信息化建設的調研報告(精選20篇)
隨著個人素質的提升,大家逐漸認識到報告的重要性,不同的報告內容同樣也是不同的。那么你真正懂得怎么寫好報告嗎?下面是小編整理的信息化建設的調研報告(精選20篇),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
信息化建設的調研報告 1
信息化時代的工商行政管理信息化建設,基層工商所應該有何作為?滾滾潮流,不進則退。
一、基層工商所在工商行政管理信息化建設中的重要性
1、市場經濟體制下,政府對市場的調控決策,必須依賴對市場信息精確、規范地了解和掌握,才能科學地制訂。工商行政管理機關作為政府主管市場的職能部門,責無旁貸地應承擔收集整理市場信息,為政府決策提供科學依據這一神圣職責。基層工商所作為工商行政管理主體的重要組成部分,處在市場監管執法第一線,是整個工商行政管理工作的基礎。從信息渠道的角度來看,也就是說處在“源頭”的位置。由此可見,基層工商所在工商行政管理信息化建設中,意義和作用十分重大。
2、科學的決策,則要從上到下的貫徹實施。工商行政管理機關承擔著整頓和規范市場經濟秩序,營造公平競爭市場環境的主要任務,基層工商所此時則是“總裝車間”的角色,決策的科學性和有效性只有通過這里才能得到體現。經濟學有一所謂的“木桶理論”,木桶盛水容量的多少并不取決構造木桶最長的那塊木板,而是恰恰相反。
二、基層工商所在工商行政管理信息化進程中的現狀
1、信息技術日新月異的發展,基層工商所工作人員在知識更新,提高自身素質這一方面,還遠遠跟不上信息化時代發展要求。
2、工商行政管理信息化的過程必將是管理模式改革的過程,既然是改革,將牽動利益格局的改變。傳統的監管模式、思維的歷史慣性以及利益關系的牽制,其反作用力仍十分巨大。
3、歷史原因和地理環境造成的經濟落后、偏遠地區,嚴重的缺乏人才、缺乏經費、缺乏“優惠政策”。
4、缺乏信息化建設的人文環境。信息化不是簡單地為“計算機+網絡+數據庫”,有人誤認為購買計算機、研制或推廣軟件和建數據庫是信息化的全部內容。確實,信息化離不開計算機、網絡和數據庫,但是這些僅僅是信息化基礎建設的一部分。更重要地是深刻理解信息化對工商行政管理工作,國民經濟的發展的重大意義,并有一套行之有效的運用方法、長遠目標及規章制度。
三、基層工商所信息化建設與工商行政管理監管模式的改革
監管模式的改革,需要先進的技術支持;反過來說,計算機作為一種技術工具,必須得到合理的運用,才能發揮其強大的功能。就目前的現狀而言,傳統的監管模式甚至不能適應這種技術要求。因此,基層工商所信息化建設進展如何,直接關系到監管模式改革的進程。在這里,我想通過一個具體案例,探討基層工商所信息化建設與監管模式改革的相互關系。這是一個城區工商所,今年一月使用計算機管理,(僅僅是一個單機版的收費監控軟件)結合監管模式的改革,收到了如下的效果:(注①)
1、適應了轉變監管模式、實行市場巡查制的要求,解決了“輕管理、重收費”的矛盾;老實講,收費問題一直是壓在我們工商行政管理部門心頭的大石頭,收費工作占據了工商行政管理監管工作的大量時間和工作人員的大量精力。使用監管應用軟件,結合實行監管模式的改革,就目前的運行狀況來看,可以說,成功地解決了這個矛盾。一是工商人員“上門收費”和經營戶“上門交費”有著本質的區別。經營戶到大廳交費,可以及時準確地了解法規政策所規定的交費義務,交費交的.心服口服;二是力求做到定費的公平和準確,尤其著力于公平。“民不患寡,患之不勻”,避免定、收費的隨意性。采取外勤巡查核定,所長把關,集體決定,然后錄入計算機數據庫的制度,杜絕了收人情費,尤其是用收費權與經營戶做交易等腐敗現象的發生,堵塞人為造成規費流失的漏洞。“公生明,廉生威”,提高了工商行政管理部門在群眾中的威望,樹立了工商行政管理機關的良好形象;三是市場巡查制的有效實施,全面了解掌握所轄范圍的動態,及時合理制訂對策,下大力氣掃除死角。四是加強監管力度,打擊非法經營活動,保護合法經營活動,營造公平競爭的市場環境,“引水養魚”促進了市場的繁榮,則招來了更多的經營戶,增加了費源。如此下來,僅統計這個所在今年一至四月份的規費收入與去年同期相比,增收了二十萬元,增長了四十八個百分點…尤其有意義的是,對外勤巡查人員不下任何收費任務指標,而是強調在監督、管理、服務上多下功夫,收到了“重管理”,管理上層次;“輕收費”,規費收入大幅增長的良好效果。
2、解決了內部分工不勻,所謂的“工種”好壞的問題。傳統的監管模式一般是根據“六管一打”的業務區分來安排設置人員分工,上級機關有多少科、股、室,工商所就設置對應的組、室和“專管員”,且不說因用工不合理造成的效率低下、人浮于事等問題,單就談完成上級下達的收費任務,工商所一般都要分解到各組,個別的甚至分解到個人所產生的弊端。如市管、個體有收費"陣地"
信息化建設的調研報告 2
區域性醫療中心建設,是市委、市政府正在全面推進的“八大中心”建設之一。要有效增強我市作為區域性醫療中心的吸納集聚功能,就必須加快推進適應現代醫療要求的公共衛生、醫療服務、醫療保障、藥品供應保障和衛生綜合管理等工作的衛生信息化建設。
一、我市衛生信息化建設發展現狀
經過近幾年的探索與努力,我市衛生信息化建設有了較好基礎,主要體現在:信息化資金投入不斷加大,網絡設施建設有了一定的基礎,信息化硬件建設初具規模,醫療服務信息化應用有所推進,社區衛生服務和信息化管理初見成效,公共衛生信息系統建設進程加快。但與我市經濟社會發展水平和區域性醫療中心建設的要求相比,還有很多亟待完善的地方:
一是衛生信息化建設發展不平衡。我市基層醫療衛生機構規范化綜合業務信息系統已實現全覆蓋,但是部分地區和單位對衛生信息化建設工作重要性認識不足,衛生信息化建設嚴重滯后于廣大群眾醫療衛生服務的需求,以及醫療衛生機構內部管理、衛生行政部門綜合管理的需要。
二是存在“網通”而“信息不通”的問題。以市衛生數據中心為核心、覆蓋轄區各級各類醫療機構的.衛生專網已建立,然而不同地區、不同機構、不同業務系統之間尚未實現互聯互通,難以資源共享。如20xx年以來已累計建立居民電子健康檔案700萬余份,但實際應用較少。同時存在大量手工填報數據及重復采集信息現象。
三是資金投入與衛生信息化需求存在較大差距。省市已撥款近20xx萬元用于衛生數據中心的硬件建設和平臺建設,但是我市信息化建設的投入機制尚不完善,缺乏統籌的、經常性的項目管理和經費安排保障。二、三級醫院信息化所需資金絕大部分是自行籌措,由于難以獲取直接經濟回報,對信息化建設投入缺乏主動性和積極性。
四是衛生信息化知識普及和宣傳不夠充分。我委面向機關、企事業單位、鄉鎮等群體的調查顯示,對衛生信息化工作的知曉率僅分別為30%、20.3%和9.6%,對于其資源合理利用、保障醫療安全、提高醫療質量、控制醫療費用等作用更是知之甚少。另外,群眾參與信息化實效體驗機會偏少,尤其對老年患者等亟需優良服務的群體還缺少人性化設計。
五是衛生信息建設專業技術人員嚴重不足。主要表現在整體數量少、高級人才奇缺和現有人才知識結構不合理。目前,市衛生信息中心僅有計算機、衛生統計等專業技術人員4名,其他基層醫療和管理機構多是畢業于計算機應用專業的技術人員,由于缺乏醫學知識和衛生管理知識,難以滿足衛生信息化工作的需要。
二、對未來我市衛生信息化建設的幾點建議
(一)加強領導,確保前期規劃的有序推進。各級衛生信息化建設領導小組要切實擔負起統籌安排的領導責任,嚴格按照我市“十二五”衛生信息化規劃的時間節點要求推進建設進程,將衛生信息化建設和業務系統應用情況列入各級衛生行政部門和醫療衛生機構績效考核指標,加大考核力度。建立例會制度,完善溝通、反饋和解決機制,真正提高我市衛生信息化建設的決策水平。
(二)多措并舉,有效破解衛生信息化建設的資金瓶頸。政府投資初期建設有利于統一目標和管理,但在短期依賴政府投入的同時,應該注重制定長期運營策略,包括分析和預測其社會效益和經濟效益,在充分整合協調各方資源的基礎上,通過項目合作、科技專項、增值服務等多種方式,拓寬渠道,籌措衛生信息化建設資金,逐步建立以政府投入為引導,多方社會力量參與的多元化投入保障機制。
(三)大力推進衛生信息標準化建設,促進區域信息資源共享。要做好已建系統、新建系統以及數據資源、基礎設施資源的有效整合,必須政府主導,各級衛生行政部門和醫療衛生機構嚴格遵循國家、行業和專業領域已有的規范和標準,如《電子病歷數據標準》等開展衛生信息化建設;對于在整合推進過程中出現的新問題,要組織專家加快標準和規范制定,防止與實際需要脫節。實現標準統一,才能真正實現衛生信息平臺各個應用系統的互聯互通和信息共享。
(四)重視衛生信息化在淮海經濟區的功能擴展。要在20xx年全面實現新農合跨區域資金監管和費用即時結報的基礎上,大力推動衛生信息化平臺在淮海經濟區核心區一體化建設中的進程,通過信息平臺逐步實現區域內各大城市健康檔案信息共享、委托檢驗和影像檢查、圖像和報告傳遞;實現我市大中型醫院與淮海經濟區醫療機構多形式聯合與合作,加強科學管理、評價和分配,提高區域衛生工作效率和服務水平。
(五)多措施多渠道向群眾宣傳衛生信息應用知識。政府和有關部門要充分發揮資源優勢,在報紙、電臺、電視、網站等媒體開辟專刊專題專欄,及時向市民宣傳衛生信息化的建設內涵、功能作用、應用操作等相關知識;另外在市中心醫院等衛生信息化建設程度較好的大型醫療機構設立信息化體驗中心,讓居民尤其老年患者等缺乏操作能力的群體切身體會信息化的好處,推動衛生信息化成果廣泛應用。
(六)切實加強衛生信息化人才隊伍建設。當前,要著力培養既懂管理,又通技術,兼具醫學背景的復合型人才。在全市衛生系統開展面向全員特別是針對領導干部、管理骨干的培訓,增強在信息技術條件下開展醫療衛生服務創新的意識和能力。充分利用20xx年成立的徐州醫學院醫學信息學院的資源優勢,搶簽優秀畢業生或委托培養學生。在醫療機構中有計劃分階段充實網絡管理員、系統分析員、數據庫管理員、程序員及維護人員。
衛生信息化建設是區域性醫療中心建設的重要基礎性工作。相信在市委、市政府的領導下,一定能夠通過衛生信息化建設不斷提升我市醫療服務水平,充分發揮衛生信息網絡的輻射功能,更好地為我市居民和淮海經濟區廣大群眾服務,盡快實現區域性醫療中心的建設目標。
信息化建設的調研報告 3
一、我院信息化各系統總體建設,應用和管理情況
我院領導一直高度重視信息化網絡建設,信息化網絡建設情況也一直在全市走在前列,我院信息系統承載的業務主要有電子公文交換系統,司法統計系統,案件流程管理系統,刑事辦公管理系統,信訪系統,財務管理系統,執行案件管理系統,人事信息系統,視頻會議系統。可以說囊括了我院絕大多數業務,在我院有著舉足輕重的作用。
我院網絡主要包括外網,局域網,內網這三大網絡。外網主要是連接Internet,共有40余臺終端計算機,主要用于查找資料。局域網主要用于單位各終端計算機的數據互傳以及數據存儲,即使各別終端計算機出現故障,也不會造成數據的丟失,我院的局域網,不僅保證了數據互傳的便利,也保證了數據的安全,可以很好的應對一些終端計算機的突發情況。內網主要是采用C/S模式,承接著案件流程管理系統,信訪系統,刑事辦公管理系統這三個重要系統。共有四臺終端計算機,分別在立案庭,刑庭,執行局,院長辦公室。內網的終端計算機是跟外網物理隔離的,這就保證了它的絕對安全。另外,政工科有一臺計算機專門進行人事信息管理;辦公室有兩臺計算機分別承載電子公文交換系統和財務管理系統;立案庭有一臺計算機專門承載司法統計系統。另外,我院還建立了專門的網站以方便群眾了解我院動態。
我院的網絡設備主要有cisco3745(R0)路由器一臺,Huawei/S2403H-Hi交換機三臺,主要用于外網建設。IMB服務器一臺,交換機一臺,主要用于內網建設。惠普服務器一臺,主要用于局域網建設。視頻會議相關設備。我院一貫重視信息化各系統的管理和維護工作。信息網絡有專業技術人員維護,規章制度體系完善,能覆蓋相關信息系統安全的絕大部分方面;遇到突發事件能夠及時有效的處理,避免更大的損失。我們會定期的對服務器系統CPU,內存,I/O狀態,進程等檢查,對系統設置,日志文件,Error Report進行檢查分析,清理系統中的日志文件和垃圾文件。其次,對磁盤陣列,光驅,維護終端等的狀態,設置進行檢查。對風扇,后備電池等敏感部件進行檢查,如有故障征兆進行先期更換。雖然我院計算機使用者專業水平不高,但我們也給予了最大限度的保護。主要是通過Lan-Based手段進行重要數據備份,就通過easy recovery進行數據修復。并且對于備份服務器都進行了詳細的權限分配,所有客戶機終端只能下載和上傳數據。
二、信息技術在科技強院中所起的作用
隨著科技強院步伐的不斷加快,法院圍繞使用計算機技術所進行的信息化建設也得到了長足發展,在原有業務工作、隊伍建設的基礎上,充分利用現代信息技術進行基層法院建設,已成為法院工作發展和融入社會的客觀趨勢。信息化建設,能夠將基層法院的業務工作、隊伍建設有效的整合為一體,促進其他各項審判工作的順利開展,使管理工作更加規范化、科學化,并且能很好地規范審判行為,促進審判公正。同時通過先進的網絡教育手段,使干警們“立法為公、執法為民”的思想樹立得更加牢固,政治素質、職業道德素質有新的提高。我院的信息化建設一直走在全市的前列,從開展信息化建設以來,極大的提高了我院的工作效率。在提高工作效率的同時,也提高了資料的準確性和易存儲性。我院的網站,可以讓群眾更加了解我們,展現我們的風采,也方便我們直接跟群眾對話溝通。計算機化的`記錄不僅有利于以自動化取代笨拙的人工方式,而且它還能提高信息的準確性、可接觸性和時效性。通過信息技術,無論身在何處,法官都能獲取有關具體個案進展的最新消息,也可以實現對案件的跟蹤,對每個案件,信息技術系統都能形成日常提示、進程報告、待決事項清單以及公告誰將主持下一步工作。因此,從案件最初受理到案件最終解決,法官都能借助信息技術實現對案件的監督、管理和控制。從長遠來看,對于有價值的案件,也可以通過信息技術形成完整的案件歷史卷宗;而且,這種完整的案件歷史卷宗可以說是迅捷的、可信賴的,不需要花高昂的費用就能得到它。我院的信息化系統幾乎囊括了所有的業務,可以說,我院如今的工作已經離不開信息技術。
三、我院信息化建設存在的問題和建議
我院信息化建設存在的問題:
1、大部分操作人員計算機水平不高,導致信息化各系統應用的不夠深入。
2、個別計算機終端偶爾發生數據丟失,系統崩潰,病毒入侵等問題。
3、部分終端計算機配置過低,不能適應當前的需要。
建議:
1、加強對干警的計算機知識培訓。
2、加強對院內干警的安全意識教育,提高做好安全工作的主動性和自覺性。不定期的對安全制度執行情況進行檢查,對于導致不良后果的責任人,要嚴肅追究責任,從而提高人員安全防護意識。
3、加大對線路、系統等的及時維護和保養,加大更新力度。
4、建議上級法院配發一些配置較高的計算機。
四、我院信息化建設規劃我院信息化建設起步早,相對比較成熟,全面。下一步建設規劃主要有以下兩點:
1、集中力量搞好科技法庭建設工作。
2、加強對干警計算機水平的培訓,深化各系統的應用。
科技法庭的建設工作是接下來我院信息化建設的重點。主要是利用目前成熟的計算機網絡技術、音視頻編解碼技術、圖形圖像處理技術以及通信與自動化技術,借助現代科學技術裝備,對法庭審判過程的所有電子筆錄、音頻、視頻、電子證物等信息進行數字化編碼處理,并通過網絡以多種視頻應用形式(視頻直播、點播、下載、光盤刻錄等等)展現庭審過程。科技法庭建設工作,意義重大,它方便了法院工作人員、其它司法人員、普通民眾借助信息化網絡和信息終端,實時了解庭審過程,支持在線司法監督,體現法院審判的公正與透明,充分展現和提升法院的司法形象,更加展現了創建和諧社會,實現司法公平、公正和公開及陽光審判的形象。
雖然我院的信息化建設起步早,也相對比較成熟。但是實際應用情況還是不夠理想,根本原因在于我院干警平均年齡偏大,面臨信息化建設這種新生技術,不容易適應。所以接下來,我院會加強對干警計算機水平的培訓,更好的運行這些系統。
信息化建設的調研報告 4
一、農村信息化建設的現狀
近年來,我縣按照市信息產業發展的總體要求,從實際出發,大力推進農村信息化工作,從我們所調查的情況來看,農村信息化對農村經濟的發展起到了有力的推動作用。
一是信息基礎設施得到了較快發展。全縣已基本完成了“村村通電話、通網絡”的目標,實現了農村廣播電視、電話村村通,互聯網接通到鄉鎮。據調查,全縣有260個行政村已通光纖和無線寬帶,農民上網人數xxx人,普及率6%;農村現有電腦6500臺,固定電話85967部,移動電話139969部,電視機130021臺,普及率分別達到5%、66%、33%、95%,農村信息化建設得到了較快的發展。例如,襄垣鄉郝開村現有家庭電腦45臺,上網電腦12臺,電視機630臺,固定電話用戶480戶,手機用戶1150戶;東泉鎮木瓜村投資5萬元安裝了有線電視170戶,使全村有線電視用戶達到60%以上。在山西移動公司平遙分公司的大力支持下,該村還有5戶村民家庭安裝了寬帶網,加快推進了農村信息化建設步伐。
二是信息服務站得到了較快的擴展。
全縣建立了36個農村信息服務站,專門搜集整理、分析發布農業技術、農情咨訊、天氣預報、災情預警等信息,為廣大農戶提供農業信息技術服務。在12個信息超市中,發展較快的有古陶鎮北城村、中都鄉北三狼村、洪善鎮的洪善村和高林村、襄垣鄉郝開村、段村鎮的廉莊村、杜家莊鄉的南良莊等村。襄垣鄉郝開村20xx年建立黨員遠程教育站,占地45平方米,與村支部活動室為一體。該教育站除組織黨員定期學習外,還利用其寬帶信息平臺,組織相關產業的農戶學習先進的農科技術,為農戶針對性查閱相關信息。東泉鎮東泉村經鄉村兩級積極協調,花費1.5萬元,建文化網絡服務站一個,占地30余平方米;又協同縣組織部共同投資8萬余元建120平方米的黨員干部遠程教育服務站,安排專人負責和管理。
三是農村信息的內容日臻完善。
目前,各信息服務站開展農村信息服務的內容既有政務信息,又有熱點時事新聞、農業要聞,還有政策法規、農業科技、市場動態、供求信息、價格行情、勞務動態、農業氣象、災害預警、農家百科等。例洪善鎮洪善村初步建成服務站三個:便民服務站、農村信息網絡服務站和黨員遠程教育站。主要服務內容有計生、民政、合作醫療、農經、司法等。各服務站堅持公平、公正、公開、照章辦事,服務態度和藹、熱情,愛崗敬業,有問必答。
四是信息管理機制正在逐步形成。各鄉鎮對農村信息采集下達年度任務,推行了目標考核,服務站內部定崗定責,保證信息的真實、及時、準確性。
(一)、農村信息化建設在農村經濟社會發展中所起的作用
信息技術具有科技含量高、發展速度快、滲透力和帶動力強的特點,在農業農村經濟社會發展和社會主義新農村建設中的應用效果十分明顯。從近年來的實際情況看:農村信息化建設暢通了農村信息“雙向”流動渠道,滿足了農民不同的信息需求,拓寬了農民增收的渠道;開辟了信息部門服務農村市場的新路子,增強了農業、涉農部門服務社會的能力,提高了為農服務的效率;在農村經濟社會發展中起到了“橋梁”和“導航”作用。主要表現在:
一是增長了農民見識、促進了農民增收。
農民通過涉農信息進村入戶,既貼近了市場、了解第一手的市場信息,又利用市場信息適時調整種植、養殖結構,發展特色產業;既有效掌握了黨和國家的農業農村政策,強化了維護自身合法權益的意識,又準確掌握了市場需求和產品供銷趨勢,化解小生產與大市場的矛盾,規避和減少了市場風險、自然風險,促進了增產增收。據調查,東泉鎮東泉村的通過近年來的信息服務,廣大村民得到了實惠,從中了解到黨的各項惠農政策和發家致富的科學技術,主要表現在農作物栽培方面和精選優良品種種植,挑優質苗木栽培,從而使減少因農作物病蟲害帶來的損失,畝產量收到很大的提高,農民種糧、栽果積極性有所提高。在養殖業方面,由以前的家養、圈養1只或2只,根本不存在規模化養殖,現在養殖規模達到200只以上的就有6戶,養殖量比以前翻了四五倍。
二是強化了農業技術支撐、促進了現代農業建設。
各服務站充分利用信息網絡資源優勢,宣傳黨的農村政策,發布農業規章,推廣農業技術,提供專家咨詢等,縮短了與農民的距離;利用信息技術優勢,推廣應用農業新技術、新品種,推進了信息技術與農業生產相結合,提高了農業生產效率,促進了農業發展。
三是改善了農民的精神面貌,推動了農村文明建設。
通過農村信息化建設,農村群眾增加了了解世界的機會,擴大了認識社會的廣度,增多了吸納科學文化知識的機率,逐步向“有文化、懂技術、會經營”的新型農民轉變,提高了農民科學文化素質,推動了農村文化社會事業發展和農村文明建設。據調查,朱坑鄉朱坑村不少農民通過信息的傳播,對“市場引導生產、市場引導流通”等一些現代農業理念有了深刻的理解和運用。東泉鎮東泉村通過法律知識的宣傳,社會治安有了很大的改變。為建設社會主義新農村、構建和諧社會打下了堅實的基礎。
(二)、農村信息化建設存在的困難和問題
雖然農村信息化建設取得了一定的成績,但也存在一些不容忽視的問題。從總體上看:農村信息資源利用不夠理想、信息進村入戶難,信息化工作機制不夠健全、信息資源開發與利用的工作方法、措施明顯滯后,信息機構人員配備不足,農民素質不高等。具體表現在:
一是信息化基礎設施建設仍然處于起步階段。
近年來,在各級領導的重視下,農村信息化建設取得了突飛猛進的發展,實現了農村廣播電視、電話村村通,互聯網接通到鄉鎮,不少農戶安裝了寬帶網。但信息服務站由于經費不足,從一定程度上影響了信息化基礎設施的建設,信息進村入戶難,而且由于上網費用高,農民接收信息渠道狹窄的局面仍然沒有得到有效的改變。目前,農村大多數信息仍是通過相對普及的電話、電視和農民之間的傳書帶信、逢場趕集、鄰里傳播實現。
二是本地信息少,互動性不高。
缺乏有價值的信息分析和未來農業經濟形勢的.預測,不能較好地分析農產品生產和市場狀況,使一些農業信息對農民的生產經營不具有指導性。加之有些鄉鎮信息站不健全、人員配備不足,缺乏信息服務的有效運行機制,缺少信息服務的經費保障,不能及時有效的收集、發布本地信息,農民與信息服務站之間沒有真正互動,影響了農民信息資源的有效利用。
三是農民素質不高,不能適應現代信息技術的要求。
農民科技文化水平較低,直接限制了對信息技術、網絡知識的學習和對信息的理解、運用。調查反映,不少農民即使手把手的教會計算機使用,一旦業務人員離開馬上就又不能運用。農村經濟、文化和信息化程度落后,農民的封閉性較強,信息觀念滯后,信息意識淡薄,對網絡信息等新生事物持懷疑和不信任態度,一定程度上限制了對信息的有效吸收。
四、幾點建議
1、保障經費問題。由于信息服務站經費嚴重不足,阻礙了服務站工作的有效開展,我們建議應繼續實行高位推動,確保工作經費,保證信息站基礎設施投入,為農民及時有效獲取各種農業信息奠定基礎。
2、建立有效的激勵機制。制定相應的工作任務,做到專人管理。在保證信息質量和時效性的前提下,獎懲結合,對工作突出的單位和人進行獎勵。同時,對提供有效信息的工作人員提供相應補助,對表現突出的進行獎勵,提高服務人員的積極性,確保激勵機制的有效落實。
3、嚴格信息審核制度。杜絕“垃圾信息”,逐步提高信息質量,豐富服務內容。好的信息能給廣大農民起到很好的指導作用,有助于農業增收。
4、舉辦與信息化相關的各類培訓班,提高農民的科技文化素質,強化農民了解信息獲取信息的意識。
5、與有關部門協調,保證網速。服務站利用信息化手段,通過各種渠道為農民提供服務,但有時由于鄉村網速過慢,大量實用的農業信息不能及時傳輸到農民。
信息化建設的調研報告 5
xx部長指出,在新形勢下,信息化已經成為推進公安工作和公安隊伍建設的重要載體,也是我們推進“三基”工程建設的重要抓手。在新一輪“三基”工程建設中,逐步把“三基”工程建設的重點從“硬件”建設轉移到“軟件”建設上來,而“軟件”建設的重點是抓好信息化建設和應用。進一步推動公安信息化建設和應用,首先要全面分析當前公安機關信息化建設的現狀,不斷探索信息化工作的思路和方法。
一、當前xx信息化建設的現狀及問題
(一)觀念滯后,民警思想根基差。在日常的工作中,部分民警認為,只要懂法并按照規定執法就足以勝任公安工作,對于信息化的認識僅限于在電腦上打幾個字、在網上看看東西,對于信息化建設的范圍、意義認識不足。認為信息化建設就是花錢買設備、比投入、比裝備,不重視信息化應用和投入產出,還沒有真正意識到全面開展信息化建設對于提高公安工作的巨大推動作用。因此出現了新知識不愿學、信息系統不愿用等問題,也就談不上研究如何將信息技術運用到公安工作中、促進公安工作發展。這已成為推動信息技術建設應用的瓶頸。
(二)資金不足,基礎設施配備不齊。進行信息化建設就需要必備的硬件設備,經過三年的基層基礎建設,雖然我們的信息化建設硬件有了很大的提升,但是與上級提出新要求相比,我們仍有很大的差距。目前xx公安局共有電腦174臺,其中14臺由于配置低無法使用;縣局服務器處于超負荷運轉狀態,公安網運行速度有待提高;三年前建立的網上辦公系統已經不能夠滿足當前工作的需要,急需改版重建。
(三)起步較晚,系統應用程度不高。應用是信息化建設的靈魂,是信息化工作的核心,沒有應用的帶動和依托,建了也沒效益。通過對我局信息化建設情況來看,重建設輕應用的現象嚴重存在。僅限于人口信息系統、網上辦公系統和執法監督系統,并且整個系統僅由內勤或某位民警一人固定時間使用,更多的時候是“一個人干、一群人看”,信息系統應用難以深入。
經調查,我局內勤民警計算機基礎知識及基本操作達標占86%,公文處理達標占93%,網絡基礎知識達標占79%,電子郵箱使用達標占98.6%,各類查詢系統及相關業務信息系統的使用達標占76.8%,而一般民警計算機基礎知識及基本操作達標占38%,公文處理達標占38.4%,網絡基礎知識達標占50.6%,電子郵箱使用達標占60.9%,各類查詢系統及相關業務信息系統的使用達標占52.6%。
(四)缺乏人才,信息化建設進展緩慢。目前xx公安局信息通訊部門有人員3人,其中計算機專業畢業的只有1人,同時還要負責網監、機要等工作,從而導致了新技術沒人會用,難以適應今后信息網絡建設和應用管理工作需要。在民警中隨著民警年齡的遞增,一些年齡偏大的民警“怕上機、記不住、掌握不牢”的現象極其嚴重,計算機水平也存在著很大的差距。據統計,xx公安局45歲以下民警,計算機基礎知識及基本操作達標占80%,公文處理達標占65.4%,網絡基礎知識達標占87.5%,而45-50歲民警,計算機基礎知識及基本操作達標占40%,公文處理達標占46.8%,網絡基礎知識達標占50.5%。
二、通過對xx公安局信息化建設的現狀的分析。
公安信息化既是在社會信息化條件下做好公安基礎工作的`一個重要途徑,也是區別于傳統公安基層基礎工作的一個鮮明特色,必須牢固樹立信息主導警務理念,以信息化有效提升公安戰斗力,提高執法辦案和行政管理效率,以信息化帶動和促進公安工作現代化、正規化。為全面做好公安信息化建設。如何破解當前公安信息化建設和應用工作難題,全面提高公安信息化應用的整體水平,是擺在各級公安機關“一把手”面前的首要問題。就xx公安局而言,為主要從以下幾個方面解決問題:
(一)統一思想,提高認識。加強公安信息化建設是提高公安機關整體戰斗力的重要途徑,是提升基層基礎工作水平的重要載體,是牽動警務機制改革的重要紐帶。因此要積極適應信息化的發展趨勢,堅定不移走科技強警之路,向科技要素質、要警力、要戰斗力,把信息化打造成為提升公安機關核心戰斗力的重要支柱。
要深刻理解信息化對公安工作和隊伍建設已經帶來和將要引起的發展變化,從全面的、戰略的高度,充分認識加快信息化建設對于全面推進公安工作重要作用和重大意義,要在全局上下形成“不會用計算機的領導將失去指揮權,不懂計算機的民警將失去工作權”的觀念,要切實把信息化建設作為“一把手”工程,納入基層公安機關領導的日事議程,注重整合系統資源、整合信息技術資源,力爭早日實現公安工作信息化、現代化的目標。
(二)爭取支持,加大投入。公安信息化建設工程,是一項技術要求高,成本投入大的工程,作為一個山區縣、國家級重點扶貧縣,經濟總量小,僅依靠政府財力投入不現實的。要突破“有多少錢辦多少事”的常規思維,超前消費,多渠道籌措建設資金。首先公安機關領導要主動向黨委、政府領導匯報,爭取財力的支持;其次,公安機關要在節減經費上做文章,壓縮或減少經費支出,將節約的經費用在信息化建設工作上;再次,可采取“先建后還”和“以租代建”等多種辦法,解決建設資金不足的問題。
這一點,我們深有體會,在建設350兆無線通訊系統的時候,由于我們是山區,建立自己的基站條件不允許,因此我們通過與移動、網通、聯通等部門協商租借他們的通訊塔,及時的解決了問題。總之,妥善解決資金制約問題,信息化建設工程才有保障,才能實現最佳工作目標。
(三)強化培訓,普及應用。在推進信息化建設工作的同時,要著力解決普及應用難題,才能使信息化應用發揮更大的作用,取得更顯著的成效。因此,要改變重建設,輕普及應用的傾向,通過“送出去”或“請進來”的方式,不斷地對專業技術人員進行業務培訓,把各警種各部門和基層所隊民警培養成懂應用,會管理維護信息網絡的能手。
一是加大培訓力度,使在崗每位民警熟悉掌握計算機使用技能,掃除“機盲”“ 網盲”現象;二是強化民警應用信息,提高網上實戰能力,通過實戰激發民警學習熱情;三是培養技術骨干,開發利用信息,將信息化工作與日常工作機制結合起來,強勢推進以辦公自動化、綜合執法辦案系統和信息采集室為龍頭的信息化建設。四是通過爭取編制,有計劃地從高等院校畢業生中招收專業技術人才,實現了信息化人才培養與信息化建設的有機結合。
信息化建設的調研報告 6
加快衛生信息化進程 助推區域性醫療中心建設 區域性醫療中心建設,是市委、市政府正在全面推動的 八大中心建設之一。要有效增強我市作為區域性醫療中心的吸納會聚功能,就必須加快推動適應現代醫療要求的公共衛生、醫療服務、醫療保障、藥品供給保障和衛生綜合管理等工作的衛生信息化建設。
一、我市衛生信息化建設發展現狀經過近幾年的探索與努力,我市衛生信息化建設有了較好基礎,主要體現在:信息化資金投進不斷加大,網絡設施建設有了一定的基礎,信息化硬件建設初具范圍,醫療服務信息化利用有所推動,社區衛生服務和信息化管理初見成效,公共衛生信息系統建設進程加快。但與我市經濟社會發展水平和區域性醫療中心建設的要求相比,還有很多亟待完善的地方:一是衛生信息化建設發展不平衡。我市基層醫療衛生機構規范化綜合業務信息系統已實現全覆蓋,但是部份地區和單位對衛生信息化建設工作重要性熟悉不足,衛生信息化建設嚴重滯后于廣大群眾醫療衛生服務的需求,和醫療衛生機構內部管理、衛生行政部分綜合管理的需要。二是存在網通而信息不通的題目。以市衛生數據中心為核心、覆蓋轄區各級各類醫療機構的衛生專網已建立,然而不同地區、不同機構、不同業務系統之間還沒有實現互聯互通,難以資源同享。如20xx年以來已累計建立居民電子健康檔案700萬余份,但實際利用較少。同時存在大量手工填報數據及重復收集信息現象。三是資金投進與衛生信息化需求存在較大差距。省市已撥款近20xx萬元用于衛生數據中心的硬件建設和平臺建設,但是我市信息化建設的投進機制尚不完善,缺少兼顧的、常常性的項目管理和經費安排保障。二、三級醫院信息化所需資金盡大部份是自行張羅,由于難以獲得直接經濟回報,對信息化建設投進缺少主動性和積極性。四是衛生信息化知識普及和宣傳不夠充分。我委面向機關、企事業單位、鄉鎮等群體的調查顯示,對衛生信息化工作的知曉率僅分別為30%、20.3%和9.6%,對其資源公道利用、保障醫療安全、進步醫療質量、控制醫療費用等作用更是知之甚少。另外,群眾參與信息化實效體驗機會偏少,特別對老年患者等亟需良好服務的'群體還缺少人性化設計。五是衛生信息建設專業技術職員嚴重不足。主要表現在整體數目少、高級人材奇缺和現有人材知識結構分歧理。目前,市衛生信息中心唯一計算機、衛生統計等專業技術職員4名,其他基層醫療和管理機構多是畢業于計算機利用專業的技術職員,由于缺少醫學知識和衛生管理知識,難以滿足衛生信息化工作的需要。
二、對未來我市衛生信息化建設的幾點建議
(一)加強領導,確保前期規劃的有序推動。各級衛生信息化建設領導小組要切實擔負起兼顧安排的領導責任,嚴格依照我市十二五衛生信息化規劃的時間節點要求推動建設進程,將衛生信息化建設和業務系統利用情況列進各級衛生行政部分和醫療衛生機構績效考核指標,加大考核力度。建立例會制度,完善溝通、反饋和解決機制,真正進步我市衛生信息化建設的決策水平。
信息化建設的調研報告 7
一、稅收管理信息化建設的主要進展及成效
1994年稅制改革和國稅機構組建以來,xx省國稅系統步入大規模信息化建設時期,推動了稅收管理的改革創新,現代信息技術在稅收管理中的優勢日益顯現,取得了五個方面成效。一是帶來了稅收管理全方位變革。全省國稅系統建立了“以申報納稅和優化服務為基礎,以計算機網絡為依托,集中征收,重點稽查,強化管理”的稅收征管模式,實現了由保姆式管理向專業化管理的轉變、由人管人向機器管人和機制管人的轉變、由粗放式管理向科學化、精細化管理的轉變。二是促進了稅收執法不斷規范。增值稅防偽稅控系統、出口退稅審核管理系統、綜合征管系統、稅務稽查系統等的推廣應用,規范了各項業務流程和錄入操作,防止了執法標準不一、執法隨意性問題的發生,促進了嚴格執法、公正執法、文明執法。三是促進了稅收征收率的提高。稅收管理信息化建設的發展,為加強稅源管理提供了有力支撐。四是促進了納稅服務不斷優化。建立統一電子辦稅服務平臺,全省有11.8萬戶增值稅納稅人通過該平臺申報繳稅。12366納稅服務熱線開通運行,xx國稅網站發揮了宣傳稅法、政策咨詢、納稅輔導等功能。一窗式服務、一站式辦稅提供了方便、快捷的納稅服務,納稅人普遍感到滿意,納稅遵從度相應提高。五是促進了部門形象整體提升。信息化促進了稅收管理工作的程序化、規范化,提高了國稅機關內部行政管理效率。同時,提高了“兩權”監督能力,優化了部門形象。
二、當前稅收管理信息化建設中存在的主要問題
一是網絡運行效率不高。由于現有的一些稅收管理信息系統是多年來分開設計、分步建設的,軟件各自開發、功能各自為主、應用各自為政,不可避免地帶來了系統分散的問題,各系統相互分割,信息資源分散,形成相對獨立的信息孤島,降低了網絡運行效率,與一體化總體目標不相適應。
二是信息應用水平不高。一方面,各系統間信息共享程度不夠高,數據采集的渠道不同、標準各異,導致信息重復冗余,降低了數據質量。另一方面,由于對海量數據進行宏觀統計、分析、比對的增值利用工作做得不夠,造成了信息資源浪費,信息資源利用率較低,與科學化、精細化管理的要求不相適應。
三是業務與技術的協調機制不暢。有的應用系統與業務需求不相適應,對一些必要的業務需求不能及時提供技術支持,影響了征管的質量和效率。同時,也有一些稅收業務管理辦法、操作規程與相關系統的應用不匹配、不同步,直接影響到信息化效能的發揮。
四是外部信息利用程度不高。一方面,跨部門信息共享工作有待突破,稅務系統的網絡基本處于封閉狀態,與外部系統之間信息溝通渠道不夠通暢,對外部信息的占有和利用程度較低,不能及時準確地掌握納稅人涉稅信息。另一方面,企業信息化管理水平不高,給推行網上報稅、推廣應用稅控裝置等增加了難度,影響了稅收管理信息化建設進程。
五是隊伍素質不高。隊伍的科技素質以及專業技術素質尚不能完全適應信息化發展的需要,尤其是缺乏既會信息化技術、又懂稅收業務的復合型人才。同時,技術骨干力量不足、技術隊伍的活力不夠等問題仍然存在。
三、推進稅收管理信息化建設的幾點思考
一要正確把握稅收管理信息化建設發展的趨勢。當前,在一體化的總體目標下,稅收管理信息化建設有五種發展趨勢日益明顯,應認真把握。一是高程度集中的趨勢。隨著金稅工程三期全面啟動,綜合征管軟件省級集中模式推廣到位后,將實現相關數據向總局集中,實現數據兩級處理。二是集成化發展的趨勢。隨著資源整合力度不斷加大,對信息孤島進行集成和整合,資源的共享度越來越高,數據管理將由分散存儲、分別使用,向集中存儲、集中共享、集中處理方向發展。三是互動式共享的趨勢。隨著跨部門信息共享工作加快推進,依托公共信息網絡,稅務系統將與相關部門實現信息資源的'互動式交換和共享,并與納稅人之間形成雙向流動的信息流,更大程度地占有和利用外部涉稅信息。四是高效率應用的趨勢。如何有利于提高稅收征收率、降低征稅成本、更好地服務稅收工作,如何有利于節省納稅人辦稅費用、降低納稅成本、更好地服務納稅人,如何有利于基層便捷地使用信息、減輕基層工作負荷、更好地服務基層,始終是加快稅收管理信息化建設的根本出發點。五是低風險運行的趨勢。隨著信息的高度集中,風險也高度集中,如何有效應對網絡風險、信息安全、災難預案等問題,以保證網絡正常運行是推進稅收管理信息化的一個重要環節。
二要以先進的理念支持稅收管理信息化實踐。促進稅收管理信息化,要有先進的理念作支撐。重點是要牢固樹立四種理念:一是責任重于泰山的責任理念。稅收管理信息化建設是一項基礎性工程,必須將其放在稅收事業可持續發展的戰略高度來部署和落實,強化責任感,增強事業心,扎扎實實推進稅收管理信息化發展。二是細節決定成敗的理念。稅收管理信息化是一項科技含量高的工作,必須以嚴謹細致、精益求精的作風,認真處理技術和業務上的問題,把各項工作做實、做細、做精。三是零過錯的質量管理理念。建立數據維護和管理的長效機制,認真對待每一個環節、每一組數據,力求每一個環節不出紕漏、數據管理逐步接近零差錯。四是過程控制、持續改進的管理理念。對稅收管理各應用系統的運行實行全程控制,在過程中控制運行質量,促進管理層次和水平持續提升。
三要科學統籌稅收管理信息化各要素協調發展。稅收管理信息化建設是一項系統工程,必須遵循信息化發展的內在規律,科學統籌各要素協調發展,保證系統的整體效能得到充分發揮。一是處理好業務與技術的關系,實現二者協調發展。信息化技術服務于稅收業務工作,推動業務工作的變革和發展,必要的業務需求都要有相應的技術支持;業務的整合、流程的規范是信息化技術發展的驅動力,只有實現業務資源與技術資源的協調發展,才能釋放出稅收管理信息化建設的巨大潛能。二是處理好人管與機控的關系,實現二者相得益彰。在充分利用信息化手段的同時,要注重發揮稅務干部加強管理的主觀能動性和積極性,運用行之有效的人工管理方法,實現人管與機控相結合,牢牢掌握稅收管理的主動權。三是處理好規范與效率的關系,實現兩者統籌兼顧。在稅收管理信息化實踐中,規范是前提,效率是根本,兩者都不可偏廢,必須統籌兼顧。提高系統運行、資源利用的效率,必須建立在講程序、講質量、講長遠效益的基礎之上,而不能簡單地從時間上追求所謂的效率,隨意簡化程序,違規操作。同時,要克服和減少人為影響效率的問題。四是處理好機關與基層的關系,實現兩者聯動推進。上級機關要建立統一的技術基礎平臺和統一規范的業務流程,保證稅收管理信息化自上而下、有條不紊地推進,特別是要注意各應用系統、各項業務流程及操作辦法之間的銜接和協調性,以便于基層操作。基層單位在工作標準和要求上要堅持統一性,尤其是要保證基礎數據的錄入真實準確、口徑一致;在工作方法上要講究靈活性,創造性地落實工作任務。
四要確定稅收管理信息化發展的突破口。
一是以省級數據集中為突破口,建立統一規范的省級應用集成平臺。推廣應用綜合征管軟件v2.0版,20xx年1月1日全省統一上線,實現全省國稅征管業務數據省局集中處理,實現稅收征管主體業務的網絡化和集約化運行,實現所有的工作都上機、所有的界面都統一、所有的信息都入網、所有的人員都會用,促進稅收征管質量和效率提高。
二是以網站建設為突破,建立電子辦稅服務平臺。按照省局集中、分級維護、規范統一、信息共享的原則,以省級集中模式建設xx國稅網站,實現省局網站與互聯網上辦稅事務應用系統、12366納稅服務系統的網絡互通、資源共享,充分發揮公開政務、宣傳稅法、受理辦稅、政策咨詢等服務功能。同時,建立稅收管理員應用平臺、稅收分析監控平臺、納稅評估管理平臺等,進一步提高稅源監控能力,提高納稅服務水平。
三是以資源整合為突破,建立一體化運行機制。加強現有應用系統的整合,做好數據銜接和功能銜接,使不同系統之間優勢互補,提高信息資源利用效率;加強基礎設施資源的整合,分級實施主干網絡的改造,統籌調配現有的硬件設備;加強數據資源的整合,完善納稅人信息資料一戶式儲存管理,做好納稅申報和企業財務報表等各類信息的接收、儲存工作,實行動態管理。
四是以科學化、精細化管理為突破,夯實信息化發展基礎。將科學化、精細化管理理念應用于信息化建設,重點規范運行維護管理,探索新的運行維護管理模式,建立各應用系統運行狀態監控和運行過程中問題的收集、登記、上報、處理、反饋的規定和辦法;規范網絡安全管理,完善網絡日常管理規范和網絡應急預案,制定網絡、信息安全管理和外部聯網規范。規范基礎數據管理,制定全省統一的數據管理辦法,統一數據指標口徑和采集標準,規范數據采集、傳輸、存儲和維護,提高數據質量。規范應用開發管理,避免重復開發,造成資源浪費。
五是以強化培訓為突破,為信息化發展提供人才支持。開展多層次的培訓,提升各級領導駕馭信息化實踐的能力,提升專業技術人員解決問題的能力,提升基層業務骨干應用能力。充實省級技術隊,發揮技術隊的人力資源優勢,滿足數據集中的需要。
六是以項目推進為突破,確保實現信息化發展目標。引進項目管理方法,在網絡改造、軟件開發、數據清理、數據遷移、技術培訓等方面探索推行項目管理。對每一個項目都落實到相關部門,明確責任單位,建立項目責任制,對各個項目實施情況進行跟蹤問效,分階段進行檢查督導,督促各個項目的落實。
信息化建設的調研報告 8
二十世紀九十年代以來,計算機網絡技術迅速發展,人類信息時代大大提速。全球性信息化和網絡化進程為現代社會發展創造了更高的效率。對于現代化金融保險企業而言,加強計算機網絡建設,推進信息化建設是為了更好的學習先進的管理經驗、提高工作效率,進而加快全面創新,促進金融保險企業管理水平迅速提高。
為合理規劃和建設金融保險企業的信息化建設,在此過程中,我對總部位于北京市海淀區的都邦財產保險股份有限公司進行了企業信息化方面的調研,便于其他金融保險機構更好的借鑒。報告從信息化建設現狀、信息化管理存在的問題和加快信息化建設的對策三方面進行闡述。
一、信息化建設現狀
1.管理信息系統向大后援應用階段發展,總部管理控制能力逐步在增強。
本次調研的都邦財產保險股份有限公司是經中國保險監督管理委員會批準,于20xx年10月19日開業的全國性財產保險公司。公司的主要經營范圍包括:機動車輛保險、財產損失險、責任保險、信用保險和保證保險、短期健康保險和意外傷害保險、上述業務的再保險業務,國家法律、法規允許的保險資金運用業務,以及經保監會批準的其他業務。
都邦保險公司在計算機網絡建設和信息化建設方面,基本上已經建設覆蓋全公司的綜合管理系統,并強化總部各部門之間、關聯分公司之間的實時溝通與協做,規范管理流程,加強內部控制和風險防范,實現跨地域、跨公司的信息化管理模式。管理信息系統從總部、各分公司、各部門、每個員工的局部單獨應用,逐步向跨部門、跨機構集成應用的階段發展,總部對下屬分公司的實時管控能力、業務協同的能力進一步增強。如都邦保險公司在全國擁有分公司32家,分支機構多達400余家,服務網點500余家,其分支機構基本全部實現了OA辦公系統、核心業務系統、銷售管理系統、財務SAP系統及網上培訓系統的上線運行,進一步規范了各分支機構的運營管理、銷售管理、財務管理及培訓管理等流程,強化了保費收入、業務費用、考核管理和培訓等關鍵控制點的事前和事中控制。
2.深入應用保險信息化系統,為做強、做大保險主業提供強有力支撐。
現階段,都邦保險公司立足于保險行業,在保險業務的各環節大力推廣網絡應用信息技術,建立了統一的業務系統標準和業務運營標準,不斷的規范業務流程和操作標準,推動保險創新產品,提升市場競爭能力和知名度。網絡信息化已成為眾多現代化企業提高工作效率、產品創新取得突破性進展的關鍵因素之一。
3.積極推進電子商務項目,進一步提升了企業競爭力
保險在中國已經有近200年的歷史。1979年4月,國務院同意恢復保險業務。20xx年12月11日,我國正式加入世貿組織,對保險業做出“高水平、寬領域、分階段開放”承諾。20xx年5月底,中國保險業總資產已突破1萬億元。與此同時,電子商務也已登上歷史的舞臺,并且已逐漸取代傳統的銷售模式,是對現代銷售模式變革創新的促進。太平洋集團公司董事長說:新技術正在改變這個世界,改變我們原有的生活方式,對企業原有的商業模式也提出了新的問題。構建以客戶體驗為中心的新的商業模式,其特點就是以客戶需求和客戶體驗為核心。沒有這個特點,這個商業模式是沒有時代特征的。缺乏時代特征的商業模式會導致企業在競爭中落敗,不要說發展,生存都會有問題。
在調研期間,都邦公司充分發揮保險行業的人才和信息網絡的優勢,深入開展了網上在線銷售、網上支付、第三方銷售平臺等電子商務項目,取得明顯成效。但都邦公司電子商務發展水平和同業相比尚存差距,如人保、平安、陽光等保險公司已實現了網絡銷售的多種功能,而且平安保險公司已在20xx年實現了10億元保費收入的佳績。網上產品銷售,既降低了運營成本、規范了業務流程,又規避了暗箱操作,大大的提高了工作效率,同時公司的品牌價值也會得到提升。平安保險公司將產品銷售與電子商務系統整合在一起,使保險產品更貼近市場、貼近客戶需求,使保險市場發展速度大幅提升。
4.大力開發利用信息資源,提高了科學決策和技術創新能力
在調研過程中,都邦保險積極通過數據挖掘、信息網站、知識管理等,加大力度開發利用信息資源,實施信息分級共享到下屬機構,為管理決策和技術創新提供了有力支持。都邦保險采用統一對外門戶平臺,建立了40余個信息門戶,上網信息幾十萬個文檔,全公司員工通過信息門戶系統實現了對網上信息和服務的共享,提高了效率。
但同時我們也發現,都邦公司在面對新的市場要求時,必須要增強創新意識,不受過去的模式和經驗所限,要敢于用新的視角來分析問題,用新的工具來解決問題,提高資源配置的效率。要重視新技術在經營管理中的運用,努力提高互聯網技術、移動通訊技術、云計算技術的運用水平,把信息技術作為創新的重要引擎,優化客戶界面,降低經營成本,防范經營風險,提高運營效率,推動企業的發展。
5.信息化基礎環境進一步改善,為加快發展并實現公司戰略目標做必要的準備
首先,都邦保險公司積極建立總部的信息網絡平臺,以總部為核心,建立了覆蓋全國32家分支機構安全高速的專用OA辦公管理系統,有效支持了日常運營、財務管理、辦公等各項保險業務管理的應用。其次,都邦公司基本建立了總部的信息數據中心,將分散在管理中的各環節及各分支機構的業務數據資源進行整合,基礎數據存儲零亂、信息資源共享困難等問題得到不同程度地解決。再次,各類系統的信息化標準規范建設取得積極進展,為各種信息系統實現集成、共享創造了條件。最后,都邦公司信息化建設組織領導工作進一步加強。信息管理在公司治理中的地位得到提升,主要由信息技術部門負責管理,強化了信息化工作集中管理,并自20xx年以來,都邦公司每年都會召開專門的信息化工作會議,加強公司信息化管理,對公司的信息化建設做重要的部署,根據戰略規劃,明確了下一步信息化建設發展的目標。
二、信息化建設存在的問題
1.都邦保險公司的信息系統不能滿足公司快速擴張的迫切需要,這種供求不平衡性直接影響業務的發展和管理的效率。
在大多數注重管理的企業中,新的應用需求增長速度要比數據處理部門所能提供的服務快得多,同樣都邦保險也存在此類的問題,都邦保險20xx年10月成立,三年間的時間已從最初的6家分公司,發展到全國32家分公司,速度發展非常快,但公司的信息化建設完全不能滿足業務高速發展的需要,存在諸多的瓶頸,如系統人才匱乏、系統改造周期長、服務商質量評估及信息更新時效等問題,都直接影響到管理效率及業務發展。
2.投入成本有限,難以推動信息化建設可持續發展。
企業信息化建設是一項長期性、綜合性的系統工程,需要持續的成本投入和資金支撐,而在實際的公司運營過程中,百萬千萬的成本投入也未必能使系統建設立竿見影。但是如果項目投入沒有能夠給公司帶來相應的效益增長和效率提升,那么企業決策者無疑將背負巨大的壓力,導致在信息化投入方面慎之又慎。相比保險行業的特殊性,盈利周期長,短期內難以見到收益,所以對信息化建設的.投入是長期的,也是相當巨大的;
3. 總部信息化管理和技術隊伍參差不齊,難以承擔各分支機構根據公司發展戰略建設全局性的重任,難以推動信息化建設廣泛開展。
保險企業內一般都存在信息技術人才匱乏,技術水平參差不齊的問題,都邦保險每年都會有相當一部分信息技術人員的流失,同時也會去全國部分院校進行人才的招募工作,保證整體信息技術團隊的飽和性。但是要針對公司的業務實際定制個性化的管理信息系統,在人員流動較大的情況下,要想在技術和服務方面得到可靠的保證是很困難的。
同時,在保險企業之中,普通員工由于專業上的側重點有所不同,導致對網絡信息化的理解存有差異,在使用計算機和網絡開展工作的技能亟待提高。
三、加快信息化建設的對策
1.立足于保險行業實際,制定合理可行的信息化建設計劃。
在信息化建設時,需要從公司實際情況出發,制定科學的計劃,既要重視近期建設,仔細研究“戰術”,把工作做到實處,也要考慮長期發展,認真思考“戰略”,確保可持續發展,避免造成各機構、各部門、各項目成為“信息孤島”,使信息資源沒有互通,沒有共享,造成信息資源的浪費。同時要防止軟硬件的重復建設和投資,要把有限的人財物的資源充分發揮作用。
2.提高員工的整體素質,強化信息化集成意識,充分發揮網絡優勢。
可靠、高效、安全的網絡系統,對于保險公司而言,在決策、計劃、領導、控制等各個環節都起著關鍵的作用,它能夠幫助各級領導制定決策、分析形勢,也可以輔助各層級的管理人員高效的開展工作,解決問題。
加強公司員工的信息化意識,加大對各層級員工計算機基礎技能的培訓,從繁瑣的辦公方式解脫出來,同時要增進大家對新型技術的敏感度。為此,各級員工在工作中應當多思考、多分析,一方面要強調操作規范,一方面要優化業務流程,同時大膽采用先進的技術,主動改進落后的的工作方式。
3.加強技術力量,推動信息化建設
要推動保險企業的信息化建設,足夠的技術保障必不可少。一方面可以吸收專業人才加入企業信息化團隊,充實專業技術力量;另一方面可以選送現有技術骨干力量參加相關學習和培訓,提高知識水平,培養出一支技術過硬的科技隊伍。企業自身掌握了一定的計算機網絡技術,使信息化建設就能夠得到基本的技術保障。另外,還可以與專業的網絡服務公司建立全面合作關系,充分利用他們的信息資源,為企業提供更為廣泛有力的技術支持,進而不斷完善企業的信息化建設。
4.規范系統管理,保證運營網絡良好運行。
計算機網絡既有它快速高效的一面,也會有信息安全隱患和威脅的一面。在公司日常運營過程中,軟硬件的故障、病毒的侵染、黑、客的攻擊都是我們日常所要面臨的問題。為了保證系統網絡能夠正常運轉,保護系統數據的絕對安全,使網絡系統的功能在工作當中發揮更大的作用,應當加強對其進行規范的管理,不斷強化員工規范使用網絡資源的意識。
四、報告綜述
保險企業管理信息系統建設是一項復雜的工程,它需要保險企業自身有完善的管理制度,良好的經營狀況,還要同時滿足功能完備、快速高效、安全可靠和便于擴充等各方面的要求,存在著投資大,有一定風險和投資期長等問題,所以應當結合公司實際情況,在做好充分準備的基礎上開展信息系統建設。
計算機網絡是為了在企業高速運行而搭建的電子平臺,計算機網絡的建設,不可能“一蹴而就”,它伴隨著企業的發展,會同企業一起成長,同時也只有把它與公司各項實際運營結合起來,才能發揮出巨大的作用。在計算機網絡建設中積極創新,加快信息化的發展,能夠促進公司的管理創新、技術創新和制度創新,可以提高管理水平,降低管理成本,從而全面提升企業核心競爭力,在市場競爭中確立更大的優勢。
信息化建設的調研報告 9
隨著網絡時代和信息社會的到來,信息技術也越來越多地應用到人民法院的審判工作中。要切實落實“科技強院”的工作方針,有效提高審判質量和效率,就必須把信息化建設作為人民法院增強審判能力,提高審判水平,促進審判工作的重要途徑。
一、信息技術給審判管理帶來的便利
1、信息化在案件流程管理中的應用。網絡流程跟蹤能夠對案件在各個庭室和人員之間的流轉進行實時監控,提高案件流轉的效率。在傳統管理模式中,雖然也對案件各個環節的流轉節點進行了規定,然而由于無法進行監督,規定往往淪為一紙空文。建立流程管理平臺后,審判管理部門可以通過流程跟蹤對案件流轉的時間節點進行嚴格監控,杜絕立案后久拖未移、當事人上訴后未及時移送案卷等類似情況,也避免了相關責任人員的推諉扯皮。審判日志的自動生成也可以對原始錄入的情況、時間節點、修改經過進行記錄,從而預防事后修改數據,保障司法過程的嚴格規范。
2、信息化在案件質效管理中的應用。對案件質效進行評查是審判管理的核心任務,其中對案件質量的評查主要通過對文書、卷宗以及庭審過程的評查來實現。網上評查具有全面性的優點,從而擴大了評查的覆蓋范圍和深度。在案件信息平臺的基礎上,每個案件都能形成自己的一套電子卷宗,審判管理部門可以隨時調看卷宗和文書,不必到檔案部門調卷,也更加便捷。信息化還使審判管理部門對案件效率的管理更加及時,并使審判管理從事后監督的被動狀態,轉為更積極主動的狀態。借助信息管理平臺,審判管理部門可以對臨近審限仍未審執結的案件進行網上預警、催辦,對特殊、敏感案件進行重點督辦,對發生遲延的案件及時發出警示標識,避免案件超期未結。
3、信息化在數據統計管理中的應用。審判管理精細化是建立在數字化管理基礎上的,因此各個法院都設立了專門人員從事數據統計工作。實際工作中,司法統計報表的錄入一直是法院工作人員的一項重要日常工作。以審判信息管理平臺為基礎,將審判信息平臺與司法統計工作有效對接,實現司法統計報表的自動生成,可以減少大量的核對、計算的工作量,并為數據的統計更加精細化發展提供保障。質效指標通過對審判質量和效率指標數據的收集、統計、評估與分析,為審判工作提供宏觀導向和決策參考。收集生成質效指標往往耗時累力,而且形成的指標數據往往具有滯后性。信息化手段增強了指標數據的時效性和準確性,使審判動態的呈現更加精準、直觀。
二、制約法院審判管理信息化工作的原因
信息技術發展為審判信息交換、處理提供了最大的便利,然而審判管理信息化工作不可能一蹴而就,審判管理信息化成熟度是逐步發展的,實踐中制約審判管理信息化發展的原因主要有:
1、在司法觀念上,許多法院人員對審判管理的主要印象還停留在繁瑣的填報數據工作上,審判管理信息化后,往往需要涉及更多數據的基礎錄入工作。承辦法官在完成審判工作任務的同時,還要對這些管理事務性工作負責,工作熱情往往不高。基礎數據錄入是審判信息管理平臺運作的基礎,但在一些基層法院,承辦人員為了案件工作任務已經超時加班工作,面對大量數據錄入工作,實在無力兼顧,故此一部分人對審判管理信息化缺乏積極態度,對完整準確錄入數據也缺少必要認識。工作中有些法院選擇由書記員或錄入員代替承辦人員進行信息錄入,但由于人員配置等原因,使工作信息常常無法及時的錄入系統,嚴重影響了數據的及時性和準確性。
2、在技術應用上,信息化對審判管理信息系統實際操作人員的電腦知識水平和電腦操作能力提出了一定的要求,它要求法院工作人員不僅能熟悉審判業務工作,還能熟練操作電腦。但對于一些老同志來說,他們在信息應用和操作中的確存在著困難,這要求審判管理信息系統在技術層面上必須更加可操作、易操作,加強實用性。實踐中信息管理平臺的設計者和維護人員往往并非法律專業人士,他們對法院工作常常缺乏了解,在系統設計中往往缺少專業的考量和前瞻性的意識,無法實現信息技術和法院管理的充分對接,使得信息管理系統的設置在實踐中不能完全滿足審判管理的現實需求。
3、在資源配置上,審判管理信息化是一項需要投入大量人力、物力的浩大工程。就目前來說,審判管理信息化仍舊面臨著人力資源、物質資源各方面的重重困難。信息化建設需要大量資金投入,除了在建設初期要投入資金購買軟、硬件外,信息化設備還需要持續的維護和升級換代。同時,審判管理信息化需要懂法律、懂網絡、懂管理的復合型人才,這使得審判管理信息化對人才的需求比起經費保障更加的.急需、迫切。人才和經費的缺口,使法院現有信息化建設水平受到重重的制約,也造成現有信息網絡的運行和使用程度遠遠沒有達到應有的要求和效果。
三、對法院審判管理信息化工作的建議
1、審判管理信息化必須以審判信息化為前提。審判管理信息化的前提應該是全面實現網上辦案,并逐步實現常規辦公無紙化、檔案管理電子化、流程監控網絡化和庭審記錄電腦化。審判管理信息化必須以審判信息化為基礎,先將信息技術充分融入現有的審判職能機構和辦案程序中去,使管理所需的各項數據指標都能從審判信息平臺中直接提取,減少重復勞動,減輕辦案部門和人員的手工作業量,真正實現提高案件的質量和效率的最終目的。
2、信息化必須以提升信息應用能力為突破口。信息化應用能力一直是制約審判管理信息化發展水平的最大瓶頸,但受經費、時間等多種因素制約,信息應用培訓工作成效并不理想。應用網絡遠程培訓卻可以有效解決這一難題,它可以讓工作人員根據自身需要主動選擇培訓內容。由于不同的崗位、不同的部門、不同的層級對于信息技術培訓的要求不同,法院不可能有足夠時間和經費去組織滿足每個人員的培訓需求,通過電子化遠程的方式進行信息知識培訓更便捷也更高效。
3、借助信息化發展實現審判管理職能的轉變。審判管理必須以審判工作為中心的規律決定了審判管理的重心應當定位在審判上。信息技術拓展了審判管理的服務職能范圍,使審判管理從過去監督、制約的單一定位逐步向服務、促進轉變。在管理平臺設計中應當配置更多的辦案輔助功能,增強管理系統的服務機能,滿足辦案人員的工作需要,來激發辦案人員使用的積極性,才能使審判管理發揮更大的效用。
審判管理離不開現代化的信息技術,但是審判管理信息化和其他司法改革不同。在硬件上,它是一項需要巨額投入的系統工程;在軟件上,要著力于富有法院特色的針對性和完善性;在應用上,要加快抓緊提高干警的信息化應用能力,改變傳統工作習慣。加強信息化建設,既是審判管理的現實需要,也是“科技強院”的應有之義,審判管理應以信息化為載體,實現管理水平的飛躍,不斷滿足未來審判工作發展的需求和人民群眾日益增長的司法需求。
信息化建設的調研報告 10
信息化是當今世界經濟和社會發展的大趨勢。在我國,農業是國民經濟的基礎產業,又是弱質、落后產業,經營場所的封閉性、分散性和生產手段的落后性等特點決定了農業信息化的迫切性和重要性。中國已經正式加入wto,信息化技術在農業領域內的普遍應用,將對農業的發展起到難以想象的巨大推動作用。隨著我市農業產業化、農業標準化的不斷深入,為了更好地服務于農業、農村、農民,推進農業現代化進程,農業信息體系建設已迫在眉睫。而近年來,中央把加快農業農村信息化建設擺在重要地位,對農業農村信息化建設給予高度重視。近幾年,中央一號文件都強調了農業農村信息化建設的重要性,農業信息化是促進農村經濟發展、增加農民收入的重要途徑,也是發展現代農業和推進社會主義新農村建設的重要手段。為貫徹落實中央文件精神,加快我區農村信息化建設,我們深入鄉鎮對農村信息化建設進行了專題調研,現將調研情況匯報如下:
一、我區農村信息化發展現狀
我區的信息化程度還比較低,尤其是農村信息化建設尚處起步階段。截止,通電話的鄉鎮39個,行政村448個,電話覆蓋率100%,已連接光纖寬帶網的鄉鎮38個,行政村254個,寬帶覆蓋率57%,通信網絡覆蓋率達100%,廣播電視覆蓋率達100%。農村信息化隊伍整體素質比較低。
在區委、區政府的領導下,涼州區農村信息化建設工程項目啟動實施,我區第一個與涉農各單位及鄉鎮相連接的農村信息網絡建立。區上成立了農村信息中心,負責全區農業信息采集、發布與信息網絡建設。涼州區新農村建設網站正式啟動。網頁內容已全部添加完畢,并對涉農信息能夠進行及時地采集、發布,對網頁內容定期更新。
目前全區38個鄉鎮和13個涉農部門已基本建立了農村信息服務站,各鄉鎮和涉農部門配備了信息員。網頁內容添加基本完成。下一步爭取為鄉鎮和涉農部門配備好設備、培訓好信息員專兼職信息員、制定好規章制度、完善農村信息服務站、逐步建設村級信息服務點。
二、農村信息化建設存在的問題
(一)要素資源不足,制約我區農村信息化發展
一是人力資源不足。農村信息化系統網絡管理、網站開發、信息采編、信息化項目的實施缺乏既懂信息技術又懂農業技術的復合型人才。二是硬件資源不足。由于資金投入有限致使系統硬件技術改造相對落后,不能適應新形勢下信息化工作的要求。三是信息資源不足。農業信息的采集、處理方法還不夠科學,農業信息資源的開發和農業信息咨詢服務處于初始階段,不能滿足現代農業的需要。
(二)組織體系不順,影響農村信息隊伍的穩定
區農村信息中心難以充分發揮作用。部分鄉鎮對農業信息工作重視不夠,兼職農村信息員調換頻繁,農村信息工作未列入鄉鎮的目標管理考核內容,影響了農業信息人員的積極性、隊伍的穩定性,制約了農村信息化工作的推進。
(三)部門協作不暢,限制農業信息化水平的提高
農村信息化是一個系統化工程,農村信息也不是單純的種養業信息,需要所有涉農部門、鄉鎮及媒體單位的通力協作。但目前部門協作不暢,嚴重限制了農村信息化水平的提高:一是信息共享程度低。目前我區各涉農部門之間信息溝通不夠,受部門職能的限制,信息資源的采集和應用也較片面。二是協作單位重視不夠,支持力度不足。
(四)傳輸渠道不完善,影響農業信息交流的時效性
雖然目前每個鄉鎮都有農村信息站,但在農村信息的收集、儲備、傳播、反饋等方面還存在諸多不足。一是由于部分鎮村干部、企業協會、合作社及專業大戶不會使用互聯網,缺乏現代化溝通手段,信息不能直接傳送到農民手中。二是農民的信息意識薄弱。受經濟和文化基礎的限制,沒有條件及時、直接地從網上獲取信息,也沒有能力上網發布信息。三是區農村信息中心與上級業務主管部門、兄弟縣市、涉農機構、網上有價值的信息資源之間缺乏穩定、快速、大容量的信息交流渠道。
三、對我區農村信息化發展的建議
(一)加強領導,強化責任
建議政府有關部門及各鄉鎮提高對農村信息化建設重要性的認識,加大對農村信息化建設政策和資金的支持力度。一是完善鄉鎮、村信息服務機構。根據目前我區農村信息工作現狀和農村信息化的發展趨勢,在各鄉鎮配備專職人員、村級安排兼職人員來負責信息化工作,以促進農村信息化工作的有序開展。二是強化農村信息工作責任制。將農村信息工作納入各涉農部門和鄉鎮年終考核內容,并與各單位信息責任人簽訂目標責任書,制定相應制度,實行規范化管理,確保農村信息工作落到實處。三是增加資金投入。積極向上級部門爭取資金、區鄉兩級應從支農資金中拿出一定比例,專項扶持農村信息服務體系建設,重點扶持基礎設施建設,繼續開展村級農村信息服務示范點建設,鼓勵農業企業和大戶等在涼州區新農村建設網上設立專頁, 建設數字農業,加快農村信息化步伐。
(二)優化結構,提高素質
一是加強農村信息化管理和服務隊伍建設。把健全隊伍、完善服務網絡作為完善農村信息服務工作的'首要任務來抓,下大力氣抓好信息服務平臺建設,開展健全的區、鄉、村三級農村信息服務網絡;下大力氣抓好農業信息管理隊伍建設,盡快建立一支懂農業、精技術、會管理的高素質的農業信息管理隊伍;下大力氣抓好鄉村及涉農部門信息員隊伍建設,按照農業部《關于做好農村信息服務網絡延伸和農村信息員隊伍建設工作的意見》,采取統一教材、統一管理、分級培訓的辦法,使信息員隊伍延伸到村、延伸到企業、延伸到批發市場、延伸到涉農部門。二是加強農民信息員隊伍建設。加強農民信息員隊伍建設是解決信息服務“最后一公里”問題的有效途徑,從龍頭企業、種養大戶、農民經紀人、專業合作組織以及村干部中選拔事業心強、有經營頭腦、掌握一定農業技術、樂于為民辦事的同志作為農民信息員,依靠他們把信息傳到千家萬戶,努力建設一支素質好、業務精的農民信息員隊伍。三是提高農民的信息知識水平。結合農業職業技能培訓,強化農民的信息意識和提高他們獲取應用信息的能力,使農民真正“懂信息、用信息”,利用信息技術改造傳統產業、發展現代農業。
(三)整合資源,健全體系
充分行使農業部門主管農業和農村經濟信息職能,整和氣象、電信、科技、教育、廣播、電視等部門的網絡、媒體、技術方面的信息資源,共同做好農村信息服務工作,著力打造三級平臺(區、鄉、村)、建設三張網絡(通訊、電視、報紙)、實施“三電合一”(電話、電視、電腦)。一是加強對農村信息資源開發和利用的統籌規劃和指導。加快信息標準的制定和實施,建立信息交流共享機制,推進農村信息系統、網站、信息資源的集成和整合,實現涉農公共數據的兼容與共享,使政府、企業和農戶獲得充分、有效的“三農”信息。二是提高信息分析加工能力,促進信息資源的綜合、高效利用。對關系農民切身利益的農產品價格、農業病蟲害及災害天氣等重要信息進行超前預測、預警預報,及時把準確、可靠、實用的信息提供給廣大農民,真正發揮信息指導生產,促進銷售的作用,同時防止信息污染和信息誤導。三是加強信息采集點和信息采集系統的建設。進一步完善建立鄉鎮信息服務站和村、專業協會、農業合作社、科技示范場的信息采集點,充分發揮它們的推廣示范、信息反饋等作用。
(四)創新服務,突出重點
一是積極探索和完善網站的服務模式與服務內容,增強對農業信息發布、農產品銷售、農業科技成果轉讓、專家咨詢、市場供求等方面的服務支持,提高服務效率與效果。二是推廣“三電合一”農業信息服務模式,以現有網絡和網站為基礎,加強與電視臺合作的農業欄目,提高信息容量、及制作水平,使其題材選擇與制作更接近于廣大農民群眾的需求,把適用的信息及時傳到農民和各類農業生產經營者手中;充分發揮電信設施便捷、易推廣的特點,利用電話及時有效地為企業和農戶提供個性化信息化服務;充分發揮農業技術推廣體系的優勢,利用基層農技推廣隊伍和信息員隊伍,做好信息的收集、發布等服務工作。三是配合我區農村遠程教育的需要,選擇一批具有地方特色和優勢的農業科技項目和農業重點產業,制作出高質量的農業科教片,為農民提供一批直觀生動的先進實用技術資料。四是進一步抓好“涼州區新農村建設網”和“一站通”推廣工作。大力推廣運用供求信息發布平臺,促進我區農產品流通。
信息化建設的調研報告 11
北京郵電大學教授宋俊德曾指出“農村信息化不僅是能打電話、能上網,更應該滿足農民獲得、交換信息的需求。除了農村通信實現基本的‘村通’工程以外,信息化建設也必須得到重視”。“村通”的目的是要促進農業發展,而農業發展的出路是在于幫助農民找到致富的方法,而農村信息化恰恰可以實現這一目的。我們針對xx區所轄農村進行了實地的調研,并根據調研結果,提出此項報告。
一、農村網絡現狀
xx區下設兩鄉,共有行政村10個,總人口3.39萬人。根據實地調研,目前移動通信和固定電話業務已經全部覆蓋;寬帶互聯網業務除了海格村外,其他九個村實現了光纖到村、寬帶到戶;無線數字電視實現村村通。另外,xx區的十個村屯現已經具備了基于固定電話業務開通的平安互助功能,此功能不但實現了村民危難時能夠自救,而且還實現了村民之間的互助功能,是社會主義新農村建設的一個重要里程碑。
二、農村信息化應用狀況
(一)在七個農村中小學中,除了海格村外,均開通了寬帶互聯網業務,實現了農村學生的互聯網內容教學,但在教育資源遠程共享方面,由于資金問題,均沒有實現。
(三)所有的村均沒有建立信息服務站,沒有一個公共的、可供全村農民共享的信息服務系統,沒有專職人員負責農村信息服務的推廣和應用上的引導。致使絕大部分村民依然在沿襲傳統的耕作意識,從眾意識強,思想落后,距離建設新農村要求有一定差距。
三、農村信息化建設面臨的難題
近年來,我區農業信息化工作有了較大進展,但農民對農業信息資源的利用狀況并不十分理想。究其原因,一個帶有普遍性的問題是農業信息網絡推進鄉村后,入戶遇到了障礙,農業信息得不到廣大農民充分有效的接收和利用。主要有以下方面:
(一)農民的信息意識淡薄。農民的信息
意識呈現出一定封閉性,主要表現為對信息情報反應遲鈍、缺乏應用信息的積極性、敏感性。因而對信息技術需求欲望低。這種現狀,使農村仍然存在著信息流、物流不暢,生產、銷售和需求相脫節,一些農產品被壓等壓價,甚至出現滯銷等問題。如何解決這些問題,信息化建設是當務之急,這一點必須形成共識。
(二)農村信息服務水平較低。農民自身滿足其信息需求的能力是十分有限的,農村專業信息技術人才匱乏。實現信息化,人才是關鍵。由于農業發展相對落后,信息技術人才很少,尤其是高素質信息技術人才更少。同時受經濟能力制約,很難吸引外地人才。
(三)農村信息服務推廣力度有待加強。農村信息服務推廣離不開政府統籌協調,才能使各個領域協調一致地將涉農信息有效落地,才能通過信息服務實現調整產業結構、擴大銷售渠道、提高農戶收入的目標。這不僅需要對此項工作增大人力、物力,更重要的是在前期的信息化服務推廣工作中,增大財政投入。由于財政困難,信息化建設缺乏專項資金扶持,加之村集體經濟薄弱,以致信息化建資金投入不足,嚴重影響了前期的信息化服務推廣工作。
四、加快農村信息化建設的意義
(一)轉變農民觀念,提升農民素質,改變農村的風貌。農民可以通過上網查價格、上網查政策、上網選擇良種、上網銷售和采購,在網上聽課學習農業科技知識,網絡信息在農民心中會成為一種依賴,成為學習實踐、與外界溝通的橋梁。信息化不但能增長農民的見識,還會增強公民意識,漸漸學會運用知情權、管理權、監督權,村民民主自治的水平也將會明顯提高。
(二)推動農村產業結構調整,使傳統的生產方式發生變革。如今電話、電視、電腦多源的信息渠道使農產品價格公開透明,銷路增多,農產品坐地增值。市場化的農產品價格直接影響了再生產取向,也將自發地引起農村產業結構調整。譬如xx省xx縣龍泉村以產胡蘿卜為主,過去沒有網絡,胡蘿卜找不到銷路,只好喂牛。自從有了網絡后,從未滯銷,而且價格高。通過網絡還從日本引進了新的優良品種。如今按訂單生產,遠銷東南亞。胡蘿卜種植面積達到了6000畝,占全村耕地的一大半。每年戶均收入兩萬元,人均6000元。胡蘿
卜的'大量生產,又帶動村里發展起了胡蘿卜科研、加工、冷庫儲藏等產業鏈。龍泉村先后上馬5座冷庫、4個儲藏庫、1個高產試驗中心。村支書劉建銀說:“鼠標和鍵盤已經成了新時代農民的鋤頭和鐮刀,是離不開的生產工具”。
(三)推動農村醫療、教育等社會事業加快發展。目前遠程醫療、網上門診、住院預約、遠程視頻診斷等等網上醫療功能均面向社會開放,極大方便了社會就醫途徑。另外,農民也可以通過互聯網了解各種疾病的防治、預防和保養。農村信息化工程帶來了農村遠程教育。通過有效建設遠程教育網,使農村中小學連上北京101遠程教育網,通過互聯網,成立好課堂。以此引進先進的教育資源,拉近城鄉教育差距,彌補農村教學資源的嚴重不足,緩解農村師資匱乏的問題。
五、幾點建議
(一)增強信息意識,加強組織領導。開展農村信息知識宣傳和教育,增強廣大干部群眾的信息意識,提高對農村信息化建設的重要性、必要性和緊迫性的認識。強化組織領導,成立專門領導機構,協調信息化建設各職能部門,通力協作,密切配合,形成一個強有力的組織領導機制。
(二)多方籌措資金,加大投入力度。農村信息化建設是高技術、高投入的社會公益性工程項目,必須依靠資金支持。一是政府每年財政預算中要有計劃地安排信息化建設專項資金;二是動員社會各界,特別是信息化建設職能部門加大投入力度,積極扶持農村信息化建設;三是千方百計向上爭取專項資金。通過信息化手段幫扶農村脫貧致富,培養有文化、懂技術、會經營的新型農民,實現農村跨越式發展。
(三)加強對信息資源的收集整理、加工增值和應用管理,建立完善的農村信息服務體系。宋俊德教授提出“內容建設比網絡建設更為重要,而這項工程通信運營商是無法獨自完成的,需要各級政府的支持”。宋教授建議“在通信運營商搭建了信息溝通的平臺后,各級政府、研究院所、科技單位應該有意識的在農村信息化問題上形成共識與合力,依據各自的長處為農村提供有指導意義的內容,如先進的種植方法、防災方法、預警信息等。同時,政府應該給予實施內容交流平臺建設的單位一定的支持,如財政、稅收等政策支持”。我區當務之急是建立完善的農村信息服務體系,應該在各村建立信息服務站,聘用專兼職信息員。作好信息分析和對未來農業經濟形勢的預測,較好地分析農產品生產和市場狀況,使一些農業信息對農
民的生產經營具有指導性,推動農民對網絡信息資源的有效利用。并充分調動涉農企業、農產品經紀人、農村各專業協會、農研所、村干部的積極性,使各方面密切合作,形成集信息收集、加工、發布、服務于一體的農村信息服務體系,為解決農業信息進村入戶問題奠定堅實的基礎,實現信息內容的本地化,增強時效性、正確性和實用性,最終使信息服務惠及廣大農民。
(四)加強信息員隊伍建設,為加快推進農村信息化提供人才保障。人才是農村信息化建設中最重要的因素,要采取多種途徑和手段,加大培訓力度。一是對信息服務站的工作人員進行專業知識、業務能力等方面的集中培訓;二是積極探索合適的方式,組織引導龍頭企業、種養大戶、流通大戶、有文化的農民學習信息網絡知識,通過組建農民信息協會、農民科技協會等形式,開展“網絡聯鄉村,信息進萬家”活動,組織帶動農民上網利用信息實現增收;三是制定一些優惠政策,吸引計算機專業畢業的大學生到農村工作。
信息化建設的調研報告 12
干部管理信息化是干部工作的基礎,十分重要。近年來,xx縣委組織部堅持“科學定位、夯實基礎、服務中心”的工作思路,在干部信息庫建設上狠下功夫,既有效地推進了干部信息化建設的步伐,又促進了干部選拔任用工作的創新發展。
一、夯實基礎,確保干部信息真實
1、高起點謀劃。部務會抓住上級關于組織系統干部信息化建設的契機,明確干部信息化建設的基本思想、總體目標,重點對科級干部信息庫建設進行了認真謀劃,確定按照省、市委組織部制定的標準要求,建設好集干部任免、考核、獎懲、培訓于一體的科級干部信息庫。同時,投資3萬元添置了設備。
2、嚴標準審核。我們把干部信息審核作為信息庫建設的重中之重。對照干部人事檔案,將干部的三齡、兩歷、一職級即:年齡、黨齡、工齡;學歷、經歷;職級作為審核重點,細化審核內容,統一審核標準,規范審核程序,明確審核責任,對審核過程中發現的問題,做到及時匯報、及時研究、及時處理,確保干部信息的.真實可靠。
3、快速度錄入。通過明確信息錄入的標準、要求和紀律,按照先培訓后上崗的辦法,對信息錄入員實行資格準入,保證了干部信息錄入工作地順利進行,保障了干部信息錄入工作的圓滿完成。科級干部信息庫錄入了副科級以上單位103家,科級干部1495人,基本實現了干部信息的統一管理。
二、規范管理,維護干部信息完整
1、日常維護規范。我們按照相關組室認定審核,干部信息組統一管理維護的思路,切實加強對干部信息庫的維護管理。尤其是將干部任前檔案審核工作作為做好干部信息維護的基礎性工作來抓,并以干部“三齡兩歷一職級”為審核重點,保障了干部信息的全面、真實、準確。
2、信息交流暢通。對全縣負有干部監督職能的單位進行認真梳理,確定縣紀委、縣人民法院、縣人民檢察院、縣人事局、縣監察局、縣審計局、縣計生局等職能單位為干部信息交流成員單位,構建起跨部門的干部信息交流體系。
3、安全保密嚴格。我們按照保密工作的規定,建立了干部信息安全保密責任制,配備了干部信息庫專管員,充分利用加密認證、訪問控制等技術手段,定期做好干部信息系統的數據備份和檢測維護工作,并按照干部管理權限,科學合理地劃分了相關組室干部信息的查看和使用權限,最大限度地保障了干部信息庫的安全與保密。
三、優化服務,利用干部信息快捷
1、干部工作基礎有了新的變化。我們堅持把干部信息庫建設作為干部選拔任用工作的基礎性環節來抓,在干部信息庫建立了35
歲以下正科級干部、30歲以下的副科級干部、婦少非科級干部、20名25歲左右的黨政戰略年輕人才、50名80年后優秀人才等五個方面干部信息平臺。在近年縣直單位主職調整過程中,我們充分運用干部信息庫信息,協助干部組、部務會議查詢干部信息、提供《干部基本情況表》136份,為選準人、用好人提供了全面、準確、真實、可靠的依據。
2、干部選拔任用效率有了新的提高。我們堅持以提高干部選拔任用工作效率為目標,充分發揮干部信息庫的“自動化”效益。實現干部個人基本信息查閱自動化,《干部任免名冊》生成自動化,《干部任免審批表》填制打印自動化。為干部選拔任用工作提供了便捷、準確、全面的數據資料,提高了干部選拔任用工作的效率。
信息化建設的調研報告 13
區域性醫療中心建設,是市委、市政府正在全面推進的“八大中心”建設之一。要有效增強我市作為區域性醫療中心的吸納集聚功能,就必須加快推進適應現代醫療要求的公共衛生、醫療服務、醫療保障、藥品供應保障和衛生綜合管理等工作的衛生信息化建設。
一、我市衛生信息化建設發展現狀
經過近幾年的探索與努力,我市衛生信息化建設有了較好基礎,主要體現在:信息化資金投入不斷加大,網絡設施建設有了一定的基礎,信息化硬件建設初具規模,醫療服務信息化應用有所推進,社區衛生服務和信息化管理初見成效,公共衛生信息系統建設進程加快。但與我市經濟社會發展水平和區域性醫療中心建設的要求相比,還有很多亟待完善的地方:
一是衛生信息化建設發展不平衡。我市基層醫療衛生機構規范化綜合業務信息系統已實現全覆蓋,但是部分地區和單位對衛生信息化建設工作重要性認識不足,衛生信息化建設嚴重滯后于廣大群眾醫療衛生服務的需求,以及醫療衛生機構內部管理、衛生行政部門綜合管理的需要。
二是存在“網通”而“信息不通”的問題。以市衛生數據中心為核心、覆蓋轄區各級各類醫療機構的衛生專網已建立,然而不同地區、不同機構、不同業務系統之間尚未實現互聯互通,難以資源共享。如20xx年以來已累計建立居民電子健康檔案700萬余份,但實際應用較少。同時存在大量手工填報數據及重復采集信息現象。
三是資金投入與衛生信息化需求存在較大差距。省市已撥款近20xx萬元用于衛生數據中心的硬件建設和平臺建設,但是我市信息化建設的'投入機制尚不完善,缺乏統籌的、經常性的項目管理和經費安排保障。二、三級醫院信息化所需資金絕大部分是自行籌措,由于難以獲取直接經濟回報,對信息化建設投入缺乏主動性和積極性。
四是衛生信息化知識普及和宣傳不夠充分。我委面向機關、企事業單位、鄉鎮等群體的調查顯示,對衛生信息化工作的知曉率僅分別為30%、20.3%和9.6%,對于其資源合理利用、保障醫療安全、提高醫療質量、控制醫療費用等作用更是知之甚少。另外,群眾參與信息化實效體驗機會偏少,尤其對老年患者等亟需優良服務的群體還缺少人性化設計。
五是衛生信息建設專業技術人員嚴重不足。主要表現在整體數量少、高級人才奇缺和現有人才知識結構不合理。目前,市衛生信息中心僅有計算機、衛生統計等專業技術人員4名,其他基層醫療和管理機構多是畢業于計算機應用專業的技術人員,由于缺乏醫學知識和衛生管理知識,難以滿足衛生信息化工作的需要。
二、對未來我市衛生信息化建設的幾點建議
(一)加強領導,確保前期規劃的有序推進。各級衛生信息化建設領導小組要切實擔負起統籌安排的領導責任,嚴格按照我市“十二五”衛生信息化規劃的時間節點要求推進建設進程,將衛生信息化建設和業務系統應用情況列入各級衛生行政部門和醫療衛生機構績效考核指標,加大考核力度。建立例會制度,完善溝通、反饋和解決機制,真正提高我市衛生信息化建設的決策水平。
(二)多措并舉,有效破解衛生信息化建設的資金瓶頸。政府投資初期建設有利于統一目標和管理,但在短期依賴政府投入的同時,應該注重制定長期運營策略,包括分析和預測其社會效益和經濟效益,在充分整合協調各方資源的基礎上,通過項目合作、科技專項、增值服務等多種方式,拓寬渠道,籌措衛生信息化建設資金,逐步建立以政府投入為引導,多方社會力量參與的多元化投入保障機制。
(三)大力推進衛生信息標準化建設,促進區域信息資源共享。要做好已建系統、新建系統以及數據資源、基礎設施資源的有效整合,必須政府主導,各級衛生行政部門和醫療衛生機構嚴格遵循國家、行業和專業領域已有的規范和標準,如《電子病歷數據標準》等開展衛生信息化建設;對于在整合推進過程中出現的新問題,要組織專家加快標準和規范制定,防止與實際需要脫節。實現標準統一,才能真正實現衛生信息平臺各個應用系統的互聯互通和信息共享。
(四)重視衛生信息化在淮海經濟區的功能擴展。要在20xx年全面實現新農合跨區域資金監管和費用即時結報的基礎上,大力推動衛生信息化平臺在淮海經濟區核心區一體化建設中的進程,通過信息平臺逐步實現區域內各大城市健康檔案信息共享、委托檢驗和影像檢查、圖像和報告傳遞;實現我市大中型醫院與淮海經濟區醫療機構多形式聯合與合作,加強科學管理、評價和分配,提高區域衛生工作效率和服務水平。
(五)多措施多渠道向群眾宣傳衛生信息應用知識。政府和有關部門要充分發揮資源優勢,在報紙、電臺、電視、網站等媒體開辟專刊專題專欄,及時向市民宣傳衛生信息化的建設內涵、功能作用、應用操作等相關知識;另外在市中心醫院等衛生信息化建設程度較好的大型醫療機構設立信息化體驗中心,讓居民尤其老年患者等缺乏操作能力的群體切身體會信息化的好處,推動衛生信息化成果廣泛應用。
(六)切實加強衛生信息化人才隊伍建設。當前,要著力培養既懂管理,又通技術,兼具醫學背景的復合型人才。在全市衛生系統開展面向全員特別是針對領導干部、管理骨干的培訓,增強在信息技術條件下開展醫療衛生服務創新的意識和能力。充分利用20xx年成立的徐州醫學院醫學信息學院的資源優勢,搶簽優秀畢業生或委托培養學生。在醫療機構中有計劃分階段充實網絡管理員、系統分析員、數據庫管理員、程序員及維護人員。
衛生信息化建設是區域性醫療中心建設的重要基礎性工作。相信在市委、市政府的領導下,一定能夠通過衛生信息化建設不斷提升我市醫療服務水平,充分發揮衛生信息網絡的輻射功能,更好地為我市居民和淮海經濟區廣大群眾服務,盡快實現區域性醫療中心的建設目標。
信息化建設的調研報告 14
一、調研目的
學校通過近幾年的努力,學校信息化水平有了大幅提高,而面對現代社會的需求,教育改革的深入,學校發展的要求。我校的信息化需要進入到一個新的發展高度。那路有在何方呢?為此我進行了這次調研活動。
二、調研內容及分析
接下來就學校信息化的四個方面進行描述及分析。
(1)學校信息化基礎設施建設
調研描述:
據不詳細統計,近5年來學校對信息化設施設備的投入上達到了近千萬元,生機比達到了10∶1,師機比達到了∶1,配置也基本上是主流配置;完成校園網絡總體布局,實現了三校區網絡互通,百兆互聯網到學校目標;同時進一步提升了計算機網絡教室、多媒體投影教室、計算機資料及工作室、軟件制作室等信息化教學設施建設。學校建立了1000余個信息點的校園網絡和18個點的數字監控系統。有計算機693臺,服務器12臺,計算機教室6間,多媒體投影教室164間,便攜式投影機10臺,教學平臺軟件21個,計算機教室座位306個。學校每班安裝了多媒體教學終端,實現了校園廣播網、電視傳輸網、數字監控網、信息寬帶網“四網”的班班通工程,有效服務教育教學。調研分析:
通過幾年的努力,學校的設施設備基本能夠滿足日常教育教學,應該說我們學校的信息化條件在全市中小學中處于領先地位。但是分析5年來信息化的投入情況,近千余萬元的投入95%以上是添置的信息化設施設備。只有很少數的錢用來支持或購買信息化軟件和軟環境的建設。這就出現了一個值得關注的問題:就是軟硬件不配套、不協調,在追求設備新,功能全,速度快的時,卻忽視了應用能力的提升。打個不形象的比喻,校園網中的硬件好比是路,軟件是車,而資源就是貨物。我們現在就像建好了一條高速公路,卻沒有幾輛車,或者趕著牛車在高速公路上蹣跚而行,我們的信息化建設只是最基礎的硬件建設和簡單應用,只發揮了信息化優勢的皮毛。
(2)學校管理、學習支持服務等方面的信息化應用
調研描述:
學校建立了較為完善的校園網,擁有了一個功能豐富的校園網站,網站集信息發布,資源共享,班級博客互動等于一體。同時還搭筑了一個以學校管理與辦公應用為主的校園管理網絡系統。該系統承載了校區之間公文流轉、信息交流、公示公告、資源共享、報表上傳等多種功能,實現行政管理、教育管理的信息化。學校還在原有校園管理網絡系統正常運行下,根據學校的實際情況和要求,研究開發了“學校電教報修系統”、“教職工工資查詢系統”、“學生上機登記系統”等多個符合學校實際的網絡管理系統。調研分析:
應該說學校在信息化運用與建設上進行了一些有益、有效的探索,特別是在針對學校三個校區相對分散,管理相對困難。而開發的一系列優化管理的系統,切實提高了學校的行政管理效率。在學生學習方面,在校園網上開通了互通班級博客,為學生提供了學習和交流的平臺。但是也是存在一些值得思考的問題。比如說我們的系統比較分散單一,功能還不夠強大,對學校管理、和學習支持服務面還不夠廣。利用層次不夠高。有這樣一個例子,可以說明學校的信息化管理還有很大文章可做,有一次,我和朋友閑聊,談到企業的規范化管理時,他舉了他們單位的例子,他的單位是德國的外企,他說,他們的企業的設備和資產都實行了信息化管理,啟用的一套非常先進的管理系統。每一件進入企業東西都有它唯一的身份識別碼,設備和資產的轉移和報廢,只要使用無線掃描槍掃描身份識別碼,這個設備的所信息都有顯示,還可以實現設備和資產的現場操作和轉移登記等一系列操作步驟。聽了這個故事,聯想學校,我們可以利用信息化優化管理的事情還有很多,比如教務管理,學籍管理、資產管理、遠程教育遠程視頻等信息化管理功能。
(3)學校信息化教學資源建設
調研描述:
最近幾年,通過學校購買,教師制作,電教老師收集。目前我校建設適合教學的校本資源庫已初步建成,資源庫包含課件、音樂、視頻、圖片等綜合素材,還有課堂教學的錄像等,方便教師課件制作,和教育教學探討,現在資源庫已擁有各類資料2T之多。調研分析:
在資源建設和教學支持上,學校自己開發的基于信息技術的資源數量和質量都或多或少受到學校人力、財力的限制,所以資源類型還不豐富,質量不高,對教學的融合的還不強。很多資源只是處在有的境況,很多都還處在“原材料”階段,而離高品質還有一定的距離。并且在教學支持中,很多資源存放還比較凌亂,沒有和教材建立相對應的資源體系,給教師的查找和使用帶來一定困難。再加上受到了學校配套的教學環境和師資的影響,其利用率還不高,最終影響了教學效果和效益。(4)教師信息技術能力與信息技術輔助教學
調研描述:
為了更好的了解一下老師信息技術輔助教學的情況,我利用一個星期的時間,對東校區各個班級上課教師的信息技術輔助教學做了一個簡單統計。語數英老師使用率平均為55%,語文老師使用率更高。達到63%。其他學科老師使用率為31%。從使用的形式來看,語數英老師使用71%左右為配套光盤和磁帶。只有29%的教師使用的自制或網站下載修改的課件上課。其他學科教師使用的.課件主要以演示介紹為主。調研分析:
教師是實現學校信息化建設和發展的主要推動力和實施者,管理者、教師的信息化素養和能力,在一定程度上是決定這個學校的信息化進程的快慢、發展是否合理順暢、效果效益是否明顯和突出的關鍵因素。從調研統計可以看出,學校教師的信息素養和能力整體偏低,觀念落后,很多教師還把信息技術運用僅僅放在了課堂的簡單輔助教學上,而忽視了課堂之外的運用和實踐。這也是信息化輔助教學為什么出現了不被人看好的,甚至有人覺得它還會影響教學原因之一。另一個原因是上面所提到的資源庫建設還不夠讓教師使用方便,也造成了信息技術輔助教學的質量。
總之,通過調研可以看出,目前學校信息化建設已基本完成了基礎設施建設,在管理、教學、服務等方面的應用上,也取得了許多進步和成就,但還沒有達到充分利用的比例。因此,從發展階段來看,學校信息化建設還處于起步階段,是實現從無到有、注重硬件產品配備的信息化投入期,且重點放在學校信息化環境構建上。
三、調研建議
那我們站在現有的起點,今后學校信息化建設的發展方向在哪里呢?或者說我們的信息化建設該怎么做呢。接下來就談談我個人的一下想法。
(1)更新教師信息技術觀念
飛速發展的信息技術深刻地改變著現實生活。掌握信息技術是適應時代的基本要求,可以說21世紀不掌握信息技術,在某種意義上說,就等于文盲。信息技術給人類傳播帶來了巨大的變革。它不僅給我們提供了更多、更新的傳播媒體,而且給我們創造了更多、更豐富的傳播方式和途徑。但有專家就提出一個疑問,作為教育應該是引領時代發展的領路人,而我們的教育卻總是處于在被動地接受時代的發展呢?我個人覺得關鍵還是在于我們的教師的觀念,有人開玩笑說,教師和醫生是對信息新技術最為排斥的群體。我覺得不無道理,像現在風靡全球的微博,有可能很多教師也許還停留在個人博客的時代,還在為學會了QQ、博客沾沾自喜。其實我們已經被時代丟棄了。我再舉個例子,大家知道現在的互聯網新的發展方向和熱點是什么嗎?可能很多人都回答不出來,其實我也不知道。我上網了解了一下,現在最火的是物聯網技術,有可能這個技術在未來幾年要徹底改變我們的生活。所以我們要通過各種手段和形式加大培訓的力度,明確教師必須掌握的信息知識與技能,在大面積地普及信息技術教育的同時,也要有重點地加強學科教師專業水平的訓練,利用各種教師培訓中心和科研機構和高等院校的技術優勢,不斷提升教師接受新知識、新技術的能力,盡快地提高教師隊伍素質。
(2)轉變學校資金投入的重點和方向
目前,教育信息化已進入應用轉型的關鍵時期。如果說,前幾年的信息化是實現從無到有、注重信息化對教育行業的覆蓋、注重硬件產品、配備的信息化投入期;那么,未來五年將是我們要實現質量(應用水平)的提升,逐步達到“用信息技術整合、開發、共享利用信息、學習資源,從而實現對外部信息(市場)快速反應”目的的信息化整合見效期。如果說在信息化的投入期,硬件產品大行其道的話,那么在信息化的整合見效期,軟件和服務將以提升軟硬件應用效果的強大功能而使信息化真正成為促進學校發展的發動機,所有下階段,我個人認為,學校在繼續做好信息化基礎建設的同時,要把重點資金投入到軟件及軟環境建設上去,實現從量變到質變的飛躍。
(3)改變信息技術輔助教學和資源建設的模式
如果教師將教育信息化的建設停留在用媒體設備代替教師講課,用多媒體課件代替教師寫板書,用電子文檔代替印刷教材的初級階段,這必將使教育信息化建設走向歧途,這也決不是教育信息化建設的目的。因此,要在科學的教育觀指導下,將信息技術的學習和應用與教育觀念更新有機地結合起來。應用信息技術將有利于對教育體系、內容、方法和手段進行全面改革,所以只有進一步探索信息技術教育與課程的整合,從傳統的課件制作轉移到在各個學科的學習中應用信息技術和學習信息技術。教師還要在現代教育理論的指導下探索信息技術的運用,把信息技術與信息資源作為學生的認知內容,而不是演示播放工具,要通過教學設計,運用教育信息化的成果改革具體學科的教學過程。同時我們還有做好學校資源庫的整理和歸類工作,以全面提高課程信息化水平為目標,提倡集成化開發,采用教育教學資源的定制開發和學校自主研制并重的開發模式,依據教材的對應性、教學的針對性、資源的開放性原則,結合課改要求,尋找課件資源開發的突破口,校際協同、區域合作,依托公司,有償開發,提高整體開發水平,加快開發進度,建設有較高利用價值、適合于教師進行簡易二次加工的教學資源庫,降低應用難度,提高資源使用效率,促進教育教學資源建設。
(4)借助外力提高學校管理效率學校雖然建立了一些簡單實用的管理系統,對學校提高學校的管理效能起到了一定的作用。但是遠遠還不能滿足于學校的教育教學工作,可做的事情還有很多,但是學校自身開發受技術條件、專業人才因素的限制,很難在在新的技術上有較大地突破。所以,我認為很有必要和專業公司緊密合作,結合學校實際開發系列的平臺和軟件。畢竟教育信息化變革需要有雄厚教育背景和教育技術理論背景、有技術問題解決能力的機構與組織,從外部沖擊,打破文化慣性,促進學校變革。要建立有效的溝通企業的機制,不僅是購買它們的產品,更重要的是購買它們的服務,通過管理咨詢和服務,借助外力,實現組織的變革,只有實現了業務流程重組,實現了組織結構優化,教育信息化才能煥發生機,產生效益。同時,在教育信息化促進教學現代化、教育組織變革的過程中,與權威的專業化和產業化的教育服務機構合作,引進教育信息化應用咨詢與指導服務,通過外力來促進學校的變化和教師、管理人員工作方式的改變、教學業務流程重組,減少自發進化與調整的時間、資金與精力的投入,從而整體提高效益,加速教育現代化的進程。
尾聲
最后,我想說的是:在學校信息化管理方面,無論是在哪個環節上我們都應該在整體規化的前提下不斷地去想、不斷地去做,讓它在我們的教育教學中得到合理的應用。
信息化建設的調研報告 15
近年來,我院的信息化建設有了新的發展,“三網合一”已經完成并投入使用,“三位一體”等應用理念正在形成和完善,我院信息化建設水平上了一個新臺階。但是與信息科學技術的實際發展與應用相比,我們的信息化建設步伐還遠不能適應檢察工作的需要。下面僅就我院在信息化建設中存在的問題及應采取的對策,談談幾點看法。
一、我院信息化建設的基本情況
我院現有人數編制105人,現有計算機數量146臺,其中,服務器3臺,臺式機99臺,便攜式44臺,102臺正常使用中。
二、當前信息化建設中存在的主要問題。
1、只注重硬件建設,忽略軟件的開發應用和運行環境的配置,信息化資源沒有得到充分利用。目前我院的局域網早已建成,但在網上運行的軟件只有兩套案件統計軟件和一套郵箱軟件,大量的基礎性應用和檢察業務軟件都沒有開發和實施。比如局域網主服務器未安裝有效的信息發布系統、檢察業務管理信息系統軟件、OA辦公軟件、法律法規數據庫軟件,全院干警E-mail未建立等等。也就是說硬件投入比較重視,而軟件投入不足。應該說,硬件是信息化建設的基礎而軟件開發、應用和運行環境則是信息化建設的靈魂。在目前硬件建設基本已滿足需要的情況下,要實現隊伍管理、案件管理和信息化建設三位一體的目標,要想提高辦公,辦案的質量和效率,靠什么?要靠軟件的支持,沒有軟件一切都無從談起。就像一個人有健全的身體,強健的四肢,但沒有頭腦和思維,這個人就是一具僵尸。如果我們的局域網沒有象OA辦公軟件、案件管理系統應用軟件、法律法規數據庫軟件等等應用軟件,局域網就沒有價值,再先進的設備也都是白投入,就如同“高速公路修好了,沒有車跑”一樣。
2、軟件開發水平有待提高,軟件的兼容性問題需要解決。上下級院的各種交互式應用軟件的開發(比如案件管理軟件、文件收發軟件、統計報表軟件等),必須由高檢或者省級檢察院統一開發研制,如果由基層院自行開發,只會浪費大量的人力物力,并且形成信息孤島。這種大型網絡軟件的開發,無論其內容的設臵、安全性還是與其他軟件的兼容性問題,都需要在軟件發布后,在大范圍內測試使用2—3年,并在此期間不斷修改完善,使之內容合理,安全順暢并能夠與其他軟件一起在同一臺服務器和同一臺工作站中使用——這是軟件開發的一個常識。而我省的軟件開發卻違反這一科學規律,例如現在正在推廣使用的案件管理系統,在甘肅等地小范圍測試了半年左右的時間,據我們實地考察了解到,現在還十分不成熟,便急于在全省全面鋪開,為了避免安全隱患和不兼容情況的發生,竟然要求為其單獨配備一臺服務器,浪費巨大(一臺低配置服務器價格在20000元以上,為了這一個軟件,全省要額外投入近200萬元)。
3、信息化建設所需要的專業人才缺乏,遠不適應信息化建設的需要。目前,我院存在的客觀情況是檢察干警計算機水平普遍不高,
檢察業務實踐中信息技術應用的整體水平相對滯后,電腦使用效率不高,操作熟練程度較差,故障率、誤操作率相對偏高,大部分人只能緩慢打打字,使用鼠標玩玩游戲,更有甚者連開關機都不會。雖然通過考試招聘了一名專業技術人員,但是專業技術人員的職位設臵和編制問題沒有從根本上解決。
4、計算機網絡安全保密存在隱患。由于計算機應用在檢察工作中的時間還不長,有的干警安全意識談薄,曾經存在內外網共用工作站的現象,沒有完全物理隔離;很多干警對電子信息保密的意識還不強,存在由于無知而泄密的隱患。如有些人由于不知道計算機的電磁波輻射會泄露秘密信息,計算機工作時未采取任何措施,因而難免給他人提供竊密的機會。有些人由于不知道計算機軟盤上的剩磁可以提取還原,將曾經存貯過秘密信息的軟盤交流出去,也會在無意中造成泄密。有些人因事離機時沒有及時關機,或者未采取屏幕保護加密措施,使各種輸入、輸出信息暴露在界面上。在過去沒有配備專門的計算機維護管理人員時,存在機房管理不嚴格,無關人員可以隨意進出機房。當機器發生故障時,隨意找朋友或者雇人進院維修,或者將發生故障的計算機送修前既不做消磁處理,又不安排專人監修,更容易造成秘密數據被竊。操作人員對涉密信息與非涉密信息沒有分開存儲,甚至將所有的文件都放在一個公共目錄里,也沒有進行加密處理,使涉密信息處于無密可保的狀態,等等。
三、要解決信息化建設中存在的主要問題,應注重做好以下幾方面:
1、強化領導,推進到位。科技創新和信息化建設是一項技術性強、投入大、需長期堅持不斷推進的系統性和動態性工程,要確保規劃、計劃任務的實現,領導是關鍵、組織是保證。要有總體思路,也就是要制定適合近期、遠期的信息化建設的長遠規劃方案。首先要建立信息化領導小組,要按照“一把手”親自抓第一生產力的要求,健全組織體系,確保工作真正擺上位、擺到位、落實到位。同時,要進一步制定全院信息化各項制度,明確各自職責,用制度管事,用制度管人,用制度推進,增強全體檢察干警的現代化辦公理念和責任意識;其次領導要了解掌握科技和信息化發展的前沿動態,綜合運用規劃、標準和制度,努力做到籌劃到位、推進到位、服務到位,充分發揮科學技術的作用。
2、整合資源,形成合力。針對實際,必須加強對各類要素的有效整合和系統集成。一是要進一步發揮聘請專家擔任信息化建設顧問作用,特別是在頂層思考、整體設計和系統推進、重大項目咨詢與評審、創新機制和創新環境營造、人才培養和引進等方面形成合力;二是在目標導向一致的前提下,充分發揮戰略合作伙伴的`作用,運用市場機制、依托科技企業,大膽開放與協作,開發的各類軟件要標準化、兼容化,要隨時保持網上升級,萬萬不可有一蹴而就、一勞永逸的思想,將先進技術轉化為生產力,確保信息化建設落實到實處。同時在資金使用上要按照“有所為、有所不為”的原則,要認識到硬件產品技術發展日新月異、市場價格瞬息萬變這一現實,在硬件數量上不要貪大求全,只要夠用就行,在個體硬件選購上應當選擇高端配置,保證所配置的硬件短期內不淘汰、不落后,使基層院能夠集中財力辦大事;三是加強人才開發機制的建設。發展的競爭說到底是人才的競爭,增強科技興檢的能力,必須加大科技人才的建設力度,為此,在目前的情況下,應采取大膽引進人才并在全院挑選有志向從事科技工作的檢察干部到技術部門工作的辦法,為他們學習、施展才能、脫穎而出、提供舞臺和空間,增強人才集聚和科技創新的內在活力;同時要在體制上加大改革步伐,積極爭取設臵專業技術人員職位、編制,從制度上徹底解決專業人才匱乏的問題。
3、結合業務,注重應用。檢察信息化建設不是簡單的技術創新,它帶來的應當是檢察工作方式方法的全新變革、工作理念的全新變革、工作工具的全新變革,所以必須要堅持以檢察院隊伍建設、業務建設、后勤保障為中心,面向檢察工作的實際需求提供有效服務,不能為了信息化而信息化,要按照檢察工作的發展和需要推進信息化、要用制度發展信息化,不能搞沒有效益的信息化,更不能搞“花架子”的信息化。各基層院要避免孤立設計或實施某項工程,防止形成信息孤島和重復投資,人力、物力和財力要優化配置,信息資源要高效利用。要結合自己的業務實際、管理水平、人力資源、設計實施方案,要堅持目標明確、注重應用、循序漸進、加強管理、先進適用、改革創新、強化培訓的原則來實施,本著“鞏固基礎、提高素質、總體規劃、分步實施”的思路開展工作。
信息化建設的調研報告 16
一、調研背景和目的
當今社會已進入到了信息化的互聯網+時代,醫院信息系統已經被廣泛地應用于醫院的醫療、教學、科研、管理等方面,它逐步成為現代化醫院運營必不可少的基礎設施和支撐環境,醫療信息化調研方案。我國醫院的信息化建設起步較晚,發展也不平衡,目前大部分三級醫院已基本完成第一輪HIS、PACS/RIS、LIS系統建設,但尚未形成醫療數據共享的數字化醫院。 本次調研在依據衛生部《三級綜合醫院評審標準實施細則(20xx年版)》及《衛生信息化發展規劃(20xx-20xx年)》的基礎上,采用問卷調查、實地訪談等方式,定性與定量方法相結合,旨在詳細了解銅仁市人民醫院整體信息化建設規劃、建設和應用實施情況,摸清銅仁市人民醫院信息化現狀及發展要求,深入分析醫院當前信息化建設中存在的突出問題和矛盾,明確領導層和各業務科室對信息化建設和信息化安全的需求,征求建議和意見,梳理出醫院信息化建設的整體思路和工作重點,為做好數字化醫院信息化建設提供科學依據,規劃方案《醫療信息化調研方案》。
二、調研分析
2.1、目前信息系統應用情況
根據調查問卷和實地訪談進行統計分析,目前醫院信息系統應用情況如下:
1)、信息系統(HIS)是以經濟管理為核心,基本上能滿足當前醫院經濟管理的要求,主要是指藥品及材料進銷存管理和財務管理。從20xx年引進醫院管理信息系統至今,已經有十年的的時間了,信息系統功能包括藥庫管理、器械庫管理、后勤管理、門診藥房管理、住院藥房管理、門診掛號管理、門診收費管理、住院病房管理、住院收費管理、醫技查詢管理、財務核算報表管理、財務核算獎金、院長查詢管理、病案接口管理、門診離休病人收費管理、門診醫保病人收費管理、住院職工醫保病人收費接口管理、住院居民醫保病人收費接口管理、住院新農合病人收費接口管理、藥品使用監督管理等功能模塊。
2)、LIS、PACS、體檢系統僅能滿足本科室業務需求,不能與HIS、EMR系統數據進行共享交換。
2.2、目前信息系統存在的問題
目前銅仁人民醫院信息系統建設已初具規模,但存在著系統集成度較低;只關注信息的采集不關注信息的共享與利用等問題,如LIS、PACS系統都是科室級別。由于醫院的各功能模塊是在不同時期建設的,在建設時,重點考慮的是功能的實現,滿足業務需求,而未過多考慮系統間數據的共享和利用,只針對患者的基本信息進行了簡單的共享,采用的是一對一的接口模式來實現的。這種接口模式在子系統較少的情況下還可以滿足業務需要,當子系統數量較多時,系統間的關系線已經形成了網狀結構,并且不同系統間的很多信息是重復的,例如病人的基本信息,LIS系統要用,PACS系統要用,這樣就都要與HIS系統進行信息交換,各系統均要與HIS系統開發接口,造成了開發過程中的重復開發,數據重復共享,而且日后的維護和升級工作也將變得非常復雜。在子系統數量越來越多的情況下,給信息系統的穩定性、安全性、可靠性和運行效率帶來巨大的隱患,同時使信息系統的運行維護成本成倍增長。
三、信息系統改進規劃
隨著醫院信息化的普及,通過信息系統來實現經濟管理、醫療管理和行政管理,這是醫院管理發展的必然。因此在進行醫院信息化建設過程中,進行全面、綜合的總體規劃是非常重要的.,規劃主要考慮到以下幾個方面:
1)、定位醫院信息化管理目標。
一個完善的醫院信息系統通常由上百個子系統組成,牽涉眾多的專業領域。這么龐大的系統需要非常專業化的軟件開發分工,整合不同廠商有特色的專業系統是醫院信息系統的發展趨勢,醫院信息化能夠取得成功必須保證各個系統的有效集成和數據的高度共享。然而這些系統通常是隨著醫院的發展需求逐步建設的,它們來源于不同的廠家,基于不同的技術,缺乏統一的信息交換標準,這些系統的集成整合已經逐漸成為醫院數字化發展亟待解決的主要問題。因此醫院的信息化管理目標應定為:建立基于集成平臺的數字化醫院,整合不同系統的信息,并對這些數據信息進行深度發掘、統計、分析,為醫院決策支持提供數據基礎,以達到降低管理成本、提高工作效率和醫院經濟效益的目的。
2)、完善醫院信息化系統建設
伴隨著醫院規模的逐步擴大,醫院對信息化的要求越來越高,現有的HIS、LIS、PACS等系統已不能滿足臨床業務和醫院管理的要求,系統的功能將被大幅度細分,對軟件的專業化程度要求也越來越高。需要完善醫院信息化系統,包括:
3)、選擇信譽良好的軟件服務商。
為了保證醫院信息化建設的順利進行,同時能得到供應商良好的服務,醫院必須選擇具有雄厚實力的軟件廠商來負責信息系統的建設。
4)、明確信息化管理費用預算。
為確保醫院信息系統的正常運行,必須是醫院必須有明確的信息化合理預算。現代大部分醫院信息化預算經費每年為年收入的1-1.5%。同時醫院的信息化工作可以進行總體規劃后,采用分期分批投入。
四、實施方案
目前醫院信息集成平臺軟件廠商很多,醫院必須根據自己的需求及條件,合理定位和選擇醫院的信息集成平臺,以保證系統實施以后能達所預想的管理功能,同時降低實施系統的風險程度。具體操作建議如下:
1)成立信息化小組。信息化小組由醫院的主管領導和行業的技術專家組成。
2)組織項目方案論證、考查。對當前軟件商提供方案的合理性、先進性及可擴展性等進行論證,確保選擇的廠商提供的產品是符合醫院管理要求的。
3)形成項目可行性分析報告。根據信息化小考查和討論結果,形成項目可行性分析報告。
信息化建設的調研報告 17
當前醫院衛生信息管理正處于一個新的變革時期,這個變革是醫院衛生信息管理最具有革命性的變化。新疆各縣級醫院的信息化建設,不要說與發達的沿海地區的醫院衛生信息管理系統比較,就與西部有些地區比較,也同樣處于比較落后的水平。
一、 縣級醫院信息化建設現狀
醫院信息現代化建設應該是“一把手工程”,必須得到醫院領導的足夠重視。而實際上大多數縣級醫院的領導都對醫院的信息建設認識不足,參與管理的力度也不夠。其參加管理的職能科室多為醫院的二級科室,原因是認為醫院的信息化建設光花錢,不創收。不能認識到醫院信息化建設是提高醫院管理水平,提高醫護人員的臨床診療水平的潛在創收。也有的醫院對信息化建設投入了大量的資金,但效果并不好,其原因是在信息化建設中,缺乏科學的可行性論證。在我對幾家縣級醫院的信息化建設調查中,認為存在以下幾個問題:
1、 醫院對衛生信息現代化認識不足。
(1) 在與許多醫院接觸了解到,對于衛生部制定的《全國衛生信息化發展規劃綱要(xx年)》和《醫院信息系統基本功能規范》,許多醫院根本不知道,更不要說學習和落實其精神了,我院也是從網上查詢到的。
(2) 醫院聯網了,就可以達到信息共享的目的計算機可以把所有工作都完成,。
(3)只要建立了醫院信息系統,就可以”開源節流,堵漏增收”,忽視了醫院管理監督體制和醫院管理系統的結合。
(4) 大多數醫院的管理系統,多是基于“以財會核算為中心的HIS系統”,對先進的臨床管理系統還在等待。
2、 醫院衛生現代化管理不到位
醫院信息化管理職能科室極其混亂,除像新疆醫科大學醫學院附屬醫院、石河子大學醫學院附屬醫院、自治區人民醫院、昌吉州人民醫院等大醫院設有計算機中心和信息科管理醫院的信息系統外,大多數縣級醫院沒有成立信息科,成立的信息科只管理病案,不參與醫院的信息管理。而實際參與醫院信息系統管理的部門是財會科、設備科、醫務科、總務科、院辦等。
3、 醫院對衛生信息化的資金投入不足
由于醫院信息系統在醫院的地位,造成了醫院信息化建設的投入不足。有的醫院現在還使用相當落后的計算機硬件系統;軟件多是使用的低水平的收費系統。
在我對幾家縣級醫院調查時,醫院信息科的同志講,醫院現在系統已經相當老化,計算機修修補補,只能勉強使用,想換臺計算機,不能及時更換,說明醫院對信息化建設的認識離衛生部及衛生廳的要求相差甚遠。
在調查中,我發現,有的醫院使用的信息系統的開發商早已垮了,部分系統已不能運行,且無人進行維護,整個系統已經失去正常的管理功能,在這種情況下,醫院缺少資金,不能夠及時更換系統,繼續勉強使用,如米泉市人民醫院等。
4、 部分醫院在信息化建設中浪費相當嚴重有的醫院對信息化建設是相當重視的,也投入了大量的資金。但由于醫院信息化人才的缺乏,醫院領導又缺乏信息化建設的經驗,故在購買醫院信息系統時缺乏可行性論證,頻繁更換系統,造成資金的浪費。此類醫院有以下幾種:
(1) 醫院自行組織開發信息管理系統
醫院信息系統建立初期,許多醫院都根據自己醫院的運作方式,找IT人員自己開發系統。當時因系統僅為醫院的收費系統,還能正常運行。隨著醫院信息化建設的發展要求的提高,自己開發的系統已不再滿足醫院信息現代化的要求,但醫院已經浪費了大量的資金。如昌吉地區以前使用的新疆易通公司和昌吉宏創公司的醫院管理系統。
(2) 醫院為了“節約”,購買低水平的系統
在購買醫院衛生信息管理系統時,有的單位存在“重新建輕整合,重硬件輕軟件,重當前輕長遠,重使用輕投入”的現象。故只側重于當前利益,而不注重長遠的規劃。
許多醫院在購買醫院系統軟件時,采取招標方式購買軟件系統。但由于醫院對醫院信息系統軟件的認識不足,多以競標價格定中標軟件,這實際是醫院購買決策中的大忌。計算機硬件的透明度相當高,品牌間有可比性。而醫院信息系統軟件,無可比性。這樣往往造成軟件使用一年好,二年壞而不得不換系統,造成因“節約”而浪費的`現象。
5、 醫療衛生信息技術人員的嚴重不足
我們都知道,醫院衛生信息管理技術是一個多學科的醫學工程。專業化的技術人員不但要有豐富的醫學知識、醫院管理的經驗,又要精通計算機技術,才能滿足醫院衛生信息系統的自主管理、應用及維護的需要。但各縣級醫院對此類人才培養不夠。據了解,醫院普遍認為,要使用醫院臨床管理系統的難度很大,其原因是對現有的各級領導醫務人員的計算機知識的培養不夠。要實現醫院信息現代化,從現在起就應該加強對現有各級領導醫務人員計算機知識的培訓。
二、 新疆省內HIS經銷商現狀
從我調查的數據表明,僅新疆省的醫療衛生領域的醫療軟件生產供應商或代理商就有幾十家之多。 在現有的醫院衛生信息管理系統的生產供應商中,有許多都是皮包公司,有的根本沒有醫院管理軟件的資質證,但卻到處參加醫院的招投標工作。許多醫院在招投標中考核比較嚴格,要求出示自主軟件產權證明時,使這些公司不得以退出。而一旦醫院未嚴格要求,這些所謂的生產供應商便參與到招標中,以低于生產成本的價格中標,使醫院購買的醫院衛生信息管理系統軟件不能保證醫院的正常使用,嚴重地損害了醫院信息化的建設。而最終受害的是中標的醫院。
三、 醫院選擇HIS經銷商的標準
據上所述,選擇醫院信息系統軟件必須符合衛生部《國家衛生信息標準基礎理論》《國家醫院信息基本數據集標準》《電子病歷應用基礎與標準》《醫院信息系統基本功能規范》。
在選擇醫院信息系統軟件生產供應商的方面,好的HIS供應商應有以下特點:
1、專業化強,最好是專門從事HIS 開發的公司;
2、既有計算機專業人員又有醫院管理方面的專家;
3、有優秀軟件的版權,有能力開發和修改HIS軟件;
4、HIS軟件已經過一年以上時間使用和若干醫院實踐檢驗,已證明公司及其軟件和服務是穩定可靠的。
5、公司的軟件要嚴格按照國家衛生部制定的《醫院信息系統基本功能規范》生產,既要有醫院基礎管理系統,也要有醫院臨床管理系統和智能專家管理系統的支持。
信息化建設的調研報告 18
我國的企業信息化建設從20世紀90年代中、后期進入了快速發展階段,通過對我市的十余家大型企業信息化建設現狀和發展趨勢進行了深入的調查發現,企業信息化建設步伐逐步加快,企業也逐漸認識到信息化管理的高效率,企業的信息化建設已經為企業帶來了舉足輕重的回報,很多中小型企業也在試圖嘗試信息化管理,逐步加大對信息化的投資。信息技術的發展也有了突破性進展,信息技術與管理的結合也有了很大的進步。然而,我國企業在信息化建設的過程中,也存在著一系列問題。主要包括以下幾點:
1、管理模式落后,重硬輕軟、重建輕管
信息系統是以人為核心的綜合性人機系統,它的運行基礎是科學的、先進的管理模式,然而我國大多數企業還停留在傳統的經驗管理階段,信息系統上馬后并沒有發揮其最大效能,很多功能無法實現無法運用,可以用計算機完成的工作很多都還在手工完成。高資金投入的信息系統沒有給企業帶來相應的回報。
許多企業信息化建設中還存在明顯的“重硬輕軟”現象,主要表現為不少單位重視對硬件設備的投資卻忽視軟件系統的建設與管理,更多的單位將信息化建設簡單地理解為軟硬件系統的構建,而忽視了信息的收集、整理與利用這一信息化建設的基礎性工作,致使耗費巨資構建的系統形同虛設。
2、需求不明確,求全求大
企業信息化建設存在著一哄而上的混亂局面,許多企業建設目的不明確,對通過信息化到底能給企業帶來什么樣的經濟和社會效益的目標不明確,只是為了信息化而進行信息化,以企業信息化門戶網站為例, 很多企業都在積極興建本企業的門戶網站,但是絕大多數企業網站起到的作用僅僅是停留在媒體的簡單擴充上,沒有充分利用網絡資源進行深層的挖掘,也不知道目標客戶是誰,通過網站的建立能給企業或客戶帶來什么樣的價值增值,網站也不能反映出企業的形象,功能簡陋,用戶找不到自己需要的信息,用戶的咨詢也常常得不到回復,甚至有些網站自成立之后相當長的時間都沒有更新, 始終只提供主頁,沒有什么實際內容,形同虛設。尤其是電子商務的運用上還非常落后。
3、信息管理專業人才匱乏
由于企業信息化是由軟件公司或設備供應商推動的`,企業缺乏信息管理專有人才,對信息化的實施手段和方法、信息技術等知識又缺乏足夠的了解,難以清晰地描述企業需求,由此產生雙方的配合難以默契,造成開發盲目。也正因為企業對信息化沒有明確的認識,導致很多企業盲目夸大信息化的作用,將經營管理變革的全部希望都寄托在建設MIS、辦公自動化、ERP、CRM、SCM等系統上,認為只要建設起了這些先進的業務處理系統,就可以大大提高經營管理水平,而不考慮自身情況,不考慮其實用性、可靠性以及局限性等問題,忽視了對本單位內部有關信息的收集、整理、轉化與利用等信息化建設的基礎工作,結果導致辛辛苦苦建設起來的信息系統因信息的管理跟不上而不能發揮作用。
4、推行不堅決,虎頭蛇尾,同時維護成本又很高
企業信息化建設是一個動態的過程,必須根據單位運作狀況隨時加以維護與更新。有些企業在實施信息化建設的過程中,系統建設告一段落后就不再花費心思對其進行維護與管理,導致許多單位的系統中存放的始終是過時的信息,基本無法對企業經營管理水平的提高發揮促進作用。另一方面,由于最初投資的考慮,很多老的業務系統缺乏友好的維護接口,維護成本又極高。而且很多小系統是在支撐平臺上直接構建業務系統。這使得業務需求發生改變或需要升級時,因為業務系統與支撐系統之間的軟硬件過度耦合。而使得升級改造困難重重。這種低層次的軟件開發模式,使業務的開發,維護和擴展變得復雜而艱難,很多時候陷入了充之可惜,留之無用的境地。
5、信息化建設缺乏統籌考慮
企業的信息化只在某一階段為企業生產管理應用,雖然能夠解決一時的功能需求和效率提升問題,但從長遠來看,缺乏整體的信息化建設規劃,這樣的各自為政。最終導致了不能以企業全局性運營進行戰略性思考,不能將企業各層面的管控納入統一的平臺中。不能通過統一的信息化規劃和建設來提升企業整體運營能力。
6、數據信息不能被匯總和分析
各個業務子系統均包括一套獨立的平臺框架和設備,數據信息獨立存儲,這
些經營數據、財務帳務數據、人力資源數據、生產數據等等都保存在各自的系統中,這些數據僅僅是被簡單的在本系統內進行匯總和分析,而不能被匯集到統一的數據庫中被多層面充分分析和利用,不能進行深度的數據挖掘,在管理和決策起到應有的作用。隨著企業的不斷發展,這將最終成為企業發展的巨大瓶頸。
總之,由于對企業信息化的目標不明確,管理理念跟不上,業務流程不配套,同時又缺乏專人負責,在這種盲目的狀態下,導致對企業信息化推行受阻,甚至有時候會出現企業實行了信息化后不僅沒有提高企業的運做效率,反而由于培訓不夠增加了員工操作的復雜性導致效率低下。形成巨大的浪費。
企業的信息化建設能否取得成功,除技術因素外,更主要的因素是能不能將先進的管理理念同企業的具體實際相結合。企業信息化建設與其說是技術問題還不如說是管理問題。管理的不科學、流程的隨意性是導致信息化建設失敗的原因,到目前為止,中國的企業界,無論是企業的最高領導,還是銷售、財務等業務部門,只是片面地認識到信息系統是他們改變管理模式的一種手段,僅僅是把信息系統當成節省時間、節約勞動成本的自動化工具,不能從企業全局和長遠發展出發,進行統籌規劃,合理建設。
通過調查發現我國企業信息化建設存在的問題很多,為了避免這些問題,在企業信息化建設過程中,企業首先要明確信息化建設的目的,分析自己的需求,結合自身具體情況和今后發展目標,對信息系統進行統籌規劃,同時企業要培養和引進信息管理專有人才,成立專門機構——信息管理中心, 由專人負責。另外流程重組應與信息化同步,企業要認識到業務流程的改造,才是信息化的核心。信息化的本質就是借助技術設備和軟件實現企業流程的重組和再造,從而實現降低成本、提高管理和生產效率,最終提高企業經濟和社會效益的目的。所以企業的信息化建設一定要和企業的業務流程重組相結合。
信息化建設的調研報告 19
一、各項工作開展情況
(一)醫院信息系統建設情況
醫院信息系統于20xx年1月投入使用,在運行中結合醫院實際進行了不斷完善、優化、改進,使系統更加適合醫院工作需要和患者需求。醫院信息系統基于.net(c/s架構)、sqlserver開發,數據庫采用本機raid、雙機鏡像熱備、定期異地備份模式,各個模塊相互關聯、環環相扣,將傳統的事后控制轉變為事中控制,打破傳統的信息孤島模式,實現了就診“一卡通”、檢查圖像和報告的實時共享、分析、存儲及遠程調取,為病人預約就診、分診提供方便快捷的服務,減少等待時間,優化就診流程,進一步規范了診療行為,使醫院的管理水平和服務水平得到明顯提高。
(二)醫院電子病歷運行情況
以結構化電子病歷系統為主線覆蓋門診、住院電子病歷,打破了傳統的病歷書寫模式及信息查閱繁瑣、共享不便的難題,提高了病歷書寫效率、規范了病歷樣式、提升了病歷質量。20xx年,我院在全市率先啟用Pacs圖像傳輸系統、Lis系統,無縫集成到His管理系統,實現了與His管理系統一站式登陸,使得電子病歷系統的內容得到廣泛延伸。
(三)區域平臺建設情況
20xx年1月,市衛生局要求全市進行區域平臺建設,我院積極響應、配合,成立專門負責小組。在院領導的高度重視下,我院認真分析數據接口標準,積極開發,成為第一批接入區域平臺的試點醫院。
經過多日的努力,我院于20xx年3月底完成了接口程序的開發,并將上傳數據交于區域平臺小組人員通過了測試,由于平臺小組近期又發布了一些新的數據標準,我院現正在開發、調試接口程序。
(四)新農合系統應用情況
20xx年3月份,省衛生廳要求全省新農合患者實現院內直補,在這個過程中我們醫院積極配合,研究接口文檔,采購硬件、配置,改造網絡、開發接口、項目對照、接口測試。經過努力,按上級要求,保質保量地完成醫院his系統與平臺的對接,并在第一時間啟用了系統,方便了患者、醫務人員,目前運行良好。
二、主要做法
(一)領導重視,積極參與。
自醫院開展信息化建設以來,院領導非常重視醫院信息化的建設,成立了醫院信息化建設領導小組,組織技術人員專門從事醫院信息化建設工作,并安排技術人員前往全國信息化建設先進單位XX醫院等地進修學習。在醫院信息化建設過程中,院領導經常與技術人員一起研究,制定醫院信息系統實施方案,并就實施中遇到的問題進行深入探討,多次主持協調會,協調處理信息化建設實施中工作銜接問題。院領導對醫院信息化建設有著獨到的見解,經常給技術人員提出一些新的想法和要求,而技術人員經常是在醫院領導不斷提出的新想法中去不斷地開發新的項目,使醫院信息系統的開發與設
計能夠緊貼醫院實際,功能更加完善,流程更加優化,促進了醫院各項工作的規范和工作效率的提高。
(二)加大資金投入,完善基礎設施。
信息化建設投資強度大,建設周期長,涉及范圍廣,為確保資金投入,我院設立了專項資金,在軟件與硬件方面先后投入XX余萬元,用于醫院信息化建設,保證了醫院信息化建設的順利進行。
(三)加強培訓,提高應用能力。
醫院注重對職工的培訓,在系統測試、試運行和運行中,組織職工進行了多次集中培訓,要求人人過關。經過培訓,醫院職工都能夠熟練地運用信息系統開展工作,同時,也使醫院全體員工深刻認識到醫院的信息化建設是醫院現代化的重要標志,是改善醫院管理、提高醫院競爭力的重要手段,為加快醫院信息化建設奠定了基礎。
(四)充分考察,多方比較。
醫院信息系統具有專業性強、集成度高、科技含量高等特點,涉及諸多學科和專業,選擇一流的或成熟的開發隊伍合作至關重要。醫院經過半年多的.充分考察和多方比較后,選擇了國內領先的XXX公司等作為合作伙伴,這些開發團隊雄厚的技術力量、先進的經驗保障了信息化建設的順利實施,起到了事半功倍的效果。
(五)立足當前,超前設計,拓展功能。
在以信息化帶動醫院現代化的思想指導下,我院信息化建設按照“立足當前、著眼長遠、方便患者、規范工作”的原則,強調臨床實用性、規范性和就診流程的優化,經過充分考察,我院與XX公司等國內一流的軟件開發
團隊建立了合作關系。我院信息系統開發團隊是由知名的醫學專家和軟件專業人員組成,這些開發團隊雄厚的技術力量、先進的經驗保障了信息化建設的順利實施,起到了事半功倍的效果。使醫院信息系統能夠更好地適合醫院的工作流程和醫生的工作習慣,并將先進的醫院管理經驗和管理理念融入到所開發信息系統之中,使系統更具有實用性和操作性。
(五)加強管理,不斷深化完善。
醫院信息系統一旦出現安全問題,將會造成難以估量的損失。為保障系統安全,我院建立了防火墻,嚴禁各種外來存儲介質連接信息系統,針對不同操作人員設立了不同權限,對各項權限的開通或增加實行嚴格的審批,保障了系統的安全運行。在日常運行中,建立全員參與的管理體系,重視職工參與,定期召開座談會、信息員工作會議,征求各個崗位對醫院信息化建設的意見和建議,結合醫院實際,以服務患者為先導,對醫院信息系統進行不斷完善和改進,使信息系統更加有利于工作。
三、醫院信息化建設實施成效
(一)醫院管理方面
1、規范了醫院的各項工作,加強了醫療質量控制。通過醫院信息化建設,在結構功能上形成了醫療、服務、管理的立體網絡,實現了對醫院各項工作的規范化、標準化管理,規范了各項臨床工作,可實時對醫療安全、基礎護理等各項信息進行收集、分析,對各項業務工作做出科學合理的評估,加強了醫院醫療質量的管理、控制,為醫院的科學化管理提供了信息支持。
2、便于各種信息的采集、保存和查詢。可以對醫院和患者的各種信息進行有效的采集、傳輸、加工和共享,便于各項信息的管理、檢索和統計,
避免了信息流失和工作的繁瑣。
3、提高了工作效率,減少了工作量。醫院信息系統的建立為醫生工作提供了方便,以往每個住院病人的姓名、床號、診斷等信息要在各種醫療文書上抄寫十幾次甚至幾十次,現在醫生可直接在電腦上填寫病歷、開具處方和檢查項目,只要將信息一次錄入,就可自動完成各種轉抄,并可在任意時間,任意終端打印成各種需要的規范醫療文書格式,各種影像及檢查結果也可通過院內網絡及時反饋給醫生,這就使醫護人員從大量簡單和重復性勞動中解放出來,提高了工作效率,使他們有更多的時間為病人提供優質的服務。
4、節約了資源。通過信息化建設,醫院實現了無紙化辦公,避免了各種資源浪費(如重復拍片、各種紙質表格的印刷等),有效節約了各項資源。
(二)方便群眾方面
1、通過醫院信息化建設,實現了電子叫號、預約掛號檢查等便民服務,便于患者及時了解就診信息,減少了患者等候時間。據統計,醫院信息化建設實施后,門診病人候診時間比以前節省了50%,收費速度比以前提高了60%,各項檢查的等候時間比以前縮短了30%,患者滿意度明顯提高。
2、便于患者各項資料的保存和調取。患者就診后,各項就診信息便保存在醫院的服務器中,有效防止了各項就診信息的丟失,并實現了檢查圖像和報告的實時共享、分析、存儲及遠程調取,滿足了以病人為中心的查詢要求,極大方便了患者就醫。
雖然我院在醫院信息化建設方面進行了一些探索,取得了一些成效,但距離深化醫藥體制改革的要求、距離其它先進地區醫院的信息化建設還有較大差距,下一步我們將在實施過程中不斷探索,加大服務管理、行政管理等。
信息化建設的調研報告 20
一、背景
教育信息化發展至今,已經經歷了教育信息化硬件環境建設和信息技術教育教學應用的階段,各地區教育信息化建設工作的重心轉移到結合新技術的教育管理創新及教學模式應用的探索上,隨著移動互聯網及云平臺等新的信息技術支撐平臺及數字化學習環境的日益普及,教育信息化對教育工作者的信息化管理與教學支撐服務能力也提出了新的要求。
二、教育信息化培訓的現狀
基于教育信息化對教育系統各類人員的能力要求,我們對目前各級各類學校開展的教育信息化相關培訓的現狀做了一次調研。
1.調研目的
(1)了解近幾年教育信息化培訓的現狀。對國內電大系統、中高職院校及部分高等院校以及企業等其他機構組織的與教育信息化培訓相關的活動進行較大范圍的調研,獲得近三年教育信息化培訓開展情況的真實信息。
(2)挖掘培訓的真實需求。期望通過對這次調研結果的統計分析,發現培訓對象結構、培訓內容及培訓方式上存在的問題與不合理之處,并從中挖掘出教育信息化培訓的真實需求。
2.調研對象
有全國43家電大院校系統提供的教師及教學管理人員教育信息化相關培訓、100家高職院校提供的教師教育技術培訓、100家中職院校提供的教師教育技術培訓、20多家教育服務類機構和企業開展的有關教育信息化培訓活動。
3.調研方式
通過對調查對象公開網站發布的教育信息化培訓信息、招生簡章、通告通知以及學員公開發表的培訓心得等進行搜集和整理,統計出全國44家電大院校、200所中高職院校以及多家教育服務類機構近三年來開展過各種級別和類型與教育信息化相關的培訓情況,并對調查結果進行進一步的歸類分析。
4.調研內容
調研信息內容涉及培訓的主辦單位、培訓規模、培訓對象、培訓時長、培訓方式以及全部能了解到的具體培訓課程內容。
5.調研結果
此次調研涉及了43所電大院校、200所中高職院校及部分師范院校,另外一個重要部分是調研了20多家教育服務類企業,獲得與教育信息化有關的培訓共153期,其中以師范院校和電大開辦為主,高職院校有不定期的內部培訓活動,而中職院校一般是外派型培訓。
(1)在開辦規模上,根據培訓班類別的不同會有兩種較大的差別,一種是對外的招生培訓,影響力較大。一般由電大和部分師范院校舉辦,諸如面向全省或全市的集體培訓,也有定期和不定期兩種形式,但規模都相對較大。另一種是對內的培訓,影響面也較窄。主要是面向校內的教師或教學管理和輔助人員,培訓規模基本在幾十人以內。
(2)在培訓方式上,除了湖北廣播電視大學、河南廣播電視大學及寧波廣播電視大學開展過為數不多的在線學習及視頻會議方式的培訓之外,其他院校和機構進行的均是線下的課堂面授培訓,并且一般是一至兩天的短期培訓。
(3)在培訓對象上,主體可以分為學科教師、管理人員及技術人員三類。這里培訓對象是按照培訓機構開設課程針對的目標人群進行的分類,其中,管理人員針對的是各院校校長、教務處領導及其他教學管理人員,技術人員包括教務教學系統管理人員、信息中心技術人員、圖書管理員等,還有其他教育信息化相關工作人員、社會上信息技術愛好者。在此次調研獲得的153期培訓中,針對學科教師的培訓有88期,面向技術人員的有63期,而面向管理人員的只有7期。
(4)在培訓課程內容上,根據培訓對象的不同,培訓內容也會呈現明顯的偏向性,但總體可以分為三類理論理念類培訓、技能類培訓及應用類培訓。就目前的開展情況來說,以教學信息技術的應用技能培訓居多,面向技術人員的專業技能培訓以及面向管理人員的統籌規劃與實踐應用類的培訓還比較少。
(5)對于培訓內容的發展趨勢,可以通過培訓課程內容的三個分類隨著時間的推移而進行調整,并得到近三年教育信息化培訓關注熱點的轉移情況。
A.理論理念類培訓
從20xx年到20xx年,教育信息化培訓課程經歷了一個較為快速的發展和轉變,從一開始對信息化教育教學的認知到信息化管理、信息化在教育教學中的應用理念和思考,僅僅一年后的20xx年在教師教育信息化培訓行業便開始關注到信息化與課堂教學創新、信息化管理的反思與改進、信息化教學設計與原則的研究、信息化學習方式的探討以及在線學習、終身教育等構建學習型社會的知識領域。
B.技能類培訓
技能類的培訓也經歷了從計算機基礎、網絡軟硬件知識、多媒體制作技術、教育管理及教學信息化平臺操作、網站設計與開發培訓轉向課程開發技術、互聯網資源的高效獲取與利用技能、課件制作與課程建設技術、數字化教學資源建設、智能交互教學方式、移動互聯網開發技術等更加精細化、智能化的培訓內容。
C.應用類培訓
應用類的培訓主要集中在信息化教育教學管理平臺的培訓以及信息技術在教師和教育工作者的信息技術能力的提升,從統計結果來看,平臺的應用和管理培訓較多,而教育教學工作者的信息化能力提升上的培訓還比較欠缺。
6.調研的不足之處
此次調研主要以網絡調查的形式展開,沒有進行培訓主體的直接探訪。只對公開發表的信息進行了系統的統計,對于沒有在網站或其他公共渠道上發布消息的培訓并未作統計,因此所搜集到的信息也可能是不完全的。但這只作為我們對教育信息化培訓現狀總體上的把握,而各院校培訓開展的情況和總體趨勢是基本一致的。
三、調研結論與存在的問題
通過對調研結果的總結分析,我們發現目前的教育信息化培訓呈現以下特點:
1.培訓項目缺乏長期穩定性
由目前的調研結果來看,短期的培訓課程較多,定期的培訓項目較少,缺少能夠提供長期穩定培訓的機構和組織。各級各類院校舉辦培訓活動的隨意性較大,外派培訓對于參訓人員的選擇上也存在很大隨機性,不能滿足廣大教育工作者提升信息化教育教學能力的需求。
2.培訓覆蓋面較窄
教育信息化培訓的對象主要有三類人員――學科教師、技術人員及教學管理人員,目前的培訓活動主要是面向學科教師,針對管理人員和教學服務技術人員的培訓目前還比較欠缺。
3.培訓內容單一缺乏系統性
在調研得到的培訓信息中發現,現階段的教育信息化培訓課程集中在網絡化信息化軟硬件的操作使用等新技能的培訓上,缺乏涉及學校信息化統籌規劃與設計實踐能力的培訓。
4.缺乏科學的培訓教材
縱觀歷年來的教育信息化培訓,學院學習的教材大都來自培訓講師個人制作的PPT,沒有經過專家多方論證的.統一學習資料,在內容的科學性、權威性和全面性上難以得到保證。
5.培訓方式沒能與時俱進
雖然現在網絡學習已經成為成人教育的主流發展趨勢,但從調研中發現現階段的培訓絕大部分是短期的面授課程,很少有通過線上學習的形式進行培訓課程的引申和延續。
四、對教育信息化培訓的建議
不管是國家教育部對教育信息化發展的規劃與部署,還是時代科技進步對教育工作者提出的新的能力要求,教師及教育管理和輔助人員對教育信息化能力提升都呈現出極大的需求,根據對提高教育技術能力的方式調研得知,受教育工作者歡迎的提升教育信息化能力的學習方式依次是參加培訓(59.61%)、團體協作(16.94%)、專家講座(13.68%),這與實際方式自學(56.68%)形成很大反差。因此,形成長期性、穩定性和有效性兼備的教育信息化培訓渠道已成為廣大教育工作者的切身需求。
1.形成長期穩定的培訓體系
教育信息化發展到現在,規模龐大,所需求的教育管理、教學指導與應用能力已經遠遠超出了教育工作者當時所接受教育的能力范疇。應急性、零散的隨機培訓已經不能滿足教育工作者提升自身教育信息化能力的需求。因此,對于教育信息化能力提升這一長期性的需求,必須建造能夠滿足教育工作人員需要的規范性培訓體系,不僅要有傳統的面授課堂培訓,還應有與面授課程相關聯的在線學習資源做培訓的引申和后續應用及反饋,教育信息化培訓現階段亟需專門性的培訓渠道來提供長期穩定的培訓服務。
2.開發針對具體崗位和人員的專門性培訓教材
教育信息化能力需求與時代的發展、科技的進步具有很高的一致性,但由于各個地區經濟發展狀況的差異,教育信息化程度也有較大的差別,同時,不同工作崗位對于教育信息化能力的職責和要求也不盡相同。要保證教育信息化培訓的有效性,就需要開發具有針對性的培訓教材,不光要考慮地域和發展階段的差異性,同時也要將職業教育信息化自身的特點納入到培訓內容之中。另外,在教材審核上,應將能否適應具體工作崗位的需求作為衡量標準,同時,由于科技更新速度的加快,培訓內容也要跟上持續更新的節奏。
3.線上與線下結合
目前來說,市場上具有良好學習體驗的線上與線下結合的培訓還沒有較為典型的案例。教育信息化學習人員需要的不僅僅是門戶網站上的招生通告和報名表,他們更多關注的是培訓內容是不是所需要的知識,能不能找到相關的學習資料進行個人的預修,在學習的過程中有沒有一個圈子方便共同討論困惑的難題,以及培訓結束后在實際應用過程中的經驗總結,能不能依托線上的學習通道反饋給講師和更多的學院,進行持續性的討論研究,共同進步。因此,在籌備教育信息化能力提升培訓之初,就將培訓的延續性作為設計的最重要原則。
4.培訓資源共享
培訓的課程資源開發與建設是極其耗時耗力的事情,但大部分培訓班在面授課程結束后便束之高閣,利用率與開發成本嚴重不相符,由于知識更新的加速,課程本身被再次利用的機會也比較小,也造成了培訓費用昂貴的現狀。在網絡科技如此發達的今天,學歷教育如網易公開課等已經開始引進各種優秀資源,充分發揮學習平臺的作用為學習者服務,作為教育信息化本身內容的培訓工作也應該充分發揮自身的優勢,通過線上的網絡渠道將開發的課程通過免費或收費的方式進行有效傳播,同時也將培訓課程本身曝露于公眾的審核與評判之下,大浪淘沙,優質的內容能夠得到更多的肯定與推廣,更有可能被應用于工作實踐當中,進而獲得更多的反饋和關注。
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企業信息化建設調研報告12-22
關于農村信息化建設情況的調研報告05-24
農業信息化建設社會調研報告05-23
關于農村信息化建設情況的調研報告范本05-24
企業信息化建設調研報告5篇12-22