網格化管理學習心得體會(精選10篇)
當我們經過反思,對生活有了新的看法時,應該馬上記錄下來,寫一篇心得體會,這樣可以幫助我們總結以往思想、工作和學習。怎樣寫好心得體會呢?以下是小編精心整理的網格化管理學習心得體會,歡迎大家分享。
網格化管理學習心得體會 1
4月我走上了現在工作崗位,成為xx鎮人力資源社會保障所的一名工作人員,由于剛到鎮里,沒有安排包村工作。生于農村長于農村,我的第一份工作就是村官,直接面對群眾的,突然坐在了辦公室,感覺像是脫離了群眾。直到5月有幸作為xx市人力資源社會保障局的一名下沉人員包村,感覺又找到了方向。由于我的工作是窗口性質的,接觸的群眾和群眾反映的問題,每天都有,但大多都很容易就解決了。但有一件事卻讓我切實感覺到網格化管理的魅力:網格化管理加快了問題的`解決速度,無形中也拉近了群眾和黨員干部的距離。
2012年6月28日,xxx村王xx來到所里反映她的母親楊x2010年底辦理的養老保險結算手續,但是到現在都還沒有發到錢,并且銀行說加辦不上關系。當即我就幫她查了具體情況,2010年11月27日回填的賬號,但是撥付信息上面顯示沒有發放賬號。我很納悶,就直接陪她到郵政銀行問具體情況,銀行也沒能說清楚,然后我打電話到市局,市局說讓她到其他郵政網點試試,看能不能再次回填,我讓她到xx郵政去試試。7月5日,我打電話詢問她的情況,讓她再到銀行看看能不能取錢,她說依舊沒有解決,下午我就把這個問題上報到了市人設局網格辦,大約到10日左右,她來到我們辦公室高興的告訴我說耽誤了快兩年的事情解決,說要請客,我當時也很高興,但是拒絕了她的邀請。因為我知道這是我份內的事,只不過我把這件事記在了心里,多跑了幾步路,多打了幾個電話,但是對群眾來說這就是天大的事。
網格化管理學習心得體會 2
網格化管理,從本質上講,是行政管理和社會管理機制的創新,其核心是以網格化管理為載體,以差異化職責為保障,以信息化平臺為手段,促進條塊融合、聯動負責,形成村(社區)管理、服務與群眾自治有效銜接、互為支撐的治理結構,實現政府職責特別是市場監管、社會管理和公共服務職責在基層的有效落實。
推行網格化管理,重心在基層,根基是群眾,目的是民生。要創新工作理念和方式方法,明確目標任務,把工作著力點放在為群眾排憂解難上、凝聚民心民力上,真正使群眾的困難在第一時間得到解決、群眾的事情在第一時間落到實處。
社區既是城市的基礎單位,也是網格化管理的重要基石。要堅持在社區建設中強化網格化管理,在網格化管理中加強社區建設,按照黨建帶動、完善自治,政府主導、社會參與,民生優先、服務群眾,管理協同、互助共享,因地制宜、分類推進的原則,突出重點,抓住關鍵,努力把社區建設成管理有序、服務完善、居民滿意、文明祥和的社會生活共同體。在日常工作中要做好以下幾點:
一、明確責任
一是強化責任意識,做到腦勤、腿勤、手勤、嘴勤、筆勤,成為發現、受理、處置、協調、報告第一人。二是善于發現問題,善于處置問題,及時報告問題;主動與社區居民交流溝通、增進感情,及時了解掌握社情民意。三是提倡錯時工作制,堅持到網格巡查、踏看。四是認真填寫網格責任人工作日志,做到工作日清周結、動態信息及時錄入。需要向其他條線交接的事項,及時填寫工作單,辦好交接手續。五是引導和吸納物業管理機構、居民代表、退休黨員、居民組長、樓道長、熱心社區工作同志以及社區志愿者等作為義務信息員、監督員,協助做好網格內的管理工作。
二、加強宣傳
一是多渠道、多形式加強宣傳,營造濃厚的輿論氛圍,提高居民群眾對網格化管理工作的知曉率、支持度、參與率。二是在社區醒目位置設置網格化圖譜,公布網格責任人照片、姓名、聯系電話、工作內容和管理服務職責等信息,向每家住戶發放網格責任人服務聯系卡。
三、完善功能
一是信息聯通功能。建立每日信息通報例會制度,做到準確、快速、完整的交流和反饋信息。二是快速處置功能,遇到問題及時處置。三是資源配置功能,合理利用黨建資源、行政資源、社會資源和市場資源,善于整合、利用。四是便民服務功能,為社區居民提供就近、及時、便捷的.多樣化、高質量的服務。五是社會保障功能,為社區居民尤其是弱勢群體提供社會救助、創造就業機會。
在做好我市病媒生物防制工作方面,社區建設要結合城市環境提升、功能完善,堅持預防為主的原則,把市容市貌和薄弱環節整治作為重點。把精品街、背街小巷、集貿市場、城中村以及無主管居民區的整治,道路、街頭綠地、游園廣場、公廁建設等與社區建設結合起來,突出抓好環境衛生治理、廣告匾牌整治、占道經營、居民區管理等城市建設管理方面的工作,確保城市形象和群眾生活環境明顯改善。同時加大病媒生物防制工作宣傳和監督力度,不斷提高全市人民除害防病意識,促進各項病媒生物預防和控制工作的落實,爭取愛國衛生人人參與,健康生活人人享有。通過網格化管理進一步提高我市愛國衛生管理水平。
網格化管理學習心得體會 3
所幸,我參加了區委黨校32期中青班的學習。更幸運的是,參加這次的培訓學習,黨校把《網格化城市管理新模式》一書作為了教材,并要求整個培訓過程要以學習網格化城市管理新模式為主線,以研究改變政府職能和理念創新為導向。
453頁厚厚的、沉甸甸的書,內容豐富,圖文并茂,理論深奧,敘述翔實,理念新穎,觀念獨到,真正體現了精細化、網格化、信息化、人性化的城市管理理念,感受頗深。學習中,市委黨校吳剛教授結合世界城市的管理方法和北京城市的實際狀況,深入淺出地剖析了城市管理新模式的內涵和精神實質,闡明了城市管理的重要意義,信息辦倪東主任和區委研究室姚維主任給我們講述了新模式的基本構成、理念的形成和創新的價值。
通過授課和自己學習,我的體會有三點。一是城市管理在未來的城市環境建設中更加重要。綜觀世界各國的城市管理歷史和發展過程,城市管理關系到一座城市的生存和發展,關系到人們的工作和生活,關系到經濟社會的持續發展,尤其是北京城市的現代化程度越來越高,城市管理就尤顯重要。二是創新是發展的'源泉和動力。沒有創新就沒有發展,沒有創新就沒有活力,沒有創新就沒有人類的進步,網格化城市管理方式的創新,翻開了城市管理創新的新紀元,是一場城市管理理念的真正革命。三是人性化是新模式的最終目的和落腳點。新模式體現了以人為本的管理理念,是政府管理理念的重大改變,正如陳述彭院士在《序一》中說的它讓市民能夠享受充分的知情和監督權力,象水晶一樣透明,透析內幕,折射光輝!,真正實現了政府職能的轉變,真正做到了以人為本的理念創新。
看完《網格化城市管理新模式》一書,合卷思索,給予我深深心靈震撼的不是那些的系統論、信息論、控制論、協同論、善治等深奧理論知識,而是被陳書記那種勤于思索、敢于實踐、不斷學習、大膽創新的精神品質感染著。作為日理萬機的區委書記,能靜下心、撲下身探索城市管理的一個方面的問題是多么的令人敬佩,他那種以人為本的工作方法、銳意進取的精神面貌和為人民服務的強烈責任感,正是時代呼喚和人民群眾渴望的,更會有一種動力在影響著我們大家都會不斷學習、實踐、創新。
這是一種原始的、不竭的動力。因而,我從中也深深知道:為人民服務真是一份沉甸甸的責任啊!
網格化管理學習心得體會 4
尊敬的各位領導大家好!我是xxx社區第x網格管理員xx。我演講的題目是網格管理員,我為自己代言。
網格管理員作為黨的政策在基層的宣傳員作為發現各類問題的信息員作為化解矛盾糾紛的調解員作為生產經營單位的.消防員,一人多才的高效率的為居民群眾幫困解憂。
xxx社區自20XX年1月1日正式開始運行網格化管理以來,認真落實上級領導的工作安排,對我們每一位網格管理員都進行了上崗培訓,使我們不但能熟練的操作社區E通系統,對自己的職能職責也能熟記在心,我們也漸漸的從工作伊始的局促中成熟起來,有條不紊地熱心積極地為轄區居民排憂解難。
我們每天上班第一件事就是巡查自己所負責的片區,查看是否存在安全隱患,是否有沒有經過登記的流動人員出入;查看樓院環境衛生狀況,地面是否干凈、垃圾是否日產日清;查看沿街門店是否按照城市化管理要求經營。通過日巡查,每天都能第一時間發現問題、把問題解決在萌芽狀態。真正做到了人在網中走,事在網中做。
社區網絡管理工作是一項長期的工作,不是一朝一夕就能做好的,特別是在與居民關系的建立上,更要花一番心思。這就需要我們做到四勤:一是要做到腿勤:每天到轄區里轉一轉,到樓棟里走一走;二是要嘴勤:多與轄區居民朋友聊聊天,及時掌握他們的生活動態,不懂的問題多問問相關部門與領導;三是要手勤:將每天的工作記錄在案,及時寫下工作日志;四是要腦勤:多想想,多反思,怎樣將自己的網管工作做到更好,要作一個工作的有心人!我服務管理的第x網格內共有人口動人口人,有街巷條、樓棟人,其中常住人口人,流處、機關企事業單位個、開放式小區處、重點場所個、商鋪個、大型市政公用設施包括光纜、電信管網、消防等共處,協管幫教對象人。
網格化管理學習心得體會 5
我有幸作為一名中共黨員代表在此發言,面對優秀共產黨員的殊榮,我除了激動之外還有些不安,激動的是組織和領導對我的信任和肯定;不安的是,感覺我做的還不夠,盡管以前在城管工作崗位上取得了一些成績。但由于近期的換崗,新的工作崗位還將有很多新的挑戰和考驗,我今后還要多向各位領導和同事們學習,才能適應新工作的需要。今天我發言的題目是:愛崗敬業做一名合格的網格員,不當之處請領導和同志們指正。
一、專心學習精通業務做一名勝任本職的網格員學習是對每一名普通黨員最基本的要求,通過學習可以解決思想上想干好工作和能力上能勝任工作的'問題。
首先是要堅持學習理論,以理論為指導堅定為黨努力工作的堅強政治信念。
我有個習慣就是經常關注電視、網絡和報刊上的新聞內容,來了解國家和各級地方政府的方針政策及社會經濟發展的新形勢,從而解決為誰工作,為什么工作這些人生大課題問題與四個襄陽建設,兩個中心建設的發展目標相結合,就可以增強自己主人翁意識和干好本職工作為我市未來發展盡心盡力的工作激情。
其次是要堅持業務學習,為盡快熟練掌握網格員工作職責而打下堅實基礎。韓莊是一個典型的城中村,面積大,人口多。我分管轄區5網格有破產企業2家、居民樓11棟385戶1155人、小區一個、住宅2棟124戶372人。按照社區管理目標要求,網格員工作職責將涉及到社會管理和服務的很多層面,包括:采集信息、綜合治理、勞動保障、民政服務、計劃生育、城市管理等方面的工作。因此,作為一名網格員,必須認真閱讀學習各種業務專業書籍,領會上級下發的各種文件精神掌握政策規定提高政策水平,從而指導我們的工作。還要學習借鑒他人先進的工作經驗和方法為已所用,同時,在工作中還要善于總結從而提高三種工作能力,依法行政能力、即溝通協調能力、化解矛盾能力、這樣才能勝任本職工作,才能把本職工作做的更好。
二、務實作風用心工作做一名稱職的網格員務實作風用心工作:就是要以誠實的心態對待事業、以主人翁的心態對待崗位,以務實的心態對待工作。在日常工作中,我將耐心地去對待每件小事、每個細節并帶著創造之心、創新之情去完成工作。
對工作講究方法,求真務實,用心去落實工作的各項制度。用心地把每一個環節落到實處,不放過細枝末節,本著一顆責任心、全身心投入,腳踏實地地做好每件事,把問題一個個解決好,不厭其煩地把平凡的事情重復做好。
作為一名普通的新網格員在采集居民綜合信息摸底時,當因種種原因遇到有不愿意配合不提供信息時,就應該有耐心并受得了委曲,付得出辛苦,采取靈活多樣的工作方法與之溝通,并不厭其煩地反復核對,直至采集到完整準確的信息。
三、團結協作成績一流做一名值得信賴的網格員我們知道,個人的能力和智慧是渺小和有限的,和諧團結的集體能幫助個人的成長,能給予個人無窮的智慧和力量。我來到韓莊社區有一段時間由于腰扭傷,在家里休息,社區姜書記經常噓寒問暖,并讓其他同事把我分管的網格初始信息幫忙整理;當我回到崗位時社區同事又幫忙我及時進入角色,讓我感受到有一種溫暖。因此,在平時的工作中,我要處理好與領導之間、與同事之間及與服務對象之間的關系,做到以誠待人。遇到問題要換位思考,為人處事兼顧各方面的利益,不能只考慮自身利益、自身難處。以包容的心態,對待批評和不同的意見,誠心實意地協調溝通、交換意見,全心全意地配合工作,保持良好的工作狀態,創建輕松的工作環境。只有相互理解,相互信任,才能相互支持,相互幫助,相互助進,才能把工作做得更好。
總之,在工作中,我將處處以黨員的標準嚴格要求自己,做自己該做的事情,盡自己該盡的義務,努力把自己本職工作做好,做一名合格的網格員,為社區的各項工作發展做出應有的貢獻。請領導們放心。借此機會,我謹向在工作生活中關心、支持、幫助、愛護我的領導和同事們表示我衷心的感謝!發言完畢!謝謝大家!
網格化管理學習心得體會 6
“堅持依靠群眾,推進工作落實”,在社區進行網格化管理以來,福華南街社區根據自身實際情況,科學地劃分為四個網格,社區二級網格長、信息員和三級網格長轉變工作思路、轉變工作方式,堅持群眾路線,從群眾中來,到群眾中去,為群眾服務。
一、網格長加強業務學習,提高服務質量。
為發揮好網格長的作用,社區加強對網格長業務培訓。網格長做為黨的政策在基層的“宣傳員”;做為發現各類問題的“信息員”;做為化解矛盾糾紛的“調解員”;做為生產經營單位的“消防員”,網格長必須具備較高的業務能力,“一人多才”才能滿足居民群眾日益增長的生活需要,才能高效率的為居民群眾進行幫困解憂。為此社區開展業務交流,對各個業務的辦事流程,進行匯總、打印,網格長日常巡查時隨身攜帶“小冊子”,方便自身工作,提高工作效率。同時,網格長積極與下沉的部門對接,跟著老師學。
2、堅持日巡查制度和日碰頭會制度。
網格長每天上班第一件事就是巡查所負責的片區,查看是否有非法生產、非法經營等六個重點領域問題;查看樓院環境衛生狀況,地面是否干凈、垃圾是否日產日清;查看沿街門店是否按照城市化管理要求,是否有突出門店經營、占道經營現象。通過日巡查,每天都能第一時間發現問題、把問題解決在萌芽狀態。每天下午日碰頭會例會,都由辦事處副科級領導任社區第一書記的領導參加,各個網格長對發現的不能解決的問題進行匯總、上報,大家共同商討解決疑難問題。
3、團結群眾,發動群眾,依靠群眾。
社區加大對網格化管理方式進行宣傳:制作網格長版面,公開各自負責的管轄區域,公布自己的`聯系方式;走訪樓棟長,深入群眾,發放《福華南街社區便民聯系卡》;制作社區名片、網格長名片,送到居民家中,隨時方便居民群眾來電咨詢辦業務、反映問題。通過宣傳,網格長加強了與群眾溝通和交流,居民也對現在網格化管理模式表示支持和認可,居民發現問題都能第一時間反映給社區、給網格長聯系,暢通了民意。網格長在日常聯系和走訪中,工作由被動變主動,主動上門服務,服務送到家門口,捕捉到各類信息,更好了解了民意,知道了群眾需求,現在更多居民參與到社區網格化管理中來。
網格化管理工作開展以來,福華南街社區建立了“非法經營、非法生產”等六個重點領域臺賬;輸入社情信息1200余條;治理沿街小廣告、門頭櫥窗廣告600余條;解決政通路2號院等3個樓院自來水一戶一表改造問題;疏通、清淤居民化糞池管道10余次;清理院內各個樓棟內小廣告一萬余處;多次開展樓院義務勞動,自行組織清理無主垃圾4車;調解矛盾糾紛20余件;在上級部門幫助下,解決消防安全出口等多件疑難問題。網格長的工作得到了群眾的信任,在社區群眾中樹立了良好的形象,社區第四網格長楊艷得到居民好評,收到居民代表送來錦旗一面。網格化管理,適應群眾的需求,有利于社區的和諧和穩定。
單元長、流動戶、黨員戶等分別用不同顏色標記,做到重點戶一目了然,便于有針對性的開展管理服務工作。
三是實行了管理內容標準化。社區網格化管理主要以“三活”、“四清”、“五必報”為內容,“三活”即社區工作人員對責任網格的工作對象和工作資源準確掌握,成為本網格的“活戶籍、活檔案、活地圖”;“四清”是指每名社區居委會成員都要對所負責區域的情況掌握清楚,做到家庭情況清、人員類別清、區域設施清、隱患矛盾清;“五必報”主要是針對樓棟長的職責而言,是指他們能夠做到發現安全隱患及不穩定因素必報、新增孕婦必報、外來人員流入必報、居民房屋出租必報、公共設施損壞必報。
四是推進了管理人員責任化。在網格化管理中每位社區工作人員都將巡查作為日常工作,堅持每天巡查,實現人到格中去,在網格中察民情、訪民意、解民憂、促和諧,成為發現、受理、處置、協調、報告第一人。對于網格工作中的任何問題都由該負責人第一時間接手處理,對于能夠現場解決的問題現場解決,不能解決的問題再與社區其他網格負責人碰頭,共同協商解決。
五是有效轉變工作作風。實行網格化管理以后,每位社區工作人員都有了自己的一份“責任田”,促使他們經常深入群眾,了解和聽取居民的意見建議,使社區工作重心下移,居務信息的來源更多,情況掌握更全面,更重要的是消除了機關化工作現象,把工作的觸角延伸到網格,延伸到一家一戶,及時了解居民的需求,及時解決一些矛盾和問題,有效地避免了工作“盲區”和“真空”,實現了社區管理服務全覆蓋。
二、問題和不足
一是居民參與意識還需提高。由于城市社區居民素質層次不同,不少較注重隱私,居民在網格服務人員入戶走訪、采集信息過程中,經常會“避而不見”,往往無法采集到第一手資料。
二是團隊服務質量還需提升。每一個小的網格都承載著社區所有的工作,包括計生,社保、醫保、綜治等多項內容,這就要求社區工作人員要具備多方面,多層次的知識,熟練掌握各類政策法規,目前看還有待于進一步加強。
三是樓棟長的積極性還需調動。樓棟長作為網格內的重要成員,在社區管理過程中發揮著舉足輕重的作用,雖然他們都是熱心社區公益事業的愛心人士,但其主動性還有待于提升,作用的發揮和調動尚需要一定的資金和物質支持。
三、下一步工作
一是要進一步摸清家底,建冊立庫。網格化管理實際上就是精細化管理,要做到小事不出院落、大事不出社區的管理目的,人口信息不清是制約精細化管理的瓶頸。社區網格內人員應在轄區內更加深入地開展人口信息摸底工作,最終實現基本群體、特殊群體、流動群體三項詳實信息入庫工作,以詳實的基礎信息為網格化管理提供賴以生存的條件。
二是要加大宣傳力度,營造濃厚的輿論氛圍。為提高群眾知曉率和參與率,需要加大宣傳力度,在宣傳欄、公共活動場所、各樓棟等張貼宣傳材料,懸掛網格示意圖,公布網格責任人照片、姓名、聯系電話、工作內容和服務管理職責等基本信息,向每個住戶發放網格責任人服務聯系卡,營造濃厚的輿論氛圍。
三是要加強學習培訓。要分層次、分類別地堅持經常開展學習培訓,不斷提高網格責任人的素質和能力,有地開展政策法規、業務知識、職業道德等方面的專題培訓。網格責任人要自覺加強相關政策、知識和技能的學習,努力提高自身素質,更好地完成社區網格化管理工作任務。
網格化管理學習心得體會 7
今年以來,我市堅持以為民、惠民、便民為宗旨,推行了社區(村)網格化管理,進行了社區(村)管理體制機制創新的探索,進一步提升自我管理和自我效勞水平,在社區(村)全面實施了“網格化管理”的運行模式,進一步理順社區(村)管理機制,推進社區(村)各項工作的順利開展。現將社區(村)網格化管理工作心得體會匯報如下:
一、建立管理網格情況
所謂網格化管理,就是將社區(村)劃分假設干個單元網格,并搭建信息化平臺,以網格化的方式,來整合資源,形成橫到邊、縱到底,條塊結合,以塊為主的工作方法,強化職能,提升效勞,從而實現管理科學化和長效化。
二、建立管理網格內容
(一)劃分社區(村)網格。
(二)搜集網格內容臺賬資料。
(三)構建網格信息平臺。
1、建立根底性臺帳,掌握效勞對象和工作資源。利用社區(村)現有的臺賬資料,完善各項根底信息。加強交流與協作,廣泛搜集建立網格管理的相關工作資源,實現互通有無,為構建網絡信息平臺奠定堅實的根底。
2、建立社區(村)事務管理網絡平臺。充分利用信息化手段來加強網格化管理,將網格融入到社區信息平臺之中,進行常態管理和維護。將社區(村)事務管理政務工作相關業務內容和網格片區的相關信息資料,輸入管理信息系統對應的業務板塊,構筑和整合了社區公共效勞信息平臺,實現了社區(村)信息共享。
三、網格化管理工作存在的難題
社區(村)網格化管理工作是社會管理創新的一項新生事物,目前仍處于探索起步階段,從開展的情況看,主要存在以下方面的難題:
(一)認識不夠全面深入。對于我們來說,網格化管理工作是一項新鮮事物,對其工作的定義、目的、方式、意義等認識還不夠全面深入。從個人的角度而言,還不能完全接受網格化管理工作的運行機制,因此在開展網格化工作的過程中容易遇到各種各樣的.問題。
(二)專業能力有所欠缺。作為社區(村)網格管理員,理應是在統一組織專業培訓之后才上崗的,但是由于時間的緊迫性,我們并沒能接受專業細致的網格化管理培訓,只是粗略的了解了下網格化根本的構架,因此我們某種程度上缺乏一定的專業性,在網格化管理工作過程中不能做到游刃有余。
(三)現有臺賬資料的缺乏。網絡化管理工作系統。
平臺中各項工作內容涉及面廣,分工細致,現有的臺賬資料比擬缺乏,需要花大力氣去搜集、整理,在一定程度上給網格化工作增加了難度。
網格化管理學習心得體會 8
在XX市建立"全覆蓋、無縫隙"的網格化管理體系,深化"堅持依靠群眾推進工作落實"長效機制建設中,作為工作隊中的一員,現將我在網格化管理工作中的體會做一下簡要匯報:
首先理解什么是網格化管理。在"堅持依靠群眾、推進工作落實"長效機制推進大會上講到:建設網格化管理體系的核心是以網格化管理為載體,以差異化職責為保障,以信息化平臺為手段,促進條塊融合、聯動負責,形成社區(村)管理、社區(村)服務與社區(村)自治有效連接、互為支撐的.治理結構,實現政府職責特別是市場監管、社會管理和公共服務職責在基層的有效落實。
明確工作任務。定期召開"三農"形勢分析會,及時研究解決有關問題。根據實際情況,明確當地農業下沉工作重點,例如我所分包的,其工作重點則突出農產品質量安全監管和農資監管。培訓幫帶網格管理人員,幫助基層提升管理能力和水平。做好下沉工作培訓,及時把網格化管理培訓手冊發送到分包聯系點,方便網格化管理的工作推動。
積極聯絡對接。與網格化管理工作人員建立對接聯系。從提高執行力的角度,就工作機制、工作方法以及面臨的困難開展了座談討論。大家一致認為,網格化管理是一項新工作,還需要在實踐中繼續思考、總結和探索,要把這個平臺當作助推本單位工作深入扎實開展的工具,真正實現條塊融合,切實為老百姓解決問題。
日常督導檢驗,農技推廣、行政服務職責下沉。農業技術推廣服務職責下沉,依托基層農業技術推廣服務區域中心站及"萬名科技人員包萬村"活動,開展常態化技術指導和服務。結合本職工作內容,行政服務職責下沉,積極宣傳我市農業產業化工作及相關政策。
通過參與網格化管理工作,我認識到就像所講到的那樣:建立"堅持依靠群眾、推進工作落實"長效機制的根本是推進落實,根本是提高政府的履責能力,根本是強化各級干部的為民意識,根本是營造良好的發展環境和群眾生活環境。
網格化管理學習心得體會 9
網格管理員作為黨的政策在基層的“宣傳員”;作為發現各類問題的“信息員”;作為化解矛盾糾紛的“調解員”;作為生產經營單位的“消防員”,“一人多才”的高效率的為居民群眾幫困解憂。xxx社區自xx年1月1日正式開始運行網格化管理以來,認真落實上級領導的工作安排,對我們每一位網格管理員都進行了上崗培訓,使我們不但能熟練的操作社區E通系統,對自己的職能職責也能熟記在心,我們也漸漸的從工作伊始的局促中成熟起來,有條不紊地熱心積極地為轄區居民排憂解難。
我們每天上班第一件事就是巡查自己所負責的片區,查看是否存在安全隱患,是否有沒有經過登記的流動人員出入;查看樓院環境衛生狀況,地面是否干凈、垃圾是否日產日清;查看沿街門店是否按照城市化管理要求經營。通過日巡查,每天都能第一時間發現問題、把問題解決在萌芽狀態。真正做到了人在網中走,事在網中做。
社區網絡管理工作是一項長期的工作,不是一朝一夕就能做好的,特別是在與居民關系的建立上,更要花一番心思。這就需要我們做到“四勤”:一是要做到腿勤:每天到轄區里轉一轉,到樓棟里走一走;二是要嘴勤:多與轄區居民朋友聊聊天,及時掌握他們的生活動態,不懂的問題多問問相關部門與領導;三是要手勤:將每天的工作記錄在案,及時寫下工作日志;四是要腦勤:多想想,多反思,怎樣將自己的網管工作做到更好,要作一個工作的有心人!
我服務管理的`第x網格內共有人口人,其中常住人口人,流動人口人,有街巷條、樓棟處、機關企事業單位個、開放式小區處、重點場所個、商鋪個、大型市政公用設施包括光纜、電信管網、消防等共處,協管幫教對象人。
這四個多月來,我共錄入基礎信息條,處理事件起。下面我就處理的事件中列舉幾例和大家分享一下。
事件舉例……
網格管理員,一個平凡的不能再平凡的崗位,卻關系著轄區居民的幸福生活,因為為人民服務,所以我們的生活更精彩;我們要在平凡的崗位上,做出不平凡的事跡,為我們的五彩人生更添一抹色彩!
網格管理員,我為自己代言!
網格化管理學習心得體會 10
友誼社區自實行網格化管理工作以來,充分發揮了基層組織服務民生、促進和諧、擴大民主、推動發展的作用。通過前段時間網格化工作的大力開展,我們不斷總結經驗,得出以下體會:
一、多走走,解民憂。以前社區工作大多數只和前來辦事的群眾有接觸,并且能談心的時間并不多。現在通過網格化管理,接觸面更加廣泛了,讓我們對群眾所需有了更深入的了解。如在走訪中我們發現,小學低年級孩子,往往下午4點半就放學,目的是讓年幼的他們早點回家休息。然而許多工作的家長往往要下午五點半甚至六點之后才能下班回家,這些孩子在這一兩個小時的“真空地帶”,成了家長們的顧慮。社區知道后就決定在第一支部黨員家庭服務站成立“四點半大課堂”,讓這些學生放學后到黨員家庭服務站里面統一學習,由社區組織專人照看他們,直到他們的父母來接他們回家。這一舉措,解決了家長們的后顧之憂。
二、頻問問,釋民惑。以前許多居民不了解情況,使我們工作處于被動,甚至有少數居民行動不便,片區管理員就利用走訪的.時間為其上門服務,讓更多居民了解相關政策。如三片區湘瓷宿舍的王爺爺長期一個人居住,去年上半年不慎摔傷,意外讓他的腿受到傷害,需要躺在家里靜養。當他知道自己符合條件申請獨生子女5000元的獎勵后,又高興又著急。高興的是可以自己可以申請這5000元錢,著急的是自己去不了也不知道怎么辦理相關手續。三片區的管理員知道這個情況后,在上戶時把資料帶齊,送到王爺爺手上并逐項告訴他填寫,王爺爺感激地說:“社區進行網格化管理后,我們辦事情方便多了”。
三、勤訪訪,促和諧。去年人口普查的時候,我們到居民家中進行情況登記,即便是佩戴著工作證,居民對我們的身份還是有些懷疑,甚至有時候將我們拒之門外。現在我們下片區的時間多了,讓居民對我們少了一份陌生,多了一份熟悉。這次進行實有人口信息采集,他們和人口普查時的態度截然不同,對待我們的上門相當熱情。這讓每一位管理員心中都非常感動。
網格化管理是一種社會管理的革命和創新,友誼社區將在今后的工作中不斷探索,努力為民服務。
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