兒科臨床工作總結

時間：2024-09-23 08:36:33

2018年兒科臨床工作總結

2018年兒科臨床工作總結

2018年兒科臨床工作總結

　　篇一：2018年兒科工作總結

　　在過去的一年里，在院領導的大力支持下，堅持“以患者為中心”的服務理念，切實把“以患者為中心”印在心中、刻在腦中、落實到行動中，充分尊重病人，理解病人，想病人之所想，急病人之所急，一切工作圍繞病人展開，把以病人為中心作為我們各項工作的出發點，也作為檢驗我們的標準，圍繞便捷、高效、優質、低價切實可行患者做實事。全科醫護人員共同努力，不斷創新，銳意進取，兒科在發展中壯大，業務收入穩步提高，社會影響逐漸擴大，取得了有目共睹的成績。

　　在醫德醫風方面，我們狠抓醫德醫風教育，增強服務意識，本著“一切以患者為中心”的宗旨全心為患者服務。面對兒科這一特殊的患者群體--不能自己表述病痛，一個孩子患病揪著幾個十幾個家屬的心。容易引發糾紛。對此，我們通過細心的觀察病情，與患者家屬真誠的溝通，不厭其煩的解釋病情，為患者創造了和諧的就醫環境。我們倡導“換位思考”的服務理念。如“假如我是患者,我是患者家屬”從患者的角度去考慮問題，真正理解患者，做到“想患者之所想，急患者之所急”。眾所周知,孩子是花朵，是家長的掌上明珠，家長對我們的臨床操作技術和治療效果都有著較高的要求。面對因靜脈穿刺沒有“一針見血”或是對治療效果有著過高要求，而暴跳如雷，滿口臟話的家長，我們醫護人員從不與之爭吵，總是耐心的解釋，真誠的溝通來化解矛盾。

　　科室狠抓“醫療質量”強化規章制度建設。全面落實醫療衛生法律、法規、醫療制度及醫療護理操作規程首診醫師負責制、醫療質量專項檢查制度以提醫療質量。強化科室文化建設，倡導愛崗敬業、團結協作、無私奉獻的精神，努力營造昂揚銳氣、蓬勃朝氣、浩然正氣。組織大家學習《病歷書寫規范的內容及要求》《醫學法律法規》等，由科室主任及護士長對全體人員每季度進行業務考核。此外，針對兒科常見病、特殊病例，定期組織學習和討論，要求科室里的年輕醫師認真鉆研業務，成為技術精英。堅持每月的科室業務學習及疑難病例的討論。使科室人員的業務知識水平得到了不斷提高。。對醫療文件書寫嚴格要求，層層把關，常抓不懈。科內嚴格按照質量管理體系要求，加強質量管理，嚴格按照兒科診療常規要求將所有醫療行為記錄在案，各種文件齊全，內容祥實，一年來無差錯事故發生。在全面落實科學發展觀教育活動中，全科醫護人員認真學習領會文件精神，認真查擺，尋找工作中的不足，在工作中不斷的完善和提高自己。 201X年以來，科室業務建設取得了長足的發展。開展中醫特色服務項目：如中藥霧化吸入、針灸、推拿、刮痧、拔罐、穴位貼敷、耳壓、艾灸、中藥灌腸等體現中醫特色的治療。鼓勵科室醫務人員參與中醫藥科研。“靜脈留置針”技術日漸成熟，為患兒減少了痛苦，在一定程度上減少了醫療糾紛，同時在很大程度上提高了工作效率。 201X年科室業務收入穩步增高，201X年1-11月門診就診人數持續增長；科室總收入為XXXX萬元（其中服務費收入XXX萬元，西藥費收入XXX萬元）。1-11月住院總人數為XXX人次，比去年同期基本持平。但收治病種逐漸增多，業務范圍也不斷擴大。

　　醫療技術是科室發展的關鍵，逐步提高醫護人員技術水平是我們長期的奮斗目標。科內每月組織2-3次業務學習并考試，及時對疑難病例及死亡病例認真組織討論，吸取教訓，總結經驗。全科人員積極參加院內外組織的各項學習活動，回到科室主動交流學習。積極要求院外進修，回院后及時傳授所學的知識與經驗，全科醫護人員技術水平不斷提高。科室人才結構合理，有副主任醫師1名，主治醫師3名，住院醫師1名。同時不斷提高自身素質,所有專科醫護人員通過專升本考試。

　　在過去的一年里。我們是取得了一定的成績，但也存在著諸多的問題。總之，兒科發展都離不開醫院、各部門領導以及身邊的每一位同行給予的支持與愛護。兒科全體人員決心再接再厲再創輝煌，在今后新的一年里工作中努力拼搏，開拓創新，將為患兒營造和諧溫馨，誠信有序的醫療環境，爭取在激烈的醫療競爭中立于不敗之地。

　　宜城市中醫醫院兒科

　　201X年12月16日

　　篇二：2018年醫院兒科年終工作總結

　　201X年以來，在縣衛生局及我院領導班子的正確指導和大力支持下，我科全體醫護人員以黨的十七大精神為指導，認真貫徹科學發展觀，更新思想觀念、改進工作作風、強化內部管理，進一步增強職工的競爭意識、質量意識，圓滿完成了全年各項工作目標，現總結如下：

　　一、不斷擴大業務，順利完成本年度目標任務

　　本年共收治806例患兒，比2012年多收200人，年純收入 306278.5 元，達歷史最高成績。201X年是我科挑戰與機遇并存的一年，取得經濟效益和社會效益雙豐收。

　　二、深入開展先進性教育，提高干部職工的政治思想素質

　　自今年1月份以來，我科貫徹開展創先爭優活動，統一思想，堅定信心，從責任意識、安全意識、服務意識來教育職工，提高職工的事業心和責任心；從工作作風和工作能力等方面查找不足，認真整改；通過下鄉隨訪體檢等活動進一步提高了職工救死扶傷和全心全意為人民服務的宗旨教育，全面提升了科室形象。

　　三、加強科室內部管理，優化服務環境，提高服務質量

　　從今年1月份起，在全科廣泛開展向社會服務承諾活動，自覺接受社會監督。科室所有醫護人員不接受病人的請客送禮，不為了創收而搞亂收費、亂檢查、亂用藥。把服務環境人性化、服務工作規范化、服務項目特色化、文明創建常態化、投訴處理快捷化、提高社會美譽

　　度等管理理念落實到科室的日常管理中去。落實醫療服務規范，落實周六、周日醫生查房制度，設置醫患溝通記錄制度、建立“醫患隨訪”，科室在堅持對病人實施個性化醫療、人性化服務，吸引了當地及周邊大量患者來診，門診病人、住院病人數明顯增長，達到了歷史最好水平。

　　四、規范醫療質量管理，提高醫療技術水平

　　1.注重人才隊伍建設，引進利用先進技術

　　我科人員利用早班交班時間、休息時間，努力學習專業知識，利用病歷討論，上級醫師查房積累臨床經驗，業務水平不斷提高，人才隊伍不斷加強。并且多次利用單位組織外出機會學習其他醫院的長處。學習掌握了呼吸機的應用。

　　2.強化規章制度的落實

　　科內定期召開會議，每周一次，強調醫療安全，狠抓醫生、護士職責執行情況；每月兩次安全質量檢查，對不合格表現給以徹底整改、徹底查辦。

　　3.抓好“三個環節”的管理和監控

　　（1）入院時：詳問病史、全面查體，嚴格用藥；

　　（2）住院時：嚴密觀察，安全護理，文明服務；

　　（3）出院時：交待事項，建立感情，定期隨訪。

　　4、加大安全管理力度

　　制定切實有效的安全管理措施。安全是保證科室業務開展的重要環節，因此，每位職工必須樹立牢固的安全意識，樹立強烈的責任感和事業心。

　　①定期進行安全教育，做到制度化、經常化。

　　②定期對病歷進行檢查和評估。

　　③定期對安全隱患進行檢查和評估：

　　四、加強護理質量管理

　　一是繼續實行護理質量三級管理體系，堅持執行檢查、考評、反饋制度，設立質量可追溯機制，確保各項護理質量達到標準要求。二是重點監督護理核心制度的執行情況，加強對管理，定期對護理缺陷、護理投訴進行歸因分析，從中吸取教訓，提出防范和改進措施。三是重點加強對新上崗護士、低年資護士的技術考核。制定出年度護理人員培訓考核計劃和護士規范化培訓計劃，采取各種措施認真組織落實。四是進一步規范護理操作用語、告知程序和溝通技巧，培養護士樹立良好的職業形象。五是充分發揮臨床護理人才的優勢，提升護理隊伍科研水平和技術創新能力。

　　五、加強學科建設，促進業務快速發展

　　繼續沿著“突出兒科科特色，發揮優勢”的發展思路，把科室做大、做強。

　　（1）充分利用好我院的現有資源，尤其是輔助檢查，把兒科的常見病、多發病及時診斷清楚，讓老百姓少錢就能看好病，從而提高科室的信譽度。

　　（2）大膽創新，把學來的新技術用于臨床實踐。

　　六、不足之處

　　1.“誠信服務、愛心服務”還沒有成為每一位員工普遍認同的價值觀，沒有更好地處理好各種醫患關系，醫患糾紛時有發生。科室的行政管理、經營管理水平仍有待提高，專科影響力也有待提高，醫療護理技術仍然未被廣泛認同等等。

　　2.技術水平需要總體提高。

　　3.兒科績效工資相對較低，已經影響了工作人員的積極性。總之，回顧過去，展望未來，兒科全體醫務人員有信心有能力把我科建設成通渭縣最強的精品科室，能在通渭縣光輝燦爛的發展藍圖上抹上濃墨重彩的一筆！

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