銀行營銷方案范文(精選6篇)
為了確保事情或工作有效開展,常常需要提前進行細致的方案準備工作,方案是計劃中內容最為復雜的一種。那么優秀的方案是什么樣的呢?以下是小編精心整理的銀行營銷方案范文(精選6篇),歡迎大家分享。
銀行營銷方案1
一、活動主題:“金秋營銷”
本次活動以“迎元旦”為主題,旨在向高中端客戶和大眾客戶表達銀行與之分享耕耘碩果、共創美好未來的真誠愿望,傳播銀行個人銀行業務以客戶為中心、致力于實現銀客“雙贏”的經營理念。各行可在此基礎上,根據本行的活動特色,提煉活動主要“賣點”作為副題。
二、活動內容
(一)“營銷產品歡樂送”優惠促銷贈禮活動。
為鼓勵持卡人刷卡消費和無紙化支付,促進銀行卡和自助設備各項業務量的迅速增長,同時保持和提升速匯通業務競爭優勢,促進匯款業務持續快速發展,特開展以下優惠促銷贈禮活動:
1、“元旦營銷。自助服務送好禮”。
(1)活動期間持我行儲蓄卡在全省范圍內的自助設備上繳納2次費用的客戶,可持繳費憑證及存取款憑證,到所在地的營業網點兌換價值200元的禮品一份。先到先得,送完為止。憑證必須是同一儲蓄卡的繳費憑證,禮品兌換后,我行將收回繳費憑證。
(2)凡在活動期間辦理簽署代繳費協議的客戶,可獲得價值200元的禮品一份。簽約即送,一戶一份,先到先得,送完為止。
活動禮品由各行自行購置。
2、“元旦營銷,好禮多多”。
(1)活動期間卡免收當年年費。
(2)刷卡消費達到一定標準,可憑消費交易POS單據和銀行卡到當地建行指定地點領取相應標準的禮品,領完為止。
刷卡消費達1000元(含)以上,贈送價值100元禮品;
刷卡消費達5000元(含)以上,贈送價值150元禮品;
刷卡消費達10000元(含)以上,贈送價值200元禮品;
刷卡消費達20xx0元(含)以上,贈送價值300元禮品;
禮品應充分迎合客戶節日期間消遣購物的心理,刷卡消費5000元以下的建議為動物園門票、公園門票、商場周邊麥當勞等用餐環境幽雅的快餐機構套餐票等,具體由各行自行確定。
各行應根據當地實際情況,積極篩選3—4個大型商場、高檔賓館、高檔飯店等消費交易量大的特約商戶,對當天消費達到標準的客戶采取現場贈禮的方式,提升活動的轟動效應。
由于活動時間為期一個多月,各行應合理安排禮品投放節奏,確定每天各檔次禮品投放數量,當天禮品送完即止;同時各行應積極做好異地卡客戶消費贈禮工作。
3、“元旦營銷。速匯通優惠大放送”。
活動期間,速匯通匯款手續費優惠20%幅度。
(二)“元旦營銷。產品歡樂送”網點個銀產品展示及優質服務活動。
以營業網點為單位開展“金秋營銷。產品歡樂送”優質服務及個銀產品的展示活動。活動主要內容有:
1、營業網點統一懸掛宣傳橫幅,張貼和擺放省分行下發的營銷活動海報以及活動宣傳折頁(近期下發),以新穎、豐富的視覺感染力,吸引客戶關注。
2、網點柜員統一佩帶工作胸牌,增加員工親和力,突出我行員工熱情、親切的服務形象。
3、活動期間,網點須設專門的宣傳咨詢臺并配備導儲員,加強動態推介,引導客戶使用我行提供的自助渠道辦理普通存取款和繳費業務,積極做好相關兌獎工作。
4、積極開展網點優質服務工作,提高速匯通等業務的柜臺服務質量,加強柜臺人員與客戶的交流,切實提升網點服務形象。
5、切實做好對客戶的綠色通道服務,嚴格按照有關要求向客戶提供優先優惠服務,為客戶營造良好的節日服務環境。
6、活動期間,各行采用信函方式或人工送達方式向客戶發送省分行統一制做的一張節日賀卡,并同時準備一定金額的禮品。禮品袋由省分行統一制作下發,禮品由各行自備。
7、聯合本地餐飲、娛樂等行業的高檔合作機構在活動期間向持有我行卡的客戶提供打折優惠;聯合機場、車站等交通部門向我行客戶提供貴賓服務。
8、元旦節期間,客戶外出較多,各行要確保理財中心、理財專柜和客戶專窗正常營業;同時組織營業網點、個貸中心等經營機構切實落實客戶綠色通道服務和各項優先優惠服務,為客戶營造良好的節日服務環境;另外要密切協作,嚴格執行“漫游服務”標準,確保總行V客戶在全國范圍內能夠得到專門服務,兌現樂當家的品牌承諾。
銀行營銷方案2
一、活動主題:
“新春社區行、精彩巧亮相”
xx銀行xx支行作為一個座落于高端社區的新開支行,借助兩節之間的喜慶氣氛,以個人業務產品與服務為主,積極進社區宣傳支行、宣傳浦發、大力推廣個人金融業務,逐步擴大客戶基礎。
二、活動時間:
三、活動形式與內容:
(1)社區活動
針對支行周邊社區,在社區開展營銷活動,支行全體人員計劃在春節前后利用八個周末的時間:
①分別進入xxxx等鄰近重點社區,擺設我行的營銷展臺,現場進行講解和宣傳(或現場開戶),把我行的產品介紹給客戶,明確我行的具體位置,結合活動促銷內容,確定社區目標客戶,積極拓展相關業務量,切實提升社區營銷經營業績,吸引客戶在我行辦理個人業務。
②針對一些相對較遠的重點社區,如:xxxxx等,以新股直通車、基金精品屋、銀行卡等產品為主導,利用社區公告牌張貼、信箱投遞、短信發布等形式全方位發布信息,逐步樹立我行的社區銀行的服務形象,加強與目標社區的各項聯系,密切網點與社區客戶的感情,穩步推進社區營銷工作。
(2)鬧市區活動
主要依托附近寫字樓、超市、娛樂場所等開展宣傳。
①在附近xxxx等大型超市的收銀處擺放我行開業宣傳單,租用場地設立相關展臺,介紹我行刷卡優惠回饋政策及輕松理財卡的強大功能,吸引客戶了解浦發銀行。
②在附近xxx等高檔寫字樓或xxx國際劇院等高檔娛樂場所設計展臺,推出相關優惠促銷活動吸引客戶在我行開戶。
③走訪周邊地產公司地鋪及商鋪商戶,重點介紹我行的個人信貸產品及優惠政策。
四、活動目標
通過本次系列活動,全支行個人銀行業務力爭實現以下目標:
(1)使周圍潛在客戶明確知曉我行所處位置,了解浦發銀行及相關產品優勢特色,逐步前來在我行開辦業務。
(2)開展產品宣傳,抓住年末存款回流的機會,搶占市場份額。
(3)爭取在x月底儲蓄存款余額突破x千萬元;三方存管資產市值突破x千萬元;個貸發放量超過x千萬元;新股直通車簽約金額超過x萬元;為我行后續開展個金業務奠定基礎。
五、活動費用
(1)場地租賃費:平均x元/次xx次=xxxx元
(2)宣傳制作費:約xxxx元
(3)促銷禮品購置費:xxxx元
(4)午餐飲水費用:平均x元/次xx次=xxxx元
(5)短信發布費:約xxxx元
(6)資料投遞費:約xxx元
上述六項合計,約需xxxxx元。
銀行營銷方案3
一、活動目的
以吸引客戶為活動目的,與社區客戶互動,進行項目社區文化營造與感受,帶動新老客戶,提高我行社區銀行人氣,吸引客戶群的關注度,擴大社區銀行的影響力與認知度。
二、活動內容要點
1.活動內容
1)體感游戲吸眼球。
為達到吸引新老客戶群認識我社區銀行,走進我社區銀行,特舉辦此項游戲活動以達到令人矚目的效果。每周安排固定時段,在我社區銀行門口(或能力可及范圍內) 開展體感游戲互動項目。此項游戲內容活動方式新穎脫俗,另外又起到一個全民健身的效果,定能吸引路過的客戶,而這些駐足的客戶,必定有我行正在尋找的客戶群體。另外:參加體感互動游戲的客戶需在活動參加詳情登記簿上簽字留電話以作為我行客戶信息來源。
2)當客戶吸引人群吸引至一定規模時,可繼續開展有獎搶答環節。
到訪客戶既可體驗體感游戲的樂趣,又可參加搶答問題的有獎回饋,宣傳定能達到預期效果。
2.交流話題建議
搶答問題建議如下:
1.某銀行是哪年成立的?
2.某銀行的經營理念是什么?
3.某銀行理財產品的產品規格有幾種?問題可選擇一些針對客戶需求方面的。
3.宣傳方式
(1)在社區銀行周邊小區的報箱內投遞活動廣告;
(2)在社區銀行周邊小區的電梯內、宣傳欄張貼營銷活動廣告;
(3)通過微信宣傳活動信息;
4.活動反饋與跟蹤銷售行動>計劃
根據活動開展情況,由現場人員>總結客戶回答問題情況進行分析,有針對性的服務客戶。對于參加游戲互動的客戶,待游戲結束之后再進行有針對性的深度挖掘。
三、目標客戶組織
1.目標客戶
目標客戶包括:社區銀行周邊小區通過宣傳慕名而來的到訪客戶,以及當天老帶新客戶;
2.客戶組織
約訪的新老客戶當日來我我行,由接待人員進行簡單了解后進行分流引導,咨詢客戶帶到咨詢區,參加游戲客戶帶至游戲區登記,游戲開始時間由固定人員講述游戲方式及注意事項后開始互動游戲和搶答游戲,對于回答正確我行問題的客戶給與渤海銀行專屬紀念品。
四、時間地點的安排
1.時間
社區銀行開業后的節假日或法定休息日均可。
2.地點
我行社區銀行門口(或能力范圍可及內)。
五、費用預算
xx體感游戲機1臺3000元;
紀念品100份0--500元(可用我行現有水杯或其他);
平板電視1臺3000元(社區銀行應自有此設備)。
六、預期效果分析
1.通過本次活動預計帶來的業務量,業務量不敢保,人氣量肯定暴增;
2.通過本次活動預計帶來的影響,預期影響給客戶留下深刻印象的同時,配合理財及儲蓄產品的銷售,大幅增加網點存款和業務量。
七、人員安排與職責
1.活動策劃人:2人
職責:安排現場分區接待客戶以及設備調試等流程分配。
2.活動協調人:3人
職責:接待來訪客戶并做好推廣解釋工。
3.活動現場負責人:1人
職責:負責一切當日活動細則。
八、銀行元旦營銷活動建議
準備一些節日需要的小禮品,比如春聯,福字,臺歷,燈籠,中國結,羊年吉祥物等迎接春節的小禮品,鼓勵百姓存錢。我們的宣傳單子上也可以通過放置在紅包內的方式發放給客戶,增添喜氣洋洋的氣氛。
或者在周邊的社區搞一場文藝演出,或者開展一個知識競賽或者準備一些小游戲,發放禮品,借機會提高我行的影響規模,在活動中講解我行的惠民政策,金融方面的小知識,讓群眾跟我們互動起來,溝通開來,并真正的樹立我行服務群眾的工作理念,給他們帶來節日的祝福和參與活動的快樂。
還有,對于我們的宣傳單,其實可以更加直觀一點,文字性的東西還是不利于人們快速了解其中的內容,而且年齡稍大些的人群,有大部分都有些眼花,我們可以通過圖畫的形式體現出我行的利率,畫一個人,他介紹一萬元存款在這里不同存期內到期收益是多少。也可以寫出和其他行的利息對比差距,其實每個行都有不同程度的上浮,我們沒有必要把基準利率寫上,我們是和其他行競爭,讓客戶知道在我行存款比他行高出多少。并寫上“我們行提供一對一的熱情周到的服務,當您決定給我們一次服務您的機會,請您攜帶此宣傳單來我行,聯系我們的客戶經理,他會根據您的期望,為您量身定制出適合您的理財方案,給您最大的優惠。”
還有,最近有一股不利于我行攬儲的政策正在嶄露頭角,這個政策也是競爭對手們對我們進行攻擊的主要方面,那就是最近政府即將出臺的存款保險制,也就是很多客戶會對在我行的存款的資金安全情況產生懷疑,實事求是地說,正如別的行說過我們可能過不了一陣會破產。對于客戶的這種疑問,我們當然會積極做出給客戶做出回應。但是肯定我們回答的沒有領導考慮的周全,不知道怎么回答才最有說服力,希望領導對于這種情況給我們一個非常正確的給客戶做出解釋的切入點,或者可以考慮在宣傳單子上,消除客戶疑問。
以上就是我對即將到來的.節日里的活動建議,考慮不全,見解淺薄,還望領導批評指正,不吝賜教。
銀行營銷方案4
為感謝廣大新老客戶對我行的支持與厚愛,八百坰支行開展“存款積分換禮抽大獎活動”,活動方案如下:
一、活動時間
20xx年12月25日-20xx年1月31日
二、活動內容
1、定期存款可積分,積分可換禮。
活動期間在我行辦理定期存款的客戶可獲得積分。新增定期6個月以上存款1萬元(含)可積一分,存期3個月無積分。
積分1(含)-3分精美指甲刀紙抽盒紙抽一包;
積分3(含)-6分紙抽一提運動水壺;
積分6(含)-10分提紙(大)便攜式購物車;
積分10(含)-15分 精美餐具套裝一套;
積分15(含)-20分非轉基因大豆油;
積分50分(含)以上 韓式多功能電熱鍋;
積分60分(含)以上 蘇泊爾電磁爐;
積分80分(含)以上 蘇泊爾智能電飯煲二層多用蒸鍋;
上述定期存款業務辦理時選擇“通存不通兌”方式(只能在我行支取)。存期內不允許提前支取,提前支取需退還積分換禮禮品。
2、存定期抽大獎。
活動期間每個新增定期存款( 一年期以上)超過20(含)萬元客戶在20xx年1月21日八百坰支行一周年行慶日可以參與抽獎活動,獎品如下:
一等獎:蘇泊爾智能電飯煲。
二等獎:韓式多功能電熱鍋。
三等獎:精美餐具套裝。
四等獎:提紙(大)。
三等獎50名:獎項1.8L食用油一桶。
銀行營銷方案5
一、活動銀行:
xx銀行
二、起止時間:
20xx年x月x日止
三、活動地點:
xxx
四、活動時間:
20xx年x月日-20xx年x月x日
五、活動對象:
x行信用卡(準貸記卡除外)
六、活動內容:
活動期間,持x行信用卡在xxxx中心刷卡滿額獲贈以下好禮:
單筆有效消費滿xxxx-xxxx元(含),贈xxx元xxx禮卡;
單筆有效消費滿xxxx元以上(含),贈xxx元xxx禮卡;
(注:活動期間,每位客戶最高領取xx元;不予周六滿額立減活動同享)
七、活動細則:
1、《滿額贈禮》持卡人需持符合贈禮條件的pos簽購單、購物小票及本人銀行卡在商場內指定地點領取禮品,并在獎品簽收單上簽名,拒絕交回簽購單的將不提供領取禮品的機會。pos簽購單當日有效,逾期作廢。
2、活動期間,每張符合條件的信用卡最高限領600,且購買同一件商品不得分拆多次刷卡或使用多張銀行卡刷卡。數量有限,先到先得,送完即止。
3、本活動只針對個人消費行為,批發類、購買購物卡、團購等消費不參加此次活動。
4、發生撤銷及退貨交易時,應退回相應禮品。
5、限xx地區的貸記卡才可參加本次活動。
銀行營銷方案6
1月1日元旦節作為中華民族的一年之始,也是開門紅期間的重要時期,每一個銀行網點都應該在這個特殊的節日給客戶一個難忘的回憶,那么在元旦節銀行如何舉辦活動給客戶留下深刻印象呢?
活動主題:
迎元旦,砸金蛋
活動對象:
存量客戶及自然到訪客戶
到場人數:
不限
活動場地:
網點廳堂
活動目的:
1、以節慶日為切入點,為員工邀約客戶到訪制造為由頭,同時以回饋的形式在對客戶做好維護的基礎上進行提升。
2、銷售理財、儲蓄等產品
活動意義:
讓客戶感受到節日的喜慶氣氛與獲取小禮品的驚喜。
砸金蛋是銀行網點開展活動永遠不會過時的一種手段,因為這砸的更多的是驚喜,是意外。所以這類活動在大部分銀行都是非常受客戶歡迎的。
活動前期準備
邀約準備
前期邀約可以從以下三個方面進行思考:
1、邀約存量熟悉客戶以進行回饋、感情維護;
2、邀約臨界,刺激提升;
3、激發廳堂到訪客戶余額提升,進行他行資金策反,或激勵客戶將活動權益等告知朋友,以老帶新。
物料準備
從宣傳方面來說,網點需要提前準備好活動所需的宣傳折頁、海報、主打產品等。在現場布置和禮品方面,則需要準備金蛋、綬帶、錘子、紅地毯、橫幅、活動禮品、雞蛋等。同時,考慮金蛋等道具購置難度,可提前在網絡平臺預定或考慮金色氣球(內置彩條或金條)等相關替代品。
人員配備
由于活動并非一朝一夕,而是在一段時期內每天定時舉辦,所以在人員安排上要有特定的禮品登記和發放人、現場清理人員。
現場布置
現場布置包含臨街張貼活動宣傳海報,突出時間、重點內容、禮品信息等。搭建彩虹拱門,張貼橫幅信息,LED顯示屏滾動活動詳情,等候區板書活動宣傳熒光板、柜面放置活動宣傳信息營銷水牌。活動區堆放活動禮品配套信息登記簿,以及金蛋欄。需要擺放一張桌子以方便砸蛋(或將金色氣球懸掛至活動區天花板)。需要注意的是,由于錘子或用扎氣球的道具有一定危險性,不宜直接擺放活動區,只有客戶參與活動時拿出。
活動執行和后期跟進
活動流程
1、上午9:30~10:30或下午3:00~4:00,由大堂經理向到訪網點的客戶贈送個雞蛋;
2、辦理業務的新老客戶,信息登記后進行砸蛋游戲,并更具獲獎登記發放禮品;
3、對大堂經理贈送雞蛋、客戶砸蛋、領獎等行為進行拍照留念。
后期跟進
1、利用夕會對當日活動的情況進行小結,登記好禮品發放情況;
2、跟進未到訪的意向客戶,回訪已參加活動的客戶并詢問建議及后續活動相關意向;
3、活動結束后進行數據分析,包括參與客戶數、邀約到訪數、通過活動產生的業績數、客戶滿意度等情況,還有前期準備、過程執行、后續跟進等流程完善情況及活動整體的亮點及不足。
同類活動建議
銀行營銷人員還可以走出廳堂,針對周邊社區和商戶開展營銷活動,通過擺設營銷展臺現場對我行熱銷產品進行講解和宣傳(鼓勵開戶、開卡),對于現場達成目標任務的客戶還可贈送小禮品一份。結合網點現有的促銷活動,提升廳堂到訪量。
活動注意事項
此類活動在前期宣傳及邀約中需注意業務辦理需求的激發,同時要注重以免費發放雞蛋的方式吸引到訪量,并由砸金蛋的形式強化短期引爆和臨界提升。因此在活動過程中或對已到訪客戶后續跟進中,可相對弱化營銷目的。
以上就是元旦活動方案詳解,活動的目的不是為了銷售產品,而是讓客戶留下印象,讓客戶看到本行的非金融服務,而產品銷售只是附帶作用。
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