關于電信手機的營銷計劃
關于電信手機的營銷計劃
電信手機營銷計劃
活動目的: 推廣電信手機,讓學生享受更好的服務,節約話費,少受手機輻射
活動主要對象:xx級新生
活動口號: 省錢, 如此容易!
活動背景: 近年來,中國手機迅速壯大,市場潛力誘人,目前國產手機的外形設計、產品質量并不比品牌手機差多少,且選擇國產手機的客戶也在不斷增加,隨著中國經濟實力和國民收入的提高,手機普及率呈迅速攀升之勢,隨著無線通信的迅速崛起,電信產業打破高端通信市場由移動、聯通兩頭獨大的局面,從市場格局上形成三足鼎立的競爭局面。事實上,2003年,中國整個電信市場用戶在不斷增長,遠遠高出人們的預測,已經成為我國通信市場的一支重要力量。憑借其低廉的資費優勢,電信在上市初期就受到廣大消費者的歡迎,以燎原之勢獲得社會各界的極大關注,數以萬計的首批電信用戶已感受了價格低廉、綠色環保電信的時尚和魅力。但是電信上市初期,即受到了競爭對手的猛烈阻擊,激烈的市場競爭,使銷售情況并未像人們前期預料那樣的樂觀。分析其原因,固然有消費者逐漸趨于理性消費、大部分有移動通信需求的用戶都已經購買了手機的因素,以及由于競爭對手提前進行市場阻擊,而更深層次的原因在于沒有對市場進行有效的細分,并在市場細分的基礎上提供不同的話費套餐服務。高校學生群體即屬于被忽略的一部份。
就大學市場來看,大多數學生屬于有移動通信需求的低端用戶,他們追求以時尚的移動通信作為日常溝通方式的補充,同時他們又屬于無經濟收入來源的低端消費群體,兩者之間的矛盾給電信的發展提供了較大的發展空間。電信業務在校園市場的發展存在較大空隙。在此情況下,隨著通信業的進一步發展,努力在移動通信領域的校園市場占據較大市場份額,并由此輻射全社會,為電信通業務的長遠發展打下堅實基礎。
前期準備 :
1 活動主要負責人聯系流芳電信,向電信的主要負責人說明活動策劃方案。
2 活動主要負責人與電信協商, 為三大學生量身打造一種資費方式有可能的話可以建造三大的局域網。
3 為吸引學生使用,將進行一些活動,預存話費送電信手機一 部,新入網學生可享受幾個月的免月租等。
4 在學校里招一批學生參加此次活動要求口才好,溝通能力強,能吃苦。
電信的優勢:
(1) 輻射比遙控器還低
中國電信推出健康環保的手機,電信手機的輻射頻率最大值為10毫瓦,比電視機遙控器的使用功率(25毫瓦)還小很多,完全可以忽略不記)消費者可以長時間放心打電話,電信在待機時處于休眠狀態不發射功率,也就是說此時電信手機沒有輻射,只有在發生呼叫從休眠狀態到呼叫狀態的處理時才進行交互式的發射。電信手機的發射功率,按電信使用時距人體1厘米計算,電信手機僅有0.25微瓦/平方厘米的電磁輻射被人體吸收。
(2) 話費低
由于小靈通的資費標準和固定電話基本相同,所以在本市多用小靈通則可大幅降低話費;另外小靈通不但可以打國內國際長途,還可撥IP電話,讓用戶在市內隨時隨地享用便宜的長途電話。
(3) 多姿多彩,酷炫生活
目前移動通信設備不僅具備基本的通話功能,更成為可以上網看新聞、玩游戲的隨身娛樂設備,在這一點上電信手機毫不遜色。用戶借助電信無線市話系統高達64K/32K的數據通道,能夠隨時隨地享受無線互聯網服務。
三大具體情況:
1.市場潛力:
xx級新生人數多,加上高年級學生,市場潛力極大. 大學生是一個特殊的消費群體. 是以后社會消費的主力軍, 學生現在形成的消費觀念對以后的消費方式有很重要的作用。
2. 實際需求:
學校里有手機的人很多. 95%的學生有手機.說明高校學生對通信服務的需求量很大。用戶對通信的“移動性”有需求,這就意味著他可能會成為電信服務的顧客。“移動性”是電信區別于固定電話的最大優勢所在。在我們學校,幾乎90%學生主要通過手機進行溝通聯絡,這一比重是很大的。這決定了他們是電信的潛在用戶。
3. 競爭對手的情況:
移動和聯通在校內效果并不怎么好, 移動和聯通的資費并不便宜,且在校內的用戶并不怎么多,日常花費大部分由家里提供,高校學生的通信消費能力不高,月消費話費約25-200元不等,人均月話費約50元左右。表明高校市場雖然是一個低端市場,但電信ARPU值(每月平均每用戶收益)比固定電話要高,成本又低很多,是運營商應該著力培養的消費群體。
宣傳方法:
(1) 電信和學校聯系 每一封錄取通知書的信封上印上電信的有關資料 并在每封錄取通知書中附上宣傳單。
注: 宣傳單內容包括:
A:學生新特權 ( 專門針對學生的優惠活動)
B:電信本身的優勢 ( 話費低 ,信號好 )
(2) 新生入學時
A:在學校迎新的校車上帖廣告
B:在校內用條幅 宣傳板 等形式進行宣傳
(3) 新生寢室的桌子上放宣傳單
具體操作:
(1) 在學校內設業務代理處,每個代理處都要有學生至少一名 (了解真實的銷售情況)
(2) 在學校里面設專門的代理店 不僅使人有可信賴之感,更為重要的是能夠提供專業、周到的服務。采用專賣的形式,以一定價格給學生折讓,由專賣店具體負責銷售及售后服務,并利用他們發放一些廣告宣傳材料, 及時反饋信息,并處理用戶使用中出現的一般性問題。
(3) 在學校里面尋找一些學生做代理 更貼進學生生活,后期服務更好.且方便得掌握學校里的各種消息,為后期的市場進一步打基礎,從而使這次活動更好的開展。
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