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便民服務公開承諾書通用
在學習、工作生活中，需要使用承諾書的事情愈發增多，承諾書僅是一方的聲明及義務性的認可,其法律效力與合同是不同的。來參考自己需要的承諾書吧！下面是小編整理的便民服務公開承諾書通用，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
便民服務公開承諾書通用1
麻塘鎮便民服務中心作為一線窗口在"為民服務創先爭優"活動中以為民服務為第一要務，以提升服務水平為第一基礎，以人民滿意為第一標準，用實際行動創一流服務、爭滿意窗口。現作如下公開承諾：
1、實行陽光辦理制
凡進入便民服務中心審批服務事項的法律依據、申報材料、承諾時限、收費依據、收費標準、辦理程序、辦理結果，一律通過便民服務指南、中心顯示屏全部公開，接受社會監督。
2、實行首問負責、一次告知制
申請人到中心窗口辦理行政審批服務事項時，第一個接受咨詢或受理辦件的工作人員即為首問責任人。所受理事項，屬于首問責任人崗位職責范圍的，只要符合有關法律和政策規定，必須受理并在規定的時限內辦結。對于手續不完備或資料不齊全的，必須一次性書面告知需補正的全部內容。所受理事項，不屬于首問責任人崗位職責范圍的.，由首問責任人負責將服務對象指引到具體辦事人員處辦理。
3、實行限時辦結、超時默認制
中心窗口在受理審批服務事項時，向申請人出具受理通知書，按審批流程在承諾時限內盡快辦結，無正當理由超時未辦結的視為默認同意，并給申請人補辦相關審批手續，由此產生的后果由受理窗口單位負責。
4、堅持依法行政熱情服務
中心工作人員增強宗旨意識和責任意識，做到文明禮貌、態度熱情、服務周到，努力為申請人提供優質服務。
5、暢通投訴渠道
開通投訴電話和網上投訴專欄，投訴電話：。設專人負責，受理企業和群眾投訴，堅持做到投訴事情件件有著落，事事有回音
6、實行責任追究制
對違反一站式辦理、首問負責、一次告知、限時辦結、超時默認、聯合審批等制度以及審批不規范、服務不熱情、推諉扯皮的窗口和個人，將按照有關規定進行嚴肅處理。
便民服務公開承諾書通用2
為進一步加強市場監督管理，提升行政執法效能，推動全民創業，努力營造公開有序的市場競爭環境和安全健康的消費環境，我們在堅決落實省、市工商局公開承諾的基礎上，作出如下承諾：
一、對縣委縣政府重大招商引資和產業轉移的企業，開辟服務"綠色通道"，做到注冊登記事前介入，指定專人全程跟蹤咨詢服務;指導企業用商標權、股權、企業動產等辦理融資。
二、大力實施商標戰略，引導企業不斷提高品牌經營意識和品牌經營水平，加強行政指導，幫助企業開展商標注冊和積極申報中國馳名商標、省著名商標、市知名商標。
三、在縣局工商信息網及時發布政務信息，公開辦事程序，為服務對象提供瀏覽、查詢、辦理等一站式網上便民服務。全縣12315消費者申訴舉報網絡，實行8小時工作時間內人工接訴、節假日工作人員24小時值班。在全縣范圍內建立12315聯絡站，大力開展12315進商場、進超市、進市場、進企業、進學校活動，努力實現消費維權全覆蓋。
四、對各類資料齊全的消費者的`投訴、咨詢做到即時登記,按有關規定受理;對已受理的投訴，做到依法依規，及時下達調解協議書。凡涉及食品、農資等重大申訴舉報，均設為緊急狀態，做到城區半小時，農村兩個小時內趕到現場處置。
五、嚴格按程序和時限要求開展行政許可工作，及時提供優質、高效、快捷、便利的企業注冊登記服務。在注冊登記工作中努力做到"三個清"：即咨詢服務"一口清"、發放資料"一手清"、受理登記"一次清"。
六、對未就業的高校畢業生、持有《再就業優惠證》的下崗失業人員、退役軍人、殘疾人和進城農民工、隨軍家屬、刑釋解教人員申請個體經營的，開辟"綠色通道"，免收登記類、證照類費用。
七、對企業逾期年檢，但能夠在法定期限之后的1個月內及時補辦年檢手續的，免予行政處罰;對出資期限屆滿的公司，先責令其限期改正，拒不改正的，方可進行查處。
八、認真組織流通領域商品質量監測，加強流通領域重點商品質量日常監管，開展有關服務領域消費維權工作，及時辦理廣大消費者和經營者的舉報案件，規范重點行業、重點商品企業的經營行為，依法查處流通領域假冒偽劣商品和消費侵權等違法行為，切實保護消費者的合法權益。
九、在流通環節食品安全監管工作中，以保障百姓食品安全為目標，對人民群眾反映突出的食品安全問題嚴管重罰，大力開展專項整治執法行動，加強日常食品市場監管和行政執法，督促經營者建立自律體系，依法實行食品流通許可，積極構建長效監管機制，嚴厲打擊制售假冒偽劣食品違法行為，堅決查處食品安全違法案件，認真應對食品安全突發事件，切實維護流通環節食品安全。
十、切實履行行政執法和市場監管職能，在全縣范圍扎實開展"紅盾護農"、打擊傳銷、保護知識產權、整治虛假廣告、治理商業賄賂、清理取締無照經營等專項整治行動。大力維護農資市場秩序，對無照無證經營和超范圍經營農資行為，先責令其限期改正，拒不改正的，方可進行查處。
十一、嚴格執行國家工商總局"六項禁令"，主動接受社會各界監督。對本單位發生的不作為、亂作為以及不廉潔行為，嚴肅處理，嚴格問責，對較嚴重的違紀案件的舉報，一經查實的，將對舉報人進行獎勵。
便民服務公開承諾書通用3
本人于xxxx年xx月xx日與貴社區達成服務意向，為保證服務優質高效，提高廉潔自律意識，樹立社區便民服務工作者的良好形象，現作出如下承諾：
1、著裝規范，掛牌上崗，使用文明敬語，做到有問必答，杜絕"生、冷、硬、頂、碰"行為。
2、確保價格公道，如發生違規收費問題，自愿接受社區處罰，并真誠向居民賠禮道歉，如數退還所收費用。
3、社區居民如有需要，提供主動上門服務。
4、對需要收費的項目，公示收費價格，向居民提供必要的消費單據，并接受社區監督。
5、每半月至少一天到社區服務。
6、創新開展"三個一服務"。
(1)一聲真誠的`問候：服務工作者送上一個微笑、道一聲問候。
(2)一張征求意見表：對每一位居民發放滿意度測評表，征求意見和建議，接受社區和居民監督。
(3)一次及時的電話回訪：服務結束后由社區派專人進行電話回訪，并做好記錄。xx本承諾書一式兩份，社區紀檢員一份，承諾人一份。
服務期限：
承諾人：
xxx年xx月xx日
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