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參與感的讀后感

時間:2024-10-30 09:30:37 海潔 讀后感 我要投稿
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參與感的讀后感范文(精選15篇)

  讀完一本經典名著后,相信你一定有很多值得分享的收獲,需要寫一篇讀后感好好地作記錄了。為了讓您不再為寫讀后感頭疼,下面是小編幫大家整理的參與感的讀后感范文,僅供參考,大家一起來看看吧。

參與感的讀后感范文(精選15篇)

  參與感的讀后感 1

  如果不是讀書月,如果不是公司的溫馨安排,估計我也有年頭沒拿起書來看了,這也是讀的慢以及當我寫這篇讀后感還沒看完的原因。因為我本身就不愛讀書。

  在沒讀這本書之前我相信大家包括我都會認為小米是走的是“饑餓營銷”手段。讀后才發現,小米的成功在于不斷的優化細節,注重用戶體驗,在成長的過程中讓用戶也參與進來。這是它成功的重要原因。

  首先對小米的第一映像源于它的LOGO,當時我還納悶怎么會有一個做手機的叫小米手機,而且商標還真就是米字的拼音。引用書本的話:小米是一個真正用心做手機的'企業,小米的LOGO,MI反過來是一個“心”字,知識少了一點,意思是讓用戶省點心。這個解說不知道是刻意為之還是巧合。總之感覺挺有意思。

  互聯網思維核心是口碑為王,口碑的本質是用戶思維,就是讓用戶有參與感。小米的成功源于它的口碑。而為什么口碑能夠傳播這么迅速這么快,靠的就是用戶思維。書本中讀到最多的就是小米的用戶思維,讓用戶參與進來,與用戶做朋友。讓用戶最大限度參與到小米整個做產品做服務做品牌做銷售的企業運營過程中來。怎么個最大限度法?無論是產品的開發、外形的設計還是頁面功能的體驗,都直面用戶,讓用戶提出問題,技術團隊連夜修改。極致就是先把自己逼瘋!就是敢于改!改!改!再改改!就連發布會的文稿都是在開始前的半小時才改好的。里面最讓我感覺小米做的最極致的地方是一個10塊錢成本的包裝盒都能做到可以讓兩個胖子憋紅了臉站在上面拍半個小時的照片都沒事。那也是網上很多用戶曬出他們用盒子改造成音響、收納盒、甚至是汽車模型的原因。

  另作者在書中強調:“產品第二、團隊第一”的概念我特別認同。無論是做手機做家電、還是做互聯網做技術、亦或是做金融做銷售、擁有專業人才,才不會出岔子。行業經驗和專業能力,是決定一個團隊能否成功的基礎條件。這也是今天我想表達的中心。銀河是一個大家庭,我們是這個大家庭的一個小小的團隊,工作中我們總能遇到客戶提出的各種各樣的問題,這些問題你們是否能自信的回答出來?是否能為客戶提供一個很好的解決方法?能否提供給客戶一個合適他本人的投資理財方式?這些都是要靠你平時的知識積累,特別是專業知識的學習。這也是你在客戶口中積累好口碑的基礎,有了好口碑,那么客戶想要做資產管理,想要投資理財產品,身邊有親戚朋友想開戶,第一時間就會想到你。所以,讀書是一個很好的習慣,雖然我不愛讀書。

  最后想說的是無論是做企業還是做服務,只要你有心,只要你去爭取,只要你讓客戶參與到你的投資游戲中,成功一定離你越來越近,世界上沒有絕對好方法,只有適合的方法。要能夠獲得客戶支持和認同,那就是個好辦法。

  參與感的讀后感 2

  《參與感》一書,是由美國著名心理學家齊格蒙德·弗洛姆撰寫的,他在書中詳細闡述了參與感的概念和其對個體、組織乃至整個社會的重要意義。讀完這本書,我對參與感有了更清晰的認識和深刻的理解。

  弗洛姆認為,參與感是個體與周圍環境之間的一種緊密聯系,是個體對自身處境和環境的感知、理解和積極投入的一種狀態。這種狀態不僅可以幫助個體獲得滿足感和成就感,更重要的是,參與感能夠激發個體的潛能、提高工作效率、降低壓力和消除孤獨感,對于組織和整個社會的發展也具有積極的作用。

  閱讀這本書,讓我深刻認識到參與感的重要性,也讓我思考了如何提升個人的參與感。從個人層面來看,我認為要注重自身情感的'管理和提升,克服消極情緒和焦慮情緒,建立積極的情感氛圍。同時,還要注重與身邊的人互動,發展人際關系,增強社交技巧。從組織和社會層面來看,也需要提供更多的機會和平臺,讓人們參與各種活動和社會事務,增強社會責任感和參與感。

  參與感是人類社會發展不可或缺的一部分,了解它的重要意義,懂得如何提升自身的參與感,將有助于我們與周圍環境更加緊密地聯系在一起,為自身、組織和社會的發展做出更大的貢獻。

  參與感的讀后感 3

  讀完《參與感》這本書,我深受觸動,仿佛開啟了一扇通往全新商業思維和用戶體驗世界的大門。

  書中強調了用戶參與對于產品和品牌發展的重要性,這一點讓我印象極為深刻。在當今競爭激烈的市場環境下,產品不再僅僅是企業單方面生產出來推向市場的物品,而是需要用戶深度參與其整個生命周期的創造。小米公司就是一個絕佳的例證,通過讓用戶參與到產品的研發、測試、營銷等各個環節,不僅打造出了貼合用戶需求的產品,更讓用戶對品牌產生了強烈的歸屬感和忠誠度。

  這種參與感的營造,首先體現在對用戶意見的.重視上。企業不再閉門造車,而是積極傾聽用戶的聲音,無論是產品功能的改進建議,還是外觀設計的喜好,都將用戶的反饋作為重要的決策依據。這讓我聯想到我們日常生活中的許多產品,那些能夠不斷根據用戶需求迭代升級的,往往更容易獲得市場的認可。因為用戶感覺到自己的想法被重視,自己成為了產品的一部分,這種情感上的連接遠比單純的產品買賣關系更為牢固。

  再者,參與感在營銷環節的運用也十分巧妙。書中提到的 “口碑營銷” 便是基于用戶參與而產生的強大力量。當用戶真正參與到產品的體驗中,并從中獲得滿足感時,他們會自發地成為品牌的傳播者,向身邊的人推薦這款產品。這種基于真實體驗的口碑傳播,遠比傳統的廣告宣傳更具可信度和感染力。就像我們在選擇餐廳時,往往更愿意相信朋友的推薦,而不是路邊的廣告招牌。小米通過組織各種線上線下活動,讓用戶參與其中,激發他們分享的欲望,從而形成了良好的口碑傳播效應。

  然而,要營造真正的參與感并非易事,它需要企業從理念到行動的全方位轉變。不僅要有開放的心態去接納用戶的參與,還要有完善的機制來保障用戶的參與能夠得到有效的反饋和回應。同時,企業內部的團隊協作也至關重要,研發、營銷、客服等各個部門都需要圍繞用戶參與這一核心目標協同工作,才能讓參與感貫穿于產品的整個流程。

  《參與感》這本書為我提供了一個全新的視角來看待產品與用戶之間的關系。它讓我明白,在這個時代,只有真正讓用戶參與進來,與用戶共同成長,才能打造出具有強大生命力的品牌和產品。我相信,這種理念將會在未來的商業世界中發揮越來越重要的作用。

  參與感的讀后感 4

  《參與感》這本書如同一盞明燈,照亮了我對現代商業運作中用戶與品牌互動關系的認知之路。閱讀之后,我對參與感的內涵及其在商業成功中的關鍵作用有了更為深刻的理解。

  參與感,從本質上來說,是一種拉近品牌與用戶距離的情感紐帶。在傳統的商業模式中,品牌往往高高在上,單方面地向用戶傳達產品信息,而用戶大多處于被動接受的狀態。然而,《參與感》所倡導的理念徹底顛覆了這一模式,它強調用戶的主動參與對于品牌建設的重要性。

  書中詳細闡述了小米公司如何通過一系列舉措實現用戶的深度參與。其中,讓我感觸最深的是其在產品研發階段的做法。小米并非僅僅依靠內部的研發團隊來設計產品,而是積極邀請用戶參與到產品的構思和功能設定中來。通過論壇、微博等社交平臺,收集用戶對于手機功能、外觀等方面的需求和建議,然后將這些寶貴的意見融入到產品的研發過程中。這樣做的結果是,生產出來的產品能夠精準地滿足用戶的實際需求,用戶拿到手機時,會有一種 “這就是我想要的” 的驚喜感。這充分說明了用戶參與能夠使產品更加貼合市場需求,提高產品的競爭力。

  除了產品研發,參與感在營銷和售后服務環節同樣發揮著重要作用。在營銷方面,小米通過舉辦各種線上線下的活動,如米粉節、新品發布會等,為用戶提供了參與的平臺。這些活動不僅讓用戶提前了解產品信息,更重要的.是,讓用戶在參與過程中感受到品牌的活力和熱情,從而增強了用戶對品牌的好感度。在售后服務方面,小米建立了完善的用戶反饋機制,用戶遇到問題可以及時得到回應和解決,這種對用戶負責的態度進一步鞏固了用戶與品牌之間的情感聯系。

  通過閱讀這本書,我認識到營造參與感需要企業具備幾個關鍵要素。首先是要有開放包容的企業文化,能夠真心實意地接納用戶的參與,而不是把用戶的建議當作可有可無的點綴。其次,要善于利用各種社交平臺和互聯網工具,搭建起與用戶溝通的橋梁,方便用戶隨時表達自己的意見和想法。最后,企業內部要形成高效的協作機制,確保用戶的參與能夠轉化為實際的產品改進和服務提升。

  《參與感》讓我明白,在當今數字化時代,品牌要想取得長久的成功,就必須重視用戶的參與感。只有當用戶真正成為品牌的一部分,與品牌同呼吸、共命運時,品牌才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。這也為我今后觀察和理解商業現象提供了一個重要的視角。

  參與感的讀后感 5

  《參與感》這本書帶給我的不僅僅是對商業運營模式的新認識,更是對用戶與品牌之間互動關系的深入思考。讀完它,我仿佛經歷了一場關于商業創新與用戶體驗的思想洗禮。

  書中以小米公司為例,生動地展現了參與感在打造品牌和產品過程中的巨大魔力。小米能夠在短時間內崛起并獲得眾多用戶的喜愛,其背后的秘訣之一就是對參與感的精準把握和有效運用。

  在產品研發環節,小米公司充分展現了對用戶參與的重視。他們深知用戶才是產品的最終使用者,所以積極鼓勵用戶在產品還未成型之前就提出自己的看法和建議。通過建立各種線上社區,如小米論壇等,聚集了大量的'用戶,這些用戶在這里暢所欲言,分享自己對手機功能、外觀設計、使用體驗等方面的想法。小米的研發團隊則會認真篩選和吸收這些意見,將其融入到產品的研發當中。這種做法使得產品從一開始就帶有用戶的 “基因”,能夠更好地滿足用戶的需求,讓用戶感覺到自己是產品的創造者之一,從而極大地增強了用戶對產品的認同感。

  參與感在產品營銷上的體現也讓我眼前一亮。小米利用社交媒體的傳播力量,開展了一系列富有創意的營銷活動。例如,在新品發布前,會通過微博、微信等平臺提前預熱,發布一些產品的部分特性或設計草圖,引發用戶的討論和猜測。用戶們在這個過程中積極參與,發表自己的看法,形成了一種熱烈的輿論氛圍。而當新品正式發布時,這種前期積累的參與熱情便轉化為實際的購買行動和口碑傳播。這說明通過讓用戶參與到營銷活動中來,可以有效地提高產品的知名度和美譽度,并且能夠借助用戶的口碑力量擴大產品的市場影響力。

  同時,在售后服務方面,小米也注重維護用戶的參與感。他們建立了快速響應的用戶反饋機制,用戶一旦遇到問題,能夠及時得到解決。而且,在解決問題的過程中,還會邀請用戶對服務質量進行評價,進一步完善服務流程。這種對用戶反饋的重視和持續改進的態度,讓用戶感受到自己的意見被重視,從而更加堅定了對品牌的信任。

  從《參與感》這本書中,我學到了很多。首先,企業要想在市場競爭中脫穎而出,就必須打破傳統的與用戶單向溝通的模式,建立起雙向互動的關系,讓用戶真正參與到產品的全生命周期中來。其次,要善于利用現代互聯網工具和社交平臺,為用戶提供便捷的參與渠道,讓用戶的聲音能夠及時、準確地傳達給企業。最后,企業內部要具備良好的協作精神和高效的執行能力,確保用戶的參與能夠轉化為實實在在的產品改進和服務提升。

  總之,《參與感》為我打開了一扇新的窗戶,讓我看到了在現代商業環境下,如何通過營造參與感來打造成功的品牌和產品。它將激勵我在今后的學習和生活中,更加關注用戶體驗和互動關系,努力探索更多提升參與感的方法和途徑。

  參與感的讀后感 6

  讀完《參與感》這本書,我感觸頗深,它就像一把鑰匙,打開了我對企業運營與用戶關系新的認知大門。

  書中強調了用戶參與感在企業發展中的重要性。在當今競爭激烈的市場環境下,產品同質化現象愈發嚴重,如何讓自己的產品脫穎而出,吸引用戶并留住他們,成為了眾多企業面臨的難題。而小米公司給出的答案便是打造強烈的用戶參與感。

  小米通過讓用戶參與產品研發、營銷等各個環節,真正做到了與用戶 “交朋友”。例如在產品研發階段,小米會在論壇上征集用戶對新手機功能的期待、對現有產品的改進建議等。這使得用戶不再是單純的消費者,而是成為了產品的創造者之一。他們因為自己的想法能被采納并體現在產品上,而對小米產品有了更深的認同感和歸屬感。這讓我明白,企業若能真正重視用戶的聲音,把用戶當作伙伴,那么用戶也會回饋以高度的忠誠度。

  在營銷環節,小米更是將參與感發揮到了極致。像小米的線上發布會,通過網絡直播的形式,讓全球各地的米粉都能實時參與其中,觀看新品發布的全過程,還能在彈幕中發表自己的看法和感受。這種互動式的營銷方式,打破了傳統發布會的局限,讓用戶仿佛置身其中,極大地增強了用戶的參與感和對品牌的關注度。

  同時,書中還提到了口碑傳播的力量。當用戶深度參與到產品的各個環節,他們就會成為產品最好的宣傳員。因為他們親身體驗過產品從無到有的過程,對產品有著深厚的感情,所以會自發地向身邊的人推薦。這遠比企業投入大量資金進行廣告宣傳來得更有效、更持久。

  聯想到我們日常生活中的.消費體驗,那些能讓我們有參與感的品牌,往往更容易獲得我們的青睞。比如一些餐廳會邀請顧客參與新菜品的試吃并提供反饋,一些服裝品牌會開展用戶設計征集活動等。這些做法都在無形中拉近了品牌與用戶的距離。

  《參與感》這本書為我們揭示了在互聯網時代,企業如何通過打造用戶參與感來實現品牌的崛起和持續發展。它讓我認識到,無論是企業還是個人,在面對自己的 “受眾” 時,都應注重給予對方參與的機會,傾聽他們的聲音,如此才能建立起更加穩固、長久的關系,收獲更多的支持與喜愛。

  參與感的讀后感 7

  《參與感》一書,為我展現了一幅企業與用戶緊密相連、攜手共創的生動畫面,讀完后,我對企業運營和用戶體驗有了全新的理解。

  小米公司作為書中的典型案例,其成功之處很大程度上源于對用戶參與感的精心營造。從產品的最初構思到最終推向市場,每一個步驟都滲透著用戶的參與。

  在產品研發初期,小米積極傾聽用戶的需求和期望。通過論壇、微博等社交平臺,廣泛收集用戶對于手機功能、外觀等方面的各種想法。這使得小米能夠精準地把握市場脈搏,研發出符合用戶真正需求的產品。比如小米手機的一些特色功能,就是在用戶的強烈建議下應運而生的。這種讓用戶參與產品研發的模式,不僅讓產品更加貼近用戶,也讓用戶感受到自己是產品誕生過程中的重要一員,從而增強了他們對產品的認同感。

  在產品營銷過程中,小米同樣注重用戶的參與感。以小米的米粉節為例,這不僅僅是一場簡單的促銷活動,更是小米與米粉們的一場狂歡。在米粉節期間,米粉們可以通過各種線上線下活動參與其中,如線上抽獎、線下體驗活動等。這些活動讓米粉們在享受購物優惠的同時,也能充分感受到自己與品牌之間的互動與聯系。而且,小米還會邀請米粉參與活動的策劃和組織,進一步提升了他們的參與感。

  此外,書中提到的.口碑營銷也給我留下了深刻印象。當用戶深度參與到小米的產品和活動中后,他們會自然而然地成為小米品牌的傳播者。因為他們親身經歷了小米產品的優質體驗以及與品牌互動的樂趣,所以會毫不猶豫地向親朋好友推薦小米產品。這種口碑傳播的力量是巨大的,它能夠以極低的成本為小米帶來大量的新用戶。

  通過閱讀《參與感》,我認識到在當今數字化時代,企業要想取得成功,就必須打破傳統的企業與用戶之間的關系模式,把用戶當作企業發展的核心力量,積極引導用戶參與到企業的各項活動中來。只有這樣,企業才能在激烈的市場競爭中脫穎而出,贏得用戶的信任和支持。對于我們個人而言,在與人交往和開展各項活動時,也可以借鑒這種理念,讓他人充分參與其中,從而建立更加和諧、穩固的關系。

  參與感的讀后感 8

  《參與感》這本書猶如一盞明燈,照亮了我對現代企業經營與用戶關系的認識之路,讓我從中汲取了許多寶貴的經驗和啟示。

  書中以小米公司為例,詳細闡述了如何通過營造強烈的用戶參與感來推動企業的發展。小米公司在產品研發環節,就充分調動用戶的積極性,讓用戶參與進來。他們通過建立各種線上社區,如小米論壇等,鼓勵用戶發表對產品的看法、提出改進建議。這些用戶的聲音,對于小米的研發團隊來說,是無比珍貴的資源。研發人員會認真分析這些建議,并將可行的部分融入到新產品的設計中。這使得小米的產品在一定程度上是由用戶和研發團隊共同打造的,用戶看到自己的想法在產品上得以實現,內心自然會產生一種強烈的歸屬感和認同感,進而更加忠誠于小米品牌。

  在產品的宣傳推廣方面,小米也做得非常出色。他們利用網絡直播、社交媒體互動等方式,讓用戶能夠實時參與到新品發布、營銷活動等過程中。比如小米的.新品發布會,通過網絡直播的形式,讓全球的米粉都可以在同一時間觀看,并且可以在直播過程中通過彈幕發表自己的評論和疑問。這種互動方式,不僅讓用戶了解到產品的最新信息,也讓他們感覺到自己是活動的一部分,增強了用戶的參與感。

  同時,《參與感》還強調了口碑的重要性。當用戶積極參與到小米的各項活動中,并且對產品有了良好的體驗后,他們就會成為小米品牌的口碑傳播者。因為他們自己親身經歷了產品從研發到使用的全過程,所以他們對于產品的評價是非常有說服力的。這些口碑傳播者會將小米產品的優點傳播給身邊的人,吸引更多的人來關注和使用小米產品。

  讀完這本書,我深刻地認識到,在當今這個信息爆炸、競爭激烈的時代,企業要想在市場上立足并取得成功,就必須重視用戶的參與感。只有讓用戶真正參與到企業的產品研發、宣傳推廣等各個環節中來,企業才能更好地了解用戶的需求,打造出符合用戶期望的產品,并且通過用戶的口碑傳播來擴大品牌影響力。對于我們個人來說,在日常的人際交往和活動組織中,也可以借鑒這種理念,給予他人充分的參與機會,這樣既能滿足他人的需求,又能增進彼此之間的關系,使各項活動更加順利地開展。

  參與感的讀后感 9

  這本書也是源于李總的推薦。剛讀時覺得沒有《周鴻祎自述-我的互聯網方法論》讀得過癮,這也是讀得慢的原因。后來越讀越發現,其實這兩本書有個共同點就是“說我所做,做我所說”!

  我一直以來和外界所想認為小米走的就是“饑餓營銷”手段。讀后才發現,如果說小米不就是搞“饑餓營銷”,那就是只看到表面,完全忽視了很多內在性的關聯和實質性的狀況。小米自身的努力、成長和尊重用戶、尊重國情、順勢而為的方法論等等。

  首先對小米有個重新的認識是源于小米的LOGO。不得不說,小米是一個真正用心做手機的企業,小米的LOGO, MI反過來是一個“心”字,只是少了一點,意思就是讓用戶省一點心。

  第二是用戶思維,讓用戶有參與感,把用戶當朋友:也就是小米產品的設計和運營全部給用戶開放,讓用戶最大限度的參與到小米的經營過程中來,同廣大小米工作人員一起思考,一起打鬧,一起堅守,打造具有粘度極高的小米社區,也就是把用戶當做朋友,因為只有做到朋友的關系,用戶才會去維護你的產品,進而去推薦更多的人來認識小米,

  第三是產品的性價比。小米不僅在手機上下大功夫,連盒子都想得很周到。小米盒子品質好到能承受得起兩個胖子的體重,試問這樣的包裝盒你對物流還有什么可擔心的呢?

  所以一個好的企業做推廣有三大要素:品牌的建立、團隊的專業素養、產品的質量。在這三點上,小米真的做的非常不錯,是一個在用心做產品的企業,值得我們學習的企業!特別是產品包裝這一塊,我覺得我們有可學習的地方。再怎么優化,都不能忽視外包裝,起碼讓客戶收到貨后第一眼的感覺是要舒服。

  另外黎萬強在書中強調,“產品第二,團隊第一”的概念也是我特別認同的一點。不論是做產品設計、營銷推廣、亦或是售后服務,擁有專業的人才,才不會出岔子。行業經驗和專業能力,是決定一個團隊最終能否成功的基礎條件。在這一點上,還是有點慚愧的,做為電商的負責人,行業經驗和專業能力欠缺,不能提出些切實有效的推廣方法。

  這本書還有一個特點就是每一張的標題和配圖都非常有意思,特別的凸顯小米的個性特征。記得很深刻的還有一張滿篇的改最后再改改的圖片,一張圖片就已經說明的淋漓盡致,如何把產品做到極致?精益求精的態度,極致就是先把自己逼瘋!就是敢于改!改!改!再改改改!我覺得在這一點上,我們公司的開發部做得比較好,一個產品設計也是反復修改幾十次的是常事,但我們始終待客戶如初戀。

  最后想說做企業就像做人一樣,你有心,朋友才會真心去為你傳播、維護你的.口碑,朋友是信任度最強的用戶關系。這便是“參與感”。 “參與感”雖然只有簡單的三個字,但有著很大的意義,在互聯網時代背景下,從產品的研發到營銷,企業應該始終同用戶在一起,讓企業的每一個環節都有用戶來參與,這樣才能獲得用戶的認同,才會讓企業在競爭中搶占先機;氐轿覀兊墓,也是同一個道理,項目想要做好,用戶便是我們最好的朋友,只有你用心對朋友,朋友才會給你最大的回報回饋于你,F在只能回到生意最初的原點——做好產品、做好的口碑、讓客戶幫你去傳播。用小米的話說,就是做爆款、做粉絲、做口碑。要做到像小米這樣成功也許還有很長一段道路,但我始終相信,只要你有心,只要你去爭取,成功一定會離你越來越近。

  參與感的讀后感 10

  在春節放假期前黃總給了我們一個讀書學習的任務——讀小米的《參與感》。經過兩天的時間終于把332頁的《參與感》看完。書中的互聯網思維“專注、極致、口碑、快”、參與感三三法則:“三個戰略—--做爆品做粉絲做自媒體,三個戰術----開放參與環節、設計互動方式、擴散口碑事件”深深吸引和啟發我。未來將是移動互聯網和物聯網的時代。我們要跟上這個時代的步伐,順應時代的潮流,學習互聯網最新知識。讀了《參與感》這本書使我認識到小米的成功在于:與用戶做朋友,讓用戶成為粉絲,讓粉絲參與產品開發,讓粉絲稱為專家的所謂參與感。要達成參與感小米做到了:1、有極致爆品的產品。2、有專業的高效的執行團隊。3、有互聯網思維的服務。

  一、 創造極致參與感的產品。 不是所有的產品都能培養起具有參與感的粉絲。小米手機,正處于移動互聯網代替PC,智能手機一片藍海,小米推出人人都能用的起的平價機占盡天時地利。雖然現在四處都亂糟糟,但能靜下心來以工匠的精神去做一部手機一件家具的`企業真的不多,小米這股要把產品做精做透的精氣神,值得很多人很多企業學習。小米通過互動論壇,開放產品開發的需求、測試和發布讓用戶參與其中并提出意見每周改進產品。小米產品的研發強調讓用戶參與其中的用戶模式大于一切工程模式。為了設計一個好的產品小米的團隊就是在不斷的收集意見,更改、打樣測試中。如小米的包裝盒在整個團隊歷時6個月,經過30多版結構的修改,上百次打樣做了一萬多個樣品最終才做成讓人稱道的工藝和品質的手機包裝盒。小米團隊研發極致參與感的產品就是在不斷的改中,敢于改中創造的。

  二、 有專業的高效的執行團隊。 如果我們擁有足夠炫的產品,我們能保證自己就玩的比小米好嗎?答案是不言而喻的。在我們看到小米的各種經典營銷案例的時候,我們敢拍著胸脯說我們就能比小米玩的轉嗎?就能想到像“致青春”一樣的經典創意嗎?另外小米保證線上和線下活動一起進行,不會跟風去開通各種營銷渠道或者宣傳路徑,而是既然開通了某個渠道就本著為粉絲負責的態度,小米的產品經理可以在顧客反饋問題的幾分鐘之內,迅速召集同事研究案例并回復顧客對應的處理意見,我們就能信誓旦旦的說我們也可以嗎?小米的員工不僅僅是手機發燒友,他們還是各種創意點子,各種好玩發燒友,因為他們的第一感官在某種程度上代表了小米粉絲的反饋,如果沒有這樣的員工,僅僅靠老板發燒,各種創意也玩轉不起來。創業成功最重要的因素是團隊。有好的團隊才有好的產品。專業、有豐富的經驗、執行能力強的團隊就是好的團隊。小米的雷總為小米打造了專業的、有高效執行力的團隊。并通過與用戶的互動不斷的激勵團隊促進團隊的成長。

  三、 有互聯網思維走心的服務。

  在小米客服要忘掉kpi指標,真正做到的是和用戶做朋友,讓大家發自內心的去服務好用戶。這比一切都重要。用戶在哪就到哪做服務,隨時在用戶周邊,甚至不用用戶上門,而是主動找用戶。小米通過快的服務:快發貨、快修、快速解決用戶問題,提高品牌的核心競爭力。小米提倡非標準化走心的服務,學會講故事。也就是在整個小米的整個內容運營中,跟用戶要用聽得懂得話術來溝通互動,隨時隨地根據場景的不同,采用合適的語言來交流,要投入感情,而且做好用戶分享擴散的引導,做到大家融為一體的感覺,另外在傳播過程中把產品的制造做成故事和話題,例如界面的好看,一開始小米的界面相對于蘋果和安卓是比較難看的,經過長時間的優化,最紅變得千姿百態,在產品設計上做到了安卓體系是最出色。小米這種重視人超過重視制度的服務態度讓小米品牌深入人心,迅速占領了市場。

  小米創造以上三點優勢再加上順勢而為在合適的時間做合適的事情,所以小米創造了奇跡。雷軍說:只要站在風口,豬也能飛上天。現在的電商人很喜歡引用雷軍的這句話,比喻在合適的時候做合適的事情,不能本末倒置。剛好在移動互聯網發展的初級階段,小米應聲進入手機領域,這在國產智能手機界應聲而起,至今無人能出其右。剛好在三星蘋果智能手機高價進入中國,小米致力于打造一款平價智能手機,至此這款智能手機讓三星輸掉了部分市場占有率。古人云:天時、地利、人和。小米把我了中國智能手機的天時、智能手機中國市場的地利、創造了小米科技企業的人和,所以小米正鑄造著輝煌。

  參與感的讀后感 11

  小米公司,作為近幾年互聯網中崛起的一個傳奇公司,一直備受社會關注,他的商業營銷模式,尤其是對互聯網思維的運用很是值得大家深入了解和學習,在讀完參與感這本書后,自己總結了幾點,希望能對大家有所幫助,畢竟參與是最重要的! 1、口碑傳播是小米模式成功的關鍵:書中提到,小米從頭至今,一直是把用戶的口碑放在最重要的位置來進行維護的,從最初的100用戶,到如今6000萬用戶,都是通過口碑的不斷擴散來積累的,最初的100用戶既是發燒友,也是意見領袖,通過他們在社交媒體上進行的分散傳播,對于新的用戶購買起著非常關鍵的引導作用,也就是書中提到的種子用戶,另外也舉例了谷歌的'Gmai幾千個試用賬戶必須通過邀請碼的體驗傳播,韓都衣舍的時尚快速跟進也是得到了女性在各大社交媒體的推薦,都是說明了獲得好的口碑必須通過新的社會化媒體來進行分享和傳播。

  2、用戶思維,讓用戶有參與感,把用戶當朋友:也就是小米產品的設計和運營全部給用戶開放,讓用戶最大限度的參與到小米的經營過程中來,同廣大小米工作人員一起思考,一起打鬧,一起堅守,打造具有粘度極高的小米社區,也就是把用戶當做朋友,因為只有做到朋友的關系,用戶才會去維護你的產品,進而去推薦更多的人來認識小米,

  3、產品過硬,性價比最高:口碑的傳播得益于要有好的產品,小米就是做到了讓用戶尖叫的產品,做到了極致,因為現在的用戶了解各種信息的渠道非常廣泛,你在哪個方面做得不夠精細或者沒有特別新鮮奇特的東西,用戶是不會買你的賬的,而且要求營銷部的同事對于產品的了解程度不亞于工程師,也就是要真正的讀懂產品的設計和理念,并翻譯成用戶能聽懂的大白話來跟用戶互動和溝通,所以要具備產品經理的思維做營銷。 4、把握好口碑推薦場景:也就是用戶在向新用戶推薦小米的時候,這個場景該如何來定義,書中提到,小米不喜歡玩用高大上的詞語或者其他噱頭來進行定義,而是推薦就是用大白話和通俗易懂的話來進行口碑傳播,比如,小米手機就是快,操作很流暢也很便捷……. 5、服務要走心,學會講故事。也就是在整個小米的整個內容運營中,跟用戶要用聽得懂得話術來溝通互動,隨時隨地根據場景的不同,采用合適的語言來交流,要投入感情,而且做好用戶分享擴散的引導,做到大家融為一體的感覺,另外在傳播過程中把產品的制造做成故事和話題,例如界面的好看,一開始小米的界面相對于蘋果和安卓是比較難看的,經過長時間的優化,最紅變得千姿百態,在產品設計上做到了安卓體系是最出色的。

  參與感的讀后感 12

  小米公司,作為近幾年互聯網中崛起的一個傳奇公司,一直備受社會關注,他的商業營銷模式,尤其是對互聯網思維的運用很是值得大家深入了解和學習,在讀完參與感這本書后,自己總結了幾點,希望能對大家有所幫助,畢竟參與是最重要的!

  1、口碑傳播是小米模式成功的關鍵:書中提到,小米從頭至今,一直是把用戶的口碑放在最重要的位置來進行維護的,從最初的100用戶,到如今6000萬用戶,都是通過口碑的不斷擴散來積累的,最初的100用戶既是發燒友,也是意見領袖,通過他們在社交媒體上進行的'分散傳播,對于新的用戶購買起著非常關鍵的引導作用,也就是書中提到的種子用戶,另外也舉例了谷歌的Gmai幾千個試用賬戶必須通過邀請碼的體驗傳播,韓都衣舍的時尚快速跟進也是得到了女性在各大社交媒體的推薦,都是說明了獲得好的口碑必須通過新的社會化媒體來進行分享和傳播。

  2、用戶思維,讓用戶有參與感,把用戶當朋友:也就是小米產品的設計和運營全部給用戶開放,讓用戶最大限度的參與到小米的經營過程中來,同廣大小米工作人員一起思考,一起打鬧,一起堅守,打造具有粘度極高的小米社區,也就是把用戶當做朋友,因為只有做到朋友的關系,用戶才會去維護你的產品,進而去推薦更多的人來認識小米,

  3、產品過硬,性價比最高:口碑的傳播得益于要有好的產品,小米就是做到了讓用戶尖叫的產品,做到了極致,因為現在的用戶了解各種信息的渠道非常廣泛,你在哪個方面做得不夠精細或者沒有特別新鮮奇特的東西,用戶是不會買你的賬的,而且要求營銷部的同事對于產品的了解程度不亞于工程師,也就是要真正的讀懂產品的設計和理念,并翻譯成用戶能聽懂的大白話來跟用戶互動和溝通,所以要具備產品經理的思維做營銷。

  4、把握好口碑推薦場景:也就是用戶在向新用戶推薦小米的時候,這個場景該如何來定義,書中提到,小米不喜歡玩用高大上的詞語或者其他噱頭來進行定義,而是推薦就是用大白話和通俗易懂的話來進行口碑傳播,比如,小米手機就是快,操作很流暢也很便捷…….

  5、服務要走心,學會講故事。也就是在整個小米的整個內容運營中,跟用戶要用聽得懂得話術來溝通互動,隨時隨地根據場景的不同,采用合適的語言來交流,要投入感情,而且做好用戶分享擴散的引導,做到大家融為一體的感覺,另外在傳播過程中把產品的制造做成故事和話題,例如界面的好看,一開始小米的界面相對于蘋果和安卓是比較難看的,經過長時間的優化,最紅變得千姿百態,在產品設計上做到了安卓體系是最出色的。

  參與感的讀后感 13

  翻開本書,就是翻開一個嶄新的商業時代。

  當小米開發產品時,數十萬消費者熱情地出謀劃策;當小米新品上線時,幾分鐘內,數百萬消費者涌入網站參與搶購,數億銷售額瞬間完成;當小米要推廣產品時,上千萬消費者興奮地奔走相告;當小米產品售出后,幾千萬消費者又積極地參與到產品的口碑傳播和每周更新完善之中……

  讀完這本書,給我最大的感受就是思維方式的改變,敢于嘗試新的方式,敢于突破固有的思維模式。我感覺抓住商業發展是規律,80年代是靠產品,90年代是靠品牌,

  00年代是靠口碑,但是后面一定是靠參與。按用戶的想法來制定產品,通過用戶的口碑制造品牌,一切圍繞用戶出發。對于小米手機而言,寫的每一條微博、編輯的每一條微信圖文、策劃每一次活動、每一個產品廣告、每一場產品發布會甚至每一頁PPT,都是在社交網絡以及其他社會化媒體傳播的內容。最為重要的是,產品即營銷,小米手機推出的每一款爆品是最為核心的內容,是網友口碑相傳的主體。對于書中所說的吸引粉絲,構建粉絲團,在社交網絡上做自媒體,其實還是自建傳播的渠道。在粉絲團營銷模式出現之前,幾乎所有的媒介都是要購買的,無論你是做電視廣告,還是報刊廣告。但是,小米手機有了粉絲團以后,可以不用花一分錢,粉絲就替它口口相傳做營銷。這也就是為什么創業公司不要做廣告,而要做自媒體營銷。對于傳統的廣告而言,操作方式簡單粗暴,只要把廣告在媒介上播放出來就行了。而對于粉絲團營銷,則需要在內容和渠道之間產生“化學反應”,需要調動粉絲的積極性,激發他們替你做傳播。這個觸發機制,其實就是“參與感”,通過調動每一個人的積極性,發動營銷的“人民戰爭”,這就是三三法則的三個戰術。無論是做產品還是內容傳播,最關鍵的不是讓人覺得的東西有多好,而是讓參與的用戶感覺自己很受重視,激發他們參與進來,并通過種子用戶的分享,吸引更多的人加入。這里設計的互動方式,其實就是設計的分享的`“觸發機制”,是粉絲團營銷和社會化營銷的核心所在。于傳統企業而言,做品牌的順序一般都是,先砸知名度,再做美譽度,最后再維護忠誠度。而對于小米等互聯網品牌而言,則是先做忠誠度,等通過口碑傳播達到一定量級以后,再做知名度。

  對于我們達利公司而言,也是一樣。我們要以“專注、極致、口碑、迅速”的理念不斷的完善和提高我們自身的品牌和產品品質。專注和極致,是產品目標;快速迭代,是行動準則;而優質的口碑,則是我們發展和向往的目標和方向。我們每天都在談品質、談質量,但如果我們能真正的以一個用戶的角度,懷著不成功則成仁的極致思維去從根本解決,那何愁用戶口碑?何愁品牌效應?何愁銷售渠道?其實,小米手機也會死機、也會卡頓,但是有一點我們必須承認:小米的一切都是從客戶出發,整個產品圍繞客戶,從來不會與市場和客戶脫節,每一個用戶都是產品經理,每一個工程師都是用戶,他們利用極致思維、用戶思維,快速的為用戶量身打造了最適宜的產品。

  其實每個用戶都是和善的,只要我們不令他們過于失望,他們永遠愿意參與我們,與我們一同進步、提高。而我們作為服裝面料的生產企業,富有不可推卸的責任和使命,讓我們必須邀請客戶參與進來一同改善產品品質,提高客戶口碑,宣揚產品品牌。讓我們一步一個腳印的與客戶手挽手,將達利的明天共同支撐起來,并努力創造出第二個小米奇跡!

  參與感的讀后感 14

  本書以"參與感"為主題,講述了小米公司在產品篇、品牌篇、新媒體篇、服務篇、設計篇如何踐行參與感“三三法則”的。

  參與感“三三法則”:“三個戰略----做爆品、做粉絲、做自媒體,三個戰術----開放參與環節、設計互動方式、擴散口碑事件”。

  小米創始人雷軍在2008年提出了“專注、極致、口碑、快”的互聯網七字訣。專注和極致,是產品目標;快,是行動準則;而口碑,則是整個互聯網的核心。

  口碑是一種主動式的口口相傳,而到新媒體,就是點贊和轉發。人們常說品牌的“口碑”最重要,重要不是你的品牌好不好,而是你的“口碑”是什么?小米的“口碑”是性價比高。這是大家能親身感受到的,大家提起小米產品時用得更多的一個詞。以前便宜等于沒價值感,小米重塑新的價值觀,便宜也有價值感,甚至是超值感。小米內部用“專注、極致、快”成就了小米的口碑:信價比高。

  同樣,一個企業想擁有好的口碑,好產品就是口碑的發動機,是所有基礎的基礎。產品為中心,產品品質是1,品牌營銷都是它身后的0,沒有前者全無意義。服務是也一樣,用戶是誰,你解決了用戶那些痛點,你解決痛點的這些服務質量(含技術質量)是否穩定可靠,都是服務業需要深耕的。

  小米成功的獨到之處就是與用戶做朋友,讓用戶成為粉絲,讓粉絲參與產品開發,讓粉絲稱為專家,這相比其他制造商而言都是很難得的地方。

  其實,站在經營方的角度,參與感,是形成一個可以讓用戶感知到溫度的經營思維,畢竟對于任何一個公司來說,敢于放下公司的根多常規的.理念和觀劃,包括產品和營銷高層的規劃,真正讓用戶與到產品當中,是非常困難,因為用戶的需求很多是不可描述和不可控的,但是小米把用戶的需求進行了引導和疏導,真正讓用戶為小米的產品提供了非常不錯的需求和指引,從某個面來說,小米前期的50萬用戶等同于小米的產品經理,反而小米的相關團隊變成了執行者,形成了一個可以讓用戶感知到溫度的經營思維,通過對用戶需求的深度挖掘,找到了讓用戶感知到溫度的產品和服務,營造了對應的儀式感,從而成就了今天的小米。(王冉)

  參與感的讀后感 15

  創業幾年,雷軍雷總曾表示,“小米是一家什么樣的公司?”,現在已經不再糾結這個問題。創立小米公司時,雷軍曾參考過兩家公司——同仁堂和海底撈:向同仁堂學產品,向海底撈學口碑營銷。

  “我的夢想從來都不是做一家大公司,而是一家小公司,現在小米還是一家小公司,內部結構及其扁平化,把做好產品的理念貫徹到底,用戶和米粉的意見完全可以幫助小米的管理!

  “我不想再做一個華為、騰訊或者聯想,只想做一家小餐館,讓顧客常常說‘老雷給留個座,這就是最大的幸!!

  01、參與感是什么

  在《參與感》一書,其實就是反復再詮釋作者所理解的參與感,站在經營方的角度,就是形成一個可以讓用戶感知到溫度的經營思維,那么什么叫參與感呢?

  心理學家做過這樣一個實驗:讓被試者通過擲骰子來獲取相應的獎勵,骰子點數越高獎勵價值越高。

  而擲骰子的方案有兩種:

  付出2美元的成本,可以自己擲骰子

  不用支付任何成本,別人幫忙擲骰子

  心理學家在不同的群體中都做了類似的實驗,結果卻驚人的相似:幾乎有80%以上的人選擇了A方案,愿意支付2美元自己擲骰子,即使兩種方案的概率完全一樣。

  無數類似的實驗結果證明:給予用戶相應的控制感,會在一定程度上增加他們的滿意度,而這個控制感的產生,源自于他的參與程度。

  張敞畫眉被寓意為婚姻的佳話,恰恰也在說明,有參與感的婚姻,可能讓婚姻生活更美滿,那么為什么,我覺得參與感,是一種可以讓用戶感知到溫度的經營思維呢?

  同樣都是標準化的經營,KFC幾乎冷冰冰的流程體驗,而海底撈口碑在外的服務體驗,恰巧可以說明,正因為是頂層的經營思維不一樣,導致到了用戶觸達層面,就會是有截然不一樣的感知,所以《參與感》一書,開編就在說,小米品牌快速崛起的背后是因為社會化媒體下的口碑傳播,而小米口碑的核心關鍵詞是“參與感”,其實口碑的觸發,是因為人們在建立足夠信任的情況下,總是樂于傳播利人利己的事情,畢竟送人玫瑰,手有余香。

  正因為參與感一種可以讓用戶感知到溫度的經營思維,所以他一定是以“用戶”為核心,這意味著我們所銷售的東西,不僅僅是滿足用戶的產品需求,解決用戶的痛點,還要滿足用戶的心里需求,獲得滿意的體驗感,而往往很多的經營者,在思維層面,仍然執著頑固地停留在滿足用戶產品需求的層面,而忽視心里層面的需求,從而導致在革新過程中,如同邯鄲學步一樣,效果差強人意。

  02、營造參與感的關鍵點

  滿意的體驗感,其實就是源自用戶的真正參與,而觸發真正參與的關鍵在于營造出“儀式感”。

  《小王子》中,小王子在馴養了狐貍后,狐貍對他說:

  “你每天最好在相同的時間來!绻汶S便什么時候來,我就不知道在什么時候該準備好我的心情……應當有一定的儀式!

  “儀式是什么?”小王子問道。

  “這也是經常被遺忘的事情!焙傉f:“它就是使某一天與其他日子不同,使某一時刻與其他時刻不同。”

  在《參與感》一書,大量描述了小米是如何營造儀式感的。小米在論壇上給予用戶特權如F碼,小米會員,優先參與小米公司各種大型活動,比如8·16發布會、爆米花盛典、4·6米粉節等小米重大活動,其中,VIP認證用戶贈送部分免費參與活動的資格。

  比如即將來臨的春節,就是我們中國最具儀式感的節日,哪怕千里迢迢,哪怕歷經艱辛,我們都是風雨無阻地在除夕夜,和家人一起吃團圓飯的,正因為傳承所營造的儀式感,每年都在造就地球上最大規模的人口遷徙的神話嗎?正因為儀式感的'背后,有著參與者精神層面的愿望或需求,有著參與者的身份認同感,有著參與者對內心某種事情的“確認”。

  《啥是佩奇》實際上是《小豬佩奇過大年》的電影預告宣傳片,講的其實是關于一個春節團圓的故事。畫面剛開始是一位鄉下的老爺爺在山上給兒子打電話,信號不好,爺爺問孫子過年要什么禮物,孫子說:“佩奇”!可因為手機信號不好,孫子再說些什么,老人就聽不見了。但爺爺就記住了“佩奇”二字,開始了他尋找“啥是佩奇”的故事,這部宣傳片在朋友圈刷爆,在微博上也引起了王思聰轉發、韓寒點贊,可以說,這是2019年第一個跨行業、跨圈層、不販賣負面情緒的現象級刷屏,其中,親情作為一個容易引發共鳴的話題,非常容易打穿各個地域和年齡層,也是這部宣傳片能夠被廣泛傳播的原因,另外一方面,恰逢春運來臨,大家在搶票、置辦年貨,人們回家過節的迫切情緒被進一步激發出來,其實每次的討論、評論和轉發,都是一種參與感的體現,而作為《啥是佩奇》的經營方,在產品的設計,宣傳節點的把握,處處體現了對用戶需求點的了解,讓用戶感知到其中的溫度,另外,儀式感的情感共鳴,才能一同引爆出這個社會現象。

  03、參與感的思考

  其實,參與感,站在經營方的角度,就是形成一個可以讓用戶感知到溫度的經營思維,畢竟對于任何一個公司來說,敢于放下公司的很多常規的理念和規劃,包括產品和營銷高層的規劃,真正讓用戶參與到產品當中,是非常困難,因為用戶的需求很多是不可描述和不可控,但是小米卻通過“小餐館”的思維,把用戶的需求進行了引導和疏導,真正讓用戶為小米的產品提供了非常不錯的需求和指引,從某個層面來說,小米前期的50萬用戶等同于小米的產品經理,反而讓小米的相關團隊變成執行者,恰恰是經營方,自身形成一個可以讓用戶感知到溫度的經營思維,從而促使對應崗位的負責人真正參與進去,才能吸引用戶的參與,從而造就了這個輝煌。

  總之,我覺得,站在經營方的角度,參與感,就是形成一個可以讓用戶感知到溫度的經營思維,通過對用戶需求的深度挖掘,找到能讓用戶感知到溫度的產品和服務,營造對應的儀式感,才能讓用戶參與到“臺風”的制作,從而才能讓“豬”飛起來。

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