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手機銀行營銷活動方案
為確保事情或工作順利開展,常常需要預先準備方案,方案是書面計劃,是具體行動實施辦法細則,步驟等。我們應該怎么制定方案呢?下面是小編收集整理的手機銀行營銷活動方案,僅供參考,大家一起來看看吧。
手機銀行營銷活動方案1
為加快我行電子銀行產品營銷,搶占電子銀行市場份額,強化營銷效果,拓展優質客戶,突破業務瓶頸,促進轄各項業務均衡、快速發展,特制定本方案。
一、活動目標
以推動業務轉型和服務“三農”為重點,以綜合營銷和專題營銷為手段,建立多渠道協同發展,各層次廣泛覆蓋,各產品綜合銷售的經營模式,進一步增強“黃河卡”、“網上銀行”、“手機銀行”、“pos終端”、“支付寶卡通”和“短信銀行”等產品競爭力和市場滲透力。
二、活動時間
20xx年1月1日—20xx年12月31日
三、活動內容
進一步完善營銷機制,創新營銷方式,強力推進規模增長,提高同業占比,同時兼顧質量和效益,開展“開戶有禮”、“交易抽獎”、“營銷激勵”三項活動。
以擴大電子銀行客戶規模,培養客戶自助服務意識,同時帶動電子銀行客戶的滲透率上升為目的。
1、活動對象:
網上銀行、支付寶卡通、手機銀行、短信銀行新簽約客戶。
2、活動規則:
(1)活動期間客戶簽約我網上銀行或支付寶卡通,即可免費獲贈網銀ukey一個或價值30元禮品一份(符合條件客戶只獲贈一次)。
(2)短信銀行新簽約客戶免收活動期間的月服務費。
(二)開展“客戶電子交易抽獎”主題活動
通過交易抽獎活動,進一步提高電子銀行客戶的使用意識和自助服務意識,提高滲透率、替代率、動戶率和收益率。
1、活動對象:網上銀行、支付寶卡通、手機銀行簽約客戶。
2、活動規則:
(1)對活動期間通過網上銀行、手機銀行、支付寶卡通辦理資金性交易(動賬交易)的個人和企業簽約客戶,省聯社電子銀行中心按照客戶號進行抽獎。
(2)網上銀行和支付寶卡通兩類交易合并抽獎,手機銀行交易單獨抽獎,并分別設置以下獎項:
一等獎5名,價值20xx元禮品一份;
二等獎10名,價值1000元禮品一份;
三等獎20名,價值500元禮品一份;
紀念獎50名,價值200元禮品一份。
3、抽獎資格:個人網上銀行簽約客戶活動期內辦理資
金性交易10筆以上,交易額累積2萬元以上;手機銀行、支付寶卡通簽約客戶活動期內辦理資金性交易10筆以上,交易額累積5000元以上;企業網上銀行簽約客戶活動期內辦理資金性交易20筆以上,交易額累積100萬元以上。
4、抽獎安排:20xx年11月份
(三)開展“員工營銷激勵”主體活動
1、活動對象:活動期間網上銀行、手機銀行、支付寶卡通、短信銀行新簽約客戶所屬營銷人員。
2、活動規則:
(1)、網上銀行:企業網銀按一季度新增有效戶數(每戶季度交易5筆以上或交易10萬元以上),每營銷1戶獎勵營銷職工3000元;個人網銀按一季度新增有效戶數(每戶季度交易2筆以上或交易500元以上),每營銷1戶獎勵營銷職工20元。
(2)、電子銀行專項獎勵:總行對完成年度電子銀行全部單項目標任務且排名前3名的分支機構,分別給予分支機構負責人3000元的獎勵。設立“電子銀行業務營銷明星”獎,每個支行原則上可推薦一名營銷明星(個人營銷個人網銀、手機銀行、個人電話銀行各10戶以上),給予1500元的.獎勵。
四、工作要求
(一)強化組織協調。資金營運部作為營銷活動組織部門,要定期通報營銷進度。各支行要成立營銷小組,制定實施細則,全力營銷。
(二)做好培訓。資金營運部及財務部要組織開展電子銀行業務知識、風控知識、營銷技巧等各類培訓。確保員工人人懂產品,人人用產品,在營銷活動中主動履行對客戶的風險提示和公眾教育宣傳義務。
(三)明確營銷重點。各支行要充分發揮電子銀行業務作為金融產品和服務捆綁平臺的資源整合作用,重點做好“柜面發卡1+n電子銀行業務”、“貸款業務配發網銀”、“對公戶開立營銷網銀”、“工資代發業務為載體營銷電子銀行”等同步營銷,以及對存量客戶的定向營銷。
(四)加強宣傳引導。資金營運部要引導各支行采取多種措施加強宣傳。一是借助網點、媒體等多種渠道宣傳活動內容,提高活動覆蓋面和影響力。二是通過短信方式,向存量優質客戶積極推介電子銀行業務和促銷活動。三是深入農村和社區講解和普及電子銀行業務知識。四是各支行行長要發揮模范帶頭作用,做好對轄內優質企業客戶的上門營銷宣傳。
手機銀行營銷活動方案2
一、活動主題
農信手機銀行,你交易,我送禮
二、活動時間
201 年 月 日—201 年 月 日
三、活動對象
簽約農信系統手機銀行的客戶
四、活動內容
活動期間,每個月使用手機銀行辦理交易3筆以上,就有機會獲得農信社、農商銀行送出的禮品(具體獎品以各行社對外宣傳內容為準)。獎項由電腦系統產生,中獎信息通過公告、電話或短信通知客戶。
五、活動目標:
(一)提高手機銀行客戶覆蓋率,促進睡眠戶激活。
(二)提高手機銀行動戶率,提升客戶忠誠度。
六、宣傳途徑
1、短信
通過96xxx短信平臺向轄內所有持卡客戶發送活動信息,短信內容如下:xx農信系統客戶在20xx年8月—12月期間,每個月使用農信系統手機銀行辦理交易3筆以上,就有機會中獎,詳詢96xxx(福建農信)
中獎短信:您使用(某某聯社)手機銀行辦理交易,獲得由(某某聯社)送出的價值(200元)左右的精美禮品,請持本人有效身份證件到(某某聯社)營業部領取獎品。
2、福建農信網各行社子網站
3、客戶端手機銀行宣傳平臺:通過客戶端手機銀行登錄提示的界面,發布宣傳信息。
4、福建農信社農商銀行微信服務平臺
5、轄內各行社營業網點
各網點需在轄內網點led顯示屏上發布活動信息,內容如下: (某某聯社)客戶在20xx年8月—12月期間,每個月使用農信系統手機銀行辦理交易3筆以上,就有機會中獎,詳詢96xxx(福建農信)
七、活動預算
1、活動獎品由轄內各行社提供。
2、中獎的比例由各行社根據本社的客戶存量自行決定。
獎品設置如下:
一等獎,價值200元左右的精美禮品一份
二等獎,價值100元左右的精美禮品一份
三等獎,價值50元左右的精美禮品一份
八、抽獎方式
每月后10日內,各行社成立由稽核監察部、財務管理部、業務發展部、電子銀行部等相關部門組成的抽獎小組,從符合條件的.客戶中隨機抽取中獎客戶。抽獎過程在視頻監控下進行。
九、兌獎方式
客戶在接到中獎通知后,持本人簽約手機及有效身份證件到(某某聯社)指定的網點辦理兌付。(各行社需事先指定兌獎營業網點)
十、其他事項
1、每月10日內在聯社門戶網站“重要公告”欄目、客戶端手機銀行、微信公眾號等平臺公布中獎名單。(同一客戶不重復中獎)
2、通過客服熱線或96xxx短信平臺與中獎客戶聯系,通知獲獎情況及禮品配送方式。
3、客服熱線無法聯系到的客戶,且客戶在網站公布中獎名單后兩周內未聯系聯社的,或者兌獎前客戶撤銷簽約手機銀行的,其獲獎資格自動取消。
4、中獎客戶需自行向當地稅務機關申報、繳納個人所得稅。
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