有關不文明用語現象調研報告

　　隨著社會不斷地進步，報告的使用成為日常生活的常態，報告中提到的所有信息應該是準確無誤的。其實寫報告并沒有想象中那么難，以下是小編幫大家整理的有關不文明用語現象調研報告，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

　　調查說明：

　　對于某些人的不文明行為是不是應該重罰？如何罰？為此，解放日報社會調查中心聯合第一調查網，進行“如何看待溫泉裝水被罰”的調查。

　　調查說明

　　近日有兩則新聞引起大眾關注，一則是有兩人在銅川的水源地泡腳，并且得意洋洋留言：“銅川人民是否都能喝到我的洗腳水。”一則為一名中國游客在美國黃石國家公園離開指定觀景區，踩過巖層去灌溫泉水，被追蹤罰款1000美元。前者遭到網上批評，后者則被追蹤罰款。兩者的結果明顯不同。那么，普通民眾對此如何看待？對于某些人的不文明行為是不是應該重罰？如何罰？為此，解放日報社會調查中心聯合一調網，進行“如何看待溫泉裝水被罰”的調查。

　　本次調查采用在線方式。樣本的性別比率為男、女各占50%；按地域劃分，北京、上海、廣州和其他城市各占25%；年齡群體分為50后、60后、70后、80后和90以后；受教育程度分為高中、中專、技校、大專、本科和研究生以上。有效樣本為2000份。

　　不文明現象是否改善？

　　部分民眾的不文明行為，始終是社會各界關注的問題，也是網絡曝光的一個主要內容。近日，銅川水源地洗腳的照片出現后，引起網民的一片吐槽。

　　在水源地洗腳，還公然揚言“讓市民喝我的洗腳水”，這名網友的舉動，無疑是對倫理道德的挑釁，也是對當地民眾的侮辱。微博被轉發后迅速引起熱議，除了指責其行為有違社會公德外，更有銅川網友留言，“銅川不歡迎你們這樣的客人！”而面對網民的“討伐”，該網友迅速刪掉了原先的微博，并且換了新頭像。

　　類似的挑戰大眾承受力的行為，經常出現在自媒體和媒體上。值得注意的是，盡管類似行為一曝光，絕大多數受到的是譴責。但是，譴責歸譴責，類似的行為始終不曾絕跡。

　　本次調查選擇了多項類似不文明行為引發網絡熱議的事件，受訪者對下列8個事件記憶尤深。位列第一的是“故宮銅缸被刻‘到此一游’”；位列第二的是“銅川水源泡腳，市民被喝‘洗腳水’”；第三是發生在上海地鐵的“嗑瓜子”；第四是“乘客發怒拽公交車司機方向盤”。此外依次為：海航機艙乘客打斗、泡面潑空姐、上海迪士尼游客踩踏綠化地看煙火、美國黃石公園裝溫泉水等。

　　受訪者朱小姐表示：“盡管社會輿論對不文明現象的批評不斷，即使是自媒體、微信等也是對這種現象表示不滿，討伐不止，甚至謾罵。但總體來說，這種現象還是屢禁不止。”本次調查佐證了朱小姐的判斷：38.3%的受訪者認為，不文明現象有所減少；37.7%的受訪者則表示有所增加；24%的受訪者表示，無所謂增加減少。顯然，大部分受訪者對于民眾的社會行為進步持保留態度。

　　為何不文明行為屢禁不止？

　　那么，為何這類不文明現象屢禁不止呢？調查顯示：受訪者認為，首先是部分人的素質太差；其次是對于這類現象的處罰太輕，沒有警示作用；第三是處罰的時候不能做到一視同仁，讓人有選擇性的感覺；第四是一部分人未必有意觸犯文明規則，而是生活習慣使然。另外，一些人對不文明現象表示痛恨，而一旦處罰嚴重又對違規者抱同情心；認為管理執法部門太仁慈，以及部分人士自認高人一等，應該享受特殊待遇均有2成以上受訪者選擇。

　　現實生活中，常常有這樣的情況出現，有人交通違章了，旁觀者義憤填膺；一旦交警依法處罰，違章者有所不滿，立刻有圍觀者出來“抱不平”。受訪者王小姐表示：“對于不文明行為遭受處罰，某些人總是抱有‘同情心’，而‘雙重標準’和特權意識等觀念，極大阻礙了社會文明進步，也削弱了相關法規的權威性。這可能與我們文化中的‘中庸意識’和同情弱者的意識有關。所以，在對一些不文明現象進行勸阻、教育的同時，提高法規的權威性也是很重要的。”

　　裝溫泉水被追罰有何借鑒意義？

　　引起大家熱議的中國游客在美國灌裝溫泉水被追加處罰的事例，被不少受訪者稱為“有借鑒意義”。

　　調查顯示：認為美國人小題大做的受訪者為2.5%；感覺罰得太多的受訪者為8.9%；超過4成的受訪者認為，一些游客在國內被慣壞了，這是一次教訓；近3成受訪者表示，欽佩美國的相關機構，事后會追加處罰；還有1成多的受訪者表示，以后自己出國要注意了，別干這樣的事情。

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