保潔人員網格化管理方案(通用14篇)
為了確保工作或事情能有條不紊地開展,預先制定方案是必不可少的,方案是闡明行動的時間,地點,目的,預期效果,預算及方法等的書面計劃。那么問題來了,方案應該怎么寫?下面是小編精心整理的保潔人員網格化管理方案(通用14篇),歡迎大家分享。
保潔人員網格化管理方案 篇1
一、工作制度
1、保潔員由村聘用,服從鎮與村里的管理、分配、指揮,原則上在本村低收入農戶和低保戶中挑選,每年選聘1次。
2、保潔員務必按村里劃分的職責片,完成好自我的工作任務,做到每一天及時收集垃圾,把垃圾桶內的垃圾送到垃圾池內,清掃保潔率到達100%。
3、保潔員要用心參加鎮及村組織的各種衛生突擊勞動,努力完成各項工作任務。
4、保潔員要求辭職時,務必提前一周向村里提出申請,待同意后方可離崗,不得自行找人接替。
5、保潔員因病、因事暫不能工作時,需自我找人替班,并向村請假,準許后方可離崗,否則另行安排他人接替,按自我離職處理。
6、保潔員在工作中要注意安全,防止各種事故的發生,一旦發生事故后果自負。
二、獎懲制度
1、透過檢查、抽查等形式對保潔員的工作狀況進行考評,每年評選先進保潔員,給予獎勵300-800元。
2、保潔員應按照規定時光及時收集垃圾,不按規定時光收集的一次扣款5元,問題嚴重的扣10元。
3、保潔員在職責段內應全面清掃,不徹底的一次扣款5元,問題嚴重的扣10元。
4、保潔員承包的年保潔費用按月先發80%,年底村民代表和村衛生監督小組成員認可保潔質量,余下20%一次性發放。
5、嚴格按照操作規程安全作業,對于清掃、保潔、收運質量較差且教育不改的,將給予相應的處罰和辭退處理。
三、禮貌上崗制度
1、保潔員要樹立為村民、為社會服務的品德,做到不怕苦、不怕臟,樹立良好的行業形象。
2、保潔員要語言禮貌,以理服人,不準辱罵過往行人和經營者。發現有亂倒垃圾、亂潑污水、亂扔雜物等現象,做到禮貌勸導,主動清掃,對蠻不講理者,及時報告村主要干部,進行妥善處理,以免發生意外狀況。
3、保潔員在崗期間,持續個人衛生,衣服勤洗勤換,務必穿配發的黃色馬褂。
保潔人員網格化管理方案 篇2
集團公司人事行政部負責對保潔員的日常工作進行分配、監督、檢查等管理工作。為規范保潔員工作流程,提高保潔員的工作效率和質量,特制定本制度。
一、保潔員崗位職責:
1、嚴格遵守公司各項規章制度。
2、禮貌服務、禮貌待人,并注意持續個人的儀容儀表,樹立良好形象。
3、愛崗敬業,聽從上級領導指揮,在規定時光內按照工作標準,保質保量地完成各自分管區域內的保潔工作。
4、遵守考勤制度,按時上下班,不遲到、早退,不曠工離崗,工作時光不干私活,不做與工作無關的事情。
5、發揚互助精神,支持同事工作,以禮相待。
6、清潔過程若發現異常現象,如跑、冒、漏水和設備設施損壞、故障等,及時報告主管領導或專管人員,并有義務監視事態過程或采取有效措施,控制事態發展,必要時用心協助專業人員排除故障。
7、妥善保管清潔工具和用品,不得丟失和人為損壞,不得將清潔工具和用品私借他人使用或帶回家中使用,如損壞或遺失工具照價賠償。
8、拾金不昧,拾到物品立即上交或送還失主。
9、除工作時光外,可在四樓多功能廳休息。
10、認真完成上級領導臨時交辦的其他任務。
二、保潔員工作區域:
(一)固定區域:
1、負責董事長室、集團總經理、商務會館總經理、北辰房開總經理辦公室的清掃保潔。
2、負責辦公樓一樓(集團公司)、三、四樓走廊的清掃保潔。
3、負責辦公樓三、四樓衛生間的清掃保潔。
4、負責四樓會議室、接待室、貴賓室、多功能廳的清掃保潔。
5、負責南側一至五樓及北側一至四樓,樓梯通道的清掃保潔。
(二)臨時性區域
1、負責5樓外審辦公室清掃保潔。
2、負責李福泉總助、修民川總工、張寒總助辦公室清掃保潔。
3、負責三樓空閑辦公室(4間)清掃保潔。
4、負責多功能廳婚宴后走廊地面清掃保潔。
(三)分工負責
1、一、三樓保潔員負責范圍:北辰房開總經理辦公室、一樓走廊、一樓接待處沙發、茶幾、接待處花卉、榮譽證書柜、三樓走廊、三樓衛生間、三樓空閑辦公室(4間)、北側一至四樓及一、三樓臨時性的清掃保潔工作。
2、四樓保潔員負責范圍:集團公司總經理辦公室、四樓走廊、四樓衛生間、負責南側一至五樓及四樓臨時性的清掃保潔工作。
3、保潔共同負責范圍:商務會館總經理辦公室、董事長室、四樓花卉養護、四樓會議室、接待室、貴賓室和多功能廳。
4、分工負責實行月輪換制,共同負責范圍在輪換時依然共同負責。
三、保潔員工作流程:
上午:
1、7:30—7:40清掃各自負責的領導辦公室;
2、7:40—7:50清掃一、三、四樓走廊;
3、7:50—8:00清掃共同負責的區域(會議室、接待室、多功能廳和倒垃圾)
4、8:00—8:30清掃三、四樓衛生間;
5、8:30—9:00清掃南北兩側樓梯通道;
6、9:00—10:00清掃一、三、四樓走廊;
7、10:00-11:00清掃三、四樓衛生間。
下午:
1、13:00—14:00清掃一、三、四樓走廊;
2、14:30—15:00清掃三、四樓衛生間;
3、15:00—16:00清掃南北兩側樓梯通道。
4、下班前清掃各自負責的領導辦公室。
注:以上各項清掃資料除定時、定點清掃外,要隨時巡回檢查,發現衛生不達標處隨時清掃。
四、保潔員工作標準:
(一)辦公室的清掃標準:
1、辦公桌、椅、電腦、電話、煙缸、地面、窗臺、窗框、門、文件柜、刊物架、沙發、茶幾等每一天至少擦拭一次,做到無污漬、無灰塵、無水跡。
2、辦公桌上的辦公用品、文件、資料等要擺放整齊,不得隨意翻看。
3、文件柜玻璃、窗框要擦拭得干凈、明亮,無手印?無塵土、無水跡;窗簾懸掛整齊。
4、垃圾筒要持續干凈無污、垃圾及時清倒、垃圾袋及時更換。
5、辦公室內的花草植物要定期澆水,并持續花盆內無雜物,盆體無塵、無污漬。
6、辦公室內的踢腳線每周至少擦拭1次,做到無污漬、無灰塵、無水跡。
7、下班前清掃時,檢查各類辦公設施電源是否關掉,最后將門、窗關掉、鎖好。
8、辦公室窗戶玻璃、天花板及燈具,每月9--11日定期清掃擦拭,如遇節假日順延(董事長辦公室隨時擦拭)。
(二)走廊及大廳的清掃標準:
1、一樓大廳的前臺、形象墻、榮譽證書柜、接待處沙發、茶幾、正門玻璃,每日至少擦拭1次,榮譽證書柜內每周至少擦拭1次,做到潔凈、明亮、無灰塵、無污漬、無水跡。
2、走廊地面每日至少掃拖2次,隨時持續做到無垃圾、無雜物,無污漬、無痰跡、無水跡、光潔明亮。
3、走廊內垃圾桶每日至少擦拭、傾倒1次。做到無手印,無雜物、無灰塵、無污漬、無水跡。
4、走廊內的窗臺、樓道開關、消防栓、滅火器、配電箱門,每日至少擦拭1次,做到無灰塵、無污漬、無水跡。
5、走廊內的花草植物要定期澆水,隨時清理花盆內煙頭等雜物,并持續花盆內無雜物,盆體無塵、無污漬。
6、走廊及大廳內的踢腳線、安全出口指示牌、消火栓、照明設備箱、滅火器、每周至少擦拭1次,做到無污漬、無灰塵、無水跡。
7、走廊內窗戶玻璃、天花板及燈具,每月13日--15日定期清掃擦拭,如遇節假日順延。
(三)衛生間清掃標準:
1、衛生間內洗手臺面、鏡面、地面,應隨時清掃,做到無污漬、無積水。
2、衛生間內便池應隨時清掃、沖刷,做到無污漬、無異味。
3、衛生間內隔斷板、墻面、干手器、開關插座、窗臺等每日至少擦拭1次,做到無污漬、無痰跡、無水跡。
4、衛生間內垃圾筒要持續干凈無污、垃圾及時清倒、垃圾袋及時更換。
5、在蚊蠅活動季節里,每周噴藥一次,保證廁所內無蠅、無蚊蟲。
6、每日不定時噴灑空氣清新劑,減輕廁所內異味。
7、衛生間內的踢腳線每周至少擦拭1次,做到無污漬、無灰塵、無水跡。
8、衛生間室窗戶玻璃、天花板及燈具,每月17日--18日定期清掃擦拭,如遇節假日順延。
(四)會議室、接待室、貴賓室、多功能廳清掃標準:
1、會議室、接待室、貴賓室、多功能廳的桌、椅、地面、門、窗臺每日至少擦拭1次,做到無污漬、無灰塵、無水跡。
2、會議室、接待室、貴賓室、多功能廳內的設備設施(如:電腦、打印機、復印機等)每日至少擦拭1次,做到無污漬、無灰塵、無水跡。擦拭時注意對設備設施的保護,以免損壞。
3、會議室、接待室、貴賓室、多功能廳內的垃圾筒要持續干凈無污、垃圾及時清倒、垃圾袋及時更換。
4、下班前清掃時,檢查各類辦公設備設施的電源是否關掉,最后將門、窗關掉、鎖好。
5、會議室、貴賓室、多功能廳除日常定時清掃外,如遇會議、活動等,應在會議、活動結束后及時對會議室、貴賓室、多功能廳進行全面清掃。
6、會議室、接待室、貴賓室、多功能廳內的踢腳線每周至少擦拭1次,做到無污漬、無灰塵、無水跡。
7、會議室、接待室、貴賓室、多功能廳窗戶玻璃、天花板及燈具,每月20日--22日定期清掃擦拭,如遇節假日順延。
(五)樓梯通道清掃標準:
1、樓梯通道的地面每日至少清掃1次,每周至少拖1次,做到無垃圾、無雜物,無污漬、無痰跡、無水跡、光潔明亮。
2、樓梯通道內的扶手、窗臺、樓道開關、消防栓、配電箱門等每日至少擦拭1次,做到無灰塵、無污漬、無水跡。
3、樓梯通道內踢腳線、安全出口指示牌每周至少擦拭1次,做到無污漬、無灰塵、無水跡。
五、保潔員安全操作規程:
(一)牢固樹立“安全第一”的思想,確保安全操作。
(二)在超過2米高處操作時,務必使用梯子,雙腳需同時踏在梯子上,不得單腳踩踏,并保證梯子下方有人把扶,以免摔傷。
(三)在清理開、關設備設施時,不得用濕手接觸電源插座,以免觸電。
(四)不得私自撥動任何機器設備及開關,以免發生故障。
(五)在不會使用機器時,不得私自開動或關掉機器,以免發生意外事故。
(六)保潔人員應注意自我保護,工作時戴好膠皮手套,預防細菌感染,防止損害皮膚。清潔完畢,應注意洗手。
(七)應嚴格遵守防火制度,不得動用明火,以免發生火災。
(八)在操作與安全發生矛盾時,應先服從安全,以安全為重。
六、監督、檢查辦法
人事行政部每周進行兩次(每月8次)衛生狀況抽查,每次抽查10個點,檢查地點詳見附表1,抽查時發現衛生不達標處即扣除相應分數,具體處罰標準見《保潔員獎懲辦法》。
七、保潔員獎懲辦法
(一)抽查中,每發現一處衛生不達標,扣1分。
(二)當月未扣分者,在當月工資中獎勵30元。
(三)當月累計扣5分以下者,在當月工資中獎勵20元。
(四)當月累計扣6分至10分者,在當月工資中獎勵10元。
(五)當月累計扣11分至15分者,當月工資實發。
(六)當月累計扣16至20分者,在當月工資中均扣10元。
(六)當月累計扣21至25分者,在當月工資中均扣20元。
(七)當月累計扣25分以上者,25分以下扣罰金額均按20元扣除;超出25分部份的扣罰金額,按實際金額按每分0.5元在當月工資中扣除。
(八)當月扣分最大值小于等于80分。
(九)連續3個月扣分在25分以上者,給予辭退處理。
本制度自20xx年x月x日起實行。
保潔人員網格化管理方案 篇3
1、上班時間遲到早退10分鐘罰5元,早退遲到20分鐘罰10元,遲到早退超過30分鐘扣當天工資,保潔員不請假無辜礦工的扣兩天工資(保潔員有事請假給保潔公司經理寫請假條。少口信、打電話一律無效)。保潔員一個月內連續遲到三次,礦工一次的給予辭退。
2、保潔員在上班時間必須穿工作裝、佩戴胸卡,不穿工作裝罰5元,不佩戴胸卡罰5元。
3、保潔員上班時間不得干私活,不得收拾廢品。違反一次扣10元。廢品一律不得在工作間過夜、堆積,發現一次扣10元。
4、保潔員在工作期間嚴格按照操作規定,不得把衛生間與病房拖把混用。混用者一次扣10元。
5、打掃衛生時,拖把和抹布要保持干凈要用84消毒水進行消毒,不消毒者扣10元。
6、各病房門窗和走廊門窗一月擦拭一次,沒有按時擦的發現一次扣10元。連續2月沒有擦的給予辭退。
7、各樓痰盂、垃圾要及時清理,保持干凈。發現痰盂臟、滿垃圾桶長時間不倒,沒有套衛生袋的發現一次扣10元。
8、各走廊及衛生間、病房發現有蜘蛛網的.扣20元。
9、發現樓梯扶手沒有擦,有痰痕發現一次扣10元。
10、上、下午地面必須各拖一次,少拖一次扣20元。
11、因保潔員不及時清理造成下水道堵塞的,疏通一次扣保潔員10元,連續堵塞兩天的保潔員知情不報造成嚴重后果的扣50元。
12、保潔員把醫院的財物、病人及病人家屬的物品偷盜拿回家的發現一次扣200元,情節嚴重交公安機關處理。
13、保潔員之間發生吵架打架現象無論誰對誰錯一律扣20元。保潔員不得予病人家屬及護士發生爭吵違反一次扣50。
14、保潔員上下班一律簽到,替簽一律無效,發現一次扣20元。
15、地面臟扣10元病人及護士投訴扣20元。
保潔人員網格化管理方案 篇4
保潔員是負責商場內繁重而辛勞的清潔衛生工作,直接服務于商家、顧客的重要工作團體,亦是衡量公司管理工作質量高低的重要基層組織,為了規范公司賣場管理,提高服務工作質量,特制定保潔人員崗位職責制度,每位員工必須認真執行:
工作時間:
星期一至星期五,早7:30—晚19:30
星期六至星期日,早8:00—晚19:30
1、樹立高度的職責心,關心商場的利益,嚴格片區保潔職責制,在清潔過程中,如發現設施設備有損壞或異常情景應及時向上級主管或工程維修人員匯報,負責管理好片區衛生器具,認真做到衛生器具整潔、布置合理,隨時堅持清爽、美觀,保證商場內外的清潔衛生,不留衛生死角。保潔人員應隨時巡視賣場,發現污物雜物應及時處理,隨時保證商場內的清潔衛生。
2、保潔人員要努力提高自身素質和對公司負責的覺悟,服從領導工作安排,遵守公司工作紀律,不遲到,不早退,不擅自離崗,如有急事須向主管請假。當班人員不得做與本職工作無關的事。得到主管的批準,方才能到休息室休息。
3、承包崗位片區衛生必須到達規定標準,連續3次未達標者,分別給予警告、罰款、辭退的處罰。當日值班長須做好詳細記錄。
4、保潔人員對商家、顧客服務要熱情周到,舉止端莊,禮貌大方,把顧客當作上帝,對客戶的投訴當日值班長必須立刻處理,不得與客戶發生爭執。
5、上班時必須穿著清潔,按規定要求著裝,并將工作卡端正戴在左胸前,不管在任何時候,任何工作場所都不得穿短褲、背心、拖鞋。
6、保潔人員在工作要堅持原則,團結協作,以禮相待,不準以個人恩怨懈怠工作,不準給同事設備工作障礙,不準以任何借口擾亂工作秩序。
7、不準私拿公物,私賣廢品,如發現,分別給予罰款并同時辭退;如損壞衛生工具者,要照價賠償。拾到物品,應及時上交主管。
8、商場內的垃圾要隨時清除干凈,用垃圾桶、垃圾袋及時運送出場外或指定地點并倒入集裝箱。不準用扶梯運送垃圾,運送垃圾必須走樓梯通道,扶梯上、樓梯及周圍的污漬、垃圾必須及時清除。
9、保潔人員在工作中有權勸阻、制止破壞公共衛生的行為,不能處理、解決時應立即向上級主管匯報,有權提出工作中的一些合理化提議。
10、保潔員必須嚴格按照《保潔員清潔工作程序》執行。
保潔人員網格化管理方案 篇5
為了規范保潔人員的管理制度,提高保潔人員的服務質量,使美的城小區整體衛生環境更加清新、整潔,更加滿意于住戶,對本小區保潔人員的工作做如下規定:
一、保潔員崗位職責
1、遵守物業管理公司各項管理制度,統一著裝上崗,樹立良好形象。
2、服從上級領導安排,按照《衛生管理實施細則》的各項規章,保證保量地完成本人所分管區域內的保潔工作。
3、遵守職員紀律,堅守工作崗位,工作時間不準干私活或做與工作無關的事情。
4、發揚互助精神,支持同事工作,以禮相待。
5、清潔過程若發現異常現象,如跑、冒、漏水和設備設施損壞、故障等,及時報告主管領導或專管人員,必要時積極協助專業人員排除故障。
6、發現事故隱患和可疑跡象,立即報告上級領導,并有義務監視事態過程或采取有效措施,控制事態發展。
7、妥善保管清潔工具和用品,不得丟失和人為損壞,不得將清潔工具和用品私借他人使用或帶回家中使用。
8、虛心接受業主(住戶)對保潔質量提出的意見和建議,不得與其發生爭執。
9、拾金不昧,拾到物品立即上交或送還給失主。
10、認真完成上級主管臨時交辦的其他任務
二、保潔員安全操作規程
1、牢固樹立“安全第一”的思想,確保安全操作。
2、在超過1.5米高處操作時,必須雙腳踏在凳子上,不得單腳踏在凳子上,以免摔傷。
3、在使用機器時,不得用濕手接觸電源插座,以免觸電。
4、不得私自撥動任何機器設備及開關,以免發生故障。
5、在不會使用機器時,不得私自開動機器,以免發生意外事故。
6、嚴格遵守防火制度,不得動用明火,以免發生火災。
7、在操作與安全發生矛盾時,應先服從安全,以安全為重。
8、室外人員在推垃圾車、倒垃圾時,應小心操作,以免傷及身體。
三、員工考核管理辦法
1、考核原則
公平公正,獎優罰劣,保證工作的正常運行,保障公司的服務質量。
2、考核內容
①勞動紀律考評。以《員工守則》中有關勞動紀律的相關規定為內容進行考核評分。
②工作質量檢查。按《員工工作標準》進行檢查評分。
③業主信息反饋。按業主反饋情況或業主表揚、投訴情況進行評分。
3、評分標準
(一)勞動紀律考評,總分30分。
⑴遲到、早退,每次扣1分;
⑵事假每天扣2分,加扣70元;半天事假扣1分,加扣35元;
⑶病假每天扣1分,加扣30元;半天病假扣0.5分,加扣15元;
⑷曠工每天扣5分,加扣100元;半天曠工扣3分,加扣50元;
⑸不著工裝,每次扣1分;著裝不合格,每次扣0.5分;
⑹工作時間離崗、竄崗的,每次扣1分;
⑺工作時間存在會客、吃零食、吸煙、飲酒等與工作無關行為,每次扣1分;
⑻工作時間存在大聲喧嘩、打鬧、吵架、斗毆等有損公司形象行為的,每次視情節輕重扣3至5分;
⑼查實向業主索要物品或小費的,每次扣5分;
⑽不服從領導指揮,每次扣5分;
(二)工作質量檢查,總分60分。
公司按照《各崗位工作檢查標準》對各位員工的工作進行定期檢查,每位員工的每月平均得分乘以60%即為該項得分。
(三)業主信息反饋,標準得分10分。
公司以調查問卷、上門走訪等方式收集業主對我方服務的滿意程度,并收集相關意見以改進我方工作。
1、按客戶的反饋結果,各員工的得分分別為:
滿意度分數
滿意10
基本滿意8
合格6
不滿意0
2、如員工受到業主投訴的,當月該員工該項得分為0分;
3、如員工受到業主表揚的,當月該員工該項得分加5分;
每位員工每月考核得分為95分的,按該員工月工資標準全額發放工資;考核得分較95分每高1分,獎勵50元;考核得分較95分每低1分,扣發50元;
四、員工工資及離職管理
1、工資標準
保潔員薪金分為基本工資和浮動工資,其中基本月工資全額:女1700元;男1800元,全月無遲到、早退、曠工、及其他違章紀錄,并按標準完成工作任務,發放全額工資。浮動工資,按公司制度中規定的相關工作任務及考核標準執行。
2、離職規定
員工自動離職的需提前10天告知班長,班長做好應急準備,告知主管,找好替崗員工,員工離職要經主管批準后方可離開公司,如員工無故離職,未通知上級的,扣除本月工資,不給予發放。
注明:本物業保潔管理制度和考核管理辦法從20xx年6月1日開始正式執行。
保潔人員網格化管理方案 篇6
為加強各村保潔隊伍的管理,提高保潔員的工作素質和思想素質,進一步搞好全鄉各村環境衛生,切實發揮中央農村環境連片整治示范項目垃圾收集系統效益,現就保潔員管理制訂如下制度。
一、工作制度
1、保潔員由村聘用,服從鄉(鎮)與村里的管理、分配、指揮,原則上在本村低收入農戶和低保戶中挑選,每年選聘1次。
2、保潔員必須按村里劃分的責任片,完成好自己的工作任務,保潔率要達到100%,做到及時收集垃圾,把戶用垃圾桶、公用垃圾桶內的垃圾送到垃圾填埋場。
3、保潔員要積極參加鄉(鎮)及村組織的各種環境衛生整治勞動,努力完成各項工作任務。
4、保潔員要求辭職時,必須提前一周向村里提出申請,待同意后方可離崗,不得自行找人接替。
5、保潔員因病、因事暫不能工作時,需自己找人替班,并向村請假,準許后方可離崗,否則另行安排他人接替,按自己離職處理。
6、保潔員在工作中要注意安全,防止各種事故的發生,一旦發生事故后果自負。
二、獎懲制度
1、鄉(鎮)政府將通過隨機抽查、定期檢查等形式對保潔員的工作情況進行考評,要求保潔員嚴格遵守工作職責,隨時保持村莊干凈整潔。同時每年評選先進保潔員,并發放獎金和慰問品等進行獎勵。
2、保潔員應按照規定時間及時收集垃圾,不按規定收集的一次扣款5元,問題嚴重的扣10元。
3、保潔員在責任段內應全面清掃,不徹底的一次扣款5元,問題嚴重的扣10元。對于第2、3條情形出現三次以上者,扣發其當月工資,并做辭退處理。
4、保潔員工資待遇按月先發放90%,剩余工資在半年考評后根據實際得分進行補發。
5、嚴格按照操作規程安全作業,對于清掃、保潔、收運質量較差且教育不改的,將給予相應的處罰和辭退處理。
三、文明上崗
1、保潔員要宣傳黨和國家及各級政府環境衛生政策法律法規,積極參與生態村創建和精神文明建設等。
2、保潔員要樹立為村民、為社會服務的品德,做到不怕苦、不怕臟,樹立良好的行業形象。
3、保潔員要語言文明,以理服人。發現有亂倒垃圾、亂潑污水、亂扔雜物等現象,做到文明勸導,主動清掃,對蠻不講理者,及時報告村主要干部進行妥善處理。
4、保潔員在崗期間,保持個人衛生,衣服勤洗勤換,必須穿配發的工作制服。
保潔人員網格化管理方案 篇7
一、醫院保潔員崗位職責:
1、保潔員在醫院辦公室和護理部的領導下負責醫院的清潔。
2、負責大廳、病房、樓梯樓道、衛生間、電梯間、院門口、臺階等清潔衛生工作。
3、做到日保潔、周打掃、月清理,做到隨臟隨潔。
4、樹立為一線服務的思想,虛心聽取意見,用心改善工作,搞好團結互助。
5、服從院領導工作分配及管理。
6、嚴格遵守勞動紀律,按時到崗,不遲到、不早退,遵守院規院紀。
7、工作認真負責,嚴格要求自我,保質保量完成每日工作量。
8、著裝整潔,樹立良好的個人形象,不斷培養和完善自身素質,不利用工作之便謀取私利,不做違法違紀的事情。
9、嚴格按照工作規程操作,不偷工減料,不弄虛作假。
10、嚴格消毒制度,對需要消毒的物品,做到規范操作、件件到位。
11、愛護公物,注意節約水、電、氣,不得私用電爐等大功率電器。
12、負責洗衣房工作,做到隨送隨洗,不允許堆放,保證臨床工作不受影響。
二、保潔員工作的資料主要包括:
1、保潔員根據行政后勤部制度的工作時光進行日常保潔工作;
2、負責大廳、病房、樓梯、電梯間、診室等院內公共場所衛生的清掃,持續所有公共場所的衛生整潔,地面干凈、無塵土、無衛生死角;
3、持續公共場所樓梯扶手、窗臺表面無灰塵,光潔明亮,做到每一天擦兩遍,持續環境美觀;
4、持續所有公共場所玻璃窗在視線內無灰塵、蜘蛛網、印痕,每周擦一遍以上。
5、洗手池無皂跡、無污點,無污垢,做到經常擦拭,持續表面光亮、整潔;
6、墻面天花板衛生,整潔美觀,無蜘蛛網、灰塵、印痕、脫皮、污跡,做到每周至少清掃一遍;
7、垃圾箱位置設置合理,無外溢現象,表面干凈無污跡,每一天至少清理兩次;
8、負責清掃院內公共衛生間的衛生及墻面、地面衛生,每一天上、下午各清掃一次以上。做到廁所清潔無異味,地面干凈無污跡、積水、紙屑,保證墻面瓷磚光亮,無水印、無污跡,紙簍無滿溢;
9、及時疏通下水道(指堵塞不嚴重時),必要時通知后勤人員修理;
10、負責管理清掃工具、清運工具,按時清倒垃圾桶內的垃圾;
11、按時澆灌樓內擺放的盆花,清除花盆中煙頭、紙屑等垃圾;
12、負責樓內衛生,持續室內過道樓梯無煙頭、垃圾及雜物,持續樓內干凈整潔;
13、保潔員請假應事前向院辦公室申請,獲準后才予以離開,否則不潔職責由其承擔;
14、在門診部及時清掃病人遺留的污物,住院部病人出院后及時進行消毒,用消毒劑對病室中的地面、物品進行消毒。
15、在清潔工作的同時,發現室內建筑、家具、設施有所損壞,影響使用或有礙觀瞻,應及時報告有關部門。
三、保潔服務質量監控:
對保潔工作質量的監控,實行日檢、周檢和月檢制度,由院辦公室實施,確保保潔工作質量滿足醫療環境的要求,不斷增強就診人員的滿意度。
四、保潔人員管理規定
1、遵紀守法,遵守醫院的各項規章制度。
3、上班穿工作服,儀表整潔,精神飽滿。
4、講禮貌,有禮貌,服從領導,團結同志。工作期間,要主動向領導問好。
5、不得在工作時光做與本職工作無關的事。
6、不做有損形象的事,不得隱匿工作過程中撿到的錢物。
7、不準擅自拿用公用物品挪作他用,損壞、遺失工具要照價賠償。
五、保潔工作標準及工作周期:
1、保潔工作資料及標準
(1)地面、樓梯過道:干凈,無灰塵、污痕(每一天上下午各擦地1次,平時注意隨時保潔)。樓梯扶手、欄桿(每一天擦抹2次):光潔、無積塵、無污跡。
(2)衛生間:要做到"四無"(無污垢、無臭味、無塵埃、無蛛網)、"五潔"(洗手池、洗刷池、尿池、廁池等沖洗清潔),每一天清掃四次(每一天上下午各2次),平時注意隨時保潔。
(3)電梯間:無雜物、無積水、無污跡;電梯廂壁無污漬、手印。(每一天清掃2次,每周擦抹2次)
(4)墻面:踢腳線、各種標牌表面干凈,無灰塵、無水跡等。(每一天擦抹除塵1次)
(5)墻身表面:無灰塵、無污跡、無劃痕。(每周拂塵1次)(6)玻璃窗(玻璃、窗框、窗臺):明凈、光潔、無灰塵。(每月擦抹1次)
(7)樓道燈開關(外部):無灰塵、外表清潔干凈。(每周擦抹1次)(8)樓內各種設施的外表(如宣傳欄、消防設施等):外表清潔干凈,無灰塵、無污痕。(每周擦抹2次)
六、獎懲制度
除按《員工手冊》相關獎懲制度執行外,根據下列規定執行。
(一)處罰
1、上班時光內,衛生區域打掃不及時,保潔工作資料未到達標準,如地面有污跡、污水,一次扣20元;
2、上班時光內,對職責區域巡查不及時,保潔不到位,職責區內有污物,一次扣20元;
3、工作過程中態度不端正,在休息室閑聊、閑坐或做與工作無關的事情,一次扣20元;
4、根據工作需要,不服從領導、科室指派的工作,不到場保潔,一次扣30元;
5、工作時光大聲喧嘩、對住院、就診患者態度粗暴者,一次扣20元;
6、工作期間不愛護公物,不按照工作規程操作,造成院設施、清洗工具、洗衣設備損壞的.,當事人照價賠償,并根據情節,予以處罰。
(二)工作出現下列狀況之一,直接解除聘用合同。
1、工作質量特差,受到各科室嚴重指責,或院內考核多次不合格;
2、工作不認真負責,態度生硬,多次教育仍不改正。
(三)獎勵
1、對于連續兩年年度考核為優秀的保潔員,每年增加獎金的獎勵。
2、對于表現突出,工作任勞任怨的人員,院辦向院領導申請嘉獎。
3、工作中拾金不昧,將根據狀況嘉獎。
保潔人員網格化管理方案 篇8
一、禮貌衛生標準:
1、大院道路、空地每一天專人打掃,室內經常打掃,做到窗明幾凈。
2、院內鼠、蚊、蠅密度達標,廁所有專人每一天打掃,持續清潔無臭味、管道暢通、無滴水。
3、院內無亂搭、亂建、亂放、亂堆、亂倒現象。
4、院內無飼養家禽家畜現象。
5、倒垃圾按時按指定地點,嚴禁院內亂擲煙頭、紙屑瓜果皮殼。
6、樓道暢通,無雜物堆放,嚴禁在過道里放爐灶,晾曬衣服繩索整齊有序,不影響市容和過路。
7、汽車、自行車在指定線內有序停放,駕駛人員洗刷汽車后要立即將污漬地面掃凈。
8、院內三線(電話、電力、電視線)線路整齊美觀。
9、持續院內花草樹木完整、美觀、地面無枯敗枝葉、雜草和棄物。
10、嚴禁住樓戶往樓下亂擲雜物。
11、下水道暢通無堵塞,窨井完好無損。
12、裝潢施工有序,建筑材料定點擺放,廢土及時清運整理,無遺留現象。
二、職責范圍:
1、保潔員對所屬衛生包干區要經常打掃,每日打掃不少于二次,持續包干區整潔衛生。
2、生活區分片負責人要做好片內衛生監督檢查工作,職責人有權對片內違反制度當事人進行警告、處罰。
3、住家戶要持續家庭內外整潔衛生,對庭院衛生負有職責。
4、衛生管理人員,要負責好大院衛生工作,每一天要巡回視察,發現問題及時處理。
5、業主管理委員會對大院衛生狀況不定期進行檢查,原則上每半月檢查不少于一次。
三、處罰規定:
1、凡查出衛生包干區不衛生的,每次扣保潔員獎金50元,并責令其立即打掃。
2、住家戶亂倒垃圾的,發現一次罰款100元,并責令立即清掃。
3、住家戶養家禽家畜,一但發現立即予以沒收,并罰款50元。
4、在院內亂擲煙頭者,發現一次罰款100元。
5、對住家戶亂堆亂放,亂搭亂建,除責令其清理外罰款100—3000元。
6、對損壞院內花草樹木者予以花木價值三倍罰款。
7、衛生管理人員(包括打掃衛生,打掃公共廁所人員)工作不負職責,造成臟、亂、差的每查出一次罰款100元。
8、院內亂停放車輛的每次罰款200元。
保潔人員網格化管理方案 篇9
為了規范公司保潔員行為,提高保潔人員的服務質量,使公司整體衛生環境清新、整潔,特作以下規定:
一、工作職責、工作守則及工作時間:
1.保潔人員需每日全面、細致的對衛生區域進行打掃、除塵。衛生區域包括:金碼大廈12層(休閑區)、校內5、6號小樓(辦公室、走廊、衛生間、玻璃、百葉窗、暖氣片等)衛生。其中玻璃、暖氣片、百葉窗,每月擦拭兩次。
2.嚴格遵守公司規章制度、服從督辦人員指揮、服裝整潔、禮貌待人、積極主動、認真負責、一絲不茍。
(3)保潔員每天工作時間為:上午8:00―11:30
下午13:30-18:30
(4)休息日為周六(每月休四天)。
二、工作制度及標準細則:
(1)保潔員上崗期間保持個人儀容儀表及個人衛生,維護公司良好形象;不大聲喧嘩,嚴禁與公司同事閑聊,工作期間不影響員工正常工作;穿工裝上崗,保持工裝整潔、干凈,工裝每周滌一次;不濃妝艷抹及佩帶不適宜的飾物;不留長指甲;不穿拖鞋上崗。
(2)按要求高質量完成各項工作,所有工作在安排后必須立即行動。
3.工作時間內保證按時上崗,不得擅自離崗、不得私自使用辦公用品(如電腦、電話等)。
4.愛惜工作用具及公司辦公用品。如有工作用具損壞,可以舊換新。
5.按工作職責每日全面清掃。環境衛生包括辦公室、前臺、走廊(掛畫),5、6號小樓衛生。
其中辦公室衛生包括:辦公桌椅、公共辦公柜、電腦、電話、室內玻璃、欄桿、地面吸塵、門框擦拭、辦公室內植物澆灌、擦拭魚缸、換水等。
前臺衛生包括:前臺桌椅、飲水機、小柜子、白板等。
走廊衛生包括:掛畫、公司牌匾等。
衛生間包括:洗手液、空氣清新劑(盒)、衛生紙等用品的及時更換。
校內5、6號小樓衛生包括:辦公室、走廊(地面、地角線)、門窗、玻璃、百葉窗、衛生間(及時更換用品)、飲水間等。
其他職位搜索有:商務代表銷售顧問機修工崗位職責。
保潔人員網格化管理方案 篇10
為切實加強保潔隊伍的建設管理,提高保潔員的服務意識和工作素質,全面做好衛生保潔工作,特制訂如下制度。
一、工作制度
1、保潔員由鎮公用事業服務中心聘用,服從公用事業服務中心的管理、分配、指揮,原則上從低收入農戶和低保戶中挑選,每年選聘1次。
2、保潔員必須按劃分的責任區域,完成好工作任務,做到每天清掃,及時收集垃圾,把垃圾桶內的垃圾送到垃圾池中轉站內,清掃保潔率達到100%。
3、保潔員要積極參加鎮上組織的各種培訓、衛生突擊勞動和集中整治活動,努力完成各項工作任務。
4、協助環衛管理人員做好本路段、周圍人群的環境衛生宣傳教育工作;做好建筑垃圾的監管和匯報工作。
5、愛護保潔用具,對需維修應請示,對易損保潔工具做到以舊換新,嚴禁遺失、損壞和個人占有行為。
6、保潔員要求辭職時,必須提前一周向公用事業服務中心提出申請,待同意后方可離崗,不得自行找人接替。
7、保潔員因病、因事暫不能工作時,需自己找人替班,并向公用事業服務中心請假,準許后方可離崗,否則另行安排他人接替,按自行離職處理。
8、保潔員在工作中要注意安全,防止各種事故的發生。
二、獎懲制度
1、保潔員工資由鎮黨委會開會確定,原則上每月不低于金昌市最低工資標準。
2、保潔員應按照規定時間及時收集垃圾,不按規定時間收集的,發現一次罰款20元。
3、保潔員在責任區域內應全面清掃,不徹底的一次罰款20元,問題嚴重的罰款50元。
4、嚴格按照操作規程安全作業,對于清掃、保潔、收運質量較差且教育不改的,將給予相應的處罰和辭退處理。
三、文明上崗制度
1、保潔員要樹立為村民、為社會服務的品德,做到不怕苦、不怕臟,樹立良好的行業形象。
2、保潔員要語言文明,以理服人,不準辱罵過往行人和經營者。發現有亂倒垃圾、亂潑污水、亂扔雜物等現象,做到文明勸導,主動清掃,對蠻不講理者,及時報告相關領導,進行妥善處理,以免發生意外情況。
3、保潔員在崗期間,保持個人衛生,衣服勤洗勤換,必須穿配發的黃色馬褂。
保潔人員網格化管理方案 篇11
為進一步明確職責,加強城區道路環境衛生清掃保潔管理工作,打造干凈整潔的城區市容環境,建立健全長效管理機制,建設美麗宜居新城南,按照區委、區政府關于推進環境衛生網格化管理工作的要求,現制定城南街道環境衛生網格化管理工作方案。
一、總體要求
以街道社區為依托,以單元網格為載體,以標準化管理為目標,健全完善環境衛生網格化管理責任體系,構建“條塊結合、以塊為主、重心下移、靠前服務”管理體制,實施全方位、全覆蓋、精細化長效管理,全面提升城區環境衛生管理水平。
二、基本思路
采取街道領導協調指導,社區主要干部對所在轄區負總責,全面管理,社區兩委干部管片抓線,網格員管格入戶的“四級管理”模式,實現“人員、職責、任務”三落實,定人、定時、定崗、定責。
一級網格——街道主要領導全面協調全街道環境衛生綜合整治工作;分管領導負直接責任,協調各社區做好環境衛生網格化管理工作;包片領導負責落實所包社區全力抓好所包社區環境衛生具體工作。
二級網格——社區主要干部負責統籌指導,綜合協調,督導檢查落實轄區內環境衛生具體工作,并及時向街道匯報。
三級網格——社區兩委干部即“網格長”負責管片抓線,對網格內各項工作進行檢查、指導、落實,并負責與駐街單位協調工作,形成聯動機制。
四級網格——社區工作人員即“網格責任人”負責處理網格內的各項問題,及時排查并上報處理結果,做好保潔員的管理工作。每個網格配套若干名保潔員,負責網格責任區內路面的清掃、運輸、保潔等工作,發現問題及時向網格責任人匯報,做好配合工作。
三、組織領導
環境衛生網格化管理工作責任體系由領導小組、指揮協調辦公室、網格長、網格責任人組成。
1、環境衛生網格化管理領導小組
組長:
副組長:
成員:
各社區黨支部書記、居委會主任
主要職責:全面負責全街道環境衛生網格化管理工作的組織、協調、監督、落實。
2、領導小組辦公室。辦公室設在街道規建辦,主任由黃壯由同志兼任,副主任由張裕洪同志兼任。
主要職責:協調處理街道環境衛生網格化管理工作,向網格責任單位分派任務、督辦落實,對各網格的管理工作進行監督、考核和問責。
3、網格長、網格責任人。由社區兩委干部、工作人員分別擔任。
主要職責:網格長負責進行全天候網格巡查,實現管理無縫隙,督促相關網格責任人落實環境衛生清掃保潔工作,確保所管網格環境衛生整潔,不斷提升環衛作業質量。網格責任人要明確職責,按要求負責做好環境衛生等工作,發現問題及時匯報并積極配合做好相關工作,確保所管網格衛生環境質量達標。
四、網格劃分
根據轄區地理位置、人力資源、區域環境的分布情況,本著便于聯系、便于組織、便于開展工作的原則,把街道劃分成若干個合理規模的網格(由各社區按實際情況對本社區進行網格劃分,并上報匯總為準)。
1、按照“任務相當、方便管理、界定清晰”的要求,考慮各社區居民和工作人員的實際情況,根據戶籍人口、流動人口和管轄面積,合理設置網格,劃分責任區域。
2、制定網格劃分的網格圖,各網格制作公示牌,公布網格責任人姓名、聯系電話、工作內容和管理服務職責等信息。
五、管理標準
1、提升城區道路環境衛生管理標準,統一環衛保潔工具和保潔車輛,合理配置環衛保潔人員,統一劃分責任區域,由點到面實現全覆蓋。指定定點保潔員于每日早(7—9時)晚(19—21時)分2次上門收集各戶生活垃圾,并對所管轄區公共場地進行清掃保潔,確保轄區內保持干凈、整潔的環境衛生面貌。
2、道路環境衛生要達到:無暴露垃圾、糞便、污水,無污跡、無渣土、無積塵、無亂粘貼、無亂涂寫、無亂刻畫;人行道無浮土、煙頭、紙屑、瓜果皮核、痰跡、磚頭、石塊等雜物;道路的溝渠排水暢通,無污水、雜草、廢棄物。
3、公共綠地環境衛生要達到:綠地、綠化帶、邊坡、坡腳等區域無果皮、紙屑、石塊、樹葉、煙頭等垃圾。目視綠化帶、邊坡、坡腳無明顯垃圾、落葉,無懸掛物。
4、加強重點區域、重點路段、沿街鋪面垃圾的定時收運,做到日產日清,車走場地凈。
5、環衛車輛(含人力垃圾收集車)應保持車身完好、車容整潔、標志醒目,無垃圾裸露、無垃圾污水滴漏、無漂浮物飛揚、無垃圾潑灑等污染環境的現象,垃圾運輸車輛外部應清洗干凈,做到外觀整潔、專用裝置齊全有效;駕駛員應做到安全行車、文明行車。
6、垃圾轉運點必須保持設施完好,內外環境整潔衛生、無蠅蛆,定時消毒,按規定除四害,確保無垃圾殘余、垃圾污水,做到車走場地凈;垃圾中轉站周邊環境衛生干凈整潔,無零散垃圾、無污水外溢,設施擺放整齊。做好站內消防、安全工作,確保生產安全。
六、資金保障
各社區要對轄區環境衛生網格化管理所需的設備、人員及資金進行統籌計劃,多渠道、多方式籌措資金,真正做到資金、人員管理到位,確保環境衛生管理工作抓實抓出成效,各社區對所管轄區環境衛生網格化管理所需的設備、人員及資金安排落實的具體情況要書面報送街道環境衛生網格化管理領導小組辦公室。
七、工作要求
1、統一思想,提高認識。切實加強組織領導,迅速采取有效措施,對存在問題迅速梳理、堅決整改到位、落實到位。保證工作的完整性和連續性,確保工作達到預期的目的和效果。
2、明確任務,強化責任。各級領導及網格責任人要認真履行職責,充分發揮各自的職能作用,明確職責,責任到人,抓好落實,完成好各項工作任務。
3、加強協調,措施到位。各社區居委會、有關部門要通力合作,齊抓共管,做到既有分工,又有合作,上下齊心協力,積極開展環境衛生專項整治工作,加強溝通協調,認真履行職責,及時解決環境衛生責任制管理工作中所出現的問題,使責任區環境衛生整體水平得到明顯的提高,圓滿完成環境衛生網格化管理的各項工作任務。
4、加強督查,實施考核。要加強開展督查工作,及時研究解決實施過程中出現的新情況新問題,不斷改進工作。環境衛生網格化管理領導小組成員要經常性深入社區,及時跟蹤掌握工作進度、存在問題和困難以及具體實施效果;要及時進行檢查指導,現場研究,解決工作中遇到的問題。街道環境衛生網格化管理領導小組將制定具體的網格化管理工作考評辦法,對相關責任單位及人員實施考評,倒查管理責任,以確保環境衛生網格化管理工作順利推進。
保潔人員網格化管理方案 篇12
為切實做好我鎮環境整治工作,鞏固全國文明城市創建常態化成果。轉變原來鎮級環衛保潔工作單一管理模式,結合我鎮實際,制定本方案。
一、指導思想
切實落實省、市、縣關于人居環境整治工作的決策部署,堅持黨建引領,堅持以村(社區)為著力點,堅持以人民群眾為主體,牢固樹立創新、協調、綠色、開放、共享的發展理念,努力提高人居環境覆蓋面,不斷提升人居環境質量,建設生態宜居的美麗西濱確保環境整治工作任務與目標如期實現。
二、領導小組
為全面推進環境衛生整治工作,經研究,成立西濱鎮人民政府環境衛生整治工作領導小組,組成人員如下:
組長:
副組長:
成員單位:
領導小組下設辦公室掛靠在綜合執法隊,負責環境衛生整治工作的組織、指導、協調及檢查和考核工作。
三、職責分工
(一)環境衛生整治責任區域路線劃分如下。
1.綜合執法隊負責環衛巡查晉新路、海濱路、海濱街、躍進路、擁軍路、愛民路巡查范圍為主干道,不包含背街小巷。
2.融通公司負責環衛巡查軍墾農場,不包含晉新路。
3.海濱社區居委會負責環衛巡查海濱社區,不包含海濱路、海濱街。
4.躍進村居委會負責環衛巡查躍進村,不包含躍進路。
5.思進村居委會負責環衛巡查思進村,不包含思進路。
(二)綜合執法隊負責總協調,每月對各村(社區)進行環衛考評,抄送至鎮黨建辦,作為村(社區)考評依據。
四、工作流程
(一)環衛保潔整治范圍,依托數字化平臺,協同各村(社區)負責開展巡查上報,各村(社區)巡查需下沉至網格員,環境衛生整治標準參照附件1、2、3、4,具體流程如下:
1.問題發現。鎮村聯動的巡查現場發現環衛問題,現場將定位和照片上傳平臺。
2.組織清理。保潔公司平臺接到任務后立即安排清理,清理后照片上傳平臺,鎮村均可隨時查看保潔問題的清理情況
3.驗收確認。保潔公司清理完上傳照片后,綜合執法隊對清理整改前后照片對比,確認驗收。
4.數據分析。環衛工作數據自動分類歸檔,所有工作可視化、數據化,根據表單的提交量算出平均值,根據平均值體現出臟、亂、差的地點及經常出現的問題分別為哪幾類,可根據數據采取集中整治清理。
(二)非環衛保潔范圍內職責,如建筑垃圾、工業垃圾,亂傾倒垃圾等,各村(社區)除巡查并上報數字化平臺外,還應及時組織整治清理到位,完成照片拍照上傳數字化平臺,綜合執法隊線上驗收確認。
(三)通過對環衛整治數據數字化分析,按類別計算出高頻環境問題地點,各村(社區)定期開展主題黨日活動,對數據體現頻率較高的點位,組織集中清理整治,保證我鎮環境整體提升。
保潔人員網格化管理方案 篇13
為深化環境綜合整治,切實改善農村人居環境,提升人民群眾幸福感,助力鎮域經濟發展,加快推動全鎮經濟社會綠色協調可持續發展,加快推動全域無垃圾行動廣泛深入開展,特制訂本方案。
一、工作目標
結合全鎮衛生保潔實際,遵循“問題導向、條塊結合、層層推進、干群合力、集中整治”的原則,采取“統一行動、網格管理、分塊負責、協調推進、重點整治”的措施,按照先集中整治后長效保潔的要求,突出背街小巷、主次干道、水渠、河坡河道等重點區域,劃分責任區域,明確責任單位,確定責任人員,逐層逐級實行最強大的壓力傳導和最嚴格的責任落實,強化宣傳教育,激發群眾的熱情,徹底解決影響衛生保潔難點問題,有效推動人居環境質量明顯改觀,為全鎮經濟社會持續發展提供良好的環境保障。
二、工作任務
(一)主次干道清掃保潔。全天候清掃所有主次干道、公共場所,重點整治背街小巷、衛生死角以及“視野盲區”,徹底清除雜草、垃圾、草堆、糞堆、石堆,填平所有污水坑、垃圾坑,做到隨臟隨掃。所有作業要達到“八凈八無”標準:即路面干凈、樹池干凈、雨水井溝眼干凈、垃圾收集設備干凈、路牙側石干凈、人行街道干凈、商鋪門面干凈、建筑墻體干凈、商鋪前無積存垃圾、門面無破損、垃圾設備無溢滿、下水口無油漬、路面無淤泥、無積水、無糞渣石、建筑墻體無不雅廣告。
(二)鎮域生活垃圾清運。集中力量鏟除清運鎮區及鎮村結合部積存垃圾、糞土渣石、殘垣斷壁及其它廢棄物等。加大垃圾收集和清運力度,擴大鎮區垃圾收集清運范圍,規范環衛車輛作業時間、內容、路線,主次干道、背街小巷等區域要做到垃圾池(桶)全配備,同時積極引導群眾在規定時間、地點投放垃圾,確保鎮區生活垃圾及時收集清運,日產日清。清運作業完成后要做到車走地凈、垃圾收集設備干凈整齊。
(三)公共設施保潔管理。對鎮區公益宣傳牌、路燈、健身器材等公共設施定期清洗保潔,達到光潔、無污垢、無油漬的標準。
(四)全面整治社區居民點。按照先易后難的原則,動員社區群眾主動作為,全面清理樓道院內、衛生死角、綠化地的各類積存垃圾,修補破損樓體、墻面、路面,維修更新公共設施,規范車輛停放,整頓亂貼亂畫、雜物亂丟亂放等現象。
(五)清理戶外廣告及“牛皮癬”。全面清除“牛皮癬”和“小廣告”,對未經批準或影響鎮容鎮貌的戶外廣告和有礙觀瞻的旗桿、條幅、小廣告一律予以拆除清理。督促臨街單位、店鋪按“門前五包”(包衛生、包綠化、包秩序、包設施、包亮化)要求清洗清除所屬建筑物上的“牛皮癬”,產權單位對其設置在臨街的亭、箱、筒、桿上的“牛皮癬”進行清洗清除,嚴厲查處制造“牛皮癬”“小廣告”等不文明行為。
(六)違章建筑整治。各網格單位要對責任區域范圍內的違法違章建筑開展一次全面摸底排查,登記建檔、編號排序,由網格區域相關單位牽頭,各責任單位配合,按照相關程序,分別對待、分類處理,對符合規范的補辦手續,不符合規范的依法拆除。對新增違建行為要及時發現,督促制止,并向相關執法部門反饋處置。
(七)違章占道經營整治。全面清理取締鎮區內未經批準、擅自設置和不按規定地點設置、隨意擴大面積的占道經營行為,維護正常的鎮容秩序。
(八)交通秩序整治。加大交通秩序管控力度,重點對無牌無證、違章載人、亂停亂駛、違章占道、酒后駕駛等行為,進行全方位糾察堵截,及時向相關執法部門反饋處置;加大對車輛亂停亂放的管理力度,杜絕亂停現象。
(九)其它重點區域整治。按照“條塊結合、以塊為主、統一行動”的原則,將村組、河流等區域統一納入衛生保潔綜合整治范圍。各村要按照方案要求,積極開展整治行動,動員廣大群眾重點整治村內房前屋后、鄉村道路、渠道沙河等區域的“五堆”(柴草堆、土堆、糞堆、垃圾堆、沙石堆),確保村內干凈衛生、小巷整潔通暢、院落整齊清潔、雜物擺放有序,并按照村組區域位置實際情況,以一個組或幾個組為單位,合理確定生活垃圾集中傾倒區域,方便垃圾的回收和填埋工作。
三、工作職責
(一)組織領導。網格化管理是將全鎮按照8個行政村1個居委會等實際地理位置情況分為9個網格(見附件),各網格分別由包村組長及支部書記任一級網格責任人,鎮、村干部為二級網格責任干部,村組干部為三級網格責任人,保潔員為四級網格責任人的四級網格,各網格要明確劃分管理范圍,細化各自任務,全力落實工作任務。
(二)健全機制。各網格單位的第一責任人負總責,統籌安排協調網格化管理各項工作,對工作實際推進中發現的問題建立臺賬、及時匯報加以研究解決,并探索建立網格化管理長效機制。
(三)細化任務。各網格責任區域內的清掃保潔等日常工作具體由保潔員負責。
四、實施步驟
(一)集中整治階段(20XX年1月1日-2月1日)各網格單位組織召開動員會議,安排部署工作任務,明確各自工作職責及具體任務,廣泛宣傳動員,發動干部群眾積極參與衛生保潔治理。各網格單位要懸掛不少2條橫幅,發放宣傳資料,營造良好的輿論氛圍。建立衛生保潔整治微信群,接受監督。
(二)鞏固提高階段(20XX年2月1日-3月1日)開展集中治理,采取突出重點、分階段突破、有序推進、不斷鞏固的方法,全力攻堅破難,著力解決一批突出問題和管理難點。
(三)長效治理階段(20XX年12月1日起)各網格單位對重點區域和反彈、回潮問題繼續整治,不斷強化日常監管,深化難點整治,鞏固整治成果,并建立長效化管理機制。
五、工作要求
(一)嚴格責任落實。各網格單位要全面掌握各自區域內的實際情況,有計劃安排工作,嚴格落實網格化管理的各項工作責任,按期推進網格化管理的任務。
(二)嚴肅督導考核。鎮政府成立專門的督查考核小組,制定督查考核問責實施辦法,跟蹤督查考核網格化管理各項工作落實情況,激勵各網格單位創先爭優,有效開展工作。
(三)強化輿論引導。各網格單位要充分利用網絡、微信平臺、qq等宣傳媒介,廣泛宣傳全域無垃圾綜合整治活動,引導廣大群眾遵規守法、摒棄陋習、愛護環境,積極參與衛生保潔整治活動。
保潔人員網格化管理方案 篇14
為進一步加快我縣城區環衛基礎設施建設,提高環衛管理工作水平,改善城區人居環境,建設生態宜居城市,根據有關要求和標準,結合我縣實際,制定本方案。
一、指導思想
堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,以建設宜居宜業宜旅之城和創建省級文明城市為目標,全面貫徹落實科學發展觀,努力構建以社區為基礎,以網格化為依托,以新體制為保障,以環衛管理為主,結合市容管理和綜合執法,充分體現“以人為本”,管理服務并舉的理念,建立健全城市環衛管理的責任體系和監督體系,構建城市環衛管理的長效機制。
二、目標要求
全面推進以城市網格單元管理為主要內容的城市環衛管理模式,通過實施網格化管理、責任到人的方式,建立責任明確、細化量化、嚴格考核、獎罰分明的城市網格管理體系,變被動為主動,變定性為定量,逐步形成責任和監督全覆蓋、無縫隙的城市環境衛生網格化管理模式,不斷提高城市精細化管理水平,努力打造良好的城市衛生環境。
三、工作任務
立足當前城市管理的基本構架,通過整合政府管理資源和服務資源,細化管理單元,優化管理流程,實行監督和管理職責分開,建立精確、快捷、高效、公開、全方位覆蓋的城市環衛網格化管理體系,實現政府對城市環衛精細管理、長效管理和科學管理的目標。
1、清掃保潔。城區主次干道、公共場所實行全天保潔,將垃圾傾倒到指定地點;村街背街小巷實行每天兩次保潔,把每家每戶的垃圾定期運至指定收集地點;各單位、廠礦企業、集貿市場實行內部保潔,將垃圾傾倒到指定地點。平邑街道辦事處、經濟開發區主要路段保潔也可委托給縣環衛處,保潔費用按面積計算,由辦事處、開發區村居承擔,辦事處、開發區統一收取后按季度支付給縣環衛處。
2、垃圾收集。設置垃圾收集點(垃圾箱、桶或垃圾池)。按照方便群眾、科學合理、便于清運和“誰建設、誰管護”的原則,在城區主次干道、村街背街小巷、集貿市場、居住小區建立垃圾收集點。
城區主次干道、公共區域的垃圾收集點,以垃圾箱(桶)和地下集裝箱為主,由各責任區負責設置和垃圾收集。
城區內村街的背街小巷,按照每個村街設2-3處垃圾收集點的要求,以村居(社區)或集中居住區為單位,由各社區、居委按照規劃要求建設管護。集貿市場、居住小區(含村街開發建設的小區),由權屬單位按規劃要求建設管護。
3、垃圾清運。實行分級清運管理。平邑街道辦事處和經濟開發區責任區內各社區、村居負責本轄區內垃圾的收集,由辦事處、開發區負責統一清運到縣垃圾處理廠,也可委托縣環衛處負責清運。委托清運的,按照“誰產生,誰付費”的原則,由平邑街道辦事處和經濟開發區與所轄社區、村居簽訂有償服務協議,統一收取清運費,按季度支付給縣環衛處,由縣環衛處負責將委托清運的垃圾統一運輸處理。
四、落實措施
1、明確任務。4月10日前,各責任區要將保潔任務落實到路段、社區、村居,明確到具體負責人(分管負責人和具體保潔人員),劃分出責任區,做到全覆蓋、無縫隙。委托縣環衛處保潔的路段及垃圾清運都要簽好有償服務協議。任務分工等要以實施方案的形式先上報城市管理委員會,審查同意后再具體實施。4月20日前,各責任區都要召開動員會進行部署安排。
2、督查考核。5月1日起,縣城市管理委員會辦公室要抽調專門人員對各責任區衛生狀況進行日常網格巡查,并對各類群眾投訴和求助進行核實和確認,及時發現,限期整改,每周通報一次督查情況,重要情況隨時通報。每月對排名前十名和倒排后十名的社區、村居及責任人在報紙、網站、電視等媒體通報。同時制定明確的獎罰措施,對有關部門和責任人履行職責的情況進行考核評價,做到獎罰分明。
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