創新郵政營銷形式的工作報告
創新郵政營銷形式的工作報告
在全省啟動郵資明信片專項營銷活動后，我們開發了名稱是《機場開通紀念》郵冊，郵冊力求以圖文并茂的形式，突出的自然風光和濃郁的民風民俗。09年7月開發機場通航紀念冊，是郵政項目營銷的新嘗試，他代表著一種突破。為郵政進一步開展項目營銷積累了經驗，樹立了信心。通過這次的營銷嘗試，我們總結出了一下幾點，以供交流，希望我們在以后的營銷道路上，能夠再接再厲，沖破前進道路上的艱難險阻，一起打造郵政營銷的新局面。
一、沖破瓶頸，打造品牌
自省公司安排部署“大美”郵資明信片項目營銷活動，州局立即成立了以局長為組長的項目開發領導小組，把此項工作作為一個系統過程來抓，緊緊圍繞“旅游強州”的戰略部署，主動出擊，自主設計、開發了具有高原和民族文化特色的郵冊。隨即召開營銷動員大會，要求各單位組建營銷小分隊，明確了一把手負責制，制定了以項目營銷、數據庫營銷為主，大力開發市場、積極發展縣域市場和小批量郵冊市場的營銷策略。
(一)克服了項目研發困難的難關。由于時間緊，我們又沒有專業的設計人員，于是局領導立即成立了臨時研發團隊，但是他們也沒有設計綜合郵冊的經驗。同志們通過多種方式搜集資料，學習經驗，不顧路途遙遠到省會城市調研考察，將《機場開通紀念》郵冊以圖文并茂的形式，突出的自然風光和濃郁的民風民風為落腳點，在開發、設計中以自然風光和民族風情為主線；突出地方特色，著力將《機場開通紀念》郵冊打造成一套人見人愛郵資票品紀念冊。機場2007年5月開工建設，是省“十一五”時期的重點建設項目，同時具有優美壯麗的自然景觀、豐富多彩的民族文化資源景觀都為我們的研發人員提供了靈感。
(二)確立了地方政府和用戶對郵政研發產品的信心和認可。我們在產品開發之初就將方案向政府機關和社會公布，加強了對《機場開通紀念》郵冊的宣傳工作，并依靠郵政成熟快捷的網絡，一流的服務質量，一流的工作效率，良好的企業口碑和形象作為宣傳的重點，使群眾對于此郵冊的認識更加深刻，對于雙方合作也更有信心了3、以需求導向策略實現與客戶的雙贏。以客戶的需求為導向，可以讓我們更加清晰的看到客戶的哪些需求是我們要集中精力開發的，更加強調對整個營銷工作的事前規劃，從而減少了營銷的麻木性，以便我們更好的將資源高度聚集。在《機場開通紀念》郵冊營銷中，我們變思路關注客戶需求，將建設和諧社會的主旋律同彰顯地震時中華兒女的博愛精神聯合起來，向眾多企業和政府機關進行宣講與媒體密切合作，真實記錄、大力弘揚這些企業、政府的善舉。在方案中充分體現出“互惠互利、合作共贏”的意圖。在此基礎上，我局通過分析市場，細化市場，對市場需求量做了大膽的預測，將要數定在1000冊，由于前期準備工作做的扎實、充分、有效，樣稿一經“出爐”，就得到了機場及各方面的認可。
二、以產品贏得客戶
(一)在較短的時間設計開發了符合客戶需求的方案。在接到上級通知后，我們找賣點，迎合客戶需求在確定客戶需求和郵政業務的結合點后，搶占先機，組建了項目營銷組織機構，責成專門機構、人員負責項目的方案策劃、樣冊制作、營銷運作、支持保障等工作。在最短時間內制定出客戶滿意的方案，將個性與共性很好的結合在一起，滿足了客戶的多樣化需求。
(二)產品的內容豐富。我們的研發隊伍通過對大量的圖片進行詳細挑選和主題審核，著力開發出文化品味濃厚和反映地方特色的高質量郵品，并通過本局開發組和局領導會審，從近100多張圖片中挑選出五十一張符合本次項目開發主題的圖片，后經業務開發人員加班加點進行技術處理和圖片修正二次加工，形成了此次明信片的內容雛形，
(三)產品的特色鮮明。我們此次推出的系列郵冊把握了市場的廣闊度。既彰顯了機場的個性魅力，又不拘泥僅僅表現它的"小環境"。此次研發的郵冊不是郵票簡單地疊加，而應如何在建設和諧社會的背景下，去賦予郵品更多的、更為豐富的內涵。
三，有機的將廣告引入產品
自《大美》系列明信片研發成功后，我局便將此業務營銷作為一項重點業務，借“機場開通”之機，積極上門到賓館、中心大酒店、雪域高原貿易有限公司宣傳、推介業務，誠邀參與業務合作，制作其宣傳圖片，巧妙的將這些企業的廣告植入郵品中。在不影響郵品美觀的基礎上，將這些企業的特色與郵品有機的結合起來，尋找共同點。由于行動積極，策劃完善，營銷工作取得良好效果。對拓展與中小型企業間的業務合作做出了積極的嘗試，取得了一定的經驗、成效。
此次營銷造成供不應求的局面，為今后我們開發新型郵品打下堅實的基礎。今后，我們將更加注意總結經驗，在交流中提高，將郵政營銷工作做得更好！
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