營銷管理的讀后感

時間：2023-07-19 18:35:10 志升讀后感我要投稿

營銷管理的讀后感范文（通用15篇）

　　當閱讀了一本名著后，相信大家都增長了不少見聞，何不靜下心來寫寫讀后感呢？那么我們該怎么去寫讀后感呢？下面是小編為大家整理的營銷管理的讀后感，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

營銷管理的讀后感范文（通用15篇）

　　營銷管理的讀后感 1

　　在科特勒眾多的著作中，《營銷管理》無疑是凝聚了其最多心血，也是最為全世界所接受和贊揚的經典教材，被譽為“營銷圣經”。

　　在內容主題方面，《營銷管理（第13版）》繼續強調其前版中所提出的“全面營銷”（holisticmarketing）理念，這種新理念是對內部營銷、整合營銷、關系營銷和績效營銷的新的綜合和提升，涵蓋了當前營銷人員所應具備的全新思維方式：公司要以顧客為中心，盡力發揮和協調各個部門和管理層次的營銷作用（內部營銷），以便組織、設計和協調所有營銷活動和方案，以便在實現總體效果最大化的過程中為顧客創造價值（整合營銷）；而且公司也要從與顧客和其他利益相關者建立的長期關系中獲利（關系營銷）；最后，公司要把營銷看做是對顧客的投資，因此應該測量營銷投資回報及其對股東價值的作用；此外，還要更廣泛地關注營銷對法律、倫理、社會和環境的影響（績效營銷）。這也意味著當今世界的營銷管理已經開始發生根本性變革：不應該把營銷看成是單一部門的.職能，而是與整個公司員工都相關的工作，因此必須要努力做好內部營銷和整合營銷；同時，也不應該把營銷看成是僅僅為了解決顧客的問題，而是要協調和管理各個利益相關者，因此就必須開展關系營銷，并以績效營銷為目標。

　　可以說，以“全面營銷”統帥的上述四種理念和活動貫穿于本書的始終。

　　營銷管理的讀后感 2

　　讀《營銷管理》時用的就是科特勒最新版的市場營銷管理英文版教材。很遺憾的是，當時沒有時間細讀那么多的書，光案例就夠我們折騰了。在此慚愧地告訴諸位，當時連很多營銷概念都不懂。

　　最近決心將以前的管理書籍重讀一篇，決定先看中文版，再看英文版。目前市面上各類翻譯教材多如牛毛，但水平參差不齊，雖然都是中文字，但讓人讀了對有些東西不知所云。而筆者此次讀的是由上海人民出版社出版，華東理工大學梅清豪師叢其父梅汝和教授翻譯，感覺譯得不錯。譯者對有一些自己覺得可能對讀者有誤解的同時呈上了英文，供讀者自己決斷。

　　整個教材797頁，前后共花去本人約80個小時才將其囫圇吞棗地讀完一遍。這是一個艱苦和令人受益不淺的過程，我為作者的博大精深的學識和智慧所嘆服，原作者真是名不虛傳的國際級市場營銷管理大師。

　　一、大師的專業令人嘆服。菲利浦-科特勒教授獲得芝加哥大學經濟學碩士學位和麻省理工大學經濟博士學位。更令人嘆服的是：他曾在哈佛大學從事數學方面的博士后和和在芝加哥大學從事行為科學方面的博士后工作。中國之所以缺少國際級大師，我們的教育應該負很大的責任。我們很多的.管理學者與國際大師相比，一是缺少國際級公司的工作經歷；二是缺少較高的數學素質，當然英文就不用說了。目前我國也正從這些方面努力來培養博士生，但一時難以取得較大的成效。

　　二、案例之多引人入勝。科特勒教授在書中旁征博引，信手拈來，給讀者呈現豐盛的精神食糧。雖然案例時過境遷，里面的數據已經今非惜比。所幸的是，我們今天可以通過網絡找到案例要用到的數據。

　　三、作者對現實世界的與時俱進的觀察。要寫成這樣的一本書，光在金字塔里是永遠也不可能完成的，需要與外部世界息息相通，隨時觀察業界進展。我們的經濟學管理學教授就缺少這種與產業界隨時聯系和與時俱進的觀察的經驗。

　　營銷管理的讀后感 3

　　隨著我國傳媒產業的不斷發展，傳媒市場態勢正發生著急劇的變化，賣方市場的消解，買方市場的形成，是我國傳媒業當前面臨的最大經濟現實。那么，和傳統的“傳媒為王”相比，我國傳媒應該如何來規劃自己的市場活動才能實現這一市場理性呢？有人提出了“內容為王”、有人提出了“渠道為王”，其實，這些提法都僅僅是展示了新的市場原理與策略這座冰山的一角而已。

　　通過對《傳媒營銷管理》的閱讀，自己從書中領會并總結出幾點：

　　其一，建立傳媒營銷管理信息系統，因為它是環境因素的直觀表達系統。當傳媒業的發展跨越了粗放和經驗的起步階段，任何管理行為都只有建立在高效的信息系統之上才會有現實意義。

　　一般而言，一個成熟的傳媒市場營銷信息系統由4個子系統組成，它們分別是內部信息系統、營銷情報系統、市場調查系統、市場營銷信息分析系統。它們各司其職共同完成傳媒內外環境的溝通與交流。

　　現在，越來越多的.公司會開發數據庫，來了解大眾的消費習慣或視聽習慣。比如我前段時間，在屈臣氏和來伊份都辦過會員卡，之后每逢過節或者搞活動都會發短信給我，由于某些原因，屈臣氏不怎么去，來伊份去的次數比較多，之后屈臣氏不怎么發短信給我，來伊份倒是比以前頻次更高，因為我在它們發完短信的幾天時間里就會去那邊消費，所以我被當作忠誠消費者，每次搞促銷活動都會短信通知我。這也說明他們通過自己的數據庫中的反應，及時做出篩選，哪些是忠實消費者，哪些是目標消費者。

　　其二，市場細分，是在市場機會劃定的空間內建構起傳媒獨享的市場優勢的各種可能性的集合。受眾需求的多元化，要求傳媒給予多元化的滿足。由于不同階層的受眾接觸傳媒時表現出的價值判斷標準和需求的資訊網絡結構不同，根據受眾選擇原理，他們只會去選擇那些和他們觀念、認知水平相近的傳媒來接觸。有的人喜歡體育，可能會關注體育方面的節目多一些，有的人喜歡財經，可能會關注財經類的節目多一些。節目的細化，其實也是在細化聽眾。

　　其三，做出戰略營銷的規劃，當傳媒市場演變的速度發生巨大變化時，傳媒的使命已經不僅僅是獲取利潤，規避風險往往成為傳媒資本的另一努力方向。降低成本和差異化是傳媒獲取競爭優勢的兩個基本路徑。

　　總之，只有經營好現有的業務，傳媒才能進一步發展。在此基礎之上，開展多元化的成長道路，從而使傳媒能夠從事更廣泛業務領域的經營。

　　營銷管理的讀后感 4

　　《營銷管理》這本書從宏觀到微觀，從理論到實踐，深刻而形象的講述了營銷的玄機。這樣的編排也使讀者消除了疲勞感，能夠一氣呵成的讀完這樣一本偉大的著作。

　　營銷不僅是要營銷自己的企業、自己的產品、同時也要營銷顧客和競爭對手。只有做到全面的營銷，才能達到營銷的根本目的�！稜I銷管理》這本書真的讓我受益匪淺。在這樣一本營銷學圣經的指引下，讓我真正認識了營銷、知道了營銷、啟發了我對于營銷的興趣，原來無論做任何的事情，都有其內在的智慧和知識含量。這不禁讓我認識到做任何事都有無窮無盡的樂趣。所以，對于任何一件事，我們都應該付出自己百分之百的努力。所以我們可以說《營銷管理》這本書開辟了一個時代，一個營銷的新時代，從此營銷不再僅僅是藝術，有了更多的規律和科學依據。也從此，營銷在企業中上升到了絕對的'重要位置，我們也開始生活在了營銷的時代。

　　在21世紀我們要樹立嶄新的營銷觀，要丟棄以往的錯誤營銷理念，記住顧客至上的原則，盡量合理的營銷自己的產品和品牌，使我們的市場營銷建立在和諧和發展的大前提下。

　　營銷管理的讀后感 5

　　我是一個在讀的大學生，《營銷管理》13版，原版的翻譯版和中國版我都買了，我是先看了原版的一部分內容再看這本中國版的。兩本書的目錄內容是差不多的，但是這本中國版的編寫還是很傳統的中國式教材。

　　一、兩本書都是理論的東西居多，但相對來說中國版更顯得理論化，幾乎每一章節都是N個名詞解釋構成，而且某些解釋很晦澀，不易于理解，而與之相結合的例子也不具體。我的感覺就是它只想告訴你這個名詞是什么意思，而沒有真正說明怎么應用。

　　二、中國版確實加入了很多本土元素，大部分的舉例和案例分析都是與中國市電相關的，但問題是有些案例分析與這一章節的內容有些偏離，感覺上沒有與這一章節所學的理論很好地結合起來，只是陳述一個公司的發展策略而沒有寫出如何把所學的`理論融入到案例中，重點不明顯，這點我感覺與原版有很大的差距，案例對于對于所學的理論有總結，歸納，應用的作用。

　　三、相對來說，中國的市場比較復習，中國版在幫助了解中國市場方面有一定的作用，這是原版所沒有的……

　　營銷管理的讀后感 6

　　營銷在我們身邊無處不在。就像我現在寫這篇文章，也是在和他人交流的同時，營銷自己。溝通的過程就是營銷的過程。無論是當面交流，還是非當面交流，都可以被視為營銷的過程。通常，營銷的過程可以分為三步：第一步是溝通理念，第二步是系統闡述，第三步是案例展示。不論是個人營銷、組織營銷還是產品營銷，都可以按照這三步分解。

　　例如，個人營銷中的面試，就是一個典型的營銷過程。首先，要溝通清楚自己的理念，讓面試官認同自己的想法。其次，在交流的過程中，要有條理地講述，說服面試官自己的觀點。最后，展示自己的`案例，讓面試官明白自己的能力，有助于提高成功率。

　　組織營銷中的招生宣講會同樣如此。首先，要清晰表達學校的理念，讓潛在的學生認同。接下來，要系統化和邏輯性地闡述學校的政策，讓學生全面了解，剩下的就是通過詳細的招生情況和學生的經驗來展示學校的優勢，吸引學生的選擇。

　　產品營銷中的顧問公司推銷產品同樣套用了這三步。首先，公司會講解它們的理念，然后是系統化的政策解釋，最后演示出它們的經典案例。這些都旨在增強信心，展示公司的實力，吸引客戶的信賴和選擇。

　　也許有人會問：我按照這三步，但最終并未實現營銷和交易。事實上，有一種叫做非盈利性交換的方式，可以有助于更好的實現盈利性交換。也就是說，在向他人或組織推銷產品時，先嘗試進行非盈利性交換，比如建立互信、找到共同點、相互幫助等，然后再談盈利性交易，可以更好地實現營銷。

　　許多公司都采用了上述方法，并且使用效果良好，尤其是直銷模式。安利公司的直銷模式是一個非常出色的案例。在銷售產品之前，安利公司首先建立情感聯系（非盈利性交換），向客戶傳達他們是一家幫助人們實現財富和自由的公司（溝通理念），然后詳細闡述自己的賺錢方法（系統闡述），并且通過成功人士的案例展示，最終達成盈利交換，成功實現營銷的目標。

　　總體來說，營銷無處不在，而要實現更好的營銷效果，則需要先進行非盈利性交換，最終再達成盈利交換。具體而言，銷售的步驟涉及到溝通理念、系統闡述和案例展示。

　　營銷管理的讀后感 7

　　為什么要閱讀這本書？主要是因為要對我的市場營銷專業做一個交代。曾經有幾個非專業的同學問我，什么是營銷，營銷和銷售有什么區別？每次我都回答說，營銷強調管理，而銷售只是營銷中的一個環節。除此之外，我對營銷的理解一片空白。然而，通過閱讀這本書，我獲得了更全面、更準確的營銷定義，以及營銷和銷售之間的區別。當然，這本書也包含了其他方面的內容。

　　菲利普·科特勒（Philip Kotler）這樣定義營銷：通過交換商品或服務，個人或團體創造滿足社會需求和需求的一種管理方式。也就是說，營銷是為了交換價值而交換商品和服務，這經常被與銷售混淆。但事實并非如此，銷售只是營銷的冰山一角。營銷涵蓋了廣泛的營銷調研、產品研發、產品定價、渠道開辟和推廣等領域。與銷售相比，營銷過程更廣泛、更復雜。

　　只有當您擁有存貨時，銷售商品才能開始；而營銷活動則早在產品出現之前就已經開始了。總之，營銷不是短期的銷售行為，而是長期的投資行為。良好的營銷戰略始于產品研發，持續直至銷售完成。

　　然而，本書對我最有益的并不是理解上述內容，而是掌握并嘗試運用科特勒的思維模式。這一思維模式貫穿整本書，從計劃的制定中便可見一斑。它的內容如下：一是環境分析，即分析企業的內外環境，進行TOWS分析，明確企業面臨的威脅與機遇，劣勢與優勢。二是目標制定，明確企業的長期目標，為企業的生存與發展提供指導。三是戰略制定，即制定達到目標的最佳方式。四是戰術選擇，確定達到戰略目標的最佳方法，將戰略具體化為方案。五是預算，即計算實現目標所需的費用。六是管理，制定確定計劃完成的'標準，以便企業了解哪里做得好，哪里做得不好。這一思維模式不僅適用于企業，也可以應用于學習與生活。當我們面臨需要長期精力投入的大事情時，更需要一個科學的框架來幫助我們實現目標、把握未來。在這里，我與大家分享這一模式，希望大家也可以從中受益。

　　針對顧客滿意度，科特勒非常注重。企業每天都必須處理來自不同類型的顧客，無論是消費者還是商家。顧客滿意度是指顧客購買前期望值與購買后認知值的差異。如果這個值為負，說明顧客滿意；如果它為正，那么就意味著顧客不滿意。從根本上來說，這涉及到了顧客的心理需求，這就要求企業透徹了解顧客需求，提供他們需要的所有有形和無形的商品和服務。不管是真正的需要，未表明的需要，愉悅的需要還是潛在的需要，企業都需要有高度的敏感性和快速反應能力，以感覺到顧客的感受，并要有感性理解顧客善變的心理需求，時刻準備采取隨機應變的措施。

　　關于企業的生存和發展，最重要的是營銷和創新�？铺乩照J為，如果企業的營銷部門不能發掘新的市場機會，那么這些員工應該被解雇。然而，市場上是否仍存在眾多的好機會？答案是不確定的。因此，我們需要思考如何識別出新的機會和市場需求。某個經濟體系中，機會的數量會因商業周期和技術周期而變化。在經濟蕭條期間，機會數量更少，而在新技術出現之前，機會就更少。

　　盡管如此，機會是永遠存在的。為此，我們需要采用垂直營銷和橫向營銷的策略�？v向營銷是針對特定市場的，而橫向營銷是通過提供新視角的方式來展示產品。例如，在加油站可以購買食品，在超市可以辦理銀行業務，可以在網吧使用電腦，通過咀嚼口香糖來服藥，還可以通過食用零食來攝入谷物等等。這些都屬于創新且橫向營銷的范疇。因此，機會永遠存在，關鍵在于如何去發現它們。只有做到創新，企業才能在日益全球化、市場競爭日益加劇的環境中，生存下來并不斷發展進步。

　　營銷管理的讀后感 8

　　利普·科特勒的《營銷管理》這本書被稱作營銷學的圣經。科特勒著作眾多，其中，他的《營銷管理》（Marketing Management：Application，Planning，Implementation and control，1967第一版，與凱文·凱勒合著）不斷再版已是第十四次再版，是世界范圍內使用最廣泛的營銷學教科書，該書成為現代營銷學的奠基之作，被選為全球最佳的50本商業書籍之一。我覺得每一個市場營銷專業的學生都應該認真研讀這本書，因為它擴充了營銷的內涵，把營銷展開成一門科學，我從中學習到了很多知識，也有很多感悟。

　　我所讀的中國人民大學出版社的第十四版一共有八篇，理解營銷管理，獲取營銷洞察，了解與認識顧客，培育強大品牌，開發市場供市場，交付價值，傳播價值，實現成功的長期成長；共分為二十二個章節，這本書緊跟時代環境變化，每一次再版都有改動，并且引用的三星，IBM，寶潔，麥當勞等企業的經典案例來說明每一個章節的問題，和現實聯系很緊密，并不是單純是理論，具有很強的現實教育意義。我分別闡述對每某些重要篇章的理解和淺顯的感悟。

　　一、市場營銷的現實意義

　　所謂市場營銷，就是識別并滿足人類和社會的需要，對象可以是產品，服務，事件，體驗，人物，產權，組織，信息等等。營銷無處不在，每一個組織和個人都在進行著各種各樣的營銷活動，在當今的環境中，良好的營銷已經成為企業成功的必備因素。市場營銷不僅對于對于企業是重要的，因為那是他們知名度和利潤的創造方式，但是營銷杜宇社會也是重要的，從一個新產品的投入到消費者的認可，都需要企業把社會責任投入進去。營銷是一個沒有終點的'活動，隨著現在的網絡信息技術的發展，全球化的擴張，產業交融，以及消費者的多樣化，在競爭如此激烈的環境下企業要做的還有很多，要從企業導向向市場導向轉變，創新生產觀念，產品觀念，

　　以及各種營銷觀念和方法。

　　二、預測市場需求

　　識別市場的重大變化是營銷人員的主要職責之一，要分析宏觀環境，收集需求信息做出對現在和未來的市場需求估計。首先要分析宏觀環境中需求理念的變化，然后是人口因素，自然環境，技術，政治環境等因素。其次要建立自己的營銷信息系統，龐大的信息系統是做出正確決策的依據來源，比如訂單收款循環系統，銷售信息系統，數據倉庫和數據挖掘，營銷情報系統都是正確決策和營銷效率的背后數據支持。然后展開營銷調研，編制好調研計劃后收集分析信息，在此結果上做最后的營銷決策。雖然這些步驟都是老生常談，但是本書中給出的方法很詳細，比如如何組織焦點小組訪談，如何讓詳細的設計問卷等。

　　三、創造顧客滿意

　　與以往相比，現在的顧客他們擁有更現代化的而生活環境，更好的教育，他們能從琳瑯滿目的企業宣傳中用自己的方法驗證它們并做出自己的選擇，他們是尋求利益最大化的，顧客總是選擇他們能感知的最高價值的產品，而高滿意就會帶來顧客忠誠，所以顧客滿意既是營銷的目的，也是營銷的工具。顧客滿意包括產品滿意、服務滿意和社會滿意三個層次。所以企業在生產產品時要關心客戶在產品的內在質量、價格、設計、包裝、時效，另外社會滿意也不可忽視，企業的經營活動要有利于社會文明進步。要使顧客在每一次的購買過程和購后體驗中都能獲得滿意，因為每一次顧客滿意都會增強顧客對企業的信任，從而使企業能夠獲得長期的盈利與發展。

　　四、做出市場定位

　　市場定位是一個廣泛的概念，具體可以細分為產品定位、企業定位、競爭定位和消費者定位。但總的來說，企業要設法在自己的產品上找出比競爭者更具有競爭優勢的特性，進行市場定位時也要依據一些原則來定位，如根據具體的產品特點定位，根據特定的使用場合及用途定位，根據顧客得到的利益定位，根據使用者類型定位等等。市場定位是企業全面戰略計劃中的一個重要組成部分。它關系到企業及其產品如何與眾不同，與競爭者相比是多么突出。細分市場時一般用兩大變量，人口地理因素，心理行為因素，但是無論用哪種，關鍵都在于營銷計劃能都根據不同細分市場的而消費者心理或者行為上的差異做出自己的調整。

　　關于人口地理因素，一般要考慮到民族，年齡，生活階段，性別，收入等，這是做出市場定位的重要參考因素。關于心理行為因素，可以運用心理統計學的一些方法，比如最受歡迎的分類系統之一就是戰略性商業洞察公司提出的價值觀與生活方式模型（VALS）。市場細分也不是百利無一害的，市場細分注定了差異化的營銷策略，會提高調研成本和銷售成本，不一定會帶來銷售額的增加，但是市場定位能讓企業在目標客戶心目中樹立產品獨特的形象，爭取競爭市場上的一席之地，長遠來看對企業是有利的，所以要辯證看待并正確運用。

　　五、創建品牌資產

　　現代品牌理論認為，品牌是一個以消費者為中心的概念，沒有消費者，就沒有品牌。所以營銷界對品牌資產的界定傾向于從消費者角度加以闡述。即使用與不使用某一品牌，消費者對某一特定產品或服務會不會有不同的反應。也就是說，品牌能給消費者帶來超越其功能的附加價值，也只有品牌才能產生這種市場效益。市場是由消費者構成，品牌資產實質上是一種來源或基于消費者的資產。品牌創建就是整合利用三大工具：品牌構成的要素、配套的營銷策略組合以及影響顧客對品牌聯想的各種輔助性工具，進而在顧客心目中建立起知名度和品牌聯想，最終創造出品牌的價值。很多企業會采用對品牌戰略，數不勝數，也有的企業在進行著品牌延伸，但這是一個危機和機遇共存的選擇，一個企業最好做好自己的現有品牌并最好質量管理，再去思考品牌延伸和多元化戰略，建立好自己的品牌管理制度，為企業的品牌無形資產做出努力。

　　六、制定價格戰略

　　傳統的營銷4P組合理論即，產品，價格，渠道，宣傳。價格是決定公

　　司市場份額和盈利率的最重要因素之一，在4P營銷組合中，價格是唯一能產生收入的因素，其它三個因素表現為成本。企業制定基本價格時一般考慮定價目標；確定需求；估計成本；定價方法；定價方法是最重要的一個因素，定價方法主要包括成本導向、競爭導向和顧客導向三種類型，企業應根據不同經營戰略和價格策略、不同市場環境和經濟發展狀況等，選擇不同的定價方法。當然，企業要明確自己的定價形象、對價格折扣的態度以及對競爭者的價格的指導思想，還要遵守法律法規和行政指令，考慮消費者的心理和競爭者的情況最初最后的決定。企業在運用價格策略賺取利潤時一定要考慮消費者是否反感，不能一味追求利潤。

　　七、總結

　　我覺得對我印象最深刻的一部分，就是市場細分和營銷組合還有客戶關系管理，市場細分是一個企業進行自我定位的基礎，營銷組合是它進行自我價值實現的方法，客戶關系管理是保持長期發展的保證，其他的理論圍繞著這三個進行，就是一整套營銷理論了。但是營銷不是理論的高樓大廈，只有實踐才能出真知，況且外部環境一直在變化，管理者唯有在這些理論為前提的基礎實踐才能為企業發展掌一盞之路明燈。

　　這本書和我們的教材《市場營銷學》有點相似之處，但是又有區別，教材比較淺顯易懂，科特勒版本更加專業而且涉及到更多的細節，我想這也是選后者做教材的原因吧。本書中還涉及到了營銷渠道，大眾傳媒，全球市場和營銷組織的長期管理，我沒有進行深入的閱讀，只是把前面的基本的營銷的概念，目的，顧客滿意的概念，市場需求的預測，市場細分的方法，品牌資產的管理重點拿出來看。雖然這本書提供了關于營銷的方方面的理論，但是它并不能代替實踐，不過我在努力尋找作者的思路，邏輯和思維方式，嘗試著在作者提供的一種現實世界的靜態框架里找他們存在的現實意義。

　　營銷管理的讀后感 9

　　今天我有幸拜讀了最新的、第13版（菲利普科特勒《營銷管理》；它從21世紀的市場營銷的角度出發，用了一個平常而又極具有代表性例子，瞬間把遙遠的理論帶到具有現代氣息的社會。

　　菲利普科特勒是世界上市場營銷學的權威之一。他曾獲得芝加哥大學經濟學碩士學位和麻省理工學院經濟學博士學位。他是美國西北大學凱洛格管理研究生院國際營銷學教授和SC莊臣學者。

　　本書分為8篇22章，分別從宏觀和微觀的角度來解釋問題，來理解營銷管理之21世紀的市場營銷。以制定營銷戰略與營銷計劃的角度出發來洞察市場、通過收集信息和掃描環境營銷調研與需求預測來密切聯系顧客、培育強大的品牌、創造顧客價值、顧客滿意和顧客忠誠、分析消費者市場、分析組織市場識別細分市場與目標市場、開發市場供應物、交付價值、溝通價值、創建品牌資產、確定品牌定位、應對競爭成功地實現長期成長等幾個方面展開闡述。

　　我首先閱讀了第一部分理解營銷管理的第一章節21世紀的市場營銷，第一個案例是這樣的：

　　兩個小女孩來到了上海當地的星巴克。其中一個來到擁擠的柜臺，用星巴克顧客友情卡換取了薄荷味香濃奶茶和飲料，另一個則找了一張桌子坐下，并玩起了聯想ThinkPadR60筆記本電腦。在幾秒鐘的時間里，她就使用星巴克的無線絡（中國移動的絡）接入了互聯。接著，她通過中國搜索引擎市場的領先者百度來搜索由中國盛大公司發布的最新絡游戲信息。除了鏈接到各種評論、新聞和游戲迷的頁之外，百度搜索引擎的搜索結果中還提供了絡聊天室的鏈接其中有上百個其他的游戲友圍繞游戲展開討論并進行交流。接著，這個女孩進入了聊天室，并提出了這樣的問題：已經玩過該游戲的友是否推薦他人玩這個游戲，并征求相關的建議。在發出帖子以后，很快就收到了許多積極回應。于是，她在百度搜索引擎的搜索結果頁中選擇并點擊了一個贊助鏈接，然后就出現了百度提供的競價推廣的把這個女孩帶到了盛大公司的。在這個界面上，這個女孩為自己開設了一個賬戶。

　　這時，她的朋友端著飲料回來了，迫不及待地炫耀她父母送給她的新年禮物色彩鮮艷的粉紅色摩托羅拉RAZR手機，這是由位于芝加哥的年輕的設計師團隊在經過幾個月的市場調研和消費者測試之后才設計出的新產品。這時，這部精致的手機收到了一條文本廣告短信：可以把盛大公司最新游戲下載到手機上�？吹竭@條信息，這兩個女孩更是對這款手機贊不絕口。然后，這兩個女孩就要開始操作筆記本電腦，以便在上查找有關該手機版電子游戲的絡評論。

　　讀罷，我思考很多：不同于以前的案例，此案例涉及到了目前社會生活的內容，正是人們所熟悉的場景。星巴克、無線、競價推廣的、最新游戲下載、電子游戲、等等關鍵字眼，正是人們所感興趣的和所追求的。相比起以前書上所引用的陳舊的案例，這個事例無疑是新鮮的和有吸引力的，無論是對于入門者而言，還是對于飽學者而言。

　　由此可以看見，市場營銷是一項有組織的活動，使利益相關者和企業都從中受益。eBay公司發明了上競拍業務；宜家公司（IKEA）創造了可拆卸與組裝的家具業務。所有這些都證明：市場營銷可以把社會需要和個人需要轉變成商機。因此，可以說，市場營銷已經滲透到人們生活中的點點滴滴。

　　到這條信息，這兩個女孩更是對這款手機贊不絕口。然后，這兩個女孩就要開始操作筆記本電腦，以便在上查找有關該手機版電子游戲的絡評論。

　　讀罷，我思考很多：不同于以前的案例，此案例涉及到了目前社會生活的內容，正是人們所熟悉的`場景。星巴克、無線、競價推廣的、最新游戲下載、電子游戲、等等關鍵字眼，正是人們所感興趣的和所追求的。相比起以前書上所引用的陳舊的案例，這個事例無疑是新鮮的和有吸引力的，無論是對于入門者而言，還是對于飽學者而言。

　　在當今的環境中，好的市場營銷已經成為企業成功的必備條件。就其實質而言，市場營銷既是一門科學，又是一門藝術。而且，市場營銷也會對人們的日常生活產生深刻的影響，成功的市場營銷絕非偶然，而是科學規劃和有效實施的必然結果。掩卷沉思，收益良多。營銷無處不在。無論是有意識的還是無意識的，任何組織與個人都在從事著各種各樣的營銷活動�？梢园褷I銷管理看成藝術和科學的結合，來獲得顧客、挽留顧客和提升顧客。

　　余下的精華在以后的時間里再次拜讀吧。

　　營銷管理的讀后感 10

　　以前我喜歡讀哲史類書籍，因為我認為這些書籍才是文化的真正積淀，可以讓我從中慢慢領悟。但是，當我讀完菲利普·科特勒的《營銷管理》時，我并沒有感到它是教科書或經驗吸取。反而，它充滿了邏輯和條理。這本書對營銷人員來說有太多的借鑒作用，內容充滿思考，不像其他枯燥無味的市場營銷書籍。書中的思路分析是有邏輯和系統性的，從單個概念開始逐步深入，把那些枯燥的理論和案例講解得易懂深入，讓人深思營銷的奧秘。它讓讀者不自覺地想要繼續閱讀下去。

　　有些人認為，營銷只是一種手段，它是為了欺騙和賺錢的。他們認為營銷只是一種很簡單的推銷方式。但是，如果你讀過菲利普·科特勒的《營銷管理》，就會知道營銷的功能是很強大的，它的任務是很艱巨的，做好營銷并不是一件很容易的單純的買賣推銷活動。營銷需要良好的運氣和機遇，也需要原則和方法，它有著科學性。成功的營銷人員擁有一種魅力，可以讓人們信服。

　　菲利普·科特勒告訴我們，營銷不僅僅是一個單獨的步驟，它是一種系統工程。任何一個因素出了問題都可能會影響營銷結果，每個因素都存在著千絲萬縷的聯系，都不是孤立的。例如，在產品營銷過程中，技術、策劃、行銷和推廣等方面的全方面合作是必須的。技術可以保證產品力的穩定，策劃部門負責產品的定位和品牌的.宣傳，行銷部門制定推廣方案，推廣人員合理地執行營銷策略。所有的營銷單元協調一致，才能取得好成績。雖然這只是一種理想狀態，但如果真正執行到位了，我們會在營銷效果最大化的同時，消耗的營銷成本做到最低，這時營銷的價值才真正體現出來。

　　要做到各營銷單元的協同，實現營銷價值的最大化，需要各營銷單元之間的共同探討。例如，在產品開發過程中，要開發出一款符合生產和推廣的產品，不僅需要產品開發人員做好本職工作，還需要生產部門的協同、市場人員的調研，以及設計策劃人員的配合等多方面合作，才可以開發出一款成功的產品。

　　在營銷領域，提高品牌知名度不是唯一的關鍵，還需要盡可能提升品牌的吸引力，這是一項極為重要而艱巨的任務。例如在面對終端消費者時，可以利用與他們接觸的機會來宣傳品牌，此舉成本較低，溝通效果顯著，同時能夠了解他們對品牌的認識程度。然而在推廣員進行直銷時，他們與終端消費者的互動都牽涉到彼此的利益。推廣員為了完成任務和提高業績而推銷產品，而終端則關注利益，沒有主動推動品牌宣傳和維護，長遠的利益因此被忽略。這值得我們深入思考和引起重視。

　　終端消費者是品牌宣傳的最直接、最有用的手段之一，因此我們應該規范終端推廣方案，確保方案切實可行、具有操作性，并讓標準方案貫徹執行，以加速提升品牌的吸引力。

　　營銷的核心就是以人為中心。在如今經濟高速發展的時代中，任何經濟體都面臨巨大壓力，企業也不例外。在追求利益的同時，我們常常忽略了一些重要的東西。溝通是人與人之間最重要的，而溝通并不只是簡單的語言交流，更應該是心與心的交流，了解消費者的真實需求才能在周圍構建出適合他們的產品。企業時常組織消費者參觀總部和各個生產廠，不僅可以讓消費者了解公司并建立信任，還能挖掘出他們內心最真實的想法。只有這樣才能不斷提高產品的品質，留下品牌的魅力，并在激烈的市場競爭中站穩腳跟、有序發展。

　　營銷管理是一門博大精深的藝術，需要我們不斷探索和追求，才能不斷提升品牌影響力和市場競爭力。

　　營銷管理的讀后感 11

　　今天我很榮幸地閱讀了第13版菲利普科特勒的《營銷管理》。這本書從21世紀市場營銷的視角出發，以一個典型的例子，生動地將理論帶入現代社會。

　　菲利普科特勒是全球市場營銷學的權威之一。他擁有芝加哥大學的經濟學碩士學位和麻省理工學院的經濟學博士學位。他現任美國西北大學凱洛格管理研究生院國際營銷學教授和SC莊臣學者。

　　該書分為8個部分22章，旨在從宏觀和微觀的角度來解釋問題，幫助我們理解21世紀市場營銷的營銷管理。它從制定營銷戰略和計劃的視角出發，探討了以下幾個方面：市場研究與需求預測、品牌培育、顧客價值、顧客滿意和忠誠、消費者市場與組織市場的分析、市場細分和目標市場的識別、市場供應物的開發、價值的交付和溝通、品牌建設、品牌定位以及如何成功地與競爭對手競爭，最終實現長期成長。

　　我首先閱讀了第一篇理解營銷管理的第一章《21世紀市場營銷》。這章的第一個案例是兩個小女孩來到上海當地的星巴克。其中一個女孩到擁擠的柜臺交換星巴克顧客友情卡兌換了薄荷味香濃奶茶和其他飲品。另一個女孩找了一個桌子坐下，并拿出聯想ThinkPadR60筆記本電腦玩耍。僅過幾秒鐘，她便使用星巴克的無線網絡（由中國移動提供）接入了互聯網。此后，她用中國最大的搜索引擎百度搜索盛大公司發布的最新游戲。除了各種評論網站、新聞網站和游戲迷的網頁外，百度的搜索結果中還提供有關網絡聊天室的鏈接，這些鏈接可以讓玩家進行交流和討論。女孩進入一個聊天室并詢問其他玩過這個游戲的玩家是否推薦該游戲以及聽取相關建議。她很快就收到了許多積極回應。她接著點擊了一個贊助鏈接，這個鏈接帶她到了盛大公司的網站。在界面上，這個女孩為自己開設了一個賬戶。

　　兩個女孩正在喝飲料，其中一個拿出了她的粉紅色摩托羅拉RAZR手機，這款新品是由芝加哥的年輕設計師經過幾個月的市場研究和消費者測試后研發出來的。突然，她們收到了一條文本廣告短信，宣傳可以將盛大公司最新游戲下載到手機上。這讓她們對這款手機更加贊不絕口，并開始在筆記本電腦上搜索該手機版本的游戲評論。

　　這個案例涉及到了目前社會生活的內容，其中包括人們熟悉的場景和人們感興趣和追求的關鍵詞，如星巴克、無線網、競價推廣網站、最新游戲下載和電子游戲等等。與以前書上引用的陳舊案例不同的是，這個案例新鮮且吸引人，不僅適合入門者，對飽學者也具有很大的吸引力。

　　這說明市場營銷是一項有組織的活動，可以使利益相關者和企業從中獲益。例如，eBay公司發明了網上競拍業務，宜家公司創造了可拆卸和組裝的家具業務。這些都是市場需求轉化為商機的例子，市場營銷已滲透到人們生活的方方面面。

　　在當今環境中，好的市場營銷已經成為企業成功的必要條件。市場營銷既是一門科學，又是一門藝術，它對人們的日常生活產生著深刻的.影響。成功的市場營銷不是偶然的，而是科學規劃和有效實施的必然結果。

　　經過深思熟慮之后，我們可以發現營銷無處不在，任何組織和個人都在從事各種各樣的營銷活動，無論他們是有意識的還是無意識的。要想贏得客戶、留住客戶和提升客戶，可以將營銷管理看作是藝術和科學的結合。

　　讓我們在以后的時間里，仔細回味這篇文章中的精華部分。

　　營銷管理的讀后感 12

　　營銷滲透了我們生活的方方面面。我正在寫這篇文章，這也是一種與他人交流，同時也在宣傳自己的營銷過程。換言之，營銷就是不斷溝通的過程。我們無論是在面對面還是遠程交流，都是在進行營銷。一般而言，營銷分為三個步驟：第一步是傳達意念，第二步是逐步闡述，第三步是示范。在個人、組織或產品的營銷過程中，以上三個步驟都非常重要。

　　以個人營銷為例，經典場景就是面試。面試就像個人營銷的過程一樣。首先，表達自己的意念，讓對方部分或完全認可自己的觀點，才能有進一步溝通的機會。其次，在溝通中，要講究系統性和邏輯性，一步步清晰地表述自己的觀點。最后，在被問及自己能否為他人帶來價值時，展示自己的事例和技巧。尤其是要展示自己親身經歷的案例，無論成功與否，只有深刻領悟才能經得起別人的剖析。

　　對于組織來說，一個典型的活動就是招聘宣講。這個過程本質上就是學校營銷的過程。首先，傳達學校的核心理念；在系統性和邏輯性的基礎上，闡述學校的政策和未來規劃；最后，讓學生分享自己的成功經驗，帶領他們參觀學校，以互相信任的方式達成交易。

　　營銷產品過程中活動最經典的案例就是顧問公司的'產品宣傳。首先，顧問公司要表達自己的理念，接著用系統性和邏輯性的方法闡述自己如何為客戶提供問題診斷和解決方案，最后演示經典案例，以佐證自己能力的強大和客戶價值的真實性。

　　也許會有人問，花費了這么多精力，卻還未實現盈利性交易，這些營銷就白費了嗎？這款策略有其另一種解釋，即要實現更好的盈利性交易，可以先逐步建立起非盈利性交易，即不以金錢為主要目的的交流方式。換言之，要在與其他人或組織建立起感情和互助關系（非盈利性交易）后，才逐步談論盈利性交易并予以實現，這樣更有利于成功的營銷。

　　許多公司在實踐上非常成功地采用了上述方法，特別是直銷行業。安利公司的直銷模式是一個非常好的范例。安利首先與顧客建立感情聯系，而非直接銷售產品（非盈利性交換）。然后，安利介紹了自己的事業愿景——即幫助人們創造富足、自由的未來（溝通理念）。接下來，他們系統地闡述了他們的賺錢方法（系統闡述），最后通過成功案例的展示來證明整個模式的可行性（展示案例）。最終，安利通過這種方式實現了盈利性交換，并達到了他們的營銷目的。

　　說到底，營銷無處不在。實現良好的營銷需要經過兩步交換：非盈利性交換和盈利性交換。營銷的三個步驟是：溝通理念、系統闡述和展示案例。

　　營銷管理的讀后感 13

　　代表團前往山西省工業設備安裝集團有限公司參加山西建投建筑產業化辦公室組織的市場營銷培訓，授課老師就營銷的未來、創新與營銷、裝配式建筑市場營銷、招投標管理等課題進行了講解，對學員具有十分重要的指導意義。

　　在科技飛速發展的今天，傳統營銷模式已無法滿足市場需求。5G時代的到來催化了營銷模式的轉變，數字化、信息化的營銷策略正逐漸成為市場競爭的利器。相較于傳統的報紙、電視廣告，社交平臺、購物APP更能夠滿足消費者個性化需求，如在淘寶購物時，顧客只需參考商家信譽、產品銷量以及買家評論便可對所需產品進行明晰決策。

　　針對裝配式建筑市場營銷的轉變，李老師授課時指出，首先要找準新思路，確立新格局，把握新定位，將原有的做構件、做項目、做銷售等傳統方法轉型升級為提供方案、做產品、保服務，客戶為中心，建立優質的客戶群體，維護穩定的客戶資源，堅持合作共贏的經營理念，將客戶從消費者升級為合作者。

　　在招投標過程中，公開、公正、公平、誠信、守信是不可偏離的基本原則。傳統招投標過程繁瑣、流程繁復，包括招標、投標、開標、評標、定標等多個環節，參與角色也復雜。未來將在著力推進電子招標的'同時，全面實現數字化、網絡化、高度集成化的新型招投標方式，同時具備數據庫管理、信息查詢分析等功能，實現全流程的無紙化操作。

　　市場營銷是企業盈利的根本，產品質量和產品設計的優化也是企業做強做大的動力。與擁有38年工作經歷的代表一道參加培訓，深受啟發，致力于不斷地探索，勇于創新，以客戶為中心，將園區打造成山西乃至全國的一流裝配式產業園區。

　　營銷管理的讀后感 14

　　讀菲利普·科特勒的《營銷管理》后，作為營銷者，我們不能把營銷當成一種把戲，一時的欺騙，暫時的高額利潤，單純的一種活動，營銷的功能太強大了，因此營銷的任務是艱巨的，做好營銷不是一件容易的事情。那么，在這整個的過程中我們必須正確的對待營銷，雖然營銷需要運氣和機遇，更需要原則和方法，但是菲利普科特勒的經驗告訴我，營銷是一個系統工程，是一個科學過程。需要我們不斷地努力和學習。

　　一個重要的概念全面營銷，包括四個部分：國際、整合、關系、社會責任營銷，四個方面。國際營銷簡而言之就是組織中的人確保要能適應現代的營銷法則，尤其是高層；整合營銷就是要確保產品、渠道、宣傳這的資源能夠最大化的發揮；關系營銷，不是拉關系，走后門，而是指要確保顧客、渠道、合作伙伴這個產業鏈上個各環節能夠保持多角度的關系，從而更緊密，最優的發揮效能；社會責任營銷這個最難理解，我看名字以為是我們老板常在政府面前說的企業責任。但是解釋為“了解營銷中的民族、環境、宗教和社會影響”

　　在書中，提到了“公司不能只集中于國內市場，而無論它們的國內市場是多么的大。世界許多行業在全球化，它們的領先公司進入國際舞臺獲得低成本和高的品牌知曉度。貿易保護主義者只會阻礙先進商品的'引進，公司最好的防守是向全球挑戰。”那么，在公司發展到一定的時機，我們就必須努力大膽的走出去，讓我們的產品走向國際化，讓全世界的大型企業都認識到我們海洋王產品的魅力，讓全世界的大型企業都用上我們海洋王的照明產品。雖然目標還很遙遠，但是我相信，只要我們堅持不懈的努力，總有一天這個目標也回實現。

　　營銷管理的讀后感 15

　　營銷無處不在。我現在寫這篇文章，也是和別人做交流，也是在營銷自己。營銷的的過程其實也就是溝通的過程。當我們和其他人或其他組織交流時，不管是當面或非當面的交流，既是溝通的過程，也是營銷的過程。營銷的過程一般分為三步，第一步溝通理念，第二步系統闡述，第三部展示案例。不管你是營銷個人，營銷組織，營銷產品都可以分成這三步。

　　營銷個人，有種典型的活動是面試，面試的過程就是營銷自己的過程。首先，溝通理念，別人要部分或全部認可你的理念，別人才會和你進一步的交流。然后，在交流的過程中，要系統闡述，交流的時候要系統化，邏輯性的講述自己的觀點。最后，別人要問你如何給他們帶來價值，你就要展示案例，或者叫示術。就是你要和別人講述你的成功或失敗的案例，案例最好是你自己的，成功或失敗的，對別人有幫助的。只有是你自己的案例或你已經深刻領悟的案例，才可以經得起別人的推敲。

　　營銷組織，有種典型的活動是招生宣講會，招生宣講的過程就是營銷學校的過程。首先，溝通理念，講他們學校的.相關的核心理念，潛在的咨詢者認可他們的理念，然后，在系統化和邏輯性的講述他們的學校政策，最后，講過去的招生情況，讓學生現身說法，還有的領咨詢一起參觀現有學校。

　　營銷產品，有種典型的活動是顧問公司推銷產品，推銷產品的過程就是營銷理念的過程。首先，顧問公司會講他們的理念，然后，系統化和邏輯性的講解他們如何幫助你做企業的問題診斷和解決問題，最后，給你演示在知名企業或相同行業做過的經典案例。

　　我想肯定有人會想，我進行了上述三步，最后我們沒有實現交易，沒有實現交換，沒有實現營銷。這里就和大家分享另一個理念，就是要想更好實現盈利性交換，可以先進行非盈利性交換。非盈利性交換，就是不以錢為目的的交換。所以說，我們當準備與他人或組織進行盈利性交換，我們先不要談盈利性交換，先談感情，共同愛好，相互幫助(非盈利性交換)，然后在不談盈利性交換的情況下，順其自然的談盈利性交換，從而實現營銷。

　　最后，我想講將上述方法運用的好的公司有很多，尤其是直銷。安利公司的直銷模式就是非常好的案例，一開始，安利并不賣你產品，先談感情(非盈利性交換)，然后和你說安利是有人幫，幫助人的事業，安利可以創造有錢有閑的未來(溝通理念)，再邏輯性和系統性講述他們的賺錢方法(系統闡述)，最后，讓成功的人現身說法(展示案例)，最終實現交換，達到營銷的目的(盈利性交換)。

　　總之，營銷無處不在。要想更好的實現營銷，可以先進行非盈利性交換，再進行盈利性交換。營銷的步驟有三步，一溝通理念，二系統闡述，三展示案例。

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