誠信經營承諾書(匯編15篇)
在當下社會,用到承諾書的地方越來越多,相比于口頭承諾,承諾書的約束力更強。如何寫一份恰當的承諾書呢?下面是小編幫大家整理的誠信經營承諾書,僅供參考,歡迎大家閱讀。
誠信經營承諾書1
為共同構建鶴壁市健康和諧的旅游市場環境,堅持誠信經營和創造優質服務,爭做誠信旅行社,我社鄭重作出“七要”和“七不”的承諾:
一、旅行社誠信經營服務“七要”
1、要嚴格遵守國家法律、法規,堅持依法經營,及時妥善處理游客投訴,維護旅游者合法權益。
2、旅行社要對本社員工從事旅行社業務實施委派制度,加強對旅行社門市部和員工的管理,并對其經營行為承擔責任。
3、要與旅行社員工簽訂勞動合同,按時發放員工工資和出團補助,不克扣員工應享受的.勞動報酬。
4、要在旅游接待服務過程中選擇有良好信譽的地接旅行社、旅游汽車公司簽定合同,規范服務流程。
5、要為旅游者提供質量價值相符的旅游產品,真實介紹產品信息,不欺騙客人。
6、要使用規范的旅游文本合同,明確價格、服務標準等事項,信守合同約定,履行服務承諾,自覺維護旅游市場秩序。
7、要加強安全生產管理,落實安全責任制,辦理旅行社責任險,確保旅游者人身、財產安全。
二、旅行社誠信經營服務“七不”
1、不超范圍經營,不非法轉讓和變相轉讓《旅行社業務經營許可證》,不搞掛靠承包。
2、不使用不具備旅游營運資質的車輛和無導游證、無領隊證的人員接待游客。
3、不搞“零團費”、“負團費”等低于成本價的不正當競爭。
4、不違反合同約定,不降低服務標準,不組織參加合同約定以外的自費項目和購物項目。
5、不發布虛假旅游信息和廣告,不用含糊不清的語言誤導游客,不欺客宰客。
6、不故意拖欠團款,不侵害游客利益。
7、不向旅游者介紹和提供損害國家利益和民族尊嚴、含有民族、種族、宗教、性別歧視內容或淫穢、迷信、賭博和法律法規禁止的內容。
承諾單位: (蓋章)
法人∕負責人:(簽名)
誠信經營承諾書2
為維護我XX 農資市場的秩序,積極認真做好農資經營工作,自愿接受社會與廣大農民的監督,讓農民滿意、政府放心。在農資產品價格、質量、計量、服務等方面,我農資經營部向社會公開承諾:
一、遵守國家相關法律法規。
二、加強自律,健全內部管理制度,完善經營臺帳。
三、經營活動誠信守法,不超范圍經營;不經營假、劣農資產品;不經營、使用國家明令禁止銷售和使用的農資產品;不經營標簽、標識不規范的農資商品;不經營未經審定、審批、登記和過期的農資商品。
四、履行法定或約定義務,加強對經銷農資商品的科技指導服務工作,引導農民安全使用農資,并提供規范的`服務。
五、保證產品質量、保證售后服務、產品明碼標價。如發生質量糾紛協商解決,造成損失的依法負責賠償,公開進貨渠道,自覺接受農民和社會各界的監督。
六、積極配合、支持執法部門的依法行政,營造良好的農資經營環境,發現違法行為自覺舉報。
本承諾書一式兩份店鋪張貼一份,農業主管部門保留一份。
承諾人簽名:
誠信經營承諾書3
深圳市興潤文化科技有限公司:
承諾人為充分履行與貴公司簽訂的《房地產租賃合同》及相關《房地產租賃合同補充協議》的約定,維護興潤園區內良好的經營秩序,在進興潤園區開展經營活動期間,承諾如下:
一、亮證誠信經營:恪守《誠信經營責任書》的規定,遵守貴公司制定的興潤園區管理規定。嚴格依法亮證、誠信經營,自覺抵制侵害他人知識產權等合法權利的行為,不經營假冒、偽劣商品,不進行任何欺行霸市、尋釁滋事活動。
二、按約定品類用途經營:嚴格遵循興潤園區“分類經營、按時營業、統一管理”的原則,用途開展經營活動。
三、不占用租賃房地產以外的公共場所經營:不以任何方式占有或者使用租賃房地產以外的公共場所(包括但不限于承租房地產以外的人行道、車道等),避免影響力興潤園區的.整體形象、消防管理和他人正常經營。
四、違反承諾,自愿承擔如下責任:承諾人鄭重聲明,若違反前述三項承諾之一的,應按照1000元/日的標準向貴公司支付違約金,并在7日內予以改正。逾期15天仍不改正,或再次違反前述承諾的,承諾人即構成《房地產租賃合同補充協議》16.2條款約定的重大違約,并承擔相應責任。
特此承諾!
承諾人(簽字或蓋章):
法定代表人或負責人:
年月日
誠信經營承諾書4
為貫徹落實國家旅游局關于誠信經營的有關要求,積極響應蘇州市旅游局倡導的“品質旅游、放心出行”蘇州市旅行社服務提升行動計劃,著力塑造“品質蘇州、陽光旅游”品牌,推動蘇州創建國家全域旅游示范區,建設獨具魅力的國際文化旅游勝地,本旅行社鄭重承諾:
一、誠實守信,守法經營
嚴格履行旅游企業法定義務,自覺維護游客合法權益。積極遵循自愿、平等、公平、誠實信用的交易原則,不欺詐牟利,不取不義之財。本社實行內部誠信考評機制,將誠信服務的要求落實到旅游服務的各個環節。杜絕在旅游活動中組織游客參與色情、賭博、毒品等內容的違法活動。
二、真實宣傳,正確引導
對旅游產品和服務宣傳客觀全面真實,不作虛假、誤導宣傳。披露信息充分、翔實,引導游客理性選擇。
三、優質服務,拒絕違規
向游客提供價格合理的精品旅游線路,堅決不使用“黑社”、“黑店”、“黑車”、“黑導”,不與不合格供應商合作。
四、合理定價,明碼實價
在經營活動中清晰、明確、真實地標示價格。堅決抵制“不合理低價游”及誘導、欺騙、強迫或者變相強迫消費等違法行為。讓旅游者明明白白出游,不組織旅游者參加合同約定以外的自費項目和購物項目。
五、規范合同,公平交易
主動使用旅游合同示范文本。公平交易、有序競爭,不以不正當經營手段破壞旅游市場秩序和損害游客合法權益。嚴格按照旅游合同安排旅游行程、食宿標準、旅游項目及提供其他旅游服務,保證服務質量。
六、化解糾紛,及時公正
設專職人員認真聽取游客意見和建議,及時處理旅游投訴,并作書面記錄,建立旅游投訴檔案管理制度。主動承擔責任,以積極態度依法依規對旅游投訴作出合理合法的處理決定。對于重大旅游投訴,主要負責人將親自出面處理,并向所在地旅游行政主管部門報告。公布投訴電話,公正解決消費爭議,滿足游客合理要求。
七、規范服務,塑造品牌
為游客提供優質、貼心、信得過的旅游產品和服務,樹立旅游經營者和從業者的`良好口碑,塑造優良品牌。有效控制旅游團隊行程,按旅游團隊行走的不同階段,采用電話追蹤檢查、質量反饋表和個別旅游者專訪等方法,了解旅游者的滿意程度,發現問題,及時解決。
八、依法設立,嚴管分部
對所設分社和服務網點負全責,并對其進行全程指導和監管。若所設分社和服務網點發生違法違規現象,本社愿主動啟動內控機制,視情暫;蜿P閉違法違規分社或服務網點。
本單位愿意接受游客、社會各界、行業協會和行政管理部門的監督,如違反承諾,出現“不合理低價游”等問題,愿接受監管部門頂格處罰,對利益受損游客給予加倍賠償。
誠信經營承諾書5
努力營造安全放心的消費環境,切實保護消費者合法權益,將開元路創建成全市放心消費誠信經營示范街,本店向廣大消費者鄭重承諾:
一、遵守《中華人民共和國消費者權益保護法》和《中華人民共和國產品質量法》等法律法規。
二、把好商品進貨檢查驗收關,保證商品質量,不銷售不合格的商品和假冒偽劣商品。
三、明碼標價,質價相符,不搞價格欺詐。
四、不做虛假廣告,不夸大商品的作用,不欺騙顧客。
五、虛心接收顧客意見,熱情接待消費者投訴,認真處理顧客提出的問題。
六、不侵犯消費者的人格尊嚴和人身自由,自覺接受消費者監督,以優質的.商品和服務取信于消費者,確保消費安全。
七、積極參與和支持誠信經營宣傳教育活動,向消費者宣傳正確選購和使用商品的知識,為廣大消費者營造安全誠信的購物環境。
承諾人:
年 月 日
誠信經營承諾書6
作為食品經營企業(個體工商戶)的業主,本人深知我們所經營食品的質量安全和衛生,直接關系到消費者的身體健康和生命安全。為切實保障人民群眾飲食安全,維護消費者的正當權益,本業主鄭重承諾如下:
一、自覺遵守國家《食品衛生法》、《消費者權益保護法》、《產品質量法》等相關法律、法規,服從食品安全監督管理,牢固樹立安全第一、誠信經營的觀念。
二、按照工商行政管理機關食品安全監督管理的要求,建立健全并執行以下管理制度。
。ㄒ唬┻M貨檢查驗收制度。采取索證索票的方式,審驗食品生產者或供貨者必須具備的資格條件。
。ǘ┻M貨臺帳制度。如實記錄每種食品進貨時間、來源、名稱、規格、數量、保質期等內容;從事批發業務的,商品銷售發票、憑證要求保存2年以上。
。ㄈ┦称焚|量承諾制度。采取食品質量先行負責方式,落實食品質量承諾責任。
。ㄋ模┎缓细袷称废鹿裢耸兄贫取ψ孕袡z查出有質量問題的食品、超過保質期和行政監督機關公布的`不合格食品,及時下柜停止銷售,或退回供貨方或銷毀;對已經銷出的不合格食品,及時予以追回,并將有關處理情況通報供貨商、當地工商所和所在轄區食品安全監管工作站。
三、嚴把食品質量關,不銷售假冒偽劣、過期變質的食品。
四、做好庫存食品的防潮、防霉等工作,保持貨架、倉庫衛生清潔。
五、使用國家規定的計量器具,以法定計量單位作為結算依據,不短斤缺兩,銷售時不拒絕消費者對計量器具的復核。
六、不發布食品虛假宣傳廣告,戶外廣告自覺報經工商部門審批后發布。
七、食品經營企業(店)的業主(法人代表)作為流通環節的食品安全第一責任人,對經營銷售的食品安全負總責。如因經營銷售的食品損害消費者權益的,自愿按照《消費者權益保護法》等法律法規的規定,接受處理。
以上承諾請社會各界人士監督。
承諾企業(店)名稱:(蓋章)
承諾企業(店)業主:
。ǚǘù砣耍
營業執照號:
監督單位:(蓋章)
衛生許可證號:
監督人:
承諾日期: 年 月 日
誠信經營承諾書7
藥品質量直接關系到群眾的身體健康和生命安全,為切實保障群眾用藥安全,維護群眾的`正當權益,本業主鄭重承諾如下:
一、自覺遵守《藥品管理法》、《藥品管理法實施條例》、《消費者權益保護法》等法律法規,自覺接受食品藥品監管部門的監督管理。
二、嚴格按照GSP要求經營藥品,各項記錄真實完整。
三、嚴把藥品質量安全關,不從無資質的藥品批發企業購進藥品,及時做好購進驗收記錄,與藥品配送企業簽訂藥品配送質量保證協議書。
四、經營場所整潔衛生,藥品擺放分類規范,藥品銷售遵照相關規定。定期對藥品儲存情況、質量狀況進行自查,保證藥品質量穩定,及時下架過期藥品。
五、建立健全藥品不良反應管理制度,發現藥品不良反應及時報告縣食品藥品監督管理局。
六、自覺遵守廣告法,不發布藥品虛假宣傳廣告。
七、以上承諾,如有違背,愿承擔一切責任,請社會各界予以監督。
八、本承諾書一式三份, 鄉(鎮)政府、簽訂單位各存一份,另一份由縣食品藥品監督管理局存檔。
鄉(鎮)政府 承諾單位名稱:(蓋章)
承諾單位(法人代表):
誠信經營承諾書8
尊敬的領導及各經營企業同仁:
藥品安全是人民群眾最現實、最關心、最直接的利益問題。提高企業精神文明建設,倡導文明、守法、誠信的企業經營意識與理念,切實維護人民群眾用藥安全有效、爭創蕭山區“百家放心藥店”是我們每一個藥品經營企業的社會責任與義務。食品藥品的質量安全,事關社會穩定、經濟發展和人民身心健康。
近年來,在政府及藥品監督管理部門關懷與幫助下,我司在經營與管理上取得了很大的改觀,從業人員的素質得到了提高。現為樹立藥品經營企業誠實守信、公平交易、服務群眾、奉獻社會的良好形象。以“百家放心藥店”為執行準則,保證我們提供的藥品讓人民群眾安全、放心,我杭州蕭山同春堂醫藥零售有限責任公司及我司43家藥品連鎖門店對各位領導,各位企業同仁及全區人民做出如下鄭重承諾:
一、認真學習,全面貫徹《藥品管理法》、《藥品管理法實施條例》及《藥品質量經營管理規范》等有關法律法規,遵紀守法,嚴于律己。從合法渠道購進藥品,做到票賬貨相符,決不經營假劣藥品。
二、牢固樹立藥品質量第一,對人民健康負責的質量意識,嚴格按照《藥品質量經營管理規范》要求從事藥品經營活動,為廣大群眾提供放心合格的藥品。
三、自覺維護藥品市場經營秩序,樹立公平競爭、誠實守信的市場營銷理念,科學地、實事求是地向消費者介紹藥品特性和安全用藥知識,堅決反對不正當的競爭行為。
四、藥品從業人員要自覺遵守職業道德,愛崗敬業,爭創一流服務,營造良好購藥環境,以誠心、愛心為消費者服務,樹企業形象,創“放心藥店”。
五、嚴格遵照國家《廣告法》和《藥品管理法》的規定開展藥品宣傳,不做虛假廣告,不以任何形式誤導和欺騙消費者。嚴格執行國家藥品價格政策、明碼標價、童叟無欺。
六、對藥品經營活動中的非法行為要勇于舉報,對發現的藥品、醫療器械不良反應要及時報告,維護良好的'藥品流通秩序,保證人民群眾的用藥安全、放心。
我們要以打造藥品誠信、安全、讓人民群眾放心為己任,積極參與到"放心藥店"活動中來,以誠信立企業,以誠信促發展,更多的創造價值,更多的回報社會。讓我們攜起手來,從我做起,從現在做起,同時也希望與全區其他藥品經營企業,攜手加強企業文明誠信倡導力度,為構建和諧誠信蕭山做出新的貢獻!。
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xx
誠信經營承諾書9
為了確保動物及動物產品質量安全, 我(單位)特向縣畜牧獸醫局作出如下承諾:
一、自覺遵守《動物防疫法》、《畜牧法》、《獸藥管理條例》、《飼料和飼料添加劑管理條例》、《農產品質量安全法》等國家及省有關法律法規,做到依法生產、經營和使用。
二、完善動物防疫條件,依法取得《動物防疫條件合格證》,從外地調購畜禽嚴格執行調入前備案(跨省調運種畜禽和乳用動物事先審批)、調入后報驗和隔離檢疫制度,絕不從疫病風險地區調購畜禽。未向畜牧主管部門申報,絕不從外省、市調購活畜禽,特別是羊;钚。
三、絕不使用“瘦肉精、蛋白精”等國家違禁添加物及其它禁用的獸藥和飼料產品;嚴格遵守獸藥停藥期規定;絕不銷售沒有檢疫合格證明、含藥殘以及病害的畜禽及其產品。
四、樹立健康養殖理念,認真落實畜禽防檢疫各項措施,嚴格執行定期消毒等制度,建立健全畜禽養殖檔案和防疫檔案,自覺接受有關部門的監督和檢查,發現重大動物疫情及時報告。
五、積極參與和協助政府主管部門開展畜產品質量安全整治活動和防控重大動物疫病工作,為共同做好畜產品質量安全工作做出表率。
六、因本場飼養的'動物及其產品出現的質量安全問題,愿依法承擔法律責任。
承諾人: (簽名或蓋章)
年月日
誠信經營承諾書10
為認真貫徹和落實上級有關部門對安全生產工作的重要指示精神,大力實施本質安全工作,保證車輛行車安全及場務安全,預防和減少各類事故的發生。我公司鄭重向社會承諾如下:
1、按照“一崗雙責”的要求,明確各崗位的安全生產責任制,健全安全管理組織和體系,時刻遵循“安全第一,預防為主”、“管生產必須管安全”的原則,明確主要負責人是安全生產的第一責任人。
2、認真貫徹落實上級對安全工作的指示精神,帶領全體員工認真學習《道路交通條例》、《安全交通法》、《山東省安全生產條例》、《生產事故和調查處理條例》等一系列法律、法規,不斷健全公司的安全生產。
3、經常性地開展安全生產大檢查,查找各類安全隱患、死角,落實重大隱患的整改。
4、加強“雙基”工作,加大安全管理的投入,利用GPS行駛記錄儀對各類違章行車的監控,切實改善一線職工的勞動生產條件。
5、認真貫徹“五同時”的原在,即在計劃、布置、檢查、評比生產工作的同時,計劃、布置、檢查、總結、評比安全工作。
6、加強駕駛員的`,主要對職業道德、法規法紀、季節行車、愛車例保等方面,要求每名駕駛員全年不少于60學時。
7、強化車輛出入庫檢驗,要求車輛一日一檢,持合格證出車,并按要求辦理車輛保險及乘運人責任險。
8、定期召開駕駛員例會、安全例會、安委會會議,及時分析總結安全形勢及經驗教訓,制定切合實際的工作,解決存在的問題。
9、加大“三品”檢查力度,利用安檢儀進行檢查,認真填寫客運安全卡,杜絕超員運行。
10、修訂完善公司安全,并及時進行演練,確保預案得到有效實施。
11、深入開展各項安全活動,抓好黃金周等節日運輸工作,思想匯報專題以活動促安全。
12、完善獎懲,處理違章、肇事的責任人及有關人員,獎勵安全生產的先進單位和個人。
承諾單位(簽章):
20xx年12月xx日
誠信經營承諾書11
本經營單位已了解食品藥品監管部門告知的關于保健食品經營單位應遵守的食品安全相關要求,知曉并愿意遵守食品安全的有關法律法規的規定,現向貴局作出如下承諾:
一、嚴格執行《中華人民共和國食品安全法》等法律法規,規范保健食品經營行為,對社會和公眾負責,誠信經營。
二、落實保健食品安全管理規定。落實索證索票制度、進貨查驗制度、貯存制度、不合格產品處理制度、從業人員培訓等管理制度,并配備保健食品安全管理人員,確保各項管理制度的.有效實施,提高自身保健食品安全內控能力。
三、落實進貨查驗制度。從有合法資質的企業購進合格產品,認真審驗產品生產企業的生產資質以及產品供貨商的經營資格,按要求索證索票,建立產品進貨臺賬,如實記錄產品相關信息,確保購進和銷售的保健食品來源可追溯,不銷售盜用、假冒批準文號的偽劣保健食品產品。
四、落實保健食品標簽標識說明書查驗制度。按照《保健食品標識規定》對經營的保健食品的標簽標識說明進行審核。保健食品標識與產品說明書的所有標識內容必須真實、完整、規范,與《保健食品批準證書》所載明的內容相一致。
五、落實從業人員健康檢查制度和健康檔案制度。從業人員必須取得健康體檢證明后方可從事保健食品經營活動;加辛〖、傷寒等有礙食品安全的疾病的,不得從事保健食品經營活動。
六、落實保健食品經營場所的食品安全要求。保健食品經營場所具有與經營保健食品品種、數量相適應的經營場所和設施設備。確保貯存、運輸和裝卸保健食品的容器、工具和設備安全、無害、保持清潔、防治食品污染。
七、規范保健食品經營場所內產品宣傳資料。保健食品宣傳資料必須經食品藥品監督管理部門審查備案,不夸大宣傳保健食品功效,不宣傳疾病預防與治療作用,妥善處理消費者的維權事宜、自覺規范經營行為,主動接受政府部門的監管和公眾監督。
本承諾書中的有關內容均真實、可信。如有不實之處、或違反有關法律規定的要求,本申請人愿負擔相應法律責任,并承擔由此造成的一切后果。
承諾單位名稱(蓋章):xxx
法定代表人(簽字):xxx
聯系電話:xxxxxx
日期:20xx年xx月xx日
誠信經營承諾書12
為貫徹落實講形象、講誠信,營造和諧的商業發展環境,認真規范促銷、服務行為,加強自律,切實維護麗江天樂大酒店的良好形象和經營秩序,促進服務業健康有序發展,特向天樂大酒店作出如下承諾,與雙方簽訂的《承包經營協議》具有同等效力:
一、服從天樂大酒店的各種規范管理,誠信經營,遵守社會公德和商業職業道德,不損害天樂大酒店的利益。
二、凡是上柜經營的商品,包括參加促銷的商品,保證符合質量標準,保障人身使用安全,讓消費者放心。不以低劣商品或不符合安全的'商品冒充正品,騙取消費者購買。
三、堅持明碼標價,公平交易,不宰客,提供的服務應當保障消費者的人身及財產安全。
四、認真執行自律規范,對消費者的投訴及時答復處理,自覺接受、政府相關部門、行業協會、天樂大酒店及廣大消費者和媒體輿論的監督。
五、在銷售或服務時,允許到天樂大酒店大堂、走廊、餐廳進行招攬生意。但不得敲客人門或進入客人房間。
六、如發生消費者投訴,及時處理,不給天樂大酒店造成損失或影響,如發生有效投訴時,應于天樂大酒店知道之日起2日內支付每起500.00元(大寫:伍百元整)人民幣的違約金,并承擔由此給天樂大酒店造成的損失、消除影響。
七、如發生政府相關部門或行業協會處罰,或媒體曝光,應于天樂大酒店知道之日起2日內支付每起1000.00元(大寫:壹仟元整)人民幣的違約金,并承擔由此給天樂大酒店造成的損失、消除影響。
八、本承諾書生效之日,承諾人將本承諾書送達天樂大酒店時,承諾人一并向天樂大酒店繳納本承諾書的履行保證金50000.00元(大寫:伍萬元整)人民幣,天樂大酒店在承諾人不履行本承諾書的違約金時,可在保證金中進行扣減,若保證金被扣減完畢,承諾人在天樂大酒店通知補繳保證金的當日補繳完畢,如未按時補繳的,天樂大酒店可解除與承諾人的《承包經營協議》。
九、本承諾書一式兩份,自承諾人承諾之日起生效,承諾人、天樂大酒店各持一份,具有同等到效力。
特此承諾。
承諾人:
日期:
誠信經營承諾書13
致招標人:
我單位在參加組織的 工程項目的招投標活動中,鄭重承諾如下:
1、 我方申報的所有資料都是真實、準確、完整的;
2、 我方無資質掛靠或參與串標、圍標、及抬標情形,項目經理或建造師,此時無其他中標(尚未開工)或在建工程;
3、 我方沒有被各級行政主管部門做出停止市場行為的'處罰;
4、 若我方中標,將嚴格按照規定及時與建設單位簽訂合同;
5、 若我方中標,將嚴格按照招標文件所承諾的報價、質量、工期、投標方案、建造師等內容組織實施;
若我方違反上述承諾,隱瞞、提供虛假資料或不按招標文件要求組織實施,此時被貴方發現或被他人舉報查實,無條件接受蕭山區招投標管理辦公室作出的取消投標資格、中標資格、不良行為記錄的處罰。對造成的損失,任何法律和經濟責任完全由我方負責。
投標人(公章):
投標人的法定代表人(印章):
X年X月X日
誠信經營承諾書14
為保證跨境電子商務進出口商品質量安全,本企業鄭重承諾:
一、自覺遵守檢驗檢疫及商品質量安全、強制性產品認證相關法律法規,認真履行
和商業信息安全。
三、建立對跨境電子商務商品的質量管控制度,包括質量安全評估制度、商品召回和主動報告制度、商品溯源管理制度、消費者權益保護制度等制度,提供有資質的檢測機構出具的檢測報告或者自我合格保證聲明等質量證明文件。(跨境電子商務經營企業適用)
四、建立對平臺入駐商家和銷售商品的質量管理制度,包括質量安全評估和監測制度、質量問題投訴處理制度、消費者權益保護制度、企業和產品準入和退出機制等制度,落實前置約束、信息披露和首問負責等質量管理責任,從源頭杜絕售假行為。(跨境電子商務平臺企業適用)
五、保障消費者的知情權,將全部質量安全信息通過網站明示,對所銷售商品質量標準與中國標準存在差異的'商品,作出明確提示。在交易過程中就消費者個人自用承諾向消費者進行提示和要求確認,并保留相關記錄。
六、不經營假冒偽劣商品和不得以跨境電子商務形式進境的商品。 七、按照檢驗檢疫監管要求配備有關設備設施。
若違反檢驗檢疫法律法規和本承諾,本企業自愿接受檢驗檢疫部門按規定作出的相關處理,愿承擔由此而引起的一切責任。
企業名稱(公章):
法人代表(簽字):
年月日
誠信經營承諾書15
為了更好地為廣大消費者服務,方便消費者使用電信業務,促進電信業務市場的健康、有序發展,本經營單位在從事電信業務經營活動中,作出如下承諾:
一、遵守國家有關法律、法規和政策以及工商行政管理的有關規定。
二、保證不偽造、涂改、冒用、租借、買賣和轉讓營業執照。
三、是自覺文明誠信經營,模范執行國家法律、法規、政策及行業規范,遵循公平、公開、合法和誠實信用原則,自覺維護市場經營秩序和服務秩序。
四、做到不欺詐消費者、不經營假冒偽劣產品、不違規促銷、不虛假宣傳、不設霸王條款,不利用合同格式條款侵害消費者合法權益違法行為。切實維護消費者合法權益,努力營造規范、和諧的市場消費環境,促進社會和諧穩定
五、在電信服務中保證不發生下列行為:
1、限定消費者使用其指定的業務;
2、限制消費者自備并獲得進網許可的電信終端設備進網使用,或者強迫用戶購買其指定的電信終端設備;
3、違反國家規定,擅自改變或者變相改變資費標準,擅自增加或者變相增加收費項目;
4、無正當理由拒絕、拖延或者中止對用消費者的.電信服務;
5、對消費者不履行公開作出的承諾或者作容易引人誤解的虛假宣傳;
6、以不正當手段刁難消費者或者對投訴的消費者打擊報復。
六、依法開展電信業務宣傳,依法制作并經工商行政管理部門登記后發布廣告,廣告宣傳內容準確真實,不制作、發布虛假廣告或對電信業務的種類、功能、服務范圍等作引人誤解的宣
七、自覺執行國家制定的電信業務資費政策和標準,做到明碼標價,決不亂收費,保證在營業場所明顯位置公布收費項目和資費標準,自覺遵守《消費者權益保護法》,不欺詐消費者。在經營場所醒目位置懸掛12315維權牌,公開消費者申訴舉報電話。
八、不超出經營許可證和營業執照規定的業務種類和業務覆蓋范圍擅自經營電信業務。
九、服務熱情,態度和藹,加強行業協作,促進企業誠信交流合作,互利互惠,反對不正當競爭。
十、積極配合工商行政管理部門依法開展的監督管理工作,如實提供材料,保證所提供資料的真實、完整。
十一、如本經營單位違反上述承諾,愿意接受工商行政管理依法作出的行政處罰。
十二、本承諾書一式兩份,工商行政管理部門和經營單位各持一份。
監管部門 (蓋章): 承諾單位(蓋章):
負責人簽名: 負責人簽名:
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