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郵差弗雷德讀后感
讀完某一作品后,大家一定都收獲不少,是時(shí)候靜下心來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)讀后感了。那么讀后感到底應(yīng)該怎么寫(xiě)呢?以下是小編為大家整理的郵差弗雷德讀后感,僅供參考,歡迎大家閱讀。
郵差弗雷德讀后感1
讀完《郵差弗雷德》這本書(shū),我被弗雷德深深地感染、激勵(lì)。我想之所以它能感動(dòng)那么多人,能在眾多勵(lì)志書(shū)籍中脫穎而出,主要是因?yàn)槲覀兇蠖鄶?shù)人是平凡的,而該書(shū)以平凡的人物在平凡的工作崗位,以不平凡的工作態(tài)度和工作能力所創(chuàng)造出來(lái)的不平凡的工作效應(yīng)告訴我們:每個(gè)人都可以不平凡。
讓我感受最深刻的是弗雷德們的真誠(chéng)、激情、創(chuàng)新,這些點(diǎn)點(diǎn)滴滴的平凡的事對(duì)接受者能產(chǎn)生深刻的感受,因?yàn)檫@些平凡的事我們所有人都可以做。而在現(xiàn)實(shí)生活中,我們往往因?yàn)橹恢匾暷切┻^(guò)分的不必要的“欲念”,往往忽略了或者根本沒(méi)意識(shí)到這些小事的重要性,往往忽略了自己生活中、工作中的.每一件小事所帶來(lái)的快樂(lè)和成就,結(jié)果卻一事無(wú)成,失去了不平凡的機(jī)會(huì)。弗雷德的感動(dòng)大家的地方是他自己高度的責(zé)任心與創(chuàng)新精神,他從自己平凡瑣碎的工作中創(chuàng)造快樂(lè),自己也會(huì)獲得同等的快樂(lè),是工作被認(rèn)可的快樂(lè),是因顧客的滿意而快樂(lè)。在弗雷德的價(jià)值觀里:提供服務(wù),不是一種責(zé)任,而是一次機(jī)會(huì);因?yàn)樗溃峁⿴椭冉邮軒椭鞓?lè)。通過(guò)學(xué)習(xí)弗雷德的精神,我們可以得到人生最重要的東西,即靈魂的安寧和心靈的充實(shí)。
弗雷德和他的工作方式,對(duì)于當(dāng)今社會(huì)任何希望有所成就以及脫穎而出的人們來(lái)說(shuō),都是極為實(shí)用的象征。我參加工作以來(lái),都是盡職盡責(zé)的把每一件事做好,可時(shí)間一長(zhǎng),感覺(jué)工作毫無(wú)創(chuàng)新、枯燥無(wú)味,感覺(jué)自己像一個(gè)機(jī)器人一樣,每天在做重復(fù)相同的無(wú)創(chuàng)新的工作。通過(guò)這個(gè)故事我才發(fā)現(xiàn)并不是工作讓自己成為機(jī)器人,而是自己讓自己成為機(jī)器人。如果工作毫無(wú)樂(lè)趣,每天也就只會(huì)簡(jiǎn)單重復(fù)。回想曾有同事跟我抱怨這個(gè)工作崗位如何如何不好,現(xiàn)在想起來(lái),我覺(jué)得我們應(yīng)該把每一件小事做好,提高客戶的服務(wù)質(zhì)量,從中感受樂(lè)趣;在工作思考更好,創(chuàng)新的東西,從中尋找樂(lè)趣。
弗雷德的精神不僅對(duì)個(gè)人的發(fā)展有很好的指導(dǎo),企業(yè)的成長(zhǎng)壯大也是非常需要“弗雷德”精神的職員。書(shū)中提到,作者在一個(gè)會(huì)議上做演講。會(huì)議的贊助人之一是一家郵遞公司,他們認(rèn)為“美國(guó)郵政”是自己的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。結(jié)果在那次演講中,他們禁止作者使用弗雷德的例子。我想這是因?yàn)橛小案ダ椎隆边@種職員的存在,“美國(guó)郵政”公司的聲譽(yù)也得到了提高,自然會(huì)帶來(lái)企業(yè)效益的提高。
弗雷德,深深地影響了我們每一個(gè)人,讓我們感受到其實(shí)我們離成功并非遙遙不可及。弗雷德,在平凡的工作崗位上做出不平凡的工作,我們同樣是在平凡的工作崗位,同樣也能夠做出不平凡的工作,從而從平凡走向杰出。
郵差弗雷德讀后感2
弗雷德是個(gè)美國(guó)小鎮(zhèn)上普通平凡的郵遞員,他的郵差工作在我們來(lái)看是再平凡不過(guò)的,似乎就是身邊日常生活工作中每天的你和我。他是個(gè)樸實(shí)樂(lè)觀的郵遞員,他為所服務(wù)的客戶帶去的是細(xì)致服務(wù)后的溫馨,他作為一名普通企業(yè)雇員,在工作中為自己贏得了快樂(lè)和尊重,為企業(yè)贏得了價(jià)值,延伸了企業(yè)的服務(wù)理念,得到了客戶欣賞和認(rèn)可。這些平凡在不斷點(diǎn)點(diǎn)滴滴中積累,在細(xì)致溫馨中升華,最后映射出杰出的光芒。在讀了這本《郵差弗雷德》后,給我的啟迪是怎樣做一個(gè)合格員工,怎樣把我這樣一個(gè)平凡的“弗雷德”變成一個(gè)杰出的“弗雷德”,為個(gè)人、為企業(yè)發(fā)展做出杰出的貢獻(xiàn)。
感想之一:我們是弗雷德嗎?
我想,當(dāng)然我們每個(gè)人都應(yīng)該是“弗雷德”。我們企業(yè)的每個(gè)員工都是企業(yè)事業(yè)機(jī)器上的一個(gè)零件,都是社會(huì)和國(guó)家發(fā)展的一個(gè)平凡的零件,每個(gè)零件每天都在不停的平凡的運(yùn)轉(zhuǎn)。作為這個(gè)機(jī)器上最平凡的一個(gè)零件的我,作為IT服務(wù)企業(yè)的一員的我,每天的工作是電信計(jì)算機(jī)信息技術(shù)服務(wù),在這個(gè)服務(wù)中我只是其中一個(gè)環(huán)節(jié)的一員,作為這個(gè)環(huán)節(jié)上的我是“弗雷德”,崗位和“弗雷德”一樣平凡,就像郵遞郵件一樣,在這個(gè)環(huán)節(jié)上我們要接受上一環(huán)節(jié)的'任務(wù),協(xié)同同事做好本環(huán)節(jié)的工作,最后將完成的合格工作交給下一環(huán)節(jié)。所以我們每個(gè)人都是“弗雷德”,每個(gè)“弗雷德”都是在緊密合作的工作,樂(lè)觀細(xì)致的工作,平凡有激情的工作。我想能做到一個(gè)平凡的“弗雷德”是一個(gè)合格員工的基本條件。
感想之二:怎樣成為杰出的弗雷德?
普通平凡的“弗雷德”處處有,有樂(lè)觀向上精神,有激情責(zé)任心的“弗雷德”,最后成為杰出的“弗雷德”卻不多。怎樣成為杰出的“弗雷德”呢?《郵差弗雷德》書(shū)中給出很多有益的觀點(diǎn)。我想首先作為一個(gè)普通企業(yè)員工最主要的是學(xué)習(xí)弗雷德踏實(shí)的工作作風(fēng),在平凡的工作中扎根,做好每一件事,像弗雷德一樣為客戶細(xì)致服務(wù),在工作的肯定中得到快樂(lè)成就;再次作為一個(gè)普通企業(yè)員工要善于學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)身邊“弗雷德”式的同事、工作伙伴,同時(shí)也要發(fā)揚(yáng)自己優(yōu)點(diǎn),分享自己工作中的優(yōu)點(diǎn),建立良好的人際關(guān)系,讓大家工作在一個(gè)快樂(lè)和積極向上的工作氛圍中;最后作為一個(gè)普通企業(yè)員工要為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值著想,用真誠(chéng)和真心去做事,想客戶之所急,不斷滿足客戶的需要,在點(diǎn)點(diǎn)滴滴的平凡工作中提升你所服務(wù)客戶的體驗(yàn),為企業(yè)提升價(jià)值和創(chuàng)造價(jià)值。我想這些都是成為杰出“弗雷德”所必須具備的素質(zhì)。
在通讀完《郵差弗雷德》后,我被書(shū)中的精辟感悟所啟發(fā)。書(shū)中所說(shuō)“有所作為、帶來(lái)變化,建設(shè)人際關(guān)系,創(chuàng)造價(jià)值,重塑自我”的理念將是我學(xué)習(xí)的目標(biāo),只有這樣我們才能在平凡的工作中成長(zhǎng),發(fā)展,最后成為一個(gè)杰出的“弗雷德”。
郵差弗雷德讀后感3
這是一本無(wú)法不令人感動(dòng)的書(shū)籍。故事中的主人公——弗雷德,是美國(guó)郵政的一名郵差,相貌普通,工作普通,收入普通,但他從不抱怨,只是把工作當(dāng)成生活中不可缺少的一部分,讓它成為自己的興趣和愛(ài)好,以樂(lè)觀的心態(tài)、以真誠(chéng)和熱情使每天單調(diào)的工作變得豐富多彩,并以此不斷的感染著周圍的人,使每個(gè)人都能感受到他那發(fā)自內(nèi)心對(duì)工作、對(duì)生命的熱愛(ài)。
在弗雷德的價(jià)值觀里,提供服務(wù),不是一種責(zé)任,而是一次機(jī)會(huì)。因?yàn)樗溃峁⿴椭冉邮軒椭鞓?lè)。我們羨慕、敬佩甚至向往的,正是這樣一種從快樂(lè)工作、快樂(lè)生活的心態(tài)。那么,怎樣才能快樂(lè)積極工作呢?
我認(rèn)為,要快樂(lè)工作,首先需要一個(gè)正確的`工作態(tài)度。被譽(yù)為20世紀(jì)英國(guó)最偉大的心靈導(dǎo)師詹姆斯。愛(ài)倫曾說(shuō)過(guò),一切幸福緣自正確的態(tài)度。工作是我們與社會(huì)聯(lián)系的橋梁,也是我們能利用自己掌握的資源為他人、為社會(huì)提供服務(wù)的手段,在給予幫助的同時(shí)也會(huì)給自己帶來(lái)心靈上的滿足。只有懂得這一點(diǎn),才能領(lǐng)悟弗雷德在工作中尋找樂(lè)趣的精神,無(wú)論多么平凡、瑣碎的工作,都是他人的需要,都有其存在的價(jià)值和意義,你看重它,持之以恒的踐行它,它也必將回饋給你更大的快樂(lè)。
其次,要快樂(lè)工作,則要全身心投入工作。真心地為工作付出全部熱忱,一切都會(huì)改變,一切都有可能。就像弗雷德那樣,全身心地投入郵遞工作,將平凡的工作干得有聲有色,收獲著工作的樂(lè)趣,同時(shí)創(chuàng)造著價(jià)值。事實(shí)證明,投入愈強(qiáng)烈,工作變得愈可行,信心愈大增,干勁也越足,工作越出色。反之,消極對(duì)待,回避問(wèn)題,任何事都可能成為重重障礙,讓你棘手無(wú)比。全身心地投入工作,才可能津津有味地體驗(yàn)工作過(guò)程,感受行為本身帶來(lái)的體驗(yàn)和滿足,在自己的職業(yè)里自得其樂(lè);全身心地投入工作,便能充分發(fā)揮自己的經(jīng)驗(yàn)與專長(zhǎng),收獲個(gè)人價(jià)值與靈性上的成長(zhǎng),不斷超越自我,實(shí)現(xiàn)自我。
再次,要善于及時(shí)更新自己的工作方式。長(zhǎng)時(shí)期從事一樣工作,等到熟練后,很有可能成為一種重復(fù)勞動(dòng),如果安于現(xiàn)狀,疲倦感難免會(huì)滋生。書(shū)上說(shuō)得好,讓工作成為你的快樂(lè),不是通過(guò)改換工作,而是通過(guò)改變自己工作的方式。隨著工作年代日久,工作熟悉,熱情自然會(huì)很正常地降低,激情也在無(wú)盡地消耗,很有可能逐漸產(chǎn)生消極倦怠的狀況,這就需要像弗雷德那樣,改變以往墨守成規(guī)的工作方式,不斷及時(shí)進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整,創(chuàng)新工作方法,豐富工作內(nèi)容,永葆工作的激情和興趣。
無(wú)論從事哪種工作,無(wú)論身處哪個(gè)崗位,如果我們能將弗雷德這種熱忱與精神融入到我們的生活、工作、學(xué)習(xí)中,不斷思考,不斷轉(zhuǎn)變,不斷創(chuàng)新,我們定能在平凡的崗位上做出不平凡的成就。
郵差弗雷德讀后感4
相信每一個(gè)剛看完這本書(shū)的人都會(huì)和我一樣洶涌澎湃,因?yàn)樗鼛Ыo我們太多沖擊,太多震撼,太多啟發(fā),太多激勵(lì)。可是三兩天,十來(lái)天,一個(gè)月后又濤聲依舊,一切平復(fù)。我們?nèi)匀蛔鲋覀冏约海覀兪裁炊紱](méi)有改變,《郵差弗雷德》只是工作生活中的一個(gè)小插曲,一轉(zhuǎn)眼就隨風(fēng)而逝了!
所以當(dāng)我看到第四章的時(shí)候,看到這一段話的時(shí)候:
“家庭:如果你向愛(ài)人和孩子表現(xiàn)出弗雷德式的體貼與關(guān)懷。”
“老板:你希望自己有一個(gè)頂呱呱的老板嗎?那就先把你的老板當(dāng)作一個(gè)頂呱呱的人來(lái)對(duì)待吧。”
“團(tuán)隊(duì)伙伴:卓越的團(tuán)隊(duì)是由卓越的隊(duì)員組成的.。任何事情都得有人一馬當(dāng)先——為什么不能從你開(kāi)始呢?做你團(tuán)隊(duì)或部門(mén)中的弗雷德,你的影響將在隊(duì)員中散布開(kāi)來(lái)。”
我突然明白一個(gè)道理,主動(dòng)!主動(dòng)的把自己變成弗雷德,這才是最重要的!象他一樣始終充滿一種積極進(jìn)取精神,不怨天尤人!自己主動(dòng)的創(chuàng)造一切環(huán)境條件,而不是被環(huán)境所淹沒(méi)!主動(dòng)的把自己的本職工作做好!主動(dòng)的幫助他人!主動(dòng)的。。。。。。
由此我們延伸一下,我們不但主動(dòng),而且比別人多做一點(diǎn),多走一步!每天多走一步,10天就比 別人多走10步,100天就多走100步,最后別人就被你遠(yuǎn)遠(yuǎn)地甩在了后面。記得曾經(jīng)看過(guò)這樣一個(gè)故事
A和B一同進(jìn)了公司,A升職了,B不服氣就去找上司,為什么不升我升他。上司說(shuō)等下再給你解釋,今天要買(mǎi)些土豆你先到市場(chǎng)上看看哪兒有賣(mài)。
一會(huì)兒B回來(lái)了說(shuō)東邊市場(chǎng)有土豆賣(mài)。
上司又說(shuō)問(wèn)問(wèn)什么價(jià)格。
一會(huì)兒B回來(lái)了說(shuō)一個(gè)賣(mài)1塊2,一個(gè)賣(mài)1塊4。
上司又說(shuō)為什么價(jià)格不同。
一會(huì)兒B回來(lái)了說(shuō)土豆質(zhì)量好,個(gè)頭大,又新鮮的賣(mài)1塊4;另外個(gè)頭小點(diǎn)的賣(mài)1塊2。
上司說(shuō)你等等,然后把B喊來(lái)說(shuō)今天要買(mǎi)些土豆你先到市場(chǎng)上看看去。
B回來(lái)后說(shuō)到:今天市場(chǎng)上有兩個(gè)賣(mài)土豆的,一個(gè)貨色好,個(gè)頭大,很新鮮的賣(mài)1塊4,他總共有1000斤左右,如果我們大量買(mǎi)入的話只要1塊3,而且還免費(fèi)幫我們送過(guò)來(lái);另外一個(gè)貨色差一點(diǎn),個(gè)頭小一點(diǎn)的有上萬(wàn)斤的貨,如果大量買(mǎi)入的花只要1塊,也免費(fèi)送過(guò)來(lái),我把他們的聯(lián)系方法都要過(guò)來(lái)了,還各買(mǎi)了幾個(gè)樣品給您作判斷,A看到這里很服氣的離開(kāi)了。
一個(gè)現(xiàn)代化的企業(yè)要想永遠(yuǎn)立于不敗之地,就是要培育自己的企業(yè)文化。唯有如此,員工才能有一種歸宿感。讓每一位員工都融入到公司文化的大范疇里,使其精髓滲透浸染到每一個(gè)人的日常行為中,進(jìn)而影響到每個(gè)人的工作生活,使大家自覺(jué)不自覺(jué)地比別人多走一步,做的更好一些,當(dāng)“弗雷德”由個(gè)體行為上升為群體行為時(shí),其也就成為企業(yè)文化的一部分,我們的企業(yè)也就更強(qiáng)。而企業(yè)有了主動(dòng)進(jìn)取,忠誠(chéng)敬業(yè)的員工,那我們的企業(yè)就會(huì)無(wú)往而不勝。
郵差弗雷德讀后感5
《郵差弗雷德》是美國(guó)著名的暢銷書(shū)作家馬克桑布恩的得意之作,是全美最暢銷的勵(lì)志類書(shū)籍之一。故事的主人公弗雷德,。他以把工作做得最好為目標(biāo),從細(xì)小的方面做起,不計(jì)較個(gè)人得失、不計(jì)他人的贊賞與回報(bào);堅(jiān)持服務(wù)至上,通過(guò)人性化的服務(wù),與客戶建立良好的人際關(guān)系,獲得人們的贊許與滿意;在不增加支出的情況下,通過(guò)自己的創(chuàng)新力為客戶提供增值服務(wù),讓每一天都成為自己的快樂(lè)工作日,也帶給人們極大的快樂(lè)。
讀過(guò)《郵差弗雷德》這本書(shū)后,我對(duì)自己的'人生有了深刻的反思,通過(guò)對(duì)自己以往生活與學(xué)習(xí)點(diǎn)點(diǎn)滴滴的回想,我又有了新的感悟。《郵差弗雷德》講述的是一個(gè)平凡的郵政服務(wù)人員的日常最簡(jiǎn)單不過(guò)的工作,但是從平凡的工作帶給人們無(wú)窮的快樂(lè)。現(xiàn)在的社會(huì),人們普遍有一種好高騖遠(yuǎn)的心態(tài),在我們的求職過(guò)程中,我們更加看重的是這份工作能夠給我們帶來(lái)多少收入,而不是我們能夠從這份工作中學(xué)到什么。很多人為了有一個(gè)很好的物質(zhì)生活而選擇了一份自己并不喜歡的工作,每天想機(jī)器一樣工作,沒(méi)有一點(diǎn)的生活樂(lè)趣,這種人終日郁郁寡歡。而弗雷德雖然從事的是最為簡(jiǎn)單的平凡的工作,但是他能夠以一種平常的樂(lè)觀的心情去投入,以陽(yáng)光的心態(tài)去對(duì)待每天工作遇到的人和事,這樣使得自己的每天都是幸福的,也感染了相關(guān)的社會(huì)群體。
《郵差弗雷德》告訴我們無(wú)論在學(xué)習(xí)還是生活中都要真誠(chéng)溝通,真心服務(wù)。弗雷德能夠每天都是快樂(lè)的,就是因?yàn)橛幸活w平常的心,待人坦誠(chéng),真心實(shí)意地為客戶服務(wù)。現(xiàn)代社會(huì)無(wú)論是工作還是學(xué)習(xí)和生活,人們往往摻雜著太多的功利與虛偽,在人際交往中存在著猜忌與提防,很難有推心置腹的坦誠(chéng)以對(duì)。我們應(yīng)該學(xué)習(xí)弗雷德將工作當(dāng)做與他人真心交往的一種生活的方式而不全部是一種負(fù)擔(dān)。與同事和客戶等的協(xié)調(diào)與合作不應(yīng)該是抱怨和苛求,而應(yīng)該是一種不同分工條件下的相互幫助與促進(jìn)。
《郵差弗雷德》還告訴我們無(wú)論是在學(xué)習(xí)還是生活中都要追求卓越,成就自我。其實(shí)弗雷德在他平凡的崗位上所做的許多不平凡的事,我們都完全可以做到。然而在現(xiàn)實(shí)生活中,我們往往沒(méi)有意識(shí)到或不屑去做這些平凡的小事,結(jié)果一事無(wú)成。因此,我們要相信,只要我們用心去對(duì)待生活,學(xué)會(huì)認(rèn)知自我,相信自我,即使是平凡的我們也能夠創(chuàng)造出不平凡的生活。 亞伯拉罕林肯說(shuō):“無(wú)論做什么,都要把它做好。”無(wú)論從事什么行業(yè)或職業(yè),每一個(gè)人都應(yīng)該把追求卓越和品質(zhì)當(dāng)作奮斗的目標(biāo)。我們不能眼高手低、好高騖遠(yuǎn)地安于現(xiàn)狀,而應(yīng)該不甘平庸,追求完美,要堅(jiān)信行行出“狀元”,像弗雷德一樣在不起眼的平凡崗位上做出改變?nèi)藗兛捶ǎ瑤Ыo他們出乎人們想象的價(jià)值享受。
郵差弗雷德讀后感6
郵差弗雷德這本書(shū)最想體現(xiàn)的一點(diǎn)就是對(duì)于生活的一種積極樂(lè)觀并能引導(dǎo)別人他人快樂(lè)的精神,當(dāng)然工作就包含在生活里面。這就像飛亞達(dá)公司理念里以顧客為導(dǎo)向的價(jià)值觀一樣,我們要以積極的態(tài)度去滿足消費(fèi)者的需求,用高品質(zhì)的服務(wù)讓顧客覺(jué)得便利。
“沒(méi)有任何工作是卑微的、不足道的,只要做這項(xiàng)工作的人是杰出的、不同凡響的……人也能給工作以尊嚴(yán)!”《郵差弗雷德》所揭示的這一職業(yè)觀確實(shí)挺讓人欣賞敬佩。而這樣的人在武漢分公司實(shí)習(xí)期間我也碰到了。
世貿(mào)廣場(chǎng)的導(dǎo)購(gòu)員尹心菲已經(jīng)是飛亞達(dá)的老員工了,那天經(jīng)理讓我們?nèi)ナ蕾Q(mào)店站著看會(huì),觀察商場(chǎng)布局和熟悉下飛亞達(dá)表款,我們幾個(gè)實(shí)習(xí)生到飛亞達(dá)柜臺(tái)時(shí)菲姐在那,了解我們來(lái)意之后她就非常熱心的和我們聊天,我們也趁機(jī)請(qǐng)教了不少問(wèn)題,第一次和菲姐見(jiàn)面,她就給我們幾個(gè)非常好的印象,真誠(chéng)的微笑、寬廣的知識(shí)面、細(xì)心的講解,也是第一次讓我們相信宣講會(huì)上飛亞達(dá)品牌生活的內(nèi)涵。接下來(lái)的幾天我們都會(huì)隔會(huì)兒去趟柜臺(tái),一是因?yàn)榉止倦x那很近,二是我們幾個(gè)都很喜歡去那,了解下商場(chǎng)的管理、其他品牌腕表和飛亞達(dá)的不同等,還能和導(dǎo)購(gòu)員聊天,了解市場(chǎng)。一次武漢分公司總經(jīng)理駱總跟我們談天的時(shí)候說(shuō)到首因效應(yīng),也就是平常所說(shuō)的第一印象,這個(gè)理論是說(shuō)第一次見(jiàn)面會(huì)對(duì)一個(gè)人的評(píng)價(jià)產(chǎn)生80%的效果,并且這種效果會(huì)長(zhǎng)期影響著對(duì)這個(gè)人的評(píng)價(jià)。他本身就是一個(gè)研究大眾心理學(xué)的專家,講到這些的時(shí)候我們都會(huì)很用心的`邊聽(tīng)邊記,而說(shuō)到首因效應(yīng)的時(shí)候我第一個(gè)想到的就是尹姐,她給我們的第一印象就導(dǎo)致了我們非常愿意與她交流。菲姐給我們第二個(gè)驚喜是在公司每周的例行培訓(xùn)上,那天她分享了一個(gè)案例,講述的過(guò)程中聲情并茂繪聲繪色,帶動(dòng)整個(gè)辦公室的人不說(shuō),連駱總也跑過(guò)來(lái)聽(tīng)了,最后她對(duì)自己這幾年的銷售歷程和心得體會(huì)做了表白,她說(shuō)真誠(chéng)的和顧客交朋友,以他們的需求點(diǎn)出發(fā)為他們推介最適合他們的腕表,以最讓顧客放心和便利的方式去交流。她平時(shí)還是一個(gè)善于享受生活的人,經(jīng)常去旅行,看電影什么的。這,不正是生活在我身邊的弗雷德嗎?
所以說(shuō),人人都有可能成為弗雷德,多一份為他人著想的心,多一份真誠(chéng)的微笑,就能多一點(diǎn)生活樂(lè)趣。弗雷德講述的是一個(gè)普通的人做著不平凡的事的故事。
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