產(chǎn)品質(zhì)量及售后承諾書（通用6篇）
在現(xiàn)在社會(huì)，需要使用承諾書的場(chǎng)合越來越多，承諾書在寫作上具有一定的格式要求。大家知道承諾書的格式嗎？下面是小編整理的產(chǎn)品質(zhì)量及售后承諾書（通用6篇），希望能夠幫助到大家。
產(chǎn)品質(zhì)量及售后承諾書1
為創(chuàng)造名牌，提高企業(yè)知名度，樹立企業(yè)形象，我公司本著“一切追求高質(zhì)量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“最優(yōu)惠的價(jià)格、最周到的服務(wù)、最可靠的產(chǎn)品質(zhì)量”的原則向您鄭重承諾：
一、產(chǎn)品質(zhì)量承諾：
1、產(chǎn)品的制造和檢測(cè)均有質(zhì)量記錄和檢測(cè)資料。
2、對(duì)產(chǎn)品性能的'檢測(cè)，我們誠(chéng)請(qǐng)用戶親臨對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行全過程、全性能檢查，待產(chǎn)品被確認(rèn)合格后再裝箱發(fā)貨。
二、產(chǎn)品價(jià)格承諾：
1、為了保證產(chǎn)品的高可靠性和先進(jìn)性，系統(tǒng)的選材均選用國(guó)內(nèi)或優(yōu)質(zhì)名牌產(chǎn)品。
2、在同等競(jìng)爭(zhēng)條件下，我公司在不以降低產(chǎn)品技術(shù)性能、更改產(chǎn)品部件為代價(jià)的基礎(chǔ)上，真誠(chéng)以最優(yōu)惠的價(jià)格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產(chǎn)品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產(chǎn)、安裝，力爭(zhēng)滿足用戶需求。
2、產(chǎn)品交貨時(shí)，我公司向用戶提供下列文件；
①技術(shù)保養(yǎng)維修手冊(cè)
②安裝總圖
③外購(gòu)件說明書及制造廠家。
20xx年4月15日
產(chǎn)品質(zhì)量及售后承諾書2
尊敬的用戶：
感謝您在本公司購(gòu)買相關(guān)商品，為了使您對(duì)我們的服務(wù)更加滿意，在您購(gòu)買本公司相關(guān)商品后，本公司向您承諾以下幾點(diǎn)：
1、商品品質(zhì)：xxxx電腦公司所售商品絕無(wú)假貨。
2、硬件質(zhì)保：xxxx電腦公司向您承諾，凡在本公司購(gòu)買的組電腦，均享受國(guó)家電子類產(chǎn)品三包服務(wù)。
3、專業(yè)組：xxxx電腦公司嚴(yán)格按照組程序及流程進(jìn)行操作，以保證電腦的機(jī)質(zhì)量。
4、誠(chéng)實(shí)守信：xxxx電腦公司堅(jiān)持“以誠(chéng)信為本、以品質(zhì)為先”的宗旨。如在商品的售后服務(wù)過程中本公司職員有欺騙顧客的行為發(fā)生，顧客可以直接對(duì)其進(jìn)行投訴，保證給顧客一個(gè)滿意的.答復(fù)。
5、技術(shù)支持：凡是在本公司購(gòu)買組電腦的客戶，如果在使用過程中遇到任何技術(shù)問題，本公司將為顧客提供正確的問題解決方案。
6、售后服務(wù)：
a、市區(qū)內(nèi)：硬件提供第一年(工作日內(nèi))上門服務(wù)，后兩年(工作日內(nèi))送修服務(wù);軟件提供五次(工作日內(nèi))上門服務(wù)。
b、市區(qū)外(含郊區(qū))：硬件提供第一年(工作日內(nèi))上門服務(wù)，后兩年(工作日內(nèi))送修服務(wù);軟件提供五次(工作日內(nèi))上門服務(wù)，只收取來回車費(fèi)。
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20xx年x月x日
產(chǎn)品質(zhì)量及售后承諾書3
中閥科技本著“高質(zhì)量，優(yōu)服務(wù)，求發(fā)展”的精神，以“優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品、合理價(jià)格、貼心服務(wù)”的理念和負(fù)責(zé)、公開的原則向您鄭重承諾：
一、產(chǎn)品配發(fā)檢驗(yàn)合格證書和適量使用說明書，以確保用戶能正確安裝使用我公司產(chǎn)品。
二、我公司保證出廠的產(chǎn)品均按有關(guān)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)和檢驗(yàn)，不合格的產(chǎn)品決不出廠。
保證嚴(yán)格履行、兌現(xiàn)產(chǎn)品三包，嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家工業(yè)產(chǎn)品售后服務(wù)有關(guān)規(guī)定，對(duì)出廠產(chǎn)品自發(fā)貨日起的.18個(gè)月內(nèi)或產(chǎn)品安裝12個(gè)月以內(nèi)（以先到者為限），若買方能夠證實(shí)產(chǎn)品是符合本公司建議的方法正確安裝與使用；能夠證實(shí)產(chǎn)品本身確有設(shè)計(jì)、材料或加工缺陷，并向本公司提出書面申請(qǐng)，本公司將負(fù)現(xiàn)缺陷產(chǎn)品免費(fèi)召回維修，更換或按訂貨價(jià)全額退款。
三、用戶對(duì)我公司產(chǎn)品提出質(zhì)量異議，公司保證在接到用戶提出異議后24小時(shí)內(nèi)作出處理意見。若需現(xiàn)場(chǎng)解決的，保證派出專業(yè)技術(shù)服務(wù)人員，并做到質(zhì)量問題不解決服務(wù)人員不撤離。對(duì)每件用戶反饋的產(chǎn)品質(zhì)量問題及處理結(jié)果我公司將予以存檔。
四、在任何情形下，本公司均不承擔(dān)因缺陷產(chǎn)品維修，更換而導(dǎo)致的勞務(wù)、材料、設(shè)備、工程或其他相關(guān)的連帶費(fèi)用。本公司此項(xiàng)產(chǎn)品售后服務(wù)承諾可以代替其他明示或暗示形式產(chǎn)品質(zhì)量擔(dān)保，并且可視為買方的唯一賠償和賣方的唯一責(zé)任。
我公司服務(wù)宗旨：高效、負(fù)責(zé)、解惑
我公司服務(wù)目標(biāo)：只為客戶服務(wù)！
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20xx年x月x日
產(chǎn)品質(zhì)量及售后承諾書4
一、服務(wù)承諾
1、按項(xiàng)目申請(qǐng)時(shí)間向工地供應(yīng)混凝土。
2、保證及時(shí)將技術(shù)資料送至工地。
3、做好設(shè)備、檢查，保證在施工的過程中不發(fā)生影響連續(xù)施工的機(jī)械故障。
4、保證混凝土供應(yīng)的連續(xù)性，保證施工現(xiàn)場(chǎng)不出現(xiàn)長(zhǎng)時(shí)間間斷車輛的情況。
5、加強(qiáng)過程控制和過程檢查，其坍落度符合項(xiàng)目技術(shù)規(guī)定質(zhì)量要求。
6、到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)的混凝土，坍落度符合項(xiàng)目技術(shù)規(guī)定的質(zhì)量要求。
7、在施工現(xiàn)場(chǎng)聽從工地負(fù)責(zé)人指揮，保證優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
8、遵守現(xiàn)場(chǎng)各項(xiàng)規(guī)定。
9、在施工過程中，攪拌站派現(xiàn)場(chǎng)調(diào)度，全過程與工地負(fù)責(zé)人保持聯(lián)系，并指揮車輛準(zhǔn)確就位。
10、本站人員進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)保證遵守有關(guān)生產(chǎn)和環(huán)保的一切規(guī)定。
二、質(zhì)量承諾
為確保建設(shè)工程質(zhì)量，保障建筑結(jié)構(gòu)安全，維護(hù)貴單位利益和企業(yè)聲譽(yù)，切實(shí)履行本企業(yè)作為質(zhì)量保證第一責(zé)任人的義務(wù)，向貴單位鄭重承諾：
1、自覺遵守國(guó)家法律、法規(guī)及各項(xiàng)規(guī)章制度，誠(chéng)實(shí)守信，合法經(jīng)營(yíng)。
2、嚴(yán)格按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)GB/T14902—20xx《預(yù)拌混凝土》和GB50204《混凝土結(jié)構(gòu)工程施工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范》生產(chǎn)商品混凝土，并依此建立商品砼質(zhì)量管理體系，并保證有效運(yùn)行。
3、嚴(yán)把原材料質(zhì)量關(guān)，保證所使用的原材料符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)要求，堅(jiān)持“先檢驗(yàn)，后使用”的.原則，建立使用登記、核銷制度。
4、健全產(chǎn)品質(zhì)量檔案，做到產(chǎn)品可跟蹤追溯。
5、積極配合貴單位的監(jiān)督管理，一旦發(fā)現(xiàn)不合格原材料及商品砼，積極采取措施并及時(shí)處理，配合貴單位調(diào)查。如果本企業(yè)的產(chǎn)品達(dá)不到規(guī)定要求，經(jīng)鑒定確認(rèn)后由本企業(yè)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任和相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)損失。
如違反以上承諾，本企業(yè)自愿接受經(jīng)濟(jì)處罰，并承擔(dān)相關(guān)的法律責(zé)任。
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20xx年9月10日
產(chǎn)品質(zhì)量及售后承諾書5
為保證服務(wù)質(zhì)量，在澆筑混凝土過程中為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，能夠迅速有效地采取正確的措施，最大限度地維持混凝土的正常澆筑秩序，我公司特制定本承諾書。
一、商品混凝土的質(zhì)量保證措施：
我公司砼所使用的原材料全部按照國(guó)家質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)GB/T1900-20xx的要求選定合格供貨方，然后統(tǒng)一按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的要求，對(duì)水泥、砂石和外加劑等砼原料進(jìn)行復(fù)檢，驗(yàn)收合格并出具有關(guān)復(fù)檢報(bào)告。
每次澆筑時(shí)，我方將派試驗(yàn)工在施工現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)控，隨時(shí)與施工方保持聯(lián)系，發(fā)現(xiàn)問題現(xiàn)場(chǎng)及時(shí)處理。對(duì)于大方量的筏板砼等特殊要求的施工部位，我方事先將派生產(chǎn)、技術(shù)等部門的人員到現(xiàn)場(chǎng)與施工方協(xié)調(diào)，制定具體的砼施工計(jì)劃，確保施工計(jì)劃的順利進(jìn)行。
二、商品混凝土施工中出現(xiàn)意外情況的緊急處理：
1、混凝土供應(yīng)不上：我公司生產(chǎn)設(shè)備使用深圳圳通公司生產(chǎn)的HZS240型混凝土生產(chǎn)設(shè)備兩條，容量為4立方，每小時(shí)可生產(chǎn)混凝土200余立方米混凝土。混凝土泵車設(shè)備10臺(tái)，10立方米混凝土運(yùn)輸罐車50余臺(tái)，保證混凝土生產(chǎn)、泵送、運(yùn)輸?shù)墓⿷?yīng)。
2、混凝土運(yùn)輸路線受阻：在商品混凝土混凝土澆筑前，提前制定混凝土運(yùn)輸路線。
3、混凝土生產(chǎn)原材料供應(yīng)：我公司與多家原材料供應(yīng)商簽定了材料供應(yīng)優(yōu)先協(xié)議。
三、商品混凝土供應(yīng)服務(wù)內(nèi)容：
1、混凝土澆筑前2小時(shí)主動(dòng)與工地負(fù)責(zé)人溝通，了解、掌握工地情況，做好澆筑前的`準(zhǔn)備工作。
2、按客戶需用時(shí)間供應(yīng)混凝土，保證泵車及攪拌車優(yōu)先供應(yīng)電廠項(xiàng)目。每次澆筑前及澆筑過程中，我公司將做好設(shè)備檢查，保證在施工過程中不發(fā)生影響連續(xù)施工的機(jī)械故障；加強(qiáng)混凝土供應(yīng)的連續(xù)性，保證施工現(xiàn)場(chǎng)不出現(xiàn)長(zhǎng)時(shí)間間斷車輛的情況；加強(qiáng)澆筑過程的協(xié)調(diào)性，杜絕泵送混凝土?xí)r違規(guī)操作或在危險(xiǎn)的環(huán)境下作業(yè)，消除一切安全隱患。
3、加強(qiáng)質(zhì)量控制和過程檢查，使到達(dá)施工現(xiàn)場(chǎng)的混凝土坍落度符合項(xiàng)目技術(shù)規(guī)定質(zhì)量要求。
4、在施工過程中，我公司攪拌站時(shí)刻與工地負(fù)責(zé)人保持緊密聯(lián)系，并指揮車輛準(zhǔn)確就位。
5、在施工現(xiàn)場(chǎng)遵守現(xiàn)場(chǎng)各項(xiàng)規(guī)定，聽從工地負(fù)責(zé)人指揮，保證優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
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20xx年x月x日
產(chǎn)品質(zhì)量及售后承諾書6
xx汽車用品有限公司本著“一切追求高質(zhì)量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“最優(yōu)惠的價(jià)格、最周到的服務(wù)、最可靠的產(chǎn)品質(zhì)量”的原則向您鄭重承諾：
一、產(chǎn)品質(zhì)量承諾：
1、產(chǎn)品的制造和檢測(cè)均有質(zhì)量記錄和檢測(cè)資料。
2、對(duì)產(chǎn)品性能的檢測(cè)，我們有專人對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行全過程、全性能檢查，待產(chǎn)品被確認(rèn)合格后再裝箱發(fā)貨。
3、本產(chǎn)品由中國(guó)太平洋保險(xiǎn)公司聯(lián)合承保，對(duì)車主車內(nèi)個(gè)人財(cái)物進(jìn)行了雙重保護(hù)。
二、產(chǎn)品價(jià)格承諾：
1、為了保證產(chǎn)品的高可靠性和先進(jìn)性，公司選材均選用國(guó)內(nèi)最優(yōu)質(zhì)最可靠的材料配件。
2、在同等競(jìng)爭(zhēng)條件下，我公司在不以降低產(chǎn)品技術(shù)性能、更改產(chǎn)品部件為代價(jià)的基礎(chǔ)上，真誠(chéng)以最優(yōu)惠的.價(jià)格提供給代理商。
3、為了本公司產(chǎn)品不斷創(chuàng)新力求完美，公司不斷研發(fā)更新產(chǎn)品更可靠的零部件，提升產(chǎn)品性能，做到產(chǎn)品不斷創(chuàng)新始終不加價(jià)。
4、為了保護(hù)各個(gè)代理商利益，我公司網(wǎng)站為唯一官方網(wǎng)站，代理商不得私自建立網(wǎng)站明碼標(biāo)價(jià)銷售我司產(chǎn)品，一經(jīng)查出我司要求對(duì)方立即終止網(wǎng)上銷售，否則我司將終止代理商一切政策支持(包括保險(xiǎn)理賠)，嚴(yán)重者直接終止合作。
三、售后服務(wù)承諾：
1、服務(wù)宗旨：快速、果斷、準(zhǔn)確、周到、徹底
2、服務(wù)目標(biāo)：服務(wù)質(zhì)量贏得用戶滿意
3、售后目標(biāo)：不斷更新改良產(chǎn)品，力求做到銷售零售后的目標(biāo)
4、服務(wù)原則：公司鄭重承諾產(chǎn)品由于質(zhì)量問題一年內(nèi)包換。由于我司產(chǎn)品質(zhì)量問題引起的換貨我司承擔(dān)全部來回運(yùn)費(fèi)。在保修期內(nèi)供方將免費(fèi)維修和更換屬質(zhì)量原因造成的零部件損壞，由需方人為因素造成的損壞，供方維修或提供的配件均按成本價(jià)計(jì)。
承諾人：
時(shí)間：
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