節后疫情期間復工工作方案范文(精選10篇)
運用調查研究和預測技術這兩種科學方法能有效的寫好工作方案。當計劃做某項工作時,通常我們需要先寫多份工作方案以便上級參考決策,相信寫工作方案是一個讓許多人都頭痛的問題,以下是小編幫大家整理的節后疫情期間復工工作方案范文(精選10篇),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
節后疫情期間復工工作方案1
一、強化責任擔當意識。
該行主要負責人在多次會議、多種場合強調要牢固樹立“防控疫情,人人有責”的理念,堅決做好“囚個到位”,即物資供應到位、人員保障到位、履職盡職到位、監督工作到位。全行上下要守紀律、聽指揮、擔責任,不折不扣高質量落實市行黨委既定的工作措施,既要各司其職、各負其責,又要協同作戰、合力攻堅,形成嚴防死守、聯防聯控的良好局面,全力做好疫情防控工作。
二、筑牢疫情防控防線。
一是在各網點均配備了口罩、洗手液、消毒劑、體溫計等防護用品,每天定時對各網點營業場所、智能設備、辦公設施等進行全面消毒,做實、做細、做嚴各項防護措施。
二是確保電子銀行渠道24小時正常運營,通過公眾號、微信等線上線下渠道積極引導客戶選擇ATM機、自助機、手機銀行或電話銀行辦理業務,減少廳堂感染的潛在風險。
三是加大監督檢查力度,通過多種方式對網點防疫、人員防護、物資保障等防控措施落實情況進行檢查,以強監督、強問責確保防控舉措落實到位。
三、織密營業辦公場所疫情“防控網”。
目前,新余分行15家網點已全部復工,嚴格執行所有人員進入廳堂和辦公大樓時,控入口、測體溫、戴口罩、做登記等相關防疫工作要求;對營業辦公場所、智能設備、自助設施、現鈔等每4小時消毒一次,一天4次,視客流量情況適當增加消毒次數;同時,做好客戶引導,保證廳堂人數合理、不扎堆,減少辦公區域人員走動,如需與客戶較長時間溝通,要盡快將其引導至支行設置的相對安全隔離區域,避免人群聚集導致交叉傳播,最大限度保證公共安全衛生和客戶員工人身安全。
四、人員健康異常“快處置”。
一旦發現客戶和員工出現體溫超標、嘔吐、腹瀉等情況,迅速啟動應急預案。一是針對一般疑似人員的處置時,該行要求按照“早發現、早報告、早隔離、早治療”的原則和上級行相關要求,開展全員排查,堅持做到日報告、零報告,不得延誤、不得漏報、更不得瞞報。
二是針對新型冠狀病毒感染相關癥狀的處置時,如在上班期間出現員工發熱、咳嗽、咽痛、胸悶、呼吸困難、乏力、惡心嘔吐、腹瀉、結膜炎、肌肉酸痛等可疑癥狀,本人應立即向所屬部門(支行)負責人報告,部門(支行)負責人在10分鐘之內立即通知該員工家屬、市行辦公室,與其有接觸的所有人員一律主動居家留觀或到指定醫院接受診斷和治療,經確認排除新型冠狀肺炎病毒攜帶者后方能上班。
三是如疑似感染人員在網點內出現暈倒、失去意識等突發情況,不要擅自接觸和移動,應迅速隔離現場,并第一時問報告疫情防控部門。同時,保持網點處于通風狀態,待疫情防控專業人員到達進行后續處置。
節后疫情期間復工工作方案2
(一)疫情期間客戶出入銀行網點應當履行的法律義務
1、網點客戶出入銀行網點有義務佩戴口罩
《突發事件應對法》第五十七條規定:突發事件發生地的公民應當服從人民政府、居民委員會、村民委員會或者所屬單位的指揮和安排,配合人民政府采取的應急處置措施,積極參加應急救援工作,協助維護社會秩序。
廣東省新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控指揮部辦公室發布《廣東省公共場所實施佩戴口罩的控制措施要求事項通告》(粵防疫指辦通〔2020〕2號),其中第二條實施要求中寫明,公民出入公共場所需要按照要求佩戴口罩。
這次疫情中,廣東省政府有權力發出通告,公民應當服從各級政府的指揮和安排,配合采取應急處置措施。銀行網點作為公共場所,客戶進入時需要按照通告要求佩戴口罩。
2、網點客戶有義務配合體溫檢測
《傳染病防治法》第十二條規定:在中華人民共和國領域內的一切單位和個人,必須接受疾病預防控制機構、醫療機構有關傳染病的調查、檢驗、采集樣本、隔離治療等預防、控制措施,如實提供有關情況。
廣州市防控新型冠狀病毒感染的肺炎疫情工作指揮部于2020年2月5日發布的《廣州市防控新型冠狀病毒感染的肺炎疫情工作指揮部通告》(第1號)第一條要求:廣州地區各機關企事業單位、公共場所經營管理者應配置體溫檢測設備,對進入公共場所的人員(含從業人員)進行檢測,并要求其佩戴口罩。
以上法律和政府通告均規定,網點客戶有義務配合戴口罩和體溫檢測等防控措施。
(二)網點客戶違反以上法律義務將可能承擔的責任
重大突發公共衛生事件一級響應期間,客戶在銀行網點區域內出現不按照規定佩戴口罩,不配合體溫檢測,出現發熱拒不配合離開,在公共場所大吵大鬧等情形,將可能需要承擔以下責任:
1、民事責任
《傳染病防治法》第七十七條規定:單位和個人違反本法規定,導致傳染病傳播、流行,給他人人身、財產造成損害的,應當依法承擔民事責任。
《侵權責任法》第十六條規定:侵害他人造成人身損害的,應當賠償醫療費、護理費、交通費等為治療和康復支出的合理費用,以及因誤工減少的收入。造成殘疾的,還應當賠償殘疾生活輔助具費和殘疾賠償金。造成死亡的,還應當賠償喪葬費和死亡賠償金。
所以,如果網點客戶不聽勸阻拒絕離開現場,導致銀行或現場的每一位市民財產損失的,遭受財產損害或人身損害的民事主體均有權要求其承擔民事責任。
2、行政責任
《突發事件應對法》第六十六條規定:單位或者個人違反本法規定,不服從所在地人民政府及其有關部門發布的決定、命令或者不配合其依法采取的措施,構成違反治安管理行為的,由公安機關依法給予處罰。
廣東省公安廳于2020年2月5日發布的《關于依法嚴厲打擊新型冠狀病毒感染肺炎疫情防控期間違法犯罪的通告》第一條規定:拒不執行政府部門依法發布的防控措施,在公共場所不佩戴口罩,不聽勸阻、擾亂公共秩序的,或者拒不配合衛生防疫、醫療衛生機構及街道、社區、村(居)委等組織、人員采取的體溫檢測、傳染病調查、樣本采集檢測、環境衛生整治和病菌消殺等防控措施,不聽勸阻的,按照《治安管理處罰法》有關規定從重處罰;暴力抗法的,依法從嚴追究刑事責任。
《治安管理處罰法》第四十三條規定:毆打他人的,或者故意傷害他人身體的,處五日以上十日以下拘留,并處二百元以上五百元以下罰款;情節較輕的,處五日以下拘留或者五百元以下罰款。
有下列情形之一的,處十日以上十五日以下拘留,并處五百元以上一千元以下罰款:
(一)結伙毆打、傷害他人的;
(二)毆打、傷害殘疾人、孕婦、不滿十四周歲的人或者六十周歲以上的人的;
(三)多次毆打、傷害他人或者一次毆打、傷害多人的。
《治安管理處罰法》第五十條規定:有下列行為之一的,處警告或者二百元以下罰款;情節嚴重的,處五日以上十日以下拘留,可以并處五百元以下罰款:
(一)拒不執行人民政府在緊急狀態情況下依法發布的決定、命令的;
(二)阻礙國家機關工作人員依法執行職務的;
(三)阻礙執行緊急任務的消防車、救護車、工程搶險車、警車等車輛通行的;
(四)強行沖闖公安機關設置的警戒帶、警戒區的。
阻礙人民警察依法執行職務的,從重處罰。
所以,客戶不聽從銀行工作人員的勸阻,拒絕佩戴口罩、拒絕測體溫、發熱拒絕離開等,銀行工作人員應當及時阻止并報告公安機關。公安機關根據《突發事件應對法》第六十六條和《治安管理處罰法》第四十三條、第五十條的規定追究行政責任。
3、刑事責任
最高人民法院、最高人民檢察院、公安部、司法部聯合發布了《關于依法懲治妨害新型冠狀病毒感染肺炎疫情防控違法犯罪的意見》(法發〔2020〕7號),該意見分別針對不同情形應當適用《刑法》的不同罪名作出了詳細規定。如果網點顧客發熱拒絕離開現場,導致新型冠狀病毒傳播的,涉嫌“以危險方法危害公共安全罪”,限于篇幅,其他類型犯罪在此不贅述。
(三)疫情期間銀行網點自身應當履行的義務
根據《突發事件應對法》第十一條第二款“公民、法人和其他組織有義務參與突發事件應對工作。”的規定,銀行應當配合疫情防控工作,對于各級政府頒布的地方政策也應當遵守,疫情期間銀行網點應當履行的法律義務主要有如下:
1、提供符合衛生防護要求的公共場所
國務院應對新型冠狀病毒感染的肺炎疫情聯防聯控機制于2020年01月30日印發了《公共場所新型冠狀病毒感染的肺炎衛生防護指南》,指南描述很詳細,整個指南從場所衛生、個人防護兩大方面詳細規定了公共場所的衛生防護要求,銀行網點應當按照該指南以及廣東省、廣州市對應的指引要求提供符合條件的公共場所,請貴行予以注意。
2、佩戴口罩的提示義務
廣東省新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控指揮部辦公室于2020年2月5日發布的《廣東省公共場所實施佩戴口罩的控制措施要求事項通告》(粵防疫指辦通〔2020〕2號)第二條要求:“各公共場所經營者、管理者應當要求進入其場所的.人員佩戴口罩后方可進入其經營的公共場所,并在場所入口處設置醒目、清晰的佩戴口罩的提示;對未佩戴口罩進入場所者應當予以勸阻,……”
所以,銀行首先在網點入口處設置醒目的提示語,其次,網點工作人員要佩戴口罩。
3、銀行有義務配置測溫設備并且進行體溫檢測
廣州市防控新型冠狀病毒感染的肺炎疫情工作指揮部于2020年2月5日發布的《廣州市防控新型冠狀病毒感染的肺炎疫情工作指揮部通告》(第1號)第一條要求:“一、廣州地區各機關企事業單位、公共場所經營管理者應配置體溫檢測設備,對進入公共場所的人員(含從業人員)進行檢測,并要求其佩戴口罩。”
《廣州市防控新型冠狀病毒感染的肺炎疫情工作指揮部關于進一步加強社區和農村疫情防控工作的通告(第3號)》第二條對體溫檢測的要求是:“……進行體溫監測,對體溫超過37、3攝氏度者要求按照工作指引,主動配合做好醫學觀察等相關處置工作,并及時向居(村)委會報告。”這條雖然是對社區和農村疫情管理進行體溫檢測的工作要求,但銀行網點進行體溫檢測時可參考。
所以,銀行網點應當配置體溫檢測設備,有義務對進入網點的人員進行體溫檢測。
4、發現患者或疑似患者的報告義務
根據《傳染病防治法》第三十一條:“任何單位和個人發現傳染病病人或者疑似傳染病病人時,應當及時向附近的疾病預防控制機構或者醫療機構報告。”的規定,銀行有義務及時將患者或疑似患者的情況向附近的疾病預防控制機構或醫療機構報告。具體報告對象,實操中可能有調整,建議銀行各網點跟所在地的各主管部門對接落實。
5、征用財物的配合義務
《傳染病防治法》第四十五條規定:“傳染病暴發、流行時,根據傳染病疫情控制的需要,國務院有權在全國范圍或者跨省、自治區、直轄市范圍內,縣級以上地方人民政府有權在本行政區域內緊急調集人員或者調用儲備物資,臨時征用房屋、交通工具以及相關設施、設備。”
《中華人民共和國突發事件應對法》第十二條規定:“有關人民政府及其部門為應對突發事件,可以征用單位和個人的財產。”
所以,銀行有配合政府臨時征用財物的義務。
(四)銀行違反以上法律義務將可能承擔的責任
履行以上義務或場所不符合衛生防護要求,將可能承擔以下責任:
1、民事責任
銀行網點在防疫防控過程中,未履行自身義務,或場所不符合衛生防護要求,給他人人身或財產造成損害的,將可能承擔《傳染病防治法》第七十七條或《侵權責任法》第十六條法律責任的風險。
2、行政責任
《突發公共衛生事件應急條例》第五十一條規定,在突發事件應急處理工作中,有關單位和個人未依照本條例的規定履行報告職責,隱瞞、緩報或者謊報,阻礙突發事件應急處理工作人員執行職務,拒絕國務院衛生行政主管部門或者其他有關部門指定的專業技術機構進入突發事件現場,或者不配合調查、采樣、技術分析和檢驗的,對有關責任人員依法給予行政處分或者紀律處分;觸犯《中華人民共和國治安管理處罰法》,構成違反治安管理行為的,由公安機關依法予以處罰;構成犯罪的,依法追究刑事責任。
3、刑事責任
《中華人民共和國刑法》、前述《突發公共衛生事件應急條例》第五十一條、《關于依法懲治妨害新型冠狀病毒感染肺炎疫情防控違法犯罪的意見》有比較詳細規定。
特別提示,《最高人民法院、最高人民檢察院關于辦理妨害預防、控制突發傳染病疫情等災害的刑事案件具體應用法律若干問題的解釋》第四條規定:“國有公司、企業、事業單位的工作人員,在預防、控制突發傳染病疫情等災害的工作中,由于嚴重不負責任或者濫用職權,造成國有公司、企業破產或者嚴重損失,致使國家利益遭受重大損失的,依照刑法第一百六十八條的規定,以國有公司、企業、事業單位人員失職罪或者國有公司、企業、事業單位人員濫用職權罪定罪處罰。”的規定追加刑事責任。
綜上所述,全省啟動重大突發公共衛生事件一級響應,在這特殊時期,銀行網點作為公眾場所,網點客戶有義務按要求佩戴口罩、配合進行體溫檢測,否則將承擔相應的法律責任;而銀行作為公共場所經營者,在疫情防控中也負有諸多法定義務,應當切實履行,否則,將承擔法律責任。
節后疫情期間復工工作方案3
一、成立應對疫情領導小組
組長:xxx
副組長:xxx
二、職責
1、應對疫情防控領導小組職責
(1)做好本單位疫情防控、通報工作,xxx實際制定防控規劃、復工方案、應急預案和處置辦法。
(2)xxx日常疫情報告制度的管理和防控措施落實情況的監督與評估,做好疫情處置工作,降低疫情危害。
2、應對疫情防控辦公室職責
(1)開展各種類型的疫情防控宣傳和教育,普及員工應對新型冠狀病毒疫情的防控知識。
(2)建立企業應對疫情防控聯系群,開展疫情聯防聯控。
(3)準備和籌集應對疫情防控所需的物資,如75%醫用酒精、84消毒液、洗手液、噴壺和一次性防護口罩(普通外科一次性口罩和N95/KN95型防護口罩)。
(4)統計復工人員情況,制定復工復產方案。
三、防控責任分解落實
辦公室入口管控
辦公室入口設置體溫檢查、消毒區域,進入辦公室必須檢查體溫正常,并消毒。
辦公區通風和消毒
辦公室保持通風,早晚個消毒一次;
3、公共區域
每隔2小時消毒一次
四、復工前管理人員疫情防控準備事項
1、復工人員情況統計
2、復工前防護用品采購(口罩、酒精、84消毒液)
3、成立疫情防控領導小組
4、防控疫情宣傳
5、員工復工前培訓教育
6、復工前辦公室消殺工作
7、完成復工前報批準備
8、防控期間“兩外”人員管理(外協和送貨人員)
9、來訪人員管理,進出門崗嚴格執行測體溫和登記制
10、疫情期間所有xxx人員(含xxx、相關方等外單位人員)必須佩戴口罩、測量體溫后方可進入。不接受測溫或不佩戴口罩均不得進入。
五、復工的防疫工作安排
(一)全面排查職工狀況,安排居家醫學觀察計劃
1、4月1日完成復工人員情況統計表,重點統計員工的返回時間、乘坐的交通工具、是否有感冒、咳嗽、發熱等狀況。
2、時刻關注員工身體狀況,如有感冒、咳嗽、發熱等身體不適的癥狀必須馬上匯報,同時安排居家醫學觀察,等身體恢復健康再來復工。
(二)必須做好復工前準備,落實防疫消殺措施
1、嚴格執行測溫合格后進入的管理措施,所有xxx員工須自覺接受體溫檢測,體溫正常方可進入。檢測體溫超過37。2攝氏度的,按照有關規定隔離觀察休息,必要時到指定醫院發熱門診就醫。
2、嚴格訪客管理,原則上不接受訪客xxx,各部門盡量采用電話、郵件等方式溝通聯系工作。確實工作需要的,來訪人員須佩戴口罩并登記個人、單位、身份證號和聯系電話等詳細信息,接受體溫檢測合格后方可進入。所有來訪人員應在原登記內容中增加體溫記錄。xxx每日將來訪人員登記表復印報行政部備查。
3、加強衛生管理,加強大廳、樓道、會議室、衛生間、生產設施等場所環境清潔,每日消毒不少于2次。所有人在公共區域應佩戴口罩,相互之間交流盡量保持1。5米以上距離,盡可能少去餐廳等密閉區域。設置單獨廢棄一次性口罩回收箱,廢棄口罩和手套必須折疊封閉后放入指定垃圾桶,不得隨便丟棄。
4、加強“兩外”人員的管理滿分,要求外協廠家做好防范措施和復工教育,進場人員必須以身體狀況良好的員工,進場必須提前報備和做好防護措施,佩戴口罩。進場貨物卸貨前必須消毒處理(表面噴灑75%的醫用酒精或84消毒液)。供應商來訪或送貨進場前必須提前報備,送貨進場前必須在門崗接受測溫和登記,如有發熱癥狀拒絕接待和收貨。
5、疫情防控期間,快遞業務員不得進入取件、送件。因私快遞業務一xxx外交接。因公快遞業務,快遞業務員在指定收發室進行交接。
6、送貨車輛及人員,原則上禁止進入,盡xxx外交接。如有大件貨物交接確需進入的,履行相關手續,人員佩戴口罩,經體溫檢測合格后,經過檢查同意后方可進入。
7、疫情防控期間,執行全面消毒制度。消殺記錄表中記錄消殺時間及消殺人員,按規定比例兌制消毒水。
8、重點部位(辦公人員密集區域、會議室、報告廳)每日3次消毒;
9、對垃圾中轉站、下水道、大廳、衛生間、公共區各類門及把手、開關等重點部位和關鍵觸點每日2次消毒;
10、設置“廢棄口罩集中回收點”。統一貼回收標識,封閉管理。每日2次消毒,對接環衛部門集中處置。
11、對分體空調過濾網進行清洗消毒,疫情期間保持通風不使用空調設備。
(三)必須加強餐飲安全管理,合理安排出行交通方式
1、在疫情解除前,所有人員實施分散就餐制。避免人員集中用餐,鼓勵員工自帶午飯,自帶餐具自行開水消毒,飯后食物殘渣必須清理干凈,不得隨手丟棄在水池。
2、盡量不乘坐公共交通工具,鼓勵復工員工優先采用自駕、乘坐班車、搭乘其他員工自駕車、騎電動自行車的方式,盡可能避免乘坐公共交通工具(地鐵、公交)。無論采用何種方式都要做好個人防護,乘坐班車和公共交通工具的同志必須全程戴口罩和手套,途中盡量避免用手接觸公共區xxx及時洗手后再進入辦公室。
節后疫情期間復工工作方案4
一、工作要求
黨政牽頭、村居動員,實施網格化、地毯式管理,群防群控、穩防穩控,做到“早發現、早報告、早隔離、早診斷、早治療”,防止疫情輸入、蔓延、輸出、控制疾病傳播。把各項防控措施落到實處。
二、工作保障
全面動員、全面部署、全面加強工作,把疫情防控工作作為當前最重要的工作來抓,我鄉及時成立新型冠狀病毒感染的肺炎指揮部,明確職責。由xxxx為指揮長,xx有關部門及各村居負責人為成員的領導小組,分工明確,齊抓共管,力求工作實效。指揮部成立綜合協調、醫療防控、后勤交通及人員安置保障、巡查處置、治安保障、新聞宣傳、工作督查及組織保障七個工作組。
三、村居防控策略及措施
(一)村居未發現病例
1.組織動員。村居及時建立新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作組織體系,以鄉村干部、衛生院和村醫為主,實施網格化、地毯式管理,責任到人,聯系到戶。確保各項防控措施得到切實落實、不留死角。綜合協調組實行日報制度,對所有摸排的數據進行匯總分類,管理和落實。
2.健康教育。各村居配合信息宣傳組,抓好防控宣傳。要堅持疫情防控群眾路線,微信、電話、一封信等形式,做好我鄉疫情防控宣傳工作,提倡廣大群眾居家生活,不外出串門、不走親訪友、不聚會聚餐。開展針對性的、群眾易接受、易掌握的防治知識和政策宣傳。
3.信息告知。向公眾發布就診信息,出現呼吸道癥狀發無熱者到衛生院就診。發熱患者到發熱門診就診,新型冠狀病毒感染者到定點醫院就診。
4.環境衛生治理。活禽交易市場休市,清空交易場所內的活禽,巡查處置組并按衛生防疫要求對交易場所、設施設備進行清洗消毒。對居民小區、垃圾中轉點進行衛生清理,組織開展全面的病媒防治消殺。
5.疫區返回人員管理。對轄區居民進行地毯式摸排,對疫區返回的人員,由衛生院的醫生每天進行一次體溫監測,居家隔離14天。對發熱癥狀者,由120轉送市立醫院進行隔離,其密切接觸者立即居家隔離。隔離期間,衛生院和村醫將每天對密切接觸者進行跟蹤觀察。
6.物資準備。由后勤保障組對口罩、防護服、消毒用品、體溫計進行足量儲備。
(二)村居出現病例或者暴發疫情
1.出現發熱疑似病例,做好病人轉運時的隔離控制,各村居不可擅自處置,由醫療防控組將全程跟蹤指導,并及時上報聯系由120專業人員轉送市立醫院進行隔離確診。
2.對已確診病例的,由醫療防控組對其密切接觸者實施居家觀察,每日由衛生院醫生隨訪密切接觸者的健康狀況,做好記錄。
3.對已確診或未確診的疑似病例,由醫療防控組負責將其家庭、樓棟單元、單位辦公室,或其他長居住所進行消毒。同時由治安管控組對已經確診病例的小區樓棟進行拉線封鎖措施,限制人員進出。
四、壓實領導責任,確保疫情防控各項任務落到實處
我鄉各部門一律取消休假、到崗到位,主要負責人必須靠前指揮,深入防控第一線,及時發聲指導,及時掌握疫情,及時協調解決問題,做到守土有責、守土盡責。
節后疫情期間復工工作方案5
一、加強領導、建立組織
(一)成立領導小組
為有效防控疫情,妥善化解疫情安全隱患。成立以農發行長葛市支行行長、黨支部書記趙德生為組長,副行長、黨支部委員陳要剛為副組長,黃桂娟、趙瑩、郭蕾、侯培英、王楠為成員的領導小組。行長為疫情防控工作第一責任人,負責單位疫情防控指導與管理工作;副行長負責具體工作的檢查、督辦和上報;小組成員負責疫情防控的具體辦事和落實。
(二)領導小組職責
1、結合我行實際工作建立疫情防控工作機制,制定應急預案、處置辦法;
2、加強我行日常疫情報告制度的管理和防控措施落實情況的`督辦與檢查,并配合上級行及政府做好疫情處置工作,降低疫情危害;
3、通過多種形式開展疫情防控知識宣傳;
4、做好疫情防控工作信息調查、收集、疫情報告、疫情處置、檔案留存等工作;
5、做好單位與市疫情防控制中心的溝通與協調工作,建立疫情信息共建共享平臺,并開展疫情聯防聯控工作。
二、疫情防控措施
1、我行高度重視新型冠狀病毒感染的肺炎疫情發展的實時狀況,全力執行各項工作要求,做好疫情防控工作。同時,建立健全多部門聯防聯控機制和突發公共衛生事件應急預案,建立疫情日報制度,一日兩次疫情情況上報,做好信息透明和突發狀況的及時通報,進一步做好防控工作;
2、加強輿論引導,切實做好營業網點環境防護工作,為客戶提供清潔衛生、安全放心的服務環境。同時,提倡全行工作人員、辦理業務的金融消費者佩戴口罩,互相支持互相理解,共渡時艱;
3、根據網點的實際情況,常備體溫測量設備、口罩、免洗洗手液,提供測量體溫等防護措施。開門營業前做好全面消毒工作,每天晚上關門前做一次消毒工作;
4、培養員工防疫安全意識。倡導杜絕外出,減少聚會,要求每名工作人員不得轉發任何一條未經官方證實關于新型肺炎的內容!做到不信謠、不傳謠,保護好自己,呵護好家人;
5、我行已通過電子屏、海報等多種形式,引導社會正確輿論導向,向金融消費者廣泛宣傳傳染病知識,普及衛生防疫常識,增強廣大金融消費者的防范意識,自覺擔當社會責任。
三、從我做起、身體力行
即將步入工作狀態,全行員工要帶頭堅持良好衛生習慣,對客戶、家人、自己負責。堅定信心,保持清醒,堅守定力!
(一)上班途中如何做
正確佩戴一次性醫用口罩。盡量不乘坐公共交通工具,建議步行、騎行或乘坐私家車、班車上班。如必須乘坐公共交通工具時,務必全程佩戴口罩。途中盡量避免用手觸摸車上物品。
(二)入樓工作如何做
進入辦公樓前自覺接受體溫檢測,體溫正常可入樓工作,并到衛生間洗手。若體溫超過37、2℃,請勿入樓工作,并回家觀察休息,必要時到醫院就診。
(三)入室辦公如何做
保持辦公區環境清潔,建議每日通風3次,每次20-30分鐘,通風時注意保暖。人與人之間保持1米以上距離,多人辦公時佩戴口罩。保持勤洗手、多飲水,堅持在進食前、如廁后按照六步法嚴格洗手。接待外來人員雙方佩戴口罩。
(四)參加會議如何做
建議佩戴口罩,進入會議室前洗手消毒。開會人員間隔1米以上。減少集中開會,控制會議時間,會議時間過長時,開窗通風1次。會議結束后場地、家具須進行消毒。茶具用品建議開水浸泡消毒。
(五)傳閱文件如何做
傳遞紙質文件前后均需洗手,傳閱文件時佩戴口罩。
(六)電話消毒如何做
建議座機電話每日75%酒精擦拭兩次,如果使用頻繁可增加至四次。
(七)下班路上如何做
洗手后佩戴一次性醫用口罩外出,回到家中摘掉口罩后首先洗手消毒。手機和鑰匙使用消毒濕巾或75%酒精擦拭。居室保持通風和衛生清潔,避免多人聚會。該病毒癥狀一般為發熱、乏力、干咳、逐漸出現呼吸困難。
(八)公務采購如何做
須佩戴口罩出行,避開密集人群。與人接觸保持1米以上距離,避免在公共場所長時間停留。
(九)工間運動如何做
建議適當、適度活動,保證身體狀況良好。避免過度、過量運動,造成身體免疫能力下降。
(十)食堂進餐如何做
采用分餐進食,避免人員密集。餐廳每日消毒1次,餐桌椅使用后進行消毒。餐具用品須高溫消毒。操作間保持清潔干燥,嚴禁生食和熟食用品混用,避免肉類生食。建議營養配餐,清淡適口。
(十一)公務出行如何做
專車內部及門把手建議每日用75%酒精擦拭1次。乘坐班車須佩戴口罩,建議班車在使用后用75%酒精對車內及門把手擦拭消毒。
(十二)公務來訪如何做
須佩戴口罩。進入辦公樓前首先進行體溫檢測,并介紹有無湖北接觸史和發熱、咳嗽、呼吸不暢等癥狀。無上述情況,且體溫在37、2°正常條件下,方可入樓公干。
(十三)公共區域如何做
每日須對門廳、樓道、會議室、電梯、樓梯、衛生間等公共部位進行消毒,盡量使用噴霧消毒。每個區域使用的保潔用具要分開,避免混用。
(十四)后勤人員如何做
服務人員、安保人員、清潔人員工作時須佩戴口罩,并與人保持安全距離。食堂采購人員或供貨人員須佩戴口罩和一次性橡膠手套,避免直接手觸肉禽類生鮮材料,摘手套后及時洗手消毒。保潔人員工作時須佩戴一次性橡膠手套,工作結束后洗手消毒。安保人員須佩戴口罩工作,并認真詢問和登記外來人員狀況,發現異常情況及時報告。
(十五)廢棄口罩處理如何做
防疫期間,摘口罩前后做好手衛生,廢棄口罩放入垃圾桶內,每天兩次使用75%酒精或含氯消毒劑對垃圾桶進行消毒處理。該病毒癥狀一般為發熱、乏力、干咳、逐漸出現呼吸困難。
節后疫情期間復工工作方案6
一、總體要求
當前,國內疫情防控取得階段性重要成效,但國外疫情仍呈現加速擴散蔓延態勢,疫情防控工作仍不能松懈。公司各部門要利用網格化管理機制,將疫情防控工作常態化,嚴格落實“外放輸入、內防反彈”各項措施,做好疫情防控工作,鞏固和拓展疫情防控成果。
二、防控原則
1、以人為本,科學防控。時刻繃緊疫情防控這根弦,慎終如始,以變應變,持續加強檢測報告、疫情處置、病例救治和信息管理工作。
2、快速相應,精密智控。健全疫情快速處置機制,堅決做到疫情發現一起就地撲滅一起。建立健全無癥狀感染者發現機制、防輸入閉環管控機制、“健康碼”管理服務機制等工作機制,實現疫情研判、監測、處置精準化,扎緊織密精密智控網。
3、常態長效,依法防控。注重疫情防控與日常工作相融合,常態化精準防控與局部應急處置想結合,總結固化疫情防控中“三清一管好、一例雙查、塊抓條保”等經驗做法。
三、組織領導
(一)建立疫情常態化防控工作領導小組
明確各操作環節上的處理步驟、處理方法和具體責任。總經理為常態化防疫第一負責人,對公司疫情常態化防控實施統一指揮。各崗位負責人任組員,協調組長做好疫情防控常態化各項統籌協調工作,貫徹落實各項防控措施的執行情況。落實專門的疫情常態化防控人員,實現網格化管理。小組成員如下:
(二)成立防控保障功能小組。
功能小組的目的是確保防控的保障性專人負責,以實現快速反應,保障工作能落實到位。
四、疫情防控常態化具體措施
(一)企業出入口防控
1、設置卡口進行出入管理。減少出入口,每個入口需配備保安或工作人員24小時輪流值守,設立體溫監測崗,配備測溫設備。
2、實行出入登記制度,對進入人員進行體溫監測。出入人員須佩戴口罩,為佩戴口罩不得進入。對外來訪客應當如實登記姓名、來源地、聯系方式等信息。
3、對有發熱、干咳等癥狀者,要及時勸離,并告知其到就近醫療機構發熱門診就診。處理完畢后馬上進行區域消毒。
4、加強車輛進出管理。進入時對車上所有人員進行測量體溫,建立外來訪客車輛登記制度。
(二)內部人員防控
1、單位離司人員,不統一安排返司。實時掌握員工健康狀況和離司返司人員動向,并與屬地街道做好對接。
2、對于返司人員,參照國家《新冠流行期間公眾一般性防控指引》要求做好返司人員的健康觀察等工作,一旦發現異常情況,應按照相關要求采取相應防控措施。
3、每天組織職工在上崗前進行體溫測量和記錄。如有出現發熱、乏力、干咳等癥狀時,應當立即到就近醫療衛生機構發熱門診就診,經醫院確診未患新冠,且身體指標符合要求后,方可批準恢復上崗。
(三)辦公場所防控
A、辦公樓
1、保持室內空氣流通,優先打開窗戶,采用自然通風。使用空調通風時,應保證其系統運轉正常。應關閉回風,使用全新風運行,確保室內有足夠的新風量。
2、保持環境衛生清潔:勤洗手、多喝水,堅持在進食前、如廁后按照七步法嚴格吸收。接待外來人員時,雙方均需佩戴口罩。
3、單獨處理單人辦公環境下原則上可以不佩戴口罩,處于多人辦公環境下的工作人員,建議佩戴一次性使用醫用口罩,盡量保持人與人之間間隔1米。
4、增設廢棄口罩專用垃圾桶,并注意及時清理,每天兩次使用75%酒精或者含氯消毒劑對垃圾桶進行消毒處理。
B、會議室
1、若必須召開會議,建議以視頻或電話會議形式替代,或將大的聚集會議拆分成小型會議,減少每個會場聚集人數,避免不同會場之間的人員流動。
2、盡量縮短會議時間,時間過長時,至少每小時進行一次開窗通風。使用空調時,關閉回風,使用全新風模式運行。
3、參會人員做好信息登記、包括姓名、住址、電話、健康狀況等(入場測溫登記)。
4、進入會場及離開時,參會人員應進行手部衛生清潔,或使用速干手消毒劑。
5、會場座位盡量增減間距,有效件的場所,參會間隔不少于1米距離。
C、電梯
1、乘坐電梯應佩戴口罩,不要再乘坐電梯中取下口罩。按電梯按鍵時,最好戴手套或隔著紙巾、指套觸摸按鍵等,乘坐電梯后及時洗手、消毒。
2、電梯內人與人保持一定距離,當電梯人員較多時,應等候下一班電梯。
3、自覺維護電梯衛生,每日定期消毒。運送給疑似病例或確診病例的電梯需要立即對電梯進行消毒處理。
D、食堂
1、用餐前及用餐后均應進行洗手,除用餐時間,其他時間均應佩戴口罩。
2、應采取錯峰就餐,分餐進食,避免扎堆就餐。排隊人員要有一定間隔,見諒減少交談,盡快用餐完畢。
3、盡量自帶飯盒就餐,如采取公共餐飲要一人一用一消毒,餐廳每日消毒一次,餐桌椅每餐結束后即進行消毒。
(四)辦公樓其他部位、收費服務點以及換熱站等應按照公共場所防控相關指南做好消毒等防控工作。
E、入戶供熱服務防控工作
1、進入居民住戶家中進行維修、測溫時,應提前與屬地街道核實該地區及用戶疫情防控情況。
(一)進入疫情小區、居家隔離觀察的用戶或者定點醫院和賓館等場所服務時;
1、進入工作場所前,應主動配合屬地街道等部門進行人員登記、測溫等防控檢查工作;
2、采取佩戴N95防護口罩、手套、腳套等強化自身防護措施。完成上門服務后及時對工作服、手套進行消毒,并做好服務人員的信息登記和健康觀察。
3、建議盡量避免乘坐箱式電梯等公共設施,與有關人員溝通工作時,注意保持一定距離;
4、保持良好的衛生習慣,不隨地吐痰、打噴嚏或咳嗽時用手肘部或紙巾遮住,不要用手接觸口鼻眼。
5、工作過程中盡量減少接觸公共場所的公共物品,如接觸可能被污染的物品后,必須洗手,或用速干消毒劑消毒。
6、與有關單位人員溝通,掌握確診或疑似病例活動區域,應盡量避免途徑或在此區域停留;
7、接觸公共區域門把手、按鈕等部位后,不要直接接觸口眼鼻,要及時洗手保持衛生。
F、進入非疫情等其他場所服務時
1、進入工作場所前,應主動配合屬地街道部門進行人員登記、測溫等防疫檢查工作。
2、可佩戴一般醫用口罩、手套、腳套等自身防護措施。完成上門服務后及時對工作服、手套等進行消毒,并做好服務人員的信息登記和健康觀察。
3、建議避免乘坐廂式電梯等公共設施,與有關人員溝通時注意保持一定距離;
4、保持良好的衛生習慣,不隨地吐痰、打噴嚏或咳嗽時用手肘部或紙巾遮住,不要用手接觸口鼻眼。
5、工作過程中盡量減少接觸公共場所的公共物品,如接觸可能被污染的物品后,必須洗手,或用速干消毒劑消毒。
G、供熱服務保障
1、各供熱單位要加強供熱設施安全隱患排查整改,確保生產運行安全;提高供熱服務質量嗎,尤其做好救治醫療機構、隔離場所的供熱服務保障;應急值班人員24小時在崗值守。
2、疫情防控期間,未減少人員流動和聚集,對用戶收取供熱費要依托微信、支付寶、網上銀行等方式支付,實現以指代步。
節后疫情期間復工工作方案7
一、組織職責
(一)疫情防控領導小組主要負責疫情防控工作的落實,根據公司的統一部署和文件要求,主任是新型冠狀病毒感染的肺炎防控工作的第一責任人,負責防控新型冠狀病毒肺炎疫情全面工作;
(二)其他成員負責落實新型冠狀病毒所需的防控物資的領取、發放工作,并負責辦公樓值班人員及后勤人員測溫、防護品佩戴、消毒情況的檢查工作,做好疫情期間在家職工信息的收集及報送工作,確保有序高效應對疫情,保障化驗室人員人身安全。
二、防控措施
(一)了解國家疫情和防疫工作的發展現狀,并根據公司下發的相關疫情防控措施制定應對新型冠狀病毒感染的肺炎疫情的防控工作方案。分工負責,逐級檢查報告。提高職工衛生防疫意識,加強個人衛生習慣養成。
(二)積極健康宣教。倡導以音頻、視頻、短信、微信等方式對疫情防控知識進行培訓,提高職工對疫情防控的正確認識和自我防護能力。
(三)加強疫情應對物資管理。對疫情防控物資進行統一管理,物資短缺及時上報相關責任部門。
(四)每日進行體溫測量并記錄,對工作生活區進行日常消毒工作并保持空氣流通。
(五)少聚集,少外出。當前值班人員暫時取消倒換班,堅守自己的工作崗位,減少不必要的車輛和人員出行,外出必須佩戴具有防護病毒能力的口罩。日常業務對接工作,做到減少人員接觸次數,盡量使用手機進行相關業務聯系。
(六)注意個人衛生防護。勤洗手、多通風、保持個人和生活環境衛生,通過正確合理的生活工作習慣降低感染病毒的可能性。
(七)創建良好的衛生環境。做好職工寢室、院內環境的清掃保潔工作。特別是做好寢室、工作場所、食堂等人群聚集場所的保潔和通風,保持室內空氣流通,消除傳播隱患。
(八)增強自身免疫力。保持良好的作息習慣,充分休息,保證睡眠充足。飲食清淡營養,避免食用野生類動物食品,不吃生冷食物,奶、蛋、肉禽類徹底煮熟、煮透。適度運動鍛煉,不斷增強身體免疫力。
(九)保持良好心態。增強職工信心,正確獲取疫情信息,不信謠、不傳謠,客觀認識疫情、科學預防疫情。
(十)及時匯報。值班和未上班人員每天匯報自身身體狀況,有無接觸疑似新型冠狀病毒性肺炎患者情況,發現異常及時就診并向上級報告。
節后疫情期間復工工作方案8
一、檢查重點
檢查范圍為全鎮各村、居(社區)、各行業(領域)、特別是生產經營企事業單位和人員密集場所。圍繞新冠肺炎疫情防控期間安全生產責任措施落實,重點檢查鎮衛生院、居家隔離和人員密集場所消防安全以及危險化學品、煙花爆竹、交通運輸、非煤礦山、建筑施工、特種設備等事故易發多發行業(領域),突出學校、醫院、商貿市場、養老院(敬老院)等公共場所以及勞動密集型企業。各村、居(社區)、各有關部門在重點檢查以下事項基礎上,結合本轄區本行業領域完善檢查內容。
二、工作要求
(一)周密安排部署,細化工作方案。本次安全生產檢查鎮人民政府部署的一項重點工作任務,各村、居(社區)、鎮級行業主管部門要認真根據本地本行業實際情況制定疫情期間檢查工作實施方案,明確檢查內容。
(二)加強輿論宣傳,曝光典型案例。各村、居(社區)要充分利用各種輿論宣傳資源,對安全生產檢查進行廣泛宣傳發動,要充分發揮輿論監督和群眾監督的作用。鼓勵通過舉報電話舉報安全隱患,對檢查發現的安全生產領域違法違規行為和典型案例,要及時公開曝光。
(三)改進工作作風,提升工作實效。各村、居(社區)、鎮級部門安全生產檢查要堅決防止形式主義、官僚主義、以更加“嚴細實”的作風,深入基層、深入現場,加強督促指導服務,狠抓落實,確保檢查取得實效。領導小組將對各村、居(社區)開展疫情防控期間安全生產檢查情況進行督查,并將發現的問題進行全鎮通報。此次檢查工作開展情況將用為全鎮2020年度安全生產目標績效考核的`重要內容。
節后疫情期間復工工作方案9
當前正值新型冠狀病毒肺炎疫情流行期,防控形勢依然嚴峻。各工業企業將陸續進入復工期,為做好我市企業的防控,制定如下工作方案。
一、企業做好準備工作
(一)進行企業復工備案登記。
企業有復工意愿的,必須嚴格按照省市相關規定提出復工的申請備案,審驗批準后方可復工。
(二)成立防控領導小組。
按照法人負責和“誰用工、誰管理、誰負責”的原則,各企業對本企業疫情防控負主體責任,成立由企業主要負責人任組長的疫情防控領導小組,制定疫情防控和復工方案,包括領導體系、責任分工、排查制度、日常管控、后勤保障、應急處置等內容,每項工作必須明確專人負責。
(三)制訂應急處置措施。
制訂應對員工發燒、乏力、干咳或呼吸困難等癥狀的應急處置措施,有條件的企業要配備有獨立通風系統的隔離房間以及防疫應急車輛。要與附近的醫院建立溝通,確保突發情況能及時送醫就診和住院治療。
(四)備齊疫情防控物資。
復工前要做好充足的消殺物資準備,包括口罩、護目鏡、手套、防護服、紅外體溫計、殺菌洗手液、消毒液、消殺噴霧器等。
(五)提前對人員聚集場所進行消毒防護。
復工前,安排人員對工作場所、作業場地、食堂、員工宿舍等人員聚集場所進行消毒防護及環境清潔,落實專門疫情防控管控人員、設立企業測溫點及臨時隔離室。員工進入工作場所前必先進行健康檢查,相關信息必須登記在冊。
(六)加強復產安全管控
加強節后復產安全管控,做好重要設備復產方案,排查事故風險,及時消除隱患。
二、督促員工做好返程及上下班防護
(一)進行人員核準。
企業通過電話聯系等方式,提前掌握返崗返工人員情況,提前做好疫情重點區域人員的疏導勸返工作,對14天內有湖北等重點區域旅行史、生活史、與當地人接觸史或與其他區域確診病例、疑似病例密切接觸者,一律勸其暫時不要返崗。
(二)指導工人做好返程防護。
對于返崗員工,倡導員工錯峰返程,分批、有序出行。需全程佩戴口罩,乘坐火車、公交、地鐵時,可以用攜帶的消毒用品(比如消毒液、消毒濕巾),對扶手、座椅等身體能夠接觸到的地方進行清潔消毒處理。減少接觸公共場所的公共物品和部位;從公共場所返回,用洗手液或肥皂流水洗手,或者使用含酒精成分的免洗洗手液。
(三)優化上下班方式。
提倡員工上下班盡量不乘坐公共交通工具,減少交叉感染,優選步行、騎行或乘坐私家車、班車上下班。如必須乘坐公共交通工具時,務必全程佩戴口罩,途中盡量減少接觸公共場所的公共物品,抵達公司或居住地后第一時間用肥皂或含酒精的洗手液洗手。下班后不參加聚會和集體活動,不去影院、商場等人群密集場所。
三、嚴格人員管控
(一)嚴格執行員工排摸、登記,做好人員隔離及醫學觀察工作。
嚴格執行員工摸排、登記,按照“一人一檔”做好建檔篩查工作。對于來自重點地區不能勸返的員工必須嚴格執行集中隔離14天的要求;隔離期結束后,如無感染癥狀,采集咽拭子標本檢測陰性后,方可正常上班。從其他地區返崗的員工必須嚴格執行居家隔離14天的要求,如無感染癥狀,方可正常上班。一旦發現員工有發熱、咳嗽等急性呼吸道感染癥狀,立即報告并督促其到就近定點醫療機構發熱門診就診,同時做好信息上報和隨訪。
(二)加強消毒、安保人員防疫。
大廳接待、門崗檢查等對外部接觸人員,需注意自身防護安全,佩戴一次性用品包括口罩、手套、帽子、隔離衣,防止交叉感染,并定期對工作場所進行消毒。
(三)嚴格執行出入人員體溫檢測制度。
企業應在單位入口設置體溫監測點,嚴格執行出入人員體溫檢測制度,體溫正常方可進入工作,一旦發現可疑癥狀,立即指導其就診。
(四)嚴格落實員工戴口罩上崗工作制度。
確保員工防護到位,嚴格落實職工戴口罩上崗工作制度,職工開展協作工作、公共作業場所必須佩戴口罩。員工應佩戴符合要求的一次性醫用口罩或醫用外科口罩;在存在化學毒物或粉塵的作業場所作業時,員工應根據接觸濃度佩戴相應的防毒、防塵口罩或面罩。
(五)建立員工病假記錄制度。
員工每天開展健康監測,出現發熱、咳嗽、乏力或腹瀉等呼吸道癥狀,應勸其盡早到附近發熱門診就診。
(六)嚴把企業工作區域入口關。
做好來訪車輛和人員詢問、登記,對來自疫情高發地區或接待過疫情高發地區人員尚不滿14天的,禁止其入內;對其他人員進行體溫檢測,并進行相關信息確認后方可入內。
四、加強公共區域防護
(一)每日對公共區域進行全面消殺。
每日開始工作前,安排人員對門廳、通道、會議室、電梯、樓梯、衛生間、更衣室等公共區域進行消毒,盡量使用噴霧消毒,并做好消毒記錄。對高頻接觸的物體表面,如電梯間按鈕區、扶手、會議室的話筒、桌面等,可用含有效氯250mg/L-500mg/L的含氯消毒劑進行噴灑或擦拭,每日至少1次,可根據人流量等實際情況適當增加消毒頻次。個人辦公工位區域內,對辦公桌椅、電腦等每日進行消毒清洗作業,保持工位整潔干凈。
(二)空調系統定期消毒,加強工作場所通風,保持空氣流通。
定期對空調系統進行消毒,辦公區域空調溫度建議控制在18-20度。建議加大過濾網更換頻率,每2小時對所有空調濾網、熱回收機組濾網、空調機房地漏等區域用酒精消毒一次。2-4小時開窗通風一次,每次20-30分鐘。
(三)大幅精簡現場集中開會和集體活動。
大幅精簡大型會議、集中培訓、大型活動和大型外部接待等人員聚集活動。對于必須的會議,應控制會議規模、會議時間,保持會場通風,參會人員應佩戴口罩,進入會議室前洗手消毒,會議時保持間隔,盡量不使用公共杯具。會后用 0.5%的84消毒液抹擦物體表面及地面。
(四)規范垃圾處理,進一步加強垃圾的分類管理。
規范垃圾處理,及時收集并清運,加強垃圾桶等垃圾容器清潔,定期消毒處理。放置廢棄口罩專用箱,安排專門保潔人員對廢棄口罩專用箱及周邊進行清洗、消毒。
五、完善后勤管理
(一)加大防疫知識宣傳。
利用企業宣傳欄、公告欄、微信群、企業網站等途徑開展多種形式新型冠狀病毒感染肺炎和呼吸道傳染疾病防治知識健康宣教,使員工充分了解健康知識,掌握防護要點,做到早發現、早報告、早隔離、早治療、早控制。
(二)進行員工心理干預。
密切關注員工心理健康,一旦發現苗頭問題,及時安排企業醫務人員或專業心理干預專家開展心理健康干預和輔導,消除和減少疫情帶來的感染恐慌和心理傷害,避免極端事件發生。
(三)加強對餐飲、安保、保潔、駕駛等服務及人員的管理。
服務人員每日進行體溫測量,近期去過湖北,或者與病患接觸人員禁止從事食堂服務。食堂采購人員或供貨人員須佩戴口罩和手套,避免直接手觸肉禽類生鮮材料,摘手套后及時洗手消毒。安保人員須佩戴口罩工作,認真詢問和登記外來人員狀況,發現異常情況及時報告。
(四)強化食堂管理,提倡用餐分時段分餐制。
強化食堂管理,確認食堂的安全衛生。設立公共洗手消毒設施,供就餐人員餐前餐后洗手消毒。用餐盡量采用分餐制,避免人員密集,餐具用品須高溫消毒。對于采取外送餐食、外部定點就餐的單位,應加強對供應商食品衛生、疫情防控等方面的管控。
(五)加強衛生間等重點部位的管理。
每2小時進行一次消毒清洗作業,中午高峰期,每30分鐘進行一次。所有洗手臺保證足量的肥皂或洗手液,張貼正確洗手方法,提供流水洗手,引導員工正確的洗手。
六、有效應對疑似癥狀者出現
1、及時聯系當地疾控中心請求指導處理。
出現發熱、乏力、干咳等疑似癥狀者,企業應建議其立即就醫并及時上報當地疾控中心,協助其開展相關調查處置工作。
2、隔離有密切接觸的員工
做好辦公場所及感染員工污染表面的消毒工作,并咨詢疾控中心,是否隔離與其有密切接觸的相關人員。
節后疫情期間復工工作方案10
一、整體方向
完善我行信貸條線延期還本付息政策,加大對普惠小微企業延期還本付息的支持力度。
(一)受眾群體。疫情前經營正常、受疫情沖擊經營困難的小微企業。
(二)適用范圍。2020年6月1日至12月31日期間到期的普惠小微貸款(包括單戶授信500萬元及以下的小微企業貸款、個體工商戶和小微企業主經營性貸款)。
(三)延期內容。貸款期限能延盡延,結合企業實際情況,提供分期還本,利息平攤至后續還款日等差異化支持,還本還息日最長可延至2021年3月31日。
(四)延期要求。要求客戶簽署“穩崗承諾書”,企業貸款延期期間,應當保持就業崗位基本穩定。
二、具體執行標準
(一)延期還本付息標準。根據客戶延期還本、付息申請,結合企業受疫情影響情況和經營狀況,給予企業一定期限的延期還本、付息安排。客戶經理應合理評估企業受疫情影響情況并預期企業未來發展情況,給出合理分析理由。
一是客戶目前有能力正常還息,且企業受疫情影響不大,預期客戶未來有足夠的還本付息能力。可以采取利率優惠政策進行引導,貸款到期后為客戶辦理無還本續貸。涉及擔保的需要與客戶及擔保人協商處理,保持有效擔保或提供替代。
二是客戶受疫情影響較大,客戶暫時無付息能力。在本期貸款到期前,為客戶辦理延期付息,可根據企業經營情況辦理利息分期償還,分攤還款壓力,延期付息期間免收罰息。延期付息最長可延至貸款到期前,如客戶貸款在2020年12月31日之前到期,需綜合考量為客戶辦理無還本續貸,結合企業情況合理制定續貸后的還本付息計劃。
三是客戶生意已經嚴重受到疫情影響,不確定未來是否可持續經營。先采取短期延息的方式,由客戶經理和風控人員重點關注,充分利用好給客戶辦理延期付息的時間,研究是否可以對這部分客戶經營進行資源整合,幫助客戶逐步實現還息能力。
(二)還本付息計劃方案。可根據客戶受疫情影響情況和經營狀況為客戶制定個性化還本付息方案,以下方案供參考:
一是由按月還息改為按季還息,減緩客戶還款壓力,扶持客戶渡過疫情難關。
二是前三個月無需還息,此三個月利息均攤至剩余月份數歸還,減緩客戶還款壓力,扶持客戶渡過疫情難關。
三是客戶可以根據自身經營狀況與現金流情況,在貸款到期前自由確定還息日期,2020年9月30日前到期的貸款需在到期前一次性歸還本金與利息。
還本日期最長可延至2021年3月31日,合理安排還本付息時間,避免集中到期。
三、注意事項
(一)延本延息期間注意落實擔保方式延續問題,保證有效擔保安排或提供替代安排。
(二)要求建立延期還本付息專項臺賬,進行專項統計,密切監測貸款質量變化,對可能出現的信貸風險提前做好預案。
(三)制定差異化還本付息計劃,避免集中到期。
四、工作要求
(一)高度重視、積極組織。各部門要高度重視此次延期還本付息工作,加強組織領導,切實做到分工明確,責任到人,以全面、深入、細致為原則,確保工作順利完成。
(二)確準范圍、及時反饋。在央行的大政策下做好到期合理續貸及應收盡收的工作安排;統計符合條件的業務情況;確保數據真實;做好符合政策規定客戶的摸底調查;及時反饋問題,做好政策宣傳。
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