體檢系統打印導醫單代替體檢表,各科室通過網星體檢平臺醫生工作站錄入體檢結果,結果數據自動匯總至體檢科,實時了解體檢者的體檢進度。如醫院已有LIS系統,“網星體檢信息管理平臺”能夠與LIS系統連接,檢驗數據自動傳輸,減輕醫生勞動量,減少重復投資。

  對于網絡環境不完善的醫院,“網星體檢信息管理平臺”安裝在體檢科室,體檢結果由錄入員在體檢空閑時段批量錄入體檢系統,系統自動生成格式規范的體檢報告,體檢記錄保存電子檔案,方便以后的查詢統計,做到體檢系統應用最大化。

  四、典型案例

  河北醫科大學第四醫院暨河北省腫瘤醫院,是一所以診治腫瘤為重點的集醫療、教學、科研、預防保健為一體的大型綜合性“三級甲等”醫院。 河北醫科大學第四醫院體檢科的科室設置齊全,內科、外科、婦科、口腔科、耳鼻喉科等科室都有高年資醫師負責接診。放射科、乳腺鉬靶攝像室、婦科B超、超聲波室、心電圖室等有關科室新引進了300多萬元的檢查設備,大大提高了健康查體的質量。 “網星體檢信息管理平臺”提供了適合各科室醫生的操作界面,與LIS系統、PACS系統實現了無縫連接,提供專業的主檢界面,自動生成數據詳實、格式規范的個檢報告與團體報告,支持健康體檢、公務員體檢等多種體檢類型。

  華亭煤業集團總醫院是一所集醫療、急救、預防、保健、康復、教學、科研為一體的綜合性二級甲等醫院!熬W星體檢信息管理平臺”提供了適合各科室醫生的操作界面,與LIS系統、PACS系統及HIS系統實現了無縫連接,提供專業的主檢界面,自動生成數據詳實、格式規范的個檢報告與團體報告,支持健康體檢、職業體檢等多種體檢類型。

  醫院體檢中心開發方案2

  一、市場分析

  1、行業容量

  目前,昆山目前有200多萬人,每年需要體檢的人數在30-50萬人之間,而實際體檢人數僅有30萬人。以人均60元體檢金額計算,還有至的空白市場。

  昆山市場的體檢率僅為5%~8%,而上海等大城市已達20%,至少還有3~4億的市場開拓空間。體檢行業整體上升以后,市場容量將進一步擴大。

  2、行業趨勢

  世界公認的最具發展潛力的產業――健康服務產業近年來在中國得到了快速發展。經歷市場調查計算,我國狹義健康服務(體檢)產業市場規模在100億左右,目前年增長速度在20-30%之間。研究結果表明,中國狹義健康服務市場即體檢市場及相關服務產業3-5年內可200億左右。

  決定中國健康服務機構未來命運的主要因素不是資金,而是發展戰略與發展模式。目前我國健康服務產業還遠未進入全國市場格局競爭階段在,但區域市場內多所有制結構、多細分市場的競爭格局將明顯加劇。

  3、行業特點

  目前昆山體檢市場有30多家機構在運營,競爭模式主要體現在價格戰上,相互殺價,使體檢市場價格混亂,利潤不足。導致其對客戶維護不力,品牌建設和檢后服務不足,客戶忠誠度不高,到目前為止,還沒有真正的領軍品牌。

  市場混亂給佳士體檢開拓市場帶來難度,同時品牌建設不力,又給佳士體檢創造了樹立品牌的機遇。

  4、體檢中心狀況

  新體檢中心面積約1000平方米,設備、技術力量雄厚,可承擔每天約250人的體檢任務,樹立佳士品牌的硬件基礎已經具備。

  二、營銷策略

  回避劣勢,發揮優勢,實行差異化競爭,是現代商戰中的一大法寶。為了避免進入價格戰的泥潭,決定以準確、有效的體檢服務為基礎,完善的檢后服務體系為依托,針對中高端人群實施差異化營銷。

  1、創造時間和空間上的差異

  在體檢淡季的時候,用主動營銷和公關活動開拓市場,逐漸縮小淡旺季銷售額的差距。在體檢等候過程中,用舒適宜人的環境吸引客戶。

  2、創造營銷管理的差異

  用電話營銷和行銷相結合的方式,盡量規避無效拜訪,參加營銷的成功率。利用檢后服務系統增加客戶忠誠度,樹立佳士品牌。

  3、創造宣傳推廣的差異

  利用醫院內外的宣傳,電話、網站的溝通,健康講座和活動策劃的運作,逐步樹立口碑效應,建立品牌形象。

  三、營銷計劃

  1、營銷目標:

  根據上述市場分析和體檢中心現有狀況,暫將20xx年度營銷目標定為600萬元。其中3~7月為體檢旺季,月營銷額度定為70萬元/月。而10月和11月市場狀況相對而言,利于開展營銷工作,因此將月營銷額度定為50萬元/月。其余5個月份,屬于體檢市場的淡季,暫將月營銷額度定為30萬元。

  因為年度營銷目標為600萬元,所以需要10名營銷人員,人均任務量為每月3~4萬元,其余部分由中心自己完成。

  2、崗位職責:

  目前,暫時將營銷人員分為2個部分:

 。1)市場營銷

  維護客戶,提高銷售業績,反饋市場信息。

 。2)電話營銷

  開發新客戶,對體檢產品進行電話及網絡銷售,了解客戶需求。

  3、開拓計劃:

 。1)以醫院為依托,在穩定原有客戶的基礎上,開拓醫院附近的政府機關、企事業單位、中小學、大中專院校、科研設計單位、商場等客戶。

 。2)以城北為基礎,向周邊相鄰區域輻射,如等,確保在20xx年度市場的美譽度和市場份額,在現有行業中占5爭4的地位。

  四、銷售方式

  1、院外銷售:

  以團隊行銷為主,輔以品牌推廣的廣告支持,采取多渠道營銷模式。把可合作的渠道篩選出來,對這些渠道進行分級管理。

  (1)行銷:客戶拜訪、教育推廣、形象展示等。

  (2)同行業協作:等健康醫療機構。

 。3)不同行業互助:如民生銀行、保險公司等。

  2、院內銷售:

  導醫介紹、x展架指引、形象墻展示、體檢體驗、電話、網站等各系統的跟進服務。

  五、行銷模式

  1、針對團檢:

  通過電話黃頁、網站對目標客戶進行選擇,用既有客戶的影響力向潛在客戶滲透。

  通過電話、郵寄、直接拜訪等方式與客戶進行合作。建立發現新客戶、積累以往客戶的信息和數據的機制,建立起客戶數據庫,通過數據庫有針對性地進行行銷。

  2、針對個體

  通過廣告投入擴大社會認知度,樹立品牌、進行促銷和社會溝通,跨越拼得你死我活的價格戰和信息戰直接衍變為產品形象和企業信譽的競爭。

  六、工作流程

  行銷隊伍建設——宣傳資料的.設計、制作——有選擇地拜訪客戶——在完成一定的銷售目標基礎上,通過活動策劃和產品策劃,增大市場占有率——建立客戶管理體系。

  七、配合協作

  1、新中心所有人員的規范行為和舉止,使每個來中心體檢的客戶都能感受到細心、溫馨和關愛。

  2、vi系統的設計和應用。樹立良好的品牌形象,建立統一的視覺管理體系,完善企業對內外的傳播系統,加速佳士體檢中心的良性運轉。

  3、營銷政策的確定,包括營銷人員的折扣權限,提成獎勵等。從而增強協同作戰的能力,增強團隊的戰斗力和穩定性。

  4、中心服務系統支持。盡量減少營銷人員的工作量,使其能夠把主要精力放在營銷上。

  5、營銷人員的招聘及培訓體系的建立,創造良好的競爭工作氛圍,讓有能力的人才能留下來,有業績的人員有利益。

  醫院體檢中心開發方案3

  1、活動主題:關愛健康,呵護生命活動目的:借著義診的機會向群眾宣傳健康知識,提高廣大群眾的健康水平;讓群眾了解民革朔州組織,提升民革朔州形象;擴大朔州市人民醫院及醫務人員的影響,使醫院品牌得到提升。

  2、活動組織者:朔州市人民醫院。參與者:民革市直一支部全體黨員;邀請市委領導及兄弟支部聯誼;朔州市人民醫院有關醫務人員。

  3、活動對象:朔城區xx鄉鎮,村民居住相對集中,人員較多但相對偏遠。

  4、活動時間:20xx年夏季某一廟會節日,以便服務更多的人群。

  5、活動步驟:

  1)、準備階段:

  a、與相關協商在義診的相關事宜,說明此次活動的意義,爭取的支持。與朔州市人民醫院協商爭取得到人力物力上的支持。

  b、確定此次活動參加人員、人員分工,著重注意進行體檢活動現場維持秩序人員分工。

  c、協調鄉鎮準備好活動的相關物品(桌子、椅子、條幅懸掛位置、活動前宣傳等)。

  d、協調鄉鎮確定準備好開展免費體檢的活動場地,以及在現場發放的宣傳單等。

  e、做好相關費用的預算,爭取做少花錢,多辦事,少張揚,辦實事,不擾民。

  f、準備好交通工具,注意路途安全。

  2)、實施階段:

  a、與聯系好具體達到時間,派工作人員對活動現場進行布置(包括活動的桌椅布置、橫幅的懸掛、展架擺放),營造一種溫馨的氣氛。

  b、由工作人員迎接各媒體記者和有關領導的到來。

  c、有序地組織群眾進行身體檢查。

  d、向群眾發放健康宣傳物。

  e、結束

  6、預計困難和解決辦法:

  問題一:活動可能恰好是在雨天,造成場地的不合適,以及居民出行的不便。

  解決方法:啟動預案,雨水天氣更換場地或者更該活動日期。

  問題二:活動現場可能人員非常多,秩序混亂。

  解決方法:提供一些供老年人就坐的椅子,組織足夠的人員維持現場秩序。

  7、所需物資:

  義診橫幅、宣傳單、患者統計表格、醫療設備、純凈水、筆、登記本、體檢表等。

  醫院體檢中心開發方案4

  根據國家公共衛生項目要求和衛生局的統一安排,我院對xx鎮的65歲以上老年人進行健康體檢。

  (一)體檢范圍:

  xx鎮居民中65周歲以上老年人。包括流動人口中在當地居住半年以上的65周歲以上老年人。一般情況下要到衛生院體檢,行動不便人員擇期上門體檢。

 。ǘw檢地點:

  xx衛生院。

  (三)體檢項目:

  按著《健康體檢表》中的相關要求,進行內科、外科、婦科、眼科、口腔科、耳鼻喉科等物理檢查;心電圖、胸透、B超(肝、膽)影像學檢查;血常規、尿常規、肝功、腎功能、血糖、血脂等實驗室檢查。

  (四)體檢時間

  xx年10月15日至xx年11月15日。具體各村體檢時間以通知為準。

  (五)注意事項:

  1、檔案管理人員盡快將全鎮65周歲以上老年人的檔案檢出來,并登記造冊。各村衛生室盡快統計本行政村65歲以上老年人名單(未建檔案部分),并及時上報衛生院辦公室。

  2、各村衛生室負責動員和組織工作,并一定要按時通知到本人。

  3、通知時特別提醒:

 。1)攜帶個人健康信息卡、身份證。

 。2)體檢當日空腹。

 。3)體弱多病者由家人陪同。

 。4)體檢前一天晚上,少食油膩食品。

  4、辦公室負責老年人健康體檢檔案的管理工作,體檢工作結束后將檔案重新歸檔,并及時輸入電子檔案。

  居民健康檔案的建立和老年人健康體檢工作是國家的惠民政策,是公共衛生工作,各村衛生室要提高認識,高度重視,認真做好前期動員工作,盡快將上級布置的老年人健康體檢工作完成,并做好、做實。

  醫院體檢中心開發方案5

  活動主題:關愛官兵健康,免費體檢活動

  活動宗旨:以健康體檢服務,維護健康、預防疾病為目的。

  活動時間:20xx年7月底至7月底

  主辦單位:xx市中醫醫院

  活動對象:預備役二團全體官兵

  活動目的:

  1)通過本次活動,普及健康知識,提升醫院知名度、美譽度。

  2)了解官兵身體健康情況,發現病情及時就醫治療。

  3)增進雙擁工作的同時,確保全體官兵的身體健康。

  活動組織方式:

  1)醫院設立體檢活動宣傳咨詢和接待點(一樓導診臺)。

  2)體檢實行報名制,報名地點:醫院一樓導醫臺。

  3)官兵分批分組進行體檢,由部隊衛生隊通知本組官兵體檢的時間報名地點。醫院制作宣傳條幅,粘貼門診大廳顯要位置。

  4)體檢項目在醫院進行,參與科室要認真對待,責任到人頭。

  5)體檢時間:每日早8:00-11:30,下午1.30—5.00。

  6)導診員準備好茶水、水杯用具,招待好候診官兵。

  7)本次體檢,由導診員全程導診服務,分組引導體檢。

  活動流程:

  來醫院一樓導診臺報名、登記編號———領取體檢表(編排檢查號,安排體檢時間)———到醫院一樓服務臺,導診員帶領(按時間及排號進行體檢)(空腹進行體檢,未空腹通知次日體檢)———抽血———胸透、——B超(二樓B超室)———內科體檢(一樓門診)———婦科體檢項目(二樓婦科門診)———外科體檢項目———其它檢查———體檢結束后交體檢表至一樓導診臺———導診員帶領到醫生診斷及說明———給出治療及調養方案

  準備物品:

  體檢表,化驗單,登記本等。

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