【推薦】市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告
在經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的今天,報(bào)告與我們愈發(fā)關(guān)系密切,我們?cè)趯?xiě)報(bào)告的時(shí)候要注意語(yǔ)言要準(zhǔn)確、簡(jiǎn)潔。一聽(tīng)到寫(xiě)報(bào)告馬上頭昏腦漲?下面是小編幫大家整理的市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告1
近4000家涉農(nóng)交易類(lèi)電商,賺錢(qián)的只有1%,絕大部分都處于虧損———最新出爐的中國(guó)農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)發(fā)展報(bào)告顯示,生鮮電商的“錢(qián)途”仍未明朗。而在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)下行、風(fēng)投趨于保守的大環(huán)境下,生鮮電商活下來(lái)乃至盈利的路徑有哪些?TOB的生意離錢(qián)較近,產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化和做好冷鏈才是生存的護(hù)城河。
一、電商滲透率2%
在TMT創(chuàng)投資數(shù)據(jù)庫(kù)“IT桔子”上查詢(xún)生鮮電商,處于運(yùn)營(yíng)狀態(tài)的200多家企業(yè)當(dāng)中,拿到A輪以上融資的不到40家,堵在種子天使輪或者還沒(méi)拿到融資的占大部分。
生鮮電商是燒錢(qián)的行業(yè),如果融不到錢(qián)的話(huà),估計(jì)今年有很多企業(yè)的經(jīng)營(yíng)會(huì)出問(wèn)題。資本收緊對(duì)于行業(yè)是好事,讓大家從去年以低價(jià)和補(bǔ)貼圈用戶(hù)、沖訂單量的狂熱和泡沫中冷靜下來(lái)。對(duì)于天天果園而言,盡管偶爾也會(huì)參與優(yōu)惠促銷(xiāo),但他們瞄準(zhǔn)的不是那些價(jià)格敏感型用戶(hù),而是吸引真正愿意消費(fèi)好水果的中產(chǎn)白領(lǐng);這個(gè)群體相當(dāng)龐大,加上國(guó)內(nèi)正在消費(fèi)升級(jí),能提供好產(chǎn)品、好服務(wù)的生鮮電商,前景十分廣闊。
事實(shí)上,論體量和規(guī)模,天天果園早已是國(guó)內(nèi)水果電商老大。只是成立7年至今,仍處于投入階段。生鮮電商看著挺熱鬧,其實(shí)市場(chǎng)滲透率才2%,消費(fèi)者端并沒(méi)有熱起來(lái)。生鮮電商的風(fēng)口遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有到來(lái),教育市場(chǎng)、培養(yǎng)用戶(hù),還有相當(dāng)長(zhǎng)的路要走。
對(duì)此,以B2B生鮮電商起家、去年踏足C端市場(chǎng)的依谷網(wǎng)也頗有同感。依谷網(wǎng)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)陳宇告訴南都記者,就目前正在嘗試的移動(dòng)端業(yè)務(wù)“微商城”和“拼購(gòu)”,用戶(hù)都是沖著優(yōu)惠活動(dòng)而來(lái)的,談不上有什么忠誠(chéng)度,很難產(chǎn)生復(fù)購(gòu)。“C端競(jìng)爭(zhēng)太激烈了,消費(fèi)者早已習(xí)慣了購(gòu)買(mǎi)前先比價(jià),要想吸引購(gòu)買(mǎi)就意味著犧牲毛利,甚至通過(guò)補(bǔ)貼才有可能把規(guī)模做起來(lái);但企業(yè)要活下來(lái),不可能長(zhǎng)期不賺錢(qián),并且用戶(hù)被寵得越來(lái)越精明,以后生意就更難做了。”他坦言,到目前為止,依谷網(wǎng)對(duì)于C端業(yè)務(wù)只是抱著試水的心態(tài),不敢大規(guī)模投入資金。
二、緊抓企業(yè)用戶(hù)
現(xiàn)階段的依谷網(wǎng),重心還是放在“老業(yè)務(wù)”B2B生鮮電商。在陳宇看來(lái),做B端生意的好處是穩(wěn)健。他們定位為企業(yè)提供采購(gòu)生鮮采購(gòu)方案,或用作維系客戶(hù)的禮品,或作為員工福利,從糧油肉菜到應(yīng)季水果俱全。
企業(yè)采購(gòu)不僅量大,而且按固定周期訂購(gòu),最短的訂購(gòu)周期是一個(gè)月,每周配送1-2次。在這種模式下,依谷網(wǎng)能夠提前掌握業(yè)務(wù)量情況,毛利也比較理想。從20xx年就開(kāi)始有盈利了,盡管業(yè)務(wù)量算不上特別大,但自感商業(yè)模式健康,能在行業(yè)站穩(wěn)腳跟。不同于B2C生鮮電商的拼數(shù)量規(guī)模,B端是所謂的生意對(duì)生意,對(duì)利潤(rùn)有多少貢獻(xiàn)率才是核心。現(xiàn)在業(yè)內(nèi)也有一種把2C思維套用2B的打法,靠燒錢(qián)補(bǔ)貼吸引大量中小餐飲商戶(hù)來(lái)采購(gòu)生鮮,其邏輯是,只要圈進(jìn)來(lái)的商戶(hù)數(shù)量足夠大,那么他們就可以降低集采成本,由此獲得營(yíng)利空間;但現(xiàn)實(shí)是,上游供應(yīng)商的利潤(rùn)空間很有限,因?yàn)檗r(nóng)產(chǎn)品價(jià)格本來(lái)已經(jīng)很便宜,再壓低價(jià)格,只會(huì)打擊農(nóng)戶(hù)的積極性。
再看靠燒錢(qián)圈進(jìn)來(lái)的中小商戶(hù),都是價(jià)格敏感型,一旦沒(méi)有補(bǔ)貼就很容易流失。趙華國(guó)認(rèn)為,采購(gòu)生鮮的企業(yè)或商戶(hù)有很多種層次,并非都盯著價(jià)格。他將其分成三種類(lèi)型:第一類(lèi)是企業(yè)集團(tuán)、工廠、食堂等大客戶(hù)采購(gòu),他們對(duì)生鮮品類(lèi)的要求相對(duì)固定,品質(zhì)為上、注重性?xún)r(jià)比;第二類(lèi)是有一定規(guī)模的中高端飯店餐館,他們以爆款菜品吸引客源,對(duì)食材品質(zhì)要求非常高,對(duì)價(jià)格則不敏感;第三類(lèi)是中低端飯館,SKU多、采購(gòu)量少,對(duì)品質(zhì)要求不高,把價(jià)格放第一位。91農(nóng)業(yè)的策略是,將三類(lèi)企業(yè)都納入客戶(hù)范圍,但重心放在利潤(rùn)貢獻(xiàn)較多的前兩類(lèi)客戶(hù)上。企業(yè)的本質(zhì)是盈利,否則有多大流水都毫無(wú)意義。
三、降低產(chǎn)品損耗
從20xx年開(kāi)始,陸續(xù)有B2C生鮮電商轉(zhuǎn)型B2B。比如在微信上賣(mài)半成品凈菜起家的“小農(nóng)女”,轉(zhuǎn)型以后拿到8000萬(wàn)A輪融資。
如此趨勢(shì)或許是因?yàn)锽2B生鮮電商的競(jìng)爭(zhēng)沒(méi)有B2C那么激烈,但這并不意味著B(niǎo)2B更容易做。天天果園也有部分B端業(yè)務(wù),他們直觀感受是,企業(yè)在采購(gòu)水果禮品時(shí),更加要求品質(zhì)保證,因?yàn)樯杂胁畛鼐涂赡苡绊懫淇蛻?hù)關(guān)系的維護(hù);對(duì)于生鮮電商來(lái)說(shuō),C端做砸一個(gè)訂單,損失的只是一個(gè)用戶(hù),而B(niǎo)端都是大單子,影響范圍更廣。
不刻意把自己圈定為面向B端還是C端,生鮮電商的本質(zhì)在于產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化和以冷鏈物流為核心的供應(yīng)鏈,這兩點(diǎn)如果做不好,不管用什么模式都很難在市場(chǎng)上立足。
原產(chǎn)地開(kāi)發(fā)、冷鏈運(yùn)輸、專(zhuān)業(yè)倉(cāng)儲(chǔ)和包裝是生鮮行業(yè)基本的品控保障,在此基礎(chǔ)上,天天果園去年推出水果標(biāo)品“橙先生”,背后依靠的是投入1000多萬(wàn)美元、從國(guó)外引進(jìn)的標(biāo)準(zhǔn)化包裝生產(chǎn)線(xiàn),據(jù)稱(chēng)不僅可以分揀大小,還可以在不破壞水果的前提下,用紅外光譜技術(shù)批量測(cè)出每個(gè)橙子甜度。用戶(hù)的反響相當(dāng)不錯(cuò),不過(guò)由于技術(shù)十分復(fù)雜,他們?nèi)蕴幱诿麟A段,沒(méi)有大規(guī)模量產(chǎn)。
如此精心挑選,最終賣(mài)給消費(fèi)者的都是精品,但剩下不達(dá)標(biāo)準(zhǔn)的水果怎么處理呢?B2C生鮮電商之所以難賺錢(qián),很重要一個(gè)原因就是損耗問(wèn)題。誰(shuí)都想從上游拿到好貨,但產(chǎn)地農(nóng)戶(hù)可不這么想,他們要賣(mài)就賣(mài)統(tǒng)貨,否則差的產(chǎn)品沒(méi)法賣(mài)掉。由此,91農(nóng)業(yè)有多層次的銷(xiāo)售渠道,何不先由他們?cè)谏嫌问战y(tǒng)貨,然后把精品賣(mài)給合作的B2C生鮮電商,剩下的進(jìn)企業(yè)食堂等B端渠道,對(duì)于后者來(lái)說(shuō),生鮮水果只要安全可靠、口感不錯(cuò)就行,并不要求有多好的賣(mài)相,這樣一來(lái)大大減少損耗。
市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告2
我們調(diào)研部對(duì)我系05級(jí)—01級(jí)全體學(xué)生的暑期實(shí)踐情況進(jìn)行了全面調(diào)查,發(fā)現(xiàn)今年我系同學(xué)們的實(shí)踐進(jìn)行的如火如荼,形式多樣,多姿多才。同學(xué)們以不同的形式不同程度地鍛煉了他們的能力,在身體上受到了錘煉,在思想上得到了啟發(fā)和升華,使大家多了一份生活體驗(yàn)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),對(duì)他們以后的學(xué)習(xí),生活和工作都起到重要的影響作用。
為了進(jìn)一步鼓勵(lì)我系學(xué)生多參加社會(huì)實(shí)踐,指導(dǎo)同學(xué)們積極參加實(shí)踐,我部在10號(hào)摟403于9月19日晚7:00順利召開(kāi)“暑期實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)”,實(shí)踐者們暢所欲言,將各自的經(jīng)驗(yàn)和共同分享。再此,我將我系暑期時(shí)間活動(dòng)的情況概括為三大活動(dòng)板快:
一由系老師和領(lǐng)導(dǎo)組織的實(shí)踐活動(dòng)板塊。
我系團(tuán)總之周書(shū)記帶領(lǐng)部分同學(xué)參加營(yíng)銷(xiāo)技能大賽,他從百忙之中抽出時(shí)間給參賽者們進(jìn)行多方指導(dǎo)和鼓勵(lì)。參賽學(xué)生為珍惜這來(lái)之不易的機(jī)會(huì),不懈努力,作好充分的準(zhǔn)備,積極迎接挑戰(zhàn)。這項(xiàng)活動(dòng)充分鍛煉了他們的表現(xiàn)能力并培養(yǎng)了他們的勇氣和信心。
馮建棟老師帶領(lǐng)部分同學(xué)對(duì)某些市區(qū)的優(yōu)勢(shì)企業(yè)進(jìn)行深入實(shí)地的參觀和調(diào)查。為了確保各成員的安全和實(shí)踐的順利進(jìn)行,馮老師統(tǒng)一指揮,加強(qiáng)管理。在同學(xué)們收集到大量真實(shí)的有關(guān)企業(yè)資料后,馮老師和才教授親自指導(dǎo),對(duì)資料進(jìn)行篩選和修改,指導(dǎo)他們形成自己的學(xué)術(shù)論文或。這項(xiàng)活動(dòng)鍛煉了同學(xué)們對(duì)事物的判斷和分析能力以及在陌生環(huán)境中的適應(yīng)工作的能力。
還有一部分學(xué)生有徐老師帶領(lǐng),他們進(jìn)行的是對(duì)鄭州市低保家庭的調(diào)查和研究。在實(shí)際調(diào)查的過(guò)程中實(shí)踐小組遇到了許多的問(wèn)題,但是由于徐老師帶隊(duì)比較有經(jīng)驗(yàn),所以在他的領(lǐng)導(dǎo)下也就迎刃而解了。從一些小組成員的實(shí)踐論文中了解到同學(xué)們比較辛苦,但是大家非常地高興,因?yàn)樗麄儚闹懈惺艿搅嗽S多的東西,引起他們的深思,激勵(lì)他們以后的工作,生活和學(xué)習(xí),給他們以后的積極進(jìn)取提供了強(qiáng)大的精神動(dòng)力。另外經(jīng)我系領(lǐng)導(dǎo)與八方電器商談,許多同學(xué)有機(jī)會(huì)進(jìn)入八方去參加實(shí)踐,積累經(jīng)驗(yàn)。還有我院老師開(kāi)辦的鄭州企業(yè)策劃和管理咨詢(xún)有限公司為我系部分同學(xué)提供工作機(jī)會(huì),還有院團(tuán)委組織的三下鄉(xiāng)活動(dòng)等等。這些老師與領(lǐng)導(dǎo)的努力使盡可能多的同學(xué)增加了一次寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)增添了他們暑期色彩斑斕的生活。
二我系部分同學(xué)自發(fā)聯(lián)系工作崗位,使我系的同學(xué)有機(jī)會(huì)共同參加實(shí)踐鍛煉。
在假期實(shí)踐期間,由于很多在校大學(xué)生的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)方面的不足,他們不想或者不敢單獨(dú)去參加暑期社會(huì)實(shí)踐。所以有部分同學(xué)為了自己和同學(xué)達(dá)到鍛煉自己,積累經(jīng)驗(yàn)的目的,開(kāi)始四處尋找工作機(jī)會(huì),讓許多同學(xué)一起進(jìn)行實(shí)踐活動(dòng),而且有的還在同學(xué)之中形成了自己的組織團(tuán)隊(duì),從而降低了工作風(fēng)險(xiǎn)增加了大家的工作興趣。并且在工作的過(guò)程中培養(yǎng)了大家的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),使他們認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)合作的重要性。在尋找工作中,他們不慎被一些非法中介機(jī)構(gòu)騙去了一部分錢(qián)財(cái),在共同的努力下有了合理的的處理方法和樂(lè)觀的結(jié)果。綜觀任何組織和部門(mén)的發(fā)展和壯大都離不開(kāi)一各個(gè)的團(tuán)隊(duì),一個(gè)團(tuán)隊(duì)的興衰成敗都直接影響到每一位成員的命運(yùn),所以現(xiàn)在的大多數(shù)企業(yè)隊(duì)團(tuán)隊(duì)意識(shí)尤為重視。而這次的實(shí)踐使他們收獲最大的就是:工作中如何建立團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),這對(duì)他們未來(lái)的就業(yè)提供了一筆巨大資本。
市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告3
摘要
本文采用觀察法等調(diào)查方法對(duì)xxxx有限公司采購(gòu)業(yè)務(wù)進(jìn)行分析,發(fā)現(xiàn)其中有三個(gè)問(wèn)題,第一,供應(yīng)商選擇過(guò)于單一;第二,供應(yīng)商管理機(jī)制不健全;第三,缺乏規(guī)范的采購(gòu)管理制度。并針對(duì)以上不足提出了分析思路和建議,可以通過(guò)建立良好的供應(yīng)商競(jìng)爭(zhēng)體制,建立完善的供應(yīng)商管理制度和建立健全的采購(gòu)業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估制度等措施改善xxxxx有限公司的采購(gòu)業(yè)務(wù),追求采購(gòu)過(guò)程中的經(jīng)濟(jì)利益最大化,以更好的為企業(yè)長(zhǎng)期穩(wěn)定的發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
關(guān)鍵詞:供應(yīng)商管理采購(gòu)業(yè)務(wù)流程采購(gòu)績(jī)效評(píng)估
一、前言
本人所實(shí)習(xí)的單位是xxxx有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“xxx”),是一家專(zhuān)業(yè)從事各種吸塑包裝生產(chǎn)及代客吸塑包裝的民營(yíng)企業(yè)。從事生產(chǎn)的有0。1~0。6mm厚的PS、PVC、PET及植絨片材等各種材質(zhì)的真空吸塑成型,以及高周波吸塑封裝、電熱合吸塑封裝、三折邊吸塑封裝和貼體包裝等,產(chǎn)品可廣泛用于食品、化妝品、五金、電子、電器、通訊、醫(yī)藥、玩具、體育文具、禮品、制衣等行業(yè)的外包裝。本人在xxxx有限公司的工作內(nèi)容為:執(zhí)行采購(gòu)管理制度、采購(gòu)作業(yè)流程;按照要求保質(zhì)保量地組織好原料采購(gòu)供應(yīng)工作,并隨時(shí)掌握合同履行情況;對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行詢(xún)價(jià)、比價(jià)、議價(jià),并上報(bào)相關(guān)信息;依業(yè)務(wù)訂單認(rèn)真進(jìn)行采購(gòu),并跟催采購(gòu)進(jìn)度;與供應(yīng)商處理采購(gòu)異常、退、換貨、補(bǔ)償?shù)仁乱耍患訌?qiáng)與供應(yīng)商的溝通與聯(lián)絡(luò),確保貨源充足,供貨質(zhì)量穩(wěn)定,交貨時(shí)間準(zhǔn)確。
本人通過(guò)對(duì)xxxx有限公司采購(gòu)業(yè)務(wù)的調(diào)查分析,發(fā)現(xiàn)xxxx有限公司在采購(gòu)方面存在諸多問(wèn)題。
二、xxxx有限公司采購(gòu)業(yè)務(wù)存在的問(wèn)題
(一)供應(yīng)商選擇過(guò)于單一
在xxx的采購(gòu)業(yè)務(wù)中,一般的物料供應(yīng)商都是已建立長(zhǎng)期合作關(guān)系的老客戶(hù),都有固定的供應(yīng)商,沒(méi)有太多選擇的余地。在物資發(fā)生意外時(shí),不能及時(shí)得到解決;在物資短缺時(shí),也會(huì)導(dǎo)致公司成本上升,以及工作效率的下降。
(二)供應(yīng)商管理機(jī)制不健全
xxxx對(duì)于供應(yīng)商沒(méi)有系統(tǒng)的管理,只有簡(jiǎn)單的負(fù)責(zé)人、地址、聯(lián)系方式等資料的整理。也沒(méi)有專(zhuān)門(mén)的人員負(fù)責(zé)管理,更新檔案。沒(méi)有對(duì)應(yīng)的人員對(duì)供應(yīng)商保持聯(lián)系。供應(yīng)商也無(wú)法了解xxx的情況,無(wú)法找到確定的負(fù)責(zé)人員,因此無(wú)法維系好合作關(guān)系,達(dá)到雙贏局面。
(三)缺乏規(guī)范的采購(gòu)管理制度
采購(gòu)過(guò)程中,由于社會(huì)腐敗現(xiàn)象和一部分工作人員、管理人員利己動(dòng)機(jī)的驅(qū)動(dòng),暗箱操作,舍好求次,舍近求遠(yuǎn)等現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,造成公司資產(chǎn)和效益流失,影響公司形象,降低公司信譽(yù)度,擾亂市場(chǎng)公平競(jìng)爭(zhēng)。同時(shí),xxx司的部分采購(gòu)人員工作效率低下,市場(chǎng)調(diào)研分析能力不夠,延誤公司生產(chǎn)進(jìn)步,因此工作能力有待提高。
三、xxxx有限公司采購(gòu)業(yè)務(wù)現(xiàn)狀分析
(一)供應(yīng)商問(wèn)題
供應(yīng)商的原材料供應(yīng)是xxx作為服務(wù)外包公司,開(kāi)展業(yè)務(wù)的基礎(chǔ),由于供應(yīng)商管理方面的問(wèn)題,作者發(fā)現(xiàn)xxx公司部分物料的供應(yīng)商幾乎已經(jīng)固定,雖然取得價(jià)格方面微弱的優(yōu)勢(shì),卻引發(fā)了一系列問(wèn)題:
1、供應(yīng)商供貨速度過(guò)慢
由于已經(jīng)達(dá)成長(zhǎng)期交易,部分供應(yīng)商有所懈怠,對(duì)于采購(gòu)訂單反應(yīng)不夠快,這樣容易
造成xxx公司進(jìn)程上的延誤,打亂公司計(jì)劃,影響公司工作效率,甚至影響公司聲譽(yù)。如4月1日下的扎帶訂單,上海博誠(chéng)實(shí)業(yè)有限公司于4月1日收到xxx公司的采購(gòu)合同,可是上海博城實(shí)業(yè)有限公司并不及時(shí)投入生產(chǎn),而要過(guò)幾天完成其他訂單才開(kāi)始投入我們合同的生產(chǎn)。這嚴(yán)重影響的xxx公司工作進(jìn)度。
2、供應(yīng)商供貨質(zhì)量過(guò)低
xxx公司采購(gòu)人員難以參與到供應(yīng)商組織生產(chǎn)過(guò)程和有關(guān)質(zhì)量控制活動(dòng),只能通過(guò)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),展開(kāi)檢驗(yàn),從而影響公司實(shí)際收到物料的質(zhì)量,進(jìn)一步影響公司的生產(chǎn)業(yè)務(wù),影響公司聲譽(yù)。例如,xxx有限公司所供給我司的一批扎帶存在嚴(yán)重的斷裂問(wèn)題,這批扎帶一拉緊就斷裂,該批扎帶達(dá)不到rohs標(biāo)準(zhǔn),不能通過(guò)SGS的檢測(cè)。無(wú)法使用于生產(chǎn)。
3、供應(yīng)商的反應(yīng)速度過(guò)慢
供應(yīng)商對(duì)于訂單變化的反應(yīng),無(wú)法及時(shí)、迅速的給予答復(fù),答復(fù)不夠完整。對(duì)于投訴、退貨等問(wèn)題的處理不夠得當(dāng)、不夠迅速。例如,xxx司向明xxx有限公司采購(gòu)泡殼等物料,但由于xxx公司的訂單發(fā)生變化,重新向xxx有限公司發(fā)送訂單,但是對(duì)方公司無(wú)法及時(shí)給予回復(fù),無(wú)法對(duì)新的訂單作出反應(yīng),無(wú)法及時(shí)供貨。
(二)供應(yīng)商管理問(wèn)題
供應(yīng)商管理在xxx司的業(yè)務(wù)發(fā)展中也占據(jù)非常重要的地位,優(yōu)秀的供應(yīng)商管理機(jī)制。
市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告4
報(bào)告目錄
第一章20xx年中國(guó)皮革化料運(yùn)行概況13
第一節(jié)20xx年皮革化料重點(diǎn)產(chǎn)品運(yùn)行分析13
第二節(jié)我國(guó)皮革化料產(chǎn)業(yè)特征與行業(yè)重要性13
一、在第二產(chǎn)業(yè)中的地位13
二、在GDP中的地位14
第二章20xx-2013年皮革化料發(fā)展宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析15
第一節(jié)20xx年宏觀經(jīng)濟(jì)政策影響15
第二節(jié)20xx年中國(guó)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行預(yù)測(cè)17
第三節(jié)“十二五”期間國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展預(yù)測(cè)21
第四節(jié)20xx-2013年國(guó)際經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析26
第三章20xx年中國(guó)市場(chǎng)分析28
第一節(jié)我國(guó)整體市場(chǎng)規(guī)模28
一、總量規(guī)模28
二、增長(zhǎng)速度29
三、各季度市場(chǎng)情況30
第二節(jié)原材料市場(chǎng)分析30
第三節(jié)市場(chǎng)結(jié)構(gòu)分析31
一、產(chǎn)品市場(chǎng)結(jié)構(gòu)31
二、品牌市場(chǎng)結(jié)構(gòu)32
三、區(qū)域市場(chǎng)結(jié)構(gòu)32
四、渠道市場(chǎng)結(jié)構(gòu)37
第四章20xx年中國(guó)皮革化料市場(chǎng)供需監(jiān)測(cè)分析40
第一節(jié)需求分析40
第二節(jié)供給分析40
第三節(jié)市場(chǎng)特征分析40
第五章20xx年中國(guó)皮革化料市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局與廠商市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià) 42
第一節(jié)競(jìng)爭(zhēng)格局分析42
第二節(jié)主力廠商市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià) 43
一、產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力43
二、價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力43
三、渠道競(jìng)爭(zhēng)力44
四、品牌競(jìng)爭(zhēng)力44
第六章我國(guó)皮革化料行業(yè)供需狀況分析46
第一節(jié)皮革化料行業(yè)市場(chǎng)需求分析46
第二節(jié)皮革化料行業(yè)供給能力分析47
第三節(jié)皮革化料行業(yè)進(jìn)出口貿(mào)易分析47
一、產(chǎn)品的國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)需求態(tài)勢(shì)47
二、國(guó)內(nèi)外產(chǎn)品的比較優(yōu)勢(shì)48
第七章皮革化料行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)績(jī)效分析49
第一節(jié)皮革化料行業(yè)總體效益水平分析49
第二節(jié)皮革化料行業(yè)產(chǎn)業(yè)集中度分析49
第三節(jié)皮革化料行業(yè)不同所有制企業(yè)績(jī)效分析50
第四節(jié)皮革化料行業(yè)不同規(guī)模企業(yè)績(jī)效分析51
第五節(jié)皮革化料市場(chǎng)分銷(xiāo)體系分析51
一、銷(xiāo)售渠道模式分析51
二、產(chǎn)品最佳銷(xiāo)售渠道選擇53
第八章、20xx年皮革化料市場(chǎng)發(fā)展前景預(yù)測(cè)55
第一節(jié)國(guó)際市場(chǎng)發(fā)展前景預(yù)測(cè)55
一、20xx-2018年經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)與需求預(yù)測(cè)55
二、20xx-2018年行業(yè)總產(chǎn)量預(yù)測(cè)57
三、我國(guó)中長(zhǎng)期市場(chǎng)發(fā)展策略預(yù)測(cè)58
第二節(jié)我國(guó)資源配置的前景62
第九章我國(guó)皮革化料行業(yè)投融資分析63
第一節(jié)我國(guó)皮革化料行業(yè)企業(yè)所有制狀況63
第二節(jié)我國(guó)皮革化料行業(yè)外資進(jìn)入狀況64
第三節(jié)我國(guó)皮革化料行業(yè)合作與并購(gòu)66
第四節(jié)我國(guó)皮革化料行業(yè)投資體制分析66
第五節(jié)我國(guó)皮革化料行業(yè)資本市場(chǎng)融資分析66
第十章皮革化料產(chǎn)業(yè)投資策略68
第一節(jié)產(chǎn)品定位策略68
一、市場(chǎng)細(xì)分策略68
二、目標(biāo)市場(chǎng)的選擇69
第二節(jié)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)策略70
一、追求產(chǎn)品質(zhì)量70
二、促進(jìn)產(chǎn)品多元化發(fā)展72
第三節(jié)渠道銷(xiāo)售策略72
一、銷(xiāo)售模式分類(lèi)72
二、市場(chǎng)投資建議73
第四節(jié)品牌經(jīng)營(yíng)策略74
一、不同品牌經(jīng)營(yíng)模式74
二、如何切入開(kāi)拓品牌75
第五節(jié)服務(wù)策略76
第十一章我國(guó)皮革化料行業(yè)重點(diǎn)企業(yè)分析81
第一節(jié)廈門(mén)遠(yuǎn)久化學(xué)有限公司81
一、企業(yè)概況81
二、公司經(jīng)營(yíng)與財(cái)務(wù)狀況81
第二節(jié)寧波現(xiàn)代精細(xì)化工有限公司88
一、企業(yè)概況88
二、公司經(jīng)營(yíng)與財(cái)務(wù)狀況90
第三節(jié)青島城陽(yáng)源匯皮革化工有限公司97
一、企業(yè)概況97
二、公司經(jīng)營(yíng)與財(cái)務(wù)狀況97
第四節(jié)天津南華皮革化工有限公司104
一、企業(yè)概況104
二、公司經(jīng)營(yíng)與財(cái)務(wù)狀況105
第五節(jié)泰州市科達(dá)化工有限公司112
一、企業(yè)概況112
二、公司經(jīng)營(yíng)與財(cái)務(wù)狀況113
第十二章20xx年中國(guó)皮革化料產(chǎn)業(yè)投資分析121
第一節(jié)投資環(huán)境121
一、資源環(huán)境分析121
二、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)分析124
三、政策環(huán)境分析125
第二節(jié)投資機(jī)會(huì)分析125
第三節(jié)投資風(fēng)險(xiǎn)及對(duì)策分析126
第四節(jié)投資發(fā)展前景126
一、市場(chǎng)供需發(fā)展趨勢(shì)126
二、未來(lái)發(fā)展展望127
第十三章皮革化料相關(guān)產(chǎn)業(yè)20xx年走勢(shì)分析129
第一節(jié)上游行業(yè)影響分析129
第二節(jié)下游行業(yè)影響分析130
第十四章皮革化料行業(yè)成長(zhǎng)能力及穩(wěn)定性分析131
第一節(jié)皮革化料行業(yè)生命周期分析131
第二節(jié)皮革化料行業(yè)增長(zhǎng)性與波動(dòng)性分析132
第三節(jié)皮革化料行業(yè)集中程度分析132
第十五章皮革化料行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)趨勢(shì)分析與對(duì)策133
第一節(jié)皮革化料行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)分析133
一、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)風(fēng)險(xiǎn)133
二、原材料壓力風(fēng)險(xiǎn)分析134
三、技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)分析135
四、政策和體制風(fēng)險(xiǎn)135
五、進(jìn)入退出風(fēng)險(xiǎn)135
第二節(jié)皮革化料行業(yè)投資風(fēng)險(xiǎn)及控制策略分析139
一、皮革化料行業(yè)市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)及控制策略139
二、20xx-2018年皮革化料行業(yè)政策風(fēng)險(xiǎn)及控制策略139
三、20xx-2018年皮革化料行業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)及控制策略140
四、20xx-2018年皮革化料同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)風(fēng)險(xiǎn)及控制策略140
五、20xx-2018年皮革化料行業(yè)其他風(fēng)險(xiǎn)及控制策略141
第十六章皮革化料產(chǎn)業(yè)投資風(fēng)險(xiǎn)144
第一節(jié)皮革化料行業(yè)宏觀調(diào)控風(fēng)險(xiǎn)144
第二節(jié)皮革化料行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)風(fēng)險(xiǎn)147
第三節(jié)皮革化料行業(yè)供需波動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)147
第四節(jié)皮革化料行業(yè)技術(shù)創(chuàng)新風(fēng)險(xiǎn)147
第五節(jié)皮革化料行業(yè)經(jīng)營(yíng)管理風(fēng)險(xiǎn)149
第六節(jié)研究院觀點(diǎn)150
第十七章20xx-2018年中國(guó)皮革化料行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)研究分析152
第一節(jié)20xx-2018年皮革化料行業(yè)國(guó)際市場(chǎng)預(yù)測(cè)152
一、皮革化料行業(yè)產(chǎn)能預(yù)測(cè)152
二、皮革化料行業(yè)市場(chǎng)需求前景152
第二節(jié)中國(guó)皮革化料行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)152
一、產(chǎn)品發(fā)展趨勢(shì)152
二、技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)154
第三節(jié)20xx-2018年皮革化料行業(yè)中國(guó)市場(chǎng)預(yù)測(cè)160
一、皮革化料行業(yè)產(chǎn)能預(yù)測(cè)160
二、皮革化料行業(yè)市場(chǎng)需求前景160
第十八章皮革化料行業(yè)投資機(jī)會(huì)分析研究162
第一節(jié)20xx-2018年皮革化料行業(yè)主要區(qū)域投資機(jī)會(huì)162
第二節(jié)20xx-2018年皮革化料行業(yè)出口市場(chǎng)投資機(jī)會(huì)162
第三節(jié)20xx-2018年皮革化料行業(yè)企業(yè)的多元化投資機(jī)會(huì)164
【訂購(gòu)電話(huà)】400-600-8596(免長(zhǎng)話(huà)費(fèi)) 010-86825756傳真:010-60343813
市場(chǎng)行業(yè)報(bào)告相關(guān)問(wèn)題解答
1、客戶(hù)
我司的行業(yè)報(bào)告主要是客戶(hù)包括企業(yè)、風(fēng)險(xiǎn)投資機(jī)構(gòu)、資金申請(qǐng)?jiān)u審機(jī)構(gòu)申請(qǐng)資金或融資者、學(xué)術(shù)討論等需求。
2、報(bào)告內(nèi)容
我司的行業(yè)報(bào)告內(nèi)容充實(shí),報(bào)告包括了行業(yè)產(chǎn)品定義、行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀(產(chǎn)品產(chǎn)銷(xiāo)量、產(chǎn)品生產(chǎn)技術(shù)等)、行業(yè)發(fā)展最新動(dòng)態(tài)以及行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)預(yù)測(cè)等。對(duì)購(gòu)買(mǎi)者認(rèn)識(shí)和投資該行業(yè)起到初級(jí)作用。
3、報(bào)告重點(diǎn)傾向
我司的行業(yè)報(bào)告重點(diǎn)傾向主要包括:行業(yè)相關(guān)數(shù)據(jù)、行業(yè)企業(yè)數(shù)據(jù)、行業(yè)市場(chǎng)相關(guān)數(shù)據(jù)等。報(bào)告?zhèn)戎攸c(diǎn)略有差異,具體情況看報(bào)告結(jié)構(gòu)目錄。
4、我們的團(tuán)隊(duì)
我們的團(tuán)隊(duì)人員組成各高校的知名導(dǎo)師、行業(yè)高管的人員和經(jīng)驗(yàn)豐富的市場(chǎng)調(diào)查人員。
我們的團(tuán)隊(duì)人員對(duì)客戶(hù)需求定位精準(zhǔn),能抓住項(xiàng)目精華,以合適的文字圖表和圖形展示項(xiàng)目投資價(jià)值。對(duì)行業(yè)或具體產(chǎn)品的投資特性、市場(chǎng)規(guī)模、供求狀況、行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)狀況(結(jié)構(gòu)與主要競(jìng)爭(zhēng)企業(yè))、發(fā)展趨勢(shì)等進(jìn)行分析和論證,尋求規(guī)律、發(fā)展機(jī)會(huì)、現(xiàn)存問(wèn)題的解決方案、做大做強(qiáng)的對(duì)策等等。
我司研究員在信息、理念、創(chuàng)新思維上具有開(kāi)拓性給客戶(hù)服務(wù)提高到一個(gè)新的層次。
5、報(bào)告數(shù)據(jù)來(lái)源
我司報(bào)告數(shù)據(jù)主要采用國(guó)家統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),海關(guān)總署,問(wèn)卷調(diào)查數(shù)據(jù),商務(wù)部采集數(shù)據(jù)等數(shù)據(jù)庫(kù)。其中宏觀經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)主要來(lái)自國(guó)家統(tǒng)計(jì)局,部分行業(yè)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)主要來(lái)自國(guó)家統(tǒng)計(jì)局及市場(chǎng)調(diào)研數(shù)據(jù),企業(yè)數(shù)據(jù)主要來(lái)自于國(guó)統(tǒng)計(jì)局規(guī)模企業(yè)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)庫(kù)及證券交易所等,價(jià)格數(shù)據(jù)主要來(lái)自于各類(lèi)市場(chǎng)監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)庫(kù)。
7. 中國(guó)合成革發(fā)展存在的問(wèn)題
7.2、漿料嚴(yán)重緊缺
在生產(chǎn)人造革過(guò)程中,PU漿料和PVC漿料如今極為緊缺,特別是PU漿料。用來(lái)生產(chǎn)PU漿料的MD工、TDI,其市場(chǎng)可以“瘋狂”兩個(gè)字來(lái)形容。MDI, TDI所帶來(lái)的恐慌,使整個(gè)市場(chǎng)已經(jīng)陷入一片混亂。國(guó)內(nèi)主要的MDI, TDI生產(chǎn)企業(yè)由于生產(chǎn)線(xiàn)路檢修,20xx年8月減少了出貨量,下游用戶(hù)只能拿到以往一半的貨量,有的甚至連一半還不到。至于價(jià)格,下游企業(yè)更是失去了討價(jià)還價(jià)的發(fā)言權(quán),在這供不應(yīng)求的市場(chǎng)前提下,加上人為的一些炒作因素,致使原材料價(jià)格不斷被“哄抬”,而這直接導(dǎo)致PU漿料的價(jià)格直線(xiàn)上漲。對(duì)于人造革行業(yè)而言,20xx年可謂處在“多事之秋”。上半年,由于電力供應(yīng)緊張,大部分地區(qū)都不得不采取控制用電的措施,眾多企業(yè)因?yàn)橥k姸频袅瞬簧儋I(mǎi)賣(mài)。好不容易電力危機(jī)解除了,從8月份開(kāi)始,又出現(xiàn)原材料價(jià)格上漲,導(dǎo)致企業(yè)生產(chǎn)成本增加,有生意卻又不敢做。
7.3、安全和環(huán)保問(wèn)題突出
目前,中國(guó)制革行業(yè)年排放廢水7, 000萬(wàn)噸以上,僅次于造紙業(yè),特別是在一些制革企業(yè)集中地區(qū),水質(zhì)污染現(xiàn)象較為嚴(yán)重。
7.4、綠色壁壘障礙阻礙我國(guó)產(chǎn)品的出口
目前歐盟更是對(duì)中國(guó)地區(qū)的紡織品、皮革制品、鞋類(lèi)等設(shè)立“綠色壁壘”,歐盟國(guó)家籍借本身的技術(shù)優(yōu)勢(shì)而設(shè)立上述管制項(xiàng)目,無(wú)非是想憑借技術(shù)的難度及檢測(cè)費(fèi)用的提升來(lái)阻礙中國(guó)地區(qū)紡織品、皮革、鞋類(lèi)產(chǎn)品的出口。
7.5、加入WTO對(duì)合成革行業(yè)的影響
(1)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)進(jìn)一步開(kāi)放,竟?fàn)幖觿 H胧篮笪覈?guó)已承諾將關(guān)稅下降到發(fā)展中國(guó)家水平,非關(guān)稅措施要逐步取消。進(jìn)口產(chǎn)品與國(guó)內(nèi)產(chǎn)品將處于平等競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境,增加國(guó)內(nèi)產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)壓力。可以預(yù)見(jiàn),在關(guān)稅降低的同時(shí),國(guó)外合成革企業(yè)的進(jìn)入速度將會(huì)加快,合成革行業(yè)面臨的全面競(jìng)爭(zhēng)將加劇。
(2)對(duì)技術(shù)含量較高的高檔合成革產(chǎn)品的發(fā)展產(chǎn)生較大沖擊。
(3)隨著市場(chǎng)的開(kāi)放,對(duì)合成革行業(yè)的技術(shù)、人才的爭(zhēng)奪戰(zhàn)加劇。
(4)在“入世”后的大的市場(chǎng)環(huán)境下,對(duì)目前企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念、機(jī)制、管理水平將是一個(gè)嚴(yán)峻的考驗(yàn),從正面上,對(duì)行業(yè)企業(yè)的改組、改革和提高是一個(gè)推動(dòng)和促進(jìn),反之,對(duì)行業(yè)企業(yè)面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)求得發(fā)展造成不利影響。
當(dāng)然,“入世”給我國(guó)合成革行業(yè)的正面影響也是很大的,特別是對(duì)目前出口己形成規(guī)模和優(yōu)勢(shì)的中低檔產(chǎn)品的國(guó)際市場(chǎng)的拓展有較大推動(dòng)。
8.結(jié)論
我國(guó)人造革合成革在過(guò)去的幾年里取得了較快的發(fā)展,但從行業(yè)整體來(lái)看,依然存在很多問(wèn)題,如規(guī)模小的生產(chǎn)企業(yè)環(huán)保水平較差、污染重、產(chǎn)品附加值低、創(chuàng)新能力不足等。生態(tài)功能性聚氨酯合成革既強(qiáng)調(diào)了功能性又強(qiáng)調(diào)了環(huán)保性,代表著合成革行業(yè)的未來(lái)發(fā)展方向。在未來(lái)的發(fā)展中,企業(yè)應(yīng)注重整體實(shí)力的提高,重視產(chǎn)品質(zhì)量和技術(shù)創(chuàng)新,通過(guò)加大研發(fā)投入,改善現(xiàn)有的產(chǎn)品技術(shù)水平和行業(yè)環(huán)境,為市場(chǎng)提供更多更好的生態(tài)功能性聚氨酯合成革,使我國(guó)人造革合成革行業(yè)持續(xù)健康地發(fā)展下去。今后一段時(shí)間,我們必須加快技術(shù)創(chuàng)新和產(chǎn)業(yè)升級(jí),大力發(fā)展生態(tài)型超細(xì)纖維高仿真面料,在產(chǎn)品的功能化、復(fù)合化、多工藝加工路線(xiàn)、產(chǎn)品差異化,尤其是在超纖革技術(shù)的骨架———超細(xì)纖維的原料類(lèi)別、配比、細(xì)度和加工方式上,借鑒日本的成功經(jīng)驗(yàn),加大研發(fā)力度。
我們更應(yīng)該在全球關(guān)注環(huán)保的潮流下,將高技術(shù)含量的水性PU作為超細(xì)纖維人工革的重要替代原料,來(lái)生產(chǎn)排濕透氣超細(xì)纖維高仿真面料等產(chǎn)品,以滿(mǎn)足社會(huì)的更高需求,同時(shí)還要將真皮的后加工技術(shù)———壓花、印刷、燙金、噴涂等嫁接到超纖革上,開(kāi)發(fā)更多的花色品種來(lái)拓寬生產(chǎn)和使用領(lǐng)域,使各個(gè)企業(yè)逐步形成自己的特色產(chǎn)品,并提高自身的綜合水平,這樣才能在市場(chǎng)上掌握主動(dòng)避免惡性競(jìng)爭(zhēng),使超纖人工革這一新興行業(yè)走上一個(gè)真正的健康發(fā)展之路,在激烈的國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占有重要的一席之地!
市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告5
調(diào)查時(shí)間:
20xx年5月24日
調(diào)查對(duì)象:
海口市區(qū)南亞xxx,紅城湖xxx,國(guó)興xxx,五指山路xxx,xx醫(yī)院周邊,xxx醫(yī)院周邊,xx大潤(rùn)發(fā)。
調(diào)查人員:
調(diào)查目的:
通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查,初步了解海口的嬰童銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)分布,海口嬰童店基本狀況,店內(nèi)產(chǎn)品類(lèi)別及經(jīng)營(yíng)品牌情況,海口嬰幼兒奶粉品牌類(lèi)別價(jià)格及其市面表現(xiàn)
調(diào)查目標(biāo):
具體掌握xxx,大潤(rùn)發(fā)內(nèi)奶粉品牌、價(jià)格、促銷(xiāo)信息,導(dǎo)購(gòu)。觀察掌握所調(diào)查嬰童店位置,面積,店內(nèi)布局,店內(nèi)活動(dòng)物料。店內(nèi)各品類(lèi)主要品牌,主推品牌及其價(jià)格,促銷(xiāo)信息
調(diào)查方法:
1、在大賣(mài)場(chǎng),每個(gè)人負(fù)責(zé)三個(gè)品牌的價(jià)格及促銷(xiāo)信息,重點(diǎn)保持沉默,偽裝自己。
2、在嬰童店,兩個(gè)人一組,男女搭配,,兩組一起配合調(diào)查,先進(jìn)入一組,之后再進(jìn)入一組,每組負(fù)責(zé)一個(gè)大類(lèi)的品牌,促銷(xiāo)信息,主推品牌,然后匯總,重點(diǎn)偽裝夫妻要逼真,多問(wèn)多看。
3、品牌認(rèn)識(shí):通過(guò)店內(nèi)詢(xún)問(wèn)和網(wǎng)絡(luò)查詢(xún),認(rèn)識(shí)市場(chǎng)上各個(gè)奶粉品牌。
調(diào)查意義:
通過(guò)這次調(diào)查,對(duì)海口的嬰童銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)有了一定的認(rèn)識(shí),對(duì)海口嬰童店的店面有了進(jìn)一步的了解,對(duì)海口嬰幼兒奶粉市場(chǎng)有了初步掌握。
調(diào)查結(jié)果:
1、在模式上方面,嬰童店非常相似,都是嬰童產(chǎn)品的零售場(chǎng)所,都在走連鎖路線(xiàn)進(jìn)行擴(kuò)張,都進(jìn)行會(huì)員制服務(wù),都有送貨上門(mén)服務(wù),在產(chǎn)品系列上均為多品牌上柜,主推利潤(rùn)高的品牌,嬰幼兒奶粉都作為主要盈利系列,并且都有自己主推的羊奶品牌。
2、在地理位置上,這些嬰童店鋪的選址主要分為兩種,一種是婦產(chǎn)醫(yī)院旁,一種是在臨近居民區(qū)的街道旁,店鋪的面積有大有小,均以位置為重,面積大小次之。在裝修方面,均用簡(jiǎn)單的門(mén)頭,樸實(shí)的刷白等進(jìn)行低成本裝修。
3、在店內(nèi)的產(chǎn)品系列方面,均以中低檔次為主,名牌與普通品牌兼顧。奶粉方面,四大品牌之外,均有高端昂貴的進(jìn)口奶粉,羊奶粉品牌混雜,進(jìn)口國(guó)產(chǎn)均有,奶粉品牌陳列多。紙尿褲,媽咪寶貝、幫寶適、好奇、安兒樂(lè)等名牌遍及每家店,但也有不少?lài)?guó)內(nèi)品牌,如艾尚秀,家樂(lè)嬰,飛愛(ài)等。衣物、鞋、帽等品牌品牌混雜,相似度不高。
4、嬰童店促銷(xiāo)的方式非常類(lèi)似,打折,送贈(zèng)品,積分,有新意的促銷(xiāo)手段很少,均以?xún)r(jià)格為主要手段進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)。
感想及建議:
1、長(zhǎng)期的領(lǐng)先需要在各個(gè)方面突出于其他嬰童店,這種突出不僅表現(xiàn)在門(mén)頭的設(shè)計(jì)方面,也體現(xiàn)在服務(wù)的細(xì)致上,更體現(xiàn)在健瑞爾能夠提供的超值服務(wù)上,即使是同樣的模式下,我們要做的就是把每一項(xiàng)服務(wù)做的比其他店好。因此,我認(rèn)為店鋪內(nèi)應(yīng)該人性化布置,充分站在顧客的角度上,完善我們的各項(xiàng)疏忽之處,如微笑迎接,設(shè)置椅子,干凈整潔,擺放有序,免費(fèi)店內(nèi)試用,免費(fèi)提供咨詢(xún)服務(wù)等。
2、從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,健瑞爾需要建立屬于自己的長(zhǎng)遠(yuǎn)優(yōu)勢(shì),本組任務(wù),公司有必要建立屬于自己的品牌和屬于自己的顧客群!在門(mén)頭方面,可以適當(dāng)?shù)奶砑觢ed顯示屏,夜晚也會(huì)格外耀眼,建立海口最專(zhuān)業(yè)的嬰幼兒,利用鎖住高端客戶(hù)群,提供增值服務(wù),鞏固客戶(hù)群,影響非常長(zhǎng)遠(yuǎn)。建立屬于自己的嬰幼兒專(zhuān)業(yè)攝影部門(mén),配合銷(xiāo)售做嬰幼兒免費(fèi)攝影活動(dòng)。
3、在店內(nèi)各品類(lèi)的品牌選擇上,健瑞爾需要進(jìn)行盡量多的品牌進(jìn)行運(yùn)營(yíng),而且在品牌的選擇上要做到非常慎重,走品牌推動(dòng)發(fā)展的道路,堅(jiān)持主推自己的品牌。
4、在活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)方面,應(yīng)做好全年的活動(dòng)策劃規(guī)劃,力度大小分清楚,不然會(huì)陷入一場(chǎng)活動(dòng)剛過(guò),又一場(chǎng)又開(kāi)始,而且好多都是重復(fù)性的活動(dòng),一年下來(lái),就比較混亂調(diào)查設(shè)計(jì)不足之處及改進(jìn)方法:
(1)調(diào)查目標(biāo)多且比較模糊,沒(méi)有細(xì)化,沒(méi)有重點(diǎn),如調(diào)查促銷(xiāo)信息應(yīng)該包括,堆頭大小,堆放時(shí)間,主推品牌六一活動(dòng)內(nèi)容,活動(dòng)時(shí)間等,這應(yīng)該是重點(diǎn)。
(2)在賣(mài)場(chǎng)一次進(jìn)入的人數(shù)過(guò)多,導(dǎo)致?lián)頂D,同時(shí)多人用手機(jī)抄錄,效率降低,容易暴露目標(biāo)。
(3)分組方面應(yīng)將所有人分為2批,第一批調(diào)查結(jié)束應(yīng)迅速記錄下來(lái),找出遺漏之處,交給第二批應(yīng)重點(diǎn)地進(jìn)行補(bǔ)充調(diào)查,人數(shù)太少,無(wú)法記住價(jià)格及促銷(xiāo)信息等細(xì)節(jié)方面。
調(diào)查中遇到的問(wèn)題:
1、在調(diào)查xxx、大潤(rùn)發(fā)之前,沒(méi)有做好奶粉品牌統(tǒng)計(jì)工作,導(dǎo)致工混亂,影響了結(jié)果的完整性和準(zhǔn)確性。
2、在調(diào)查門(mén)店時(shí),由于導(dǎo)購(gòu)跟的近,難以記住店內(nèi)主推品牌的價(jià)格信息,僅能記住店內(nèi)布局,及各品類(lèi)的品牌組成。
3、在店鋪調(diào)查的時(shí)間倉(cāng)促,和導(dǎo)購(gòu)深入交流的時(shí)間短,未了解到其門(mén)店的經(jīng)營(yíng)狀況,及其對(duì)主推品牌的講解。
調(diào)查后的感想:
1、調(diào)查前應(yīng)做好準(zhǔn)備工作,這樣調(diào)查起來(lái)效率更高,結(jié)果更完美,調(diào)查應(yīng)該突出重點(diǎn),目標(biāo)不要太多,但要細(xì)化。
如在調(diào)查賣(mài)場(chǎng)方面,提前搞清楚其品牌組成,從而提前分配任務(wù),次即可調(diào)查清晰,調(diào)查的重點(diǎn)應(yīng)該是品牌排列情況、品牌價(jià)格,品牌包裝,品牌宣傳重點(diǎn),促銷(xiāo)具體信息,導(dǎo)購(gòu)配置情況,每日銷(xiāo)量信息。在針對(duì)店鋪的調(diào)查方面,我認(rèn)為一次調(diào)查不夠,需要至少三次調(diào)查,才能清晰,而且每一次調(diào)查的對(duì)象和方法都要不同,第一次得由4—5個(gè)人快速進(jìn)入,從而將該店的各類(lèi)別品牌組成及數(shù)目多少記錄下來(lái),第二次是重點(diǎn)針對(duì)其每個(gè)品類(lèi)的主推品牌進(jìn)行價(jià)格和促銷(xiāo)信息的了解,第三次是以會(huì)員身份適當(dāng)購(gòu)買(mǎi)商品,長(zhǎng)期深入的進(jìn)行摸底調(diào)查,深入了解其營(yíng)業(yè)額,利潤(rùn)情況,店鋪?zhàn)饨鸫笮∶科诨顒?dòng)重點(diǎn)等信息。
2,堅(jiān)持調(diào)查,其實(shí)可以學(xué)習(xí)到許多東西,因?yàn)槊看稳ベu(mài)場(chǎng)或者其他店鋪,都有許多感觸,而且是不同方面,并結(jié)合不斷的總結(jié),可以學(xué)習(xí)許多東西。
市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告6
土地是人類(lèi)社會(huì)生存發(fā)展的基礎(chǔ),既是重要的資源,也是重要的資產(chǎn),還是政府調(diào)控經(jīng)濟(jì)的重要杠桿。近年來(lái),隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展和土地使用制度改革的不斷深化,隨著各級(jí)黨委政府對(duì)土地管理工作的不斷加強(qiáng),我國(guó)的土地市場(chǎng)建設(shè)獲得了較大發(fā)展,土地資本運(yùn)營(yíng)已成為土地管理工作的重要課題。**是一個(gè)較為貧困落后的山區(qū)縣,人多地少,耕地后備資源不足,加大土地使用制度改革力度,加快國(guó)有土地資本運(yùn)營(yíng)顯得尤為重要。20xx年下半年實(shí)施縣鄉(xiāng)機(jī)構(gòu)改革,新組建**縣國(guó)土資源局,在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)業(yè)務(wù)主管部門(mén)的大力支持下,我局圍繞中心,服務(wù)大局,以提高土地對(duì)可持續(xù)發(fā)展的保障能力為目標(biāo),堅(jiān)持資源保護(hù)與資產(chǎn)管理并重,建立健全土地收購(gòu)儲(chǔ)備各項(xiàng)制度,加大國(guó)有土地儲(chǔ)備交易工作力度,嚴(yán)格執(zhí)行經(jīng)營(yíng)性用地“招拍掛”出讓規(guī)定,土地市場(chǎng)的培育發(fā)展和規(guī)范管理工作取得了一定的成效。
一、 **土地市場(chǎng)建設(shè)的現(xiàn)狀
近年來(lái),我國(guó)土地使用制度改革在不斷深化,如何盤(pán)活土地,抓好土地儲(chǔ)備交易工作成為經(jīng)營(yíng)城市的一大課題。為此,我們按照縣委政府的統(tǒng)一部署,創(chuàng)新工作思路和方法,在改造舊城、開(kāi)發(fā)新城工作中,為實(shí)現(xiàn)政府壟斷土地一級(jí)市場(chǎng),在完善土地儲(chǔ)備交易制度方面結(jié)合縣情做了大量艱苦細(xì)致的工作。
(一)成立機(jī)構(gòu) 建章立制
土地收購(gòu)儲(chǔ)備制度的產(chǎn)生是政府壟斷土地一級(jí)市場(chǎng)、調(diào)控土地二級(jí)市場(chǎng)的內(nèi)在需求,也是深化土地有償使用制度改革的必然結(jié)果。由于我縣城鎮(zhèn)規(guī)模較小,布局分散,城區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施不完善,城市建設(shè)資金短缺,過(guò)去長(zhǎng)期實(shí)行無(wú)償、無(wú)期限的土地使用制度,大部分存量國(guó)有土地以劃撥方式進(jìn)行轉(zhuǎn)讓?zhuān)欠ㄈ胧鞋F(xiàn)象嚴(yán)重,應(yīng)征土地出讓金隨意減免現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,造成大量國(guó)有土地資產(chǎn)流失,政府難以發(fā)揮宏觀調(diào)控的作用,也為土地交易中的“暗箱操作”提供了瘟床。針對(duì)這一情況,為全面貫徹落實(shí)國(guó)務(wù)院《關(guān)于加強(qiáng)國(guó)有土地資產(chǎn)管理的通知》(國(guó)發(fā)[20xx]15號(hào))和國(guó)土資源部《招標(biāo)拍賣(mài)掛牌出讓國(guó)有土地使用權(quán)規(guī)定》(國(guó)土資源部第39號(hào)令)等文件精神,依法規(guī)范土地市場(chǎng),確保政府對(duì)土地一級(jí)市場(chǎng)的高度壟斷。20xx年8月,我縣成立了土地儲(chǔ)備交易中心,隸屬**縣國(guó)土資源局,定編5人,主要從事土地征收征用、土地收購(gòu)、土地儲(chǔ)備、國(guó)有建設(shè)用地出讓等工作。
確定土地收購(gòu)儲(chǔ)備中心是接受縣政府委托實(shí)施國(guó)有土地資本運(yùn)營(yíng)工作的法定機(jī)構(gòu),代表縣政府對(duì)城鎮(zhèn)國(guó)有土地實(shí)行統(tǒng)一征收、儲(chǔ)備、經(jīng)營(yíng)和管理,做到“一個(gè)渠道進(jìn)水、一個(gè)池子蓄水、一個(gè)龍頭放水”。同時(shí),結(jié)合我縣實(shí)際,制定出臺(tái)了《**縣國(guó)有土地收儲(chǔ)運(yùn)營(yíng)管理暫行辦法》、《**縣國(guó)有土地收儲(chǔ)運(yùn)營(yíng)程序》和《**縣土地使用權(quán)交易市場(chǎng)管理暫行辦法》等制度,為規(guī)范有序地實(shí)施土地儲(chǔ)備交易提供了保障。
(二)清理整治土地市場(chǎng),優(yōu)化土地儲(chǔ)備交易環(huán)境
20xx年2月20日,國(guó)土資源部召開(kāi)土地市場(chǎng)秩序電視電話(huà)會(huì)議,下發(fā)相關(guān)通知,針對(duì)一些地方土地管理松馳,制度不健全,土地市場(chǎng)混亂問(wèn)題,決定在全國(guó)范圍開(kāi)展土地市場(chǎng)秩序治理整頓。為優(yōu)化土地儲(chǔ)備交易環(huán)境,我縣以進(jìn)一步治理整頓土地市場(chǎng)秩序?yàn)槠鯔C(jī),抓好土地市場(chǎng)秩序治理整頓,促進(jìn)土地市場(chǎng)建設(shè),進(jìn)一步深化土地使用制度改革,明確劃撥供地范圍,切實(shí)抓好經(jīng)營(yíng)性土地招標(biāo)拍賣(mài)掛牌出讓工作。自20xx年以來(lái),我縣就完善土地儲(chǔ)備交易機(jī)制,加大土地市場(chǎng)配置力度,連續(xù)推出了一系列舉措。結(jié)合我縣實(shí)際,下發(fā)了《**縣政府關(guān)于加強(qiáng)國(guó)有土地資產(chǎn)管理的通知》,堅(jiān)持統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一征用、統(tǒng)一開(kāi)發(fā)、統(tǒng)一管理、統(tǒng)一出讓的土地管理“五統(tǒng)一”的原則;根據(jù)土地市場(chǎng)的變化,及時(shí)修改我縣的城鎮(zhèn)規(guī)劃區(qū)基準(zhǔn)地價(jià),并就土地儲(chǔ)備范圍、土地儲(chǔ)備工作程序、儲(chǔ)備土地的處置程序等內(nèi)容進(jìn)一步明細(xì)化、規(guī)范化;相繼出臺(tái)《關(guān)于加強(qiáng)城鎮(zhèn)規(guī)劃區(qū)內(nèi)土地管理的通告》、《關(guān)于加強(qiáng)土地市場(chǎng)秩序管理、嚴(yán)禁非法買(mǎi)賣(mài)土地轉(zhuǎn)讓土地的通告》,堅(jiān)決凍結(jié)縣城區(qū)內(nèi)建設(shè)用地的供應(yīng)和審批,查處非法買(mǎi)賣(mài)、轉(zhuǎn)讓土地。一系列文件的出臺(tái),為搞好土地收購(gòu)儲(chǔ)備和規(guī)范土地市場(chǎng)提供了法律法規(guī)支持。
(三)多形式并舉,廣泛宣傳國(guó)土資源法律法規(guī)
為使國(guó)土資源法律法規(guī)家喻戶(hù)曉,人人皆知,我縣在宣傳力度上花了很大的力氣,收到很好的效果。近年來(lái),我們始終把國(guó)土資源法律法規(guī)、土地國(guó)情、國(guó)策的宣傳教育工作放在首位。采用書(shū)寫(xiě)張貼懸掛標(biāo)語(yǔ)、出動(dòng)宣傳車(chē)、利用網(wǎng)絡(luò)、廣播電視、舉辦專(zhuān)欄板報(bào)、演講比賽、印發(fā)資料、召開(kāi)座談會(huì)等貼近實(shí)際、貼近群眾、貼近生活的形式,廣泛、深入地宣傳土地管理特別是耕地保護(hù)的重要性、必要性和緊迫性。通過(guò)每年開(kāi)展4。22“地球日”、6。25“土地日”宣傳活動(dòng),使全縣人民特別是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部充分認(rèn)識(shí)到我縣國(guó)土資源保護(hù)與利用的現(xiàn)狀及所面臨的嚴(yán)峻形勢(shì),明白土地是不可再生的資源,以此增強(qiáng)土地憂(yōu)患意識(shí),全面提高耕地保護(hù)和合理利用土地的自覺(jué)性。這樣,使國(guó)土資源法律法規(guī)更加深入人心,干部、群眾的法律意識(shí)有了明顯提高,也為我縣推進(jìn)土地儲(chǔ)備工交易工作和規(guī)范土地市場(chǎng)營(yíng)造了良好的氛圍。
(四)認(rèn)真履行職責(zé),實(shí)施土地交易“陽(yáng)光工程”
招拍掛出讓國(guó)有建設(shè)用地是《土地管理法》、《招標(biāo)拍賣(mài)掛牌出讓國(guó)有土地使用權(quán)規(guī)定》(國(guó)土資源部第39號(hào)令)及相關(guān)法律法規(guī)要求的公開(kāi)土地出讓的方式。法律規(guī)定,經(jīng)營(yíng)性用地必須實(shí)行“招拍掛”。近年來(lái),我縣不斷完善經(jīng)營(yíng)性用地“招拍掛”出讓制度,著力于掛牌出讓精心打造土地交易“陽(yáng)光工程”。全縣經(jīng)營(yíng)性用地掛牌出讓一律實(shí)行市場(chǎng)化運(yùn)作,堅(jiān)持公開(kāi)、公平、公正原則,采取招拍掛方式公開(kāi)出讓。并通過(guò)《中國(guó)土地網(wǎng)》、廣播電視等媒體和張貼公告等形式對(duì)外發(fā)布公告,實(shí)施陽(yáng)光交易。參加競(jìng)買(mǎi)土地者有縣內(nèi)、縣外,州內(nèi)、州外,也有省內(nèi)、省外的投資商、開(kāi)發(fā)商。每宗地掛牌出讓公告期滿(mǎn)后,有兩家以上要求現(xiàn)場(chǎng)競(jìng)價(jià),均由縣政府牽頭組織新區(qū)建設(shè)指揮部、國(guó)土資源、建設(shè)、紀(jì)檢監(jiān)察、財(cái)政等部門(mén)聯(lián)合舉行現(xiàn)場(chǎng)競(jìng)價(jià)會(huì),在媒體上發(fā)布交易結(jié)果,接受社會(huì)監(jiān)督,取得了良好的成效。
土地儲(chǔ)備交易中心成立以來(lái),嚴(yán)格按照規(guī)定對(duì)國(guó)有土地實(shí)行統(tǒng)一征用、儲(chǔ)備、經(jīng)營(yíng)和管理,依法按程序?qū)θh經(jīng)營(yíng)性用地實(shí)施了招標(biāo)拍賣(mài)掛牌出讓工作,自土地儲(chǔ)備交易成立至今的5、6年時(shí)間,**縣土地儲(chǔ)備交易中心在**縣國(guó)土資源局的領(lǐng)導(dǎo)下,以盤(pán)活存量國(guó)有建設(shè)用地、合理流轉(zhuǎn)土地資源為工作出發(fā)點(diǎn),供應(yīng)國(guó)有建設(shè)用地32。4840公頃,其中劃撥21。39公頃,出讓11。0940公頃,收取土地出讓金5054。2625萬(wàn)元,為**縣城新區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施配套建設(shè)提供了必要的資金保障,解決了72個(gè)黨政機(jī)關(guān)及社會(huì)團(tuán)體單位的辦公用地問(wèn)題,為**縣城特別是縣城新區(qū)的建設(shè)發(fā)揮了積極的作用。
二、 **土地市場(chǎng)建設(shè)存在的主要問(wèn)題
我縣的土地市場(chǎng)建設(shè)正處于發(fā)育起步階段,經(jīng)過(guò)五年多的培育和規(guī)范,雖然取得了一定的進(jìn)展,但也存在一些問(wèn)題。
一是市場(chǎng)機(jī)制配置土地資源的基礎(chǔ)性作用還未得到充分發(fā)揮,出讓供地、招標(biāo)拍賣(mài)掛牌出讓供地的.比例還有待提高。由于行政行為和部門(mén)利益驅(qū)動(dòng),在發(fā)展經(jīng)濟(jì)、企業(yè)改制和招商引資等方面供地操作不夠規(guī)范,低價(jià)出讓、甚至減免出讓金的現(xiàn)象依然存在,影響了市場(chǎng)機(jī)制配置土地資源作用的充分發(fā)揮。
二是土地市場(chǎng)管理的法律法規(guī)和各項(xiàng)制度有待進(jìn)一步落實(shí),政府對(duì)土地市場(chǎng)的宏觀調(diào)控還有待加強(qiáng)。土地市場(chǎng)發(fā)展的前提是政府控制土地供應(yīng)總量,但社會(huì)上部分人員國(guó)土資源政策、法律意識(shí)淡薄,違法占地、隨意占用耕地的現(xiàn)象屢禁不止,少數(shù)開(kāi)發(fā)商與鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、村違法私自簽訂用地協(xié)議圈占土地搞建設(shè),多頭分散供地久治不絕,影響了政府對(duì)土地供應(yīng)宏觀調(diào)控的實(shí)施和耕地保護(hù)。
三是由于我縣是一個(gè)較為貧困落后的山區(qū)縣,年供地量不大,競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng),加上收購(gòu)?fù)恋氐馁Y金無(wú)來(lái)源,財(cái)政提供不了專(zhuān)項(xiàng)周轉(zhuǎn)金,銀行貸款困難,造成收儲(chǔ)資金無(wú)著落,從客觀上給土地“招拍掛”工作帶來(lái)了一定的制約。
四是土地私下交易行為比較突出,少數(shù)單位和個(gè)人為逃避稅費(fèi),不依法申報(bào)辦理變更手續(xù),部分企業(yè)、行政事業(yè)單位利用原劃撥土地直接非法入市或用于經(jīng)營(yíng)性房地產(chǎn)開(kāi)發(fā),造成土地交易市場(chǎng)混亂。
上述問(wèn)題的產(chǎn)生,既有國(guó)土部門(mén)內(nèi)部制度不健全、管理不到位的原因,也有外部的諸多原因,主要表現(xiàn)在:一是土地用途管制制度不能得到很好的落實(shí)。建設(shè)項(xiàng)目用地選址隨意性大,未能按照土地利用總體規(guī)劃進(jìn)行選址,在項(xiàng)目用地不符合土地利用總體規(guī)劃時(shí),往往實(shí)行規(guī)劃跟著項(xiàng)目走,隨意調(diào)整規(guī)劃。多數(shù)情況下,用地單位或個(gè)人忽視城市規(guī)劃,認(rèn)為只要獲得政府批準(zhǔn)的土地,建設(shè)過(guò)程中隨意性較大,不嚴(yán)格執(zhí)行供地過(guò)程中的規(guī)劃設(shè)計(jì)要求;部門(mén)間的相互協(xié)調(diào)不夠,宗地管理無(wú)法實(shí)現(xiàn),違規(guī)現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。
二是土地收購(gòu)儲(chǔ)備中心的職能不到位,政府不能集中統(tǒng)一供地,多頭供地現(xiàn)象依然存在,使“一個(gè)渠道進(jìn)水、一個(gè)池子蓄水、一個(gè)龍頭放水”的原則得不到真正的落實(shí)。三是一些單位和個(gè)人對(duì)土地政策、法律法規(guī)意識(shí)不強(qiáng),違法占地現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)過(guò)分強(qiáng)調(diào)發(fā)展經(jīng)濟(jì),隨意提供工業(yè)用地,只顧當(dāng)前利益,不顧長(zhǎng)遠(yuǎn)計(jì)劃。為引進(jìn)資金,興辦企業(yè),一味遷就企業(yè)不合理要求,以犧牲土地和農(nóng)民利益為代價(jià),不要求企業(yè)主嚴(yán)格地完善依法用地手續(xù),造成農(nóng)村土地市場(chǎng)混亂。四是缺乏土地儲(chǔ)備資金,從而對(duì)老城區(qū)企業(yè)改制、劃撥用地改變用途等國(guó)有土地管理的難度加大,無(wú)法按照相關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行行之有效的管理。五是利益分配既不合法又不合理,征收的土地出讓金未按上級(jí)要求管理、分配使用,致使在應(yīng)對(duì)上級(jí)檢查時(shí)捉襟見(jiàn)肘。
三、解決**土地市場(chǎng)建設(shè)問(wèn)題的對(duì)策措施
規(guī)范土地市場(chǎng)就是政府用市場(chǎng)的眼光看待國(guó)有土地,通過(guò)運(yùn)用市場(chǎng)機(jī)制和市場(chǎng)規(guī)律,最大限度地優(yōu)化配置土地資源、資產(chǎn),實(shí)現(xiàn)土地的經(jīng)濟(jì)、社會(huì)和環(huán)境效益的行為,它對(duì)于促進(jìn)可持續(xù)發(fā)展有著至關(guān)重要的作用。針對(duì)上述我縣土地市場(chǎng)建設(shè)存在的問(wèn)題,我們堅(jiān)信在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在縣人大、縣政協(xié)的監(jiān)督指導(dǎo)下,通過(guò)自身的努力一定能逐步加以解決。
一是繼續(xù)深入開(kāi)展宣傳教育工作。采取多種有效方式,從發(fā)展和規(guī)范土地市場(chǎng)、完善社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的高度,大力宣傳規(guī)范土地市場(chǎng)、實(shí)施經(jīng)營(yíng)性土地使用權(quán)招標(biāo)拍賣(mài)掛牌出讓的重要意義,為深入推進(jìn)經(jīng)營(yíng)性土地使用權(quán)招標(biāo)拍賣(mài)掛牌出讓工作營(yíng)造良好的氛圍。
二是進(jìn)一步健全和完善土地公開(kāi)供應(yīng)制度。建立土地市場(chǎng)集中統(tǒng)一供應(yīng)制度,國(guó)有土地招標(biāo)、拍賣(mài)制度和依法行政工作制度。促進(jìn)土地“招拍掛”工作公開(kāi)、公正、公平。
三是要同相關(guān)協(xié)作部門(mén)共同研究解決土地招拍掛工作中的問(wèn)題,完成供地前期規(guī)劃、供地后期管理的基礎(chǔ)工作和驗(yàn)收工作;建立統(tǒng)一協(xié)作關(guān)系,共同促進(jìn)和培育規(guī)范的土地市場(chǎng)。
四是要求縣財(cái)政部門(mén)提供一定的土地收儲(chǔ)周轉(zhuǎn)金,銀行提供相應(yīng)的貸款,以保障土地收儲(chǔ)運(yùn)營(yíng)工作的正常運(yùn)行。通過(guò)協(xié)調(diào)資金(政府出資或銀行借款等方式),加大盤(pán)活存量建設(shè)用地力度,確保土地儲(chǔ)備交易工作的順利進(jìn)行,實(shí)現(xiàn)國(guó)有土地使用權(quán)收儲(chǔ)及出讓管理規(guī)范化、合法化。
五是要加強(qiáng)同紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)的密切配合,進(jìn)一步加大土地違法案件查處力度,查處與土地有關(guān)的違紀(jì)違法案件,推動(dòng)經(jīng)營(yíng)性土地使用權(quán)招標(biāo)拍賣(mài)掛牌出讓制度的實(shí)施。
市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告7
一、調(diào)查目的:
了解手機(jī)在大學(xué)生中的狀況
近年來(lái),隨著手機(jī)在校園里的普及,越來(lái)越多的手機(jī)廠商把目光投向了校園這一潛在的巨大市場(chǎng)。為了了解手機(jī)在大學(xué)生中的普遍狀況、使用效果以及消費(fèi)狀況,掌握手機(jī)在大學(xué)的銷(xiāo)售狀況和市場(chǎng)前景,我們決定以大學(xué)生為調(diào)查對(duì)象,對(duì)校園里的
手機(jī)市場(chǎng)作一次調(diào)研
二、調(diào)查對(duì)象:
大學(xué)生
三、調(diào)查項(xiàng)目和調(diào)查表:
(見(jiàn)附件1――問(wèn)卷)
四、調(diào)查時(shí)間:
20xx年10月01日到20xx年10月25日
五、調(diào)查方式:
網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷
為了使調(diào)查具有普遍性,我們放下了傳統(tǒng)的書(shū)面問(wèn)卷形式,而采用制作電子版問(wèn)卷在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行調(diào)查的方式。這樣做的好處是顯而易見(jiàn)的:
1、提高效率,減少調(diào)查工作量。我們制作的電子版調(diào)查問(wèn)卷使用A、NET平臺(tái)開(kāi)發(fā),并掛在朋友的個(gè)人主機(jī)空間上,無(wú)需印刷,無(wú)需人工分派問(wèn)卷。
2、調(diào)查范圍更廣,調(diào)查對(duì)象更具隨機(jī)性。由于是在網(wǎng)上答卷,沒(méi)有空間和時(shí)間的限制,回答我們答卷的大學(xué)生朋友人數(shù)在20天左右的時(shí)間內(nèi)簡(jiǎn)單突破1000人,最后到達(dá)了1237人,并且這些參加我們調(diào)查的朋友來(lái)自全國(guó)各地。這個(gè)數(shù)字是由調(diào)查頁(yè)面自動(dòng)跟蹤生成的。
3、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)便捷。我專(zhuān)門(mén)設(shè)計(jì)了一個(gè)調(diào)查數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)頁(yè)面,對(duì)調(diào)查數(shù)據(jù)進(jìn)行自動(dòng)的跟蹤統(tǒng)計(jì),主要有人數(shù)統(tǒng)計(jì),占同類(lèi)選項(xiàng)百分比統(tǒng)計(jì)等
六、調(diào)查方法:
1、由調(diào)查小組成員共同協(xié)商確定問(wèn)卷資料,以書(shū)面文件形式確定,交由本人進(jìn)行制作成電子版調(diào)查問(wèn)卷。
2、電子問(wèn)卷制作完成并透過(guò)無(wú)錯(cuò)測(cè)試后,我將其上傳到我朋友租用的虛擬主機(jī)空間。
3、動(dòng)員調(diào)查小組所有成員進(jìn)行廣泛宣傳,宣傳方式主要有二:
一是讓自己的朋友上網(wǎng)回答調(diào)查,
二是在論壇上發(fā)布信息,讓論壇上的網(wǎng)友幫忙回答
4、調(diào)查完成后,由全體小組成員對(duì)調(diào)查統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析
5、撰寫(xiě)調(diào)研報(bào)告
市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告8
中國(guó)飯店協(xié)會(huì)攜手北京飲食行業(yè)協(xié)會(huì)、上海餐飲行業(yè)協(xié)會(huì)、天津市飯店協(xié)會(huì)、重慶市飲食行業(yè)協(xié)會(huì)、廣東省餐飲服務(wù)行業(yè)協(xié)會(huì)等十大兄弟協(xié)會(huì)歷時(shí)半年,通過(guò)對(duì)幾千家各種模式餐飲企業(yè)的調(diào)查,完成了首次全國(guó)餐飲企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況調(diào)查,并于今天發(fā)布《XX中國(guó)餐飲企業(yè)調(diào)查報(bào)告》,對(duì)中國(guó)餐飲行業(yè)進(jìn)行最詳盡的統(tǒng)計(jì)研究,并剖析餐飲企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀。
哪種餐飲模式利潤(rùn)最高
按特色餐飲、快餐、小吃、火鍋四種業(yè)態(tài)測(cè)算,三大指標(biāo)分別是:就利潤(rùn)率而言,特色餐飲8.76%、快餐5.2%、小吃10.4%、火鍋9.6%;就年人均勞效而言,特色餐飲20xx元、快餐35985元、小吃59940元、火鍋49100元;就企業(yè)每平方米營(yíng)收而言,特色餐飲14437元、快餐13960元、小吃4683元、火鍋3743元。
老字號(hào)重現(xiàn)發(fā)展生機(jī)
在接受調(diào)查的餐飲企業(yè)中,80%的企業(yè)開(kāi)業(yè)年限超過(guò)3年,50%以上則是具有十年以上的歷史,74%的企業(yè)為民營(yíng)。老字號(hào)企業(yè)經(jīng)過(guò)這些年的市場(chǎng)錘煉,重現(xiàn)發(fā)展生機(jī),在30強(qiáng)品牌中占10席,老字號(hào)跨區(qū)域連鎖擴(kuò)張進(jìn)入了一個(gè)新的階段。數(shù)據(jù)顯示,接受調(diào)查的餐飲企業(yè)中,已有62%開(kāi)展了特許經(jīng)營(yíng),并把其視為品牌擴(kuò)張和企業(yè)發(fā)展的重要路徑。
餐飲企業(yè)人才缺乏
從財(cái)務(wù)能力來(lái)看,企業(yè)對(duì)人力成本不斷上升表示擔(dān)憂(yōu)。餐飲企業(yè)中原材料成本和人力成本占據(jù)了企業(yè)成本費(fèi)用的最大部分,分別為37%和12%,且均比上一年度有所上漲。從人力資源狀況來(lái)看,企業(yè)一線(xiàn)人員和高層次管理人員缺乏。企業(yè)員工流動(dòng)率依然較高,平均達(dá)到了56%,影響了企業(yè)服務(wù)品質(zhì)和持續(xù)發(fā)展的能力。而員工結(jié)構(gòu)以40歲以下、高中學(xué)歷以下為主,大專(zhuān)以上學(xué)歷員工比例有所增加。企業(yè)對(duì)員工培訓(xùn)的重視程度也有所增強(qiáng),有42%的企業(yè)年度培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)占薪資總額的比例超過(guò)3%,平均達(dá)到3.6%。
越發(fā)注重集團(tuán)化發(fā)展
從集團(tuán)化發(fā)展來(lái)看,餐飲企業(yè)越發(fā)重視集中采購(gòu)、統(tǒng)一配送,并注重中央廚房、種養(yǎng)殖基地和餐飲食品加工方面的多元化發(fā)展。但是在計(jì)算機(jī)聯(lián)網(wǎng)管理和餐飲信息化技術(shù)應(yīng)用方面仍有待提高。
應(yīng)關(guān)注消費(fèi)者忠誠(chéng)度
越來(lái)越多的企業(yè)開(kāi)始重視忠誠(chéng)客戶(hù)建設(shè)和客戶(hù)關(guān)系管理,主要通過(guò)會(huì)員卡、優(yōu)惠卡方式實(shí)現(xiàn),但是在客戶(hù)關(guān)系管理方面,仍有較大的提升空間。調(diào)查顯示,消費(fèi)者使用信用卡消費(fèi)的人群比例達(dá)39%,有預(yù)訂習(xí)慣的消費(fèi)者比例并不高,平均僅為37%,傳統(tǒng)上簽單消費(fèi)的消費(fèi)者比例已下降至很低。
會(huì)所餐飲健康餐飲成發(fā)展趨勢(shì)
展望未來(lái),企業(yè)對(duì)餐飲市場(chǎng)長(zhǎng)期向好趨勢(shì)不變,餐飲業(yè)將繼續(xù)快速健康發(fā)展,對(duì)大眾餐飲、中心廚房、名菜名點(diǎn)成品半成品加工、原輔材料基地建設(shè)充滿(mǎn)信心;對(duì)會(huì)所餐飲、健康餐飲等走勢(shì)樂(lè)觀;對(duì)企業(yè)上市、融資擴(kuò)張、連鎖經(jīng)營(yíng)熱情很高。餐飲市場(chǎng)將進(jìn)入品牌消費(fèi)時(shí)代,餐飲業(yè)將以16%的增速繼續(xù)對(duì)擴(kuò)大消費(fèi)、促進(jìn)就業(yè)發(fā)揮積極作用。
市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告9
班級(jí):xx
組長(zhǎng):xx
成員:xxx、xxx、xxx、xxx、xxx、xx、xxx
目錄
周密的調(diào)研計(jì)劃3
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境4
市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境分析5
消費(fèi)者行為分析7
牙膏市場(chǎng)主要競(jìng)爭(zhēng)者的分析10
佳潔士與高露潔10
傳統(tǒng)國(guó)產(chǎn)牙膏:兩面針,田七,冷酸靈,黑妹,藍(lán)天六必治14
新興市場(chǎng)中的主力軍:黑人,LG竹鹽,納愛(ài)斯;全面武裝的中外合資牙膏:中華21
納愛(ài)斯牙膏的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合24
納愛(ài)斯牙膏產(chǎn)品分析25
納愛(ài)斯的定價(jià)分析26
納愛(ài)斯分析29
牙膏市場(chǎng)細(xì)分分析30
納愛(ài)斯產(chǎn)品改革31
納愛(ài)斯牙膏廣告分析34
納愛(ài)斯促銷(xiāo)分析36
納愛(ài)斯的公關(guān)策劃39
納愛(ài)斯的渠道分析41
附錄:
云南白藥牙膏營(yíng)銷(xiāo)分析44
納愛(ài)斯集團(tuán)簡(jiǎn)介45
分工安排46
周密的調(diào)研計(jì)劃
確定牙膏市場(chǎng)為調(diào)研目標(biāo)。起步階段:
1、《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)》課本的通讀,基礎(chǔ)知識(shí)的掃盲,據(jù)作業(yè)要求,對(duì)書(shū)中第八章:目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略,第九章:競(jìng)爭(zhēng)性市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略,第十章:產(chǎn)品策略,第十一章:與包裝策略,第十二章:低價(jià)策略,第十三章:分銷(xiāo)策略,第十四章:促銷(xiāo)戰(zhàn)略作為此次調(diào)研的重點(diǎn),將各個(gè)章節(jié)分配給組員,列出提綱。
目的:完善基礎(chǔ)知識(shí)。
2、計(jì)劃對(duì)高露潔,佳潔士,黑人,中華,冷酸靈,黑妹,兩面針,六必治,安利,LG竹鹽,納愛(ài)斯,田七,云南白藥進(jìn)行網(wǎng)上資料收集,內(nèi)容包括:正負(fù)面新聞,營(yíng)銷(xiāo)策略,牙膏市場(chǎng)現(xiàn)狀,產(chǎn)品特色。
目的:資料匯總,使每個(gè)組員,對(duì)牙膏市場(chǎng)大致了解,開(kāi)闊眼界,因?yàn)槿绻粚?duì)主要牙膏即競(jìng)爭(zhēng)者進(jìn)行了解,就不能做出合理的市場(chǎng)調(diào)研。
3、第一份針對(duì)牙膏市場(chǎng)的問(wèn)卷出爐。目的:根據(jù)已知的牙膏知識(shí),理論聯(lián)系實(shí)際第二階段:
1、對(duì)第一份問(wèn)卷進(jìn)行分析
2、確定對(duì)納愛(ài)斯牙膏進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合的制定3、針對(duì)納愛(ài)斯牙膏的的第二份問(wèn)卷出爐
4、由于我們我們對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合具體還并不是很明了,所以先開(kāi)展對(duì)高露潔,佳潔士,黑人,中華,冷酸靈,田七,黑妹,藍(lán)天六必治,LG竹鹽納愛(ài)斯,云南白藥的進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略和產(chǎn)品種類(lèi)的分析,根據(jù)先前的資料的收集。
5、確定具體分配對(duì)納愛(ài)斯市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合的工作分配,如下表
6.對(duì)上文提及的11種牙膏經(jīng)行實(shí)地調(diào)查,具體內(nèi)容為產(chǎn)品現(xiàn)實(shí)品種,價(jià)格,大小超市對(duì)某一品牌的產(chǎn)品選擇,為納愛(ài)斯提供參考。
最后階段:
1、納愛(ài)斯的問(wèn)卷分析完成
2、消費(fèi)者行為,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境完成,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)情況,對(duì)12種牙膏產(chǎn)品及營(yíng)銷(xiāo)策略分析完成
3、發(fā)覺(jué)納愛(ài)斯的營(yíng)銷(xiāo)策略有待改善,我們針對(duì)產(chǎn)品,促銷(xiāo),廣告,價(jià)格進(jìn)行戰(zhàn)略調(diào)整,明確思路。最終結(jié)果:論文完成。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境
目前,中國(guó)牙膏市場(chǎng)明顯區(qū)分出三大陣營(yíng):
第一陣營(yíng)是由佳潔士、高露潔組成的“外資軍團(tuán)”,該軍團(tuán)目前占據(jù)55%左右的市場(chǎng)份額,實(shí)力最為強(qiáng)勁——近年來(lái),高露潔、佳潔士等外資巨頭不斷進(jìn)行自上而下的產(chǎn)品梯隊(duì)建設(shè),一邊鞏固自己在高端市場(chǎng)幾近壟斷的地位,樹(shù)立高端品牌形象;一邊不斷推出新品,放低產(chǎn)品價(jià)格,向中低端市場(chǎng)滲透,獲得更大的發(fā)展空間和更多的實(shí)際利潤(rùn)。目前,外資巨頭已經(jīng)形成了多檔次、多類(lèi)別、多功能的全系列產(chǎn)品體系。
第二陣營(yíng)是由兩面針、冷酸靈、田七、黑妹、藍(lán)天六必治等本土領(lǐng)軍品牌組成的“傳統(tǒng)國(guó)貨”。該軍團(tuán)目前占據(jù)25%左右的市場(chǎng)份額。大多數(shù)本土牙膏的產(chǎn)品過(guò)于低端化進(jìn)而造成對(duì)品牌認(rèn)知上的嚴(yán)重低檔化。當(dāng)外資巨頭向低端滲透,與本土品牌在同等價(jià)位上競(jìng)爭(zhēng)時(shí),受眾自然更傾向于選擇洋品牌。因?yàn)椋鼙娊?jīng)過(guò)洋品牌多年潛移默化的品牌教育,已經(jīng)形成了洋品牌品質(zhì)高、有檔次的心理認(rèn)知。
第三陣營(yíng)是近年來(lái)崛起的中華(第三)、黑人(第四)、納愛(ài)斯、云南白藥、LG等組成的新興品牌,該陣營(yíng)有外資、合資;也有本土企業(yè),它們都通過(guò)細(xì)分市場(chǎng)、差異化營(yíng)銷(xiāo)成功走出了第三條發(fā)展道路。
最后10%左右的市場(chǎng),被眾多雜牌牙膏組成的“雜牌軍”所瓜分,隨著市場(chǎng)的日益成熟,這些雜牌牙膏的生存空間已大幅萎縮。
分析:我們調(diào)查的結(jié)果基本上與事實(shí)相符,外資品牌占據(jù)63%的份額,新興市場(chǎng)
的牙膏占據(jù)12%,其余由傳統(tǒng)國(guó)產(chǎn)牙膏統(tǒng)治
市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境分析
當(dāng)前我國(guó)牙膏市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)主要表現(xiàn)在一下方面:1、價(jià)格:
價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)有所增強(qiáng);國(guó)際企業(yè)力推低端產(chǎn)品,因其在高端市場(chǎng)已經(jīng)進(jìn)入飽和程度,但低端市場(chǎng)對(duì)其來(lái)說(shuō)是完全空白的市場(chǎng)。發(fā)展策略在創(chuàng)新產(chǎn)品、投放廣告的基礎(chǔ)上,轉(zhuǎn)向降低成本、降低價(jià)格等方面。以高露潔為代表的洋品牌走高開(kāi)低走的市場(chǎng)策略,依靠降價(jià)和不斷推出低價(jià)位產(chǎn)品的方式來(lái)競(jìng)爭(zhēng)低端市場(chǎng),形成殘酷的價(jià)格戰(zhàn)。
從區(qū)域和價(jià)格上看,
在中心城市,牙膏市場(chǎng)是由外資名牌和國(guó)產(chǎn)名牌占據(jù)。大眾消費(fèi)的價(jià)格區(qū)間是3~4元/支,以高露潔、佳潔士、中華組成的第一集團(tuán)軍占據(jù)了3元以上超過(guò)80%的市場(chǎng)份額,形成高度壟斷。
市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告10
隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化的發(fā)展趨勢(shì),大批境外企業(yè)的涌入,中國(guó)正在逐步變成“世界制造中心”。機(jī)械制造業(yè)傳統(tǒng)的加工方式,已逐步被數(shù)控應(yīng)用技術(shù)的加工方式所取代,從大批量的生產(chǎn)規(guī)模到單件小批的生產(chǎn)規(guī)模,數(shù)控加工均被廣泛采用。為了順應(yīng)數(shù)控技術(shù)發(fā)展形式,為企業(yè)輸送高質(zhì)量的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員,我院正積極開(kāi)展數(shù)控技術(shù)專(zhuān)業(yè)改革建設(shè)工作。為了促進(jìn)數(shù)控技術(shù)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)方案優(yōu)化和推進(jìn)人才培養(yǎng)模式改革,我院機(jī)械工程系對(duì)38家相關(guān)企業(yè)就數(shù)控技術(shù)專(zhuān)業(yè)的校企合作、企業(yè)崗位能力需求、人才需求狀況、專(zhuān)業(yè)建設(shè)、實(shí)習(xí)基地建設(shè)、名校建設(shè)等問(wèn)題進(jìn)行了深入的書(shū)面和實(shí)地調(diào)研。在這些企業(yè)中,私營(yíng)企業(yè)占31.58%,國(guó)有企業(yè)占26.32%,股份制企業(yè)占39.47%,合資企業(yè)占2.63%。其中機(jī)械制造類(lèi)企業(yè)占76.32%,電力能源類(lèi)企業(yè)占5.26%,建筑類(lèi)企業(yè)占7.89%,鋼鐵類(lèi)企業(yè)占10.53%。現(xiàn)將本次企業(yè)調(diào)研的具體情況總結(jié)如下:
一、企業(yè)數(shù)控技術(shù)人才需求層次
根據(jù)調(diào)研情況,我們可把數(shù)控技術(shù)人才分為三個(gè)層次:
1.“藍(lán)領(lǐng)層”——“藍(lán)領(lǐng)層”是指在生產(chǎn)崗位上承擔(dān)數(shù)控機(jī)床的具體操作及日常簡(jiǎn)單維護(hù)工作的技術(shù)工人,在企業(yè)數(shù)控技術(shù)崗位中占75%,是目前需求量最大的數(shù)控技術(shù)人才。
所需知識(shí)與能力結(jié)構(gòu):掌握數(shù)控機(jī)床結(jié)構(gòu)的基本知識(shí)和機(jī)械加工與數(shù)控加工的工藝知識(shí),具備數(shù)控機(jī)床的操作、日常維護(hù)和手工編程的能力,了解數(shù)控加工的自動(dòng)編程。這類(lèi)數(shù)控技術(shù)人才可通過(guò)中等職業(yè)教育來(lái)培養(yǎng),企業(yè)也可依靠自身力量從普通機(jī)床操作工中培養(yǎng)。
2.“灰領(lǐng)層”——“灰領(lǐng)層”是指在生產(chǎn)崗位上承擔(dān)數(shù)控編程的工藝人員和數(shù)控機(jī)床維護(hù)、維修人員,這類(lèi)人員在企業(yè)數(shù)控技術(shù)崗位中占20%,其中數(shù)控編程工藝員占9%,數(shù)控機(jī)床維護(hù)、維修人員占11%。
所需知識(shí)與能力結(jié)構(gòu):
數(shù)控編程工藝員:掌握數(shù)控加工工藝專(zhuān)業(yè)知識(shí)和一定的模具制造基礎(chǔ)知識(shí),具備數(shù)控機(jī)床的操作、日常維護(hù)和手工編程的能力,能運(yùn)用至少一種三維CAD/CAM軟件進(jìn)行三維造型和自動(dòng)編程。此類(lèi)人員在模具行業(yè)尤其受歡迎,待遇也較高,這類(lèi)數(shù)控技術(shù)人才可通過(guò)高等職業(yè)教育來(lái)培養(yǎng)。
數(shù)控機(jī)床維護(hù)、維修人員:掌握數(shù)控機(jī)床的工作原理和結(jié)構(gòu)知識(shí),掌握主要數(shù)控系統(tǒng)的特點(diǎn)、接口技術(shù)、PLC、參數(shù)設(shè)置和機(jī)電聯(lián)調(diào)知識(shí)。具備數(shù)控機(jī)床的操作、手工編程和數(shù)控機(jī)床的機(jī)械和電氣的調(diào)試和維護(hù)維修能力。此類(lèi)人員需求量相對(duì)少一些,但也非常缺乏,是企業(yè)(特別是民營(yíng)企業(yè))的搶手人才,待遇較高。由于此類(lèi)人員專(zhuān)業(yè)知識(shí)與技能要求較高,可能通過(guò)本科或高職教育作基礎(chǔ)培養(yǎng)后,經(jīng)企業(yè)大量實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)積累不斷提高。
3.“金領(lǐng)層”——“金領(lǐng)層”人員具備并精通數(shù)控操作、數(shù)控工藝編程和數(shù)控機(jī)床維護(hù)、維修所需要的綜合知識(shí),并在實(shí)際工作中積累了大量實(shí)際經(jīng)驗(yàn),知識(shí)面很廣;精通數(shù)控機(jī)床的機(jī)械結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)和數(shù)控系統(tǒng)的電氣設(shè)計(jì),掌握數(shù)控機(jī)床的機(jī)電聯(lián)調(diào);能自行完成數(shù)控系統(tǒng)的選型,數(shù)控機(jī)床的安裝、調(diào)試、維修和精度優(yōu)化;能獨(dú)立完成機(jī)床的數(shù)控化改造;適合于擔(dān)任企業(yè)的技術(shù)負(fù)責(zé)人或機(jī)床廠數(shù)控機(jī)床產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的機(jī)電設(shè)計(jì)主管。
二、數(shù)控技術(shù)專(zhuān)業(yè)人才的學(xué)歷狀況
調(diào)研數(shù)據(jù)表明,7.89%的數(shù)控技術(shù)人才為中職及以下學(xué)歷,63.16%為高職學(xué)歷,僅有13.16%為本科學(xué)歷,本科以上學(xué)歷占15%。可以看出,企業(yè)對(duì)中職和高職學(xué)
歷的人才需求量最大,故中等和高等職業(yè)技術(shù)教育在數(shù)控技術(shù)人才培養(yǎng)方面大有可為。
三.?dāng)?shù)控技術(shù)人才的來(lái)源渠道
調(diào)研數(shù)據(jù)表明,企業(yè)現(xiàn)有數(shù)控技術(shù)人才中,從人才市場(chǎng)招聘的員工的占18.42%,網(wǎng)上招聘占13.16%,而直接從學(xué)校招收的學(xué)生占55.26%,通過(guò)中介機(jī)構(gòu)招聘的占13.16%。這說(shuō)明:
1. 職業(yè)院校是企業(yè)招收對(duì)口專(zhuān)業(yè)員工的主要渠道,所以職業(yè)院校應(yīng)該進(jìn)一步拓展辦學(xué)功能,加強(qiáng)校企合作,根據(jù)企業(yè)用人“訂單”培養(yǎng)人才,也要為企業(yè)職工提供在崗、轉(zhuǎn)崗數(shù)控技術(shù)培訓(xùn)。
2.職業(yè)院校學(xué)歷教育培養(yǎng)的數(shù)控人才還很難完全滿(mǎn)足企業(yè)的需要。剛走出校門(mén)的畢業(yè)生,具有不同程度的英語(yǔ)水平、計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力、機(jī)械和電氣基礎(chǔ)理論知識(shí)和一定的動(dòng)手能力,但由于在校期間難以積累工藝經(jīng)驗(yàn),實(shí)際動(dòng)手能力差,難以滿(mǎn)足企業(yè)對(duì)數(shù)控人才的要求。
四、對(duì)工作能力和職業(yè)素質(zhì)的要求
通過(guò)調(diào)查,我們發(fā)現(xiàn)企業(yè)對(duì)畢業(yè)生的實(shí)際工作能力關(guān)注度為60.53%,對(duì)職業(yè)素養(yǎng)的關(guān)注度為65.79%,對(duì)學(xué)習(xí)能力的關(guān)注度為60.53%,對(duì)組織管理能力的關(guān)注度為21%,對(duì)創(chuàng)新能力的關(guān)注度為50%,數(shù)據(jù)表明,企業(yè)最注重畢業(yè)生的實(shí)際工作能力和職業(yè)素養(yǎng),企業(yè)對(duì)畢業(yè)生的綜合素質(zhì)要求越來(lái)越高,企業(yè)往往要求畢業(yè)生能夠同時(shí)擁有多方面的技能,要求基本功扎實(shí),應(yīng)用能力較強(qiáng),能夠團(tuán)結(jié)協(xié)作,富于開(kāi)拓和創(chuàng)新精神,要敬業(yè)愛(ài)崗,踏實(shí)肯干,吃苦耐勞,實(shí)際動(dòng)手能力強(qiáng),綜合素質(zhì)高,具有很強(qiáng)的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)力。,在業(yè)務(wù)方面和專(zhuān)業(yè)技術(shù)方面占有較大的優(yōu)勢(shì),具體而言要思想積極,政治素質(zhì)高,思維活躍,視野開(kāi)闊,創(chuàng)造性強(qiáng),有較強(qiáng)的組織能力和綜合表達(dá)能力;善于鉆研,謙虛謹(jǐn)慎,勤學(xué)好問(wèn),能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決問(wèn)題,能將所學(xué)知識(shí)與實(shí)際工作緊密結(jié)合起來(lái),在業(yè)務(wù)中起骨干帶頭作用,生活作風(fēng)正派,人格健全,有較好的人際關(guān)系;整體觀念強(qiáng),有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。
五、企業(yè)對(duì)我校畢業(yè)生的綜合評(píng)價(jià)
為了更準(zhǔn)確了解我校往屆數(shù)控技術(shù)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生的工作情況,我們利用此次實(shí)地考察的機(jī)會(huì)對(duì)往屆畢業(yè)生進(jìn)行了一次回訪(fǎng),并進(jìn)行了企業(yè)對(duì)我校數(shù)控專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生綜合評(píng)價(jià)的問(wèn)卷調(diào)查。調(diào)查的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,企業(yè)對(duì)我校數(shù)控專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生的整體情況的評(píng)價(jià)較好,滿(mǎn)意度較高。綜合評(píng)價(jià)為60.53%滿(mǎn)意,34.21%一般,5.26%不滿(mǎn)意。數(shù)據(jù)說(shuō)明數(shù)控專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生在社會(huì)中的反應(yīng)良好,基本能經(jīng)得起社會(huì)的檢驗(yàn),基本能夠勝任本職工作,適應(yīng)相關(guān)崗位的要求。用人單位對(duì)數(shù)控專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生的職業(yè)道德、專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)知識(shí)和基本素質(zhì)較為認(rèn)可,畢業(yè)生在企業(yè)中能夠表現(xiàn)出較高的職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)能力,數(shù)控專(zhuān)業(yè)開(kāi)展的職業(yè)素質(zhì)教育對(duì)學(xué)生今后的就業(yè)工作起到了積極的作用。
六、存在的問(wèn)題及改進(jìn)措施
在調(diào)研中我們發(fā)現(xiàn),從總體來(lái)講我校數(shù)控技術(shù)應(yīng)用專(zhuān)業(yè)的人才培養(yǎng)目標(biāo)和培養(yǎng)模式是正確的。但是在具體實(shí)施的過(guò)程中也還存在一些問(wèn)題和不足。
1、學(xué)生專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)轉(zhuǎn)化能力較差,很難將專(zhuān)業(yè)知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際工作中;
2、學(xué)生對(duì)技能的熟練程度和企業(yè)的要求有距離;
3、學(xué)生在學(xué)校進(jìn)行的專(zhuān)業(yè)實(shí)訓(xùn)和企業(yè)真實(shí)的生產(chǎn)環(huán)境有距離;
4、學(xué)生專(zhuān)業(yè)面不寬,造成就業(yè)口徑過(guò)窄。
為了達(dá)到教改方案的培養(yǎng)目標(biāo)和業(yè)務(wù)規(guī)格要求,我們將采取以下措施。
1、緊扣兩個(gè)環(huán)節(jié)。要培養(yǎng)面向生產(chǎn)第一線(xiàn),專(zhuān)業(yè)實(shí)踐技能強(qiáng),具有良好職業(yè)素質(zhì)的應(yīng)用性實(shí)用型人才。決定了學(xué)校課程設(shè)置的架構(gòu)必須緊扣“實(shí)用”、“實(shí)訓(xùn)”兩個(gè)環(huán)節(jié),把崗位技能培養(yǎng)融入到課程體系中去,使課程教學(xué)與技能培養(yǎng)充分“對(duì)接”。
2、完善和加強(qiáng)數(shù)控專(zhuān)業(yè)的實(shí)訓(xùn)室建設(shè)
我校數(shù)控專(zhuān)業(yè)雖然有了多個(gè)實(shí)訓(xùn)室,但是在設(shè)備數(shù)量上和設(shè)備先進(jìn)性上還有差距。還應(yīng)該建立數(shù)控綜合實(shí)訓(xùn)室,包括數(shù)控線(xiàn)切割機(jī)、數(shù)控雕銑機(jī)、快速成型機(jī)等設(shè)備,以實(shí)現(xiàn)和企業(yè)的無(wú)縫對(duì)接。
3、堅(jiān)持開(kāi)放式的辦學(xué)體系,實(shí)行校企聯(lián)合,產(chǎn)、學(xué)、研一體化 雖然我校在數(shù)控專(zhuān)業(yè)的實(shí)訓(xùn)上投入了較多的資金,實(shí)訓(xùn)設(shè)備條件也相對(duì)較好,但是和企業(yè)的真實(shí)環(huán)境總是有距離的,作為學(xué)校不可能投入太多的資金。我們可以利用校企聯(lián)合、工學(xué)結(jié)合的方式實(shí)現(xiàn)產(chǎn)、學(xué)、研一體化。在辦學(xué)中堅(jiān)持學(xué)校走出去,老師走出去,學(xué)生走出去,課程要走出去。同時(shí),我們也可以把專(zhuān)家學(xué)者請(qǐng)進(jìn)來(lái)作高層次的學(xué)術(shù)報(bào)告,也可以請(qǐng)有公司一線(xiàn)工作實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的工程師來(lái)給我們的學(xué)生講學(xué),一些課程也請(qǐng)外面工程師來(lái)上,甚至可以讓企業(yè)辦到學(xué)校來(lái)。
4、推行“一專(zhuān)多能、一生多證”
要安排學(xué)生多工種的專(zhuān)業(yè)實(shí)訓(xùn),培訓(xùn)學(xué)生多方面的技能。同時(shí)要充分利用節(jié)假日和雙休日的時(shí)間,讓所有實(shí)訓(xùn)室向?qū)W生開(kāi)放。這樣不僅充分利用了現(xiàn)有的實(shí)訓(xùn)場(chǎng)地,提高了設(shè)備的利用率,也為學(xué)生考取多個(gè)技能證書(shū)提供了條件。
通過(guò)本次調(diào)研活動(dòng),我們獲得了大量第一手信息;通過(guò)調(diào)研,我們也得到了許多啟發(fā)。我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦谐死^續(xù)加強(qiáng)對(duì)學(xué)生專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能的訓(xùn)練之外,還應(yīng)更進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)對(duì)學(xué)生基本素質(zhì)的培養(yǎng),注重對(duì)學(xué)生的職業(yè)道德教育,提高學(xué)生的誠(chéng)信意識(shí),同時(shí)增加學(xué)校與企業(yè)的交流,為學(xué)生的就業(yè)和工作創(chuàng)造良好的環(huán)境。隨著社會(huì)對(duì)人才的要求越來(lái)越高,走校企聯(lián)合、工學(xué)結(jié)合的辦學(xué)之路將是我校數(shù)控技術(shù)應(yīng)用專(zhuān)業(yè)的發(fā)展方向。
市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告11
一、市場(chǎng)概況
柬埔寨位于中南半島南部。東部和東南部同越南接壤,北部與老撾交界,西部和西北部與泰國(guó)毗鄰,西南部瀕臨暹羅灣。柬埔寨國(guó)人口約1,481萬(wàn),20xx年7月,柬埔寨完成了第三次國(guó)家選舉,國(guó)內(nèi)政局得以穩(wěn)定和鞏固。在過(guò)去的十年間,柬埔寨政府通過(guò)不斷的努力,構(gòu)建出一個(gè)親善的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)氛圍,通過(guò)了對(duì)外直接投資開(kāi)放的政策。世界銀行20xx年3月公布的東亞太平洋經(jīng)濟(jì)報(bào)告顯示,柬埔寨20xx年經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)7.8%。20xx年柬埔寨貿(mào)易額達(dá)到了160億美元。但柬埔寨國(guó)內(nèi)醫(yī)療行業(yè)的發(fā)展依然非常緩慢,大部分醫(yī)療設(shè)備和制藥產(chǎn)品無(wú)法滿(mǎn)足本國(guó)國(guó)民的需求。近年來(lái),中南半島醫(yī)藥、醫(yī)療市場(chǎng)進(jìn)口需求量增長(zhǎng)迅速,在短短幾年時(shí)間已吸引了不少的中國(guó)企業(yè)積極開(kāi)拓這一醫(yī)療及制藥產(chǎn)品市場(chǎng),均取得了良好的業(yè)績(jī)。尤其是近十年來(lái)柬埔寨經(jīng)濟(jì)發(fā)展穩(wěn)定,醫(yī)藥、醫(yī)療設(shè)備需求市場(chǎng)前景日趨看好。
目前柬埔寨的醫(yī)療狀況在一個(gè)關(guān)鍵的狀態(tài):30%的柬埔寨人生活在極度貧困且沒(méi)有相對(duì)先進(jìn)的衛(wèi)生和健康保障的生活環(huán)境之中,嬰兒死亡率居高不下(平均每1000個(gè)中95個(gè)死亡),而且由于財(cái)政上的困難,使得大量地方民眾要想得到相對(duì)優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療和保健,確實(shí)是一件非常有限和奢侈的事情。雖然柬埔寨是一個(gè)發(fā)展較快的亞洲國(guó)家,GDP年增幅約為5-6%,但是柬埔寨公共醫(yī)療系統(tǒng)效率極其低下,而私有健康保健機(jī)構(gòu)近年來(lái)卻正取得快速發(fā)展。經(jīng)調(diào)查,柬埔寨85%的醫(yī)療消費(fèi)都來(lái)自于全國(guó)最頂尖的私人醫(yī)療機(jī)構(gòu)及私人醫(yī)院的病人。每年醫(yī)療、醫(yī)藥類(lèi)產(chǎn)品約占進(jìn)口總額的37-38%。
柬埔寨醫(yī)療體系薄弱主要體現(xiàn)在專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員力量薄弱、沒(méi)有良好的薪酬職稱(chēng)和大量國(guó)民對(duì)醫(yī)療體系的不信任。據(jù)調(diào)查,凡家資殷實(shí)或從政人員,無(wú)論大病小病均赴泰國(guó)及越南進(jìn)行醫(yī)療,只有在特殊急診無(wú)法上飛機(jī)的情況下選擇在柬埔寨本地的醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行初步處理,且一旦情況允許,會(huì)立即轉(zhuǎn)往國(guó)外醫(yī)療。柬埔寨國(guó)內(nèi)僅有一所國(guó)立衛(wèi)生學(xué)校,師資力量薄弱,主要培養(yǎng)各種基層醫(yī)護(hù)人員及護(hù)士,本地醫(yī)護(hù)人員不具備除普通外科及初級(jí)藥理學(xué)之外的其他更多技能,國(guó)內(nèi)大多醫(yī)生只能看懂X光片,且這些知識(shí)并不是在衛(wèi)校學(xué)習(xí)所得。
柬埔寨國(guó)內(nèi)沒(méi)有腫瘤醫(yī)院,亦沒(méi)有相關(guān)的核醫(yī)療體系及法律法規(guī)。在核醫(yī)療領(lǐng)域可以認(rèn)為市場(chǎng)尚未形成,屬于醫(yī)療空白區(qū)。本次中國(guó)同輻股份有限公司委托的調(diào)研內(nèi)容中,除基本問(wèn)題之外,所有核醫(yī)療內(nèi)容在調(diào)查醫(yī)院中均表示完全沒(méi)有開(kāi)展該類(lèi)型業(yè)務(wù),同時(shí)也完全不清楚在柬埔寨沒(méi)有相關(guān)法律法規(guī)及政策性文件允許的條件前提下,是否可以順利引進(jìn)該方面的醫(yī)療技術(shù),目前市場(chǎng)不很明朗。
在實(shí)地調(diào)查中,對(duì)于投資開(kāi)設(shè)醫(yī)院,部分中資醫(yī)院相關(guān)負(fù)責(zé)人員認(rèn)為市場(chǎng)前景很廣闊,推薦開(kāi)設(shè)醫(yī)院的地域以金邊市、西港市、暹粒市、馬德旺市及磅湛市為主,最優(yōu)先推薦金邊市,因?yàn)榻疬吺杏屑s300萬(wàn)常住人口,目前金邊市所有的知名醫(yī)院(如下調(diào)查對(duì)象總結(jié)中會(huì)詳細(xì)解釋)其醫(yī)療條件、醫(yī)護(hù)力量水平及綜合實(shí)力均無(wú)法滿(mǎn)足日益增長(zhǎng)的人民群眾的需求,甚至沒(méi)有一家具有500張床位以上的醫(yī)院,可以認(rèn)為綜合醫(yī)療條件的低下已經(jīng)成為日漸發(fā)展的柬埔寨經(jīng)濟(jì)中的短板,而且對(duì)于開(kāi)設(shè)醫(yī)院無(wú)需設(shè)置過(guò)多高端的醫(yī)療器械,只要重視從業(yè)人員的醫(yī)療水平,并通過(guò)長(zhǎng)期合作機(jī)制培養(yǎng)出具有一定診治病的人才隊(duì)伍就可達(dá)到和滿(mǎn)足基本要求。
二、調(diào)查對(duì)象總結(jié)
自5月30日收到相關(guān)情況調(diào)查委托后,我們就開(kāi)展了相關(guān)資料的收集與調(diào)查方案的制定。截至20xx年6月8日,共調(diào)查了金邊市公立和私營(yíng)醫(yī)院7家、專(zhuān)科醫(yī)院2家共9家醫(yī)院,以下按照實(shí)力由強(qiáng)到弱進(jìn)行總結(jié)(專(zhuān)科醫(yī)院及血站參考最后),以期幫助委托方更好的了解具體市場(chǎng)情況。
1、綜合醫(yī)院
(1)金邊市甘密醫(yī)院:甘密醫(yī)院是由法國(guó)援建,是目前柬埔寨技術(shù)力量第二、器材最多、床位最多(200張)的綜合性醫(yī)院,擁有X光機(jī)、CT、核磁共振、體外碎石機(jī)、B超、心臟彩超及體外循環(huán)機(jī)。目前床位使用率常年僅有20-35%左右。該醫(yī)院技術(shù)力量近年來(lái)幾乎沒(méi)有發(fā)展,且有退化趨勢(shì),因?yàn)榉▏?guó)已逐步撤出其專(zhuān)家和常態(tài)輪值醫(yī)生。對(duì)我們的核醫(yī)療項(xiàng)目不感興趣。
(2)金邊市皇家柬埔寨醫(yī)院:皇家柬埔寨醫(yī)院建于20xx年,目前僅南樓投入使用,北樓仍在規(guī)劃之中。皇家柬埔寨屬于高端私人醫(yī)院,目前是柬埔寨技術(shù)力量第一、器材較多,床位第二(160張)的綜合性醫(yī)院,全部建成后預(yù)計(jì)床位能夠超過(guò)400張以上。醫(yī)院目前擁有X光機(jī)、CT、核磁共振、體外碎石機(jī)、B超、心臟彩超、骨密度測(cè)量?jī)x及紅外乳腺檢查儀等設(shè)備。各科室主任、主治大夫及普通大夫中,有69人是相關(guān)領(lǐng)域博士畢業(yè)生,其中整形外科從日本聘請(qǐng)有博士,急診科從法國(guó)聘請(qǐng)有博士。其急診、骨科、牙科、消化科是其特色科室。希望我們能夠提供相關(guān)核醫(yī)療設(shè)備方面的資料,以便對(duì)該技術(shù)領(lǐng)域的治療原理和綜合情況進(jìn)行了解。
(3)金邊市陸軍總院:金邊市陸軍總院成立時(shí)間比較長(zhǎng),目前綜合實(shí)力正在增長(zhǎng)之中,具有床位120張,優(yōu)先軍人就醫(yī)看病。近年來(lái)柬埔寨與中國(guó)關(guān)系良好,由中國(guó)軍方贈(zèng)送了大批設(shè)備,其中包括:CT、核磁共振、B超、心臟彩超等,但是人員技術(shù)力量薄弱,核磁共振儀器只有在中方醫(yī)生巡診時(shí)才開(kāi)放。該醫(yī)院目前不接受除中國(guó)援助之外的其他醫(yī)療設(shè)備。
(4)金邊市僧侶醫(yī)院:金邊市僧侶醫(yī)院擁有床位80張,主要面向僧侶及公眾,醫(yī)療設(shè)備一般,僅有X光機(jī)、CT、B超;其醫(yī)療水平也一般。其價(jià)格低廉,是主要的窮人看病醫(yī)院。對(duì)我們的核醫(yī)療項(xiàng)目不感興趣。
(5)金邊市龍華醫(yī)院:醫(yī)院成立于1997年,是柬埔寨第一家政府核準(zhǔn)的中資醫(yī)院,同時(shí)是柬埔寨中國(guó)商會(huì)、香港商會(huì)、澳門(mén)商會(huì)的定點(diǎn)醫(yī)院。現(xiàn)有床位50張,具有X光機(jī)、CT、B超及體外碎石機(jī)等設(shè)備。醫(yī)療人員技術(shù)水平中等偏上,在對(duì)一例頸部骨折、一例小兒驚厥的處理中名聲大噪(均上過(guò)當(dāng)?shù)匦侣?,目前日病患問(wèn)診保守在20-30人,大多為中國(guó)人。對(duì)于核醫(yī)療,他們接受免費(fèi)試用但是希望更重要的是要有技術(shù)人才配套。
(6)金邊市中新醫(yī)院:現(xiàn)有床位35張,具有X光機(jī)、B超,就醫(yī)價(jià)格低廉。對(duì)我們的核醫(yī)療項(xiàng)目不感興趣。
(7)金邊市宏恩醫(yī)院:該醫(yī)院由前龍華醫(yī)院院長(zhǎng)創(chuàng)建,現(xiàn)有床位25張左右,有X光機(jī)、B超等基礎(chǔ)醫(yī)療設(shè)備。對(duì)我們的核醫(yī)療項(xiàng)目不感興趣。
2、專(zhuān)科醫(yī)院
(1)金邊市兒童醫(yī)院:柬埔寨唯一一家兒童醫(yī)院,有床位80張,常年人滿(mǎn)為患,一號(hào)難求。技術(shù)水平中等偏上,具有X光機(jī)、CT、B超等設(shè)備。對(duì)我們的核醫(yī)療項(xiàng)目不感興趣(因他們認(rèn)為不能應(yīng)用于兒童)。
(2)金邊市糖尿病診療中心:該中心為他國(guó)援助。但是柬埔寨糖尿病并不屬于常見(jiàn)病,所以目前基本屬于用于宣傳、為來(lái)訪(fǎng)病人發(fā)放藥物的一個(gè)診所式機(jī)構(gòu)。
三、市場(chǎng)分析與展望
目前核醫(yī)療市場(chǎng)尚不很成熟,法律法規(guī)尚不完善、各醫(yī)院也沒(méi)有達(dá)到迫切希望引進(jìn)核醫(yī)療作為醫(yī)院治療亮點(diǎn)的需要。目前時(shí)機(jī)尚不成熟,需要在媒體及其他領(lǐng)域的大力宣傳與推廣條件下,等待合適時(shí)機(jī)入局才能獲得預(yù)期的效果。
四、幾點(diǎn)建議
(1)如有希望推廣核醫(yī)療的愿景和想法,可以首先在龍華醫(yī)院及皇家柬埔寨醫(yī)院小規(guī)模試水。
(2)如欲修建醫(yī)院,最佳地點(diǎn)可選在金邊市和西港市。西港市據(jù)了解目前沒(méi)有一家像樣的醫(yī)院,但是不建議建設(shè)高端醫(yī)院,一般的綜合性醫(yī)院即可。
市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告12
孔師傅方便面的產(chǎn)品布局以紅燒牛肉面為核心產(chǎn)品,開(kāi)發(fā)多種不同定位的子品牌,吸引不同人群。
1.市場(chǎng)概述和營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析
數(shù)據(jù)顯示,孔師傅的市場(chǎng)份額在42%左右,是方便面市場(chǎng)的領(lǐng)頭羊。
從近幾年方便面銷(xiāo)量的圖表可以看出,今年方便面食品的消費(fèi)保持了持續(xù)增長(zhǎng)的趨勢(shì),XX年達(dá)到556.3億包,人均消費(fèi)達(dá)到42包。根據(jù)日本的經(jīng)驗(yàn),年人均消費(fèi)量達(dá)到40袋后,方便面市場(chǎng)的發(fā)展將趨于穩(wěn)定。從產(chǎn)業(yè)周期來(lái)看,一個(gè)行業(yè)的增長(zhǎng)率保持在10%左右,說(shuō)明該行業(yè)已經(jīng)進(jìn)入成熟階段。目前方便面行業(yè)增速在10%左右,已經(jīng)進(jìn)入緩慢增長(zhǎng)階段。而且方便面是一個(gè)高度市場(chǎng)化、成熟的行業(yè),門(mén)檻本身就高。此外,行業(yè)固有的微利使行業(yè)結(jié)構(gòu)穩(wěn)定。市場(chǎng)主要集中在幾家大型方便面廠家。孔師傅、統(tǒng)一、百祥、華龍、華豐等方便面廠商市場(chǎng)份額超過(guò)70%,行業(yè)集中度很高。
方便面市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)日益加劇;
1.價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)激烈,渠道競(jìng)爭(zhēng)日益激烈。
2.對(duì)品牌形象競(jìng)爭(zhēng)和廣告推廣的投入越來(lái)越大。
3.區(qū)域品牌的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)逐漸形成(規(guī)模、質(zhì)量、設(shè)備、成本)。
4.一線(xiàn)品牌(孔夫子、統(tǒng)一)向下延伸,二線(xiàn)品牌(華龍、百祥)向上發(fā)展。
5.增加工廠布局,布局合理化。
6.追求規(guī)模經(jīng)濟(jì)和利潤(rùn)最大化。
二.產(chǎn)品和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析
從整體競(jìng)爭(zhēng)格局來(lái)看,方便面市場(chǎng)高度集中,只有孔師傅和統(tǒng)一兩個(gè)品牌,占據(jù)總市場(chǎng)份額的70%。忠誠(chéng)度方面,孔師傅高達(dá)76%,統(tǒng)一是唯一有實(shí)力與孔師傅抗衡的品牌,但他的品牌忠誠(chéng)度與孔師傅還有很大差距。
從地域分化來(lái)看,孔夫子的強(qiáng)勢(shì)地域主要集中在北方地區(qū),而其統(tǒng)一化則集中在南方地區(qū)。但孔師傅也在南方地區(qū)的城鄉(xiāng)設(shè)立了密集的網(wǎng)點(diǎn),有效保證了市場(chǎng)份額。
在品牌差異化方面,所有品牌的運(yùn)營(yíng)方式都不同,主要表現(xiàn)在產(chǎn)品差異化上。孔大師強(qiáng)力推出& ldquo精選亞洲& rdquo也是產(chǎn)品差異化的表現(xiàn)。每個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的廣告分析
孔大師未來(lái)的廣告目標(biāo)是:
1.傳達(dá)方便面&mdash的未來(lái)發(fā)展理念;& mdash口味不會(huì)受地域限制。
2.快速進(jìn)入目標(biāo)市場(chǎng),保持較高的市場(chǎng)份額,增加重消費(fèi)者數(shù)量
3.通過(guò)名稱(chēng)提高購(gòu)買(mǎi)率,塑造方便面領(lǐng)先地位。
4.提升孔大師整體品牌知名度。
5.孔師傅的廣告深入人心。
第三,消費(fèi)者分析
1.方便面的主流消費(fèi)者是15-35歲的年輕人,他們對(duì)方便面很忠誠(chéng)
全職定期工作的白領(lǐng)占總消費(fèi)者的46%,學(xué)生占總消費(fèi)者的17%。
2.如果一個(gè)月消費(fèi)11袋的是重度消費(fèi)者,男性群體中重度消費(fèi)者占53.3%。
相應(yīng)地,女性消費(fèi)者占46.7%。
3.隨著收入的增加,消費(fèi)者對(duì)方便面的需求從以前的飽腹感發(fā)展到現(xiàn)在
孔師傅開(kāi)始注重營(yíng)養(yǎng),敏銳地注意到了這種變化,經(jīng)過(guò)調(diào)查,發(fā)現(xiàn)70%的消費(fèi)者對(duì)營(yíng)養(yǎng)方便面感興趣。
四.市場(chǎng)分析總結(jié)
通過(guò)分析,我們可以首先定位產(chǎn)品:
1.口味多樣化
2.適合享受和需求
3.注重產(chǎn)品質(zhì)量和商品利益
4、包裝形式和材料創(chuàng)新
5,建立產(chǎn)品銷(xiāo)售渠道機(jī)制,通過(guò)建立產(chǎn)品銷(xiāo)售渠道機(jī)制來(lái)運(yùn)作渠道,使生產(chǎn)
產(chǎn)品在最短的時(shí)間內(nèi)滿(mǎn)足零售商和消費(fèi)者的需求。同時(shí),通過(guò)這條路,
建立良性循環(huán)的反饋機(jī)制,不斷聽(tīng)取消費(fèi)者的感受和意見(jiàn),也是我們不斷創(chuàng)新的動(dòng)力。
五、swot分析:
S: 01。高市場(chǎng)份額
02.產(chǎn)品品種齊全,口味多樣,能滿(mǎn)足各層次的需求
03.產(chǎn)品價(jià)格由層次決定,包裝設(shè)計(jì)新潮時(shí)尚,符合大眾審美喜好
W: 01。農(nóng)村市場(chǎng)占有率不高,價(jià)格優(yōu)勢(shì)不明顯。
02.產(chǎn)品的綠色環(huán)保理念不夠明顯,在這方面缺乏競(jìng)爭(zhēng)力。
03.由于該產(chǎn)品處于成熟階段,國(guó)內(nèi)市場(chǎng)對(duì)該產(chǎn)品的需求已經(jīng)達(dá)到。飽和,產(chǎn)品銷(xiāo)售在中國(guó)市場(chǎng)很難有大的發(fā)展。
04.產(chǎn)品的終端不是很人性化。
O: 01。在繼續(xù)保持產(chǎn)品原有優(yōu)勢(shì)地位的同時(shí),要增加其品牌形象。
02.這種新的傳播模式可以與當(dāng)前市場(chǎng)上的綠色營(yíng)銷(xiāo)和概念營(yíng)銷(xiāo)相結(jié)合。突出這個(gè)產(chǎn)品在這方面的優(yōu)勢(shì)。
03.做一個(gè)更詳細(xì)的市場(chǎng)細(xì)分,重點(diǎn)放在主要消費(fèi)群體,也就是高中生和大學(xué)生,以及剛工作的年輕人。把握他們的特點(diǎn)和喜好。
05.加強(qiáng)產(chǎn)品在其他國(guó)家的品牌推廣,使產(chǎn)品國(guó)際化品牌。
06.關(guān)注公益事業(yè),對(duì)社會(huì)表現(xiàn)出責(zé)任感。進(jìn)一步加強(qiáng)消費(fèi)者與產(chǎn)品的關(guān)系品牌形象。
T: 01。對(duì)于目前的消費(fèi)者來(lái)說(shuō),他們更注重營(yíng)養(yǎng)、健康和環(huán)保的概念,認(rèn)為這是一種沒(méi)有營(yíng)養(yǎng)的不健康產(chǎn)品
02.來(lái)自國(guó)內(nèi)其他企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)(包括Unity、白象、金美朗等。)
附件:
廣告:
(場(chǎng)景:在街上)
一個(gè)女生生一個(gè)男生的氣,不理他。(無(wú)論男女的穿著,似乎都表明他們已經(jīng)步入社會(huì),在工作中沒(méi)有什么建樹(shù))
為了讓女生開(kāi)心,是不是把她們一個(gè)個(gè)變成漂亮的花,可愛(ài)的娃娃,漂亮的衣服,女人就不理她們了?
最后,男人想了想
(圖體:這樣可以嗎?)
這個(gè)人變成了孔大師的動(dòng)畫(huà)人物形象
女人看了一會(huì)兒,忍不住笑了
兩人攜手化妝。
(圖體:孔夫子,我們共同的青春回憶)
注意:因?yàn)檫@是故事廣告,鏡頭一般采用正片鏡頭,每個(gè)鏡頭的時(shí)間差不需要很大。配樂(lè)用了水木年華的校歌:我有你一輩子。
這則廣告說(shuō)孔師傅方便面是田園生活的重要回憶。我們年輕、貧窮、忙碌的時(shí)候,孔師傅陪我們一起走。很多年后回頭看,那一年的可憐回憶是最美好的。
這個(gè)廣告考慮到了孔師傅的主要消費(fèi)者,尤其是剛開(kāi)始從事社會(huì)工作的消費(fèi)者。大學(xué)生活是他們的回憶,能讓他們產(chǎn)生很好的共鳴。
結(jié)合以上分析報(bào)告,我做一個(gè)全面的總結(jié)。
我認(rèn)為目前應(yīng)該做的主要包括以下幾點(diǎn):
01.抓住主要消費(fèi)群體是重點(diǎn)。抓住他們偏愛(ài)快感、新鮮感、時(shí)尚感的特點(diǎn),合理植入這種想法,做廣告。
02.用概念營(yíng)銷(xiāo)改變現(xiàn)在的消費(fèi)觀念。品牌包裝中綠色營(yíng)銷(xiāo)的有效結(jié)合。
03.加大新產(chǎn)品的研發(fā)力度。擴(kuò)大產(chǎn)品種類(lèi)。
04.在產(chǎn)品終端和服務(wù)方面要人性化、社區(qū)化。也就是說(shuō),要和中間商、批發(fā)商搞好關(guān)系。
05.對(duì)于一個(gè)成熟的品牌,要加大廣告的力度,增加廣告的成本。另一個(gè)是開(kāi)發(fā)其他國(guó)外市場(chǎng)。
市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告13
為了對(duì)家具有更深刻的認(rèn)知,我們進(jìn)行了一次家具市場(chǎng)的調(diào)研,在家具賣(mài)場(chǎng)中仔細(xì)觀察家具細(xì)節(jié)構(gòu)造,并且進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)寫(xiě)生。通過(guò)這次的活動(dòng),我們對(duì)家具的材料,造型風(fēng)格都有了更為細(xì)致的了解。
首先報(bào)告一下對(duì)材料認(rèn)知。此次調(diào)研的家具城里的家具按材料主要分為:實(shí)木家具、軟體家具、藤編竹家具、板式家具、鋼木家具等。實(shí)木家具主要有兩種形式:一種是純實(shí)木家具。即指所有材料都是未經(jīng)再次加工的天然實(shí)木材料,不使用任何人造板制成的家具。另一種是仿實(shí)木家具。從外觀上看是實(shí)木家具,木材的自然紋理、手感及色澤都和實(shí)木家具一模一樣,但實(shí)際上是實(shí)木和人造板混用的家具。種類(lèi)主要有;櫸木、柚木、楓木、橡木、水曲柳、榆木、楊木、松木等。我寫(xiě)生的幾組家具多是仿實(shí)木家具,材料主要有,刨花板,貼膜,樺木貼面,丙烯酸清漆,硬質(zhì)纖維板,玻璃板,ABC塑料等等。實(shí)木為材料的家具很有原始的、自然的美感。而軟體家具主要指的是以海綿、織物為主體的家具。軟體家私屬于家私中的一種,包含了休閑布藝、真皮、仿皮、皮加布類(lèi)的沙發(fā)、軟床。軟體家具的特點(diǎn)就是環(huán)保、耐用、舒適。軟體家具因色彩清雅、線(xiàn)條簡(jiǎn)潔,適合置于各種風(fēng)格居室,顯示出獨(dú)特魅力。藤編竹家具就是以毛竹為主要材料制作支架,在支架上用藤皮纏繞、編織而構(gòu)成的各種家具,特點(diǎn)是精巧、輕便、堅(jiān)實(shí)、耐用,春夏秋冬,四季皆宜,是我國(guó)民間廣泛使用的家具之一。板式家具是指由中密度纖維板或刨花板進(jìn)行表面貼面等工藝制成的家具,是以人造板為主要基材,是板件為基本結(jié)構(gòu)的拆裝組合式家具,全部經(jīng)表面裝飾的人造板材加五金件連接而成的家具。特點(diǎn)有:可拆卸,造型富于變化,外觀時(shí)尚,不易變形,質(zhì)量穩(wěn)定,價(jià)格實(shí)惠等等,在宜家的賣(mài)場(chǎng)中,這種家具占主要地位,這也是宜家家具的一個(gè)特點(diǎn)。還有鋼木家具,主體結(jié)構(gòu)以木材(包括人造板)為板面基材,以鋼材為骨架基材,配合制成的各種家具,這種家具的特點(diǎn):簡(jiǎn)單的幾何結(jié)構(gòu)、簡(jiǎn)單的鋼木組合和簡(jiǎn)單的色彩表現(xiàn),表達(dá)了鋼木家具對(duì)簡(jiǎn)約之風(fēng)。此次在宜家家具的市場(chǎng)調(diào)研有幸見(jiàn)識(shí)了不少多種材料制作而成的家具,帶給我有關(guān)對(duì)新材料的思考也比較多。家具材料并不只是單一的局限于木質(zhì),還有金屬材料以及其它如塑料貼面板,玻璃,鏡子等多種材料。新時(shí)期的材料加工制作的家具給人耳目一新的感覺(jué)。這也是在好多方面木質(zhì)家具是不可比擬的。
接著是對(duì)家具造型設(shè)計(jì)的認(rèn)知。隨著社會(huì)的發(fā)展,近些年來(lái),生產(chǎn)技術(shù)水平和住房條件都在逐步的提高改善。人們對(duì)于家具的需求,不僅僅只是單純的功能需求,也有審美的需求。人們對(duì)家具的品種式樣和內(nèi)在質(zhì)量同步要求,并且要求越來(lái)越高。人們的審美觀念發(fā)展成為,兼容文化審美內(nèi)涵追求個(gè)性審美意味,充分體現(xiàn)人的自身價(jià)值與室內(nèi)居住環(huán)境的融合與統(tǒng)一。宜家家居的家具,造型多是簡(jiǎn)潔中透著雅致,并且方便大批量生產(chǎn),而且設(shè)計(jì)中充分考慮了空間的運(yùn)用,符合現(xiàn)在住房面積緊張的現(xiàn)狀需求。家具構(gòu)造形式較多,且以組合形式方向發(fā)展較多。人們面對(duì)住房日趨擁擠的今天,會(huì)有“怎樣在能夠在有限的空間里進(jìn)行布置,能夠充分的利用空間”的問(wèn)題,而宜家的家具就很好的考慮了這個(gè)問(wèn)題。現(xiàn)代的社會(huì)有太多的潮流以及所謂的新潮設(shè)計(jì),綜合起來(lái)很難有一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行衡量并判定。
此次調(diào)研的宜家家居城里的家具按風(fēng)格主要分為現(xiàn)代家具、歐式古典家具、中式家具等。現(xiàn)代家具的特點(diǎn)是簡(jiǎn)潔明快、實(shí)用大方。因?yàn)椤皹O簡(jiǎn)主義”的生活
哲學(xué)普遍存在于當(dāng)今大眾流行文化中。它依靠新材料、新技術(shù)加上光與影的無(wú)窮變化,追求無(wú)常規(guī)的空間解構(gòu),運(yùn)用大膽鮮明對(duì)比強(qiáng)烈的色彩布置,以及剛?cè)岵⑴e的選材搭配,充分詮釋了明快之美。本次調(diào)研寫(xiě)生的時(shí)候,我便選擇了一組現(xiàn)代風(fēng)格的衣櫥,簡(jiǎn)單雅致,很舒服的感覺(jué)。歐式古典家具則主要分為“巴洛克式家具”和“洛可可式家具”,后期又出現(xiàn)了比較簡(jiǎn)潔的“新古典家具”,他們主要有三方面的特點(diǎn):
1.講究裝飾:不管是“古典”還是“新古典家具”,常可看到各式繡布、流蘇及鉚釘?shù)妊b飾品。
2.線(xiàn)條復(fù)雜,重視雕工:“巴洛克式家具”都有復(fù)雜而精美的雕刻花紋;“洛可可式家具”雖然也很注重雕工,但線(xiàn)條就較為柔和一些;而“新古典家具”的線(xiàn)條則更為明快一些,主要以嵌花貼皮來(lái)呈現(xiàn)質(zhì)感。
3.偏好鮮艷色系:尤其是“巴洛克式家具”色彩都很強(qiáng)烈,其中又以金色為其主色,多用鍍金或以金箔來(lái)裝飾,顯得金碧輝煌;“洛可可式家具”的色彩較為柔和,米黃、白色的花紋圖案是其主色;“新古典家具”色彩較偏向暖色系,如原木色等。中式家具的特點(diǎn)是在室內(nèi)布置、線(xiàn)形、色調(diào)以及家具、陳設(shè)的造型等方面,吸取傳統(tǒng)裝飾“形”、“神”的特征,以傳統(tǒng)文化內(nèi)涵為設(shè)計(jì)元素,革除傳統(tǒng)家具的弊端,去掉多余的雕刻,糅合現(xiàn)代西式家居的舒適,根據(jù)不同戶(hù)型的居室,采取不同的布置。我印象較深的是一組中式的廚房家具,實(shí)木的家具,很有原始的樸質(zhì)美感,但又結(jié)合了現(xiàn)代家具所需的功能,設(shè)計(jì)的非常好。
以上為此次調(diào)研的總結(jié)報(bào)告,通過(guò)這次的調(diào)研,我對(duì)家具的材料、結(jié)構(gòu),工藝、尺寸,以及室內(nèi)各種家具之間大小比例的設(shè)計(jì)等有了進(jìn)一步直觀,深刻的認(rèn)識(shí)。家具是室內(nèi)設(shè)計(jì)中的一個(gè)重要組成部分。室內(nèi)設(shè)計(jì)的目的是創(chuàng)造一個(gè)更為舒適的工作、學(xué)習(xí)和生活的環(huán)境,在這個(gè)環(huán)境中包括著頂棚、地面、墻面、家具及其它陳設(shè)品,而其中家具是陳設(shè)的主體。由此可見(jiàn)家具的設(shè)計(jì)在整個(gè)室內(nèi)空間的重要性,作為室內(nèi)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生,我們要了解這一點(diǎn),深刻的認(rèn)識(shí)家具,才能更好處理空間,本次調(diào)研,感觸頗深。
市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告14
一、摘要
目前國(guó)內(nèi)的網(wǎng)上購(gòu)物市場(chǎng)(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“網(wǎng)購(gòu)”)已呈現(xiàn)出一派蓬勃之勢(shì)。學(xué)生憑借其得天厚的優(yōu)勢(shì)和對(duì)新鮮事物的敏感度,使得“網(wǎng)購(gòu)”朝著更加廣闊和便捷的道路發(fā)展。但是對(duì)于“網(wǎng)購(gòu)”也分為了兩派,一派人熱衷于網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物,而其他人則對(duì)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物有一定的顧慮。針對(duì)于這種現(xiàn)象的出現(xiàn),我們進(jìn)行了小范圍的市場(chǎng)調(diào)查,預(yù)測(cè)出武漢市學(xué)生網(wǎng)購(gòu)的相關(guān)數(shù)據(jù),然后進(jìn)行分析,得出調(diào)查結(jié)果。根據(jù)結(jié)果分析出網(wǎng)購(gòu)存在的一些亟待解決的問(wèn)題,并提出具體有針對(duì)性的改進(jìn)建議。
二、引言
據(jù)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)《第十九次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r的統(tǒng)計(jì)報(bào)告》發(fā)布的信息,至20xx年6月30日,我國(guó)內(nèi)地網(wǎng)民總?cè)藬?shù)已達(dá)3.23億;其中,經(jīng)常上網(wǎng)購(gòu)物的約有3000萬(wàn)人,與去年同期相比,經(jīng)常上網(wǎng)購(gòu)物的網(wǎng)民增長(zhǎng)50%,顯示出這種新的購(gòu)物方式的潛力。
作為學(xué)生,隨著網(wǎng)絡(luò)和電子商務(wù)的發(fā)展,他們成為網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物群體中的主體。他們往往扮演者引領(lǐng)社會(huì)消費(fèi)趨勢(shì)的角色,盡管在校期間沒(méi)有收入來(lái)源,在消費(fèi)能力上受到了限制,但部分學(xué)生4年之后都會(huì)獲得一份高于社會(huì)平均水平的收入。所以在校學(xué)生一旦突破了資金的限制,他們將是未來(lái)網(wǎng)絡(luò)的主宰力量,在網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物方面,他們更具優(yōu)勢(shì)。因此,從分析可以看出,學(xué)生是網(wǎng)上購(gòu)物消費(fèi)的潛在群體,他們對(duì)未來(lái)網(wǎng)上購(gòu)物的發(fā)展趨勢(shì)有重要的影響。而從網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物者的文化程度來(lái)分析,上網(wǎng)購(gòu)物的學(xué)生已經(jīng)達(dá)到總數(shù)的49.3%。基于這樣一種思考我們對(duì)在校學(xué)生進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查以期了解當(dāng)代學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的主要特征。
三、正文
(一)調(diào)查的背景:
互聯(lián)網(wǎng)和通信技術(shù)的高速發(fā)展,使電子商務(wù)迅速普及。憑借互聯(lián)網(wǎng)無(wú)地域限制的優(yōu)勢(shì),消除了產(chǎn)品、服務(wù)供應(yīng)商和需求者之間地與距離相關(guān)的障礙,我國(guó)經(jīng)濟(jì)正逐漸成為以互聯(lián)網(wǎng)、通信技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)。現(xiàn)在越來(lái)越多的人為了方便節(jié)約時(shí)間,網(wǎng)上購(gòu)物越來(lái)越貼近人們的生活,網(wǎng)上購(gòu)物的模式在降低運(yùn)營(yíng)成本、方便快捷等方面的優(yōu)勢(shì),降低了企業(yè)和個(gè)人的行業(yè)進(jìn)入門(mén)檻,一時(shí)間網(wǎng)商如雨后春筍般紛紛涌現(xiàn)。網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的興起,正悄然改變著社會(huì)的商業(yè)結(jié)構(gòu)和生活方式。學(xué)生作為對(duì)網(wǎng)絡(luò)最敏感的人群,他們對(duì)網(wǎng)上購(gòu)物行為接受很快,已經(jīng)成為網(wǎng)上購(gòu)物市場(chǎng)上一股不可忽視的力量,對(duì)學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物的原因及滿(mǎn)意度進(jìn)行研究具有商業(yè)價(jià)值和現(xiàn)實(shí)意義。
(二)調(diào)查的目的:
通過(guò)此次調(diào)查有助于了解學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物情況,從中分析當(dāng)代學(xué)生對(duì)網(wǎng)購(gòu)的接受程度及消費(fèi)行為特征,并通過(guò)了解當(dāng)前學(xué)生對(duì)網(wǎng)上購(gòu)物的`看法、態(tài)度等狀況,正確指導(dǎo)學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物消費(fèi)行為,以及對(duì)我國(guó)當(dāng)前網(wǎng)上購(gòu)物的現(xiàn)狀及網(wǎng)上購(gòu)物未來(lái)的發(fā)展提供一些參考建議。
(三)調(diào)查方法和對(duì)象:
本次我們主要采取問(wèn)卷調(diào)查法。首先,制作出調(diào)查問(wèn)卷;然后,用隨機(jī)抽樣的方法向主要高校在校學(xué)生發(fā)放紙質(zhì)版問(wèn)卷,進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查,然后對(duì)問(wèn)卷進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)和分析,最后得出了結(jié)論和認(rèn)識(shí)。
(四)調(diào)查結(jié)果及其分析:
1、學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物潛力巨
通過(guò)本次調(diào)查顯示,有網(wǎng)上購(gòu)物經(jīng)歷的學(xué)生占50%。而沒(méi)有網(wǎng)上購(gòu)物經(jīng)歷的學(xué)生,其中只有7。8%的人沒(méi)有瀏覽過(guò)購(gòu)物網(wǎng)站。不難看出學(xué)生在網(wǎng)上購(gòu)物的市場(chǎng)潛力是巨的!說(shuō)明學(xué)生對(duì)網(wǎng)上購(gòu)物這一行為能夠接受,并且接受的比較快。
2、學(xué)生網(wǎng)購(gòu)群體的性別特征
本次調(diào)查結(jié)果顯示,有78%的女生曾選擇過(guò)網(wǎng)上購(gòu)物,而男生中這一比例卻只有62%,明顯低于女生。(如圖表三所示)這可能是因?yàn)榕鷮?duì)新鮮比較感興趣,喜歡追求時(shí)尚;而男生在這方面的需求或認(rèn)識(shí)顯然比女生要低,這可能是造成學(xué)男生網(wǎng)購(gòu)比率比女生低的原因,也映了男女生不同心理需求。
(1)沒(méi)有網(wǎng)上購(gòu)物的原因:
調(diào)查顯示,在沒(méi)有購(gòu)買(mǎi)經(jīng)歷的學(xué)生中,沒(méi)有嘗試網(wǎng)購(gòu)的主要原因主要有:商品問(wèn)題、賣(mài)家誠(chéng)信(例:假貨,質(zhì)量差)、貨款的支付問(wèn)題、商品的遞送及郵費(fèi)問(wèn)題、售后服務(wù)問(wèn)題、網(wǎng)絡(luò)安全問(wèn)題、觀念難以轉(zhuǎn)變、環(huán)境不允許等。其中,有50%認(rèn)為商品質(zhì)量低劣,認(rèn)為售后服務(wù)差的占27、30%,有22、70%如此之高的比例認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)欺詐使她們對(duì)網(wǎng)購(gòu)?fù)鴧s步。質(zhì)量差是學(xué)生對(duì)網(wǎng)購(gòu)產(chǎn)品的主要意見(jiàn)。
(2)選擇網(wǎng)上購(gòu)物的原因:
調(diào)查顯示,在有購(gòu)買(mǎi)經(jīng)歷的學(xué)生中,嘗試網(wǎng)購(gòu)的主要原因主要有:節(jié)約時(shí)間、節(jié)約費(fèi)用,方便、送貨上門(mén),尋找稀有產(chǎn)品,出于好奇、有趣,時(shí)尚、款式新穎,受身邊朋友影響,可以貨比三家、沒(méi)有營(yíng)業(yè)員壓力。而比例較的是:節(jié)約時(shí)間、節(jié)約費(fèi)用,方便、送貨上門(mén)。
4、學(xué)生網(wǎng)購(gòu)行為的特征
(1)購(gòu)買(mǎi)的商品或服務(wù)類(lèi)型
學(xué)生在網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)的商品和服務(wù)的排名依次是:服裝類(lèi)(78。3%)、圖書(shū)音像(53。3%)、小飾品(38。3%)、生活用品(26。7%)、數(shù)碼產(chǎn)品(20。0%)和其他類(lèi)(5。0%)。
從調(diào)查結(jié)果來(lái)看,服裝類(lèi)、書(shū)籍音像類(lèi)所占比例較;其次小飾品、生活用品、數(shù)碼產(chǎn)品也占一定比例。這體現(xiàn)了學(xué)生在網(wǎng)購(gòu)類(lèi)型中以生活必需品為主,而且在學(xué)習(xí)用途(如圖書(shū))中所占比例也較。與網(wǎng)上購(gòu)物其他類(lèi)型相比有所不同的是:對(duì)網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)數(shù)碼產(chǎn)品的接受程度顯然還有待提高,其主要原因是:數(shù)碼產(chǎn)品價(jià)值較高,消費(fèi)者不太信任;由于數(shù)碼產(chǎn)品的性質(zhì)和別的商品不太相同,一般購(gòu)買(mǎi)它時(shí)需要見(jiàn)到樣品。這可能就是制約網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)數(shù)碼產(chǎn)品發(fā)展的重要原因。
(2)學(xué)生網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)金額情況
消費(fèi)的金額主要是由生活水平所決定,而學(xué)生并沒(méi)有實(shí)際的收入,所以一般的消費(fèi)金額主要集中在30—60段和60—100段,其中女生偏多。學(xué)生網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)金額普遍比較低,主要集中在30元—60元和60元—100元,男女生相比,在100—200元之間和200元以上,這兩檔男生的消費(fèi)金額高于女生。
(五)網(wǎng)上購(gòu)物存在的問(wèn)題與對(duì)策:
1、網(wǎng)上購(gòu)物的薄弱環(huán)節(jié)
調(diào)查顯示,無(wú)論是否有購(gòu)物經(jīng)歷的學(xué)生都對(duì)網(wǎng)購(gòu)存在一定的擔(dān)心因素,他們普遍認(rèn)為網(wǎng)購(gòu)在很多方面還有待提高,如商品的質(zhì)量(66。7%)、商家的售后服務(wù)(60。0%)、網(wǎng)上支付安全(46。7%)以及送貨速度(31。7%)等以上調(diào)查結(jié)果說(shuō)明,學(xué)生在選擇網(wǎng)上購(gòu)物時(shí)還不能完全接受,尤其是對(duì)網(wǎng)上商品的質(zhì)量還很不滿(mǎn)意,在這方面還希望商家能夠提供質(zhì)量合格并且和網(wǎng)上差別不熟太的商品;再者,商家不能認(rèn)為一旦網(wǎng)上商品賣(mài)出后就與自身無(wú)關(guān),還應(yīng)提供較好的售后服務(wù),以滿(mǎn)足消費(fèi)者的需求。
2、網(wǎng)上購(gòu)物存在問(wèn)題的對(duì)策
(1)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)商品的管理。調(diào)查發(fā)現(xiàn),很多學(xué)生喜歡購(gòu)買(mǎi)一些品牌商品,之所以在網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi),就是看中了網(wǎng)絡(luò)商品的價(jià)格低,但是虛假商品的摻入使學(xué)生受到欺騙,從而失去了對(duì)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的興趣。因此必須加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)商品的質(zhì)量的管理與鑒定,確保商品的真實(shí)性。
(2)加強(qiáng)商家信譽(yù)度的管理。根據(jù)調(diào)查,很多購(gòu)物網(wǎng)站都設(shè)立了信譽(yù)度的測(cè)評(píng)。比如淘寶會(huì)員在淘寶網(wǎng)每使用支付寶成功交易一次,就可以對(duì)交易對(duì)象作一次信用評(píng)價(jià)。在交易中作為賣(mài)家的信用度分為20個(gè)級(jí)別,級(jí)別越高,信譽(yù)度越高,學(xué)生在網(wǎng)上購(gòu)物的過(guò)程中就可以通過(guò)信譽(yù)度來(lái)確定購(gòu)買(mǎi)哪個(gè)商家的產(chǎn)品。
(3)加強(qiáng)法律法規(guī)的建設(shè)。伴隨著網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的迅速發(fā)展,有關(guān)于這方面的法律法規(guī)建設(shè)的步伐卻顯稍慢,中國(guó)涉及到網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物方面的糾紛主要依靠《合同法》、《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、產(chǎn)品質(zhì)量保護(hù)法等法律調(diào)整,而沒(méi)有一部全國(guó)性的專(zhuān)門(mén)規(guī)范電子商務(wù)的法律法規(guī)。因此,建立和完善網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物方面的相關(guān)法律法規(guī),就賠償責(zé)任承擔(dān)主體、合同模式、權(quán)利與義務(wù)、糾紛處理機(jī)制、賠付途徑等做出規(guī)定,具有十分重要的意義。
四、總結(jié)
根據(jù)我們這次的調(diào)查也可以看出,學(xué)生———這一未來(lái)的主要消費(fèi)群體對(duì)網(wǎng)上購(gòu)物的前景還是很看好的,說(shuō)明網(wǎng)上購(gòu)物這個(gè)市場(chǎng)還是具有很開(kāi)發(fā)潛力的,相關(guān)網(wǎng)站,企業(yè)和商家應(yīng)提高宣傳力度,同時(shí)對(duì)于網(wǎng)絡(luò)管理與支付程序等不足加以改進(jìn)。力求做到盡善盡美,以此吸引更多的潛在客戶(hù)群體并且增加老客戶(hù)的忠誠(chéng)度。不僅讓學(xué)生這一群體了解,也要讓廣民眾參與進(jìn)來(lái),促進(jìn)網(wǎng)上購(gòu)物的發(fā)展。相信隨著我國(guó)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的不斷改善和網(wǎng)民的不斷增加,會(huì)有越來(lái)越多的企業(yè)和個(gè)人開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物活動(dòng),也會(huì)有越來(lái)越多的網(wǎng)民加入到網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的潮流中來(lái),我國(guó)的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)必定會(huì)越來(lái)越繁榮。
市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告15
一、易買(mǎi)得超市基本情況
易買(mǎi)得超市是韓國(guó)新世界集團(tuán)旗下的大型連鎖綜合超市,這家韓國(guó)零售業(yè)巨頭正準(zhǔn)備在中國(guó)迅速擴(kuò)張。
據(jù)易買(mǎi)得相關(guān)負(fù)責(zé)人提供的資料顯示,新世界集團(tuán)是韓國(guó)最大的商業(yè)流通集團(tuán),擁有百貨商場(chǎng)和大型綜合超市等業(yè)態(tài)。目前,易買(mǎi)得超市在韓國(guó)擁有70家門(mén)店,占有韓國(guó)市場(chǎng)32%的市場(chǎng)份額,門(mén)店數(shù)和銷(xiāo)售額均超過(guò)了沃爾瑪和家樂(lè)福在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的總和。
19xx年,韓國(guó)新世界在上海開(kāi)設(shè)了第一家在中國(guó)的易買(mǎi)得超市,目前,上海易買(mǎi)得已經(jīng)開(kāi)設(shè)了5家分店。據(jù)天津易買(mǎi)得副總經(jīng)理曹鐵透露,新世界近期計(jì)劃在中國(guó)開(kāi)設(shè)25家分店,目標(biāo)將鎖定上海、天津、北京等大城市,形成一個(gè)全國(guó)范圍內(nèi)的店鋪網(wǎng)絡(luò)。有消息稱(chēng),易買(mǎi)得將投資至少5億美元布局中國(guó)市場(chǎng)。作為韓國(guó)最大的商業(yè)流通集團(tuán),韓國(guó)新世界集團(tuán)在中國(guó)的連鎖零售業(yè)選擇了合作經(jīng)營(yíng),目前其主要合作伙伴是上海九百和天津泰達(dá)。
二、調(diào)查背景
(一)調(diào)查對(duì)象
此次的調(diào)查對(duì)象是昆山市易買(mǎi)得周邊的住戶(hù)、打工者等,本次調(diào)查以隨機(jī)抽樣形式抽出樣本45人進(jìn)行調(diào)查研究。
(二)調(diào)查目的
本次調(diào)查主要基于以下兩個(gè)目的:一是花橋市人民對(duì)易買(mǎi)得的產(chǎn)品,服務(wù)態(tài)度等的總體調(diào)查,二是通過(guò)對(duì)在易買(mǎi)得消費(fèi)者的調(diào)查,力圖解讀現(xiàn)在群眾對(duì)超市的要求和買(mǎi)東西希望得到的感受。
三、調(diào)查問(wèn)卷回收情況
本次問(wèn)卷調(diào)查是針對(duì)昆山市花橋易買(mǎi)得超市在當(dāng)?shù)氐臐M(mǎn)意度情況,通過(guò)詳細(xì)的數(shù)據(jù)反映易買(mǎi)得在市民心目中的位置。內(nèi)容涉及:消費(fèi)者對(duì)商品質(zhì)量、收銀員速度、商品價(jià)格、品牌種類(lèi)的滿(mǎn)意度;消費(fèi)者對(duì)商場(chǎng)服務(wù)態(tài)度、商場(chǎng)促銷(xiāo)活動(dòng)的評(píng)價(jià);消費(fèi)者將商場(chǎng)與心目中的商場(chǎng)進(jìn)行對(duì)比的情況;消費(fèi)者對(duì)心目中商場(chǎng)的構(gòu)想。本次調(diào)查采用“隨機(jī)抽樣”的方法選取消費(fèi)者。本次調(diào)查回收的問(wèn)卷共100份。其中有效問(wèn)卷45份,無(wú)效問(wèn)卷55份,有效率為45%。以隨機(jī)抽樣的調(diào)查方法以及二手資料收集并進(jìn)行分析。
問(wèn)卷發(fā)放時(shí)間為20xx年11月14日(當(dāng)天完成),發(fā)放方法為在住宅區(qū),超市門(mén)口,馬路邊等地點(diǎn)隨機(jī)發(fā)放。在收回的有效問(wèn)卷中,職業(yè)類(lèi)型:服務(wù)人員為8人,個(gè)體經(jīng)營(yíng)戶(hù)為6人,工人為2人,公務(wù)員為1人,離退休人員為5人,農(nóng)民為2人,農(nóng)民工為1人,其他為8人,文教衛(wèi)體人員為2人,學(xué)生為8人,男女生比例大概為6 : 4 。(性別,職業(yè)類(lèi)別由問(wèn)卷第1,2題統(tǒng)計(jì)而得)
四、昆山市易買(mǎi)得環(huán)境分析
易買(mǎi)得花橋店坐落于昆山市花橋鎮(zhèn)綠地大道269號(hào),是易買(mǎi)得在華東區(qū)地區(qū)第一家上海以外的門(mén)店。易買(mǎi)得花橋店擁有220名員工,另有供應(yīng)商促銷(xiāo)員248名、外包技術(shù)人員95人,具有較強(qiáng)的服務(wù)能力。商場(chǎng)占據(jù)兩個(gè)樓層,一樓營(yíng)業(yè)面積4078平方米,主要經(jīng)營(yíng)生活日用品,包括化妝品、男女服裝、童裝、床上用品、文玩具、汽配用品、家電、手機(jī)、廚房、洗浴用品等生活必需品;二樓營(yíng)業(yè)面積5280平方米,主要經(jīng)營(yíng)食品,包括生鮮商品,休閑食品,調(diào)味品、進(jìn)口食品等品種豐富的商品。由于易買(mǎi)得的韓國(guó)投資商背景,賣(mài)場(chǎng)還特意組織深受歡迎的韓國(guó)特色食品,滿(mǎn)足廣大顧客的需求。
為方便周?chē)用瘢踪I(mǎi)得專(zhuān)門(mén)在花橋周邊的上海地區(qū)以及花橋鎮(zhèn)等地設(shè)計(jì)了10條免費(fèi)班車(chē),包括上海地區(qū)的白鶴趙屯線(xiàn)、安亭環(huán)線(xiàn)、安亭外環(huán)線(xiàn)、黃渡線(xiàn)、華新線(xiàn);花橋地區(qū)的蓬朗線(xiàn)、花橋環(huán)線(xiàn)、綠地二十一城環(huán)線(xiàn)、陸家線(xiàn)、千燈、石浦線(xiàn)。
五、消費(fèi)者對(duì)易買(mǎi)得超市滿(mǎn)意度情況
(一)商品質(zhì)量滿(mǎn)意度情況
如果把消費(fèi)者對(duì)質(zhì)量滿(mǎn)意度分為五個(gè)等級(jí)(1、2、3、4、5以5最高,1最低)其中等級(jí)為1的占4%,等級(jí)為2的占13%,等級(jí)為3的占45%等級(jí)為4的占20%等級(jí)為5的占18%,如圖一所示其中等級(jí)為3的占比最多說(shuō)明易買(mǎi)得店商品質(zhì)量還可以。
(二)品牌方面滿(mǎn)意情況
在品牌方面易買(mǎi)得超市與本市其他超市相比易買(mǎi)得扥表現(xiàn)如圖二所示:其中很滿(mǎn)意的占13%,滿(mǎn)意的占33%一般的占50%不滿(mǎn)意的占45%。
(三)價(jià)格方面滿(mǎn)意情況
有52%的人認(rèn)為價(jià)格可以接受,33%的人認(rèn)為價(jià)格偏高,11%的人認(rèn)為價(jià)格合理,4%的人認(rèn)為價(jià)格無(wú)法接受。
(四)易買(mǎi)得超市工作人員服務(wù)態(tài)度
52%的消費(fèi)者認(rèn)為員工服務(wù)態(tài)度較好,31%的顧客認(rèn)為員工服務(wù)態(tài)度一般,13%的顧客認(rèn)為員工服務(wù)態(tài)度極好,4%的顧客認(rèn)為員工服務(wù)態(tài)度惡劣。
(五)結(jié)賬效率滿(mǎn)意程度情況
66%的顧客認(rèn)為結(jié)賬效率高,7%的顧客認(rèn)為結(jié)賬效率偏低,20的顧客認(rèn)為結(jié)賬效率一般,7%的顧客認(rèn)為結(jié)賬效率低。
(六)免費(fèi)接送方面那些需要改進(jìn)
22%的人認(rèn)為應(yīng)增加路線(xiàn),13%的人認(rèn)為應(yīng)增加乘務(wù)員,16%的人認(rèn)為應(yīng)增加班次,7%的人認(rèn)為應(yīng)改善車(chē)內(nèi)環(huán)境,42%的人無(wú)所謂。
結(jié)論:消費(fèi)者對(duì)易買(mǎi)得的總體滿(mǎn)意度相對(duì)滿(mǎn)意
【市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告】相關(guān)文章:
it市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告07-07
市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告精選09-13
書(shū)籍市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告06-30
【薦】市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告07-08
咖啡市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告07-08