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校園食堂調查報告

時間:2024-06-24 15:11:51 調查報告 我要投稿
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校園食堂調查報告

  隨著人們自身素質提升,報告不再是罕見的東西,要注意報告在寫作時具有一定的格式。一起來參考報告是怎么寫的吧,下面是小編收集整理的校園食堂調查報告,僅供參考,歡迎大家閱讀。

校園食堂調查報告

校園食堂調查報告1

  為了進一步加強我校食堂食品安全的管理,保證我校師生的飲食安全,我校食堂管理人員在學校食堂與實訓樓建設工作小組的領導下,對全區學校食堂進行了一次全面的摸底排查,并對存在的問題進行了匯總梳理,并根據我區的學校食堂管理的具體情況進行了認真的自查,現將我校食堂從食品安全管理、食品安全衛生、食品安全宣傳、學生購置食品衛生和消毒、食品衛生知識培訓、食品安全管理等方面的情況總結如下:

  我校食堂的食品安全涉及范圍廣、管理職責明確、職責分明。為切實加強食品安全管理,我們對學校食堂從食品安全、食品衛生、消毒、食品留樣、食品安全等方面的管理進行了詳細的規劃。同時,我們還對學校食堂從食品安全衛生管理人員進行了一次深入學習的考核。

  學校食堂從食品安全管理工作是一項長期性、經常性工作,必須常抓不懈,常抓不懈,才能保證學校食堂的安全,確保廣大師生的飲食安全。

  1、學校成立了食品安全工作領導小組。

  2、學校成立了食品安全工作領導小組,制定了各項食品安全工作職責,建立健全了各項食品安全工作制度及各項操作規程。

  3、建立了餐廳食品安全工作聯防檢查制度、餐廳食品安全隱患排查制度、餐廳食品安全檢查制度。以及食品安全事故發生后的`處理預案。

  4、學校食品安全管理人員每年召開一次學校食堂工作專項會議。

  5、定期召開食堂工作人員會議。

  及時傳達區食安辦《關于加強學校食堂食品安全工作的通知》精神和學校食堂管理的要求,并對食堂從業人員進行了安全衛生教育,提醒他們注意衛生,做到食品安全衛生工作警鐘長鳴,防患于未然。

  通過我們的努力,學校食堂的食品安全狀況有了大的好轉,師生的飲食安全意識有了大的提高,從而為創建文明、安全、衛生的校園打下了堅實的基礎。

校園食堂調查報告2

  為了切實加強食堂管理工作,提高廣大師生的就餐安全意識和自我防護能力,營造一個安全、文明的就餐環境,根據學校食堂的實際情況,在上級領導的指導和各部門的配合下,結合我校實際情況,我校食堂在開展食堂從業人員食品安全培訓方面開展了全員培訓工作,取得了良好的效果,現將培訓工作開展情況作如下匯報:

  一、領導重視,培訓計劃周密

  學校高度重視食堂管理工作,成立了由校長任組長,副校長為副組長,各科室負責人和食堂工作人員為成員的食品安全專項培訓工作領導小組,制定了食堂管理制度、工作職責、規范、措施、獎懲等,為了使專項培訓活動達到預期目標,食堂管理人員認真研究,制定了切實可行的學習方案,確定了學習內容、時間、內容、效果四要素,為全員參與,全員培訓工作的開展奠定了基礎。

  二、認真研究,制定切實可行的學習計劃

  為了使學員能夠及時的掌握各個部門食堂工作的重心,確保學員能夠及時的消化、吸收,為進一步提高食堂工作質量奠定了理論基礎,我校在培訓中,采取了集中與分散相結合的方式。培訓時間為兩個月。在學校領導和各部門負責人的安排下,學校領導和各科室負責人到實地參加了為期兩天的培訓,使大家對各崗位有了更深入的'認識。

  三、認真學習,深層次、全方位、全過程的學習

  在學員的培訓方式上采取以會代訓,小組自學,理論學習等多種形式,學習內容主要以理論學習和食品安全法規、食品安全法規、食品安全知識、食品加工安全、食品衛生安全、食品安全的現狀、如何開展工作、如何加強自身的學習、如何提高食品安全的管理水平為主,并且還進行相應的案例分析,使學員對食品安全、衛生、加工安全以及健康食品的現狀有了更深入的了解,使他們的知識面更廣闊、知識結構更完整、更全面。

  四、采取靈活多樣的學習方式

  學習時間為兩天,分別為學習內容,即:食堂衛生、飲食衛生,采取集體學習與個人學習相結合的方式,學員自學與集中學習相結合,理論學習和食堂實踐學習相結合,采取專題講座、實操、案例培訓等方式。

  五、認真做好食堂管理工作

  食品從業人員每餐必須做好一次面食留樣,保證留樣率達100%,做到了食品留樣的規范化管理。

校園食堂調查報告3

  一、我校食堂基本情況

  我們進行調查的時間為XX年10月11日到11月5日共計兩周時間。調查采用了問卷調查、實地觀察、口頭問的形式,調查的主要對象是在校各年級的學生,各個年級的同學所占比例基本持平,為25%左右。調查問卷發放主要是在10月二11日到28日期間,其中部分問卷是我組組員在學校各個食堂發放,有一小部分問卷是在上課教室發放,總共發放五十份問卷,回收四十八份問卷,有效問卷四十八份。我們小組在10月28日到11月5日一周還進行了20位同學的攔截了問調查以及三天的實地觀察調查。

  通過對調查結果的認真分析,我們發現同學對學校食堂體上還是基本滿意的,但認為我校食堂管理存在細節缺失;同學們比較關心一些實質性問題的還沒有得到很好解決,例如擁擠等。我學校食堂的基本情況如下:

  (一)對我校食堂基本滿意

  在與同類院校食堂比較后,我校同學對我校食堂基本滿意。從調查問卷和攔截了問中對食堂滿意度的調查得出的結論,50%的同學對我校食堂持中間態度,選擇不滿意為30%,選擇滿意為20%。從整體上看絕多數同學都持中間及以上態度。這是對我校食堂的一種肯定。

  (二)對食堂各種問題都有提到,并且不滿意居多

  1、對食堂的飯菜不滿意,占到總調查人數的76.3%。不滿意原因有:有時吃到變質食物,有5.1%;飯菜不熱,有15.4%;飯菜不好吃,有18.7%,飯菜價格比較貴,有10.4%;飯菜量給的少,有7.4%;菜式更新慢,有12.5%;其他原因,有6.8%。

  2、對食堂的衛生不滿意。根據調查有同學提到賣飯人員不戴口罩,口沫四濺等。有四分之三的同學映桌上餐具堆放過多,塑料袋亂扔在桌面,回收餐具速度較慢。有81.6%認為餐具(餐盤、筷子)洗得不干凈。一半以上的同學認為食堂油煙氣太重,特別詩寓食堂。還有就是認為桌椅擺放不整齊、地面衛生得不到及時的清掃等。

  3、認為學校食堂吃飯比較擁擠,午餐最擁擠,其次是早餐。

  4、對食堂的工作人員、管理人員服務態度的不滿。45.3%的受者對打飯工作人員的態度不滿意。20%的受者認為打飯速度比較慢。另外36.1%的受者認為食堂管理不到位,缺乏有效監管。

  二、建議

  根據對調查結果的整理和認真分析,我們小組針對上述問題提出以下幾點建議:

  (一)學生要提高自身修養,養成良好的衛生習慣

  學生要養成良好的衛生習慣,打飯自覺排隊,自覺使用一卡通,主動放回用后的餐具。排隊是我們學校學生一直以來都沒有自覺遵守的,有的同學在高中就讀時有自覺主動的.排隊習慣,但是到學每個人都不排隊也就慢慢放棄排隊這一良好的習慣了。我們建議學校學生組織(例如學生會、學管會、志協等)在食堂提示一兩周同學排隊,送回用完后的餐盤,同學們也會自覺主動的形成排隊的習慣。只要家養成排隊打飯的習慣,不僅食堂吃飯有秩序了,也可以緩解吃飯擁擠的問題。

  (二)食堂的服務人員要嚴格遵守衛生標準,進一步提高食堂飯菜的衛生和質量

  建議如下:第一,食堂飯菜的選料要好,無變質食品。第二,米、菜一定要洗干凈。第三,豐富菜品品種,努力讓不同口味的同學有不同的選擇。我校學生來自全國各地,各地方的口味、飲食習慣都不一樣,我們建議學校食堂可以區分一下不同口味的菜,例如北方口味稍重與南方偏好清淡、辣的與不辣的、面食與米飯等。第四,要加強對工作人員的服務態度培訓。評選出每周服務明星,以資獎勵。

  (三)加強對食堂的統一管理

  這樣既可以控制食堂衛生又可以培養學生一日三餐正常的飲食習慣。打飯付費統一使用一卡通,一卡通的使用一方面很好的節省了服務員找錢的時間,緩解了擁擠問題;另一方面也有效地避免了服務員接收錢款后觸摸食物造成的衛生問題,從而一定程度上加強了衛生保障。同時完善一卡通的管理,增加一卡通的充值網點、簡化補辦手續、擴展一卡通使用范圍,為普及一卡通的使用創造有利的環境。統一安排食堂清潔衛生,分工明確,責任到位。統一餐具的使用,嚴禁塑料袋、一次性筷子的使用。餐具的統一使用不僅能更快更好回收餐具,也方便餐具的清潔消毒。

  (四)學校要加強監管,建立獎罰機制

  我們建議學校對食堂進行定時或不定時的檢查、抽查,設立投訴信箱,狠抓衛生。學校對不符合要求的承包者及衛生服務人員給予嚴厲懲罰,對先進者給予表揚和激勵。

  (五)培養學生良好的飲食習慣,在學生當中提倡健康按時飲食

  調查了解到很多同學有經常不吃早餐毛病,其實在一晚的睡眠后不吃早餐會只是我處于低血糖狀態下,這樣會影響我們一天精神狀態,長期不吃早餐會影響我們胃的健康、智力的發展。一些女同學為了減肥,平時有能少吃一頓就少吃一頓想法,不按時吃飯是不利于學生的身體健康。為了學生有更好更健康的身體,為了同學們德智體全面的發展,學校要加強健康飲食的宣傳,提高學生的飲食素質。

  食堂是學生集中就餐的地方。食堂飯菜質量衛生的好壞直接關系到學生的身體健康。良好的就餐環境有助于愉快地飲食,更好地學習。我們熱切希望學校有關監管部門加強對食堂工作的監管,也希望同學們積極配合食堂工作人員的工作。我們相信在全校師生及食堂工作人員的共同努力下,一個飯菜價格公道合理,衛生質量符合要求,就餐環境輕松愉快的新食堂將展現在家面前!

校園食堂調查報告4

  一、我校食堂基本情況

  我們進行調查的時間為20xx年十月二十一日到十一月五日共計兩周時間。調查采用了問卷調查、實地觀察、口頭訪問的形式,調查的主要對象是在校各年級的大學生,各個年級的同學所占比例基本持平,為百分之二十五左右。調查問卷發放主要是在十月二十一日到二十八日期間,其中大部分問卷是我組組員在學校各個食堂發放,有一小部分問卷是在上課教室發放,總共發放五十份問卷,回收四十八份問卷,有效問卷四十八份。我們小組在十月二十八日到十一月五日一周還進行了20位同學的攔問調查以及三天的實地觀察調查。

  通過對調查結果的認真分析,我們發現同學對學校食堂大體上還是基本滿意的,但認為我校食堂管理存在細節缺失;同學們比較關心一些實質性問題的還沒有得到很好解決,例如擁擠等。

  我學校食堂的基本情況如下:

  (一)對我校食堂基本滿意

  在與同類院校食堂比較后,我校同學對我校食堂基本滿意。從調查問卷和攔問中對食堂滿意度的調查得出的結論,50%的同學對我校食堂持中間態度,選擇不滿意為30%,選擇滿意為20%。從整體上看絕大多數同學都持中間及以上態度。這是對我校食堂的一種肯定。

  (二)對食堂各種問題都有提到,并且不滿意居多

  1.對食堂的衛生不滿意。根據調查有同學提到賣飯人員不戴口罩,口沫四濺等。有四分之三的`同學反映桌上餐具堆放過多,塑料袋亂扔在桌面,回收餐具速度較慢。有81.6%認為餐具(餐盤、筷子)洗得不干凈。一半以上的同學認為食堂油煙氣太重,特別是公寓食堂。還有就是認為桌椅擺放不整齊、地面衛生得不到及時的清掃等。

  2.認為學校食堂吃飯比較擁擠,午餐最擁擠,其次是早餐。

  3.對食堂的工作人員、管理人員服務態度的不滿。45.3%的受訪者對打飯工作人員的態度不滿意。20%的受訪者認為打飯速度比較慢。另外36.1%的受訪者認為食堂管理不到位,缺乏有效監管。

  二、建議

  根據對調查結果的整理和認真分析,我們小組針對上述問題提出以下幾點建議:

  (一)大學生要提高自身修養,養成良好的衛生習慣

  大學生要養成良好的衛生習慣,打飯自覺排隊,自覺使用一卡通,主動放回用后的餐具。排隊是我們學校學生一直以來都沒有自覺遵守的,有的同學在高中就讀時有自覺主動的排隊習慣,但是到大學每個人都不排隊也就慢慢放棄排隊這一良好的習慣了。我們建議學校學生組織(例如學生會、學管會、志協等)在食堂提示一兩周同學排隊,送回用完后的餐盤,同學們也會自覺主動的形成排隊的習慣。只要大家養成排隊打飯的習慣,不僅食堂吃飯有秩序了,也可以緩解吃飯擁擠的問題。

  (二)食堂的服務人員要嚴格遵守衛生標準,進一步提高食堂飯菜的衛生和質量

  建議如下:第一,食堂飯菜的選料要好,無變質食品。第二,米、菜一定要洗干凈。第三,豐富菜品品種,努力讓不同口味的同學有不同的選擇。我校學生來自全國各地,各地方的口味、飲食習慣都不一樣,我們建議學校食堂可以區分一下不同口味的菜,例如北方口味稍重與南方偏好清淡、辣的與不辣的、面食與米飯等。第四,要加強對工作人員的服務態度培訓。評選出每周服務明星,以資獎勵。

  (三)加強對食堂的統一管理

  這樣既可以控制食堂衛生又可以培養學生一日三餐正常的飲食習慣。打飯付費統一使用一卡通,一卡通的使用一方面很好的節省了服務員找錢的時間,緩解了擁擠問題;另一方面也有效地避免了服務員接收錢款后觸摸食物造成的衛生問題,從而一定程度上加強了衛生保障。同時完善一卡通的管理,增加一卡通的充值網點、簡化補辦手續、擴展一卡通使用范圍,為普及一卡通的使用創造有利的環境。統一安排食堂清潔衛生,分工明確,責任到位。統一餐具的使用,嚴禁塑料袋、一次性筷子的使用。餐具的統一使用不僅能更快更好回收餐具,也方便餐具的清潔消毒。

  (四)學校要加強監管,建立獎罰機制

  我們建議學校對食堂進行定時或不定時的檢查、抽查,設立投訴信箱,狠抓衛生。學校對不符合要求的承包者及衛生服務人員給予嚴厲懲罰,對先進者給予表揚和激勵。

  (五)培養學生良好的飲食習慣,在學生當中提倡健康按時飲食

  調查了解到很多同學有經常不吃早餐毛病,其實在一晚的睡眠后不吃早餐會只是我處于低血糖狀態下,這樣會影響我們一天精神狀態,長期不吃早餐會影響我們胃的健康、智力的發展。一些女同學為了減肥,平時有能少吃一頓就少吃一頓想法,不按時吃飯是不利于大學生的身體健康。為了學生有更好更健康的身體,為了同學們德智體全面的發展,學校要加強健康飲食的宣傳,提高學生的飲食素質。

  食堂是學生集中就餐的地方。食堂飯菜質量衛生的好壞直接關系到學生的身體健康。良好的就餐環境有助于愉快地飲食,更好地學習。我們熱切希望學校有關監管部門加強對食堂工作的監管,也希望同學們積極配合食堂工作人員的工作。我們相信在全校師生及食堂工作人員的共同努力下,一個飯菜價格公道合理,衛生質量符合要求,就餐環境輕松愉快的新食堂將展現在大家面前!

校園食堂調查報告5

  根據市教育局《關于在全市中小學校開展學校食堂食品安全專項整治工作的`通知》文件和《關于開展中小學生中小學食堂衛生安全專項整治工作的通知》文件精神,我校于xx年xx月xx日下午開展了食堂食品安全專項整治工作,現將我校的食堂食品安全專項整治工作情況總結如下:

  一、領導重視,全面部署。

  學校領導高度重視食堂食品安全,校長劉校長親自抓,并帶頭對本次學校食堂食品安全專項整治工作進行布置。學校食堂從業人員和從業人員都是衛生安全專職人員,具體負責食品安全工作,并要求學校食堂工作人員做好食品原料采購、食品加工、餐具消毒等方面工作。在這次活動中,我校全體師生員工認真學習文件精神,統一思想,提高認識,明確職責,強化責任,確保了整個活動有序有效開展。

  二、精心部署、落實責任。

  學校召開專門會議,對本次專項整治工作進行安排部署,要求學校食堂工作人員認真學習文件精神,統一思想,提高認識,明確職責,強化責任,確保了整個活動有序開展。

  三、活動開展有效,效果明顯。

  我校食堂是學校食堂,學校食堂從業人員要求每位從業人員做好食品原料采購和食品加工、餐具消毒等方面工作。

  四、食堂內外相互協調溝通。

  五、食品安全宣傳教育工作。

  學校食堂從業人員要求每一位從業人員要深刻學習文件精神,強化食品安全宣傳教育,增強學生的自我保健意識。在本次活動期間學生食堂內外相互協調溝通,相互配合,相互支持,確保了本次活動有序開展。

校園食堂調查報告6

  我校有500余名學生,為了解我校學生食堂整體情況,進一步提高食堂的工作水平,改善學生的生活質量和創造和諧的就餐環境,現將我校食堂情況調查如下

  一、調查對象:

  全體師生

  二、調查背景:

  學校現有在校學生500余人,到食堂就餐人次每天在300余人次以上。因此,學生食堂的存在和發展狀況不僅僅守系到學生的生活問題,而且在更程度上關系到學生的身體健康和學習狀況。然而,據調查得知:學生群體和食堂之間存在著很多的不和諧因素,如果任由這些因素蔓延和發展,勢必會影響到學校的正常運行和學生的身體健康。

  三、調查內容:

  (一)飯菜質量方面:

  1、對于菜品價格,60%的學生認為能夠承受。30%的學生認為價格偏高,其中,10%的學生認為菜較清淡。

  2、食堂的菜品單一,沒有葷菜,而且在同一周內經常出現菜品重復的現象。

  3、菜品口味單一,時而偏談或時而偏咸;用油少;沒有特色;菜色不好看。

  (二)食堂總體服務方面:

  在對食堂各方面的服務狀況的調查中,80%的學生對服務工作表示認可和接受,20%的學生認為不滿意。究其不滿意的原因,表現為:服務人員微笑少,表情僵硬;語言冷漠,缺少熱情;耐心差;打菜量少;還有存在經常打飯沒有飯的問題。多數同學希望立刻通過正常渠道解決,但78%的同學都不知道該向誰映。因此希望食堂從這些工作入手,更好的為同學服務。為此學校設立了意見箱來保證有分歧、有意見得到徹底及時的解決。工作人員的服務態度方面,在300余份調查問卷中,有60%的同學認為滿意或比較滿意,這說明數工作人員的素質都還是不錯,但有些美中不足,多數人還有待提高。學校食堂工作人員是食物把關的最后一道關口,也許也是最重要的一道關口,而出問題的往往是這一道關口。應進一步提高食堂工作人員的業務素質,師生的飲食安全和滿意度才是最重要的。以上表明,提高食堂服務的整體素質,有利于提升食堂在同學心目中的印象分和滿意度。

  (三)食堂衛生方面:

  關于食堂整體衛生滿意程度的調查顯示:30%的學生認為食堂衛生狀況有待于進一步改進,50%的學生認為一般,10%的學生認為滿意,10%的學生認為很差。其中問題有:

  1、食堂衛生管理有代規范,責任心欠加,清洗力度不足。

  2、有時用餐間異味較濃。

  3、個別工作人員在上班時沒有按規定穿工作服,戴口罩,工作服有時較臟。

  4、食堂室地板較滑,部分地方存有積水,周圍環境衛生較差。

  (四)食堂飯卡方面:

  在被調查的學生中,對非人為因素造成卡失磁或丟失補卡收費不合理。

  四、總結:

  此次調查問卷于20xx年xx月xx日開始,涉及我校全體住宿學生和全體教師,我們通過討論、制定建議稿、發放、收回、統計和總結了一套問卷,而且最后在家的鼎力合作下,形成了這一份有實際內容和現實意義的食堂問題調查分析報告。我們衷心希望學校和食堂能夠按照學生的意愿改善服務水平、建立健全食堂的監督和饋機制,最終得到家的肯定。

  其次,應該歸功于我們全體師生的高度配合,同時也應該謝謝廣師生的廣泛參與和支持,是您們的合作成就了我們的工作。

  但是,我們在這次調查分析過程中,也有很多問題和不足,我們的調查問卷下發370份,可收回的卻只有270份,還不足以全面地映全體師生的意見。這也是將來我們在做類似的工作時應該吸取的教訓。同時我們的內心也很沉重,看著家在接受調查時的疑慮和遲疑以及懷疑,我們感覺到作為一個調查者,我們的責任很重。尤其是我們深切地擔憂我們學生是否能夠真實地表達自己的意愿,我們的調查是否能夠給我們食堂服務的改善帶來參考和助?我們的.食堂問卷調查是否還是一種形式和表面工作?當然,在調查的過程中,我們發現了很多問題,也學到了很多東西,也深刻的體會到我們肩上擔子的沉重。

  五、食堂整改建議:

  1、飯菜質量基本滿意,但同學們希望多增加些品種、特別是早晚要增加蛋類,注意營養搭配。

  2、飯菜價格適中,適當增加分量。

  3、衛生工作要繼續加強,尤其是飯菜中偶而發現異物,如頭發之類不該出現在飯碗里的東西,極地影響了同學們的就餐情緒,也將損害食堂的衛生形象,希望食堂對此要有高度的重視。

  4、服務質量尚可,但有待進一步提高。師生作為消費者,理應享受到上帝式的服務,個別工作人員的服務態度有時令人不甚滿意,為此我們將會要求工作人員佩戴標識明顯的工作卡,方便對其監督。

  總之,問題與優勢同在,發現問題才能解決問題。被調查者對食堂的總體評價是基本滿意的。但仍存在著一些問題。因此,學校食堂應該進一步提高服務質量,惟有如此,才能解決學生和食堂之間的種種矛盾,讓全體師生的生活更加舒適、更加安全,令總務的工作開展得更順利。這也是我們此次調查的目的所在。

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