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產品調查報告

時間:2023-03-05 19:08:10 調查報告 我要投稿

產品調查報告

  隨著個人的素質不斷提高,報告對我們來說并不陌生,其在寫作上具有一定的竅門。我們應當如何寫報告呢?下面是小編為大家整理的產品調查報告,希望對大家有所幫助。

產品調查報告

產品調查報告1

  為了全面了解我市民辦幼兒園目前的辦園狀況,我們于20xx年組成專題調研組,分別對全市128所成型民辦幼兒園進行了調查研究。調查研究采取聽取介紹、實地察看、查看資料、檢查賬目、個別走訪、問卷調查等方法,重點從依法辦園、辦園條件、園務管理、保教工作等四個方面加以調研,每所幼兒園調研結束時均把有關情況與被調研幼兒園的負責人作了交換,并對其中的19所辦園較差的幼兒園提出了整改意見。

  一、主要成績

  1、辦園理念不斷更新。農村幼兒園改制后,廣大辦園業主的辦園理念在教育實踐中逐步提升。他們不僅把辦園作為一種家業,更作為一種事業。他們普遍認識到幼兒教育是基礎教育的重要組成部分,因而把全面貫徹幼兒教育方針,全面提高保教質量作為辦園的指導思想,認真貫徹《民辦教育促進法》、《幼兒園管理條件》、《幼兒園工作規程》、《幼兒園教育指導綱要(試行)》,自覺接受當地政府和教育行政部門的統籌規劃和監督管理,接受教育主管部門的教育管理和業務指導。

  2、辦園條件不斷改善。改制前我市幼兒園的辦園條件普遍較差,改制后廣大業主積極籌措資金建造園舍,添置教育現代化設施設備、購置大型玩具和圖書資料等,辦園條件得到較快改善。目前各鎮中心幼兒園的教學、生活用房及衛生、安全、消防、供水、排水、供電等設施設備基本配置到位。各幼兒園的廚房設施能嚴格按照市衛生監督所的要求改造、添置。與此同時,不少幼兒園重視了幼兒園環境的凈化、綠化、美化工作,努力使幼兒園的生均占地面積、生均建設面積、生均綠化面積逐步達標,園內環境逐步優化。

  3、辦園行為不斷規范。總體上說,廣大辦園業主的法制意識逐步增強。一是依法保障教職工人員工資、社會保險和福利,按政策規定發放教職工的工資。二是制定了一系列規章制度,規范辦園行為。三是按類別、按政策收費,財務、會計制度逐步建立,代辦費和伙食費能按時結清并公示,辦園所需經費和發展資金基本有保證。四是在多數幼兒園實際擬訂了辦園的目標和發展規劃并組織實施。五是加強了幼兒園的安全管理、建立了安全長效機制,尤其是幼兒接送等制度,基本消除了“幼兒接送車”現象。六是大多數幼兒園能按年齡限班額編班。

  4、辦園質量不斷提高。各幼兒園都把提高保教質量放在重要的位置。一是提高保教隊伍的思想素質,主動派送教師和保育員外出學習培訓交流。二是制訂園務、教研、衛生保健與保育、一日活動安排等計劃,并按計劃實施、檢查、總結,保證教學有序進行。三是加強了家園聯系活動,重視幼兒個性發展和良好行為養成教育。四是科學安排一日活動,以游戲為幼兒的基本活動內容,激發興趣,開發智力。五是重視健康教育,建立了幼兒健康檢查制度和健康檔案。

  二、主要問題

  1、法規意識比較淡薄。一些幼兒園沒有辦園許可證照樣在辦園;有個別幼兒園仍違規使用幼兒接送車;有個別幼兒園違規收費;一些規模小、設施差的村小幼兒園為搶生源惡性、壓價收費競爭、缺乏規范管理;一些幼兒園不按年齡、超規定人數編班,不按編制規定配備保教人員;多數幼兒園沒有為教職工辦理社會養老保險,部分幼兒園教職工缺少健康證件。

  2、辦園理念存有偏差。一些法人投資幼兒園的目的就是贏利賺錢,在這樣的辦園理念支配下,幼兒園缺乏先進的辦園宗旨,缺乏明確的辦園目標和發展規劃,缺乏科學的管理措施,由此造成幼兒園改革和發展的速度不快,水平不高,阻礙了幼兒園的'健康發展。

  3、師資隊伍不夠穩定。農村幼兒園普遍工資低、福利差,導致隊伍不穩定。在市場競爭形勢下,不少幼兒園靠壓縮編制、增加班額、降低工資等方式維持生存,致使一些不合格人員進入幼教隊伍。因此農村幼兒教師學歷低,文化底蘊較薄、專業合格率較差,整體素質明顯下滑。

  4、辦園經費不能到位。除匯龍鎮部分幼兒園經費投入較多外,許多幼兒園沒有按照有關規定提取發展基金用于改善辦園條件,不少村幼兒園設備簡陋,有的放在民宅和倉庫中辦園,缺少電教設備和大型玩具,尤其是用于教育研究、師資培訓、教育活動的經費嚴重不足。

  5、管理水平參差不齊。目前我市128所成型幼兒園中,主辦者來自方方面面,除一部分畢業幼教專業外,一半以上的幼兒園辦園者沒有受過專業學習培訓,也沒有保教及管理經驗。這些辦園者的管理水平較低,往往違背教育教學規律辦事。

  6、幼兒教育“小學化”現象仍然存在。一些幼兒園,尤其是村小幼兒園,為了爭取生源或向家長展示其所謂的教學質量,熱衷于幼兒識字、拼音、寫字、算術教學,這種錯誤做法嚴重違背幼兒教育和幼兒成長的規律,危害了幼兒身心健康發展。

  7、布局設置不太合理。部分鄉鎮農村幼兒園規模小,條件差,生源少,布局分散,如有的鄉鎮一個鎮范圍內就有21所幼兒園,大部分村級幼兒園只有四、五十個幼兒,由于規模小,管理措施跟不上,辦園質量差。

  三、建議意見

  幼兒教育是基礎教育的重要組成部分。發展幼兒教育,對于兒童的后繼學習和終身發展,高質量高水平普及九年義務教育,提高國民整體素質,實現“兩個率先”,具有重要意義。為此,建議如下:

  1、規范辦園行為,提高法人素質。要進一步加強對民辦幼兒園的監督與指導,規范辦園行為,對持有辦園許可證但條件較差的幼兒園要限期整改;對尚未辦理辦園許可證的符合辦學條件的要督促其迅速辦理民辦幼兒園辦園許可證;對非法舉辦的幼兒園要堅決取締。要進一步加強幼兒園園長的培訓力度,尤其是要更新法人的辦園理念,使其取得任職資格證書,要進行資格考核制度,對其經營理念、辦園水平進行經常性考核,提高管理水平。

  2、穩定教師隊伍,提高教師水平。要依據《教師資格條例》的有關規定,實行幼兒教師資格準入制度和注冊管理制度。民辦幼兒園教師的聘任和錄用盡量在教育部門注冊的合格教師中選拔,逐步辭退不合格人員。要依法保障幼兒教師在進修培訓、評選先進、專業技術、職務評聘、工資、社會保險等方面的合法權益。要切實加強對幼兒教師的培訓,一是經過園本培訓,使全體教師與時俱進,確立正確的教育思想、教育理念,不斷改進教育方法;二是繼續建立持證上崗制度,構筑教師入口關;三是幼兒教師培訓交流,展示才能創造良好的外部環境。同時要鼓勵、甚至強制要求各鎮中心幼兒園和市區幼兒園吸收錄用正規師范畢業的幼兒教師,為幼教隊伍增添新鮮血液。

  3、加強園務管理,提高保教質量。要進一步貫徹原國家教委《幼兒園工作規程》和教育部《幼兒園指導綱要(試行)》,重視幼兒園教育和科研工作,加強幼兒園教育教學的常規管理,促進德智體美等全面發展。要建立幼兒園安全長效管理機制,明確職責,落實到位;隨時消除各種事故隱患,防患于未然,加強綜合治理,整治幼兒園周邊環境,要采取多種方式對教師、家長和幼兒進行安全常識教育,切實做好幼兒園安全工作。要尊重兒童的人格尊嚴和基本權利,為兒童提供安全、健康、豐富的生活和活動環境,滿足兒童多方面的要求;尊重兒童身心發展的特點和規律,關注個體差異,使兒童身心健康成長。要加快建立社區和家長參與幼兒園管理和監督機制,建立科學的評價體系;加強幼兒園與家庭、社區的合作,充分利用幼兒園和社區的資源優勢,不斷提高保教質量。

  4、增加經費投入,提升辦園條件。要進一步明晰幼兒園資產,依法提取發展基金,要確保每年毛收入總額的20%用于改善辦園條件。要進一步加強園舍硬件建設,尤其是專用活動室的建設。要大力添置教育現代化電教設施、電教玩具、大型玩具、圖書資料、音像資料等硬件設備。要進一步開辟草坪、沙地、小土坡、飼養場、種植園地、嬉水池等活動場地,增加幼兒活動空間。要進一步凈化、綠化、美化園內環境,加強校園文化建設,營造充滿童趣的健康樂園。

  5、完善管理體制,強化督查指導。要切實加強對民辦幼兒園的組織領導,完善幼教管理體制,認真履行行政職責。市教育局和教育督導室、各鄉鎮人民政府、聯校要定期對幼兒教育事業發展、經費籌措與投入、幼兒園的保教質量和管理水平、依法辦園等情況進行督查指導,并將檢查結果向社會公示,接受社會和家長的監督,著力提高辦園質量。要合理調整幼兒園布局設置,鼓勵聯合辦園,規模辦園,遏制非法幼兒園和惡性競爭。要積極推進幼兒園的特色教育,引導幼兒園認真開展特色幼兒園的創建活動,走特色發展、內涵發展之路。在教育思想、辦園目標,園務管理,保教質量,師資培訓等方面形成獨樹一幟的辦園特色。要督促民辦幼兒園做好創建升類工作,有計劃地推動省現代化、示范性幼兒園建設,發揮其示范、輻射作用,全力推進幼兒教育協調、健康、持續發展。

  XXX

  20xx年X月XX日

產品調查報告2

  產品屬性: 潮流配飾

  品名:SINOBI 情侶表 1850

  顏色:白色

  包裝:普通包裝此款有黑白兩色,分別有男女裝

  時諾比,英文SINOBI,是廣東永鴻鐘表有限公司旗下品牌,公司經營15年,商標于20xx年注冊,時諾比產品上市僅僅三年便受到消費者熱烈追捧,至今為止,時諾比品牌在網絡手表品牌銷量中位居第三名,被眾多網絡經銷商列為“最好賣的手表產品”

  型號: 1850無鉆 機芯類型: 石英表

  手表種類: 男,女表 手表風格: 潮流時尚

  表帶材質: 合金 表盤形狀: 圓型

  顯示類型: 指針 推出時間: 20xx年

  成色: 全新 表扣: 單折疊扣

  表底: 普通 表冠: 普通

  表盤直徑: 40 mm 品牌產地: 中國

  主要網站價格:

  合眾網:57.5元/對

  淘寶:96元/對

  阿里巴巴: 21.00~ 23.00 /塊

  亞馬孫:99元/對

  京東:無同一品牌商品

  1號店:無同一品牌商品

  目標市場及適用人群:這款SINOBI手表在韓國瘋賣哦!不僅僅是韓國,國內也非常流行,受到青年男女的喜愛,所以市場就定位在這部分區域。該產品的設計從青年男女的角度出發材料選用優質合金,進口烤磁,不銹鋼底蓋,日本機芯。

  SWOT分析法:

  Strength優勢:此商品在合眾網手表的價格中是比較低的,而且該商品大方,美觀,時尚廣受青年男女的好評。而對于創業者來說,是一個作為售賣商品很不錯色貨源,而且上述的價格調查中,合眾網的價格是最具有優勢的,此商品在合眾網潮流配飾中的是比較值得嘗試的一個產品。

  Weakness劣勢:雖然有著價格的明顯優勢,但是實際上該產品的種類以及樣式是很少的,較于阿里巴巴批發平臺上相同類目的產品,式樣以及款式都是不可比擬的,對于這個要求功能與外觀的時代,該產品還是有不足的。在合眾網里潮流配飾里,對于SINOBI這款產品來說,大家對于SINOBI還不是特別了解,沒能做到家家戶戶都知道此商品,前期對于此商品的推廣還是存在一定的困難。

  Opportunity機會:合眾網借力網絡營銷能力秀這個平臺,有眾多參與的'選手可以為其做推廣,里面的商品中,情侶手表正好借助廣大青年情侶的喜愛,天時地利人和才能給到此產品的一個良好前景。

  Threat威脅:情侶手表這類產品在各個平臺都有售賣,和淘寶、天貓、阿里巴巴等其他平臺來說,合眾網這一平臺還并不是為眾人所熟知,大多數人的選擇還是會去淘寶、天貓其他平臺上購買這一產品,無法保證合眾網上該產品的市場。

  結論:此款商品在合眾網上價格對于淘寶、天貓的同一品牌產品是有絕對優勢的,價格相差一倍,而較于阿里巴巴這個批發商品的平臺上,并沒有優勢,并在此期間,合眾網并不需要支付相關的運輸費用。對于京東、1號店則無此同一品牌商品,但類似的產品中價格也是比合眾網高的,所以對于我們在校的學生創業選貨的話,此商品還是具有明顯優勢的。

產品調查報告3

  市場營銷意義上的新產品是一個廣義的新產品概念,它具體可以包括新發明產品,改進的產品,改型的產品和新的品牌。

  新產品包含含因科學技術在某一領域的重大發現多產生的新產品外,還包括,在生產銷售方面,只要產品在功能或形態上發生改變,與原來的產品產生差異,甚至只是產品單純由原有市場進入新的市場,都可視為新產品。

  在消費者方面則指能進入市場給消費者提供新的利益或新想效用被消費者認可的產品。按產品研究開發過程,將新產品可分為全新產品、改進型新產品、換代新產品、仿新新產品、市場再定位型新產品和降低成本型新產品。

  新產品概念測試主要是調查消費者對新產品概念的反應,測試的內容有哪些呢?以下就是通過調研做的一些相關的資訊。

  產品概念的可傳播性和可信度,消費者對該產品的需求程度;該產品與現有產品的差距;消費者對該產品的認知價值;消費者的購買意圖等等。

  新產品的測試內容

  (1)制定營銷戰略計劃

  營銷戰略計劃包括三個部分:

  1.描述目標市場的規模、結構和行為,為新產品在目標市場上的定位,上次占有率及銷售額和利潤等。

  2.對新產品的價格策略、分銷策略和第一年的營銷預算進行規劃。

  3.描述預期的長期的銷售量和利潤目標以及不同時期的市場營銷組合。

  (2)商業分析

  在新產品正式進入開發階段前需要對已經形成的產品概念進行商業分析。商業分析的主要內容是對新產品概念進行財務方面的分析,即估計銷售額,估計成本和利潤,判斷是否滿足企業開發新產品的.目標。

  (3)產品實體開發

  新產品的實體開發是將新產品概念轉化為新產品實體的過程,主要解決產品構思能否轉化為在技術上和商業上可行的產品這一問題。他是通過對新產品實體的設計、試制、測試和鑒定來完成的。新產品開發過程是對企業技術開發實力的調研,能否在規定時間內、用既定的預算開發出預期的產品是整個新產品開發過程中最關鍵的環節。

  (4)市場試銷

  市場試銷是對新產品的全面檢驗,可為新產品是否全面上市提供全面、系統的決策依據,也為新產品的改進和市場營銷策略的完善提供啟示,但試銷也會使企業成本增加。由于產品試銷時間一般要花費一年以上的時間,這會給競爭者提供可乘之機,而且試銷成功并不意味著市場銷售就一定成功,因為各國及各地區消費者的心理本身不易準確估計,還有競爭的復雜多變等因素,因此企業對試銷結果的運用應考慮一個誤差范圍。

  (5)商業化

  如果新產品試銷達到了預期的結果,企業就應該決定對新產品進行商業性投放。

產品調查報告4

  一、 調查背景與目的

  (一) 調查背景

  隨著科技的日益發展,數碼產品正以越來越低廉的價格走進每一個人的生活。高校的學生作為尚無獨立穩定的經濟來源,同時消費心理與消費行為欠缺理性的特殊群體,對數碼產品的消費情況無疑值得我們深入研究。

  (二) 調查目的

  研究的目的是給大學生提供相關信息,指導他們正確的購買及合理的使用數碼產品,

  從而使數碼產品起積極的作用。

  二、 調查的對象與方法

  (一) 調查的對象

  常州工程學院的部分學生

  (二) 調查方法

  采用了詢問法的調查問卷,填寫了70份調查問卷。

  三、 數據統計及調查分析

  (一) 大學生數碼產品消費水平分析

  通過調查可以看出大學生的經濟來源主要是家庭父母及自己打工。對數碼產品的消費金額并不低,但主要看家庭的原因。

  近期,28.52%的人有購買數碼產品的需要,71.43%的沒有,同時42.85%的人希望自己三個月后擁有一件數碼產品,14.24%的人希望自己家九個月后,22.86%的`人為半年后,而20%的人則為一年后。近一年在數碼產品上的花費,35.7%的人表示要在500元以下,25.71%是500~1000元,11.43%是1000~20xx元,14.29%的人認為是20xx~4000元,只有4.29%的人認為自己的花費將要達到5000元以上。由此可以看出,他們的消費水平還是相對來說比較高的了,但同時也是比較理性的。

  (二)大學生數碼產品消費考慮因素分析

  據調查,大學生在購買數碼產品時,首要考慮的因素是質量和性能。這點可以看出大學生在選購數碼產品時還是明智的,沒有被琳瑯滿目的商品所迷惑。37.57%的人認為質量是要注重的,42.89%的人是比較看重性能的,10%和8.5%的人看中的僅僅是產品的價格和外觀。一分價錢一分貨,在購買時不能貪圖便宜,質量好才是王道。多數大學生還是明白這個道理的,主要是害怕用了不好,需要維修或退貨,給自己帶來不必要的麻煩,同時也浪費自己的時間和精力,搞得自己心里難受。畢竟數碼產品買來是要長期使用的,不可能一直換,好的質量和性能能保證它的使用壽命。

  (三) 對大學生數碼產品消費產生影響力的因素

  數據通訊的日益發展及完善,生活中的數碼產品的推銷和廣告可謂鋪天蓋地,有通過電視廣告的、有紙質傳單的、有開新聞發布會的······五花八門,各盡奇招。在這如此激烈的競爭情況下,各大品牌數碼產品的優勢無疑成為消費者選著其產品的指明燈34.29%的大學生認為日常的媒體廣告印象了他們的購買欲望,20%的大學生認為現場產品的展示影響他們的選擇,5.71%的人認為是銷售人員的推薦,40%的人是經朋友的介紹。就我個人看法,廣告的可相信度不高,一般都帶有夸張的成分,如果它說的不好你還會去買嗎?當然不會啦!因此廣告含虛假性。選朋友介紹的較多,但你的朋友必須懂這方面的知識,否則也是白搭。我去購買商品時總能遇到推銷員的介紹,這個不必全信,可以作為你購買產品的一部分依據。

  (四) 大學生對數碼產品不斷更新換代的看法

  社會不斷發展,數碼產品這類高科技產品也不斷更新換代,質量性能也不斷提升,配置也越來越高,同學們對此也有不同看法。在本次調查中,14.24%認為產品質量需要改進,37.5%的人認為功能的實用性及耐用性是必須注重的,17.14%認為外觀的時尚度需要改進,25.71%則認為操作便捷性是重要的,32.85%的人覺得售后服務尤為重要,由此可見,大家對于數碼產品的消費還是比較理智的。

  (五) 大學生擁有的數碼產品類型

  此次調查中發現100%的大學生擁有手機,15.71%的大學生擁有臺式電腦,54.29%的擁有筆記本,97.14%的人擁有優盤,43.24%的人擁有數碼相機,1.43%的大學生擁有數碼攝像機。

  四、調查總結

  (一)從市場發展的角度分析

  ①傳統的數碼產品如電腦、數碼相機、MP3已經進入普及階段,價格的不斷下降,使更多消費者有能力購買產品,體驗數碼時代的樂趣。

  ②市場競爭將會越來越激烈,價格的透明化,渠道成本的增加,使產品利潤空間越來越小。面對激烈的市場競爭,各種品牌的競爭力也相當強大,因此產品本身也應該有創新,只有創新才會有市場,才會吸引消費者的眼光。

  (二)從產品角度分析

  ①產品功能的多元化,個性化將是今后發展的主流,特別是一種數碼產品包含多種功能,涵蓋多個領域。

  ②中低端產品仍然占據市場主流。

產品調查報告5

  為了解xx市品牌農產品的消費狀況和市場需求,掌握全市居民對農產品的消費理念、消費意識和消費心里,更好的開展農業品牌建設工作。市農委于20xx年08月03日至20xx年08月30日在xx市政府門戶網站上對xx市品牌農產品需求進行了問卷調查。現將調查結果反饋如下:

  一、調查基本情況:

  1、請問您的年齡是?

  18歲以下占0%

  19歲—28歲占7.69%

  29歲—38歲占46.15%

  39歲—48歲占15.38%

  49歲—59歲占30.77%

  60歲以上占0%

  2、您的性別?

  男性占53.85%

  女性占46.15%

  3、您一般去什么地方購買農產品?

  集中性菜市場占38.46%

  超市占34.62%

  網上占15.38%

  農產品品牌專賣店占3.85%

  其他地方占7.69%

  4、哪些農產品是您喜歡或者經常購買的?(多選題)

  禽蛋類占16%

  水果類占18%

  蔬菜類占26%

  主食類占12%

  雜糧類占10%

  水產品類占18%

  5、您認為農產品的市場價格合理嗎?

  合理占15.38%

  一般占76.92%

  不合理占7.69%

  6、品牌的農產品和普通的農產品,您能接受的價格是多少?

  貴10%占61.54%

  貴20%占30.77%

  貴30%占7.69%

  貴50%占0%

  7、您獲知品牌農產品的渠道是什么?(多選題)

  電視廣告占20%

  網絡平臺(微博、微信公眾號、直播等)占32%

  雜志、報紙、宣傳欄廣告占8%

  親戚、朋友推薦介紹占24%

  其他占16%

  8、您經常選擇品牌的農產品嗎?

  經常占0%

  幾乎不38.46%

  偶爾占61.54%

  9、您選擇農產品的原因是什么?(多選題)

  口味占42.11%

  品相占5.26%

  檔次占5.26%

  安全(可追溯)占47.37%

  我不會選擇品牌農產品占0%

  10、您采購農產品會關注什么?

  營養占27%

  包裝占2.7%

  品牌占8.11%

  價格占32.43%

  安全占29.73%

  11、您知道我市的農產品品牌有哪些?

  答:暫無結果。

  二、 調查分析:

  參與調查的男性占x%,女性占x%;其中,19歲至28歲占x%,29歲至38歲占x%,39歲至48歲占x%,49歲至59歲占x%。參與者購買農產品的場所首選集中性菜市場,占x%,其次是超市,占x%,網上占x%,農產品品牌專賣店僅占x%。參與者購買農產品主要是蔬菜類占x%,其次是水果類和水產品類各占18%,之后是禽蛋類占x%,主食類占x%,雜糧類占x%。參與者中有x%的人認為農產品價格合理,且有x%的人能夠接受品牌農產品比普通農產品貴x%。參與者獲知品牌農產品的渠道主要通過網絡平臺占x%,親戚朋友接受占x%,電視廣告占x%,其他占x%,參與者有x%的人幾乎不選擇品牌農產品,有x%的人偶爾會選擇品牌農產品。選擇品牌農產品主要原因是安全占x%,其次是口味占x%。參與者采購農產品主要關注點是價格、安全、營養這三方面,對包裝和品牌并不看重。

  通過對比數據的分析,我市消費者的消費觀念比較傳統,從問卷調查中可以看出,全市消費者更關注農產品的安全品質和價格。近年來,我市農業的生產力不斷提高,農產品的質量不斷提升,但更高質量的'農產品意味著更高的成本投入,也意味著其相比普通農產品價格更高,而我市消費者對農產品價格的觀念還停留在傳統的物美價廉的消費觀念中。

  新媒體在農產品品牌宣傳推廣方面的作用越來越大。傳統媒體漸漸式微,新媒體不斷壯大,而新媒體的大部分受眾是消費觀念超前、消費水平較高的年輕消費群體,而對于物美價高的品牌農產品來說,抓住這部分消費群體,對提升品牌影響力,提高品牌溢價有著不可估量的作用。

產品調查報告6

  一、概括

  (1)目的:通過對一項旅游產品的調查,了解該地區旅游活動中所需的各種物品和服務。為旅游者提供其在食、宿、行、游、購、娛等多個方面的信息。對整體旅游產品及種類的調查可以正確地把握旅游目的地的特色和優勢,對旅游目的地的宣傳和促銷都有積極作用。在調查過程中剖析產品本身的價值所在,讓經營者更好地了解產品,在對外營銷方面有更多的策略。同時從其產

  品特征出發,對產品自身的一些問題進行調整。

  (2)對象:肇慶鼎湖山風景區

  (3)過程:從該風景區的周邊環境開始全面了解風景區概況,對風景區的配套設施進行調查,了解其優勢和不足。對產品的特征和價值進行評估,制定合理的營銷策略。

  (4)方法:專業人士實地調研(對鼎湖風景區)、問卷調查。

  二、旅游產品的構成

  (1) 核心部分:主要對鼎湖山風景區能滿足消費者需求的基本效用和價值進行研究,該部分是消費者購買和消費的主體部分。對于鼎湖山風景區而言,其核心部分就是旅游資源和旅游服務。該風景區的山、水等自然風景,還有一些景點,例如蝴蝶谷、景區瀑布等。在旅游服務方面喲旅游觀光車接送,食品店,紀念品店,還有游船,導游和地陪的引導等。

  (2) 形式部分:主要對鼎湖風景區旅游產品的物質載體、形象、品牌、特色、聲譽及組合方式進行調研。在該景區物質載體方面,各個旅游項目例如蝴蝶谷,大瀑布,山頂寺廟等都可作為景區物質載體。在形象和品牌方面,鼎湖風景區呈現給游客的就是負離子、青山綠水、清澈涼爽的山泉等。針對個性化方面,不同的登山線路和下山方式都是旅游產品形式部分。

  (3) 延伸部分:主要對旅游者在購買和消費旅游產品獲得的各種優惠條件進行調查。在鼎湖山風景區團隊購買團體票時所得到的各種優惠,消費者乘坐游船去蝴蝶谷所獲得的小禮品等。

  三、需求構成

  (1) 基本旅游產品:該產品是旅游活動中必須購買的,需求彈性較小的旅游產品,如住宿、餐飲、交通和游覽等。在鼎湖景區外的小吃,商店均是一項旅游產品必不可少的環節。大批的特產商店給游客們提供了豐富的選擇。

  (2) 非基本旅游產品:該產品是旅游者在旅歐活動中不一定購買的去、需求彈性較大的旅游產品。在鼎湖山風景區,一些歷史文物紀念館的紀念品,價格較高,游客可以慎重選擇購買。一些高價特產也在該產品范圍內,并不是游客旅游中必須購買的產品,需求彈性較大。

  四、旅游產品的供給構成

  (1)旅游資源:是旅游活動的客體,自然界和人類社會中凡是能吸引旅游者進行旅游活動,能給旅游業帶來各種綜合效益的食物都可以稱為旅游資源。在鼎湖山風景區,蝴蝶谷、大瀑布、山頂巨鼎和寺廟都是優異的旅游資源,給無數游客留下了深刻的印象。

  (2)旅游服務:該項目是產品的核心。服務貫穿了整個旅游活動之中,主要包括導游服務、酒店服務、交通服務和商品服務。在鼎湖山你可以感受到服務的無處不在,便捷的觀光車服務和蝴蝶谷游船,特色小吃,別致的紀念品,獨具風情的嶺南文化體驗,導游地陪的引導等。

  (3)旅游設施:設施的.建立是為游客提供服務的物質載體,分為接待設施和基礎設施。在鼎湖山景區有各功能的旅游項目,餐飲,停車場,住宿的酒店等,在基礎的設施中有公共廁所等環境衛生系統、安全保衛系統、綠化系統等。

  (4)旅游購物品:該環節是每一位旅游者都要經歷的,在旅游過程中購買的商品有實用的,紀念性的,禮品性的和收藏性的。鼎湖景區分布著大大小小的特色商店,游客可以購買各種紀念品和收藏品等。

  (5)旅游通達性:交通在旅游活動中的作用是必不可少的。在鼎湖景區分布著各種停車場,景區外是城區主干道。

  五、旅游產品開發

  (1) 旅游產品現狀:在鼎湖風景區長時間的發展過程中,前期時,產品增長緩慢。隨著產品的推廣和改進,產品進入成熟期,發展迅速。鼎湖山景區在過去發展較快而后不斷衰退,現期需不斷調整戰略實現在成長。

  (2) 旅游產品存在問題:在鼎湖山景區的自然風光方面缺乏拓展,自然景觀亟待開發,開拓新景點。還有配套服務需改進,在原有的服務模式中加入現代管理經驗,提升整個服務系統的運轉效力。

  (3) 旅游產品開發過程中的經驗推廣:鼎湖景區可以運用自身的自然優勢,對產品自身能力的開拓提供保障。完善景點的交通模式,拓展游客的上下山道路,緩解交通壓力。在這一點上,鼎湖山的交通模式可以加以推廣和改進。為一些類似景點提供經驗。

  六、調查結論與結論

  (1)結論:在對鼎湖山景區的調查中我們看到了一些好的現象,便捷的交通,完善的綠化系統,優秀的服務設施,豐富的商品和特產店,可供選擇的旅游項目,高效地安全系統。但是再好的景區也存在著或多或少的問題。在線路的安排,服務人員的素質提高,衛生環境的改善等問題上仍需下大力氣解決。對于旅游產品的不斷拓展,提高其創新能力和營銷能力是必不可少的。在一系列的優勢和問題中,鼎湖山風景區開發的道路并不是一帆風順的。

  (2)旅游產品開發的對策和建議:在綜合鼎湖風景區的旅游和發展現狀各種優勢和劣勢的因素之下。在未來一段時期內,鼎湖景區的發展方向是最重要的。在該景區可以從旅游者的參與程度出發對產品進行劃分,可以嘗試將景區劃分為觀光型,主題型,參與型等。在旅游產品的功能方面可以劃分為享受,康體,探險,特種等類型。對于一個旅游產品而言,能夠創新是最好的發展動力。在鼎湖景區的發展過程中需要結合景區本身的優缺點對一些服務和設施進行改造。不過,考慮到可持續發展,在景區的發展過程中要講究環境效益,實現發展與生態的平衡。

產品調查報告7

  前言

  物價上漲,尤其是農產品的價格的上漲對居民生活水平的影響比較大,

  關系到日常生活水平、市場購買力以及生活的各個方面。作為消費者,大部分人都不能接受飛速上漲的物價,都更希望政府或相關部門能夠從實際出發,抑制物價上漲。“民以食為天”,日常生活是每個人必不可少的一部分,希望吃到綠色、健康、無污染、廉價的農產品是我們每個人的共同愿望。

  摘要:

  為了了解了HX農產品大概的市場價格行情。我們進行了本次調查。由于沒有對不同時間段的農產品價格的調查,所以本文主要對不同銷售渠道的價格差異的對比進行分析。并且提出了價格調控的幾點建議。

  調查研究對象、內容、方法和過程

  1.調查研究方法。此次調查研究方法為走訪調查法。

  2.調查研究內容。此次調查研究內容主要分為:糧食類、蔬菜類。

  3.調查對象。此次調查對象為:食堂、SN超市、XL超市。

  4.調查過程。此次調查時間為20xx年6月8日, 主要環節為:

  (1)實地走訪;

  (2)統計和分析調查表;

  (3)總結(寫調查報告)

  一.調查結果及分析

  1.調查結果

  單位:元/斤

  2.調查分析

  從表中可以看出,食堂價格與超市價格每一個類別都有差異(當然這其中也有由于調查的原因,數據的對比性存在一定的缺陷),基本上食堂的都比超市的要高一點(可能是價格更新時間較慢)。而XL超市又比SN超市要稍低一點,不過兩個超市都有一個共同的特點,價格有很多都會在整數的基礎上降低0.02元,所以可以看到有許多尾數是0.48、0.98的。時鮮蔬菜的價格集中在2~5元一斤左右。

  3.原因

  (1)所處環境不同

  食堂在采購各種農產品時,一般量大,且對質量有一定要求,但是可能是通過固定渠道購進,存在各方面的因素,所以才會出現這種情況。而超市特別是一些大型的超級市場處于壟斷競爭的市場環境中,由于經營管理水平等的不同,其所提供的產品和服務有一定的差異,導致價格與食堂相比有所不同。并且超市是通過電子設備進行稱重計價,所以有條件降價0.02元,以此吸引顧客。

  (2)農產品價格波動因素

  在調查過程中我們發現,像青椒、茄子價格最近有一定的上漲幅度,如土豆,6月1日XL超市為1.48元一斤,而6月8日為1.98元一斤。而食堂的價格可能是更早以前的。

  二.影響農產品價格波動的因素:

  (1)季節及氣候的影響

  農業生產受自然因素的影響較大,雖然隨著現代科技的發展,大量反季節的農產品出現在市場上,但總的來說,農產品的生產還是要受到季節周期的影響,而天氣因素是當前科技水平還無法控制的,極端天氣的出現會影響農產品的產量,影響供給量,從而影響價格。

  (2)貯存、運輸成本的影響

  由于大部分的農產品容易發霉、變質、不易貯存,如水產品類的農產品,如果沒有相配套的良好的設備,在運輸途中就會變質。現代化的貯存設施會延長農產品的新鮮度,但也會增加農產品的成本,所以農產品的貯存、運輸成本會對農產品的價格產生一定的影響。

  (3)相關替代品價格的'影響

  相關替代品的價格會影響農產品的需求量,從而影響農產品的價格。

  (4)國家政策的影響

  國家近年來加大了對“三農”的扶持力度,提出并推行了各種有效的扶持措施,如農業科技發展政策、農業種植補貼等,這些政策在直接或間接上對農產品價格會產生一定的影響。如最低保護價收購政策,保護了種糧農民的利益,提高了農民種糧的積極性,促進了糧食的生產增長,提高了產量,從而穩定了價格。再如最新的20xx年“中央一號”中提出了要“完善糧食等重要農產品的價格形成機制,建立農產品目標價格制度,切實保證農民收益”,政府的政策能調整農產品的價格,對農產品價格的波動會產生一定的影響。

  三.六大價格調控建議

  第一,著力提高農業綜合生產能力,切實保障糧食等主要農產品有效供給。要切實改善以水利為重點的農業生產條件,加快農業科技創新,提高農業抵御自然風險能力。繼續在重點地區、對重要糧食產品實行糧食最低收購價政策,提高農民務農種糧積極性,促進糧食等主要農產品生產穩定發展。第二,強化農產品市場調控的物質基礎,提高應對市場波動的調控能力。將糧食、豬肉等重要農產品儲備體系作為宏觀調控的關鍵手段,加大支持力度,優化儲備結構和區域布局,完善儲備吞吐調節機制,采取投資、補貼支持等方式,引導和鼓勵建立以企業為載體的重要農產品商業儲備體系。同時,要強化政府保障食品供給的責任,加強食品應急保障能力建設。

  第三,建立健全重要農產品市場監測預警體系,密切跟蹤國內外市場形勢和變化趨勢,完善農產品供求和價格信息發布制度,增強調控的科學性和預見性。正確引導和穩定全社會對農產品的價格預期,是目前最為重要而緊迫的任務。

  第四,建立充分利用國際市場和資源的進出口戰略機制,靈活運用進出口手段,完善進出口調節機制,促進國內糧食等重要農產品供求的基本平衡。第五,加強農村市場流通體系建設,提高農產品流通效率,讓農民真正分享農產品價格上漲的好處。要加快推進大中城市和集中產區中心農產品批發市場的升級改造,加強鮮活農產品冷鏈物流體系建設,積極推進糧食現代物流體系建設,全面落實全國鮮活農產品綠色通道政策。積極發展農產品期貨新品種,加強農產品市場風險管理。

  第六,對受漲價影響較大的城鎮低保對象等困難群體,要通過提供財政補貼、提高最低生活保障標準等方式,解決他們的實際生活困難。

產品調查報告8

  根據省政府晉政辦發電[20xx]年114號“關于在全省開展農業產業化經營情況大調查的通知”安排,區政府專門成立了大調查領導組,副區長寧山崗任組長,安新宇副秘書長趙玉良局長任副組長,抽調相關部門的骨干力量組成調查組,從7月11日至7月25日,對全區農產品批發市場、集貿市場、農產品超市、儲藏營銷單位等農產品流通組織及流通大戶、重點鄉鎮、農村進行了全面調查摸底,并深入具有代表性的批發市場、超市等單位進行實地調查研究。現將我區農產品市場調查情況報告如下:

  一、農產品市場現狀

  (一)畜產品市場

  1、營銷單位。我區肉禽蛋營銷單位共有兩家,分別是外貿公司榆次肉聯廠冷庫、榆次區食品公司冷庫。經營的品種主要有豬肉、禽肉、羊肉、兔肉和禽蛋等。外貿糧油食品公司肉聯廠冷庫始建于1972年,占地面積20xx平方米,自建廠以來,畜產品全部出口外銷,主要經營兔肉和羊肉,兔肉出口日本、美國和歐洲各國,羊肉主要出口中東國家,20xx年銷售額580萬元,實現利潤20萬元,繳納各種稅費98萬元。榆次區食品公司冷庫始建于1963年,占地面積1500平方米,畜產品主要供應本地市場,20xx年銷售額320萬元,實現利潤10萬元,繳納各種稅費40萬元。

  2、產品批發市場。我區畜產品批發市場主要有兩個:榆次區匯隆市場和商貿城市場,主要經營豬肉、禽肉、羊肉和水產,產品主要供應本地市場。匯隆市場始建于1993年,商貿城市場始建于20xx年,經營方式都以個人租賃為主,年銷售額分別為1150萬元、2100萬元,分別占榆次市場從份額的10%、15%,兩個市場的管理從業人員分別為2人和5人。

  3、產品集貿市場。我區以零售為主的集貿市場主要有金貓市場、菜園街市場、路西市場、校園路市場和經緯廠市場等,市場份額占全區市場的40%。

  4、畜產品超市。我區畜產品經營超市有田森超市一部、二部、華聯超市、普家樂超市和鐵華超市。其中田森超市和鐵華超市采取租賃的經營方式,華聯超市和普家樂超市采取連鎖的經營方式,市場份額占全區市場的20%。

  (二)果品市場

  1、果品批發市場。我區批發市場主要有北田鎮豆腐莊批發市場,年交易總量500萬公斤,全部批發到省外,年交易總額350萬元,市場輻射相鄰35個村,該市場有管理人員1名,從業人員10名。榆次區北田鎮北田村果蔬批發市場,正在建設之中,其占地面積8000平方米,現已投資50多萬元,交易大棚5個共1440平方米,基礎設施及圍墻建設已基本完成,預計今年秋季投入使用。其它如榆次匯隆批發市場、晉中富通綠色農產品開發有限公司等,也兼營水果批發。

  2、品集貿市場。城區果品集貿市場,年銷售量在1000萬公斤,年交易額500萬元,市場輻射到平遙等鄰近縣區,該市場屬于自發的果品集貿市場,無專人組織,沒有形成正常的管理體系。

  3、營銷大戶。我區銷售大戶有北田鎮豆腐莊村陳二棉,異地批發紅星和新紅星,年銷售量500萬公斤,年銷售額300萬元;莊子鄉下黃彩趙石愛,異地批發紅星、新紅星,年銷售量300萬公斤,年銷售額600萬元;莊子鄉義井王承林異地批發紅星、紅富士,年銷售量60萬公斤,年銷售額130萬元;東趙鄉訓峪的閻貴虎異地批發梨、蘋果,年銷售量300萬公斤,年銷售額500萬元。我區紅棗營銷企業處于起步階段,沒有出現較大的營銷企業,紅棗銷售以大戶營銷為主,紅棗銷售大戶有10多戶,較大的營銷大戶有王連貴、王大躍等,產品主要銷往東北、北京、廣東等地,銷量約100萬公斤。

  4、營銷企業。我區的富通綠色農產品開發有限公司、晉中納特福果業有限公司、莊子鄉榆城坪新順果脯廠,都是正在興起的果品種植、加工、銷售的新型企業。新順果脯廠占地1。5畝,年果品加工量20萬斤,年銷售產值52萬元。晉中納特福果業有限公司年消化果品10。8萬斤,年產量7。2萬斤,年產值64萬元。

  5、營銷協會。榆次棗業協會,主營棗類產品的儲藏加工,有經營場地800平方米,20xx年9月開業,年銷售量250萬斤,年銷售額250萬元,年利潤額110萬元。晉中市果業協會也吸納了不少我區的果品銷售經紀人,帶動了全區果品銷售。

  6、果品超市。榆次金虎便利超市,主營棗類品種,年銷售量2噸,年銷售額1。5萬元,年利潤額0。6萬元。

  全區果品年銷售量6000萬公斤,年銷售額7200萬元,其中批發市場銷售1500萬公斤,銷售大戶銷售1170萬公斤,占銷售總量的45%,剩余55%的果品均是零散批發。

  (三)糧食市場

  1、加工營銷單位

  (1)糧食加工營銷企業。我區有生力面粉廠、東陽、魏岳、郭村、修文、源渦等20多家規模型股份或私營面粉加工企業,年加工能力達5000萬公斤,超過全區小麥總產量。

  (2)油脂加工營銷企業。晉北油脂廠、誠信油脂廠等,年加工銷售油料15萬噸。

  (3)釀造營銷企業。以懷仁四眼井釀造集團公司和南六堡曲醋廠為重點的釀造群體,食醋年產銷量6萬余噸,轉化糧食1000萬公斤。

  (4)飼料加工銷售企業。鯤鵬飼料集團、亨通飼料公司和強大飼料公司,三大飼料企業年產銷飼料達10萬噸,轉化糧食1億多公斤。

  2、糧食批發市場。什貼鎮葵花籽交易市場是發展我區支柱產業的一個重點工程,該市場占地8000平方米,總投資80萬元,現已建成農副產品儲存倉庫2400平方米,交易貨場20xx平方米,此工程主要依托什貼、郭家堡、張慶等供銷社,重點解決我區農民農副產品的賣難問題,建成山西最大、可輻射全國近二十個省市的農副產品集散中心,預計全年可收購葵花籽1500萬公斤,小雜糧、豆類、玉米等200萬公斤,可推銷各種農副產品4000萬元。

  3、糧食營銷大戶。雷貴友,1998年開始經營糧食業務,有場地300平方米,年糧食銷售量1400萬公斤,年利潤額10萬元。

  (四)蔬菜市場

  1、蔬菜批發市場。

  (1)東陽鎮蔬菜批發市場,占地42畝,建筑面積6250平方米,其中交易大棚面積5250平方米,20xx年6月開業,年交易量2。5萬噸,年交易額4。5億元,建有無公害蔬菜質量安全監測站,開通了蔬菜國際互聯網站,產品遠銷河北、河南、山東、北京、天津、武漢等大中城市。榆次匯隆批發市場,屬綜合性農產品批發市場,兼營蔬菜、水果、肉類等,年交易量為一億余元。蔬菜產品主要銷往本區。

  2、蔬菜集貿市場。主要有金貓市場、路西市場、菜園街市場、校園路市場和經緯廠市場。屬綜合性農產品集貿市場,兼營蔬菜、水果、肉類等。蔬菜產品主要銷往本區。

  3、蔬菜儲藏營銷企業。晉中富通綠色農產品開發公司的農產品批發市場,占地285畝,設有業務洽談室、農產品檢驗室、產品包裝室及產品裝卸車間,交易品種以反季節蔬菜為主,產品銷往武漢、上海等大城市,年交易量達1500噸,交易額達300萬元。

  4、蔬菜營銷協會。主要有蔬菜貯藏協會、貯藏研究會、蔬菜營銷協會等。蔬菜貯藏協會,發展土窯洞、地下窖、機械恒溫庫,引進最新保鮮袋貯藏法、氣調保鮮法、空氣電離子保鮮法等對蔬菜進行貯藏,年貯量8000萬公斤,增值3200萬元以上。蔬菜流通協會,有會員113人。蔬菜營銷協會,有經營場地1667平方米,1998年開業,年銷售量500萬斤,年銷售額200萬元,年利潤額4萬元。東陽鎮貯藏協會帶頭人、東陽鎮支部書記杜玉富于1998年10月破土興建大型恒溫庫,已投資200萬元,建成了25座,一次性保鮮1000噸蔬菜,年純利潤20萬元。

  5、蔬菜營銷經紀人、大戶。全區常年從事蔬菜營銷的經紀人達到 1000多人,其中銷菜量200萬斤以上的大戶達34人,并涌現出了像王二只、孫校、鄭貴、王四守、張新衛、趙四清、許月喜等一批年銷菜量造千萬公斤以上的大戶,年銷菜量5億公斤。

  二、農產品市場存在的問題

  (一)農產品市場建設滯后。我區緊鄰省城太原,又地處晉中市區,各類農產品有較大的市場需求,80%的農產品需要外銷和供應本地市場。我區目前農產品批發市場只有東陽蔬菜批發市場、什貼葵花批發市場、匯隆批發市場、榆次商貿城市場等,集貿市場主要有金貓市場、路西市場、菜園街市場、校園路市場、經緯廠市場等,設施簡陋,多屬于馬路市場。這些市場除具備集中交易功能外,儲藏保鮮、物流配送、農藥殘留檢測和現代化市場信息等各項服務功能大多數市場不具備。

  (二)農產品商品化程度底。我區龍頭企業少,經營規模小,規模效益體現不出來,對我區農產品市場的拉到作用不明顯。如我區的紅棗種植面積30萬畝,其中掛果面積10萬畝,年產量500萬公斤,產值20xx萬元。但全區紅棗加工、營銷企業剛剛處于起步階段,數量少、檔次低、加工能力小,現在加工企業只有5家,以初加工為主,銷售企業沒有出現,銷售大戶也只有10多戶。

  (三)品牌少,無特色。20xx年以來,我區農業開始了新一輪的戰略機構調整以蔬菜、紅棗、畜牧業為三大主導產業,以建設蔬菜、紅棗、畜牧、加工四大基地為目標,堅定不移地走農業產業化道路。蔬菜、紅棗、畜牧產業獲得迅猛發展。20xx年,全區蔬菜播種面積已達34萬畝,蔬菜總產量11。63億公斤,全年蔬菜銷售總收入5。47億元。紅棗從20xx年前的4萬畝猛增至30萬畝,紅棗產量500萬公斤,產值20xx萬元。畜牧業按照“穩豬雞、上牛羊、突出發展奶牛業”的發展思路,肉蛋奶產量分別達到15343噸、9770噸、8117噸,奶牛存欄4288頭,畜牧業總產值3。05億元。可見,我區的農產品主導產業已初具規模,但品牌少、無特色的情況仍很嚴重。如我區紅棗種植面積與太谷縣不相上下,但中國紅棗之鄉的牌子卻被太谷縣拿走了。我區的蔬菜,20xx年就申報注冊了“魏榆”牌,但至今牌子叫不響,運作不起來。

  三、建議與規劃

  (一)打造開拓國內外農產品市場的“聯合艦隊”。我區農戶生產的農產品如何進入國內外大市場,是農產品市場建設面臨的一個難點。而解決問題的出路在于完善農村市場機制,健全農村市場體系。實踐證明,各種類型的專業合作社,既增強了統一服務的功能,又發揮了家庭經營的潛力,是一種更加適應市場經濟體制的雙層經營體制。以市場需求為導向,把生產、加工、銷售聯為一體,使各具特色的優勢產品形成區域性的主導產業。此舉能夠在農村與市場間架設橋梁,突破區域界限,擴大農業的產業帶和產業群。健全農產品市場體系,發展現代化流通方式,形成一批開拓國內外農產品市場的“聯合艦隊”。采用電子商務網絡等現代交易手段和流通方式的農產品批發拍賣市場,形成全國統一、開放、競爭有序的農產品市場體系。在“農戶—合作經濟組織—生產基地—批發市場—配送中心—連鎖超市”完整通暢鏈條的引導帶動下,建立一批大型農產品加工企業和優勢農產品生產基地,產銷聯合,打造開拓國內外農產品市場的“聯合艦隊”。

  (二)多方籌措資金支持農產品市場建設。我區財政經費比較緊張,無能力為農產品市場建設投入大量的資金。在這種情況下,應積極爭取國家資金支持農產品批發市場建設。與此同時,重視帶動、吸引社會資金和銀行貸款參與到農產品市場建設中來,加快農產品市場建設步伐。如我區的'山西普家樂商貿有限公司,圍繞建設現代物流中心目標,努力營造大流通、大商貿、大市場的格局,從 20xx年7月開始實施普家樂農村連鎖經營服務項目,計劃在農村發展和建設49個連鎖超市,同時建設一個占地60畝大型物流配送中心。20xx年經發展與改革委員會批準立項,是我區“五大中心”建設重點工程,晉中市“雙百”項目重點工程。目前,配送中心建設已完成工程量60%,我區農村連鎖已建成東陽、張慶、永康三個連鎖店。三店試營以來,深受農民歡迎,已有跨區3鄉10村村民來超市購物,甚至永康店已有太原南郊村民光臨,給農民帶來極大的方便,從根本上解決了農民的買難賣難問題,真正意義上實現了為三農服務。

  (三)農產品市場建設要高標準、高起點。今年6月,商務部會同國家標準委組織有關單位起草了《農副產品批發市場開業技術條件》和《農副產品批發市場等級劃分及評定》兩個國家標準,目前正向社會公布并征求社會意見,在年內一旦修改完成后,將按場地環境條件、設施設備條件、綜合管理能力和信用管理四個方面,把全國的農副產品批發市場按照四個等級劃分,從高到低依次分為:四A級(AAAA)、三A級(AAA)、雙A級(AA)、A級(A)。主要對農副產品批發市場的經營環境、經營設施設備和經營管理提出了技術標準,比如要求市場“應設在交通方便之地,應考慮與周圍商圈服務的協調性”;交易大廳“宜建單層結構”;市場“以生鮮肉類交易為主的應與國家認定的定點屠宰點場廠掛鉤”等。我區建設農產品批發市場也應參照國家標準,高起點地建設農產品市場。

  (四)新建一個綜合農產品批發市場。目前,我區農產品供應,主要集中在匯隆市場和窯新街及大同街的馬路市場。這些市場擔負著我區85%以上的蔬菜、水果等農產品的供應。這些市場多為馬路市場、露天市場,已不能適應我區農產品市場需求。有鑒于此,我區擬在榆次東南城市邊緣興建一農產品綜合批發市場,該市場具有獨特的區位優勢和交通優勢,北托消費市場,南依生產基地,輻射華北,通向全國的農產品中心市場。該市場為我區現有市場的升級版,除具備集中交易功能外,還具有儲藏保鮮、加工、物流配送以及農藥殘留檢測和現代化市場信息等各項服務功能。并積極做好實施農產品準入制度的準備工作。在軟件上,要建立完善的規章制度,先進的交易方式,規范的交易行為,不斷提高組織管理水平。實現“建一個市場,創一流品牌,帶一片經濟,富一方百姓”的局面。該市場建成后可容納經營戶300余戶,面積為90畝。這項工程正在緊張籌備中。

產品調查報告9

  首先讓我們來看一下一月份數碼攝像機產品品牌榜的情況,同數碼相機市場多家廠商平分市場的情況略有不同,DV產品中數碼電子領域的霸主索尼在這里占有絕對優勢。憑借著雄厚的資金支持,索尼的產品在性能研發方面要領先于其他廠商,因此反映在產品性能上優勢明顯。同時,索尼在數碼攝像機領域產品種類繁多同時還不時有新品上市,能夠不斷吸引消費者的注意。在此次調查中,索尼的DV產品憑借著三十六個百分點的市場關注度排在了品牌榜的首位。

  除索尼之外,還有幾個廠商在這方面有著出眾的研發實力,他們分別是松下、三星以及JVC。雖然論產品種類這些品牌還無法同索尼相媲美,但是單論主流產品性能方面他們旗下的產品也都非常出色,在技術水平上可以與索尼相抗衡。這次調查中這三個品牌產品的市場關注度也都超過了十個百分點,分別以百分之十四、百分之十三以及百分之十的關注度比例分列二到四名。

  此外還有一些品牌的產品憑借著出色的產品性能也占據了一定的市場關注度。這些品牌分別是佳能、夏普、東芝、日立以及理光他們所占的市場關注度比例分別從八個百分點到兩個百分點不等。除上述品牌之外,其他品牌的產品能夠獲得的市場關注度極為有限,這次調查表明其他品牌產品的總體關注比例僅為百分之四。

  不同像素產品市場關注程度對于數碼攝像機而言,產品的像素等級直接影響到產品的呈像質量,因此這一指標往往會成為人們選購這類產品時的首選因素。然而由于顯示設備以及存儲介質的限制,一般一款一百萬像素等級的數碼攝像機產品已經完全能夠滿足人們的需要。因此,反映在產品市場關注情況方面,一百到兩百萬像素等級的DV產品占有著絕對的優勢。在這次調查統計中,這類產品獲得了四十七個百分點的市場關注度,排在各類像素產品之首。

  此外,由于價格方面的限制,一百萬像素以下等級的DV產品也得到了不少消費者的認可。從上面的統計結果中可以看出,這類入門級低端產品的市場關注程度也很高,達到了三十八個百分點。可見消費者在選購這類產品時表現的還是非常理智的,實用性以及高性價比才是他們追求的重點。

  對于兩百到三百萬像素以及三百萬以上像素級的高端專業產品來說,現在大多數消費者的選擇還不在這些產品身上,這類產品只屬于特定的專業發燒級用戶去選擇。這兩類產品的市場關注度情況分別為六個與九個百分點。不同光學變焦倍數產品市場關注度。

  下面再讓我們來看一下不同光學變焦倍數的'數碼攝像機產品的市場關注度情況如何。一款產品光學變焦的倍數越大,就能夠保證再不損失圖像質量的情況下拍攝到更遠的距離。因此對于每一個消費者來說都希望去選擇一款更高光學變焦倍數的產品,但是這也意味著更高的資金投入,所以對于大部分普通消費者來說,一款具有十倍或十二倍光學變焦能力的DV產品已經足夠用了。

  這次調查統計的結果也能夠客觀的反映出上面所提到的問題,具有十倍光學變焦能力的DV產品在這一段時間內還是具有極高的人氣,所占的市場關注度已經超過了半數以上,達到了五十四個百分點之多。可見大多數消費者在選購DV產品時還是本著夠用就好的原則,而并非一味追求高性能。

  除此之外,十二倍光學變焦能力的DV產品的市場關注程度也很高,在這次統計中占據了三十三個百分點的關注度份額。而相比起來,擁有十六倍以上光學變焦的產品所受到的關注度是成反比例的增長態勢。其中十六倍產品關注度為百分之六,二十和二十二倍產品的關注度分別為百分之三和百分之二。

  十大最受關注產品

  在本次十大最受網友關注DV產品排名中,索尼一個品牌就有四款產品入榜,這也從側面反映出索尼產品在種類以及性能方面還是具有一定的優勢的。在這些產品之中索尼最新的DCR-PC350E所受到的關注度最高,這款產品采用了331萬像素的單CCD,具有10倍光學變焦能力以及120倍數碼變焦,使用了頂級的卡爾蔡司的Vario-SonnarT透鏡。其自上市以來就廣受消費者的關注,這次更是以二十四個百分點的關注度榮登產品榜的首位。

  排在此次產品榜第二和第三位的數碼攝像機分別是JVC新品GZ-MC500和另一款索尼的產品DCR-HC15E。這兩款產品獲得的網友關注度比例分別為十七個百分點和十五個百分點,同樣表現的非常出色。

  另外還有兩款產品的關注度也都達到了十個百分點以上,這兩款產品分別為JVC的GZ-MC200以及佳能的Optura400,所占的關注度比例分別為百分之十一和百分之十。排名這次十大產品后五位的分別是佳能Elura80、索尼HDR-FX1、松下GS200、三星VP-D6050Si、索尼DCR-DVD7,這五款產品所得到的關注度從百分之七到百分之三不等。

  這十款產品作為大多數消費者選擇,在一定程度上也代表了現在數碼攝像機領域杰出性價比DV精品。房地產市場調查報告化妝品市場調查報告市場調查報告格式

產品調查報告10

  調查報告是對某一情況、某一事件“去粗取精、去偽存真、由此及彼、由表及里”的分析研究,揭示出本質,尋找出規律,總結出經驗,最后以書面形式陳述出來。相關內容,一起來看看!

  摘要:作為國家首批電子商務示范城市,成都市已基本搭建起了較為完善的電子商務發展框架,表現出由起步發展階段向提速發展階段邁進的特征。但由于發展時間短,市場主體較弱、服務配套不完善、政策有效性不足等一系列問題依然存在。本文對成都市電子商務發展基本情況進行調查分析,找出制約電子商務發展的根本問題,提出推進成都市電子商務突破發展的建議。

  關鍵詞:電子商務;現狀;成都

  今年上半年,為全面掌握成都市電子商務發展現狀,市經濟發展研究院相關人員隨同市發改委調研組先后對我市部分電子商務集聚區、樓宇進行了深入調研,對了解全市電子商務發展情況,及時反映電子商務發展中的問題與困難,制定應對措施,推進產業突破發展提供依據。

  一、成都市電子商務發展基本情況

  作為國家首批電子商務示范城市,成都市已基本搭建起了較為完善的電子商務發展框架,表現出由起步發展階段向提速發展階段邁進的特征。

  (一)增長速度較快

  成都電子商務發展雖較晚,但發展速度較快。20xx年,成都市電子商務交易額突破4000億元,較20xx年增長12倍以上;網絡零售總額超過350億元,同比增長45。8%;移動電子商務交易額超過270億元,移動支付較20xx年增長18。5倍,成為全國手機支付用戶發展最快、應用最全面的地區之一。全市電子商務應用企業累計超過8000家,基于淘寶網創業的網商估計超10萬家,中小企業電子商務應用普及率超過50%。

  (二)移動電子商務比較優勢凸顯

  20xx年,成都市移動電子商務交易額突破270億元,成功引入中國銀聯移動電子商務示范基地,移動支付兩年內增長了18。5倍,成為全國手機支付用戶發展最快、應用最全面的城市之一。近期擬結合中國銀聯新一階段的基地建設規劃,建立移動電子商務領域的“創新工場”,搭建面向全國的開放平臺。成都采用的中國銀聯近場移動支付標準已正式成為國家標準,中國銀聯全國手機支付平臺的核心遠程支付技術也由本土移動電子商務企業提供,基于本土企業的核心技術支撐,正快速向金融IC卡、電子票據和云計算等 具有時代前瞻性、技術領先性的新領域擴張,顯示出了良好的跨界發展勢頭。成都已成功舉辦了三屆移動電子商務主題年會,城市對外影響力不斷擴大,為打造移動電子商務服務品牌奠定了堅實基礎,初步形成以銀聯移動支付為主導的“支付+平臺”的移動電子商務新興發展模式。

  (三)市場主體逐步壯大

  成都堅持“對外引進”和“本土培育”兩條腿走路。一方面,通過招大引強,引進大型龍頭企業取得成效。韓國SK集團、荷蘭TRAVIX、華智科技、京東商城西部運營中心、阿里巴巴西部基地等一批國內外大型龍頭企業和重大產業化項目已落戶成都。截至20xx年底,在成都投資成立區域總部以及運營中心的電子商務領軍企業近30家,其中注冊資金在1000萬元以上的超過10家。另一方面,通過培育扶持,本土特色應用平臺發展壯大。中藥材天地網、九正建材網、新華文軒、搜啦網等一批本地特色應用平臺發展壯大,逐漸輻射全國,涵蓋中藥材、建材家具、圖書出版、數碼家電、化工醫藥等行業領域。其中,中藥材天地網、九正科技和新華文軒3家企業獲評20xx~2014年度國家電子商務示范企業。

  (四)載體建設加快推進

  全市規劃建設了一批電子商務產業園區和專業樓宇,產業發展載體體量頗大。包括電子科大服務外包和電子商務產業園區、錦江區電子商務產業園、成都海峽兩岸科技園、高新區淘寶創業園、武侯西部鞋都等6個省級電子商務產業園區,以及財富又一城、天府軟件園、青羊總部基地、青羊優品天地、錦江匯融國際、西部智谷、SBI創業街、海科創業園等一批樓宇。同時,依托載體的企業培育發展模式也在不斷創新。 如錦江區政府采取政府主導、市場化運作的模式,在匯融國際租賃一千余平方米的空間建立電子商務企業孵化器,通過多方比選,選取運營專業、經驗豐富的果嶺國際作為管理運營機構,為小微電子商務企業提供發展平臺。

  (五)產業發展環境優化

  電子商務是成都市明確提出的戰略性新興產業之一,市委、市政府主要領導直接參與電子商務規劃編制、政策制定、項目協調和產業推進,在全市形成了優先發展、高端發展的氛圍與合力。相繼出臺了《成都市電子商務發展規劃(20xx—20xx)》《加快促進成都電子商務健康快速發展實施方案(20xx—20xx)》《關于建設國家電子商務示范城市的實施意見》等規劃、政策、意見,全市電子商務發展引導專項資金從20xx年的680萬到20xx年的6000萬,對推動電子商務快速發展起到了重要作用。隨著雙流國際機場晉升全國第四機場,直達歐洲的蓉歐快鐵實現雙向運營等,現代物流對電子商務加速發展提供了更加強勁的支撐。同時,通過啟動光網城市建設,全面提升網絡傳輸能力,推進人流密集區域的WIFI全覆蓋等,為電子商務應用發展提供信息基礎設施硬件保障。

  二、成都市電子商務發展存在的主要問題

  (一)總體規模相對較小

  與國內電子商務發達城市相比,成都電子商務總量規模仍相對較小,與排名第一的杭州相比,成都電子商務交易額不及其1/3 ,占全國比重低于杭州近10個百分點,差距較大。成都網絡零售總額占全國比重為1。9%,分別低杭州和上海5。7、5。2個百分點,網絡零售對社會消費品零售總額的貢獻還較小,占比處于全國較低水平;成都電子商務交易額占全市社消總額的比重僅為7。5%,網絡零售滲透率偏低,電子商務對商品銷售的拉動作用較弱。

電子商務產品發展情況調查報告

  (二)本土龍頭企業缺乏

  成都電子商務大型企業多為引進型,本土龍頭型電商企業和電子商務服務型知名企業欠缺,本土電商企業及電子商務服務型企業規模均較小。以成都九正科技實業有限公司為例,雖然在本地業務發展較好、規模較大,旗下的九正建材網在國內也具有一定知名度,但相較沿海發達地區的企業,其實力和影響力仍然較弱。據悉全市行業性應用平臺粗略估計有200余家,除中藥材天地網、搜材網、鐵公雞網上鋼鐵商城、九正建材網等在全國范圍內有一定知名度外,其它行業性平臺規模小,可持續盈利的能力仍然較弱。同時,基于傳統批發市場(家電、家具、五金、機電、建材)的電商化和電商平臺化發展步伐緩慢,相較國內電子商務發達城市,成都迫切需要進一步加大對本土中小型電子商務企業和電子商務平臺企業的培育、孵化力度。

  (三)載體專業化、鏈式聚集不足

  雖然全市范圍內已規劃建設了一批電子商務專業園區和樓宇,但在推動電子商務企業向園區、樓宇聚集上缺乏統籌力,部分專業樓宇入駐企業類型較為混雜,專業化指向不足。如財富又一城入駐的電子商務企業,租賃樓宇面積僅為樓宇總面積的37。05%,其它均為非電子商務企業租賃。同時,全市電子商務專業園區內的電商企業大多僅為產業鏈某一環節類企業在物理空間上的聚集,而非電子商務全產業鏈上企業的鏈式、生態聚集。目前電商企業產業鏈上游企業(技術研發等專業服務),電子商務企業,電子商務平臺企業以及電子商務產業鏈下游企業(物流、支付等專業服務)在某個園區或樓宇鏈式聚集發展的態勢仍未顯現。

  (四)配套服務不完善

  由于電子商務行業的特殊性,倉儲、交通、物流、商務等配套條件是影響電商企業選址的重要因素。如新都區在全市具有較優的倉儲物流條件,在大豐鎮的美好小區自發形成了小微網商集聚區;而溫江淘寶創業園,雖前期通過政策優惠促進了一批網商集聚,但隨著園區安全管理的日益嚴格,要求網商將辦公與倉儲功能相分離,而園區周邊又缺乏與之配套的倉儲條件,致使一批網商搬遷。可見,要實現全市電子商務產業的合理布局,必須要有清晰的定位與明確的發展重點,根據不同服務對象的現實需求,前瞻性的規劃建設相應的倉儲物流配送設施或發展技術服務、中介服務等商務配套服務,形成與電子商務可持續發展相匹配的支撐服務體系。

  (五)體制機制有待優化

  目前全市共有三家市級層面的行業協會,包括成都市電子商務企業協會、成都市電子商務協會、成都市農村電子商務協會,以及部分區(市)縣層面的電子商務協會,各個協會之間、市級與區級協會之間尚未形成統籌協作的機制,不僅容易造成各個協會在為會員企業搭建交流平臺、舉辦培訓活動等方面的資源分散與效率損失,而且還由于各協會入會門檻的問題,影響了大部分小微電商企業入會積極性,不利于行業協會在行業統計、監督管理、誠信環境建設、倡導企業自律等方面的作用發揮。另外,據企業反映,目前電子商務扶持政策申報門檻較高,一些中小企業往往達不到扶持標準,而這類企業往往又是最迫切需要資金扶持的對象;就算達到扶持標準的,又可能因申報要提交大量材料、程序繁鎖造成企業要投入過多人力、物力、財力,導致部分企業寧愿放棄申報。可見,當前制定的電子商務扶持政策對中小型電商企業需求的關注有所不足。

  通過調研,我們發現近年來成都市電子商務發展已經取得顯著成效,但由于發展時間短,市場主體較弱、服務配套不完善、政策有效性不足等一系列問題依然存在,制約電子商務發展的不再是技術問題。在這樣的背景下發展電子商務,尤其需要政府擔當起引導與扶持、管理與監督的重任,及時解決電子商務發展中面臨的困難與問題,實現電子商務突破式發展。

  三、推進成都市電子商務突破發展的'幾點建議

  尊重市場在資源配置中的基礎性作用,以快速彌補電子商務發展中的短板為目標,建議從以下幾個方面入手,引導、扶持、規范電子商務的發展。

  (一)全力壯大市場主體

  一是要積極扶持壯大品牌電商企業。繼續做大做強中藥材、九正建材、新華文軒等一批知名電商平臺,支持擁有一定品牌影響的企業以自身現有業務為核心,吸納不同環節的服務商加盟,形成品牌電商服務體系。鼓勵扶持有條件的電商企業承接市外、省外業務,或者到省外設立分支機構,拓展業務空間。引導具備條件的綜合性和行業性信息服務平臺向集信息服務、交易和支付一體化的電子商務平臺轉型。二是要扶持培育中小型電商。圍繞農業、餐飲業、旅游業、教育培訓、專業市場、跨境電商等特色領域培育一批專業性電子商務平臺,帶動全市中小企業電商應用。積極培育發展代運營、網絡推廣、數據分析和售后等服務,提升網絡市場的拓展能力。在技術、倉儲、代運營等各領域分別選擇一批優秀服務企業,推動其與第三方電商平臺及上游應用企業的業務銜接,在全市努力形成一批電商服務骨干企業。三是要推動全市小微網商抱團集聚發展。借鑒學習國內一些城市做法,與國內知名團購網站、阿里巴巴、淘寶等第三方平臺建立戰略合作關系,依托政府力量為分散化的、銷售本地特色產品的大量網商搭建起共同營銷的平臺。

  (二)提升專業園區發展質效

  一是要創新園區服務模式。在全市逐步推廣錦江區政府購買服務的方式,支持有條件的企業參與或承接專業園區的運營管理,提升電商服務專業化水平。針對量大面廣的網商,優化倉儲管理服務,積極向統一采購、配送、售后以及研發設計等服務發展,在營銷渠道建設、倉儲物流、在線金融、網銷培訓等領域為廣大網商提供一站式服務。二是要提升專業園區(樓宇)的專業化指向。為有效促進電子商務網商、軟件商、運營服務商等市場主體在園區或樓宇的集聚發展,建議電子商務市級主管部門建立統籌協調機制,加強與省、市工商、稅務等部門的政務合作,共同促進園區、樓宇管理運營方與專業招商機構、中介機構、行業協會(商會)等建立聯動招商的良性機制。建議根據企業入駐率分檔給予一次性獎勵,對入駐網商的辦公和倉儲用房給予一定比例的租金補助等。三是要加快推進專業園區項目建設。結合全市專業市場、物流園區布局,支持具有重大影響、符合產業轉型升級發展方向的電子商務產業園區建設項目納入年度全市重點項目庫,建議在項目用地、土地用途變更、建設問題協調等方面給予政策支持,對項目建設方的倉儲、物流等配套設施投入按一定比例給予補助等。

  (三)加快電商誠信體系建設

  一是依托社會組織加強行業自律。加大對成都市電子商務行業協會的資金扶持,逐步擴大協會成員范圍與規模。鼓勵協會與第三方機構開展合作,以企業基本信息、經營執照、質量和服務認證、商品信息、商標、商品條碼等為條件,開展成都市誠信網商信息管理平臺建設工作。鼓勵行業協會開展國內外交流,學習發達國家和先進地區的成功經驗。支持電子商務企業組建企業信用自律組織,提高電商企業的自我管理、自我服務、自我監督能力,促進同行合作共贏,發揮社會組織在行業自律、營造誠信環境及協調、服務等方面的作用。二是提高信用數據的市場透明度。加強工商、稅務、食藥監、質監、銀行等相關領域機構的協作,建立相關部門信用信息資源的共享機制和信息共享平臺,拓寬對企業和個人信息的正常獲取和檢索途徑。鼓勵和支持符合條件的第三方機構按照獨立、公正、客觀原則,建立電子商務信用信息服務平臺,對電子商務交易平臺和經營主體開展信用評價與認證服務。根據電子商務在身份認證、信息比對、電子簽約、網絡支付、物流配送、產品質量等主要環節的信用特征,形成完整的電子商務信用信息服務系統。

  (四)強化產業發展支撐

  一是進一步優化電子商務物流配送體系。結合市級物流基礎設施布局,鼓勵建設現代化、集約型的物流配送基地,鼓勵發展基于移動定位、物聯網等技術的現代化物流配送服務。支持電子商務企業、物流配送企業、連鎖超市和社區服務組織建立社區終端共同配送服務網絡。二是加強專業人才培養。鼓勵和扶持企業根據自身實際邀請國內知名專家為企業授課,與高校、研究機構聯合開展應用型人才培訓和入職培訓,鼓勵企業和相關人員參加行業協會和其它相關社會培訓機構舉辦的各類交流和培訓活動。整合四川大學、西南財經大學、成都理工大學等高等院校以及淘寶大學等專業培訓機構的師資資源,形成“成都市電子商務專家資源庫”,為本地電商提供便捷的專家咨詢服務。加大對成都市電子商務行業協會的資金扶持,鼓勵其持續開辦“網商大講堂”、“電子商務企業家沙龍”等活動,拓寬人才培育渠道。三是進一步完善統計調查體系。根據成都市電子商務發展特點,進一步完善電子商務統計方法制度和統計監測體系。建議以全市各區(市)縣為單位,開展電商企業的摸底調查工作,積極會同統計等部門,對各區(市)縣內的電商企業數量、服務內容及經營情況等定期進行統計,及時全面反映全市電子商務在各產業部門的發展規模、結構變化、發展水平和趨勢等。

產品調查報告11

  調查背景:

  隨著科技的進步和發展,計算機的出現及發展帶動了一批以數字為記載標識的產品。作為高科技的產物,數碼產品已經成為我們日常生活中不可或缺的一部分,大到相機電腦,小到u盤手機,我們幾乎每時每刻都在和數碼產品打交道。作為大學生,我們理應關心自己對數碼產品的消費情況以及數碼產品的品牌偏好。本次市場調查主要以大學生消費人群為中心來進行。

  調查方法:

  開始時間:

  結束時間:

  樣本總數:46份

  第1題您的性別?[單選題]

  a.男b.女

  第2題您每月的生活費是多少?[單選題]

  a.800元以下

  b.800——1500元

  c.1500元以上

  第3題您是數碼產品的強烈愛好者么?[單選題]

  a.是b.不是c.一點

  第4題您最喜歡什么數碼產品?[單選題]

  a.電腦

  b.手機

  c.數碼相機/dv

  d. mp3/mp4

  e. pad

  f.其他

  第5題您對市場上數碼產品具體了解多少?[單選題]

  a.非常了解

  b.有點了解

  c.不了解

  第6題您是通過哪些途徑了解數碼產品的?[單選題]

  a. 網絡

  b.電視

  c.報紙/雜志

  d.朋友介紹

  e.洽談途徑

  第7題您感覺購買數碼產品選擇時困難么?[單選題]

  a.非常困難

  b.有點困難

  c.還好

  第8題您在購買時遇到的最大困惑是什么?[單選題]

  a.品牌型號太復雜,弄不清楚,具體參數不了解,不能夠買到適合自己的產品。

  b.價格弄不清楚、售后服務跟不上。

  c.對于各賣場情況不熟悉

  d.其他(勞駕您將購買時遇到的.其它因素注明,謝謝!)

  第9題您是通過哪些信息確定您要購買的產品?[單選題]

  a.商場店員介紹

  b.朋友介紹

  c.有明星代言

  d.上網查資料

  第10題您從哪里了解數碼產品?[單選題]

  a.數碼雜志

  b.路牌

  c. 網絡

  d.電視

  e.報紙

  f.其他

  第11題您認為選購數碼產品認為那方面最重要[單選題]

  a.品牌

  b.外觀

  c.價格

  d.質量

  e.性價比

  f.售后服務

  第12題選購數碼產品的主要用途[單選題]

  a.娛樂及多媒體

  b.學習辦公

  c.游戲

  d.收集資料

  e.其他

  第13題你最常用的數碼產品是:[單選題]

  a.筆記本

  b.手機

  c.數碼相機

  d. mp3/mp4

  e.其他

  第14題如果你打算購買,下列哪些促銷手段對你購買最有影響[單選題]

  a.優惠打折活動

  b. 免費體驗

  c.抽獎送禮

  d.廣告宣傳

  e.其他

  第15題數碼產品各種各樣、五花八門,你是如何對待的

  a.很好。選擇更多,滿足不同消費者的需求

  b.不好。假貨也會更多

  c.還行。只要價格便宜

  d.無想法。

  e.其他(請注明具體)

產品調查報告12

  目前,蘋果產業已成為我縣農業的主導產業,是農民收入的主要來源。如何實現我縣蘋果產業跨越式發展,不僅關乎農民收入的快速增長,更關系到新形式下社會主義新農村建設大局。近日,我們采取走訪、談話、查資料等形式,對我縣蘋果產業的發展進行了深入調查。

  一、發展現狀

  我縣蘋果面積32萬畝,占水果面積的91%,其中20xx年栽植7萬畝,20xx年新建8萬畝。20xx年水果(蘋果和梨)總產量35。46萬噸,果品優質率81%,總產值8。88億,農民人均果品收入2883元。近年來,先后被評為“中國蘋果產業發展20強縣(市)”、“中國優質蘋果生產基地重點縣”、“中國果品之鄉”、國家農業(蘋果)標準化示范區等榮譽,“彬州牌”蘋果被授予“中華名果”稱號。在擴大果園面積的同時,我縣積極優化產業結構,引進了通達果汁有限公司等企業,取得了較好的經濟效益和社會效益。

  然而,我縣蘋果面積雖然達32萬畝,但掛果園只有17萬畝,僅占蘋果面積的60 %左右。20xx年全縣水果總產值5。27億,20xx年雖然水果產值較高,但剔除價格因素,按往年較穩定價格計算,約7億元左右。產量增長不大是由于幼樹長成需要一定時間,產值不高與產業整體發展水平較低有關。但這只是我縣蘋果產業發展緩慢的表面原因,我縣蘋果產業發展緩慢的根本原因在于果品千家萬戶的分散經營模式嚴重落后于現代市場規模化、品牌化的競爭要求,特別是生產、管理、銷售等環節嚴重滯后于市場國際化的發展要求。十七屆三中全會指出,“把改革創新作為農村發展的根本動力”,要求“加快構建以公共服務機構為依托,合作經濟組織為基礎,龍頭企業為骨干、其他社會力量為補充,公益性服務和經營性服務相結合、專項服務和綜合服務相協調的新型農業社會化服務體系。”在現行的體制框架內,如何適應市場競爭趨勢,迅速提升我縣蘋果產業素質,是亟須解決的課題。

  二、存在問題

  (一)果業產業化程度太低。我縣雖然是蘋果大縣,但蘋果栽植是由分散的單個家庭進行生產的,果業大縣是由無數個沒有生產經營隸屬關系的家庭自發種植形成的。這些家庭大多依靠道聽途說和個人的感覺進行生產和銷售,沒有統一的標準,不存在組織,生產、銷售過程都是孤立進行的。雖然我縣有專門為果業生產服務的果業服務中心,但這只是個技術服務性的直屬事業機構,并不涉及全縣蘋果業產業重組。雖然成立了果業協會,但只有幾個,數量太少,并且組織松散,生產不規格,缺少企業支撐和政府的強力支持,只能算是果業合作組織的雛形。總體上來看,我縣蘋果生產組織化程度太低,產業化程度更低。

  (二)果業生產技術不高。我縣蘋果以家庭為基本單元進行生產的形式決定了果業質量在很大程度上只能取決于農民文化技術程度的高低。目前,農村文化程度較高的年輕人大多出外打工,剩下的多是些文化程度不高的婦女或老年人,而這些人卻正是我縣果業生產的基本勞作大軍。文化程度太低是這些人的集體標識。這些人對果業生產技術似懂非懂,生產多是通過經驗進行的。雖然縣上有果業服務中心,各鄉鎮都有果業技術專干,但人員太少,而且水平參次不齊,在指導果農生產時多的是理論而缺少實踐性的技術幫助,根本不能有效改變生產技術低的事實,致使我縣果業生產工藝樸實,技術落后,停滯在原初階段。

  (三)營銷方式滯后。種蘋果是為了賣錢,這個道理人人都

  知道,但不同的銷售方式導致的是不同的銷售結果。我縣果農采摘蘋果后,只等外地客商來給個感覺差不多的價錢買走,是一種簡單的交易關系,而這正是我縣農民賣果的普遍模式。一家一戶的`種植,一家一戶的等著別人來買,價格完全為別人控制,一年的收成全在于果商給的價錢和收購的粗細。造成這種局面的主要原因是大部分家庭蘋果產量太小,只能速賣為宜;一小部分果業大戶不是沒有地方存果子,就是市場知識貧乏,營銷信息蔽塞。根本原因則是缺少現代化的營銷手段和網絡,應對不了千變萬化的大市場。近幾年,雖然建立了幾座氣調庫,但貯藏能力不到4萬噸,且代理“存”多,自主買賣少。雖然在云南磨憨口岸開設了市場,但中興公司只是一枝獨秀。

  (四)管理體制落后。果業主管部門往往具有許多良好的發展愿望,但在一家一戶分散生產經營模式下,變革的愿望往往很難付諸實際。行政職能轉變后,基層政府的職能由以管理為主變成了以服務為主,但這種轉變并不徹底,許多政策制度到這鄉村這里就大打折扣。20xx年縣上新建8萬畝蘋果園時,縣上很重視,很著急,一些鄉鎮卻并不積極。上面的許多政策到了鄉村不是偃旗息鼓就是輕描淡寫的開個會說上面的政策怎樣怎樣,鄉村很少深入思考過如何實現蘋果產業的大發展,幾乎從來沒有與農民一起討論蘋果樹老了怎么辦等現實問題,只一味地充當了傳聲筒。鄉村干部的行政不干預,無為之治嚴重地影響了我縣農業支柱產業———蘋果的發展。

  三、對策與建議

  (一)強化鄉鎮服務職能。目前蘋果已成為我縣農業的主導產業,但一些鄉鎮政府在事關這一主導產業的發展上卻所做甚少。許多鄉鎮的蘋果樹由于栽植較早,一些果園不是由于病害就是由于老化面臨著挖光的危險,但卻很少補植,這是造成近年來我縣蘋果產量和產值增長不快的重要原因。這幾年我們只重視了面積的擴大,卻對質量顧及不夠,致使我縣蘋果發展除過面積劇增外再沒有什么實質性進展。目前,我縣蘋果產業已由量變跨入質變的關鍵時期,亟須強化管理,創新機制,加大扶持,重點發展。應把蘋果產業發展作為一項戰略任務來抓,作為鄉村目前工作的重中之重來抓,進行認真的調查研究,制定詳細的發展規劃;應加大扶持力度,堅持“多予少取”的原則,“創新體制機制”,重視生產、加工、流通三者的平衡發展;應關心果業合作社和果業銷售公司的發展,制定專項扶助政策,協調解決融資難題,幫助他們由弱變強、由小到大;應推動企業與果農及果農合作經濟組織的合作,改善產銷鏈接關系,實現果農與經營者的共同富裕,推動蘋果產業突破式發展。

  (二)加強果業技術指導。十七屆三中全會要求,“穩定和壯大農業科技人才隊伍,加強農業技術推廣普及”。我縣蘋果質量不高的一個重要原因在于果農技術素質太低。我縣曾加大農民培訓力度,成立農業科技“110”,在電視上提高果業生產宣傳幅度,但效果并不明顯。

產品調查報告13

  在進行新產品開發之前都是需要進行市場調查的,新產品市場調查可以及早的發現問題,及時地改正,以防新產品上市時造成一些不必要的損失。

  我們應該如何進行新產品市場調查呢?

  首先,從新產品的目標市場獲得有代表性的消費者樣本參與一系列的實驗。在實驗中,消費者被領入一間測試室,并要求完成一份有關他們的人口統計特征、購買實踐以及新產品類別的購買行為的問卷調查。

  其次,讓消費者觀看競爭環境中的新產品測試廣告。這些商業廣告在實際電視節目中播放,其中包括許多屬于產品類別中的現有品牌的商業廣告,也有一些其他種類的產品和服務的商業廣告。其母的在于測試環境要盡可能的現實,而并不僅僅是覆蓋產品類別中的每一種品牌。其中,保證將廣告投入巨大的領先品牌包括在內是非常重要的。

  然后,把參與者組成小組進入一家模擬商店。在節目中做了廣告的品牌和一些測試實驗內沒有包括的其他競爭品牌都可以在這家商店找到。給予受測試者一定數量的錢,讓他們在這家商店購買東西,但所給的錢要低于測試產品的價格。之后要求他們根據自己的喜好進行購物。很顯然,要想購買測試產品就需要他們不上一部分錢。在這個測試中,只有哪些受到品牌特征和用途的強烈吸引的受測試者才會用自己的錢去購買產品。

  之后,讓參與者討論他們的選擇以及做出選擇的原因,同時填寫覆蓋同樣問題的結構化問卷。在完成討論和設計選擇原因的問卷調查后,消費者回到家中,按平常的方法使用他們購買的產品。

  最后,在經過足夠長的一段時間后,打電話給受測試者或登門收集他們使用產品的態度。值得注意的是,受測試者事先并沒有被告知之會再次回訪他們。

  市場測試應考慮哪些因素呢?

  第一,將新產品上市的成本、失敗的風險、成功的可能性及相關利潤進行比較。如果估計成本很高,而且又不能完全確定成功的可能性,那么就應該考慮進行市場測試。相反,如果預期成本低,而且產品失敗的.風險也小,那么就沒有必要進行市場測試,可直接進入市場。

  第二,必須考慮競爭者仿制產品推向全國市場的可能性和速度。如果產品能輕而易舉被復制,那最好直接將產品推向全國市場而不必進行市場測試。

  第三,比較為市場測試生產產品所需的投資與面向全國市場生產必須數量的產品所需的投資。如果兩者之間的差異很小,那么不進行市場測試而面向全國推廣產品將具有更好的意義。相反,如果兩者之間的差異很大的話,那么在決定向全國推廣產品之前進行市場測試是非常有必要的。

  第四,要考慮新產品上市的失敗可能會嚴重損害一個公司的聲譽。失敗可能會損害公司分銷渠道的其他零售商的聲譽,并破壞公司為今后推出產品而獲取合作的能力。

產品調查報告14

  一、調查目的

  此次調研的目的在于了解企業網站的建設情況和其網絡營銷情況,運用所學網絡營銷知識對其進行客觀地分析、對比和評價、從而在實踐中深化所學網絡營銷課程的知識。

  二、蒙牛公司簡介

  蒙牛乳業集團成立于1999年1月份,屬中外合資企業。總部設在內蒙古呼和浩特市和林格爾縣盛樂經濟園區,總資產達60多億元,職工2.9萬人,乳制品生產能力達330多萬噸/年。在短短的幾年時間由名不見經傳的民營小企業一躍成為中國乳制品行業的領導者,發展非常迅速。目前,蒙牛集團在全國15個省市區建立生產基地20多個,擁有液態奶、冰激凌、奶品三大系列300多個產品。產品以其優質的品質榮獲“中國名牌”、“中國馳名商標”、“國家免檢”和消費者綜合滿意度第一等榮譽稱號,產品覆蓋國內市場,并出口到蒙古、東南亞、美國及港澳等國家和地區。創業十年,他們創造了舉世矚目的“蒙牛速度”和“蒙牛奇跡”。

  三、了解蒙牛網站的現狀——優與劣

  1、蒙牛網站首頁整體比較簡潔,色彩分明,綠色和白色相間,給人一種清新自然、明亮整潔的感覺。網站規劃整體合理,主輔菜單清晰,網站建設導向明確。其主頁的導航是由關于蒙牛、蒙牛動態、蒙牛產品、蒙牛商城、我們的責任、人力資源六個大標題構成,導航欄下設有五個欄目,分別是360度探秘蒙牛、質量控制、企業文化、最新活動、新聞中心,首頁中還設有站內搜索系統。

  2、蒙牛網站從類別上講,屬于一個信息發布型的網站,主要是為了通過網絡途徑,介紹盡可能詳盡的企業信息,達到宣傳企業,提高企業知名度和美譽度的目的。在蒙牛網站中通過介紹蒙牛發展史、公司榮譽、集團介紹、企業文化以及蒙牛的公益活動信息,全面展示和提升了蒙牛的企業形象。同時通過產品展示和活動信息,可以達到促進產品銷售的目的。

  3、從欄目的設置來看,在一級目錄下擁有一些二級目錄,用戶通過任何一個頁面都可以回到上一個頁面甚至首頁,各個欄目之間的鏈接關系一目了然,并且網頁下載速度很快,為用戶提供了便捷的搜索服務。

  4、雖然網站提供了很多蒙牛的產品和活動信息,但在產品介紹方面,內容不夠詳細,只是簡單展示了產品的圖片、名稱和規格,沒有為用戶提供更多有關產品的其他信息,應當將產品信息介紹得更加詳細。

  5、在聯系我們的版塊中,只留下了蒙牛的地址、郵編、和電話號碼,缺少E-mail地址和其他網上聯系方式,給網絡營銷帶來了困難。雖然設有意見反饋欄目起到了網上調查的作用,但對顧客的需求等方面的調查沒有顯示,調查范圍顯的有些窄。

  6、網站合理開發了電子商務這一環節,在購物商城版塊中,提供了大量產品信息和促銷活動,還介紹了一些乳制品相關的便民信息,說明了食用的益處,貼近了健康的主題,能促進用戶的購買欲望。但是網站缺少了一個在線幫助的功能,不能實時幫用戶解決一些問題,因為信息反饋功能不能馬上解決問題。網站還應建立一個會員管理功能,建立一個會員管理系統,向會員提供一些特色服務,增加穩定顧客的數量。7、網站的標題為統一標題:蒙牛——致力于人類健康的牛奶制造服務商,增加了被搜索引擎收錄的機會。但網站缺少了與其他銷售系統或網站的友情鏈接,減少了被搜索的可能性。

  四、蒙牛在網絡上的其他銷售方式

  1、蒙牛在和湖南衛視超級女聲的.合作中,順勢利用網絡媒體進行了體統的宣傳。既有報名及參賽規則、全程報道、賽事圖片及媒體宣傳外,蒙牛更是在百度中專門創立了“張含韻吧”,使眾多網友都能將自己品嘗蒙牛酸酸乳后的感想、對張含韻的關注,以及對超級女聲比賽的看法都集中的發表在這里,將“勢”巧妙的造到了最大。同時,由張含韻演唱的《酸酸甜甜就是我》更是成為百度MP3歌曲TOP500強中排名第十位,下載次數更是以十幾萬次名列榜首。

  2、在宣傳創新方面,蒙牛在此次推廣活動中的互動游戲“蒙牛連連看”與“超級FANS”極具亮點。這兩款小游戲在蒙牛乳業網站及相關活動網站都提供下載。更值得一提的是,這兩款小游戲還提供分數上傳,當玩家在打出超高分數的時候可以將游戲結果進行上傳,最終由蒙牛評選出數位優秀玩家并派發禮品。這一活動不僅使玩家在娛樂中感受到了休閑的滋味,同時還加深了對蒙牛酸酸乳的好感,化解了宣傳的生硬性,使品牌效應能更深刻的植根于消費者心中。

  3、蒙牛的病毒性營銷。一場“千里之外速遞關愛”的免費派送活動席卷大半個中國,蒙牛攜旗下主打產品蒙牛冠益乳展開了為期三個階段的愛心傳遞,并通過網絡進行傳播。蒙牛的這次活動只需要消費者通過在線申請,選擇想關心的朋友所在城市和辦公地址,填寫正確信息后,主辦方將向獲贈人下發唯一碼短信,獲贈人只要在24小時內發送“MNN”到12114確認地址信息,即可獲得蒙牛贈送的冠益乳。蒙牛拿出50萬瓶冠益乳作為本次活動的贈品。4、蒙牛的電子商務。隨著中國的網絡購物突飛猛進的發展,消費者網購乳制品的需求迅速增加。在蒙牛成立十周年之際,蒙牛宣布率先挺進電子商務市場,中國乳制品行業第一個專業咨購平臺——蒙牛商城正式上線。這是蒙牛十年來始終以消費者為導向進行創新的又一個成果。

  此外,蒙牛也在各網站發布了廣告視頻和圖片作為產品的推廣。

  五、建議

  1、加強網站內容的時效性。雖然該網站在建設上有過人之處,但內容的更新應該是一個企業能吸引消費者的最佳方法,真正的做到人無我有,人有我優,人有我新,才是商壇勝利的不二法門。

  2、增加網站的管理,使之更為完善。正所謂,細節決定成敗,認真做好每一個小的方面,注重積累方能成功。

  3、企業網站建設與網絡營銷方法和效果有著直接的關系,沒有專業的企業網站作為基礎,網絡營銷的方法和效果將受到很大的限制,因此網絡營銷策略的基本任務之一就是建立一個網絡營銷為向導的企業網站。

  4、對于蒙牛的規劃網站布局,應該再更清楚的規劃一下,理清主次,把“網站地圖”、“關于我們”、“聯系我們”放到頁面的下面。還應該添加一個“會員中心”,蒙牛網站的用戶登錄注冊在“在線招聘”里,好像只有招聘人員才能登錄。所以建立一個會員管理中心,可以更好的培養顧客的忠誠度和銷售,雖然蒙牛網站只是一個信息發布型的網站。但在網上建立一個顧客服務中心,也是很必要的。因為企業網站與其它網絡營銷互為依存,互相促進,網上促銷信息的發布和網下銷售是相輔相成的。添加更多的聯系方式,各個部門的聯系方式至少要包括電子郵件,聯系電話,以便客戶有什么問題可以及時的反饋到企業內部,得到及時解決。5、可以建立虛擬生存的社區,使用戶經常發表言論和提供建議,既可以使更多的人了解蒙牛,也可以增加蒙牛在網上被搜索的機會,實現論壇營銷。建立博客營銷,電子郵件營銷等營銷方式。

  六、結論

  蒙牛集團發展到現在可以算是相當成功的一個企業了,無論是在銷售業績上還是在企業文化建設方面都有很高的成就。該網站在建設上雖然存在一些細微的問題,但從整體上講,可以說是一個較為完善的網站了,它注意抓住每一點進行宣傳,既宣傳產品也宣傳企業。

  作為中國乳業的龍頭企業,應該適應網絡時代的發展趨勢,盡量把電子商務和網絡營銷做到最好。蒙牛在網站運營上主要傾向于信息發布了,所以在各個主要的搜索引擎上的收錄狀況不是很理想。所以該網站應通過對網站結構,高質量的網站主題內容,豐富而有價值的的相關性外部鏈接進行優化而使網站為用戶及搜索引擎更加友好,以獲得在搜索引擎上的優勢排名為網站引入流量。

  蒙牛在其他網絡營銷方式上也做得很有創意,特別是引用病毒式營銷戰略,但還應該加強其他營銷方式。比如交換鏈接、效益型網絡營銷、事件營銷、RSS營銷和博客、播客營銷。

  做好網絡營銷是做好企業至關重要的一部分,相信蒙牛在現有基礎上再發展創新一定會取得更好的成就。

產品調查報告15

  為準確把握消費者金融知識水平及金融消費者教育領域中存在的薄弱環節,進一步做好金融知識普及和金融消費者教育工作,中國人民銀行金融消費權益保護局于20xx年首次針對消費者金融素養情況進行了抽樣性的試點調查,收到了較好的效果。20xx年至20xx年,金融消費權益保護局與世界銀行集團合作,對調查問卷進行修改完善,形成《消費者金融素養調查問卷》定稿。問卷調查從消費者態度、消費者行為、消費者金融知識、消費者金融技能等多角度綜合反映了當前我國消費者的金融素養情況。

  調查設計

  與20xx年7個省份2100個樣本相比,本次調查擴大了調查范圍,根據分層隨機抽樣原則,按照東部、中部、西部、東北的區域分布,在全國范圍內選定9個具有代表性的省份(直轄市)進行消費者金融素養調查,每個調查省份(直轄市)完成600個樣本,全國有效樣本數共計5400個。

  本次調查涵蓋了金融產品認知與選擇、財務規劃、儲蓄與物價、銀行卡管理、反假貨幣、貸款常識、信用管理、投資理財、保險知識、金融教育和消費者基本情況等十一部分內容。其中金融產品認知與選擇、財務規劃和反假貨幣為20xx版問卷新增內容,在其他部分中也對20xx版問卷中原有的問題做出了一定的修改、刪減和新增。

  調查結果分析

  (一)消費者態度分析。本次調查與20xx年的調查結果均顯示消費者對金融消費者教育的態度較為積極,對消費、儲蓄和信用的態度趨于理性。根據20xx年和20xx年調查數據統計,超過80%的消費者認為金融知識的普及教育“非常重要”或“比較重要”;超過75%的消費者對于“今天有錢今天花完,明天的事情明天再說”持“不太同意”或“完全不同意”的觀點;超過80%的消費者同意“信用是一輩子的記錄,不應過度擴張信用,應謹慎維護”的觀點。

  將本次調查與20xx年調查結果進行對比分析,我們發現,消費者對風險責任的意識有所提高但仍需加強。20xx年,69.9%的消費者認為把錢存入當地的一家小銀行,如果這家銀行由于經營不善倒閉了,政府應該賠償;20xx年調查結果中,這一比例為72.9%。由此可見,消費者的風險意識和權責意識有所增強,但幅度較小,仍有許多消費者不能正視金融投資可能產生的正常市場風險,需要進一步加強消費者風險意識和為自己決策承擔責任方面的教育。

  (二)消費者行為分析。本次調查與20xx年調查結果均顯示,消費者申請貸款行為較為合理,使用自動取款機時具有較強的安全意識,但家庭支出的規劃有所欠缺,對信用卡的使用能力有待提高。根據20xx年和20xx年調查數據統計,超過90%的消費者在申請貸款前考慮了自己的償付能力;超過70%的消費者在使用自動取款機(ATM)輸入密碼時,有意識地用手或身體遮擋,防止他人看見;不到50%的消費者一直都有或經常做家庭開支計劃;不到60%的消費者采用全額還款方式進行信用卡還款。

  20xx版問卷新增問題的調查顯示消費者對未來支出具有一定的計劃性,但對金融產品或服務的合同和對賬單的使用能力有待提高。73.4%的消費者完全可以或也許可以支付一筆約等于三個月收入的意外支出;76.1%的消費者有或曾有或計劃為孩子上學存錢;消費者最主要“依靠自己的存款、資產或生意收入”(47.3%)、“依靠退休金”(44.4%)和“依靠養老保險”(41.9%)保障在老年的開支;34.2%的消費者在選擇金融產品或服務時會仔細閱讀合同條款;38.0%的消費者會仔細閱讀金融產品或服務的對賬單并能清晰理解。

  (三)消費者金融知識水平。通過本次調查與20xx年的調查結果的對比分析,我們發現,消費者的金融知識水平有所提高但處于相對較低的水平。20xx年,30.5%的消費者認為自己的金融知識水平“非常好”或“比較好”,20xx年,37%的消費者認為自己的金融知識水平“非常好”或“比較好”。與之相對應,20xx年消費者對全部金融知識問題的平均正確率為60.2%,較20xx年的55.9%有所提高。由此可見,近年來開展的金融消費者教育工作取得了積極的成效,但仍需要進一步推動和強化,不斷提高消費者金融知識水平和金融素養。

  同時,本次調查與20xx年的調查結果都表明消費者金融知識水平在城鄉間和區域間的不平衡特征較為明顯。分城鄉看,城鎮消費者的金融知識水平要明顯高于農村消費者。分區域看,東部消費者的金融知識水平要高于其他地區。

  并且,本次調查與20xx年的調查結果也均顯示出消費者對各類金融知識的掌握程度存在較大差異。消費者投資知識、貸款知識、信用知識和保險知識較為薄弱,而對銀行卡知識和儲蓄知識的掌握情況則相對較好。

  (四)消費者金融技能分析。本次調查與20xx年的調查結果都表明消費者使用銀行卡的能力有待提高。當詢問消費者銀行卡被自動取款機吞掉后會如何做時,20xx年與20xx年調查結果顯示只有50%左右的消費者選擇了正確的處理方式。然而,20xx年與20xx年調查結果均顯示消費者對銀行卡知識的掌握程度最好,正確率超過70%。這說明消費者由于存在固有的行為偏差,并不一定能夠基于已掌握的金融知識,做出正確的交易行為。因此,金融消費者教育應重視金融知識的提高和金融行為的改善,提升消費者的金融技能。

  20xx版問卷新增問題的調查顯示消費者具有一定的假幣識別能力,但處理假幣和選擇金融產品或服務等方面的能力需進一步提高。調查顯示,消費者最經常使用的辨別20xx版100元紙幣真偽的防偽特征是水印、凹印圖文和手感線以及光變油墨面額數字。當詢問消費者誤收假幣后的處理方式時,33.6%的消費者選擇了“交銀行或者公安機關”,34.2%的消費者選擇了“自行留存”,31.2%的人選擇了“撕毀”。

  當消費者選擇金融產品或服務時,60.8%的消費者對所需的同類金融產品或服務進行了比較,60.9%的消費者能正確辨別合法與非法的投資渠道和產品服務,64.9%的消費者對該產品或服務的風險和收益有清晰的認識,60.3%的消費者能完全理解或大致理解金融產品或服務的合同條款中規定的自身的權利和義務。

  (五)金融知識需求分析。20xx年調查顯示,消費者最感興趣的金融知識排名前五位為股票基金投資、住房貸款、債券投資、銀行理財產品和保險產品,20xx年的結果則是銀行卡(借記卡和信用卡)、股票基金投資、住房貸款、銀行理財產品和汽車貸款。由此可見,隨著經濟金融形勢的發展、消費者個人財富的變化以及金融知識水平的改變,消費者的金融知識需求呈現出一種動態變化的態勢,主要集中在與日常經濟生活息息相關的消費和投資領域,消費者對于新形勢下熱點金融知識也表現出了較大的'興趣。

  同時,本次調查與20xx年的調查結果都表明,城鄉、區域、職業、文化程度上的差異會導致消費者對金融知識的需求存在一定的差異。從趨勢上看,隨著消費者受教育程度的提高,家庭月收入的增加,消費者對股票基金投資、債券投資和保險產品等知識的需求逐步增加,而對銀行自助終端設備和網上銀行、手機銀行等電子銀行服務使用知識的需求逐步減弱。

  結論

  (一)消費者金融素養情況調查是一項需長期、定期開展的基礎性工作。通過將本次調查結果與20xx年的調查結果進行對比分析,我們發現兩年內消費者的金融知識水平和金融需求均發生了變化,一成不變的金融知識普及和教育活動將無法滿足消費者的需求,也很難提高金融消費者教育的有效性。因此,要長期、定期開展消費者金融素養情況調查,動態掌握消費者金融知識水平和需求,研究和分析金融消費者行為特點的變化,從而設計、開展具有針對性的金融知識普及與教育活動,提高金融消費者教育的有效性。

  (二)金融基礎知識和社會熱點知識是金融知識普及的側重點。通過本次調查,我們發現,消費者對銀行卡、住房貸款、汽車貸款等金融基礎知識和股票基金投資、《存款保險條例》等當前社會熱點金融知識的需求最為明顯,且在上述兩個方面消費者的金融知識水平也最為欠缺。因此,今后的金融知識普及活動要以消費者日常生產生活中所必要的金融基礎知識和社會熱點金融知識作為側重點,滿足消費者的實際需要。

  (三)消費者的風險意識和責任承擔意識有待提高。通過將本次調查與20xx年的調查結果的對比分析,我們發現消費者的風險意識和責任承擔意識有所提升但仍有待增強,對自身應承擔的正常市場風險認識不足。因此,今后的金融知識普及與教育活動中,要加強對消費者的風險意識和責任承擔意識的教育,讓消費者明白“自享收益”的同時,要“自擔風險”。要引導消費者進行風險自評,根據自身的風險承受能力和相關產品的風險特征,選擇適當的金融產品。

  (四)針對不同群體、不同地域消費者的知識缺陷和行為特點設計差異性的金融知識普及方案。通過將本次調查與20xx年的調查結果的對比分析,我們發現,我國不同年齡、地域、文化程度、經濟能力、職業特征的消費者的金融知識水平仍參差不齊,且其消費行為特點與所欠缺的金融知識也差異較大。因此,要逐一研究和分析不同類型消費者的知識缺陷和行為特點,設計針對性強的金融知識普及的內容和重點,使消費者掌握符合其消費需求、消費行為特點和既有知識水平的金融知識。

  (五)要將金融知識普及與金融技能提升并重。通過將本次調查與20xx年的調查結果的對比分析,我們發現,即便在消費者掌握一定金融知識的情況下,由于金融技能方面的欠缺,仍有可能做出不正確或不恰當的消費行為。因此,要在普及金融知識的同時,引導、傳授消費者正確運用金融知識的技能,提高對金融風險的認知與防范。

  通過本次調查發現,兩年內消費者的金融知識水平和金融需求均發生了變化,一成不變的金融知識普及和教育活動將無法滿足消費者的需求,也很難提高金融消費者教育的有效性。同時還發現,消費者對銀行卡、住房貸款、汽車貸款等金融基礎知識和股票基金投資、《存款保險條例》等當前社會熱點金融知識的需求最為明顯,且在上述兩個方面消費者的金融知識水平也最為欠缺。

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