關于產品承諾書
在現實社會中,承諾書使用的情況越來越多,承諾書是簽署人內心真實意愿的表示,忌搞形式、走過場,忌出于無奈。怎么寫承諾書才能避免踩雷呢?下面是小編幫大家整理的關于產品承諾書,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
關于產品承諾書1
為創造名牌,提高企業知名度,樹立企業形象,我公司本著“一切追求高質量,用戶滿意為宗旨”的精神,以“最優惠的價格、最周到的服務、最可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾:
一、產品質量承諾:
1、 產品的制造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測,我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查,待產品被確認合格后再裝箱發貨。
二、產品價格承諾:
1、為了保證產品的高可靠性和先進性,系統的選材均選用國內或國際優質名牌產品。
2、在同等競爭條件下,我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上,真誠以最優惠的`價格提供給貴方。
三、交貨期承諾:
1、產品交貨期:盡量按用戶要求,若有特殊要求,需提前完工的,我公司可特別組織生產、安裝,力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時,我公司向用戶提供下列文件;
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及制造廠家
④ 提供易損件、備件清單,并附送一定量的備件
四、售后服務承諾:
1、服務宗旨:快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標:服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率:保修期內或保修期外如設備出現故障,供方在接到通知后,維修人員在24小時內可達到現場并開始維修。
3、 服務原則:產品保修期為一十二個月,在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞,保修期外零部件的損壞,提供的配件只收成本費,由需方人為因素造成的設備損壞,供方維修或提供的配件均按成本價計。
在保修期外我公司技術人員每年不少于三次回訪調查用戶使用情況。
關于產品承諾書2
尊敬的客戶:
xxxx市天利電子廠對購買我廠的tl系列充電器產品的所有用戶均作如下產品質量保證承諾:
1、產品質量三包,配套的'外購原材料為優質產品,以保證質量。對所有產品我廠均嚴格按tl充電器的產品規格書的技術要求生產、檢驗。
2、我廠生產的tl充電器均按ce認證cqc認證要求及gb8898-xxxx標準設計和生產。
3、在原材料采購、產品生產制造過程等各個環節嚴格按cqc質量認證標準進行控制,確保每個工序均處在質量受控狀態,從而保證產品的質量。
4、所有出廠產品均嚴格按檢驗程序100%進行檢驗,保證成品一次交檢合格率99%,成品抽查合格率99%。
5、所有產品質保期為12個月。質保期內如果發現質量問題,如屬于我方的責任,我方負責免費更換、及時處理。
6、對所有用戶均提供:技術更新、質量更好、服務更佳的產品。我們不但保證我們所提供給各客戶的tl系列充電器是完全優質合格的產品,而且我們將予以積極配合,大力支持你們的工作。
特此承諾!
本承諾書的最終解釋權歸xxxx市天利電子廠所有!
xxxx市天利電子廠
20xx年xxxx月xxxx日
關于產品承諾書3
致:xx聯深消防科技有限公司
我公司于20xx年8月供應給貴司的.129樘鋼質防火門,由于工廠管理疏漏造成部分銘牌貼錯,給貴司的經營活動帶來居多不便,在此我司表示歉意,(現所供產品的消防識別碼已寄你公司)。我司鄭重承諾此批129樘鋼質防火門都是按貴司下單要求,按甲級標準進行生產制作的,如在消防驗收過程中,由于我司防火門沒有按消防規范進行生產,導致消防驗收通不過,貴部所產生的一切損失費用由我司承擔,以上特此承諾。
承諾人:xxx
時間:xxxx年xx月xx日
關于產品承諾書4
公司:
我公司鄭重承諾在參與xxxxx公司集中采購產品采購活動過程中,遵守以下條款::
一、我公司提供的產品,符合國家的、或行業的產品質量和技術標準,符合合同約定的產品質量標準,具備產品應當具備的`技術使用性能。
二、我公司提供的產品,符合國家的、或行業的有關保障人體健康和人身、財產安全的標準。
三、我公司提供的產品,如果是限期使用的產品,能夠在顯著位置清晰地標明生產日期和安全使用期或者失效日期。
四、我公司提供的產品,如果出現質量問題,我公司將在貴公司合同約定要求的時間內派相關人員進行維修,在國家要求或我公司承諾的時期內免費更換和安裝,出現嚴重質量問題的給予退貨。
五、誠實守信,不偽造或者冒用認證標志等質量標志。不摻雜、摻假,不以假充真、以次充好,不以不合格產品冒充合格產品。如違反上述承諾,我公司同意貴公司采取按照合同約定追究我公司違約責任、拒絕我公司供貨、取消我公司合作資格等措施。因我公司提供的產品質量問題給貴公司或第三方造成任何人身和財產損害的,我公司均將承擔賠償責任。
承諾方(公章):xx
法定或委托代理人:xx
xx年x月x日
關于產品承諾書5
尊敬的客戶:
首先感謝您選擇我們的產品!
xx技術有限公司自成立以來,一直把產品質量視為公司參與市場競爭的核心,正是這個成功的定位和xx全體員工強烈的產品質量意識,使xx成為全球領先的信息與通信解決方案供應商。
公司根據產品質量要求,建立了嚴密的質量檢驗體系。公司對與產品質量有關的所有環節進行嚴格控制與管理,建立了科學的檢驗標準,并對檢驗指標進行了量化,責任到人,確保公司持續穩定生產合格的產品。
公司從原材料嚴格把關,所有物料必須符合歐盟rohs標準,選用國內外最具影響力的供應商,建立嚴格的產品工藝指標,并與物料供應商建立良好的供求關系。
xx建立了定期的`員工質量培訓制度,講解質量管理的新知識、新信息,樹立每一個員工的質量意識,規范自己行為,小到一個電阻、電容,大到一臺整機都做到一絲不茍、精益求精。質檢部門建立了規范的檢驗規程,具備先進完善的檢測設備和手段,并嚴格按照規程檢驗,做到產品72小時老化實驗,不讓一臺不合格產品出廠。
xx質量方針:
積極傾聽客戶需求; 精心構建產品質量; 真誠提供滿意服務;
時刻銘記為客戶服務是我們存在的唯一理由。
我們圍繞客戶的需求持續創新,與合作伙伴開放合作,在電信網絡、終端和云計算等領域構筑了端到端的解決方案優勢。我們致力于為電信運營商、企業和消費者等提供有競爭力的綜合解決方案和服務,持續提升客戶體驗,為客戶創造最大價值。目前,xx的產品和解決方案已經應用于140多個國家,服務全球1/3的人口。
為營造良好的食品安全消費環境,本公司鄭重承諾:嚴格執行糧油食品準入制度,嚴把食品質量關,認真處理消費投訴,樹立誠實守信的社會形象和道德形象,確保群眾糧油食品消費安全。
一、進貨驗收備查制度
(一)本公司嚴格按照<產品質量法>、<食品衛生法>等法律的規定,嚴把商品進貨關,堅決杜絕“三無”商品進公司;
(二)本公司及時收集經銷食品的相關重要資料,并按商品類別分別建立進貨臺賬;
(三)進貨臺賬記錄商品品種、進貨日期、供貨單位、購銷憑證編號、數量、保質期等信息,內容真實可靠、有據可查,并接受工商、糧食、及藥品食品監督等部門檢查。
二、不合格產品下柜(下架)制度
(一)本公司嚴把質量關,對過期變質食品,主動及時下柜(下架);
(二)本公司對群眾反映大、投訴集中的重要食品,先予下柜(下架),然后提交有關部門組織鑒定,經鑒定合格的食品重新上柜(上架)銷售,鑒定為不合格的食品立即停止銷售;
(三)本公司對已銷售的不合格食品、假冒偽劣食品,及時予以追回,并將有關情況通報供應商和工商、糧食等部門。
三、消費投訴處理制度
(一)本公司嚴格執行國家有關商品售后服務規定,努力提高售后服務水平,保障消費者的合法權益;
(二)本公司積極配合工商和糧食等部門處理消費者投訴;
(三)本公司對消費者的投訴,嚴格按照<消費者權益保護法>等有關法律法規的規定執行。
xxxxx公司
x年x月x日
關于產品承諾書6
我方作為貴公司xx貨物的供應商,向貴公司做出如下保證:
一、關于我方經營資格的保證
我方保證向貴公司帶給的營業執照、經營生產許可證真實有效。
二、關于我方供應貨物的保證
1、供應貨物都有合格的《質量檢測報告》和相關的產品合格證,貼合國家的相關規定。
2、供應貨物經貴公司書面確認供應品牌后,不作隨意更換。
3、供應貨物的保質期不低于x天,自貨物經貴公司驗收入庫之日起計算。
4、我方認可貴公司的貨物驗收制度,并在對供應貨物進行驗收時,嚴格遵守貴公司的貨物驗收制度。
5、對未透過驗收的`貨物,保證在貴公司規定時間內補充合格的貨物。
6、對透過驗收的貨物,在貴公司投入使用之前,出現相關證照不全、品牌不符及質量問題的,保證無條件退貨,并在貴公司規定時間內補充合格的貨物。
7、因我方供應貨物的質量問題,對貴公司造成了不良影響的,我方愿承擔該批貨物價款1—10倍的罰款,并承擔由此所造成的經濟損失及法律職責。
8、我方愿意用供應貨物貨款的30%作為每月結帳的滾動質保金,于下次結帳時進行結算。
承諾人:xx
20xx年xx月xx日
關于產品承諾書7
XXX公司是從事衛星導航定位、地理信息工程的專業化公司。成立至今,XXX始終致力于相關產品在各行各業的推廣和應用,為用戶提供(各個相關)系統解決方案。
XXX與國內、外行業多家知名廠商展開了廣泛的合作,所涉及領域和服務對象面向國內的國防、海洋漁業、交通、機械控制、通信、電力、測繪、國土、物探、機場、水利、鐵路、農業等多領域用戶。 以“客戶為中心”的經營理念,為客戶提供從方案設計、產品選型、設備采購到現場培訓和維護的一整套解決方案,一直是我們所追求和奉行的'辦企宗旨,XXX愿竭誠為廣大用戶提供高效、穩定、便捷的服務。
為此我們將竭誠為客戶服務
1。設備運抵現場,我方技術人員同時到達,一同開箱檢驗,并提供有關設備的搬運、倉儲、注意事項的技術咨詢服務;
2。設備進行安裝調試階段,我方技術人員到現場協助安裝調試,及時處理安裝過程中所遇到的問題,確保一次成功;
3。按合同要求提供產品使用、維護說明書,設備的原理圖、接線圖、施工圖等技術資料及備品備件;
4。設備安裝完畢后協助通電試驗,并進行試運行;
5。產品實行終身服務制和24小時服務;
6。質保期外,賣方負責長期優惠提供零部件,只收取成本費;
7。對需方提出的有關設備問題,做到1小時內答復,如需派人到現場,我公司售后服務人員在48小時內到達現場,使問題得到及時的處理,讓設備盡快地恢復運行,若設備故障10天內無法修復,則免費更換產品;
8。我方免費對用戶操作人員進行培訓,介紹產品性能結構、操作、維護保養知識以及閱讀圖紙、排除一般故障的知識和技能;
9。建立熱線電話,及時了解設備運行情況、接受用戶的報修、投訴、以便及時安排技術人員解答或趕赴現場;
10。加強與用戶的聯系,重視用戶的意見,制定各用戶的質量跟蹤信息卡制度,健全用戶檔案,并且對產品進行回訪,了解設備的運行情況,以確保用戶長期安全可靠地使用我廠的設備;
11。本設備質保期為從驗收通過、買方接受并使用之日起12個月。在質保期內,因產品制造質量不量而產生損壞或不能正常工作,我方免費維修和正常保養。
關于產品承諾書8
我公司在此向社會及用戶鄭重承諾:
本公司生產的多媒體產品均符合行業生產的相關標準或按需方合同規定的技術規范。本公司多媒體產品的質量保證期,自多媒體交貨驗收之日起一年。質保期內,多媒體在正常運行條件下發生的質量問題時,經質檢部門鑒定屬于我公司造成的本體質量問題,本公司實行包、“一保”制度(包退、包換、包修,保證向用戶提供符合要求的產品和良好的.服務);在安裝過程中,用戶按安裝規程進行安裝而出現的屬于多媒體產品本身質量問題,本公司將無償地、及時地予以解決。
我公司將嚴格履行合同義務,按時交貨。為用戶提供優質的產品和服務。在用戶正常使用的情況下,發現產品質量問題,我公司保證在接到用戶信息后(主城區6小時,郊區12小時內,省外72小時內),派出技術人員到達現場進行確認處理,若屬質量問題,我方將及時免費維修和更換,除不可抗力和使用方責任外,費用全部由我方承擔,并做到用戶對質量不滿意,服務不停止。
承諾人:XXX
二○xx年X月X日
關于產品承諾書9
四川豐瑞招標代理有限公司:
作為投標方,為本次招標提供的`貨物為正規廠家制造、合法渠道供應的全新產品。
投標人保證在本項目使用的任何產品和服務(包括部分使用)時,不會產生因第三方提出侵犯其所有權而引起的法律和經濟糾紛,如因其而引起法律和經濟糾紛,由投標人承擔所有相關責任。
特此承諾。
投標人名稱: (蓋章)
法定代表人或授權代表(簽字) :
投標日期:
關于產品承諾書10
一、質量保證
我們鄭重承諾:
1、保證貨物(包括產品及服務)是全新的,未使用過的,是用一流的工藝和最佳材料制造而成的,并完全符合合同規定的質量、規格和性能要求。
2、保證所提供的貨物(包括產品及服務)經正確安裝、正常運轉和保養在其使用壽命期內應具有滿意的性能。
3、在貨物(包括產品及服務)質量保證期內(貨物最終驗收后的十二個月),對由于設計、工藝或材料的缺陷而造成的任何不足或故障負責。
4、根據甲方按檢驗標準自己檢驗的結果或當地商檢部門檢驗結果,或者在質量保證期內,如果貨物(包括產品及服務)的數量、質量或規格與合同不符,或證實貨物(包括產品及服務)是有缺陷的,包括潛在缺陷或使用不符合要求的材料等,在得到客戶的'質詢后,立即作出響應,并及時解決。
5、在收到買方關于產品質量問題的通知后七天內,免費維修更換有缺陷的貨物或部件。
6、產品的免費質保期
產品的質量保證期為1年;
保質期內,所有產品實現三包;
質保期結束后,產品終生維護,只收取材料成本費用;同時提供產品發展資訊,以利于產品的更新。產品的易耗件終生按照最低成本價格收取。
二、售后服務承諾
1、提供產品技術資料和發展信息;
2、(射線防護服)質保期免費提供備品備件;
3、終身享受產品信息更新和推選服務;
4、免費提供相關產品的現場培訓;
5、質保期內的易耗件的提供;
6、定期有技術和操作人員進行設備運行和質量跟蹤服務;
7、響應:
本公司按承諾作好售后服務,產品保修期為一年,在保修期內按保修規定免費標測、維修。
本公司承諾在24小時內響應客戶的要求。
8、服務范圍:
本項目中涉及的所有產品及可能涉及的其他安全防護產品。
三、售后服務體系
售后服務聯系表
投標人:
關于產品承諾書11
我公司作為貴公司 亞克西番茄汁、亞克西胡蘿卜汁 貨物的供應商,為保證我司所供應產品的質量安全性,特向貴公司做出如下承諾:
一、關于我方經營資格的承諾
我方承諾向貴公司提供合法有效的營業執照、稅務登記證以及經營生產許可證等必要證件。
二、關于我方供應貨物的承諾
1、我公司所有供應貨物都有合格的《質量檢測報告》和相關的產品合格證,符合國家的相關規定;并保證及時提供食品企業所需的外檢報告、食品級證明、國家食品添加劑定點生產廠家生產證明等一切證件,并保證所有證件真實、合法、有效。
2、我公司所有供應貨物去如經貴公司書面確認供應品牌后,對涉及到該指定貨物的使用性能和質量指標的生產廠家、配方、生產工藝等不作隨意更換,如有更換,我公司會在更換之前至少提前20個工作日書面告知貴司。
3、我公司供應貨物的保質期絕不低于產品標注的保質期(自產品標注的生產日期算起)。如因我方供應產品質量問題,造成貴公司的產品質量問題或不良影響,我方自愿承擔該批貨物價款1-10倍的賠償,并承擔由此所造成的所有損失及法律責任。
4、我公司認可貴公司的貨物驗收制度和倉庫保存條件,并在對應貨物進行驗收時,自愿嚴格遵守貴公司的貨物驗收制度。
5、我公司對未通過驗收的貨物,我公司保證在貴公司規定的時間內補充合格的貨物,否則自愿承擔由此造成的所有損失。
6、我公司對通過的驗收的貨物,在貴公司投入使用之前,出現相關證照不全、品牌不符及任何質量問題的,我公司承諾無條件退貨,并在貴公司規定時間內補充合格的貨物,否則自愿承擔由此造成的'所有損失。
7、我公司承諾絕不添加法律法規規定以外的添加劑,并保證在國家允許范圍內使用添加劑,不超量、超范圍使用添加劑,否則,我公司自愿承擔該批貨物價款1-10倍的賠償,并承擔由此所造成的所有損失及法律責任。
8、我公司承諾嚴格遵守國家關于標簽標識方面的管理規定,保證產品外包裝符合要求。
9、我公司承諾遵守合同規定,絕不添加貴公司指定不得添加或不得含有的物質,否則自愿承擔由此帶來的所有損失及法律責任。
10、我公司承諾嚴格遵守國家有關法律法規,關于食品企業原輔料、添加劑最新的規定,并保證及時貫徹執行,不需要貴公司再行通知。
關于產品承諾書12
為明確市場食品安全職責,強化食品衛生管理,促進市場食品準入管理制度的建立和落實,確保市場食品質量安全,依據《食品安全法》等有關法律法規規定,由工商行政管理部門與食品經營戶簽訂本責任書。
食品經營戶的主要職責:
1、證照齊全,文明經商,誠信經營,嚴格遵守《食品安全法》等法律法規。
2、不經銷法律、法規禁止上市交易的下列食品:有毒、有害、污穢不潔、腐爛變質的食品,病死、毒死或者死因不明的禽、畜、獸、水產及其制品;應當檢驗、檢疫而未檢驗、檢疫或者檢驗、檢疫不合格的農副產品及其制品;假冒偽劣商品,國家明令淘汰的商品,過期、失效、變質的商品。
3、建立并執行食品進貨查驗和索證索票制度,進貨時查驗供貨商的營業執照、生產(經營)許可證、衛生許可證等主體資質證明,索要食品質量合格證明、檢驗(檢疫)證明、有關質量認證標志(商標、專利證明)和進貨票據等,并對索取的證票分類歸檔,建立食品進貨臺賬,如實記錄食品的名稱、規格、數量、生產批號、保質期、供貨商名稱及聯系方式、進貨日期等內容。
4、建立并執行不合格食品退市制度,定期檢查貨架及庫存食品,及時清理變質或者超過保質期的食品,對不符合質量衛生標準或存在安全隱患的食品,應立即停止銷售、下架封存、登記造冊,并及時召回已售出的問題食品,對有毒有害、腐爛變質的`食品應交由有關部門進行無害化處理或銷毀,可能危及安全的應立即向工商等行政管理部門報告。
5、自覺接受工商等行政管理部門和其他部門的監督管理,積極配合日常檢查工作,主動出示所售食品的相關票證和購銷臺帳。
6、自覺接受社會監督,主動解決消費糾紛。
本責任書一式二份,工商行政管理部門與食品經營戶各留存一份。本責任書自簽訂之日起生效。
工商行政管理部門(蓋章):xxx
xxx經營單位(蓋章):xxx
負責人:(簽字)xxx
xxx年xx月xx日
關于產品承諾書13
我單位作為出口食品、農產品生產企業,是產品質量安全第一責任人,為保障出口食品、農產品的質量安全,維護山西出口產品的信譽,維護國家形象,特作如下承諾:
一、嚴格遵守國家有關產品質量和出入境檢驗檢疫法律法規,認真履行《國務院關于加強食品等產品質量安全監督管理的特別規定》的義務,誠實守信,合法經營,執行產品檢驗檢疫規定,自覺接受檢驗檢疫部門的監督檢查。
二、強化源頭管理,建立健全全過程質量監控和可追溯體系、保證所使用的原料、輔料和包裝材料不含有禁用農藥、獸藥、添加劑、著色劑和有害物質,保證所使用的添加劑、著色劑等不超過規定限量,建立臺帳制度,100%索證索票,確保出口產品的'可追溯。
三、全面實施“公司+基地+標準化”生產管理模式,保證企業質量安全管理體系(GMP、SSOP、HACCP)有效運行,保證出口產品符合進口國(地區)的有關標準或合同要求,建立健全預警通報、質量追溯、應急處理、責任追究、產品召回等制度,不斷提高應對國外技術壁壘和突發事件的能力。
四、本企業若違反上述承諾,造成嚴重質量安全事故的,愿接受檢驗檢疫部門的處罰,并承擔相應的法律責任。
法定代表人(簽字):xx
企業(蓋章):xx
xx年xx月xx日
關于產品承諾書14
為保障用戶的權益,本著對用戶負責的態度,我公司對售出的產品和施工的工程將帶給優質服務:
一、監控工程項目中使用的設備若出現質量問題,從驗收之日起,一年內免費保修;
二、綜合布線工程五年內免費保修,超過一年后,我公司只收取維修的`成本費用。
三、非產品質量問題(人為損壞、使用不當或不可抗拒之力)造成的設備損壞不在保修范圍內。
四、對工程項目實行終身維修制,并建立詳細項目終身檔案,本公司采用紙文本和電子綜合文檔、圖檔管理系統并存方式進行管理;
五、每年對工程進行現場巡檢一次,并規范填寫巡檢表。
承諾人:xx
20xx年xx月xx日
關于產品承諾書15
xx有限公司是一家專業生產不銹鋼精密鑄件和成套中高壓閥門為一體的專業化公司;具有先進的生產設備與檢測儀器,產品質量穩定可靠,一直贏得客戶好評。基于與浙江中控流體技術有限公司簽訂的供貨協議,針對向貴公司提供的閥體、上閥蓋、支架、閥桿連接件和推桿連接件等鋼鑄件的產品質量,現鄭重作出如下承諾:
1、整體質量:碳鋼鑄件符合gb/t12229-20xx《通用閥門碳鋼鑄件技術條件》要求,不銹鋼鑄件符合gb/t12230-20xx《通用閥門不銹鋼鑄件技術條件》要求。
2、化學成分:碳鋼鑄件化學成分符合gb/t12229-20xx《通用閥門碳鋼鑄件技術條件》中3.2條款的規定;不銹鋼鑄件化學成分符合gb/t12230-20xx《通用閥門不銹鋼鑄件技術條件》中3.2條款的規定。
3、鑄件形狀和尺寸:鑄件結構、形狀和尺寸符合貴公司提供的圖紙要求【下同】,未注尺寸公差按gb/t6414-1999《鑄件尺寸公差》標準執行,精鑄公差等級按ct8執行,砂型鑄造公差等級按ct11執行。
4、表面質量:鑄件表面去除澆冒口,整體打磨光滑平整,表面無裂紋、氣孔、夾沙、冷隔等缺陷;粗糙度符合圖紙要求。
5、內部質量要求:鑄件內部無縮松、縮孔、氣孔、裂紋等缺陷。
6、力學性能:碳鋼鑄件力學性能符合gb/t12229-20xx《通用閥門碳鋼鑄件技術條件》中3.3條款的規定;不銹鋼鑄件力學性能符合gb/t12230-20xx《通用閥門不銹鋼鑄件技術條件》中3.3條款的.規定。
7、無損探傷檢測要求:依據本公司的技術文件規定,對需要做磁粉探傷、超聲波探傷、滲透探傷和射線探傷的的鑄件按規定做無損檢測,無損檢測合格后方可發貨。
8、出廠檢驗:本公司向貴公司提供的產品出廠前,嚴格按事先的質量策劃要求,依據檢驗標準對出廠產品進行檢驗和測試,檢測合格后發至貴公司,并附帶出廠檢驗合格的相關證明資料。
承諾單位:xx有限公司
法人代表:xx
單位蓋章:xx
承諾日期:xx
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