辦公室主任述職的報(bào)告
辦公室主任述職的報(bào)告
各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同仁：
本人王xx，是xx市xx勞動(dòng)就業(yè)學(xué)校的一名老員工，曾擔(dān)任過(guò)教務(wù)主任、招生就業(yè)辦公室主任，于XX年四月二十三日受王校長(zhǎng)委托，經(jīng)辦公會(huì)議決定任命短期培訓(xùn)辦公室主任，全面負(fù)責(zé) 短訓(xùn)工作。四月至十一月舉辦酒店管理與服務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、電工電子三個(gè)專(zhuān)業(yè)七個(gè)班，完成勞動(dòng)就業(yè)培訓(xùn)人數(shù)達(dá)400人次，其中夷陵區(qū)戶籍的學(xué)員共380人，實(shí)現(xiàn)學(xué)員百分之百的結(jié)業(yè)、技能等級(jí)鑒定，學(xué)員百分之百的就業(yè)。我校勞動(dòng)就業(yè)培訓(xùn)工作的先進(jìn)事跡被夷陵電臺(tái)及夷陵傳媒網(wǎng)報(bào)道，獲得社會(huì)、就業(yè)單位、培訓(xùn)學(xué)員的廣泛好評(píng)。除了社會(huì)效益外同時(shí)也給學(xué)校創(chuàng)收十七萬(wàn)元的經(jīng)濟(jì)效益，圓滿的完成了培訓(xùn)任務(wù)。除完成本辦公室任務(wù)之外，大力支持學(xué)校大中專(zhuān)生招生、教學(xué)管理。我們辦公室三名教師共招收中專(zhuān)學(xué)生52名（將近學(xué)校中專(zhuān)總?cè)藬?shù)的五分之一），大專(zhuān)學(xué)生2名，并大力支持學(xué)校做好學(xué)生大專(zhuān)套讀工作，參加學(xué)校的教學(xué)及日常管理，其中我?guī)?zhuān)業(yè)課有時(shí)每周高達(dá)32節(jié)之多。“老驥伏櫪”，日夜憂慮，主要是不負(fù)重托�，F(xiàn)將主要工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)如下：
一、實(shí)行有效管理，制定方案切實(shí)可行
我的理念是領(lǐng)導(dǎo)的第一職責(zé)是制定目標(biāo)，并用不易察覺(jué)的方式鼓動(dòng)同事去實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)。如果領(lǐng)導(dǎo)制定的目標(biāo)經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的努力實(shí)現(xiàn)了，那么這個(gè)領(lǐng)導(dǎo)是有效的；如果領(lǐng)導(dǎo)制定的目標(biāo)是不切合實(shí)際的，不可實(shí)現(xiàn)的，那么，這個(gè)領(lǐng)導(dǎo)就是無(wú)效的。為了達(dá)到管理的有效性，我加強(qiáng)內(nèi)部管理，發(fā)揮每個(gè)教師的最大能動(dòng)性，首先是制定了培訓(xùn)教師的工作職責(zé)，辦公室主任的工作職責(zé)，考勤制度以及檔案管理制度等。二是在最短期限內(nèi)又制定了培訓(xùn)工作計(jì)劃與培訓(xùn)方案。三是根據(jù)培訓(xùn)要求設(shè)制了不同專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn)方案和培訓(xùn)資料。做好了一切培訓(xùn)前的準(zhǔn)備工作，確保培訓(xùn)工作順利開(kāi)展。為了實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，我親歷第一線，我認(rèn)可“君臣共鑄，前程似錦”。剛開(kāi)始創(chuàng)業(yè)的一幕歷歷在目，那是五月份我剛剛到培訓(xùn)辦公室，只有我和趙宏斌兩個(gè)人著手培訓(xùn)工作，王倩影協(xié)助整理文字材料。而一切工作還沒(méi)有頭緒，一切從零開(kāi)始，但是，我定出了培訓(xùn)計(jì)劃，五月二十八決定開(kāi)辦酒店管理與服務(wù)培訓(xùn)班，當(dāng)時(shí)還沒(méi)有一個(gè)培訓(xùn)學(xué)員報(bào)名，為了尋找生源，我和趙宏斌騎著摩托車(chē)，走訪各酒店說(shuō)服店員工參加培訓(xùn)，有時(shí)候遇到有的負(fù)責(zé)人和員工不理解，遭到冷冷的拒絕，但是依然不灰心，繼續(xù)做說(shuō)服工作，直到他們決定參加培訓(xùn)為止，有時(shí)候酒店負(fù)責(zé)人很忙，我們就一等幾個(gè)小時(shí)，直到和他們見(jiàn)面交談為止，我們是經(jīng)常淋著大雨行駛在街上，去尋找培訓(xùn)的學(xué)員。經(jīng)過(guò)艱辛的工作，終于在五月二十八日開(kāi)班典禮那天，報(bào)名培訓(xùn)學(xué)員達(dá)一百一十多人。開(kāi)班的成功使我懂得，管理必須有效的，任何宏偉的規(guī)劃不落實(shí)到實(shí)處， “紙上談兵”，不在實(shí)踐去探索、發(fā)展，就是一句空話，不可能帶來(lái)事業(yè)的發(fā)展。
二、以企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的眼光看問(wèn)題，謀求事業(yè)的可持續(xù)性發(fā)展
長(zhǎng)期的領(lǐng)導(dǎo)工作中，使我認(rèn)識(shí)到企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略是企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展中的靈魂與綱領(lǐng)，因?yàn)樗⒅仄髽I(yè)整體、長(zhǎng)期、把握企業(yè)的基本問(wèn)題以及謀略，從某種意義上講，企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略創(chuàng)新是企業(yè)的再造工程，是一項(xiàng)具有很大風(fēng)險(xiǎn)、困難和阻力的系統(tǒng)工程。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)如果沒(méi)有強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任感，沒(méi)有排除各種困難和阻力的魄力，沒(méi)有堅(jiān)忍不拔的毅力，就很難下定這種決心。例如我們?cè)谂嘤?xùn)工作從一開(kāi)始就做得扎實(shí)，聘請(qǐng)宜昌市高校的名師給培訓(xùn)學(xué)員上課，嚴(yán)格把握培訓(xùn)質(zhì)量、培訓(xùn)紀(jì)律、培訓(xùn)時(shí)間，從高起點(diǎn)展開(kāi)培訓(xùn)，致使我們的培訓(xùn)學(xué)員百分之百的通過(guò)國(guó)家職業(yè)資格鑒定考試，百分之百的實(shí)行就業(yè)安置。我們的就業(yè)培訓(xùn)在社會(huì)上獲得良好的口碑，并給我校帶來(lái)一定的經(jīng)濟(jì)效益。培訓(xùn)辦的全體教師在培訓(xùn)過(guò)程中，不求私利，不圖回報(bào)，顧大局、識(shí)大體，把學(xué)校的工作也放在首位，把招生工作作為生命線，正當(dāng)招生的黃金季節(jié)，我們便放下了培訓(xùn)工作，投入到大、中專(zhuān)生的招生大戰(zhàn)中去。另外培訓(xùn)辦公室人員除了做好本職工作的前提下，積極配合中專(zhuān)的教學(xué)，把大中專(zhuān)教學(xué)管理放到戰(zhàn)略重要地位。培訓(xùn)辦的每位教師參加學(xué)校的值日，日常教學(xué)管理，
參加聽(tīng)課、評(píng)課，教師示范課。例如我本人就帶數(shù)控班的專(zhuān)業(yè)課教學(xué)，有一段時(shí)間每周代課高達(dá)32節(jié)之多，中專(zhuān)的各種活動(dòng)中都有宋萬(wàn)鵬老師忙碌的身影，協(xié)助攝影、照相，趙宏斌老師承擔(dān)中專(zhuān)0x級(jí)三個(gè)班的《語(yǔ)文》及《職業(yè)生涯向?qū)А返鹊�，這些都是我以“顧全大局”、“綱舉目張”的思路，為學(xué)校未來(lái)的發(fā)展著想的。
三、改造傳統(tǒng)的組織結(jié)構(gòu)，打造學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)
隨著現(xiàn)代社會(huì)發(fā)展的多元化、復(fù)雜化，傳統(tǒng)的組織不適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的要求，現(xiàn)代的組織結(jié)構(gòu)是善于應(yīng)變的組織規(guī)律與特征、探索學(xué)習(xí)、創(chuàng)造與發(fā)展的規(guī)律。而領(lǐng)導(dǎo)的首要任務(wù)是將傳統(tǒng)的組織改造為“學(xué)習(xí)”型組織。這中間就要實(shí)現(xiàn)自我超越、改善心智模式、建立共同愿景、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)和系統(tǒng)思考等五項(xiàng)修煉，讓員工重新認(rèn)識(shí)這個(gè)世界、增長(zhǎng)知識(shí)、聚集創(chuàng)造未來(lái)的力量，組織學(xué)習(xí)讓員工在團(tuán)隊(duì)中重新創(chuàng)造自我、實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值。也就是將員工的自身價(jià)值實(shí)現(xiàn)與單位的目標(biāo)和諧的統(tǒng)一，從而帶來(lái)利益的最大化。為了達(dá)到這一目標(biāo)，我將每個(gè)同事安排適合自己發(fā)展的崗位，使他們實(shí)現(xiàn)自己價(jià)值的同時(shí)，也給單位帶來(lái)發(fā)展。例如新進(jìn)入的宋萬(wàn)鵬老師計(jì)算機(jī)知識(shí)扎實(shí)，擅長(zhǎng)使用各種設(shè)備，我安排他做辦公室的資料整理和各種會(huì)務(wù)的攝影、照相、協(xié)助組織教學(xué)任務(wù)。我也要求各位同事不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，以發(fā)展的眼光看問(wèn)題，不墨守成規(guī)，不固步自封。
四、以信息化理論進(jìn)行決策，全面推進(jìn)培訓(xùn)工作科學(xué)、高效的發(fā)展
人類(lèi)已進(jìn)入信息時(shí)代，如果不懂得信息，猶如瞎子摸象、四處碰壁。俗語(yǔ)道“第一個(gè)知道信息的賺大錢(qián)，第二個(gè)知道信息的賺小錢(qián)，第三個(gè)知道信息的賠本錢(qián)”，信息是客觀世界中各種事物的運(yùn)動(dòng)狀態(tài)和變化的反映，是客觀事物之間相互聯(lián)系和相互作用的表征，表現(xiàn)的是客觀事物運(yùn)動(dòng)的狀態(tài)和變化的實(shí)質(zhì)內(nèi)容。作為一個(gè)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)必須要按照信息管理戰(zhàn)略實(shí)行規(guī)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制，進(jìn)入現(xiàn)代的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中去，才能決勝千里之外。例如我們每個(gè)培訓(xùn)班開(kāi)設(shè)，每個(gè)班的培訓(xùn)內(nèi)容，首先我們就做了市場(chǎng)調(diào)查研究，然后根據(jù)反饋的信息進(jìn)行決策，不能像蘇東坡“賞菊花、想當(dāng)然”，不注重實(shí)踐出真知。
以上只是我個(gè)人的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)所得，當(dāng)然工作中也存在一些不足，例如資料的收集、整理造成一些疏漏，培訓(xùn)過(guò)程中例如土門(mén)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)班檢查過(guò)程中沒(méi)有按照計(jì)劃培訓(xùn)的重大失誤等等都是值得反思的。但是我相信在下一步工作中我們將探索出一套規(guī)范的操作程序，適應(yīng)培訓(xùn)事業(yè)的發(fā)展。
述職完畢，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁提出寶貴意見(jiàn)。
述職人：
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