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商業調查報告（精選19篇）
在某些事情不明真相時，我們要通過科學的方法去研究，最后基于取得的調查材料匯成調查報告。但是調查報告有什么要求呢？下面是小編幫大家整理的商業調查報告，僅供參考，大家一起來看看吧。
商業調查報告 1
在信息社會，隨著通信和信息技術的不斷發展，電信運營商可以為用戶提供越來越多的新型、方便、實用的服務，日漸豐富用戶的工作和生活方式。在繼手機錢包、移動音樂、移動博客等等業務之后，又一種新的應用服務在通信服務市場悄然興起，這就是移動搜索服務。
移動搜索是一項新型的無線增值業務，由于無需使用任何線路連接，因此市場上也稱之為無線搜索。目前運營商提供的移動搜索服務主要是給用戶通過手機搜索互聯網上的萬千信息，而用戶使用服務的主要方式為短信搜索和wap網站搜索。其實，我們需要始終注意的一點就是，移動搜索應該返回用戶想要的信息，而不是一串的網絡連接。
盡管各大互聯網搜索公司和新型的專業無線搜索公司都紛紛進入移動搜索領域，移動搜索看上去風光無限，但是離大規模商用還有很長的路要走。
1、“藍圖”和“現實”的距離
盡管移動搜索的前景不言而喻，但一切也還處在剛起步階段，移動搜索要想順利贏利，還存在許多問題。巨頭們雖然積極推行移動搜索，也不過是把網站搜索的內容在手機上展現而已，并無革新之處;而真正的移動搜索需要專門的移動搜索引擎，好的用戶體驗才利于推廣。
與互聯網相比，移動搜索的資源極度匱乏，這已經成為移動搜索服務藍圖和現實差距的最大障礙。目前wap站點僅16000多個，且多是以下載鈴聲、圖片為主的，可以用來搜索的滿足用戶個性化需求的信息并不多。
技術發展是制約移動搜索的另一個重要原因，制約性主要體現在移動終端設備屏幕的狹小和無線網絡帶寬的束縛。用戶在使用移動搜索的時候，受移動終端屏幕的限制無法獲取更多的資源;而用戶在發出搜索指令后，受無線網絡帶寬的束縛又需要等待很長時間。
2、如何縮短差距?
面對這些問題，該如何縮小差距，首先得區分互聯網搜索和無線搜索的不同：一方面是硬條件的差異，手機搜索屏幕小、速度慢，用戶需求差異性大、目的性強;另一方面，無線搜索面臨的市場不是一個公平的.環境，互聯網搜索基本上沒有什么其他因素的制約，而無線搜索受運營商和終端的制約因素很大，這是一個產業鏈共贏的模式。
基于以上兩點，對于如何縮小差距提出了三點建議：第一，加強與手機廠商的合作;第二，與運營商建立戰略合作關系;第三，技術進步獲取競爭優勢。
如果能夠成功地和普及率高的手機廠商形成合作，移動搜索服務提供商將極大地提高移動搜索的普及率。在進軍無線搜索領域時，百度就宣布將與諾基亞合作，在諾基亞手機中植入百度搜索服務。
同時，在移動搜索價值鏈中，電信運營商處在核心地位，因為基于移動網絡的服務必須征得運營商的同意，所以運營商的態度和推廣力度將直接影響移動搜索的發展。
cgogo的其中一項搜索業務就是與電信運營商進行戰略合作，cgogo提供搜索引擎的平臺、解決方案，并負責實施。與運營商的合作使得cgogo具有網絡資源的優勢，使其形成更好的用戶忠誠度，并且更容易與產業鏈上下游包括手機終端廠商、橫向的內容提供商建立良好合作關系。
在技術進步上，基于為客戶提供更加個性化、準確化服務的基礎上，無線搜索市場將產生多種搜索技術的結合體，系統可以根據用戶的關鍵字或者問題，從相匹配的搜索結果中通過智能化的篩選和過濾，把最有效的信息提供給用戶。這種技術的結合體將成為無線搜索技術的一種發展趨勢。
3、找尋更好的商業模式
即使現在是移動搜索的市場鋪墊期，贏利也是必須考慮的關鍵問題。移動搜索服務提供商不能總是停留在“燒錢”的狀態，如何贏利的問題也是當務之急，用戶是否會接受移動搜索這個新事物還需要合理的商業模式。 基于手機平臺的移動搜索業務，必須依靠手機的wap上網功能，而且使用搜索功能產生的費用按流量多少計算。對于手機用戶來說，流量計費仍然是一個非常奢侈的消費，這對移動搜索市場的開拓設置了一個不小的障礙。
對于移動搜索運營商來說，在手機終端開辟移動搜索業務無疑是為了贏利。用戶使用移動搜索引擎業務時按照網絡流量收費，移動搜索引擎運營商無法參與移動運營商的分成，要想獲得分成，移動搜索運營商必須成為sp運營商，這對于移動搜索運營商并不是難事。用戶通過互聯網使用搜索引擎是免費的，通過手機使用搜索引擎卻要收費，用戶能否接受。
正是基于此，贏利模式的選擇必須考慮多方面的因素。在目前使用的手機搜索中，最被看好的是本地搜索，在本地搜索上，cgogo已經有了一個清晰的商業模式，通過給用戶提供地圖黃頁、商品信息、價格優惠等與生活息息相關的訊息，通過競價排名和廣告的方式向提供訊息的廠家收取一定的費用，向用戶免費的商業模式，目前已經收益。
但是移動搜索的贏利絕不僅限于此，還需要多種模式的探索。如果在業務贏利模式上有所突破的話，移動搜索必將在短期內有很大的發展。
商業調查報告 2
一、調查對象：
銀行客戶。
二、調查提綱：
隨著我國市場經濟的發展，我國居民財富的不斷積累，群眾手中的資金占有量增加。如何更好的運用手中的資金，使它發揮更大的效用，給自己的生活帶來更大的幫助，是絕大多數人最為關心的。因此，理財市場的需求日漸突顯，商業銀行陸續推出形式多樣的個人理財服務，個人理財業務已經成為目前銀行業的一個新亮點。我們為了對理財產品相關知識得以了解和認識，通過對銀行客戶進行問卷調查，搜集相關數據，從而對以上問題得以深入了解及研究。
三、調查時間：
20xx年5月5日-20xx年5月10日
四、調查方法：
問卷調查。
五、調查過程：
查閱資料制作調查問卷、針對客戶發放調查問卷、回收調查問卷整理數據、分析數據。
六、調查結果：
1、銀行客戶年齡及月收入情況分析：
我們針對銀行的客戶發放了90份問卷，填寫者的年齡和月收入可由下圖直觀顯示：
20歲以下年輕的人多為學生，其資金的主要來源為父母給的生活費，所以收入多在1000元以下，從事低端行業的職工收入多在1000-2000元之間。
20-30歲多數收入在20xx-4000元之間，多從事金融、或企業員工，1000元以下的為在校學習的大學生，1000-2000元的多從事其他行業，4000-5000的經濟實力較強，多從事教育、金融等穩定高薪的職業。
30-40歲月收入在1000-2000元的多從事其他行業，多不在高薪行業之中，20xx-4000元的多從事文化教育事業，大多數為老師，4000-8000元的多從事金融、經濟等高薪職業，只有少數從事金融行業的可以達到8000元以上。
40-50歲的基本情況與30-40歲的情況相似，1000-2000元的同樣為其他行業，大多數職工的工資穩定，在20xx-4000元之間，從事金融和IT等高薪行業的多在4000-8000元，在此年齡段職工所占比例較大即20xx-4000元比例較重。
50歲以上的人中，1000-2000元的多位小型企業基礎員工和IT行業，比例較大，20xx-4000元的多數從事金融等高薪職業，只有少數的金融從事者可以達到8000元以上。
2、銀行客戶所辦理業務和方式以及對理財產品興趣分析：
在銀行的業務辦理方面，由于年齡段的不同，辦理的業務也有所不同。年齡在20歲以下的，由于收入有限，消費方式簡單，普遍去銀行辦理存取款業務；辦理銀行業務大多是在窗口以及ATM機上進行，只有月收入在一千以上的會有一定比例的人選擇網上銀行辦理業務；在對金融理財產品興趣上，較大部分的人會有一定的購買欲望或者深入了解后進行購買，而收入在千元以下的人有一部分人對金融理財產品毫無興趣，而月收入在千元以上的人中有許多對金融理財產品非常有興趣的人。
年齡在20歲到30歲之間的，基本都會在銀行辦理存取款業務，而收入在一千至兩千的人辦理存款業務的較少，收入在兩千到四千的人還會辦理理財金業務，月收入四千到八千的人還會辦理繳費業務。這個年齡段的人都會選擇在ATM機上辦理銀行業務，而月收入一千至兩千以及四千到八千的人還會有一定的窗口業務。收入在兩千到四千的有時要在網上銀行辦理業務。在對金融理財產品的興趣上，普遍較低，大都要深入研究。甚至一些收入偏低的根本對理財產品沒有興趣。只有兩千至四千的人對理財產品有些興趣。
30到40歲的人幾乎去銀行都是辦理存取款業務，收入在兩千到四千的人還會辦理繳費業務，而收入在八千元以上的辦理取款以及理財金業務的比重大。在辦理方式上，各個收入水平上的人都會選擇ATM機。收入較高或很高的的會選擇窗口辦理業務。而收入在四千到八千元的人才會選擇電話以及網上銀行辦理業務。這個年齡段收入在20xx以下的對金融理財產品毫無興趣，20xx以上或多或少會對金融理財產品有興趣或者渴望了解。
年齡在40歲到50歲的人收入在四千以下的多數辦理存取款業務，而兩千至四千的還會辦理一定的繳費業務。月收入在四千以上的只辦理繳費業務。這些人中收入在兩千以下的會去窗口辦理業務，月收入四千以上的愿意選擇在ATM機和網上銀行辦理業務。月收入兩千到四千的會選擇窗口和提款機辦理業務。這群人中月收入兩千元以下的不愿購買理財產品，收入高的有購買欲望或者愿意深入了解。而中等收入的人態度不一。
年齡在50歲以上的，由于受以前生活方式的影響，收入在兩千元以上的都愿意去銀行取款，而收入低于兩千的會去銀行存款以及繳費。這些人收入低于兩千的多數愿意去窗口辦理業務，而收入在兩千以上的都會選擇ATM機辦理業務，只不過在這一群人中，兩千到四千的還會選擇網上銀行而更高收入的人也會選擇在窗口辦理業務。至于對理財產品的興趣，普遍感覺不太喜歡，只有一部分月收入在兩千到四千的人興趣很濃。多半都是興趣不高或者要深入了解，甚至高收入的人干脆沒有興趣。
3、銀行客戶對理財產品需求分析：
3.1影響理財產品最重要的因素
40%的人認為是收益，30%的人認為是風險，25%的人認為是期限。而只有5%的'人認為是靈活性。通過以上的數據，我們可以看出：收益無疑是最重要的因素。一個人買不買理財產品，最主要的原因就是這個理財產品能不能給他帶來最大的收益。每個人都有一筆屬于自己的財富，如何讓這筆財富衍生出更多的財富，是很多人都比較關注的問題。對于一筆財產，我們可以把它存入銀行，來獲取銀行利息。利息稅的一年一年的減少，使更多的人選擇了這樣的方式。這樣的方式，是毫無風險的，是旱澇保收的。但是，零風險，就意味著幾乎是零回報。如果你的財富夠多的話，可以用來投資、做生意，都是比較好的選擇。但是，投資就會用風險，投資就需要去經營。經營就要投入很多的時間，精力等。面對著這樣的問題，投資，并不是最好的選擇。所以，會有人想到了理財產品。理財產品能夠解決上面的兩個問題。第一是理財產品的回報，是要遠遠高于把錢存入銀行的利息。第二是理財產品，并不需要我們過多的去管理，經營。并不需要耗費我們很多的時間，精力。這使得理財產品變得炙手可熱。但是，所有人買理財產品都是一個目標，就是掙錢。那就意味著，收益是他們最關心的問題。這個是很正常的，每一個人都不想自己的錢變得越來越少。收益，是我們的核心問題。風險，也有30%的人認為是比較重要的。風險，往往和收益是成正比的。有40%的人認為收益，就會有30%的人認為風險重要。風險和收益相互關聯，相互密切。有25%的人認為，期限比較重要。期限，就是理財產品的循環周期。期限越短，收益越高，就越是我們所向往的。在一定意義上講，期限的存在，就是意味著理財產品所能夠給你們帶來的收益。所以，期限，也是許多人所比較關心的問題。而只有5%的人認為，靈活性比較重要。看來，現在的人們，覺得靈活性還不是對于一件理財產品最主要的問題。
3.2理財產品的最佳投資渠道
23%的人認為是基金，22%的人認為是股票，8%的人認為是外匯，12%的人認為是債券，35%的人認為是保險。通過以上的數據，我們可以看出，保險是普遍認為理財產品最佳投資渠道。對于保險的看重，就意味著對于風險的看重，這也就是說，能夠把風險降到最低，是大家的心聲。雖說，高風險有的時候會有搞的回報。但是，低風險能夠有較高的回報，往往是大家更喜歡的選擇。
基金和股票分別有23%和22%的認為是理財產品最佳投資渠道。股票，意味著高風險高收益。23%的人是喜歡這樣的高風險高收益的。“人有多大膽，地有多大產”，這就是很多人喜歡股票的原因。股票很有可能讓你一夜暴富，也很有可能讓你一貧如洗。這樣的時候，就是體現膽量和智慧的時候。所以，很多人愿意通過股票，來實現自己的愿望。而12%的人覺得債券是理財產品最佳的投資渠道。
3.3客戶理想中的銀行理財產品
45%的人認為是收益高，25%的人認為是風險低，12%的人認為是隨時存取。14%的人認為是種類多樣，4%的人認為是其他。
通過以上的數據，我們可以看出，收益再一次成為了人們關注話題的榜首。人們購買理財產品的終極目的就是為了收益，所以收益就是我們最關注的問題。這反映出了現在的人們，覺得利益是比較重要的。往往，收益會是我們對于一件理財產品買或不買最重要的評判依據。25%的人認為是風險，風險的存在，就是說明了收益的重要性。風險低高收益無疑是最好的理財產品了。在收益不能保證的情況下，能夠降低風險，是很多人比較關注的。風險的降低，就可以很大程度上彌補自己的損失。關注風險是正常的。但是風險的過分關注，往往反映了我們的決心和斗志。過分的關注風險，也可以說是人們不自信的一種表現。
種類多樣，也有14%的人覺得是理想中的理財產品。可能現在的銀行提供的理財產品真的是已經使客戶厭倦了。這就需要相關的人員真的要好好想一想，怎樣的理財產品才是客戶最喜歡的。更多的選擇，才會創造出更多的價值。
隨時存取，也有12%的人認為是理想種的理財產品。隨時存取，不僅可以使一定的財產得到最好的循環，選擇更跟上時代最好的理財產品，也可以讓自己的財產短時間取出，以備不時之需。
4、小結：
當前人們都大多具有理財意識。收入水平越高的群體，越具有理財觀念。月收入4000元以上的人，約70％不同意“我現在只懂得把錢存銀行，沒有理財、投資觀念”，比個人月收入3000元以下的群體高出20%左右。
而當前公眾傾向購買的基金類型主要為風險高收益高的股票型基金和低風險低回報的債券型基金。20歲到40歲的年輕群體更傾向于購買股票型基金，而50歲以上的客戶群體更傾向于購買可以保本的債券型基金。
近年來股市疲軟等問題可能使得基金這一理財產品收益大大下降，但據調查約有50%的客戶對基金的發展前景十分看好，40%的人表示不確定，只有10%的調查對象認為不看好。
商業調查報告 3
商業展示設計所創造的環境是城市景觀構成的主要因素，琳瑯滿目的商場、超市、專賣店、飯店、商務休閑等，是實現商品交換、滿足人類消費需求、體驗商品經濟的前沿陣地，其五光十色、鱗次櫛比的特色，以形、色、聲、光組成適應人類各感覺機能的愉悅空間。
一、展示設計內容
（一）設計風格
◆流行服裝店的設計，色彩是店面的主要靈魂，極簡主義風格功成身退
這些年來，服裝店的兩大趨勢，除了大型旗艦店面陸續開張之外，再者即是色彩回歸店面，取代流行多年的極簡主義風格。現在的店面設計除色彩強調鮮艷外，寬闊的場地，并講究休閑空間及動態設施的規劃，同時，海報、影像屏幕亦充斥其中。無論是大眾化的商店或高級名店，幾乎無法抗拒這股色彩風潮，
◆力求空間寬敞的大型店面
店面實際面積求大，而且還要運用各種空間規劃，讓消費者強烈感受寬敞感。店面則強調消費者走動的寬敞自在，不會有使衣服陳列擁擠的情形。
◆舒適的購物環境
除了寬敞的購物空間，各店也紛紛加入舒適休閑的家俱設施。試穿區設舒適座椅并運用柔和色彩設計，已為提升購物的舒適感加分。
◆店面家俱及商品陳列的風格家俱及商品陳列以沿襲過去方式為主，而有以下兩個風格：
（1）方形金屬質材家俱、玻璃，風格較穩重，并以男裝店為主。
（2）白色原木或塑料家俱，常采圓滑的造型設計，流行感強，并以女性服裝精品店居多。
◆大量采用影像
店面中各種影像的運用越來越多，從簡單的海報到復雜的動態影像屏幕都有，都設置于店內或櫥窗中。至于用量多少、如何配置，各店均有自己的主張，將一大面墻壁用來作影像展覽，分外顯出獨特的感性氣息。
◆在時髦流行與運動風格間取得適當平衡
新成立的運動服飾店面，已不單只是純粹的基本運動服飾店，或完全變成精品流行服飾店，而是要在兩者之間求取創新。運動服飾業目前正經歷重要的演變，陸續成立經銷大品牌商品的運動服飾店，既是流行服飾店，也是運動服飾店，帶入一種現代又有朝氣的活力感。
目前各種展覽展會精彩紛呈，成為企業展示自身實力、推廣產品的重要舞臺。在廠商云集的展會上，如何讓自己的企業成為大家關注的焦點和目標，展示設計和布置就顯得異常重要，她決定了你的展位能否被人注意，直接影響參展效果。
（二）店面的櫥窗設計
櫥窗設計的發展
每個城市都有自己的面孔，而作為特色集中體現的服裝產業的美麗面孔則要集中體現在幾平米內的空間中。櫥窗的本質是銷售，但櫥窗設計卻體現了服裝商家的獨出心裁，與展示設計師的無窮的藝術靈感。在一個平面與立體相結合的櫥窗之中，融入了創意，造型，色彩，材料，燈光等多種因素。更是一個城市的縮影，從櫥窗里，你還可以把握到城市的脈搏，體會各個季節，假日不同的味道。
體現了各個商店獨特的品位風格各異的設計，隨著顧客腳步的移動，各個燈光各異，色彩繽紛的櫥窗好似流動的幻燈片，吸引著不同顧客在其前面的駐足瀏覽。并根據記者的隨機采訪，櫥窗的設計起著比店內導購員更為重要的作用。以其個為直接的展示效果，告訴消費者此套服裝的搭配原則及穿著后的效果。在記者采訪的數名進店后購物的消費者中，近65%的顧客談到，吸引他們進店的最主要幾種因素，依次為:品牌，櫥窗，促銷信息，導購員介紹，朋友推薦等。由此可見，櫥窗設計以其最大空間，最為直觀的效果對產品的銷售及企業文化的傳播起著舉足輕重的作用。一成不變的展示方式已不適應社會的發展，只有創意新穎，風格獨特的設計才能吸引行色匆匆的腳步。如何在短短幾秒鐘內吸引顧客的注意，同時能夠用無聲的語言說服消費者進店光顧，這是空有一個響亮品牌，高質量的品質所不能完全做到的
現代櫥窗藝術是非常多元化的，有兩維的巨型海報，也有以光電科學輸出表現的光電藝術，更有枕者采用真人模特在設定的櫥窗場景內進行情景表演，將展示商品的空間由靜至動，以吸引，集結更多的注意力。櫥窗設計就空間規劃而言，從早期與室內空間組成一道墻面的玻璃櫥窗，到顧客可以毫無阻隔的從街道上透視內部商品的陳列，如此一體成行的空間美學更加符合現代人對服務透明化的要求。同時，導購人員統一的著裝與周到的服務配著舒緩的音樂，透過櫥窗一覽無余地展現在行人的面前，展現了品牌的風采。和遮蔽性的店面櫥窗相比，更具有人文氣息，從而吸引更多的'顧客。
隨著社會的進步，近代許多櫥窗設計除了商品魅力訴求之外，還增加一以間接的形式表達更寬廣，深厚的人文關懷或藝術風格。由于今日企業社會責任感的不斷加強，櫥窗藝術不一定基于商業目的，對于社會關懷，季節感知，文化氣息，速度感，安全感，可以信賴感……等抽象意義的傳遞，企業有著更多的選擇性。因此，現代櫥窗設計直逼美術館的功能，不論是在日間的視覺效果，還是當夜幕低垂商店打佯后，在以黑夜為背景的街道上櫥窗還可以展現另一種舞臺魔術，從黎明初曉，到夜深人靜……晨星退去，時間的推移，光線的變化映襯出櫥窗無盡的魅力。各大品牌或是前衛大膽，或是充滿溫馨童趣的櫥窗布置映射出的一條輝煌大道，充分展現了城市的魅力，但正是由于我們現在的櫥窗將企業，產品最好的一面，用最恰當的手法告訴顧客。
二、現代商業空間展示設計概括為如下特點：
（一）真實性
商業展示設計要想最大限度地吸引、招徠顧客，就必須充分發揮設計者的創造才能和豐富的想象力，創造出標新立異的審美形象。與此同時，商業展示設計又必須注重審美創造的真實性，即所傳達的信息必須準確，不能夸大其詞、虛張聲勢，這也是現代商業展示設計十分關鍵的問題。
（二）時代感和民族風格
商品是一定社會生產力和科學技術水平發展的產物。從本質上講，它體現著歷史的演進和人類社會的進步。因此，作為商品與消費者之間信息媒介的展示設計也必然帶有鮮明的時代特征。
（三）環境觀念
商業展示主要是訴諸于人的視覺、聽覺感受，它與人的活動場所——環境有著緊密的聯系。同時，它也構成城市人文景觀的重要方面，所以，必須充分強調其環境觀念。商業展示設計是存在于人——環境。
這個大系統之中的，因此，在具體設計時必須從整體空間出發進行綜合設計。要依據所處環境的色彩、建筑、道路寬窄和氣候季節等方面的特點進行綜合考慮，這在店面展示、霓虹燈、招貼廣告、電子顯示廣告設計中尤為重要。
（四）直覺審美效應
人們對商業展示物的觀賞都是在極短的時間內完成的。由此，“最短時間與最大的信息量”便成了現代商業展示設計所要解決的重大課題。心理學研究表明，“直覺”審美效應強調的是瞬間觀照，是在以往經驗、理智的前提條件下，對事物本質內容的直觀把握。這種瞬間觀照，是審美客體給予主體刺激所引起的情感反映，使主體在想象的過程中豐富了客體形象，并在其心目中留下了對客體的鮮明感受和強烈印象。
（五）展示的輔助設施
展示活動所使用的器物是指用以安放、圍護、承托、吊掛、張貼展品的器械，如展架、展臺、展板、展柜等。現代展示道具設計和選用的原則是：首先，以定型的標準化、系列化為主。以特殊設計為輔；其次，以組合式、拆裝式為主，以便于任意組合、變化，方便包裝、運輸和儲存；第三，結構要堅固耐用、加工方便、安全可靠；第四，造型要簡潔，色彩要單純。
因此在從事展示設計時，首先應該考慮采用那些具有多種功能和用途的系列化道具，盡是不用或少用專門設計的特殊規格的道具，一方便布展，節約開支。在展示設計中，根據不同的展示對象，需要使用各種不同的輔助設施。如服裝的展示，有各種服裝專用的模特、胸架，衣架等，這些輔助設施或器械除了采用部分標準化的配件組合外，還應該采用根據展示的實際需要，專門設計制作。
（六）展示設計的基本規則
展示設計的目的是使觀眾在有限的時空中最有效地接受信息。因此，展示設計就是圍繞著如何有效地提高展示活動的效率和質量進行的。除了展示環境本身的設計之外，展示對象陳列形式的設計也是展示設計的重要內容。
展示品的集合將形成多種視覺因素，這些因素在不同程度上對視覺產生影響。人類觀察事物的方式具有一定的共性，研究這些共性的特點是我們研究視覺規律的基本出發點。
商業調查報告 4
金鑼灣商業中心投入運營以來，已經成為延慶商業的主力板塊，形成了較為濃郁的購物休閑旅游氛圍，但仍存在著業態品位參差不齊、招商工作力度較弱、設施建設先天不足、物業管理責任不清、村民產權商鋪閑置等問題。在今后工作中應進一步優化業態結構，明確目標定位，推動商旅融合，完善商業設施，加強物業管理，健全長效機制，努力打造多功能、高品位的商業中心。
延慶金鑼灣商業中心地處縣城核心區，是由北京寶業恒基投資有限公司自20xx年啟動建設，并于20xx年投入運營的。該中心立項時的功能定位是“打造延慶的一流商貿中心區”。三年來，在北京寶業恒基投資有限公司的主導運作下，所有的商業設施已基本租售給商家經營。圍繞目前的經營業態現狀是否與原設想的功能定位相適宜，其原設想的功能定位是否與北京建設國際商貿中心的構想和延慶“十二五”商務發展規劃相適應這個課題，我們對金鑼灣商業中心的運行情況進行了調查。
一、金鑼灣商業中心的基本現狀
（一）金鑼灣商業設施的基本概況
延慶縣金鑼灣商業中心占地4.9萬平方米，產權證商業經營建筑總面積8.4萬平方米，其中地上建筑面積為6.5萬平方米，占總建筑面積的77.4%，地下建筑面積為1.9萬平方米，占22.6%。按產權歸屬劃分，北京寶業恒基投資有限公司持有產權建筑面積
6.4萬平方米，其他7個單位持有產權建筑面積2.1萬平方米。整個金鑼灣商業中心共建有九個單體商業樓座，一個大型地下停車場，一個地上停車場，擁有停車泊位340個。
（二）金鑼灣商業業態的基本布局
在縣委政府的高度重視下，金鑼灣商業中心建設后期，通過廣泛的招商工作，使國際零售巨商沃爾瑪、國內知名企業蘇寧電器、環球新意百貨、肯德基快餐、同仁堂藥店、歐萊雅美發店、延慶特產展銷中心、小商品商城等先后入駐開業。目前，金鑼灣商業中心共擁有大型綜合超市、大型百貨店、專賣店、品牌店、特色店、特大型餐飲店、兒童游藝等7種業態形式，其中大型綜合超市建筑面積18551平方米，占商業服務設施總面積的22.1%，大型百貨店建筑面積24240平方米，占28.9%，特大型餐飲店建筑面積3415平方米，占4.1%，其他各種業態27780平方米，占33%。截止到20xx年3月底，金鑼灣商業中心的商業服務設施已開業經營的面積為62652平方米，占總面積的88.1%，尚有10014平方米的商業服務設施正在招商入駐之中。目前，金鑼灣商業中心已經營的業態面積比率是：大型超市
22.1%、大型百貨28.9%、小型專賣店1.1%、小商品34.2%、特色農產品3.2%、餐飲6.6%、娛樂4.9%。
（三）金鑼灣商業經營的基本情況
金鑼灣商業中心自20xx年4月26日國內知名企業蘇寧電器，20xx年6月25日國際零售巨商沃爾瑪，20xx年1月21日國內環球新意連鎖百貨，20xx年10月25日延慶特產展銷中心和各品牌專賣店及其他小型商戶入駐開業以來，共有入駐經營商260個，擁有從業員工2240人。據統計每天到金鑼灣商業中心購物休閑的顧客流量達1.1萬人次，使縣城商業中心區形成了較為濃郁的購物休閑旅游氛圍。據商務委監測，20xx年金鑼灣商業中心的沃爾瑪超市共實現商品銷售額13864.3萬元，蘇寧電器實現商品銷售額3419.6萬元，環球新意百貨實現商品銷售額14763.4萬元，湘和海鮮酒樓日銷售收入達3.5萬元，肯德基快餐店日銷售收入達1.5萬元，這些大型商業服務企業的運營，形成了延慶商業的主力板塊。
（四）金鑼灣商業中心的管理現狀
金鑼灣商業中心的建設與運營，一直是由北京寶業恒基投資有限公司董事會及所屬的北京環球新意物業公司、北京環球新意百貨公司進行運作管理的。20xx年8月，經延慶縣人民政府（延政辦發第77號文件）批準，決定成立了以政府常務副縣長為主任，由商務、城管、工商、公安等部門為成員的延慶縣中
心商業區管理委員會，其主要職責是：推進以金鑼灣為主力板塊的縣城中心商業區在業態規劃布局、引進商家入駐、體現設計功能、營造良好秩序、確保雙安運行等方面的管理。在這個承擔政府調控職能機構的指導下，北京寶業恒基投資有限公司董事會與所屬的北京環球新意物業公司、北京環球新意百貨公司具體細化實施了金鑼灣商業中心的管理。就目前的管理機制而言，應該說政府監督協調職能已經到位，企業市場化運行職責明確，但在業態布局、功能發揮、物業效能、企業經營等方面還存在著問題，尚需認真研究，逐步解決完善。
二、金鑼灣商業中心現存的問題
金鑼灣商業中心作為延慶縣城商業中心區的主力板塊，應該是商業服務業態布局結構合理，兩個面向功能完善，物業服務管理到位，運行秩序安全規范，企業經營效益較好，社會效益明顯的延慶商業的`亮區所在。但是在對金鑼灣商業中心主體企業，經營商家和縣內外消費者的具體調查中，就其目前的現狀而言還存在著如下問題：
（一）業態品位參差不齊，目標定位不凸顯。金鑼灣商業中心原策劃設計的功能定位是：面向中高檔消費群體，集購物、餐飲娛樂、旅游休閑于一體的大型綜合商業區。三年來雖有沃爾瑪、蘇寧電器、環球新意百貨、湘和海鮮酒樓、肯德基等大型知名企業入駐，但其它經營設施由于產權的多元化，業主不顧及整體的業態規劃布局，只求盡快的取得租金收益，在落后的經營理念下，按照自己的市場判斷決定經營的項目，結果是經營定位不當，業態形式雷同，商鋪的外裝修、內裝飾，商品陳列展位設施沒特色，導致相當一部分經營區位變成了小商品市場，在這個現代化的建筑群內，多處懸掛著“xx市場”的巨幅招牌，既從經營業態布局上明顯偏離了原來設計的功能方向，也在外觀形式上降低了金鑼灣商業中心的品位。縱觀商業中心的業態現狀，可以說是高中低的業態品位參差不齊，商場與市場并存，面向中高檔消費群體的目標定位并不凸顯。
（二）招商工作力度較弱，配套的業態功能滯后。如娛樂酒吧、休閑茶社、歌廳舞廳等娛樂休閑業至今還沒入駐運營。同時在與旅游的融合發展上仍顯不夠，20xx年由政府出資承租A座一層2700平方米的延慶特產展銷中心，雖然匯集了本縣15個大類100多種旅游商品，但由于經營主體的組織化程度不高，商旅結合不密切等多種因素，致使自20xx年10月25日開始營業至今，僅實現延慶特產銷售額9000元。目前，這個特產展銷中心已基本停業閑置。面向本地消費者，面向外來游客的旅游休閑功能尚不能體現。
商業調查報告 5
一、項目概況
夏日國際廣場位于儋州市商務行政中心區的核心地段，規劃面積45萬平方米，定位于時尚體驗中心、現代生活中心和休閑娛樂中心，是海南西部中心城市首家現代百貨、大型超市、美食娛樂、休閑旅游、品牌酒店和時尚生活等六大功能于一體的超大型現代商業綜合體。
1、項目投資商——新加坡MAP集團
MAP是東南亞最大商業連鎖集團之一，具有投資大型綜合商業設施的經濟實力和豐盛經驗。投資經驗SOGO、SEIBU、MARKS&SPENER、DEBENHAM、HARVEYNICHOLS、LAFAYETTE等三十多家購物中心和現代百貨，代理經營上千家國際品牌店和旅游文化精品，在上海經營的外灘三號是上海奢侈品的聚集地，法國大餐、黃埔會、依云SPA、滬申畫廊是上海時尚的突出代表，在三亞經營的夏日百貨是海南時尚品牌的重要代表。
2、項目地理位置及交通情況
儋州夏日國際商業廣場位于儋州市城北新區核心位置，地處兩條交通主干道伏波東路與蘭洋北路的交匯處。
距離儋州市汽車總站2公里，幾分鐘的車程即可到達；沿北部灣大道直上可達西線高速；距西線高鐵動車站（在建）及儋州梅花嶺機場（在建）約半小時車程，交通便利。
3、項目周邊配套
政府部門：海南省第二中級人民法院、市檢察院、市公安局；醫療機構：海南西部中心醫院；
教育機構：有雙龍小學、思源學校、正大陽光中學；休閑娛樂：文化廣場、中興公園；商業銀行：海南省農村信用合作社；
周邊樓盤：恒大名都、怡心花園、望海國際、偉業西城、世茂天城、亞瀾灣、水榭丹堤等。
項目周邊配套約方圓3公里，另外海南西線高鐵及儋州梅花嶺機場的開工建設，為儋州地區的交通發展及區域升值增添了新的助推力。
4、項目架構
儋州夏日國際商業廣場項目總占地面積215畝，總建筑面積約45萬平方米，主要包括：10萬㎡國際購物中心、萬㎡商業步行街和歡樂城，萬㎡國際商務酒店、萬㎡白領精品公寓、12萬㎡高尚住宅。
①國際購物中心
夏日國際購物中心是儋州夏日國際商業廣場的首期工程，建筑面積10萬平方米，地上6層，地下1層，共有五個人行主入口，一期停車位約20xx余個，二層與夏日商業步行街通過一條長138米寬25米的天街相連，預計20xx年底試營業。
夏日國際購物中心為儋州夏日國際商業廣場自營，各樓層品項規劃如下：一層主要經營國際名品、鐘表、珠寶、時尚配飾/眼鏡、男女鞋飾、水吧咖啡、以及化妝品等，二層主要經營女裝、內衣、飾品等，三層主要經營男裝、皮具等，四層主要經營電器、電玩、兒童/嬰用/玩具、大型室內娛樂場，五層主要經營國際影院、餐飲、水吧、圖文音像等，六層主要經營多功能廳、影院、商務辦公，餐飲等，地下一層為大型精品超市。②商業步行街
夏日商業步行街是儋州夏日國際商業廣場的一期工程，建筑面積約萬㎡，共5層，其中一層和二層躍層，沿伏波東路配有一個5000多平方米的休閑廣場，步行街三樓通過一條長138米寬25米的天街與夏日國際購物中心二樓相連，各樓層品項規劃如下：一層和二層為國際時尚品牌店、精品專賣店、品牌服飾店、時尚生活館、旅游特色店、餐飲店以及城市綜合配套等，三層為國際連鎖餐飲店、女士天地、商務空間、運動體育品牌形象店、酒吧及茶樓休閑類，四層為電玩數碼、教育教訓機構、餐飲、商務空間、KTV以及健身中心等，五層為空中主題餐廳、酒吧等。③歡樂城
歡樂城建筑面積。5㎡，共5層，是一個包含酒吧、慢搖吧、音樂主題休閑吧、KTV、電子游樂場所，棋牌室、影劇場等的大娛樂圈。
④國際商務酒店
夏日國際商務酒店總建筑面積為㎡，共19層，其中一到五層為咖啡廳、茶藝、商務會議、高檔餐廳、足療按摩等，六到19層為客房區，區域劃分規整，功能配套完整，符合現代實用簡潔的商務形象。
○5白領精品公寓物業類型：普通住宅建筑類別：高層建材裝修：鋼筋混凝土裝修狀況：毛坯建筑面積：。6㎡總計戶數：640戶
樓層狀況：4棟21層，2梯8戶戶型介紹：從40㎡到100㎡產權年限：70年開盤時間：未定
景觀設計：精品公寓留有大量空間做綠化，四周以大型喬木隔離歡樂城，形成動靜分區，小區內以高檔的海南本土植物作為景觀設計的主要元素，打造高檔的居家生活環境。
⑥高尚住宅
物業類型：普通住宅建筑類別：高層建材裝修：鋼筋混凝土裝修狀況：毛坯
占地面積：。9㎡建筑面積：。8㎡總計戶數：1184戶
樓層狀況：8棟32層，2梯4戶
樓間距離：65到84米
戶型朝向：南北朝向
容積率：綠化率：40%
戶型介紹：從60㎡到130㎡
產權年限：70年
開盤時間：未定
景觀設計：商務休閑住宅中心大景觀為東南亞風格，以綠化為主，結合水、草坡、廣場等元素營造豐富的生態環境區，組團綠化與建筑單體緊密結合，布置多功能的活動區域，形成有序的過渡空間，在小區內部提供具有傳統文化要素的生活休閑場所，在綠地中穿插各種運動設施，讓居住其中的`人們有一種融入大自然，親近大自然的親切感。
二、項目現狀
根據調查，整個項目分為3期建設，目前在建的是一期（購物中心5萬㎡地下室基本完工），包含國際購物中心和商業城。
購物中心為夏日百貨自營，也可租賃，項目還未封頂，具體政策還未定。
商業城（國際購物中心二樓有寬25m長138m的天街連接商業城）商鋪6月8日開盤銷售，招租方案預計6月底出臺。商鋪一、二樓連體銷售，每個商鋪有獨立的樓梯和洗手間，內街一、二層鋪面面積合計約110-120㎡，外街一、二層鋪面面積合計約240-260㎡，三樓以上為敞開式，商鋪總共320多套，最小2，最大2，商鋪公攤面積占20%。商業城已于6月8日開盤，最低售價6888元/平方米，認購金10萬。商鋪開盤當天認購在原先85折的基礎上再享95折（一次性付款）、98折（按揭）優惠并有夏日鉆石卡、陶瓷碗等禮品送。所有商鋪均由商場統一規劃，沒有售后返租，商場幫助業主按規劃經營范圍招商，統一管理運營。根據調查，截止目前已認購的商鋪約三分之一。商鋪年底交房，預計明年5月可試運營（與國際購物中心同期）。
商業調查報告 6
為全面、及時、準確地反映經濟業務實質，向會計信息使用者提供有效信息，20xx年2月，財政部正式頒布了《企業會計準則第24號—套期保值》，全面規范了套期保值業務的會計確認、計量和披露，標志著我國在套期會計實踐應用方面有了重大突破。由于商業銀行在套期保值（乃至整個金融市場）發展過程中扮演的主導角色，研究套期會計將有助于更好地指導商業銀行套期會計工作，為其有效運用各種套期保值技術提供理論支持，從而推動包括商業銀行在內的企業套期會計的完善，促進套期保值業務的發展。通過查閱相關文獻，網上收集資料和歸納總結個別分析等方法進行調研，并形成調查報告。
一、商業銀行套期保值會計的應用現狀分析
1、境內商業銀行套期保值會計的應用現狀
20xx年7月14日，中國農業銀行正式登錄A股。截止20xx年12月，我國共有16家A股上市商業銀行，其中農業銀行于20xx年7月14日上市，未獲取20xx年年報。其他14家上市商業銀行中，有12家銀行開展了套期保值業務，占全樣本的73.3%，這說明商業銀行套期保值業務的開展程度較高，但是僅有深發展、交通銀行、工商銀行和建設銀行披露采用了套期會計，套期會計的使用程度并不高。
而且，在套期會計的使用方面，采用了套期會計的銀行僅在財務報表附注—重要會計政策中指出使用了套期會計，對套期會計方法進行了文字性描述。其中，工商銀行在20xx年年報附注中披露了套期工具的公允價值變化和被套期項目因被套期風險形成的凈損益，以反映套期活動在期間內的有效性;建設銀行在年報附注會計政策部分披露了套期會計的會計政策;交通銀行在年報附注中披露“為特定外幣匯兌風險進行套期而簽訂的交易合同所產生的匯兌差額按套期會計方法處理”。
2、境外商業銀行套期保值會計的應用現狀
截至20xx年11月30日，共有9家在香港聯交所上市的境外商業銀行，其中除東亞銀行與創興銀行未開展套期保值業務外，剩余7家在年報中披露開展了套期交易，且使用了套期會計對其進行核算，可見套期會計使用程度較高，只要開展了套期保值業務，都使用了套期會計對其進行核算。
在上述7家商業銀行的財務報表附注中都對以下套期會計相關信息作了披露：①主要會計政策。在主要會計政策部分，上述公司披露了公允價值套期會計方法、現金流量套期會計方法、境外經營凈投資套期會計方法、套期有效性評估方法以及不滿足套期會計使用條件的衍生工具會計處理方法。②按照衍生金融工具的類別，披露了本期及上期用作套期的衍生金融工具名義金額與公允價值。③按衍生金融工具類別與套期類別，披露衍生金融工具名義金額。④公允價值套期具體交易內容，套期工具、被套期項目公允價值變動情況;現金流量套期具體交易內容，用于現金流量套期的衍生金融工具的公允價值，被套期項目現金流量等信息。⑤境外經營凈投資套期的具體內容。⑥現金流量套期儲備的金額。⑦對利率風險、匯率風險進行套期的風險管理策略。
二、商業銀行套期保值會計應用中存在的問題
1、業務部門對套期會計缺乏足夠的`了解與認識
套期會計在國內尚屬新生事物，對廣大會計人員來說相對陌生。加之套期保值業務開展較晚，需求需求并不十分強烈。所以，導致會計人員對套期保值會計的了解學習欲望不夠迫切。而且，業務部門在開展套期保值業務時，更多考慮的是如何進行風險管理，沒有考慮未來的會計處理與信息披露。甚至有些業務部門的人員并不了解套期會計準則的各種規定，加之會計部門參與不夠，雖然業務管理有套期保值的需要，或者已開展了風險對沖交易，但未在交易開始時對套期關系進行指定，對套期有效性進行評估，從而導致后續無法采用套期會計。
2、對套期保值會計信息披露不充分
（1）對被套期項目，套期工具均未作具體披露
在對各商業銀行年報做出分析后，其結果顯示，我國商業銀行套期保值業務中，套期工具種類較為豐富，被套期風險主要是匯率風險、利率風險和信用風險，套期種類一般是公允價值套期。商業銀行在在套期會計的使用方面，采用了套期會計的銀行僅在財務報表附注—重要會計政策中指出使用了套期會計，對套期會計方法進行了文字性描述。但并沒有對被套期項目，套期工具作具體披露。套期用途的衍生工具與交易用途的衍生工具被合并在一起在年末披露。
（2）未單獨披露被套期工具胡公允價值和被套期項目的具體情況
在套期會計的使用方面，采用了套期會計的銀行僅在財務報表附注—重要會計政策中指出使用了套期會計，對套期會計方法進行了文字性描述。其中，工商銀行在20xx年年報附注中披露了套期工具的公允價值變化和被套期項目因被套期風險形成的凈損益，以反映套期活動在期間內的有效性;建設銀行在年報附注會計政策部分披露了套期會計的會計政策;交通銀行在年報附注中披露“為特定外幣匯兌風險進行套期而簽訂的交易合同所產生的匯兌差額按套期會計方法處理”。
3、實務應用方面缺乏簡易，運用方便的套期會計帳務處理規范
境內商業銀行雖然產生了使用套期會計的需求，但由于套期保值業務開展較晚，需求并不十分強烈。A股上市銀行，大多是近年來通過股份制改造實現公開上市的。商業化改革后，銀行的風險管理意識和水平有了大幅度的提高，但由于受匯率、利率等風險波動的沖擊相對有限，對采用包括套期保值在內的各種風險管理手段對沖利率、匯率風險等動機仍處于不斷提升的階段，同境外商業銀行相比存在一定差距，使用套期會計的需求還不十分強烈。
與常規會計方法相比，套期會計在國內尚屬新生事物，會計處理過于復雜，對廣大會計人員來說相對陌生。理解、應用套期會計準則，對會計人員的執業水平有著較高要求。目前，國內理論界對套期會計的研究主要側重于介紹或比較國內外相關準則，實務應用方面的研究較少，缺乏通俗易懂的、為眾多會計人員理解運用的套期會計賬務處理規范，也沒有大量的成熟案例可供借鑒，從而制約了套期會計的廣泛應用。
三、推動商業銀行套期保值會計應用的建議
1、強化會計與業務的聯動管理，從源頭解除套期會計應用的障礙
從前面對商業銀行套期保值會計的運用現狀中我們知道業務部門對套期會計缺乏足夠的了解和認識。因此，為解決這一問題，必須強化會計與業務的聯動管理，讓業務部門了解套期會計準則的基本要求，在業務開展之初，就按照準則的要求，設計交易結構，提供準則要求的各類材料，滿足準則對套期關系指定的基本要求。
2、嚴格根據套期會計準則，更充分的披露套期保值會計信息
根據國際會計準則的要求披露了套期會計政策外，商業銀行還應披露了套期交易的內容，而公允價值套期和現金流量套期要披露衍生金融工具的合約價值和公允價值，套期工具與被套期項目當期公允價值變動額，現金流量變動額，計入所有者權益的套期工具公允價值變動額等。商業銀行進入套期工具的重大條款。套期工具存在的風險。套期債務。其他有效性評價方法等。
3、在不違背套期會計原則的前提下，適當簡化準則規定，細化明確準則具體條文，促進套期會計的實務應用
在我國，套期保值業務尚處起步階段，交易設計比較簡單，套期會計準則就相對顯得更為復雜。此外，目前準則中的一些規定比較原則化，還需進一步明確，以便于實務應用。一步完善套期會計準則建議具體如下：
（1）簡化確定承諾外匯風險套期的會計處理的規定，直接按照現金流量套期會計方法進行會計處理;簡化預期交易套期會計處理相關規定
當預期交易導致企業隨后確認一項非金融資產或負債時，可直接規定采用基礎調整的方法，將原計入所有者權益的相關利得或損失計入非金融資產或負債的初始確認金額。
（2）完善被套期項目核算規定
在將已確認資產或負債指定為被套期項目時，可不將資產從原科目中轉出，被套期項目科目僅核算公允價值變動形成的資產或負債。或者可設置被套期資產科目、被套期負債科目，分別核算資產或負債，這樣可避免將原已確認資產或負債軋抵確認。
（3）明確如何在權益中確認現金流量套期有效部分
CAS24規定，現金流量套期工具利得或損失中有效部分應當直接確認為所有者權益，并單列項目反映。但準則應用指南中未設置相應的權益科目。建議考慮在所有者權益中單設遞延套期儲備項目進行反映。
明確如何在損益中確認現金流量套期無效部分
對于現金流量套期無效部分，準則規定應計入當期損益，但未明確應計入哪項損益，實務中會產生“是否應計入套期損益”的疑惑。建議進一步明確對現金流量套期無效部分的處理。
商業調查報告 7
最近，深圳市消委會針對華強北、東門、中英街三大商業圈展開了消費環境問卷調查。結果顯示，消費者對華強北的整體購物環境滿意度最高。在中英街，
消費者對港方商鋪的滿意度僅三成。前不久，深圳市消委會開始在華強北、東門、中英街展開調查問卷活動。消委會稱，此舉目的在于了解消費者對華強北、東門、中英街商業區綜合商場和電子電器商場的`服務質量的滿意度評價。調查針對商家的商品質量、售后服務和服務態度分別展開。
在華強北，消費者對茂業百貨的歡迎程度最高，而消費者對女人世界的消費環境、售后服務和商品質量不滿意程度超過了三成。在東門，除了天虹、茂業、太陽等三家大型百貨商場外，包括新白馬服裝市場、東港購物中心、耀華樓購物廣場、八達精品城、南塘商業廣場、西華宮購物廣場等多家商場，在被調查消費者看來，對其商品質量、服務態度、售后服務等表示“滿意”僅一成左右。
中英街的消費調查主要針對中方商鋪和港方商鋪展開。受調查者對中方商鋪的滿意度要高許多。
商業調查報告 8
一、調查概況
調查時間：
調查地點：天津理工大學校本部公寓城水房旁超市
調查對象：超市經營者
調查方法：參與觀察法和半結構訪談法
調查人：
指導老師：
二、報告正文
（一）調查過程
為了獲得有效準確的信息，我們采取了重復觀察法和半結構式訪談法。
首先，由于我們每天都會因購買日常生活用品光顧該超市，因而我們在運用參與觀察法時比較靈活，能夠較準確地對超市的經營活動進行多次觀察后得出規律性的結論。
其次，因為我們經常光顧該超市，因此我們和超市經營者的人際關系相處得較為融洽，在超市人流較少時，我們會以聊天的方式談及到她的在校經營的日常生活，部分涉及到她的家庭等內容。
在確定了這次調查主題后，我們準備了一些問題，在29號下午客流量較少時在超市內與她進行了聊天式的溝通，非正式訪談中涉及的主要問題包括：
戶籍、年齡、選擇此職業的原因、盈利情況。已在理工經營時間。對目前工作的前景和期望等。在訪談過程中，我們又延伸出了許多問題，下面是對這些信息的分類整合。
1、基本情況和職業發展狀況
我們調查的超市經營者即這家超市的老板，名字叫彭某，女，今年26歲，戶籍為安徽宿州，家中還有兩個哥哥和一個妹妹。在理工經營這個超市已經五年了，在聊天的過程中我們得知，她06年初中畢業后，就來到了天津，在提及為何選擇天津時，她說因為她的表姐在天津，認為有人照顧比較方便。來到天津后，她說因為認為自己文化程度低，于是先從超市收銀員做起，然后當年9月份在她大哥的幫助下在天津工業大學的一個奶茶店找到一份工作，07年3月來到該奶茶店位于理工本部的分店，直到08年9月換了工作，選擇在理工大學新校區的一個超市里面上班，20xx年在外跑了一年的業務，主要負責聯系貨源，20xx年，她從跑業務中認識的老客戶手里接手了現在這家超市，憑借在超市當營業員的經驗和對超市經營的了解，自己當起了老板，一直到現在。她在交流中坦承得說到：“因為自己一直接觸的就是這一類的工作，了解這一行的來龍去脈，熟悉的多，也習慣在超市工作了，在外面打工了這么多年，也是看老板臉色夠了，所以想自己當老板，干起來也舒服，心情愉快。”
2、進貨渠道
因為平時在對這家超市的觀察中我們發現，店主彭某幾乎每天都會進貨，整理貨源，因此我們談到了她的進貨渠道，她說：“現在都是業務上門，不用自己出去拿貨”。在交流中我們得知，她現在和進貨商的關系很好，有時進貨達到一定數量，進貨商還會贈送她半箱或者一箱。顯然這對于曾經在外跑過一年貨源業務的她來說，并不是一個難題。
3、盈利狀況：
彭某說這個超市由于是從他人手里接手過來的，所以從她開始經營這個超市就一直是處于盈利狀態，也正是這樣當年在辦理轉讓的時候多付了4萬元給前任經營者。這兩年下來，平均每年可凈賺達到七到八萬元，這也是讓彭某感到很高興的地方。
4、經營方法
我們每天從水房打水都可以看到這個小超市很是熱鬧，而且在購物時也充滿歡聲笑語，于是就好奇的問道老板有沒有什么經營秘訣，彭某說到了兩個方面：一個是服務好，作為經營者，她自身的性格十分開朗幽默，喜歡與人交談和開玩笑，并且平易近人，讓同學們在這個超市購物感到愉快，這樣就會積累越來越多的回頭客，在學生消費者中打下堅實的口碑。另一個方面是良好的心理素質。由于在離這個超市200米左右有一個規模稍大的超市，貨品也比較齊全，所以這個小超市要有一定的“立足之地”是有一些秘密的。彭某提到：“要做好賠本的心理準備，不要渴望能賺多少錢，在價格方面則是盡量做到最后一個漲價。貨價不輕言抬高，這樣可以在同學們心中樹立一個“物美價廉”的形象，彭某把這個稱作“以物換物，先賠后賺”。
5、經營優勢
談到彭某的.盈利狀況比較樂觀，我們因此也聊到了她的經營優勢，首先是前面提到的進貨渠道和經營方法上的優勢，除此之外，彭某談到，因為這家超市屬于學校后勤部門管理，而她恰好在這方面擁有一些可以疏通的人際關系，因此就會享受到減免部分房租的好處，在日常的經營中，遇到問題也可以得到較好的解決。
6、經營限制
在交談中，我談到了我對超市所處的地理位置的看法，我認為這家超市的地理位置還比較好，臨近水房，學生打水時便會進超市買一些日常所需食物與用品，但是彭某說其實這樣的地理位置并不好，相對于學校其它超市來說有些偏僻，有些學生甚至上一年學都不知道水房旁邊有這家超市。由于地理位置不好，給她帶來了兩個方面的經營限制。首先是，客流量不夠，只有在打水高峰期時才會有人，晚上較忙，白天基本上沒有客流量；其次，因為客流量不如其他家超市高，因此不敢輕易抬高貨價，只能靠低價來贏取更多的客流量。除了地理位置帶來的限制，還有店面規模的限制，從圖中我們可以看出，彭某經營的這家超市店面比較小，因此貨品不夠齊全，且主要以吃為主，而彭某提到，食物的利潤在20%，而生活用品的利潤則在40%。
7、對目前工作前景和期望
由于老校區即將面臨拆遷，我們問到了她將來的工作前景，她提到，自己想去浙江的騰翔大學開一家蛋糕店。聊到其中的原因，彭某臉上洋溢出幸福的笑容，她說自己最近剛剛結婚，而自己的愛人則在浙江打工。并且，她當年剛來天津打工時，曾學習過做蛋糕并且對這方面比較感興趣。在聊到她結婚對于她現在經營這家超市有無影響時，她說當然會有，有時兩人產生矛盾時自己就會心情不好，影響到了自己對待學生的服務態度。
下面是我們對這家超市的采景，和采訪過程中拍下的照片：
在訪談的最后，我們衷心祝愿彭某能夠將超市經營得更好。
（二）結果分析
切入視角：社會資本
1、布迪厄將社會資本定義為現實或潛在的資源集，這些資源集與具有一種持久網絡有關，該網絡由相互了解和認可及某種程度上制度化的關系所構成。該定義認為社會資本是存在于制度化關系所構成的網絡中的資源，其特點是強調社會資本是一種可用的資源，并且這種資源是處于由關系所構成的社會網絡之中的。
2、哈那皮特和戈爾秀將社會資本分為結構性的、關系性的和認知性的。
（1）結構性社會資本指行動者之間的總體關系模式，即你聯系誰，如何發生聯系。在彭某的這個小超市中，她從跑業務時認識的客戶手中盤下這家超市，通過與學校后勤部較熟的關系獲取資格維持經營這家超市，聯系業務員，給她送貨以及提供商品給消費者，即學生，這些總體上是它的結構性社會資本。
（2）關系性社會資本是指人們通過長期互動建立起來的個人關系。比如說彭某的超市之所以能長期在學校經營下去而不受其他投資者的影響，正是因為她和學校后勤部管理這方面的人的關系比較好是它的一個關系性社會資本，除此以外，通過這兩年的經營，彭某也為自己建立了一定的消費群體，和同學們關系好也是它的關系性社會資本。
（3）認知性社會資本指為群體提供共享的表達、解釋和意義體系的資源，包括共同的語言、規范和敘事。彭某憑借自己的精明干練和從小積累的社會經驗，在與消費者相處方面和經營方式上有套自己的想法以及戰略方案，這就是它的認知性社會資本。
3、格蘭諾維特在《弱關系的力量》中提到，強關系是經常互動的人群，弱關系是不經常互動的人群。
在彭某有關經營這家超市的社會網絡關系中，總結出來一共涉及到了五類人，一，是她的大哥二哥，她的大哥在南開大學經營了一家超市，二哥則在超市旁經營一家水果攤。二是她當初跑貨源時認識的客戶，三是學校后勤部，四是現在的進貨商，五是學校同學。這些人中，她的大哥二哥屬于強關系，而學校后勤部與客戶等則是弱關系。
在微觀層面的社會資本研究中，強關系理論強調集體和封閉社會網絡中所產生的信任和規范等資源。
我們看到，彭某當時來到天津涉足零售業是因為她的大哥和二哥都在經營零售業，這體現了一種“聯結”（bonding）式的社會資本。
弱關系理論強調松散網絡和不同社會網絡之間的橋梁對促進信息流和影響流具有關鍵作用。側重團體外部關系，體現為“橋梁”（bridging）形式的社會資本。格蘭諾維特指出弱關系在信息和影響流通中的作用—為個人流動提供機會，促進社區整合。
在彭某身上我們看到，當初彭某接手這家店的原因是因為她與這家超市的原經營者相識，并且有了幾年的關系基礎，因而得到了接手這家超市的機會，這體現了弱關系的力量。并且，彭某與進貨商的關系和平時與學生這一消費群體的相處過程中獲得的人際關系，都體現了彭某的良好的團體外部關系，也體現了這些弱關系促進了學校這個小社區的整合。
然而邊燕杰指出，在中國社會，強關系更有可能成為幫助者和求職者之間的橋梁。
我們可以看到，彭某初步接觸零售業，是因為她大哥先前在大學里的零售業中已經有了一定基礎，通過他的人脈幫助她從收銀員轉為大學超市經營員，因此這就體現了，她大哥這個強關系是求職者和幫助者之間的橋梁。
總之，彭某較好得利用了弱關系傳遞的信息與知識等資源，和強關系傳遞的信任感與影響力等資源和情感支持。
三、總結與反思
這次的調查使我們受益匪淺，對參與觀察法和半結構訪談法有了切實的體會與實踐，并通過此類調查方法，在理論上加深了認知，對學校超市的經營機制以及社會資本在其中起到的作用有了更加全面的理解；實踐上，在與群眾的廣泛接觸、了解、交流中受到真切的感染和體驗，從活生生的的典型事例中受到深刻的啟發和教育，提高了認識能力和創造能力。
商業調查報告 9
1、應合理規劃，完善社區商業業態。
應由政府牽頭，會同商務、規劃、建設、房管、財政、城區、工商、稅務等部門，研究制定網點改造規劃。如：對社區商業的規模、結構、布局及標準、分類等做出明確規定。業態業種10種左右，建議包括配送餐飲連鎖店、小型超市、菜市場、食雜店、美容美發店、維修店、洗染店、照相館、舊貨廢棄物回收站、家庭服務、書籍音像店、藥店等。
2、應采用公開招標等形式，確定有實力的企業參與社區商業建設。
一是選擇、培育有實力的配送餐飲企業（由中心廚房統一配送至社區連鎖店）進入社區商業示范區，實施包括“早餐工程”在內的大眾化餐飲，保證居民在社區內就能夠方便地吃到有保障、質量較好的早餐、快餐。
二是鼓勵農副產品流通企業在社區新建和改造放心肉、放心豆制品、無公害蔬菜瓜果連鎖店，建設生活保障型的商品配送中心，解決居民生活不方便、消費不放心、不安全的問題。
三是支持連鎖企業進入社區新建或改造便民家庭服務網點，搭載各類便民、利民服務項目，讓社區居民在家門口就能解決維修、美容美發、洗衣、家庭服務等多方面的生活需要。
四是支持和引導再生資源回收龍頭企業進入社區，形成以社區、回收企業和集散市場為載體，符合城市建設發展規劃、布局合理、網絡健全、服務功能齊全、管理科學的再生資源回收體系。
五是采取切實可行措施，通過資金、網點等一系列支持政策，鼓勵企業采取收購、兼并、特許加盟等多種形式整合分散的社區商業資源，規范社區內的.小型門店，實現資源共享，綜合利用。
3、應鼓勵和支持利用現代技術手段，創新服務體系。
積極建設面向社區服務的信息服務平臺，鼓勵有條件的企業利用信息技術開展社區便民服務，發展網上交易、網上服務，補充現有網點的不足。鼓勵有條件的企業建立客戶需求信息系統，及時采集、分析、儲存客戶信息，為居民提供定向、快捷、周到的服務。大力提倡社區骨干企業開展送貨上門、送餐上門、修理上門的“三上門”服務，延伸服務功能，提高服務水平。提倡和鼓勵社區商業企業組建專職的便民綜合服務小分隊入戶服務，同社區居委會、社區居民建立穩定、暢通的聯系渠道，開展以為社區居民排憂解難為宗旨的便民有償服務。
商業調查報告 10
1、超越
75萬平方米商業力壓徐家匯
長久以來，徐家匯商圈始終是上海人流量最多、日均銷售額最高的地區，如今這一地位受到五角場商圈的挑戰。
去年年底，總建筑面積33.43萬平方米的超級商業巨無霸———上海萬達商業廣場在五角場商圈隆重開業，巴黎春天百貨、萬達國際影城、沃爾瑪購物中心、特力屋家居廣場、寶大祥青少年購物中心、上海黃金珠寶城，以及近百家各具特色的精品專賣、餐飲休閑品牌匯聚于此。本月底，緊鄰的百聯又一城也將以高端、多元化的商業組合閃亮登場。精品百貨、特色餐飲、時尚數碼、頂級影城……徐家匯商圈所擁有的商業氛圍、服務設施、娛樂享受、時尚觸覺已全部現身五角場商圈。全新揭幕的商業航母吸引了浦東、虹口、閘北、寶山等周邊區域以及江浙等鄰近省市的高消費群體。
新五角場不僅已在商業配備上比肩徐家匯，其規模更將超越徐家匯。最新統計表明，徐家匯現有商業面積50萬平方米，而今年內五角場地區落成的商業項目面積就達43萬平方米，加上原有的商業項目，五角場商業面積已將在徐家匯之上。此外，華聯商廈楊浦店和亞繁商廈旁邊將來還可以再規劃建設兩家大型mall。而徐家匯除了大宇廣場基地外，已經沒有可供新建項目的土地。到20xx年，五角場的商業面積將達到75萬平方米，全面超越徐家匯的商業體量。
2、騰飛黃金10號線助推
被譽為軌道交通黃金線的10號線在五角場中心商務區設有五角場和江灣體育場2個站點，由地下商業走廊相連，實現了雙站互通的聯動效應。途經虹橋機場、徐家匯、淮海中路、南京東路多個交通樞紐站點，可與其它各條軌道交通線實現輕松換乘。10號線還將與中環線高架道路、橢圓形環島下沉式廣場以及人行地道等構成五角場五層立體交通網絡。與一號線成就了徐家匯的繁榮一樣，10號線也為五角場的發展插上騰飛翅膀。
同時，軌道交通8號、12號、17號多條建設、規劃中的軌道交通線路，都將穿越五角場周邊區域，加上毗鄰的目前已通車的軌道交通3號線以及區域內集聚的30余條公交線路，四通八達的交通網為五角場創造了非凡的發展速度與發展空間。
3、時尚海派新文化聚集
原先只有在徐匯的八萬人體育場、上海大舞臺、以及虹口足球場才上演的大型演唱會已于去年年底首度搬師江灣體育場,長達5個多小時并有眾多明星出席的創智天地慈善馬拉松演唱會開創了五角場時尚文化演出的序幕，各類體育活動、音樂會、沙龍、嘉年華將在此頻頻登場，不僅為五角場聚集旺盛的人氣，更使之成為繼徐匯、虹口之后的又一處上海時尚、文化的聚集區。
4、人文百年名校知識核爆
五角場地區人文優勢突出，不僅擁有以復旦、同濟百年名校為首的高等院校，更憑借周邊高校的人才與科研優勢，集聚而成科技產業，及以教育培訓、研發創新、科技中介、咨詢服務等為主的現代服務業。百年名校形成的文化氛圍以及人才優勢在上海各大城區中可謂首屈一指、無與倫比。
5、生態新江灣綠色生活
毗鄰五角場商圈的國際級生態園區新江灣城，規劃占地面積9.45平方公里，由區政府統一規劃植樹造綠、鋪設道路、建造景觀，規劃中有17萬平方米新江灣公園、游艇碼頭等高端休閑設施，成為五角場的后花園。
6、價值較量之下彰顯無限潛力
◇五角場vs徐家匯
從徐家匯和五角場樓市的現狀和發展看，城市副中心無論處在上升期還是調整期，高端優質樓盤在吸引高端客戶的同時將獲得更好的租售投資保障，始終體現出更好的保值與增值性。
作為上海較早發展起來的城市副中心，以白領精英和境外購房者為主的徐家匯樓市始終是上海房價的制高點。早在20xx年，高端樓盤售價就攀上了每平方米20000元枝頭。宏觀調控，徐家匯的高檔樓盤在一片降價聲中仍然保持穩健發展，正經歷新一輪的置業熱潮，房價居高不下，位于淮海西路的匯寧花園的均價已突破30000元/平方米，位于辛耕路的永新城的售價也已達到每平方米25000元左右。
相比之下，作為新興城市副中心的五角場目前的房價明顯被低估。隨著五角場商業氛圍、產業發展及配套環境的迅速騰飛，知名企業紛紛入駐，名校、名企集聚了大量兼具高知識背景、高收入水平、高眼光品味的境內外人士，而由知名發展商規劃興建的具有完善功能規劃、卓越產品設計以及巨大發展空間的高品質樓盤亦應運而生，為寸土寸金的黃金五角場注入了新的活力。而目前五角場高端樓盤的價格遠低于徐家匯，五角場城市副中心的迅速發展，使得該地區成為上海最具潛力的地產板塊之一，并直接導致此版塊高檔樓盤價值的持續上升，這個趨勢將在今年得到進一步體現。
◇五角場vs新江灣城
五角場版塊與相鄰的新江灣城版塊，可謂各有特色、相輔相成，均在20xx年樓市中有不俗表現。20xx年初推出的新江灣城一號作品，價格一路攀升，而市場反響持續熱烈，年底收盤時推出的毛坯期房售價已達到每平方米14000元。年底，華潤置地以15.41億元拿下新江灣城c2地塊，創下新高，樓板價加上建安成本等，預計該項目建成后的毛坯房成本價將不低于每平方米15000元。
五角場版塊的20xx年度扛鼎之作非創智坊莫屬。
作為創智天地的主要功能組成，集創意辦公、優質公寓、多元休閑及服務設施于一體的創智坊開盤不久已頻頻受到大學教授、企業金領、境外人士以及“海歸派”的青睞。在他們看來，創智坊個性鮮明的建筑風格、舒適和諧的居住環境、全裝修現房的優質品質、世界級數碼社區的配套優勢、以及地處五角場商圈的無限發展潛力，充分體現了身份、品味與眼光。
縱觀五角場版塊及新江灣城版塊，前者已經初顯城市副中心的格局和風范，而新江灣城的商業配套及交通設施目前還只能依附于五角場商圈。從兩者的長期規劃來看，也體現出五角場領跑、新江灣城作為后盾的不同側重。
五角場版塊除了龍頭項目創智天地擁有的大片規劃用地之外，已無大宗土地可以供應，而新江灣城擁有的大量土地儲備則將作為強大后盾，因而對于投資性客戶而言，五角場土地的稀缺性和持續減少的供應蘊含了更高的升值潛力，將帶來非比一般的短期及長期回報。
頭腦風暴
巴菲特投資邏輯分析五角場地產投資價值，沃倫.巴菲特，世界排名第二的富翁，個人資產價值數百億美元，掌控著世界最大的企業集團之一。“我們不想以最便宜的價格買最糟糕的，我們要的是按合理的價格買最好的！”獨特、深刻但又易于理解和操作的投資哲學及投資策略被無數投資人士奉為經典！
a、地位決定價值選擇有天生地理優勢的樓盤
巴菲特認為選擇地理位置優越的樓盤是遵循地產價值決定論的首要原則。房地產價值的決定因素，除了地利還是地利。從發展趨勢來看，城市的發展往往是由原有的市中心向外蔓延，由于土地不可再生，越臨近市中心的.樓盤具有的價值必然越高，升值潛力越大，抗跌性也越強。在樓市整體價格上升時，優秀地塊的樓盤是價格上升的引領者，而在市場相對低迷時期，很多區域的房價都有不同程度的下降，但核心區域的樓盤房價依然能夠保持堅挺。
———創智坊地處五角場核心位置，天生擁有地理優勢。占地84公頃的創智天地，總建筑面積超過100萬平方米，新近又取得了新江灣城的一塊土地，使其南享五角場商圈黃金優勢，北接新江灣城生態綠化環境，成為五角場首屈一指的龍頭項目。
b、增加安全邊際選擇具備良好公共設施的樓盤
巴菲特信奉“安全邊際”理論，通俗解釋就是價值與價格相比被低估的程度或幅度。他傾向在產品和配套價值還未完全體現于價格時入市，投資未來將具備良好公共設施的對象。在這些區域，樓盤周邊正在進行地鐵、舊城改造等工程建設，暫時的施工場面容易掩蓋了其真正價值，投資者能夠以低價獲取。而在工程竣工后，這些樓盤的配套必然會有很大幅度提升，未來可以預計獲得更高的收益。
———五角場的全面改建以及10號線的施工尚未全面完成，改建前的形象影響了整體區域價值認知，創智坊一期精裝修房均價僅稍高于周邊地段的毛坯房。但從其地塊的核心地位和五角場發展帶來的升值空間看，它的價值暫時被市場低估了。以它的地段、規模、定位，將來必定成為上海的一處地標性建筑。
c、保障投資成功選擇有品牌保證的樓盤
巴菲特曾說：“如果你一生中找到三個杰出的企業,你就會變得非常富裕。”在地產市場中，這一投資論同樣適用。從房地產商品化以來，市場在經歷過前期的探索和中期的競爭階段以后，涌現出了一批綜合實力超卓的品牌開發商。投資品牌開發商的開發項目，就相當于在先期獲得了市場關注度，在規避投資風險，獲得長期回報上，是明智的選擇。
———創智坊由曾經開發過瑞虹新城、新天地、翠湖天地等知名地產項目的瑞安地產實力打造，并聯同甲骨文、思科、復旦量子基金、美國加州大學等眾多戰略合作伙伴，提供多元社區功能規劃及不同層面的協助。它所創造的品牌效應，對于置業者而言，就如同寶馬對于愛車族一般重要。
d、關注內在價值選擇有潛在機遇的樓盤
房地產是一個充滿潛在機遇的市場，它往往受到城市發展的激發而產生巨大的升值潛力。在上海，未來城市副中心五角場等城市潛力區域的樓盤，隨著建設的推進，其價值也將日益彰顯。
當然，認知潛力到選擇投資的過程中，投資者會受到價格的影響。這些樓盤往往在價格上高過相同質素的其它項目，但這不應該是阻礙投資決定的因素。相比價格，多關注投資項目的內在價值，才是識別出未來“黃金股”的關鍵訣竅。
———創智坊以其完善的功能規劃、獨特的建筑風格、舒適的社區環境、世界級數碼社區的配套優勢、高科技巨頭和知名大學的合作助力以及地處五角場商圈的無限發展潛力，充分體現了置業者的身份、品味與眼光。隨著五角場以及新江灣城建設發展的高速推進以及10號線的開通,創智坊優質的軟硬件設施、融工作、生活、休閑于一體的多重功能規劃所帶來的內在價值必會迅速顯露。
商業調查報告 11
投資者跟著社區商鋪走
調查數據：近3年，六城區市民的產權商鋪每平方米增值3038元，增值幅度達54%。擁有產權商鋪的市民中，平均每戶擁有產權商鋪面積為54平方米，總計達174.42萬平方米。其中社區商鋪一枝獨秀，增值幅度最大，顯示出其強勁的增值潛力。據調查，20xx年中華園片區商鋪租金平均值比20xx年上漲1倍，商鋪售價比1998年上漲近4倍；外雙楠片區商鋪租金平均值比20xx年上漲2倍，商鋪售價比1998年上漲3倍多；玉林片區商鋪租金平均值比20xx年上漲1倍多，商鋪售價比1998年上漲4倍……
專家點評：數據顯示，成都成熟小區商鋪相對穩定的租金回報吸引著越來越多的投資者。首先是因為成都人的投資習慣，因為最早的房產投資除了住宅就是沿街的小商鋪；其次，由于城市的不斷發展，社區強大的人群聚集力，使社區商鋪的經營無憂，保證了穩定的租金回報。例如中華園商圈規劃相對較好，同時隨著大量中高收入群的入住，商鋪增值十分明顯；尤其是這個區域目前已成為進駐成都的世界500強企業的外籍管理人員居住最集中的區域，從而導致該區域的商業地產和住宅房產租售價較其他區域增值與上漲幅度更大。再有，成都商業的大環境越來越成熟，成都商貿中心的地位在鞏固中不斷提升；同時，相對于大型商業項目（如產權式商鋪等），社區商鋪投資者可控性強，增值前景可以預見，收益除了租金收入之外，隨著人氣帶動的不動產增值的收益，使社區商鋪投資的總體效益顯得更加可觀。
中華園、棕南棕北、外雙楠、玉林等商圈的繁榮都是以社區為依托，形成了巨大的消費力，使投資者追著社區商鋪走。
傳統商圈活力依舊
調查數據：雖然，許多中小投資者把投資目標鎖定社區商鋪，但隨著春熙路商圈改造工程的徹底完工，其傳統商業口岸的魅力依舊未減，商鋪價值得到更大的提升，租金普遍上漲了一倍左右。調查顯示，3年前春熙路商鋪租金在300～800元/平方米·月，現在已增長到600～1200元/平方米·月。春熙路的商鋪售價也從3～6萬元/平方米，上漲到8～12萬元/平方米，而大科甲巷和正科甲巷商鋪售價比3年前上漲超過1倍。
專家點評：首先，作為成都市核心商圈和成都商貿窗口的'春熙路，其商業集聚能力是許多商圈無法比擬的，它不僅沒有因為年代的久遠而“落伍”，反而煥發出新的活力。其中有政府投資，對春熙路、紅星路步行街的改造與美化；第二，豐富化、精品化的市場功能定位日益完善；第三，因為其近百年的商業中心地位，集聚的眾多大型賣場，所帶來的差異化經營更顯活力；第四，市中心交通條件的極大改善和公共交通的日益發達。
但因為傳統商圈以街鋪為主，許多入駐商家已經不堪支付高昂的租金，利潤日趨稀薄，所以傳統商圈必須在商業形態上轉型，以大型先進的商業業態來提升傳統商圈的價值，否則傳統商圈只能走向沒落，或者被邊緣化。
100戶城區市民2戶有商鋪
調查數據：六城區市民中，每100戶家庭中就有2戶擁有產權商鋪。平均面積為54平方米。即有3.23萬戶家庭擁有總面積達174萬平方米的商鋪。
專家點評：雖然2％的比例并不高，但調查中顯示出來的市民投資意識的增強值得關注。成都商業地產市場呈現的巨大商機使這部分有富余資金的家庭把商業不動產作為了近期最重要的投資品。它看得見摸得著、靈活性較強，除了人賺錢，還讓“錢生錢”。因此，成都家庭型中的個體投資者隊伍還會隨著成都商業市場規模的擴大和現代商業檔次的提升進一步壯大。對開發商而言，如何提供更適合他們需求能力和偏好的逐利性地產產品，如何解決好中小面積商鋪同發展現代商業業態業種的關系，是下一步要做的內功。實習記者劉瑞國
地價飆升，不動產增值，地價上漲，不需要理由
近幾年，隨著成都經營城市戰略的不斷深入，市區內可開發土地不斷減少，住宅開發向外擴展，土地價格也隨之飆升。
20xx年以前春熙路地價700～900萬元/畝，而20xx年春熙路地價上漲到1000萬元/畝，20xx年3月在成都市土地拍賣中心，春熙路西段兩塊商業地塊以1520萬元/畝、1240萬元/畝的天價被拍賣，20xx年7月土地拍賣中，原一醫院的地塊以20xx萬元/畝被拍賣，再次刷新成都土地拍賣的記錄。在短短3年時間，春熙商圈地價每畝飆升1005萬元。
城東沙河改造和城東副中心建設，使土地價格上漲很快，沙河邊的地價已經從3年前的每畝50萬～60萬元達到了目前的每畝80萬元左右，有的好地段地價已經突破100萬元/畝。城南副中心建設，也使城南地價大漲，3年前一個開發商在南沿線拿地時的價格是60萬元/畝，而今年通過土地拍賣中心拍出的地塊，價格達到了300多萬元/畝。在城西二、三環路之間，土地價格由3年前的每畝40萬元，逐步上升到60萬元、70萬元，現在的地價保持在每畝100萬元左右。
地價拉著房價一同上漲
近3年，土地價值在成都經營城市的成效中大幅上升，土地價格的升值直接帶動了土地上的不動產的增值。因為項目地價是決定房價的最主要部分，成都的新開項目地價有的甚至占到開發總成本的一半以上。
20xx年成都的土地交易市場一直牽動成都樓市的神經，成交價格一個臺階一個臺階地往上走。據悉，成都上半年的土地供應一直保持在饑渴的境地，雖然下半年上市土地有所增長，但開發商在高收益的預期下，在土地拍賣中大膽舉牌，成都地價仍然穩步上揚。
最近國家解凍了暫停農用地轉非農用地的審批，行業內普遍認為國家嚴格控制土地的措施會接踵而至。近來建設部官員在成都表示，國土資源部配套國務院控制土地的七個文件已經上報了國務院，整治“城中村”、修改城市土地利用規劃，村改居、綠化帶、生態園等土地控制漏洞都將關掉。今后土地控制的調控形勢只會越來越緊。
房地產界，土地競爭只能向激烈的程度發展。最近和記黃埔在城南拿地后，周邊的土地價格和樓盤價格都有上漲的跡象，新拍土地的高價直接帶動了周邊土地價格的增值。而適度上漲的土地價格也是整個城市活力的表現，是不動產增值的主要拉升力量之一。
商業調查報告 12
中國是個農業大國，農村人口占到全國人口的70%。改革開放以來，農村形勢發生了巨大的變化，農村經濟出現了令人觸目的成就。但是農村醫藥市場的情況卻并不讓人樂觀。根據國家統計局的有關資料，今年上半城鎮居民人均可支配收入3424元，比上年同期實際增長5。5%，同比增幅降低0。9個百分點；農村居民人均現金收入1063元，實際增長4。2%，同比提高2。1個百分點。國家統計局的統計資料還同時指出，上半年全國城鎮居民家庭人均醫療保健消費169。2元，占全部消費性支出的6。65%，而農民人均醫療保健消費45。3元，占全部生活消費現金支出的6。82%。剔除其中的一些不可比因素，仍然可以看出，醫療消費在城鄉人均消費構成中的比重差距并不大。農村居民人數基本是城鎮居民人數的二倍以上，如按實際數字計算雙方醫藥銷售金額應當大致相近。但是今年上半年，由于多種因素，全國醫藥市場銷售額723億元，而其中農村銷售額35。5億元，僅占全國銷售額的4。9%。城鄉醫藥市場消費差距之大，確實應該令人思索。筆者認為農民缺醫少藥的問題從某種角度講還依然存在。這與快速發展的農村經濟極不相適應。醫藥保健是保障社會正常發展的基礎，長久下去，勢必影響到農村經濟的發展。農村醫藥市場的問題應該引起各級政府的高度重視。
一、現狀
（一）農村市場藥品供銷渠道混亂。
目前農村醫藥行業主要集中在鎮、鄉兩級的集鎮上。由于農村面積廣闊，村落分散，網點稀少，客觀上造成了農民買藥的困難。需求客觀的存在，供貨相對的脫節，由此也造成了農村無證經營現象十分嚴重。一方面在供應商而言，無證藥販活動猖獗。一些鄉鎮衛生院、個體診所、藥店、村衛生室受利益的驅動，在采購藥品時只問價格不看質量，從而使一些販賣偽劣藥品的游醫藥販有空子可鉆。農村成了過期失效藥品、假冒偽劣藥品的集散之地。另一方面在銷售商而言，保健品商店、小型超市等農村零售商業超范圍經營藥品。不少保健品商店、小型超市以經營保健品、食品為名，暗地里經營醫藥商品和醫療器械。藥品購銷無記錄，藥品來源和去向均無法查核，供應、銷售的渠道十分混亂。
（二）農村市場藥品質量低劣。
近幾年，藥品監督管理體制實行自上而下的改革。城市藥品監管力度明顯加強，市場規范化經營明顯好轉。一些無證藥販在城市無法經營，只能把目標轉向農村。他們以種種手段搶占農村醫藥市場。憑借多年經營的經濟實力和經驗，憑借各種社會關系網，將過期失效、假冒偽劣藥品、未通過GMP認證企業生產的大輸液和不合格的醫療器械如一次性輸液器等，銷往農村地區。造成廣大農村地區藥品質量嚴重下跌，不合格藥品隨處可見。據有些地區對農村基層藥店、診所、衛生室抽檢，藥品不合格率竟高達70%，而那些無證經營的超市、保健品店、診所還不包括在內。歸納起來，主要問題就是過期失效、霉變蟲蛀、淘汰假冒、未加工炮制的原藥上市等幾個方面。
（三）農村市場藥品價格混亂。
農村醫藥市場由于價格信息閉塞，價格方面又無實質性的管理機制，市場價格十分混亂。藥品價格靠高不靠低、看漲不看降。加上進貨渠道的不同，往往同一生產廠家所生產的同一品種、同一規格的藥品在同一鄉鎮藥品零售店之間、村與村衛生室之間、鎮衛生院和零售藥店之間價格往往都不一致。消費者往往因此而無所適從。特別是一些抗生素藥，價格出現成倍的差別。
（四）農村市場藥品管理松弛。
由于農村市場面積寬廣，村落分散，經濟構成零碎而復雜以及自上而下的醫藥監管體制剛剛涉及縣級，造成目前農村許多地區藥品經營基本處于無機制管理狀態。在農村的偏遠地區藥品監管幾乎成為空白。縣級藥品監督管理機構許多地市尚未建立，剛建立的地市，縣級執法力量也十分薄弱。人員少、素質差、經費缺、交通工具無等問題嚴重影響藥品監管部門的監管。由于農村市場的客觀因素，大幅度增加監管力量，又會成為地方財政的很大負擔。
農村醫藥市場的現狀確實讓人擔心，它影響了醫藥行業在農村中的聲譽，造成了農民群眾購藥的困惑和困難，同時農民群眾在用藥的安全問題上也存在較大的風險。農村村落的分散和網點的稀少，進一步增加了農民買藥的困難。
二、癥結
農村醫藥市場的實際狀況我們分析主要有以下幾種原因造成。
第一、農村醫藥銷售市場藥品供應問題，建國以來主要靠國營醫藥批發機構下伸農村和委托代批來解決。改革開放以來，由于經濟體制等因素分割了農村醫藥市場，造成了原有的農村醫藥批發機構不適應多種經濟渠道、多種經濟成份、多種消費層次的農村醫藥市場現狀。
舊的渠道不適應，新的能夠擔當此任務的渠道卻至今沒有建立起來。村鎮小店、醫務所和行政村的衛生室藥品進貨渠道處于秋黃不接的狀況，農村分散在最基層的銷售網點藥品供應基本處于無秩序狀態。
第二、隨著經濟利益的驅動，經濟發達、人口稠密的地區或地段，競爭過度，競銷過熱；經濟相對貧困，人口相對稀少的地區，特別是廣大的農村地區，眾多的村落、村鎮藥品的銷售網絡基本處于空白狀態。就是人口相對集中的市鎮，醫藥品種明顯不足，根本滿足不了農民消費的需要。有的同志認為現在農村市鎮藥店已經很多，有的已經虧本。殊不知解放前許多鎮上有近十家藥店，現在人口增了三倍，集鎮的規模也成倍地擴展，藥店不是多了而是規模、機制不對頭。更何況眾多的村落、村鎮也是農村人口重要的集散地，網點空白，這給農民帶來了很大的不便。
第三、各種經濟成份自成體系，各類經濟成份連鎖網絡中心按照自已所在城市經營的習慣遙控指揮身處農村鄉鎮的銷售網點。購銷脫節，造成了農村醫藥商品不能適銷對路。一些企業還片面地追求高差價、高價格、高利潤藥品的銷售，造成了農村醫藥商品的雷同化。而農民真正需要的醫藥商品、醫療器械、售后服務、特別是傳統的服務項目卻很難購到和滿足。
第四、經濟實力雄厚，品種齊備的醫藥集團企業熱衷于在城市拼搏，無暇顧及如何占領農村醫藥市場，造成農村醫藥市場銷售力量的單一和薄弱。市場藥品種類不全，低價、低利潤的商品無人經營，傳統的繁瑣薄利的藥店售后服務也基本不見。
第五、在農村許多地區，由于鄉鎮衛生院固定資產投入等超常規發展，造成單位經濟負擔過重，影響了業務的正常開展。為了提高經濟效益，許多衛生院抓住了行政村衛生室的藥品采購工作。出于自身利益的需要，多數供應給衛生室的藥價往往高于市場上一般零售店的進價。管理嚴格的鄉鎮，有些村級衛生員出于經濟利益的驅動作用，對上實行明頂暗抗，偷偷摸摸在無證藥販處購藥。他們甚至八小時在衛生室上班，業余時間在家里行醫，成了一證多攤。管理松一些的鄉鎮，由于經營的分散性，村級衛生員采購藥品基本處于監督管理的空白狀態。
我們認為這許多因素歸結起來，基本上可分解為兩個方面。一、農村醫藥市場監管工作非常需要加強和規范；二、農村醫藥市場藥品流通渠道非常需要疏理。藥品監管工作好，藥品流通渠道就通暢。只有藥品流通渠道通暢，農村醫藥消費才能正常發展。
三、初探
農村醫藥市場要加強監管力度，已經引起許多領導的重視。縣級藥品監管機構和隊伍的建設工作也正在建立和強化，這是一個十分可喜的現象。但是農村醫藥市場的特殊性和因此而形成的.難度我們更應該認真研究和探討。
一、建國初期，由于農村醫療水平的落后和醫藥商品的缺乏，農村急切的是要解決藥品的供給問題。國營醫藥批發機構下伸農村，解決了農村醫藥市場的根本問題。由于藥品掌握在國營經濟手中，在國營商業系統從上到下的統一管理下，農村醫藥市場發展比較平穩。隨著農村的合作化運動，農村集鎮上的個體診所聯合起來，組成聯合診所。個體零售藥店聯合起來，組成合作藥店。有一定規模的醫藥商店實行了公私合營。由于聯合診所、合作藥店、公私合營藥店都在掌握住醫藥物資的國營經濟統一管理下，農村醫藥市場還是發展平穩。隨著國民經濟建設的發展，農村中心集鎮由國營經濟直接組建地區性人民醫院，聯合診所也接受衛生局的領導和管理。農村醫藥商業由于受計劃經濟的規范管理曾多次因條條、塊塊的管理模式而條塊變動。但在國營經濟的統一領導下，農村醫藥市場的發展也是比較平穩的。隨著改革開放的進行，由于多種經濟成份的加入，多種商品流通渠道的展開，徹底打破了農村醫藥市場幾十年平穩發展的境況。特別是農村經濟建設發生了翻天復地的變化，農村醫藥市場也就跟著出現了巨大的變革。簡單的歷史回顧，面對農村的實際情況∶農村發達、人口分散、村落眾多、網點稀少，形成了農村醫藥市場寬廣、多層次的消費結構，網點設置分散和監督管理困難等特點，我們認為一、應該積極鼓勵和支持坐鎮在城市中的大型醫藥集團企業深入農村，通過收購、兼并，合股、控大股、直接建網點等多種形式，切實占領農村醫藥市場。農村行政機構的改革，特別是以經濟自然流向為指導，實行撤小鄉并大鎮，撤小村并大村，精簡行政機構，精簡行政人員，提高社會經濟效率的變革。這為大型醫藥集團企業占領農村醫藥市場帶來很大的方便和效益。建國幾十年中，農村醫藥市場的平穩發展，一個主要的因素就是因為農村醫藥市場長期有一個主體力量統管。大型醫藥集團牌子硬、信譽好、實力強、品種齊、價格廉、質量有保證。支持他們占領農村醫藥市場這從根本上解除農村醫藥市場出現的一系列問題。
我們向那些大集團企業提議，深入農村應該深入到在農村機構改革后的大村所在地組建連鎖網點，因為這里是農村經濟最基層的中心地，也是各農村村落人流的中心，也是目前我國農村醫藥網點的空白處。
二、建國幾十年中城市國營醫藥批發企業下伸農村中心集鎮組建批發部門，我們認為這個經驗實得大型醫藥集團占領農村醫藥市場的借鑒。大型醫藥集團企業應該在農村中心集鎮組建批零兼營的藥品配供中心。全面開花，做到每個網點品種齊備，這是得不償失的。一方面每個網點品種齊，勢必庫存大，藥品賣不掉，周轉失靈，既造成經濟損失又造成資源浪費，另一方面若品種少、規模小又滿足不了消費多層次的現代農民醫藥保健的正常需要。這正是一些以單一經濟成份組織的連鎖網店存在的而且很難解決的問題。而在中心集鎮建立配供中心，則有利于商品資金、人員規模的節約。農村中心集鎮人口多、經濟繁華、商品輻射能力強。配供中心由于實行批（配供）零結合，身在農村了解農村市場的需要，多備品種能夠適應農村醫藥市場多層次的消費新需求，又可以“以一供十”，即用較少的資金滿足周圍鄉鎮、村鎮（含改制后的大村）連鎖網點的需要。同時農民有個土種土生藥材的收購問題，。近年來土生藥材由于無人收購，浪費現象十分嚴重。浪費了社會資源，減少了農民收入。配供中心身在農村，了解藥源，又可根據組織的指令，輔導種植和收購藥材。確實這是為農民做的一件大好事。
三、市、縣藥品監督管理機構根據農村的實際情況是否能以農村中心集鎮上大型醫藥集團企業農村醫藥配供中心為依托，借用或聘用配供中心的領導為農村藥品監管的人員。在縣級藥品監管組織的統一領導下，加強對農村醫藥市場的監督管理。
1、生活在農村中的人員熟悉農村中的情況；
2、由于配供中心在農村有一個網絡體系，運用好這個網絡，監管工作可大大地取得實效而且大大地節約費用；
3、可節省行政機構人員編制；
4、容易取得地方黨政領導、政府職能部門的支持。容易協調地方上的各種關系，有利于問題的妥善解決；
5、農村居民民風淳樸，講究情感。監管人員在農村工作，為嚴格、公正執法，容易打下良好的群眾基礎。實行政務公開，提高藥品監管工作水平，切實改變農村藥品市場的不良現狀，確保農民用藥安全，促進農村經濟健康發展。
四、農村是個大市場，有占到全國人口70%的農民住在農村。改革開放后，農村的經濟面貌發生了翻天復地的變化，農民的經濟收入也有了成倍的增長，農村的消費結構也出現了明顯的改變。有實力的企業集團去占領農村市場，既能取得社會效益和企業近期的經濟效益，健全的銷售網絡，入世后，其戰略性的成果也將十分顯著。當然政府更應該積極鼓勵企業深入農村醫藥市場，要制定傾斜的政策支持企業占領農村市場。
1、城市與農村有一定的行政障礙，這很需要各級政府的支持。
2、現有的店鋪都有較好的地段，新網點的設立要取好的地段，更需要得到當地政府的全力支持；
3、新建網點，手續難度大，費用也很多。企業正常營業后，正常情況下還要半年才能盈余，所以政府應該給予企業積極的政策輔持、財政和稅收方面的優惠支持。
4、醫藥監督管理部門要把大型集團企業在農村的分支機構當成自己的眼睛和手足在農村的延伸，支持他們，依靠他們，共同監督管好農村醫藥市場。
隨著農村醫藥市場的不斷發展和完善，我們相信只要加強藥品監管力度，疏通商品流通渠道，農村醫藥市場一定能適應農村經濟發展的需要，為農民身體健康和農村經濟的發展作出自己應有的貢獻。
商業調查報告 13
一、調查目的
通過廣泛收集各種商業品牌和市場信息，了解行業經營狀況和分布特點，結合宏觀調控與地方政策面，研判物業、地段、環境、業態、運營與物業價值之間的內在邏輯與有機聯系，為制訂物業招商運營政策、擬定招商執行方案提供真實的市場依據。
二、三地行業發展狀況分析
隨著國民經濟的不斷發展、城市進程的逐漸加快、外來品牌的滲透沖擊，餐飲娛樂業在經營模式和形態上也在經歷一場深刻的變革。作為大成都三四圈層的廣漢、青白江、金堂，無可避免地站到了行業升級轉型的前沿地帶。從行業本身共性來看，三地餐飲娛樂業呈現出相同的表現特征，具體如下：
1、隨著經濟的發展，城鎮化進程向縱深型開進，相應的民生保障體系惠及更多中下層民眾，“民以食為天”的觀念將催生巨大的餐飲消費潛能，行業總體量將會越來越大。
2、行業發展的重要標志就是目標市場的進一步細分，在同種業態上，檔次的具體分化越來越清晰，各自的客群特征愈加明顯。
3、時代的發展和經濟文化的融合，使餐飲娛樂業衍變出更多、更豐富的業態形式，如湯鍋、鐵板燒、烘烤、電玩等以前沒有過的獨立業態。
4、舶來文化和產品對內地消費觀念的侵蝕不斷快速化，如今，來自國外古老的餐飲業態、最流行的文化娛樂方式都能在最短時間內在三地發現蹤跡。
5、中國傳統的餐飲業態經營連鎖化、管理規范化、裝修檔次化、口碑品牌化趨勢越發明顯，就餐環境和營養環保被提到了較高位置。
6、國外國內、外省內地的餐飲娛樂（休閑）各業態之間的融合交流成為一大現象，火鍋、海鮮、面制品等早已跨越地域地界，咖啡廳里喝茶打牌更是屢見不鮮。
三、金堂商業現狀分析
1、商業形態及特征
從歷史來看，金堂以前城區面積很小，商業規模不大，形態封閉，具有一定的碼頭商業特征。隨著政府加大水利整治，金堂城市人文生態環境明顯改善，城市建設具備了有力的生態支撐，加之與成都較近的交通地理優勢，引入了幾所大專院校，使得金堂近幾年房地產開發出現井噴之勢，帶來的變化是不但城區面積成倍增長，商業規模也急劇放大，商業形態日趨多元化，逐步呈現出略帶外向型的商業特征。
2、商業圈層
金堂古稱趙鎮，以老電影院為核心的區域構成老城區，目前也是金堂人流量最集中的地段；過平安橋往西、以十里大道縱貫兩端的區域構成西區新城；以三星鎮周邊開發的大學城為金堂又一特色新區；過毗河大橋、以迎賓大道與金堂大道為主線構成城南新區。
金堂城區按商業獨立性可劃分如下：
中心商圈：
A、老電影院商圈——區域：以電影院為中心的附近商業——主要業態：便利零售、服裝、家居、百貨、電器、服務業、旅館、鐘表、醫藥、快餐等。
B、平安橋路商圈——區域：以水城之星綜合體為中心及附近商業——主要業態：超市、百貨、購物中心、中西快餐、通信運營服務、西餐咖啡等
C、次級商圈
A、一、二橫道商圈——區域：
一、二橫道（主要是北橫道）及相鄰路口——主要業態：餐飲、娛樂休閑
B、小廣場商圈——區域：工農大橋北橋頭以生態水城為中心及沿河周邊商業——主要業態：休閑、娛樂、餐飲等
C、韓灘商圈——區域：以韓灘為中心的附近商業——主要業態：便利零售、服裝、家居、百貨、五金電器、服務業、旅館、醫藥等。
邊緣商圈
客運中心商圈、金沙公園商圈、城南商圈等
特色商圈
A、大學城商圈——代表商業：星島國際綜合體
B、觀嶺別墅商圈——代表商業：大蓉和酒樓、富橋保健、嶺尚會所、麥倫麥花園餐廳燈
3、區域特征
中心商圈：地段優越，人流量大，商氣旺盛，主要業態有超市、百貨、家居服務、娛樂及配套生活服務。商圈核心優勢就是地段，建筑形態各異，具有超強的人氣吸附力，消費旺盛，以青年、中年消費為代表。
次級商圈：交通方便，地段具有一定中心地位。周圍居住人口眾多，承載了一定的社區消費和外來消費，在
一、二橫道更是形成了大規模的特色消費。商圈建筑形態一般較為普通，有一定的人氣吸附力，業態體現綜合性，消費人群覆蓋較廣。
邊緣商圈：地理位置較為偏遠，商氣氛圍薄弱，配套簡單，因有環境、交通或其他附著體系而自成商圈。圈內商業具有較為明顯的指向性。特色商圈：針對特殊群體營造的特色商業區域，圈內消費人群具有高度指向性，其標志是不依賴于城市消費要素的支持而獨立運行，其特點是圈內商業具備穩定持久的經營能力。
四、金堂消費分析
1、消費習慣
電影院至平安橋一帶為歷史以來形成的老商圈，業態各異，品牌豐富，既有傳統業態，也有現代商業，為金堂市民首選消費地。但隨著消費市場不斷細分，中心商圈以外的中高端消費和特色消費分流了一定的市場份額和人流，個別業態也隨消費習慣的變化出現從中心商圈外逃的趨勢，特別是餐飲娛樂類更為明顯。
2、消費偏好
金堂普通消費者仍以傳統消費項目為主，夜晚餐椅娛樂類消費增加，在兼具經濟、口感的同時也考慮了一定的品牌、環保因素。總體而言，中式餐飲消費較為活躍，休閑勝過娛樂消費。
3、消費實力
目前金堂本地消費力較弱，但代表中高端消費的外來消費力逐漸增多，將來的趨勢應是中端消費逐漸占據主流。
4、消費結構
根據了解，金堂實體消費主要還是以餐飲副食和日用品為主，其它如交通、醫藥、娛樂、服飾、通信電器等只作為次要地位，但休閑占據了大部分本地人群，文化精神消費仍不是消費主流。
五、金堂餐飲娛樂（休閑）業態需求分析
1、餐飲經營需求特征
A、綜合性酒樓
主要以商務接待、家庭宴席為主營業務，面積至少在1500m2以上，樓層至少2層、多數3層以上。要求位置適宜，并不能有工廠、加工、機電經營或其它易制造污染噪音等經營項目，以不超出次級商圈為準（高端商務類除外）為宜。交通易達，道路寬闊，有一定景觀及展視性。在配套上物業須滿足電力、空調、消防、油煙排放、污水處理等要求，附近須有充足停車位（場），物業外部形象及景觀形象都能為酒樓本身加分。餐廳周邊以互補性的酒店、休閑、娛樂等業態為佳。
目前金堂該類酒樓對租金要求20——50元/m2.月（根據地段來定，總體水平要低于同物業內其他業態租金），物業費普遍不超過2元/m2.月，簽約時間至少六年以上，要求產權明晰。
該類酒樓選址條件相對寬松，敢于嘗試不同類型的商圈建店，在中小體量的商業體中能夠擔當主力業態商家的任務，短期內能快速解決招商問題，且經營較為穩定。但在租金要求和租賃時間上對業主較為苛刻，會造成業主短期租金損失，并能妨害物業長期的增值收益，削弱業主對收益的把控權。
金堂典型代表：水韻庭、愛潤港、金海棠、綠園、福鑫緣、傳家菜、麥倫麥等。B、特色中餐廳（含火鍋）
該類餐飲在西南各地較為常見，分類廣，經營數量眾多，主業以特色飲食吸引大眾化的消費參與，面積在20—300m2之間，普遍分布于社區商鋪或商業街底層。要求位置適宜，以不超出次級商圈為準（高端商務類除外）為宜，交通易達，該類餐廳除高端場所外，一般對環境景觀要求不高，需要一定的人流和商氣，因此附近有互補性的休閑、娛樂、商場、超市和零售服務等業態為佳。
目前金堂該類餐飲對租金要求30——100元/m2.月（一樓價格，主要依據：地段位置和商圈成熟度），基本不涉及物業費，簽約時間一年以上，較為靈活，如商圈足夠成熟轉讓費相當高昂。
該類餐飲選址主要依據是地段和商圈成熟度，有抱團經營的意識傾向。因烹飪易產生油煙等污染，故一般建于底層門面，局部二樓。特色餐飲能夠吸引人氣，租金承受力較高，但經營穩定性差，經營換手頻繁，造成物業遠期收益有不確定的威脅。（該類餐飲高端定位有上樓經營的趨勢）
典型代表：金堂
一、二橫道餐飲街廣漢佛山街、青白江幸福天地等
C、中式快餐
目前金堂尚無，預計在大學城將會出現。該類餐飲要求地段好，人流量大，業態豐富，配套齊全。中式快餐消費群體主要以學生、辦公商場職員為主，對租金承受力高，可上樓經營。
D、西式快餐
該類餐飲在全國各地都已經普及，以連鎖加盟形式存在，開店數量主要以日均人流量和地段決定，有自己的選址標準，某些品牌西式快餐的選址定點已經成為判斷商業繁榮與否的標準之一，它們的入駐標志該地段已經達到某種成熟。西式快餐面積在200—600m2之間，要求位置適宜，以不超出次級商圈為準，最好在核心商圈內。該類餐廳對環境要求不高，但需一定的觀景效果，因此其門店都在二樓以上。附近有互補性的休閑、娛樂、商場、超市和零售服務等業態為佳。
目前金堂該類餐飲對租金要求40——70元/m2.月，物業（商管）收費5元/m2.月以內（視配套多少而定），簽約時間三年以上，該類餐飲一旦定點，經營十分穩定。
該類餐飲選址主要依據是地段和商圈成熟度，對某些業態定位有風向標作用，能夠吸引人氣，租金承受力較高，經營穩定，為商業物業高度歡迎的業態之一。
金堂典型代表：德克士、佳客來、臺灣牛扒等。
E、西餐咖啡
該類餐飲客群定位于城市中青年白領以上消費人群，主要以加盟店形式存在。選址要求如下：地段優越，具有商氣，物業形象好，建筑外觀現代大氣，內部配套齊全，有專用電梯為好。附近有停車位（場），有一定景觀（自然景觀建筑景觀均可），周邊不能有制造污染和噪音的業態形式。周邊業態以電影院、健身、休閑等組合為佳。物業類別以大體量綜合體商業為佳，樓層在二樓以上六樓一下。
該類餐飲面積需求300——1000m2，在金堂租金標準為40——80元/m2.月之間，物業（商管）收費5元/m2.月以內，簽約時間至少三年。
該類餐飲選址主要依據是物業形態和物業檔次，租金承受水品較高，裝修投入大，為大型綜合體不可或缺的業態之一。
金堂典型代表：一米陽光水城印象羅浮咖啡、逸景云天等
2、娛樂休閑經營需求特征
A、KTV歌城
該類業態定位于一般性娛樂消費，有時以會所、量販等稱呼命名，選址要求嚴格按照經營檔次區分，中低檔次選址要求如下：交通方便易達，位置較好，臨街，物業形態不論，有電梯為佳，周邊業態原則上不限，樓層不限，要求人流量大，因有噪音擾民因素，因此周圍居住人口密度不宜過大。該種業態樓層1-2層，面積區間150m2-500m2，租金在20——60元/m2.月之間，有一定租金承受力，在城市里是娛樂休閑項目數量最多分布最廣的.業態；
中高檔業態選址要求：交通方便，位置較好，物業形態以獨立商業或綜合體商業為佳，要有良好的廣告展示面，有專用電梯，有專用停車位（場），周邊環境整潔衛生，周邊居住人口密度不宜過大。該種業態面積要求1000m2以上，樓層六樓以下均可，按樓層不同，其租金在20——80元/m2.月之間。
金堂典型代表：中低端
一、二橫道中高端金鉆.名歌會淞霖會所等
B、浴足保健
該類業態客群定位于城市中高端消費人群，主要以加盟店形式存在。選址要求如下：交通具易達性，物業形象好，內部配套齊全，有專用電梯為好。附近有停車位（場），有一定自然景觀為佳，周邊不能有制造污染和噪音的業態形式，要求有一定私密性。物業類別以綜合體商業或獨棟商業為佳，樓層在二樓以上四樓以下為好。
該類業態面積需求1000m2以上，在金堂租金標準為30——60元/m2.月之間，物業（商管）收費3元/m2.月以內，簽約時間至少五年。
該類業態選址主要依據是物業形態和物業檔次，租金承受水品較高，裝修投入大，經營穩定，能夠帶來穩定持久的物業收益。
金堂典型代表：領域會所、重慶富僑等
C、茶樓
茶樓是川內具有不可替代的一種社交休閑平臺，該類業態客群定位于城市中高端消費人群，提供日常休閑、商務、娛樂功能。其選址要求如下：交通具易達性，物業形象好，內部配套齊全，有電梯最好，附近有停車位（場），有一定自然景觀為佳，周邊不能有制造污染和噪音的業態形式，高端茶樓要求有一定私密性。物業類別以綜合體商業或獨棟商業為佳，樓層原則不限。
該類業態面積需求500m2以上，在金堂租金標準為20——40元/m2.月之間，物業（商管）收費2元/m2.月以內為佳，簽約時間至少三年。
該類業態選址主要依據是物業形態和物業檔次，租金承受水品較高，裝修投入大，經營穩定，能夠帶來穩定持久的物業收益。
六、調查結論
目前金堂開工在建商業綜合體超過六家之多（見競爭調查表），總市場供應體量約50萬m2，且交房時間多集中在明年5月-12月，與維羅納項目交房和招商時間高度重合，這將為維羅納招商工作帶來嚴峻的挑戰。據調查，上述項目目前已展開招商的四家，意向招商率（含已售自營）不足三成，對商家和品牌資源的搶奪預期將更為激烈。但就上述項目招商業態分析，其對中高端餐飲娛樂業態的重視程度還有所欠缺，因此同時也為維羅納帶來契機。
綜合以上調查信息，金堂餐飲娛樂業態的分布與廣漢、青白江較為穩定成型不同，仍處于商圈調整與業態進化的過程，隨著城市建設的不斷推進，未來三到五年金堂商業格局將發生根本性改變，特別是外來校園經濟的介入，將為餐飲娛樂從規模和形態上提供升級轉換的可能。據此，本次調查小結如下：
金堂商業現狀及趨勢預判：
1、招商工作將面臨激烈競爭局面；
2、金堂商圈分布將呈現多極化特點；
3、金堂總消費力將迅猛提升；
4、未來兩三年金堂商業總體租金水平提升空間有限；
5、外來中餐品牌在金堂尚為空白點；
6、大型迪吧迪吧酒吧演藝吧等娛樂業態在金堂尚為空白點；
7、中西快餐類餐飲業態入駐進度將有加快趨勢；
8、商業品牌對物業形象和檔次要求越來越高；
9、傳統餐飲對物業條件要求越來越高；
10、大型餐飲娛樂業對環境和私密性要求越來越高；
11、業態之間的兼容互補要求越來越明顯。
維羅納物業價值指數初判：
1、區域：目前屬邊緣商圈，三年后可能成長為次級商圈。
2、地段（價值核心要素）：中等
3、交通：上等
4、物業配套：中上等
5、物業形象：中等
6、物業形態：中等偏下
7、周邊環境：中等
8、人氣（商氣）：中等偏下
9、景觀：中等偏下
10、品牌吸附力：暫無
本案物業價值綜合指數：中等偏下
招商策略建議：
結合各業態選址需求特征分析，本案招商對象應具備以下特點：金堂空白業態優先，競爭項目忽視的業態優先，與本案物業吻合度高的業態優先，品牌號召力強的業態優先，自我經營體系成熟糾錯能力強的業態優先，據此，本案目標業態的招商優先順序排列如下：知名品牌中餐——大中型本地酒樓——連鎖類足浴保健會所——中高檔商務休閑會所——大中型酒吧或演藝吧、中高檔特色餐飲等。
根據物業體量因素，商家入駐面積至少在500m2以上，首批商家應具備帶動后批次商家的示范效應，首批商家入駐政策應明顯優于后續商家。
招商政策建議：
1、租金：1F：70元2F：30元3F：25元，本租金適用三年，從第二年開始年遞增10%，從第四年開始重新定價。
2、裝修期：首批商家半年，后續商家三個月。如提前交房，提前時間不計入裝修期。
3、合同期限：五年。
4、保證金：兩個月租金。
5、租金交付：半年一交。
6、商管費：1.5元（可作為招商談判條件減免）
7、提供免費店招位置，廣告位有償適用。
上述定價同比物業指數類似的新建項目越顯偏低，同比金堂現有業態所匹配的物業的租金基本持平。經初步估算，如按上述政策執行，三年內本案租金與售價的平均收益率約3%左右。從第四年開始，本案商圈已較為成熟，租金上調理由充足，預計到第六個租賃期基本能夠實現收益盈虧平衡。
本案收益預期在于三年后的物業升值，在商業培育期內適當讓利于商家，既能夠快速形成人氣、商機，也會減少物業空置造成的租金損耗，因此在政策設計中適當犧牲了部分前期租金收益，但通過縮短合同定價時間，使物業持有者能鎖定物業收益增值的把控權，避免遠期收益的分流。
與此同時，在招商執行時，首批商家應嚴格遵循招商計劃進行對接篩選，不能急于看重招商率而引進與本案匹配度不高的業態，避免因選址失誤導致的商家經營不善的換手，從而影響本案的商業形象，增加二次招商難度。
商業調查報告 14
一、社區商業研究背景
（一）社區商業基本概念
1、社區商業定義
社區商業是指以社區內居民為服務對象，以便民利民為宗旨，以優化居住環境、提高居民生活質量、滿足居民綜合消費為目標，提供日常生活需要的商品和服務的屬地型商業。社區商業的服務對象主要是社區內的居民，應具備行業齊全、服務配套的特點，并以先進的商業業態和優美的商業環境，在滿足社區居民日常生活需求的同時，更注重提供文化娛樂、休閑服務等多樣化、個性化的綜合消費。
2、社區商業分類
3、社區商業功能
（二）國外社區商業發展概況
由于國外城市居民大量居住在郊區，社區商業非常發達，例如美國20xx年社區商業的零售額就占了國家零售消費品總額的40％，而中國目前還不到10％。國外的社區商業主要以購物中心的形式出現，尤以社區型購物中心所占的份額最大。購物中心是一種現代的零售業態，是一個由零售商店及其相應設施組成的商店群，作為一個整體進行開發和管理，一般有一個或幾個核心商店，并有眾多小商店環繞。購物中心有寬敞的停車場，其位置靠近馬路，顧客購物來去便利。國外社區商業中心一般都實行開發和經營分離的做法：開發商負責前期開發，經營商負責租賃經營，形成良性的運作機制。
（三）國內社區商業發展概況
我國的社區商業還處于起步階段，社區商業主要以歷史形成的沿街商鋪為載體。這種商業形式是自然形成的缺乏統一規劃，業態檔次普遍較低，社區商業功能不全。隨著房地產業的發展，特別是商業房地產的逐漸成熟，社區商業得到了巨大的進步。國內出現了一大批"購物中心"、"生活廣場"、"娛樂休閑一條街"等眾多社區商業項目。國內的社區商業設施正朝著成為一種綜合建筑、景觀、空間、聲音的體驗式場所，一種為社區居民創造的擁擠熱鬧的場所的方向發展。總的來說目前國內的社區商業普遍帶有濃厚的住宅底商特點（為了保持良好的居住和綠化環境，上海浦東越來越多的住宅區淘汰了住宅底商，而采取集中式購物中心模式），與國外成熟的社區商業模式相比還有很大差距。
（四）國內社區商業發展趨勢
由于各城市經濟發展水平的差異，社區商業也呈現出不同的發展水平，目前國內發達城市的社區商業主要呈現出以下發展趨勢，這也是發達程度較低城市的發展方向。
1、政府對社區商業的規劃力度加強。我國商務部今年4月下發了《關于加快我國社區商業發展的指導意見》，以推動我國社區商業發展。
2、購物中心造就大型社區商業。如沃爾瑪購物廣場已進駐成都交大－九里堤社區，并將于20xx年上半年開業。
3、便利店、生鮮超市是社區商業的重要組成部分。例如7－11便利店、冠軍生鮮超市等新興業態目前已進駐北京、上海等發達城市。
4、社區商業開始細分市場。由于消費者根據性別、年齡、收入水平、文化修養、價值觀念、社會階層、生活方式等可以細分為不同的消費群體，不同的消費群體意味著不同的消費需求、消費心理、消費動機和消費結構，社區商業在開發時就必須考慮商業的業態配比和商業組合。
5、專業化操作是社區商業成功的保證。商業地產的核心其實是商業，地產只是商業的載體，經驗豐富的招商營銷以及商業管理團隊對于社區商業的成功開發起著比較關鍵的作用。
二、成都社區商業概況
隨著成都市中心城區的商業設施已接近飽和，競爭日趨白熱化，企業的經營業績也難以再有較大幅度的提升。而城市化進程的加快，居民外遷和新建居住區不斷增多，這些區域的商業設施相對不足，市場空間和消費需求巨大，這種新的消費需求需要新的.商業形式來承接，社區商業恰恰順應了這種需要。另一方面，城鎮居民人均可支配收入日益提高消費需求與消費結構發生了顯著變化，居民對能滿足基本生活需要、提高生活質量的社區商業的需求也日益增加。在此背景下，社區商業正成為成都市流通領域新的經濟增長點，并已在提升城市商業綜合競爭力方面發揮著重要作用。
為貫徹執行《商務部關于加快我國社區商業發展的指導意見》，成都于6月21日舉辦了“首屆社區商業高峰論壇”，與會專家共同探討了城市社區商業的未來發展之路，同時也為成都今后社區商業的打造指明了新的方向。此次會議上，藍波灣（藍谷地的社區商業配套項目，見下右圖）被評為中國首個“全國社區商業示范項目”，對社區商業的開發具有一定的參考作用。
成都市作為全國深化流通體制改革的試點城市之一，社區商業發展勢頭強勁，目前已覆蓋便利店、連鎖超市、餐館、美容美發、茶樓、干洗店、彩擴、快遞、報刊、家政、維修等各種生活服務項目，全市城區的324個社區共有社區商業網點33912個。各類商業網點的具體數量見下中圖。
三、成都典型社區商業調查
本次調查共選取了成都市東、西、南、北四個區域各種檔次共六個社區，主要對這些社區商業的業態分布、租金水平、經營特點等進行了調查分析，從分析中可以了解成都社區商業的現狀，從而用于公司進行社區商業開發時的參考。
（一）金沙園社區
金沙園社區20xx年由宏信房產開發，其社區商業部分水景商業街進行了統一規劃，目前居民總體入駐率不高，人氣明顯不夠，商氣不足。該社區商業呈現出如下特點：
1、金沙園商鋪空置率較高，根據調查，商鋪出租率僅62％，主要原因有五個：①目標消費群體支撐有限。②商鋪供應
體量過大。③缺乏統一經營管理。④西單百貨和超市對其造成的分流影響。⑤步行街不能通車，消費引導不足。
2、社區商業業態分布特點
雖然該社區商業涵蓋了居民生活所必需的大多數業態，并且有親子園、汽車俱樂部等新興業態，但業態仍顯得不夠豐富，商源質量也顯得一般，品牌商家數量有待提高。
餐館、食品、茶樓等業態店鋪數量較多，與建筑適合經營餐飲、消費群體的消費力較強、成都餐飲業較發達等因素有關。
建材、裝修店鋪數量較多主要是因為該小區為新興社區，居民陸續入駐，對該類服務的需求較大，隨著入駐率提高，該類業態的比例會呈現逐漸下降的趨勢。
由于空鋪較多，能存活下來的店鋪業態多為與居民生活密切相關的業態，如餐館、茶樓、食品等業態，從而說明這類業態是居民日常生活需求度最高的業態，可作為招商時重點考慮的對象之一。
（二）外雙楠社區
本次調查主要以云影路、云霞路和逸都路的臨街商鋪為主，業態較齊全，居民消費水平較高，消費力較強。從其業態分布來看，該社區商業呈現出以下特點：
1、以云影苑為代表的社區商鋪進行了統一規劃，業態較豐富，商鋪裝修呈現出一定的檔次，品牌店較多。
2、服裝類店鋪數量超過了餐館的數量，說明周邊居民對“穿”的重視程度較高，這也是該區域人群消費水平高，生活質量高的標志之一。
3、逸都路與二環路交界處有伊藤洋華堂二號店，大賣場對調查區域內的業態有一定的影響，與大賣場呈現互補性的業態如美容美發、餐飲等較穩定，而服裝鞋帽等類型的商鋪換手率較高，多靠經營特色、品牌效應等生存。
（三）玉林社區
本次調查主要對玉林老區的玉林北路、東路、中路和玉林新區的玉林西路進行了調查，老區和新區的業態、檔次呈現出鮮明的對比，玉林新區分布著王府花園、梧桐世家等中高檔樓盤，而玉林老區的住宅則顯得較為陳舊。該社區商業的特點如下：
1、該社區是成都最成熟的居住區之一，人口密度大，業態豐富，商鋪檔次較高，商業氣氛較濃，以餐飲、服裝、精品店、便利店為主。
2、在商鋪租金方面，玉林老區商鋪一般為35～80元/㎡月，而玉林新區商鋪租金可達150元/㎡月，從此也可看出商鋪租金與區域居民消費力之間存在一定的關系。
3、從業態分布來看，服裝類仍然比例最大，其次是餐飲，該區域餐飲經營呈現出一定的聚集效應，其輻射作用吸引了整個成都市的消費人群。房屋中介店鋪較多，主要是因為該區域居住環境成熟，吸引了越來越多的小資一族到該區域居住，二手房交易活躍。休閑娛樂業的比例也較大，除周邊區域外，其他區域的消費人群也對玉林片區也樂此不彼。
4、該區域的成熟度高和消費力強吸引了一些特色店和新型業態進駐該區域，如位于玉林東路的彩色鑰匙店、玉林中路的特百惠家居連鎖店等。
5、該社區商業以臨街底商為主，也有象玉林生活廣場、富和城等獨立商業樓盤。
（四）桐梓林社區
該社區屬成都的高檔社區，本次調查以桐梓林東路和桐梓林北路為主，分布有中華園各期、錦繡花園、世紀錦苑等高檔樓盤，成功人士、外籍人士居多，消費力強大。
1、從業態分布來看，服裝類店鋪數量遙遙領先，這與該區域人群消費能力、消費意識、生活方式直接相關，其次是餐飲、食品，有一些異國情調和風味的餐廳如和風亭日本料理，家政服務在該區域的需求較大，店鋪數量較多。
2、休閑、娛樂、美容美體類店鋪數量較多，這類業態在該區域存在較大的市場空間，例如有四川首家專業的男士美容店（卡瑞杰專業男士美容SPA健康會館）。
3、中華園商鋪以環繞中華園各期的臨街商鋪為主，此外還有獨立的商住樓，可滿足不同層次、不同業態的商家的需求。
（五）紅花社區
本次調查主要對紅花北路、紅花南路、紅花東路、紅花西路的社區商業進行了調查。調查發現，該區域的社區商業缺乏規劃，顯得較為落后，商鋪裝修檔次都較低，業態豐富性差，主要以滿足居民日常生活最急需的的相關購物需求及服務需求為主，檔次稍高的購物、休閑、娛樂等業態基本是空白。
（六）蓮花社區
1、本次調查主要圍繞蓮花北路、海椒寺街、蓮桂西路、蓮花南路、蓮花東路、蓮花西路圍成的區域進行，該社區屬城東的中低檔社區，居民消費能力有限。社區商鋪多為住宅底商，檔次不高，業態豐富性較差。
2、餐飲在該區域的比例較大，最典型的是位于蓮花南路的好吃一條街，這條街上分布著各類餐飲商家20余家，據商家反應生意比較火暴，可謂該區域的一道特色風景線，這與該區域居民消費能力、消費習慣有關。
3、根據調查，該區域品牌商家較少，主要有寶島眼鏡、海王星辰藥店、時代新華音像店、玉林串串香、萊美大藥房、新一佳超市（8800㎡）、紅旗連鎖等。商鋪租金上，蓮桂西路上商鋪租金一般為25～35元/㎡月，其他位置商鋪的租金也與這個水平接近，只有海椒寺街、蓮花北路附近的商鋪租金較高，可達60～70元/㎡月。
四、成都社區商業調研結論及開發建議
（一）調研結論
宏觀社區商業
1、社區商業是城市商業網點布局的重要組成部分，其核心競爭力主要表現為便利性和多樣性，從而使其與其他商業形態相比具有更強的親和力。
2、我國的社區商業目前還處于起步階段，與住宅開發相比滯后較嚴重，與社區需求之間也存在脫節現象，規劃不足，缺乏統一管理，政府支持力度應加強。
3、我國的城市發展特點（城市居民從郊區流向城區，從老城區流向新城區），在某種程度上決定了社區商業的發展特點，我國的社區商業在相當長一段時間內仍將集中在城區范圍之內，這與國外的社區商業有著明顯的不同。
成都社區商業
1、伴隨房地產業與城市規模的擴大，除春熙路、鹽市口、騾馬市三大核心商圈外，成都逐步形成了城市次商圈，如科華商圈、紅牌樓商圈、雙楠商圈、金沙商圈、會展商圈、九里堤商圈、建設路商圈等，社區商業即將迎來良好的發展機遇。
2、成都市目前絕大多數社區商業雖然能為居民提供便利性購物和服務，但缺乏統一規劃，布局不盡合理，以傳統業態為主，缺乏統一管理，影響了社區商業的快速發展。
3、社區商業的檔次、進駐品牌、業態豐富程度等與社區居民的消費能力、消費結構等表現出了較高的吻合度，既體現了“物以類聚、人以群分”，也體現了“適者生存”。
4、從各社區商業業態來看，餐館、茶樓等業態表現出了較高的市場需求度，店鋪數量一般都位于各社區業態的第一和第二位，這主要是受整個城市居民消費結構的影響，成都的餐飲業較發達，也與成都“休閑之都”的稱謂有關。
5、中高檔社區的服裝等零售業態較為活躍，而中低檔特別是低檔社區的餐飲業態所占比例較大，這反映了不同階層居民的消費趨勢，收入較低的消費群體，把“吃”放在首位，而收入較高的消費群體，不僅關注“吃”，還要追求“穿”、“耍”，這部分消費群體的恩格爾系數較低，這正是馬斯洛需求層次理論的體現。
6、各社區的房屋中介店鋪數量都較多，這主要是因為成都房地產發展態勢較好，二手房交易活躍，且有利可圖，催生了眾多的房屋中介商。
7、由于對社區商業的看好，部分超市等大賣場逐漸進駐各居民社區，象伊藤洋華堂進駐外雙楠、家樂福進駐桐梓林、西單商場進駐金沙商圈、沃爾瑪進駐交大－九里堤片區（20xx年上半年開業）等，這些大賣場進駐社區既為社區商業帶來了人氣，同時也給社區商業的業態分布帶來一定的影響。
8、社區商業的發展歷程與其住宅交房、裝修時間、入住率緊密相關，交房初期，建材、家裝、家居、食品等的市場需求度較高，而隨著居民入住率提高，這類業態的比例會逐漸降低，購物、餐飲、家政服務等業態的比例相應地逐漸提高，入住率過低將嚴重影響社區商業的經營。
商業調查報告 15
一、現狀分析
近年來，隨著薌城區舊城改造、城市擴容步伐的加快，城市居民居住環境有了較大變化，社區服務功能大幅提升，社區商業得到了較快發展，社區商業網點數量不斷增加，經營業態和服務領域進一步拓寬。
從調查看，目前，薌城區共有社區69個。各類社區商業網點近1000個，經營方式有餐飲、超市、各類中介、便利店、物流、食雜店、洗衣店、維修店、回收站、書店、沖印店、藥店、家庭服務站、大眾浴池等。社區商業發展主要呈現以下幾個特點：
1、社區商業網點發展迅速，“雙進工程”服務對象不斷擴大。隨著經濟的發展和中心城區的不斷擴大，社區商業服務對象也不斷拓展，服務對象不僅面向廣大居民，更側重于為老人、兒童、殘疾人、優撫等社會弱勢群體服務，以及為下崗、失業人員的提供再就業服務。
2、社區商業網點呈多業態發展趨勢。社區商業過去以商業零售業網點為主，僅限于食品、日用百貨、美容美發等行業，近年來，一批新興業態的社區商業網點應運而生，現已發展到幾十個服務項目，如保姆、清潔維修、物業綠化、家教、技能培訓、網絡服務、婚慶禮儀、餐飲、保健、社區醫療、代理、中介服務等多個門類的便民利民服務項目。
3、新社區的各項配套服務設施、功能較為齊全。隨著中心城區范圍不斷擴大，加速了新社區的建設，新社區的建設又帶動了社區商業的發展以及周邊商業中心的發展，其商業設施、網點分布、商品結構與服務功能均較為齊全，明顯優于老社區。
4、傳統商業和服務業在社區商業建設中得到了充分發展。近年來，流通領域的市場化進程不斷加快，社區商業應市場需求得到快速發展，大大小小的商業網點滲透到社區的大街小巷，并在社區內及其周邊形成一定規模。同時，社區沿街各類小型商品市場得到發展，有蔬菜市場、干果市場、水產品市場等，為社區居民消費購物提供了便利。
二、存在的主要問題
1、社區商業發展缺乏科學規劃和有效指導。目前，社區商業在發展中較多的商業網點與社區住宅混在一起，嚴重影響了居民的正常生活，并造成安全隱患和環境污染。
其中建在居民樓底層或樓內的餐館、酒店以及各類服務機構影響較大，形成的民企糾紛較多。社區商業與區域性商業中心在功能定位方面缺乏科學規劃、合理分工和有效監督。
2、社區商業發展不平衡，老社區商業網點發展慢、基礎差。在這次調查中看到，一些老社區商業設施簡陋，功能不全，一般是利用自有房屋，或者臨時搭建，甚至是違章建筑開辦的。
這些小店小鋪以經營副食為主，商品單一、質量低劣，購物環境和衛生狀況較差，造成社區居民購物不便，許多日常消費需要跑較遠的路，且社區的服務功能不健全，與建設“便利消費進社區，便民服務進家庭”雙進工程提出的社區商業發展目標差距較大。
3、社區商業基礎設施較差，現代服務業不夠發達。隨著人們生活水平的'提高，居民消費需求普遍提高，呈現出多樣性、多層次的消費特點，社區商業低水平、低層次的服務狀況與之不相適應，亟待改善。在調查中，有的反應社區沒有停車場，車輛亂停亂放現象比較嚴重。有的反應社區沒有蔬菜市場，居民買菜不方便。
有的反應家政服務業沒有形成，居民尋求家政服務很不方便。有的反應社區商業網點不能僅依靠小店小輔、小商小販提供商品和服務，要提高檔次，保證質量等等。從反應的情況看，社區商業的服務功能普遍滯后于居民的消費需求。因此，加強社區商業基礎設施的規劃和建設，拓展社區商業服務功能，是落實科學發展觀，完成社區雙進工程的重點工作。
三、推進措施和發展方向設想
1、應合理規劃，完善社區商業業態。應由政府牽頭，會同商務、規劃、建設、房管、財政、城區、工商、稅務等部門，研究制定網點改造規劃。如：對社區商業的規模、結構、布局及標準、分類等做出明確規定。業態業種10種左右，建議包括配送餐飲連鎖店、小型超市、菜市場、食雜店、美容美發店、維修店、洗染店、照相館、舊貨廢棄物回收站、家庭服務、書籍音像店、藥店等。
2、應采用公開招標等形式，確定有實力的企業參與社區商業建設。
一是選擇、培育有實力的配送餐飲企業（由中心廚房統一配送至社區連鎖店）進入社區商業示范區，實施包括“早餐工程”在內的大眾化餐飲，保證居民在社區內就能夠方便地吃到有保障、質量較好的早餐、快餐。
二是鼓勵農副產品流通企業在社區新建和改造放心肉、放心豆制品、無公害蔬菜瓜果連鎖店，建設生活保障型的商品配送中心，解決居民生活不方便、消費不放心、不安全的問題。
三是支持連鎖企業進入社區新建或改造便民家庭服務網點，搭載各類便民、利民服務項目，讓社區居民在家門口就能解決維修、美容美發、洗衣、家庭服務等多方面的生活需要。
四是支持和引導再生資源回收龍頭企業進入社區，形成以社區、回收企業和集散市場為載體，符合城市建設發展規劃、布局合理、網絡健全、服務功能齊全、管理科學的再生資源回收體系。
五是采取切實可行措施，通過資金、網點等一系列支持政策，鼓勵企業采取收購、兼并、特許加盟等多種形式整合分散的社區商業資源，規范社區內的小型門店，實現資源共享，綜合利用。
3、應鼓勵和支持利用現代技術手段，創新服務體系。積極建設面向社區服務的信息服務平臺，鼓勵有條件的企業利用信息技術開展社區便民服務，發展網上交易、網上服務，補充現有網點的不足。鼓勵有條件的企業建立客戶需求信息系統，及時采集、分析、儲存客戶信息，為居民提供定向、快捷、周到的服務。
大力提倡社區骨干企業開展送貨上門、送餐上門、修理上門的“三上門”服務，延伸服務功能，提高服務水平。提倡和鼓勵社區商業企業組建專職的便民綜合服務小分隊入戶服務，同社區居委會、社區居民建立穩定、暢通的聯系渠道，開展以為社區居民排憂解難為宗旨的便民有償服務。
商業調查報告 16
為了進一步推進我市“雙百工程”商貿物流項目建設，完善商業服務功能，促進商貿流通科學發展，繁榮商品市場，加快傳統商業向現代商貿流通業轉型，3月份，我局對全市城區建筑面積達到5000平方米及以上的大中型商業網點發展建設及經營情況開展了調查，形成了調研報告，具體情況報告如下：
一、基本情況
截至20XX年末，我市建筑面積5000平方米及以上大型商業網點數量達到46個，總建筑面積160.15萬平方米。
按經營狀況劃分。正在營業的商業網點28家，總建筑面積56.13萬平方米，20XX年營業總額約41.07億元；閑置的商業網點2家，建筑面積1.32萬平方米；正在建設的商業網點13家，建筑面積92.06萬平方米，計劃投資總額23.57億元；2010年擬建商業網點3家，建筑面積約10.64萬平方米，預計投資額為6.10億元。
按經營業態劃分。大型百貨商店7家，大型超市及購物中心16家，專業店9家（包括家居建材商店），商品交易市場12家（其中農產品批發市場2家），商業街（街區）2條。
按企業性質劃分。外商投資企業2家，內資企業44家。
二、主要特點及存在問題
（一）發展不平衡，存在“四多四少”局面。
在經營主體性質方面：民營股份制和私營獨資企業存量最多，外資企業較少，國營企業實行“退出”機制后大為減少；在業態分類方面：百貨店、綜合超市、購物中心、綜合市場、專業市場較多，專業批發市場較少；在地域分布方面：相山區、縣比較集中，烈山區、杜集區發展緩慢，市內淮海路較為集中，縣、烈山區、杜集區的繁華地段多，在城鄉結合部和稍偏離鬧區的地段少；在服務對象方面：服務于主城區居住人口密集地商廈林立、門店云集，新城社區大中型商貿服務網點偏少，網點建設跟不上城市發展的需要，尤其是農貿市場建設滯后于城區擴張，嚴重存在居民“住新樓，添新愁”現象。
（二）依據規劃難實施，缺少有效制約手段
《市城市總體規劃（2005－2020年）》、《縣城市總體規劃（2005－2020年）》、《市城市商業網點規劃（2008－2020年）》、《市現代物流發展規劃（2007—2020年）》等均已出臺，但實施操作與理論規劃存在偏差，缺乏強有力的監管手段，部門聯手配合共治不足，加上相關法律法規的指導和規范不夠清晰明確，投資建設或經營主體追逐最大化的商業利潤價值，市場意愿起著決定性作用，網點布局和建設多由市場自主選擇，缺乏有效的引導約束機制，出現了“自由無序”發展，導致資源配置存在一定不合理現象。事前決策政府主導缺位，事中管理政府難以干預企業經營行為，出現問題事后補救缺乏有效手段。如不少房地產商把樓盤與商業網點建設捆綁開發銷售，而開發商在商鋪出租后就不再過問各商鋪的商業運營，也沒有另設統一的管理機構，導致商鋪的經營缺乏整體定位，既沒有經營亮點也沒有獨特內涵，目標人群購買意愿低，企業經濟效益不理想。如久興置業批發市場、步行街等問題暴露后，造成了一定的社會不良影響。
（三）網點增加，競爭加劇，地區購買力增長緩慢
商貿流通加速發展，加快了城市轉型步伐，大型商貿物流項目日漸增加，不斷注入新活力，增添新動力，商務經濟迸發出無限精彩，亮點頻現，不斷刷新人們的視野。但存在聚集加快，輻射不足；競爭加劇，共贏很難；地區購買力流失減少，購買力增長緩慢；規模業態提升，層次結構調整艱難；配套的基礎公共設施、交通、休閑環境、消防安全保障不盡完善；流動人口不多，外來購買力增長潛力有限等現象。大型商業網點間存在同業態在經營規模、品種類別、消費人群結構等方面趨同化問題，如淮海路和孟山路交匯處的東方百貨、金色華松、鼎盛國際、淮海時代廣場（金鷹國際）、正在新建的新世紀百貨大樓、即將開業的相王國際購物廣場，相距不到200米，均是大型的綜合購物商業網點。惠苑路步行街的真棒超市和蘇果平價店兩個大型超市，距離不到100米，業態雷同不利于彼此發展。
三、對策建議
設置數量充足、布局合理、具有一定物質技術條件的商業網點,對于合理規劃商品流通渠道,擴大商品流通規模,加快商品流通速度,從而促進生產不斷發展,滿足人民生活需要,都具有重要意義。
（一）科學規劃，優化布局，堅持推進“雙百市場”商貿物流建設不動搖
城市規劃與商業網點發展布局規劃要協同推進實施，公共投入要到位。按照政府主導、部門主管、企業主辦原則，遵循市場經濟規律，大力培育和建設各類市場。出臺并貫徹實施《進一步促進商品交易市場發展意見》，扶持商貿龍頭骨干企業快速發展。著力于“優結構、強基礎、增后勁、管長遠”，積極引進戰略投資者，加大商貿公共環境建設，吸引周邊購買力，改造提升一批市場和重要區域網點，強勢推進“雙百工程”商貿物流項目建設，夯實全面協調可持續發展基礎，切實轉變商貿發展方式，奠定規模發展優勢，積極構建現代流通體系。各種類型的商業網點在空間布局上，應充分考慮三區一縣的整體規劃、交通便利狀況、流動人口的多少、消費者的分流、市場競爭、購買能力等因素，因地制宜，進行可行性分析論證，由市縣區商務主管部門統一規劃，力求做到布局合理，盡可能減少大中型商業網點的“多與少”、“盲目與重復”、“上馬與下馬”、“開業與停業”的調整頻次。
（二）明確定位，突出特色，加快商業結構調整步伐
加快商貿物流業的結構調整及優化升級，建立安全、誠信、舒適的購物環境，積極發展高端商貿物流業，不斷完善社區商業，科學合理布局重點商貿區域建設，形成多元化、多層次、功能完善的`消費服務體系，以滿足不同層次消費需求。對老城區商業網點逐步進行提升改造，提高商業集聚度，提升檔次和整體形象，進一步完善老城區的城市商業功能，形成購物、文化娛樂、休閑、旅游、餐飲功能一體化的特色商業氛圍。突出經營優勢，注重商業結構調整，對商品結構實行錯位經營，在兼顧時尚商品門類齊全的同時，拉開高中低檔次；提升新城區商貿服務功能，加大培植力度，主要以服務社區為主，在建設中注重購物環境與經營設計的一步到位，大力引進國內外知名商業企業，注重大型連鎖超市的合理設點布局；特色商業街發展秉持獨特的定位和特色，經營精品和名牌，提高品牌檔次，突出專業特色，以突出特色經營打造核心競爭力，同時注重配套設施的建設和購物環境的完善；大力培育專業市場，不斷提高市場的組織化程度，不斷完善市場體系，加快汽車城建設，發展新型建筑裝飾材料市場，發展產地型特色農產品市場，推進標準化菜市場建設，支持縣中瑞農產品批發市場、鳳凰山農貿城建設，使之成為特色鮮明、輻射面廣的大型農產品批發市場。
（三）創新品位，樹立品牌，推進傳統商業向現代商貿物流業轉型
堅持市場化導向，信息化提升，國際化推進，品牌化帶動，積極發展連鎖經營、物流配送、代理制、電子商務等現代營銷形式。形成以大型購物中心為骨干，超市、專賣店、便民店、倉儲式商場等互為補充的多元化、多層次的銷售網絡；鼓勵企業以資本運作、管理、技術或品牌為紐帶，以特許、加盟經營等方式，推進連鎖經營，不斷提高商業網點的規模經濟效益；加快信用、認證、支付等體系和信息平臺建設，營造電子商務發展的基礎和環境。培育和完善“結構合理、設施配套、技術先進、運轉高效”的現代物流體系。
（四）加強監測，科學導向，建立商業網點規范發展和有效的監督約束機制
根據商業網點規劃要求，提出商業網點建設的階段性目標，向社會公布階段性的鼓勵、允許發展和限制、禁止的設施項目類別，對具有較大潛力的便民利民的網點應予以扶持。同時應建立聽證制度，使大型商業網點開設符合城市總體規劃和商業網點發展規劃，減少甚至避免大型商業網點在建設中由投資引導規劃、網點過度集中、商業設施空置等現象發生。
商業網點的合理發展離不開法律法規的約束和保障，同時要不斷修改完善商業網點建設規劃，動態指引和正確示范商業網點建設，合理導向商業投資行為。明確商務部門對商業網點的管理調控職能，確保商務部門對商業網點的監管調控有章可循、有據可依。加強在實際操作過程中的綜合執法，把握機遇，因勢利導，減少無序競爭，培育市場，鞏固市場，減少商業網點建設不合理的現象發生。
按照控制總量、整合資源、強化功能、規劃管理原則，努力提高市場專業化程度，推進各類市場的組織、經營和管理創新。鼓勵商貿流通龍頭骨干企業改造經營設施、改變經營管理模式和創新經營方式。充分挖掘城市大中型網點的凝聚力和外向輻射力，充分發揮大中型網點的引擎帶動作用。
商業調查報告 17
地點：重慶城區
對象：衛生狀況
范圍：餐飲娛樂行業
主題：餐飲娛樂行業的衛生狀況
科考方法：社會實踐調查
調查經過：為調查某些餐飲服務行業及相關休閑娛樂單位的衛生安全狀況同時完成暑假期間的社會實踐活動，我主動到一家咖啡店和一家茶館應聘，借由幫忙進入調查，并有所收獲。
調查后的分析：最近中國甚至是世界范圍內的食品安全狀況都相當令人擔憂。暑假期間也總是聽到各種各樣關于飲食衛生問題的報道，于是對這方面起了關注。借暑假實踐的便利，對某些現象做了以下記錄：
1、該咖啡店衛生要求：①頭發干凈清爽，不油膩；
②著裝統一，身上無異味；
③店內清潔及時打掃，不能有明顯的渣滓。
衛生達標狀況：①②點沒問題，③點中，雖有及時打掃，但僅是用臟抹布擦洗餐桌。廚房衛生極差，上菜時有拋灑，直接用手送回盤中。前臺沖泡咖啡等時，打噴嚏用手拭鼻。
2、該茶館衛生要求：①地面清潔，干凈，無明顯渣滓；
②茶水表面無泡沫，清亮、透明；
③及時清潔機麻、煙灰缸、茶杯等；
④保持室內空氣清新，無異味。
衛生達標狀況：表面上基本符合，但沖泡茶水的杯子僅是用冷水沖洗然后用抹布擦干。且所用抹布既用來擦洗機麻還用來擦洗煙灰缸、收銀臺等，十分不干凈。室內噴有空氣清新劑，但不是十分通風。吃剩下的瓜子又倒回口袋保存?
不難看出，餐飲娛樂業制定的衛生要求大多數是針對員工的，然后就是迎合顧客心理需求的，而實際上到底有沒有做到衛生達標是其次的。這就造成現在大多數餐飲娛樂行業的普遍現象——高檔裝潢，中等服務，低級清潔。當然，這種現象不僅僅是商家造成的，消費者的心理需求也可以說是決定性的因素。例如茶館，對來玩長牌的顧客提供的茶水是用大玻璃杯裝的，第一次無意用一次性紙杯給顧客倒茶還被顧客訓了——“你們這里就拿這個給客人喝茶的？”其實事實上是，看似氣派、透明的大玻璃杯都是沒有經過消毒的，而且還很臟。所以，要想達到真正的衛生安全，消費者應該樹立正確的消費觀，不給投機取巧的商家以機會，不能片面追求檔次和口味忽略本質。商家更應該自我檢討，用品質來贏得發展。
調查感想：作為一名中學生，有義務了解自己周圍的環境，并對其作出反應。由于知識有限，我很難對于餐飲娛樂業的衛生安全給出一個標準，這里提供沙區政府網上公布的一些要求：
一、建立健全衛生制度，要求衛生制度上墻，有專職衛生管理人員，有獎懲制度可查；
二、從業人員必須體檢、培訓合格，并配備白色工作衣帽；
三、經營場所內外環境符合衛生要求，有監測合格報告；
四、廚房應布局合理，面積應滿足其加工需要，最小使用面積不得小于8m2，廚房四壁瓷磚應在米以上（主干道旁要求瓷磚上頂），廚房地面應設計一定坡度，使用磨石或地磚等防水、防滑易沖洗材料，有排水明溝，其上加蓋水篦子，廚房需上、下水流通暢，采光照明良好。
五、廚房應設置有標志的五個清洗、清毒池（餐用具清洗池、餐用具消毒池、餐用具沖洗池、洗菜池、洗肉池），應配備足夠且能密閉的'保潔柜,并配置機械通風換氣（抽油煙）設施，防蠅、防鼠、防塵設施，與其經營規模相適應的冷藏冷凍設施及密閉（加蓋）的垃圾桶、潲水桶。
六、冷庫（冰柜）中存放的食品要求生食、熟食、半成品分開，并有明確標志，用于加工原料、半成品、成品的刀、墩、板、桶、盆、筐、抹布等工用具也應有明確標志，做到分開使用，定位存放。
七、設置粗加工間，其內應設淘菜池和菜架。蔬菜和肉類清洗、加工場地及工用具應明確分開并有標志。
八、熟食、涼菜間要求做到專室、專人、專用清洗消毒池，專用工具專用冷藏設施，并有明確標志。配備防蠅、防塵設施（如滅蠅燈、紗窗紗門、布簾等），腳踏式垃圾桶及空調設施，要求在操作臺上方米處安裝紫外線空氣消毒燈。
九、庫房要求干燥通風，有防潮、防蟲、防鼠設施，配置貨架、貨柜，物品做到分類堆放，隔墻離地
希望所有的公司和企業都能根據這些衛生要求，不斷完善自己的服務水平與質量，用更加強大的社會責任感來對待自己的產品和服務。也希望廣大消費者多了解一些衛生方面的要求和相關知識，選擇放心舒心省心而理性的消費。
同時，通過這次的社會實踐也累積了許多社會經驗，待人接物的基本原則。當然，也不乏社會的一些不好的潛規則，例如熟人啊關系啊，給求職帶來種種阻礙的很多因素。但是，邁出了這樣小小的一步，對今后早日熟悉社會，融入社會也有相當大的幫助。并且，打工的辛勞也讓我意識到現實社會的就業壓力和就業環境的緊張，對今后的學習會提出更高的要求。
商業調查報告 18
調研時間：
20xx年1月11日
調研地點：
石家莊銀座商場，東尚購物廣場
調研內容：
商場的商業空間的空間氛圍營造、中庭設計、商場外部的便民設施、照明設計
調研方式：
發放調查問卷給商場的顧客
調研目的：
通過收回發放給商場顧客的調查問卷的分析以及問一些朋友的意見，分析不同性別，不同年齡，不同階層等對于商業空間的意見及建議，以及商業空間中的中庭設計給顧客心理上的感受，還有商業空間外部的休息和遮陽設施是否有其必要性，進一步了解并認識到應該注意的問題，在以后的設計中提供借鑒與幫助。
前言：
商場主要目標是吸引各種類型的過往顧客停下腳步，吸引他們進店購買。一個商場空間設計的成功與否將決定其商品銷量與盈利的多少，一個好的商場商業空間的合理設計有助于維護商場形象，可以促進商品的銷售。
一、空間氛圍的營造
我們都很清楚一個商場成立的主要目的是為了銷售商品，從而取得盈利，對商場的設計是為了更好的將商品推銷出去，從而獲得更大的利潤。只有最大限度的利用好有限的空間，將商品以最佳的狀態的展現給消費者，才能夠獲得理想的效果，吸引消費者。
進入一個商場，不知你是否會有這樣的感覺：面對這么多五顏六色的商品，不知應該選擇哪一件，不知是該向左走，還是向右走，是向前還是離開？
運用好的不同店鋪的的關聯作用是一切活動的開始。它指的是哪種類型的商品可以擺放在一起展示給顧客，這樣做的目的是為了最大限度的利用貨架與通道組成的營業空間引導顧客更加快捷而高效的瀏覽到商品。比如，衣服的店鋪在一起，鞋子類的店鋪在一起等等。通過擺放互相有共同之處的商品，不至于讓顧客眼花繚亂，還可能讓顧客選中本來沒想要買的商品。
其次是通道的設計，要盡可能的寬敞、筆直，盡量少拐角，以免太過狹窄而導致人流不暢。通過我們的調查問卷反饋，發現有40%的人選擇環形的購物環境交通，45%人選擇十字線的購物環境交通，證明了人們在購物不想要拐很多彎去逛街，有很多通道在外觀上都設計成不同于其他地面的風格，采用不同的顏色或者不同的材料，這樣在一定程度上能夠有序的引導顧客進行游覽，但也有一些消費者潛意識里不喜歡被拘束（6%喜歡“蛇”形的購物環
境交通），而喜歡自由行走自由瀏覽。所以我們應該依靠巧妙的設置貨柜來吸引顧客自由的穿行。
隨著現代生活水平的提高與人們消費水平、消費觀念的提升，人們對商場的空間設計的要求也越來越高，消費的不僅僅是單一的商品，同時也需要身心上的愉悅。
不僅是商場的內部環境能夠吸引顧客去商場消費，商場從它的櫥窗設計到室內的空間設計，其本質都是在營造一種空間氛圍，讓消費者能夠真實的體會到該商品給他帶來的美好的感覺。如果把一個商場看作一本雜志，那么櫥窗就是這本雜志的封面。毫無疑問，引人注目充滿創意的櫥窗能夠起到促銷的作用，精心布置的櫥窗不僅能夠把消費者引入店內，而且還強化了商品的品牌形象，它既是一種廣告手段，又吸引顧客深入了解店內商品的情況。
二、中庭設計
通過收回的問卷調查，20-40歲之間的企業職員對于中庭設計還是比較看重的，關注較多的`；40-60歲之間的中老年人相對不太關注中庭空間的設計，所以，一個商場的定位什么年齡段的人，對于中庭的設計參考也是很重要的，其次還有商場外部的衛生間設置和休憩遮陽設置，有10%的人認為無所謂，90%的人認為有必要設置，說明，一個好的商業空間不僅要把商場內部安排合理，還要把商場外部也安排的更人性化，以吸引更多的隱形顧客。
三、照明設計
照明設計首先是為了滿足消費者觀看商品的需要，提供舒適的視覺環境，其次是運用照明手段渲染氣氛，創造特定的藝術氛圍。
1、合理的照明能充分顯示商品的真實感。如果照度太低或是過高，顧客的視覺都會產生不舒適的感覺，也會使顧客在購物過程中，不能清晰或真實地看到商品，這會給顧客選購商品帶來不便，容易讓顧客產生不舒適的感受；
2、合理的照明能充分顯示商品新鮮感。很多人在百貨店購買皮鞋時，有過這樣的感受：那些擺放在有燈光下的皮鞋，顯得非常新；相反，那些擺放在沒有燈光區域的鞋子，就感覺缺少光澤，好像是舊鞋。同樣的道理，那些有重點照明的服裝，給人非常嶄新的感覺，反之則給人感覺灰暗。因此，設計商場的光環境時，燈光與商品的呼應非常重要，要盡可能地把光線集中到商品上；
3、合理的照明能充分顯示商品的高級感。任何商品在某個特定的光線下，都能體現出特殊的藝術美感，商品高檔高級，主要是通過特定的光線來體現，這種特定光線的實現，需要有相應的燈光。
商業調查報告 19
一、項目概況
夏日國際廣場位于儋州市商務行政中心區的核心地段，規劃面積45萬平方米，定位于時尚體驗中心、現代生活中心和休閑娛樂中心，是海南西部中心城市首家現代百貨、大型超市、美食娛樂、休閑旅游、品牌酒店和時尚生活等六大功能于一體的超大型現代商業綜合體。
1、項目投資商——新加坡MAP集團
MAP是東南亞最大商業連鎖集團之一，具有投資大型綜合商業設施的經濟實力和豐盛經驗。投資經驗SOGO、SEIBU、MARKS&SPENER、DEBENHAM、HARVEYNICHOLS、LAFAYETTE等三十多家購物中心和現代百貨，代理經營上千家國際品牌店和旅游文化精品，在上海經營的外灘三號是上海奢侈品的聚集地，法國大餐、黃埔會、依云SPA、滬申畫廊是上海時尚的突出代表，在三亞經營的'夏日百貨是海南時尚品牌的重要代表。
2、項目地理位置及交通情況
儋州夏日國際商業廣場位于儋州市城北新區核心位置，地處兩條交通主干道伏波東路與蘭洋北路的交匯處。
距離儋州市汽車總站2公里，幾分鐘的車程即可到達；沿北部灣大道直上可達西線高速；距西線高鐵動車站（在建）及儋州梅花嶺機場（在建）約半小時車程，交通便利。
3、項目周邊配套
政府部門：海南省第二中級人民法院、市檢察院、市公安局；醫療機構：海南西部中心醫院；
教育機構：有雙龍小學、思源學校、正大陽光中學；休閑娛樂：文化廣場、中興公園；商業銀行：海南省農村信用合作社；
周邊樓盤：恒大名都、怡心花園、望海國際、偉業西城、世茂天城、亞瀾灣、水榭丹堤等。
項目周邊配套約方圓3公里，另外海南西線高鐵及儋州梅花嶺機場的開工建設，為儋州地區的交通發展及區域升值增添了新的助推力。
4、項目架構
儋州夏日國際商業廣場項目總占地面積215畝，總建筑面積約45萬平方米，主要包括：
10萬㎡國際購物中心、萬㎡商業步行街和歡樂城，萬㎡國際商務酒店、萬㎡白領精品公寓、12萬㎡高尚住宅。
①國際購物中心
夏日國際購物中心是儋州夏日國際商業廣場的首期工程，建筑面積10萬平方米，地上6層，地下1層，共有五個人行主入口，一期停車位約2000余個，二層與夏日商業步行街通過一條長138米寬25米的天街相連，預計2014年年底試營業。
夏日國際購物中心為儋州夏日國際商業廣場自營，各樓層品項規劃如下：一層主要經營國際名品、鐘表、珠寶、時尚配飾/眼鏡、男女鞋飾、水吧咖啡、以及化妝品等，二層主要經營女裝、內衣、飾品等，三層主要經營男裝、皮具等，四層主要經營電器、電玩、兒童/嬰用/玩具、大型室內娛樂場，五層主要經營國際影院、餐飲、水吧、圖文音像等，六層主要經營多功能廳、影院、商務辦公，餐飲等，地下一層為大型精品超市。
②商業步行街
夏日商業步行街是儋州夏日國際商業廣場的一期工程，建筑面積約萬㎡，共5層，其中一層和二層躍層，沿伏波東路配有一個5000多平方米的休閑廣場，步行街三樓通過一條長138米寬25米的天街與夏日國際購物中心二樓相連，各樓層品項規劃如下：一層和二層為國際時尚品牌店、精品專賣店、品牌服飾店、時尚生活館、旅游特色店、餐飲店以及城市綜合配套等，三層為國際連鎖餐飲店、女士天地、商務空間、運動體育品牌形象店、酒吧及茶樓休閑類，四層為電玩數碼、教育教訓機構、餐飲、商務空間、KTV以及健身中心等，五層為空中主題餐廳、酒吧等。
③歡樂城
歡樂城建筑面積。5㎡，共5層，是一個包含酒吧、慢搖吧、音樂主題休閑吧、KTV、電子游樂場所，棋牌室、影劇場等的大娛樂圈。
④國際商務酒店
夏日國際商務酒店總建筑面積為㎡，共19層，其中一到五層為咖啡廳、茶藝、商務會議、高檔餐廳、足療按摩等，六到19層為客房區，區域劃分規整，功能配套完整，符合現代實用簡潔的商務形象。
5白領精品公寓物業類型：普通住宅建筑類別：高層建材裝修：鋼筋混凝土裝修狀況：毛坯建筑面積：6㎡，總計戶數：640戶。
樓層狀況：4棟21層，2梯8戶，戶型介紹：從40㎡到100㎡，產權年限：70年，開盤時間：未定。
景觀設計：精品公寓留有大量空間做綠化，四周以大型喬木隔離歡樂城，形成動靜分區，小區內以高檔的海南本土植物作為景觀設計的主要元素，打造高檔的居家生活環境。
⑥高尚住宅
物業類型：普通住宅建筑類別：高層建材裝修：鋼筋混凝土裝修狀況：毛坯
占地面積：9㎡，建筑面積：8㎡，總計戶數：1184戶
樓層狀況：8棟32層，2梯4戶
樓間距離：65到84米
戶型朝向：南北朝向
容積率：綠化率：40%
戶型介紹：從60㎡到130㎡
產權年限：70年
開盤時間：未定
景觀設計：商務休閑住宅中心大景觀為東南亞風格，以綠化為主，結合水、草坡、廣場等元素營造豐富的生態環境區，組團綠化與建筑單體緊密結合，布置多功能的活動區域，形成有序的過渡空間，在小區內部提供具有傳統文化要素的生活休閑場所，在綠地中穿插各種運動設施，讓居住其中的人們有一種融入大自然，親近大自然的親切感。
二、項目現狀
根據調查，整個項目分為3期建設，目前在建的是一期（購物中心5萬㎡地下室基本完工），包含國際購物中心和商業城。購物中心為夏日百貨自營，也可租賃，項目還未封頂，具體政策還未定。
商業城（國際購物中心二樓有寬25m長138m的天街連接商業城）商鋪6月8日開盤銷售，招租方案預計6月底出臺。商鋪一、二樓連體銷售，每個商鋪有獨立的樓梯和洗手間，內街一、二層鋪面面積合計約110-120㎡，外街一、二層鋪面面積合計約240-260㎡，三樓以上為敞開式，商鋪總共320多套，最小2，最大2，商鋪公攤面積占20%。商業城已于6月8日開盤，最低售價6888元/平方米，認購金10萬。商鋪開盤當天認購在原先85折的基礎上再享95折（一次性付款）、98折（按揭）優惠并有夏日鉆石卡、陶瓷碗等禮品送。所有商鋪均由商場統一規劃，沒有售后返租，商場幫助業主按規劃經營范圍招商，統一管理運營。根據調查，截止目前已認購的商鋪約三分之一。商鋪年底交房，預計明年5月可試運營（與國際購物中心同期）。
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