春運志愿者活動方案范文（通用13篇）

　　為確保活動順利開展，時常需要預先制定活動方案，活動方案是綜合考量活動相關的因素后所制定的書面計劃。那么你有了解過活動方案嗎？下面是小編幫大家整理的春運志愿者活動方案范文，歡迎閱讀與收藏。

　　春運志愿者活動方案 1

　　為進一步擴大開發區團委的影響力，緩解莒縣火車站春運壓力，發揮志愿服務在春運工作中的重要作用，提升開發區共青團員圍繞中心、服務大局的'能力水平和工作成效。更好落實《關于做好山東省青年志愿者服務春運“暖冬行動”的通知》（魯青辦4號文）文件精神，特制定本活動方案。

　　一、活動主題

　　以“青年志愿行、溫暖回家路”為主題，組織動員廣大團員志愿者以莒縣火車站為服務中心。從春運旅客普遍性需求出發，做好配套服務工作。

　　二、活動時間

　　2月8日（本周四）下午1:20—4:30； 2月28日（正月十三）下午1:20—4:30

　　三、活動內容

　　引導和照顧火車站候車的旅客。為旅客提供購（退）票指導、車次信息咨詢、候車引導、指路咨詢、沉重物品上下車搬運等服務，重點針對老弱病殘孕旅客開展拎包、幫扶（救助）、綠色通道接力等服務。

　　四、注意事項

　　1、志愿者需留意天氣變化，做好防寒準備，避免凍傷、感冒等意外發生；

　　2、嚴格遵守國家相關法律、法規及條例；自覺維護志愿者形象，與工作人員、志愿者之間要互相尊重、密切配合，體現出團結協作的團隊精神。

　　五、參加人員

　　本活動本著自愿報名的原則，向區內各單位、企業及農村團委進行志愿者招募，現共有22人報名，分為兩次參加活動（辦公室1人、經發局1人，財政局1人，黨群工作部1人，招商促進局1人，安監局1人，經開投1人、農發局4人、海匯3人、金禾2人、科林詩爾1人、魯騰建筑4人、百慧乳業1人）。

　　六、物資準備

　　條幅及袖標、志愿者服裝、行李拉運車、水杯、相機

　　七、火車到站信息

　　經調查，下午13:20——16:30，莒縣火車站共有6班列車經過：

　　煙臺至曹縣普快列車：

　　13：59到站，14：01離開

　　煙臺至廣州快速列車：

　　14：22到站，14：24離開

　　菏澤至威海普快列車：

　　14：47到站，14：56離開

　　青島北至溫州快速列車：15：17到站，15：19離開

　　廣州至煙臺快速列車：

　　15：58到站，16：04離開

　　威海至漢口快速列車：

　　16：29到站，16：31離開

　　春運志愿者活動方案 2

　　為了積極響應縣團委的號召，組織為開縣部分貧困學生捐贈舊衣物活動，召喚大家獻出自己的愛心，使閑置不用的衣物得到利用，讓山區的孩子度過一個溫暖的寒冬，使他們感受到來自社會各界的關愛，讓大家感受到幫助別人的'樂趣，在全校營造樂于奉獻，關愛他人的良好氛圍。

　　活動時間：

　　12月19日——12月24日

　　活動對象：

　　全校師生

　　活動主題：

　　捐贈一件衣服，奉獻一份愛心

　　捐贈地點：

　　大隊部活動室

　　捐贈衣物要求：

　　1、捐贈范圍：舊衣物以能御寒為主，最好是冬衣、棉鞋、棉褲等用品。

　　2、衣物不要有嚴重的破損現象，在五成新及以上。

　　3、建議每人至少捐一件衣物。

　　4、將清洗干凈的舊衣物整理好后，于下周一帶到學校，學校將舉行捐贈儀式，這些衣物下周也將統一打包運往山區學校。

　　活動前期準備：

　　1、大隊部：發放倡議書，病通過紅領巾廣播站發出倡議。定制橫幅，下周一舉行捐贈儀式。

　　2、后勤部：大號塑料袋100個（每班3個）。

　　春運志愿者活動方案 3

　　一、生活費補助

　　資助對象：已經認定的家庭經濟困難學生資助用途：添置冬衣、冬被及寒假返家車費等生活補助資助金額：500元/人，資助名額468人，總金額23.4萬元工作辦法：資助中心及張家界校區學工辦預算指標，學院根據學生現實需求自主推薦造表報賬發放（張家界校區學院從校區學工辦報賬）。

　　二、生活物資資助

　　資助對象：已經認定的`家庭經濟困難學生資助物資：棉衣資助金額：300元/人，資助名額100人，總金額3萬元工作辦法：資助中心預算指標，學院根據學生現實需求自主推薦，按學校采購中心項目集中采購發放。

　　三、工作要求

　　1、各學院務必嚴格把關，認真推薦，并征得資助對象的同意。

　　2、采用紙質方式進行資助對象名單公示（公示期3天），切勿公示學生身份證、家庭情況等個人信息；

　　3、12月11日下班前，各院資助專干上報生活物資資助對象信息:名單（含性別）、衣服尺碼、款式、顏色等信息給陳敏靈老師。

　　春運志愿者活動方案 4

　　為進一步在全社會弘揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿精神，按照《廣安市前鋒區精神文明建設辦公室關于開展“暖冬行﹒愛傳遞”主題志愿服務活動的通知》文件精神，我局結合實際，決定在春節期間組織開展“暖冬行﹒愛傳遞”主題志愿服務活動，現將本次活動安排如下：

　　一、活動主旨

　　以關愛困難群眾和留守兒童等弱勢群體為重點，開展“暖冬行·愛傳遞”主題志愿服務活動努力營造歡樂喜慶、文明祥和的'節日氛圍。

　　二、活動時間

　　20xx年1月下旬

　　三、活動內容

　　（一）“結對幫扶”志愿服務活動

　　結合“駐村幫扶干部結對”工作，在春節期間扎實開展幫扶慰問活動，幫他們張貼春聯、打掃衛生等，幫助每一戶貧困戶度過一個祥和、溫暖的春節。

　　（二）“扶孤助弱”志愿服務活動

　　為貧困地區空巢老人、殘疾人、困難群眾和留守兒童送溫暖、送關愛，為他們提供親情陪護、心理輔導、生活幫扶等志愿服務。

　　（三）開展“送水、電、氣知識進萬家”主題活動。

　　組織志愿者走村入戶開展安全用水、用電、用氣知識宣講活動。

　　四、工作要求

　　（一）精心組織，高度重視。把“暖冬行.愛傳遞”主題志愿服務活動作為當前志愿服務工作的重點，認真布置，精心準備，抓好活動開展。

　　（二）加強氛圍營造，利用戶外LED顯示屏、公共區域宣傳欄和微博、微信等平臺做好宣傳工作，有效擴大宣講影響力，營造良好輿論氛圍。

　　（三）及時總結。把“暖冬行.愛傳遞”主題志愿服務活動作為春節期間的一項重要工作開展，及時總結活動成果，上報活動信息，做到有聲勢、有成效。

　　春運志愿者活動方案 5

　　一、活動的意義

　　經過初期的調查走訪，我們發現，現在的農村寄宿制學校中有一些貧困學生，因為家庭或者生活貧困，他(她)們的學習和生活環境，有待改善，同時，他(她)們的學習成績非常優秀。

　　通過此次，“暖冬行動”公益助學行活動，我們南宮市志愿者服務隊，將從本次公益救助對接學校：大村小學的一到六年級的'班級:篩選出符合我們南宮分部，進行公益推廣的貧困學生。同時，也篩選出品學兼優的孩子；給予物質和生活上的救助。

　　讓他(她)的童年充滿陽光，更好的完成學業。

　　二、活動主題：

　　“讓這個冬天不再冷、暖冬愛心公益行動“

　　三、活動時間：

　　20xx年12月1日（周六上午8：30到達指定地點大村小學）

　　四、參加人員：

　　我愛邢臺公益網、南宮分部志愿者以及汽車人俱樂部南宮車友會人員。

　　五、車輛保障：

　　汽車人俱樂部南宮車友會

　　六、活動流程：

　　9：00

　　“冬日暖陽”公益助學行活動儀式開始，由校方領導和分部負責人分別致辭。貧困學生將得到由愛心企業捐贈的過冬衣物等愛心物品。

　　9：30

　　公益心理講堂開課。由邢臺市暢想心理咨詢中心的心理專家張銀梅老師，為孩子們和志愿者上一堂別開生面的心理輔導課。

　　10：00

　　與學生進行互動、游戲等環節。

　　10：30

　　對重點家庭貧困學生，進行家訪。

　　11：30

　　活動結束。

　　七、活動后aa制就餐。

　　【就餐飯店待定】

　　春運志愿者活動方案 6

　　一、活動主題：

　　奉獻愛心溫暖人間—春運志愿者活動

　　二、活動背景：

　　“千戶萬戶曈曈日，總把新桃換舊符”。一年一度的春節即將來臨，而春運高峰也即將到來，出門在外的游子背上行囊提前踏上返鄉路，只為一顆盼望回家團聚的心，不管再遠的路程、再短的假期，為了家中雙親久違了的笑顏，為了妻兒殷切的溫柔目光。

　　十冬臘月，寒風侵肌。當我們和家人在一起享受天倫之樂，當我們手捧一杯清茶與好友在高談闊論的時候，卻有一些人為了能回家和家人團聚而在火車售票處徹夜排隊以及在候車大廳焦急地等待回家的車，他們在寒風中瑟瑟發抖，為了回家他們愁壞了眉頭。我們無法幫他們排隊購票，也無法讓他們提前上車回家，但我們可以給他們送上一杯暖暖的“紅姜茶”。我常州機電學院模具技術系為緩解常州各大車站因回鄉、返鄉和外出旅客進出車站侯車的壓力，特組織其部門成員擔任志愿者，配合20xx年春運工作，使這個春節過得更加和諧、美好。

　　三、活動目的：

　　一年一度的春運高峰潮流馬上就要到來，為了緩解常州各大汽車站的回鄉、返鄉和外出旅客出站進站侯車壓力，我常州機電學院模具技術系特舉辦本次交通志愿者活動，來配合20xx年春運工作，并通過志愿者服務向社會宣傳倡導“奉獻、友愛、互助、進步”的`精神。共建平安和諧春運，提升常州城市文明形象，改變外來工對常州人的看法。

　　四、活動時間：

　　20xx年1月7日———1月11日

　　五、活動地點：

　　常州火車站南廣場、北廣場

　　六、活動人員：

　　常州機電職業技術學院模具技術系志愿者

　　七、策劃主辦單位

　　常州機電職業技術學院

　　模具技術系團委

　　八、活動對象：

　　滯留火車站的乘客

　　九、前期準備：

　　1、聯系常州火車站，在其安排下制定更加全面的活動方案。

　　2、志愿者崗前培訓，主要學習春運安全知識、服務須知等。

　　3、志愿者提前掌握車站周邊公交線路情況，并準備多份長途客運時刻表，為義務向導工作做好前期準備。

　　十、活動流程：

　　1、維持車站候車秩序

　　（1）在進站口，引導旅客嚴格執行三品檢查制度，按乘車方向、車次進入候車區有序候車；

　　（2）在進出站口、上下樓梯口等容易發生旅客擁堵的地方疏導旅客按次序進出站，避免發生擁堵，確保通道暢通；

　　（3）在進站檢票口維持現場秩序，做到隊伍不亂、檢票不堵；

　　（4）在母嬰候車室、老孕病殘候車室，針對老、弱、病、殘、孕旅客，開辟“愛心通道”，發揮志愿服務活動的最佳效能；

　　（5）熱情解答旅客提出的與旅行相關的問題，遇有疑難問題，查閱相關資料或與附近的客運員聯系后給予正確解答。

　　2、突發情況應急處理

　　當遇到列車晚點、大雪或其他突發事件造成旅客滯留時，要立即組織成立應急服務隊，為旅客提供引導侯車、交通疏導等應急服務，并根據車站工作要求，開展相關工作。

　　3、送上暖暖的熱水

　　給焦急等待列車的旅客送上一杯暖暖的熱水，幫助他們取暖，解渴，安撫那個焦急等待的心，盡可能去開導他們。讓他們感覺得到等待的時間之長。

　　十一、活動要求：

　　1、請志愿者于20xx年1月5日前報名參加。

　　2、請準時集合，過時不候，不可攜伴參加活動進行服務。

　　3、不得私自替服務對象進行工作計劃以外的服務內容。

　　4、志愿者應注意形象、文明工作、注意安全、不得隨意離開自己的崗位，應相互配合工作，不得做不利于團結的事情。

　　5、對活動開展情況及時總結報道，擴大常州機電學院模具技術系社團聯合會的影響力。

　　十二、經費預算

　　十三、注意事項

　　1、安全事項。活動中所有人員必須堅持安全的原則，切實保護自身的生命和財產安全，同時在火車站留意某些不法行為。

　　2、嚴格考勤。確定志愿者工作時間，志愿者每天上崗前，由每隊領隊進行點名，對因故不能按時參加志愿服務的人員需提前一天向領隊報告。

　　3、過程管理。一切行動聽指揮，隊員必須服從領隊的安排，同時，為了調動志愿者的工作積極性，避免厭煩情緒的產生，由車站團干部和領隊對志愿者一天的工作進行點評，對表現突出的隊員進行表揚，對大家在當天的工作中存在的不足提出分析批評，努力培養大家的團隊精神和榮譽感。

　　春運志愿者活動方案 7

　　為深化志愿服務，傳播溫暖力量，提升節假日高速公路服務水平，提高過往人員的安全意識，做到平安出行、快樂回家，楊彬分隊在春運期間組織開展“溫暖回家路”春運主題宣傳活動。

　　一、活動時間

　　20xx年xx月xx日-20xx年xx月xx日。

　　二、地點

　　嘉興高速公路9對服務區。

　　三、活動內容

　　（一）設立便民服務點

　　依托高速公路服務區服務臺，設立便民服務點，為過往行人義務指路，提供熱水、熱姜茶等，讓出門在外的`行人感受家的溫暖。

　　（二）派送新年祝福，收集新年寄語

　　聯合服務區志愿者，向過往行人發放“春聯”、“福”字等新春祝福，并邀請他們留下新年寄語，與自己的新年寄語合影留念。

　　（三）開展服務區現場宣傳

　　聯合etc便民服務隊，在服務區廣場開展現場宣傳活動，為群眾免費提供業務咨詢，在保障安全的前提下開展送溫暖到車邊活動，向在車內休息的駕駛員、乘客送上熱水、熱姜茶、高速公路地圖等。

　　（四）組織開展《20xx，我想對他（她）說》活動。去年的《春運回家路》，我們嘗試了一下整體部署，全面出擊的戰略，深受好評，略有心得。今年將在此基礎上，來個2.0版：《20xx，我想對他（她）說》。策劃形式：選擇不同類型采訪對象，采訪其春運回家籌備、買票、上路、工作等情況，并要求采訪對象手拿a4紙，寫下一句20xx，我最想對他（她）說的話。

　　春運志愿者活動方案 8

　　“美麗廈門·我先行”，我校積極響應廈門團市委的號召，每年春運期間組織廣大師生志愿者參與春運志愿服務活動，為春運期間奔波在路上的旅客送去溫暖和方便。20xx年春運志愿服務活動開始了，為了保障活動順利進行，特制定本方案。

　　一、服務時間、地點

　　1.地點：廈門火車站。

　　2.時間：20xx年1月17號下午14:00—18:00。

　　二、活動要求

　　1. 團市委將為每位位青年志愿者提供一瓶水、一份餐、一份安全保險、一件志愿者紅馬夾、一頂志愿者紅帽子。紅馬夾及帽子將在當天任務結束時收回；

　　2.乘車途中和志愿服務過程中要注意自身的`人身及財產安全

　　（1）全體志愿者和帶隊老師在學校集合之后，一起乘車前往廈門火車站；

　　（2）志愿者協會負責同學帶上志愿者協會會旗；

　　（3）中午13:00分別在東校門口集合，點完名之后出發；

　　（4）服務結束之后統一在志愿者工作站點名，用餐之后統一乘車返回學校，到校之后再一次點名，確認無誤之后解散，如果有走讀生，在火車站點完名之后，得到帶隊老師允許之后，自行返家，到家之后向帶隊老師報平安；

　　3.每次出發前、到達后和返校時每個組的負責人都要點名，請負責同學工作要做到位

　　4.不要攜帶手機、錢包等貴重物品

　　5.所有同學志愿服務的過程中要聽從指揮，服從管理，要有集體主義觀念，統一穿校服；

　　6.每位志愿者只需其中半天參加志愿服務活動即可。

　　四、服務內容

　　1.為返鄉旅客免費提供開水、發放免費時刻表、提供針線和常備藥品等；

　　2.協助維護廣場、安檢處、候車室秩序，幫助不方便的旅客提攜行李，并為急需的旅客提供行李袋；

　　3.開通愛心通道，幫助老、弱、病、殘、孕旅客送站上車。

　　五、志愿者招募

　　1.本次志愿服務活動共需招募80名師生志愿者，請有意向的老師即日起向團委報名；

　　2.報名截止時間為20xx年12月30日（周五）下班前。

　　春運志愿者活動方案 9

　　一、活動背景

　　為充分發揮志愿服務在春運工作中的積極作用，不斷提升開福春運志愿服務工作水平，引導廣大青年培育和踐行社會主義核心價值觀。現根據共青團省委、市委的相關要求，并結合我區實際情況，全面啟動20xx年開福區青年志愿者服務春運“暖冬行動”。

　　二、活動時間

　　2月2日至3月3日

　　三、活動地點

　　汽車北站

　　四、活動要求

　　“暖冬行動”主要是面向春運旅客普遍性需求和老弱病殘孕的重點群體，依托火車站、機場、高鐵站、道路客運站、城區地鐵站和高速公路服務站點開展引導咨詢、秩序維護、重點幫扶、便民利民等方面志愿服務活動。此次活動涉及的服務對象多、時間相對集中、社會關注度高，各街道團組織要專題研究，統一部署，加強協調，周密安排，強化工作指導和督導檢查，認真做好春運志愿服務的需求統計及對接工作，及時掌握各交通運輸系統志愿服務的工作特點、時間節點、運作方式以及重點站點、相關單位工作情況。要指定專人負責宣傳工作，構建與本地區春運辦和各交通行業的信息聯動機制，及時刊發、報送相關信息。要充分發揮傳統媒體和新媒體的'作用，把握春運志愿服務重要時間節點，積極策劃專題宣傳活動，深入挖掘宣傳亮點，主動發聲、形成統一聲勢，營造志愿服務春運的良好氛圍。

　　春運志愿者活動方案 10

　　為扎實開展好“暖冬行動”工作，積極動員廣大青年志愿者和志愿服務組織在春運期間依托客運站等重要公共交通場所，圍繞引導咨詢、網上訂票、秩序維護、重點幫扶、便民利民等方面集中組織志愿服務，經研究，決定開展20xx年“青春志愿行溫暖回家路”春運志愿服務活動，特制定本方案。

　　一、活動主題

　　青春志愿行溫暖回家路

　　二、活動時間

　　20xx年1月15日至1月23日

　　三、主辦單位

　　共青團瀏陽市委

　　四、協辦單位

　　集里街道團工委、荷花街道團工委、關口街道團工委、洞陽鎮團委、瀏陽一中團委、瀏陽市義工聯、瀏陽市萬眾學雷鋒大隊。

　　五、職責分工

　　活動期間需確保每天安排志愿者參加活動，統一著志愿者服裝。

　　六、活動內容

　　（一）開展便民購票志愿服務。針對春運期間購票難問題開展流動售票幫代辦服務，組織志愿者協助不熟悉電腦操作的旅客辦理網上訂票業務，做好網上購票、電話訂票和團體訂票有關宣傳。在汽車站為旅客提供返鄉購票咨詢、自助售票機取票指導等志愿服務。

　　（二）設立志愿服務“暖心驛站”。在各客運站設立春運學雷鋒志愿服務站，為旅客提供問詢向導、行李幫提、衛生咨詢、醫療服務、應急處置等常規服務，為老弱病殘等重點旅客提供導購、導乘等服務。在候車室設立免費茶水區，為等候車輛的返鄉旅客驅寒。熱情解答旅客提出的與出行相關的`問題，及時幫助解決困難。

　　（三）組織文明引導志愿服務。開展“文明從排隊禮讓開始”文明引導活動，組織志愿者在出行通道、售票窗口、候車室等重點區域開展文明引導。在進站口引導旅客嚴格執行三品檢查制度，按乘車方向、車次進入候車區有序候車；在進出站口、上下樓梯口等容易發生旅客擁堵的地方疏導旅客按次序進出站，避免發生擁堵，確保通道暢通；在檢票口維持現場秩序，做到隊伍不亂、檢票不堵。主動糾正旅客擁擠插隊、亂突亂闖等不文明行為，引導旅客從自身做起，文明排隊，有序乘車，營造文明和諧的乘車秩序。

　　（四）開展平安出行主題宣傳。開展安全運輸、安全出行知識宣教志愿服務，引導駕駛員不疲勞駕駛、乘客不攜帶危險品出行、不乘坐非法營運交通工具、不搭乘超載車輛等，與客運站對接及時發布路況信息，方便公共出行。

　　（五）強化站點環境秩序維護。組織志愿者定時對車站及周邊區域開展衛生清掃，保持站臺、候車區、進出通道等區域清潔，引導旅客自覺維護環境衛生，營造整潔舒適的出行環境。

　　七、相關要求

　　（一）統籌協調，形成合力。各單位分別牽頭負責轄區內客運站春運志愿服務活動的組織協調，充分發動當地團員青年和志愿者，按照任務分工落實各項工作要求，進一步明確工作責任，結合實際制定細化方案，切實服務春運旅客。

　　（二）認真組織，精心部署。活動期間要主動亮明身份，打出團旗，佩戴團徽，統一穿著志愿者服裝（若沒有統一志愿者服裝，可申請使用團市委志愿者服裝）；每個站點放置四塊宣傳牌（由團市委統一做好發放至各站點）；一條橫幅（內容為：青春志愿行溫暖回家路，落款為：共青團瀏陽市委、xx團（工）委。各單位自行制作。）

　　（三）突出主題，務求實效。要突出春運志愿服務主題，堅持貼近實際、貼近生活、貼近群眾的原則，根據春運期間困難群眾的需要，認真幫助解決旅客的困難，確保春運期間志愿服務不中斷、有實效。

　　（四）加強宣傳，營造氛圍。充分利用微博、微信等平臺大力宣傳春運志愿服務行動，及時發現活動中涌現出的典型人物、先進做法，挖掘活動品牌內涵，通過集中宣傳擴大社會影響力，推動春運志愿服務行動深入持續發展。

　　春運志愿者活動方案 11

　　為認真貫徹落實黨的十八大精神，進一步保障和改善民生，按照中央文明辦《關于在春節期間組織開展“紅紅火火過大年”主題志愿服務活動的通知》（文明辦〔20xx〕26號）要求，為確保20xx年春節期間全市“紅紅火火過大年”主題志愿服務活動的順利開展，特制定本方案。

　　一、活動主題

　　以講文明樹新風為主題，堅持貼近實際、貼近生活、貼近群眾，以助春運、獻親情、送文體、美環境、保平安為主要服務內容，以空巢老人、留守兒童、農民工、殘疾人為重點服務對象，組織動員志愿者廣泛開展形式多樣的志愿服務活動，營造歡樂喜慶、文明祥和、溫馨和諧的節日氛圍，讓城鄉居民紅紅火火過大年。

　　二、活動內容

　　（一）廣泛開展春運便民志愿服務活動。

　　1.組織票務系統志愿者幫助旅客購票，深入社區服務站，為不熟悉電腦操作的旅客提供網上訂票指導和代理服務；深入企業，開展上門辦理團體票預訂服務；在機場、各火車站和長途客運車站增設售票窗口以方便農民工購票。

　　責任單位：市交委、市政府火車站管委辦、省機場集團、市總工會。

　　2.組織志愿者在機場、火車站、長途客運站和公交樞紐等設立志愿服務站點或流動服務車，為買票、候車的旅客提供熱水、板凳、雨具等便民物品和出行咨詢、秩序引導、行李運送、巡診服務、照顧老幼等便民服務。

　　責任單位：市交委、市政府火車站管委辦、團市委、省機場集團。

　　3.組織志愿者在旅客出行沿線開展“關愛他人”志愿服務，在機場、火車、長途客運汽車上為旅客發放服務手冊，準備含暈車藥、飲用水、餅干、面包等物品的“愛心包”；在主要交通路口維護行車秩序，在主要道路沿線設立休息站，為自駕車出行返鄉與回城的群眾供應茶水、檢修車輛。

　　責任單位：市交委、市政府火車站管委辦、省機場集團。

　　（二）廣泛開展親情關愛志愿服務活動。

　　1.組織青年志愿者、巾幗志愿者、助殘志愿者等深入社區為空巢老人、留守兒童、農民工、殘疾人等重點人群提供生活扶助志愿服務，進行結對幫扶，開展置辦年貨、打掃衛生、維修家電、生活照料、親情陪護、學業輔導、無障礙設施維護等活動。

　　責任單位：團市委、市婦聯、市殘聯。

　　2.組織醫務、法律志愿者為空巢老人、留守兒童、農民工、殘疾人等重點人群提供身體檢查和心理疏導志愿服務，開展法律援助、精神關懷、心理疏導、健康咨詢、職業病防治講座、送醫送藥等活動。

　　責任單位：市衛生局、市醫管局、市民政局、市司法局。

　　3.組織社區志愿者開展鄰里互助志愿服務，開展“鄰里一家親”活動，把空巢老人、留守兒童、殘疾人和留守城市的農民工接到家中，同吃團圓飯，共度除夕夜，送去節日祝福和生活幫助。為生活困難的群眾捐贈圖書、衣物和學習用具。

　　責任單位：市民政局、團市委、市婦聯、市殘聯。

　　（三）廣泛開展文化體育志愿服務活動。

　　1.組織文藝志愿者開展“送文化下基層”活動，組織專業志愿者以小分隊形式深入城鄉基層，義務開展文藝演出、書畫展覽、電影巡演，向群眾免費贈送春聯和年畫、拍攝全家福等服務。組織群眾中涌現出的各類文化人才和文化活動積極分子，開展票友會、秧歌隊、小樂團、曲藝沙龍等文化活動。

　　責任單位：市文化局、市廣新局、市文聯。

　　2.組織志愿者依托鄉鎮（社區）綜合文化站、村文化室、群眾健身廣場等陣地，利用全國文化信息資源共享工程的資源，為群眾提供文化藝術培訓、書報刊借閱、公益性文化演出等服務。

　　責任單位：市文化局、市體育局。

　　3.組織志愿者廣泛開展科普知識宣傳活動，弘揚科學精神，倡導移風易俗、抵制封建迷信，引導人們遠離“黃、賭、毒”，樹立科學文明的生活觀念和生活方式。

　　責任單位：市科協。

　　4.開展全民健身志愿服務活動，組織社區體育指導員等深入城鄉基層，講解健身知識、推廣健身方法、提供健身指導，普及科學健身理念，組織并引導公眾積極參加健身活動。

　　責任單位：市體育局、市教育局。

　　（四）廣泛開展環境秩序志愿服務活動。

　　1.組織社區志愿者開展社區環境宣傳清潔志愿服務，結合“美在家庭、美在社區”和“文明餐桌”活動，整治衛生死角，清理燃放煙花爆竹后的殘屑和廢棄物，保持社區整潔衛生，宣傳環境保護知識，提倡資源節約、環境友好的生活方式和消費模式。

　　責任單位：市環保局、市愛衛辦。

　　2.組織環保志愿者到市區重要路口、機場、汽車站、火車站、廟會、風景區、旅游區等人員流動大的場所開展環境秩序維護服務，發放宣傳單，協助疏導交通，清理垃圾，勸阻不文明行為，協助維護公共秩序，努力營造潔凈舒適、美麗宜人的`公共環境。

　　責任單位：市旅游局、市環保局、市交管局。

　　（五）廣泛開展平安建設志愿服務活動。

　　1.組織社區志愿者開展群防群治和鄰里守望志愿服務，配合物業員工，開展安全巡防、禁賭禁毒和防范違法犯罪工作，排查安全隱患；動員居民為外出過年、度假的鄰里看家守屋，檢查水暖電氣，代收快遞品和報刊，維護良好社區治安環境。

　　責任單位：市綜治辦、市公安局、市房管局。

　　2.組織消防和紅十字志愿者開展生活安全守護志愿服務，宣傳普及文明安全燃放煙花爆竹知識、防火防煤氣中毒等生活知識和防災避險、疏散安置、急救技能等應急處置知識，指導居民正確使用電暖氣、煤爐等取暖設施，幫助居民提高公共安全意識和自我保護能力。

　　責任單位：市公安局、市紅十字會。

　　3.在車站、廣場、商場、機場、醫院、旅游景點等人員流動大的場所設立志愿服務站，開展秩序維護、應急救援等志愿服務，積極為過往群眾排憂解難。

　　責任單位：市城管局、市交委、市醫管局、市旅游局、市政府火車站管委辦、團市委。

　　三、活動要求

　　（一）高度重視，整體推進。

　　各有關部門要高度重視此次“紅紅火火過大年”主題志愿服務活動，將其作為豐富和活躍群眾節日生活的重要形式，并把此次活動與深化文明城市建設、“三關愛”志愿服務活動和創建文明村鎮、文明單位結合起來，與“我們的節日”主題活動、“送溫暖獻愛心”等活動結合起來，精心組織，精細實施，做到各項志愿服務行動有方案、有隊伍、有內容、有報道、有實效。各區（市）縣文明辦要按照全市統一部署，發揮牽頭協調作用，加強與相關部門的協調溝通，對活動進行統籌安排，形成推進工作的整體合力。

　　（二）突出內涵，營造氛圍。

　　要把社會主義核心價值體系建設貫穿到活動的全過程和各方面，廣發普及學習雷鋒、奉獻他人、提升自己的志愿服務理念，大力弘揚扶危濟困、助人為樂的傳統美德，引導人們在參與中培育高尚道德情操。成都傳媒集團要組織報紙、電視、廣播、網絡等新聞媒體，加強宣傳報道；市級相關部門和各區（市）縣文明辦要加強與媒體的溝通，配合做好新聞宣傳工作，展示志愿服務活動的進展情況和志愿者的感人事跡，努力營造“人人爭當志愿者、人人都是志愿者”的濃厚社會氛圍。

　　（三）堅持為民，創新務實。

　　要堅持“問需于民，問計于民，問效于民”，從辦得到、群眾又迫切需要的事情入手，多提供人性化、個性化的服務，多做雪中送炭的工作，多搭建群眾便于參與的平臺，多采取群眾樂于參與的方式，努力在志愿服務中體現人文關懷，在舉國歡慶中倡導文明新風。要充分發揮基層黨組織和文明單位的示范帶動作用，積極發動公益組織等社會力量共同參與，積極發揮新媒體的社會動員作用，壯大志愿服務隊伍。

　　（四）典型示范，擴大影響。

　　各區（市）縣文明辦要從本地實際出發，突出重點，抓好典型，選取重點場所，針對重點人群，集中開展志愿服務活動，以點帶面，不斷擴大此次志愿服務活動的覆蓋面和影響力。

　　春運志愿者活動方案 12

　　根據市文明辦《關于開展講文明樹新風迎新春活動實施方案》（許創文辦〔20xx〕43號）要求，為進一步發揮中心青年志愿者作用，為20xx年春運工作貢獻力量，結合中心工作情況，制定以下服務春運工作方案：

　　一、活動主題

　　講文明樹新風，展示青春風采，服務春運工作

　　二、活動時間

　　20xx年1月24日（星期五）08：30—11：30

　　三、活動地點

　　許昌火車站售票廳、候車廳、站臺

　　四、參加人員

　　由中心黨支部副書記王磊帶隊，原則上中心注冊青年志愿者均要參加（袁伯濤、高蘇丹、田原野、邵峰、李銘、李瀟、周培麗、龐帥、張路恒、2名接線員），共12人。

　　五、活動內容

　　1、幫助引導無人陪伴的老人、兒童、孕婦、殘疾人等特殊人群。

　　2、配合車站工作人員，協調幫助需要幫助的旅客辦理購票手續，在安檢前維持秩序。

　　3、熱情解答旅客提出的.相關的問題，遇有疑難問題，與車站的工作員聯系后給予正確解答。

　　4、遇到天氣原因或其他突發事件造成旅客滯留時，在車站的統一安排下，為旅客提供引導等應急服務。

　　5、服從車站工作人員統籌安排。

　　六、要求事項

　　認真做好志愿服務工作，做到服務熱情、積極主動。活動開展中參加人員要佩戴黨徽（團徽）和青年志愿者標識，談吐文明，著城管制式服裝（冬裝），確實體現出中心青年志愿者良好的素質品德。

　　春運志愿者活動方案 13

　　為貫徹落實團中央、團省市委關于深入開展20xx年春運志愿服務活動通知以及長沙市政府20xx年春運工作會議精神，充分發揮青年志愿者在春運工作中的重要作用，動員廣大青年志愿者為人民群眾春運出行提供更加便利的`服務，現結合我區實際情況，全面啟動20xx年岳麓區青年志愿者服務春運“暖冬行動”。現將有關事項安排如下：

　　一、時間范圍

　　20xx年2月2日—20xx年3月12日

　　二、主題口號

　　青春志愿行溫暖回家路

　　三、服務內容

　　春運期間，按照《關于實施中國青年志愿者服務春運“暖冬行動”的通知》(中青聯發〔20xx〕27號)要求，依托長沙汽車西站，動員各級團組織和志愿服務團隊，從春運旅客普遍性需求出發，圍繞引導咨詢、秩序維護、重點幫扶、便民利民和應急救援等方面集中開展志愿服務。

　　四、工作要求

　　（一）加強組織領導。“暖冬行動”是共青團組織圍繞中心、服務大局的重要舉措，是春運工作的重要補充和有力支持，是引導廣大青少年培育和踐行社會主義核心價值觀、弘揚志愿精神的具體行動。在“暖冬行動”志愿服務工作開展過程中，要及時發現問題、總結經驗。

　　（二）突出重點環節。“暖冬行動”涉及的服務對象多、時間相對集中、社會關注度高。做好溝通協調工作。做好春運志愿者招募、登記注冊、崗前培訓、標識配備、后勤保障等工作，協調好志愿者提供餐飲、休息場所和醫療應急等必要工作條件，統籌各項工作，確保“暖冬行動”有序推進。

　　（三）擴大宣傳范圍。要注重加強典型宣傳，充分挖掘春運志愿服務中的感人事跡，發揮好典型示范作用。要積極協調電視臺、廣播電臺、報紙等媒體對春運“暖冬行動”進行跟蹤報道，加大宣傳力度，全力打造好“暖冬行動”項目品牌，推動“暖冬行動”深入持續發展。

　　服務活動結束后，上報參與春運志愿服務的優秀志愿者和優秀志愿服務團隊名單至團區委，團區委將統一推報至團市委。

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