汽車維修質量承諾書范文(通用5篇)
在快速變化和不斷變革的新時代,越來越多人會去使用承諾書,不同的承諾書內容同樣也是不同的。你知道承諾書怎樣才能寫的好嗎?以下是小編精心整理的汽車維修質量承諾書范文(通用5篇),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
汽車維修質量承諾書范文(通用5篇)1
為提高企業知名度,樹立企業形象,我們本著“一切追求高質量,用戶滿意為宗旨”的精神,以“最優惠的價格、最周到的服務、最可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾:
一、產品質量承諾:
1、產品的制造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、對產品性能的檢測,我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查。
二、產品價格承諾:
1、為了保證產品的高可靠性和先進性,系統的選材均選用國內或國際優質產品。
2、在同等競爭條件下,我公司在不以降低產品技術性能、更改產品為代價的基礎上,真誠以最優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾:
1、產品交貨期:盡量按用戶要求,,我公司生產、安裝,力爭滿足用戶需求。
四、售后服務承諾:
1、服務宗旨:快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標:服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率:保修期內或保修期外如設備出現故障,供方在接到通知后,維修人員在24小時內可達到現場。
承諾人:xxx
20xx年xx月xx日
汽車維修質量承諾書范文(通用5篇)2
1、為用戶提供全面優質服務作為服務口號,全心全意忠誠為用戶服務,并認真執行上級對機動車維修管理的各項規定,價廉質優。
2、對用戶維修的車輛,認真檢查并做好項目記錄,聽取用戶提出故障問題,填寫好維修項目,作出估價單,用戶簽名認可。
3、在維修過程中,發現須增加維修項目,及時與用戶聯系,說明情況,取得用戶的答復再施工,對用戶有不明之處給予熱情耐心解釋。
4、對維修的’車輛,保證質量、按期交貨,樹立急用戶所急,實施24小時服務,為用戶排優解難,配備有出外救濟和拯救車輛的人員。
5、對出廠維修車輛實行跟蹤服務,按國家規定的質量保證期,按項目保質期保修。
6、對需要購件進行維修的`車輛,保證能主動向車主就價格、配件廠產地、質量等作詳細解答,征得車主意見再作處理。
承諾人:xxx
20xx年xx月xx日
汽車維修質量承諾書范文(通用5篇)3
一、質量管理模式
質量管理體系符合標準:IS09001:20xx
二、概述
隨著市場競爭的日趨激烈和鄂爾多斯市東勝區聯眾商貿有限公司自身發展需要,為規范和強化企業內部管理,長期以來企業始終把質量工作放在首位。成立了專門領導班子,聘請管理上的專家和吸取國內外先進經驗,在全面質量管理達標的基礎上,編寫了適合本企業特點滿足IS09002標準的質量手冊,我們順利通地了質量體系認證中心的IS09002的認證復評并進行換版工作,為產品質量管理規范向國際接軌。
為了保證鄂爾多斯市東勝區聯眾商貿有限公司所建的質保體系能長期有效運行,道先在組織和人員上得以保證,管理者代表主要負責IS09002標準的實施、運行、檢查、總結和考核。經過專業培訓具備資格的內部質量體系審核人員,他們均分布在各個生產車間和相關的職能部門,通過培訓和學習以提高他們的自身素質和業務水平,為企業質量體系運行起到關鍵作。為了切實體現鄂爾多斯市東勝區聯眾商貿有限公司所制定的質量保證運行有效,企業成立了相應的管理系統。第一,確定了銷售部為主,按照標準要求完善合同管理、合同評審和用戶服務工作及質量信息管理子系統。第二,確定了以技術部為,按照標準完善從設計、開發、工藝技術及標準管理的子系統,第三,確定了以生產部為主,按照標準要求完善生產制造過程的計劃管理、設備管理、工裝管理、倉庫管理和現場文明生產管理及產品、半成品、在產品的搬運、包裝交付及工位器具的管理子系統,各生產車間和部門把20個要素逐級分解落實到各部門及人員,根據年度審核計劃中要求,認真組織實施,同時還根據生產中的實際情況,不定期限組織抽查審核,對審核中出現的問題找出原因,提出整措施并逐一跟蹤落實,直到問題得到徹底解決為止。
三、質量控制管理
企業設有質檢部門,專門負責材料進廠,過程控制直到產品出廠的檢測把關,在每個產品的每道工序中,組成了嚴密的質量控制網絡,同時質檢部具有相應的檢測手段,形成了強有力的質量監督體系。為保證企業的產品質量,真正體現“質量是企業的生命”這一守旨,我們的原則是“把住兩頭,嚴格中間”,原材料是構成產品質量的主體,它的好壞直接關系到產品質量,我們嚴格按IS09001標準要求對主要材料進行分承包方資格證定,并不斷對分承包方和外協廠進行資格主定,在認定合格的同時,我們不定期與分承包方簽定了質量獎賠協議,同時我們不定期組織生產、技術、質檢等方面的人員對外協廠進行調查評定,從而地一步保證了原材料和外協件產品的貸貨質量。質檢部門人員分布在各個產品的.每道工序中,他們的職責是按圖紙,工藝、標準和檢驗規范嚴格檢查、記錄、標識,發現不合格產品及時反饋,質檢部會同生產部每月根據生產中出現的不合格品進行統計分析,召開質量分析會,并提改進措施,同時對每個產品配套有專職監督檢查員,他們除對每個工序的擔監督檢查外,負責每批產品在出廠前召集生產、技術、銷售等部門的人員對該批產呂進行抽檢、鑒定、確認,通過一系列措施,有效保證了企業出廠產品的質量。
設備在出廠前,均按國家規定的電器產品出廠檢測規程進行檢測,保證所交付的技術材料是完整的、清楚的和正確的,并能夠達到貴方所規定的設備安裝、試運行、性能考核、操作和維修的要求。保證及時派遣合格的技術人員對合同設備的指導安裝、試運行、性能考核、驗收、操作和維修提供正確和充分的技術服務和技術培訓。保證設備是用優質材料和先進工芤并嚴格按照設計圖紙、技術要求、系統功能及置之腦后要求和部有關標準進行制造和檢驗。整個制造的實施過程嚴格按IS09002質量體系執行,保證產品是全新的、技術先進行的、質量上優越的、滑設計、材料及工藝上的缺陷。
質量第一是我企業的宗旨,為用戶服務是企業應盡的責任,熱忱歡迎各新老客戶對我們的產品質量保證措施提出寶貴意見,我們一定改進,更好的為用戶服務。
承諾人:xxx
20xx年xx月xx日
汽車維修質量承諾書范文(通用5篇)4
本公司(維修廠)自覺遵守國家法律、法規,合法經營。嚴格按有關技術標準及汽車維修工藝規范實施服務,確保維修質量。在定點維修期間保證車輛處于良好技術狀態和安全運行為前提,并鄭重向滁州市第二人民醫院作出如下承諾。
設立應急電話,實行24小時專人值班制度。合約期內車輛在滁州市內區域內外出車途中發生故障需急修的,免費施救,并及時派員搶修。
及時、優先完成醫院車輛維修服務,保障車輛單位用車需要。車輛保養隨到隨修;救護車隨到隨修;若車輛單位有多臺車輛同時維修時,及時并盡最大限度滿足用戶需求。維修后的車輛年度檢測必須合格。
按規定為每臺車輛建立技術檔案和維修檔案。提供日常免費保養和技術咨詢服務。設立專線。
車輛維修完工質量保證不低于投標書承諾的標準,及時主動向車輛單位有關人員報請驗收認可。如因維修質量問題,造成損失的損失,我方全部承擔。
保證用車單位車輛在維修期間的安全,做到不丟失、不損壞,否則我方承擔全部損失。
建立投訴制度,接受用車單位對管理、維修質量進行監督檢查,對用車單位投訴的問題進行調查處理。
承諾人:xxx
20xx年xx月xx日
汽車維修質量承諾書范文(通用5篇)5
為認真貫徹執行道路運輸車輛維護管理規定.保證車輛維修質量更好,防止機械事故發生、確保車輛運行安全、對車輛維修質量要求如下:
一、 遵守國家有關法規、標準,按規定的作業范圍或說明書進行作業、不漏項和減項作業。
二、 嚴把配件采購關,不得用假冒偽劣配件。
三、 嚴格車輛竣工出廠檢驗,合格后由汽車維修質量檢驗員簽發出廠合格證,不倒賣合格證,未維修和未按工藝規范項目進行維護的車輛不簽發合格證。
四、 實行質量保證期制度,在正常使用條件,按照浙江省汽車運輸業車輛技術管理規定實施細則條款執行。大修保證里程20000公里或者100天,二級維護保證里程5000公里或者30天,小修及專項修理質量保證日期里程20xx公里或者5天。
五、 不修報廢車輛、不修無證、無牌車輛、不拼裝汽車。
六、 不亂收費,嚴格按本服務站公示制定的工時定額標準收取工時費,不偷工減料。
七、 加強人員培訓,各工種、崗位不使用未取得技術工人等級證書的人員。
八、 加強修理過程管理,明確崗位責任,建立健全車輛維護,修理技術檔案,記錄內容真實、準確、集中專人規范管理。
監督單位:寧波市公路運輸管理處
承諾單位:寧波市江北紅梅汽車維修廠
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