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質量承諾書

時間:2022-06-06 09:36:14 承諾書 我要投稿

【精品】質量承諾書模板錦集九篇

  在社會發展不斷提速的今天,越來越多人會去使用承諾書,承諾書是單方意思表示,不具有合同效力。為了讓您在寫承諾書時更加簡單方便,以下是小編為大家整理的質量承諾書9篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

【精品】質量承諾書模板錦集九篇

質量承諾書 篇1

  甲方:

  乙方:

  質量保證協議

  甲乙雙方經協商議定,按本協議規定,由乙方供應下列產品或服務:油漆。

  產品名稱規格:按采購單要求

  一、產品技術要求

  1、 乙方提供的產品質量和其他特殊要求應以甲方提供的要求為基準,經甲乙雙方協商而定。

  二、產品環保要求

  1、 乙方提供的產品應符合電子電氣設備中有害物質限用指令(ROHS現行最新版)

  2、 乙方提供的產品應符合SGS和MSDS

  三、免費樣品

  甲方檢驗產品要經破壞性抽樣驗證的產品,免費樣品數量需經乙方確認

  四、甲方驗收標準

  1、 乙方提交甲方的產品應為距生產日期不超過6個月的產品,如有存放時間超過6個月的產品,出貨前乙方必須重新檢驗并通過甲方參與評審后再發貨。

  2、 甲方驗收按GB/T2828.1-20xx《計數抽樣程序第一部分:按接收質量限(AQL)檢索的逐批檢驗抽樣計劃》的要求。

  3、 批量提交進貨檢驗不合格時,甲方應保留不合格品,并出具《退貨通知單》,由乙方對不合格品分析后采取有效的糾正措施。

  4、 乙方產品質量偏離甲方進貨檢驗的批次合格率及質量目標,都必須采取有效的糾正及預防措施,使產品質量不斷提高。(進貨檢驗批次合格率及質量目標見附頁)

  5、 在甲方工廠的生產過程中,如果因乙方提供的產品的質量問題而造成甲方大批量返工及生產計劃不能按時完成而延誤出貨,除調換不合格產品,需承擔甲方客戶誤工費用及甲方因此而遭受的其他方面的損失費用,(客戶索賠罰款等),甲方有權根據質量問題的嚴重性,對乙方追加罰金。

  6、 在進貨檢驗及生產過程中如發現乙方數量嚴重短缺,乙方須承擔相應的所缺數量,如連續兩次以上,乙方除補足所缺數量外,甲方將視情節嚴重給出相應的處罰。甲方一旦發現乙方以次充好,將取消乙方的供貨資格。

  7、 甲方可委托乙方對其批次產品進行檢驗報告,乙方檢驗部門應提供合格、公正、正確報告,否則將其直接影響乙方產品的質量信譽及工廠的信譽。

  甲方也可委托第三方對乙方提交批次產品進行檢驗,第三方受甲方委托對乙方產品檢驗后出具的具有同等的效力。

  8、 乙方連續生產的產品,每年需向甲方提供合格的第三方環保測試報告。

  9、 質量保證金:甲方停止采購乙方產品時,乙方需在甲方賬戶留有上一年貿易總額的10%作為質保期的質量保證金,保留期限為停止采購后9個月。9個月內乙方產品出現質量問題,雙方協商賠償的額度,直接從質量保證金中扣除,質量保證金不足賠償部分由乙方補足,到期末出現質量問題退還保證金。

  五、質量信息反饋

  1、 需要時,甲方向乙方提供產品不合格率和可靠性試驗失效報告。

  2、 乙方對甲方反饋的質量信息及實物,即使分析處理,并向甲方提供書面分析結果和防止再次發生的措施。

  3、 乙方隨供貨協議,每年向甲方提供產品試例報告一份。必要時,由甲方抽樣送第三方進行試例,試驗費由乙方提供。

  4、 必要時,甲方將對乙方的質量保證體系及能力進行審查。

  5、 質量信息聯絡人:

  6、 甲方: 電話: 乙方: 電話:

  六、乙方產品經甲方認定后,不得擅自在工藝、材料、技術參數、生產場地等上有改動,如需改動,必須經甲方認可,更改后的產品,經甲方質量認定后,方可供貨,否則,更改的產品視為不合格品,有次造成的損失由乙方承擔。

  七、本協議自雙方簽字蓋章之日起生效,至雙方簽訂新的質量協議之日起失效。在協議有效期內,未經雙方協商同意,任何一方不得單方面更改其內容,本協議一式二份,甲乙雙方各執一份。

  甲方:乙方:

  名稱:名稱:

  代表簽名(加蓋公章) 代表簽名(加蓋公章)

質量承諾書 篇2

  遵照《中華人民共和國食品安全法》的有關法律法規的規定和要求,為保證我單位所經營保健食品的質量安全,現做出以下承諾:

  一、嚴格貫徹執行相關法律法規,建立健全本單位的保健食品經營質量管理制度并上墻,在保健食品經營過程中認真執行和落實各項管理制度。

  二、設立保健食品質量管理機構或質量負責人和經過專業培訓的食品安全管理人員,加強本單位保健食品質量管理。保證本單位從事保健食品經營的所有從業人員在上崗前都經過食品安全知識培訓并合格。保證本單位所有從事保健食品經營的人員經健康檢查并取得合格健康證明。

  三、保證經營場所、儲存場所、設施、設備和衛生環境符合條件;經營場所和倉庫(貯存區)具有相應的采光、照明、通風、防塵、防蟲、防鼠等設施;在保健食品倉庫(貯存區)設離地隔墻的貨架,保證倉儲設施符合產品的貯藏要求,具有調節溫、濕度的設施設備。

  四、經營場所有保健食品專區、專柜和標識;經營的保健食品不與普通食品、有毒有害物品和個人日常用品混放。

  五、所經營保健食品品種均從正規渠道購進,認真落實索證索票制度并建立臺帳,培育保健食品行業正確的職業道德觀,普及和加強民眾的保健知識,明確提出“保健食品不是藥,保健預防最重要”的指導思想,不擴大宣傳,不違規宣傳,指導消費者正確認識和使用保健品。

  六、自覺規范經營行為,接受行政機關依法監管,自覺接受社會監督,維護和保障消費者的健康和其他合法權益。

  七、以上承諾如有違反,自愿接受工商行政管理部門按照法律法規規定給予處罰。

  承諾單位(蓋章):

  承諾人(簽名):

  日期: 年 月 日

  本承諾書一式兩份,一份交監管部門留存,一份由經營者張貼懸

  掛于經營場所醒目位置。

質量承諾書 篇3

項目經理部:

  為保證我負責施工的_____工程的安全質量有序可控,確保在施工過程中做到嚴格按照施工規范、驗收標準、設計圖紙、技術交底進行施工。

  我在此鄭重承諾:在施工中對工人嚴格管理,不偷工減料,對管理人員提出的施工質量問題及時認真的整改,教育手下工人服從項目部管理人員的領導。若不能做到愿意承擔:經濟處罰及承擔相應的法律責任!

 承諾人:xxx

  20xx年x月x日

質量承諾書 篇4

  為了確保食品質量,保障消費者身體健康和生命安全,根據《食品安全法》、《食品安全法實施條例》等法律法規,承諾如下:

  一、認真學習《食品安全法》等法律、法規、規章和食品安全知識,進一步提高食品安全重要性的認識,切實增強責任感和法制觀念。

  二、在經營場所顯著位置懸掛合法有效的許可證和《營業執照》,按期接受并通過年檢或者驗照。

  三、具有與經營的食品品種、數量相適應的場所,保持該場所環境整潔,并與有毒、有害場所以及其他污染源保持規定的距離。

  四、采購食品時,認真查驗供貨者的許可證、營業執照和食品合格的證明文件,保證食品來源合法,質量合格。

  五、按照保證食品質量的要求貯存、銷售食品,定期檢查庫存食品,及時清理變質或者超過保質期的食品。

  六、如發現經營的食品不符合食品安全標準,立即停止經營,通知相關生產經營者和消費者,并記錄停止經營和通知情況。

  七、食品經營人員每年進行健康檢查,取得健康證明后上崗工作。

  八、建立健全并落實《食品進銷貨臺帳制度》等各項自律制度,切實履行法定責任和義務。

  九、積極履行社會責任,誠信經營,接受有關職能部門監管及社會監督。

  承諾單位(蓋章): 法定代表人(簽字):

  承諾時間: 年 月 日

質量承諾書 篇5

  為扎實做好環境衛生綜合整治工作,共同建設環境優美、生態良好的麻林社區,本人就住家周邊環境衛生保持清潔,公開承諾如下:

  1、積極配合參與社區環境衛生綜合整治工作,做到積極主動,自覺參加衛生評比,不推三阻四;

  2、主動配合社區清潔衛生工作,做好垃圾分類、焚燒,不隨意丟棄死豬,一旦發現愿接受處罰;

  3、養豬多的時候做好豬糞清理工作,不讓豬糞直排,污染周邊環境;

  4、加強森林資源保護,做到植樹造林、合理采伐,不盜砍亂伐、開山造地;

  5、家庭成員養成良好的衛生習慣,自覺遵守《村民道德規范》,做一個遵紀守法的好公民。

  環境衛生整治承諾書

  為扎實做好環境衛生綜合整治工作,共同建設環境優美、生態良好的美好銅普,現就環境衛生綜合整治工作,公開承諾如下:

  一、自覺維護房屋前后及庭院環境衛生,落實垃圾歸箱要求,不亂倒垃圾和廢棄物,并積極勸阻亂倒垃圾等損壞公共環境衛生的行為,經常保持整潔干凈。

  二、確保村莊道路暢通,做到清障還路、確保通暢,不占道建設、占道堆放,不亂堆放雜物、農作物收集有序。

  三、自覺維護本村(社區)區域內綠化樹木,不在樹上牽繩掛物,對損毀樹木的行為及時勸阻、制止或舉報。

  四、柴堆、煤堆進院,糞堆全部清理到田間地頭,料堆堆放整齊并采取圍擋等措施;家禽家畜全部入戶圈養。

  五、自覺接受上級衛生檢查組的檢查,對拒不履行責任,且給村(社區)環境管理和村容環境造成不良影響的村民(居民),將嚴格按照《城鄉環境衛生管理條例》等有關法規依法查處。

  村委會(居委會)(蓋章)

  承諾人:

質量承諾書 篇6

  致:XXXXXX公司

  我公司若有幸獲得XXXXX的標的,我司將向貴司就工程工期作出如下承諾:

  1、本投標單位接受招標書中所有招標條件。

  2、本投標單位保證,如果我司的投標被接受,本投標單位作為投標人,愿按照投標文件中合同協議條款和合同條件所確定的`各項規定執行。

  開工時間: 以發包人項目部發出的《開工令》為準

  竣工時間: 以《開工令》實際計算的竣工時間為準確

  工 期: 視招標人項目部的開工令、書面指令要求需要

  3、進場后應與甲方管理人員聯系,在施工期間配合甲方進度安排和有關配合事宜。各施工段具體施工時間均以甲方下達的施工任務書為準。

  特此承諾!

  投標單位:(章)

  法定負責人或委托人:

  年 月 日

  項目質量和工期承諾書 (東鑫)

質量承諾書 篇7

  為了貫徹執行國務院503號令,凈化流通領域重要商品質量,預防和杜絕假冒偽劣商品進入流通領域,努力營造健康、安全、有序、誠信的消費環境,維護消費者的合法權益,依據有關法律法規的規定,特制定本承諾書。

  第一條 認真執行國家的法律法規,做到依法經營,文明經商,公平買賣,不欺行霸市。自覺接受職能部門的監督檢查,服從職能部門的管理。

  第二條 自覺執行國家標準或行業標準,嚴把商品進貨質量關口,保證經營行為和銷售商品合法。堅持不從非法渠道購入商品,不購來路不明、沒有合法商品質量檢驗合格證明的商品,不經銷假冒偽劣商品和國家禁止自由買賣的物品,杜絕不合格商品流入市場。

  第三條 以服務顧客為宗旨,自覺接受社會和顧客的監督,堅持誠信為本,積極參加商品質量管理,不作虛假和誤導消費者的宣傳,向消費者提供優質、安全的服務。

  第四條 自覺建立和落實商品進貨檢查驗收、商品銷售承諾、商品質量監測等管理制度。進貨時審驗供貨商的主體資格、產品合格證和商品標識,并建立商品進貨臺賬,如實記錄商品名稱、規格、數量、供貨商及聯系方式、進貨時間等內容。屬批發商的,建立商品銷售臺賬,如實記錄批發的商品品種、規格、數量、流向等內容,保存原始進貨票據待查。

  第五條 嚴格執行不合格商品退市制度,對經發現的不合格商品,一律無條件下柜下架。對

  已售出的不合格商品,及時向消費者發布公告,限期召回。對購買人造成損失的,依法承擔責任。

  第六條 嚴格執行國家“三包”規定,凡屬國家規定的“三包”商品,一律無條件實行“三包”。

  承 諾 人:

  工商監管責任人:

質量承諾書 篇8

  為切實提升物流管理中心服務質量,打造物資材料庫服務品質,塑造物資材料庫禮貌形象,提升服務水平,增加服務間共識,大力營造團結一致,爭創一流的服務氛圍,切實抓好物資庫庫房服務工作,我們物資材料庫對服務質量承諾如下:

  1、職責內投訴事項及時處理率100%;

  2。各項物資材料庫服務工作質量達標率100%;

  3。各項物資材料庫服務滿意度到達95%以上。

  4。物資材料庫工作人員立足本職,從自我做起,自覺使用禮貌用語,以愛企業、愛崗位為主題,實行真心服務:用戶為上帝,讓用戶感覺滿意順心;態度溫馨,禮貌禮貌,讓客戶感覺熱心;對待工作職責謹慎認真工作,讓客戶感覺放心;換位思考,認真細致,讓客戶感覺真心,愛護工作環境,持續工作狀態良好,讓用戶感覺舒心。

  5。物資庫管理人員增強規范服務意識。在工作中,多為生產一線的工作人員辦實事、辦好事,把所有與職工有關的事情落到實處,做在細處,把當天的事情當天做完,不留尾巴,堅決杜絕對職工“吃、拿、卡、要”的事情發生。

  6。如若發生職責事故,物資庫所有人員堅決做到“事故原因未查清不放過;當事人和群眾未受到教育不放過;沒有制定出切實可行的整改措施不放過。

  以上承諾,我們物資材料庫同仁懇切期望得到各事業部及管理中心的繼續支持和幫忙,懇請你們對我們的工作提出寶貴意見,以便我們把今后的服務工作做得更細致、更實際、更周到,為構建禮貌、誠信和諧的工作環境做出我們應有的貢獻。

  品質部質量承諾書4

  為規范貨物運輸經營活動,保障貨物運輸安全,保護貨主的合法權益,我公司向廣大客戶慎重承諾:

  一、本公司是一家實力雄厚的合法的運輸企業,依法取得了《企業法人營業執照》、《中華人民共和國組織機構代碼證》、《稅務登記證》、《中華人民共和國道路運輸經營許可證》等相關合法證件。多年以來專業從事煙草制品、煙草專用物資的運輸業務,熟悉全國相關煙草企業的運輸線路,與全國多家煙草企業持續良好的合作關系。

  二、在開展運輸業務的過程中,嚴格按照煙葉、卷煙、煙用物資的相關要求裝載、起運和缷貨,保證貨品在運輸過程的安全。

  1、本公司設置了調度員專職崗位,負責車輛的計劃協調與管理跟蹤服務,保證車輛的合理配置,保障營運業務的順暢運作。

  2、設置安全員專職崗位,負責對營運車輛的例行檢查和對駕駛人員的監督工作,防患于未然,確保營運業務的安全性和可靠性。

  3、嚴格按照客戶帶給的運單、合同和準運證的相關要求。接到客戶通知保證在1小時內及時安排車況良好、車型適合的車輛到達裝貨現場或客戶指定地點。并配合做好貨物的裝貨現場等各個環節的銜接。

  4、嚴格遵守《安全生產法》、《道路交通安全法》、《中華人民共和國道路運輸條例》和《廣東省道路運輸管理條例》等法律法規的相關規定,不超準運證運輸。

  5、定期對車輛進行清潔清掃,保證車輛整潔無異味。同時按照客戶的運單配備專車,保證不混裝貨品。裝運過程中,做足防護措施,起運前安排專人檢查雨布、蓬布的安全性能,車輛未蓋好蓬布、雨布不允許出裝貨現場。

  6、本公司自行帶給JS12GZ020—1項目的服務,承諾不將貨物轉委托第三人運輸。采購方(廣東煙草南雄市有限公司)書面要求除外。

  7、本公司購買了大額貨物運輸保險及煙葉專項保險,本公司有潛力承擔一切經營風險以及意外風險。本公司確保“零”貨損貨差率;“100%”準時到達率(不可抗力的因素除外),在運輸暫管期間(即在起運地裝載完畢至到達目的地缷載完畢期間),如客戶的貨品發生丟失或損壞由本公司照價賠償。

  三、根據《安全生產法》和《道路交通安全法》的相關規定,堅持“安全第一、預防為主”的指導方針,制定健全的安全生產管理制度,包括安全生產操作規程、安全生產職責制、安全生產監督檢查、駕駛人員和車輛安全生產管理制度等,并認真執行。

  1、保證定期對客運車輛進行檢測和維護,持續車輛技術狀況良好,確保安全運輸。

  2、保證定期組織駕乘人員進行安全學習及業務培訓,使駕乘人員具有良好的業務知識、技能、職業道德和安全意識。

  3、保證所聘用的駕乘人員經培訓合格,持證上崗(駕駛員領取了與所駕車輛相適應的駕駛證,且三年內無重大以上交通職責事故記錄),身體健康,勝任工作。

  4、遵守法律法規的規定,依法經營,誠實信用,優質服務。保證車輛不超速、不超載,駕駛員不疲勞駕駛、連續駕駛、酒后駕駛、違法行車。

  五、遵守所制定的道路運輸應急預案,發生突發性公共事件時,服從政府和有關部門的統一調度、管理和指揮。我公司在此慎重承諾。如違反以上承諾,自愿按規定理解管理部門處罰。

  承諾單位:法人代表簽字(簽章):(單位)公章

  年月日

質量承諾書 篇9

吉林省吉林中西醫結合醫院

  醫療質量、醫療安全、優質服務承諾書

  為了進一步加強醫院管理,使全院醫務人員牢固樹立“以病人為中心”救死扶傷,全心全意為人民服務的思想,強化質量意識、優質服務意識、醫療安全意識,職業風險意識,消除醫療安全隱患,杜絕醫療事故、提高醫療質量、改善服務質量、保證醫療安全。根據《醫療事故處理條例》、《中華人民共和國執業醫師法》、《護士管理條例》及《醫院管理年活動實施方案及檢查細則》,結合我院院科兩級管理體系的相關文件規定,特制定醫療質量、醫療安全、優質服務承諾書。具體內容如下:

  一、以科室為單位,科主任作為醫療安全第一責任人,要切實履行自己的職責,要建立健全以崗位責任制為中心的各項規章制度,嚴格按照醫院的總體要求做好本科室的質量管理工作。凡因違反規定導致事故、糾紛發生者,當事人應承擔全部責任。

  二、要加強各項規章制度的落實,特別是核心制度的落實。對于不能嚴格遵照執行的人員要下崗培訓,對于延誤病人的搶救及治療時機,造成醫療事故、糾紛的責任人按照相關規定嚴肅處理,追究其所在科室負責人的連帶責任。

  三、醫務人員要嚴格遵守法律,法規和技術操作規范,嚴格履行首診負責制,詳細詢問病史,認真檢查病人,科學制定診療及護理方案,嚴密觀察病情變化,如實向病人及家屬告知并嚴守患者隱私,在實行醫療、預防、保健措施和簽署有關醫學證明文件前,必須親自診查、調查、并按照規定及時填寫醫學文件,不得隱匿、偽造,銷毀醫學文件及有關資料,不得出具與自己執業范圍無關或與執業類別不相符的醫學證明文件。

  四、各級醫務人員必須以科學的態度從事執業活動,做到科學診斷、合理治療,堅持應檢必檢、合理施治的原則。

  五、必須嚴格按照我院20xx年版《病歷書寫指南》的要求書寫門急診及住院病歷,書寫內容要真實完整、準確無誤,分析科學有序、記錄及時清楚。對于單病種、優勢病種及重點病種病歷必須按照要求書寫中西醫結合病歷(病歷中一定要有中醫內容,上級醫生查房記錄中一定要

  體現中醫診療指導內容)。積極開展臨床路徑的試點工作,貫徹落實我院的臨床路徑實施方案,認真書寫臨床路徑表格。科主任、質控員要嚴格把關,不允許有嚴重缺陷的病歷出科。

  六、適時進行醫患溝通,嚴格落實醫患溝通制度。每次溝通都應在病歷中詳細記錄(內容包括溝通的時間、地點,參加的醫護人員、病人及家屬姓名,溝通的具體內容,溝通的結果),并要求病人及家屬簽署意見和醫患雙方簽名;在進行醫患溝通時,應當盡可能使用病人及家屬易于接受的方式和理解的語言。違規追究當事人的全部責任。

  七、堅決貫徹執行會診制度。凡遇疑難、重、危及診斷不明病例,一律及時請院外會診,會診要及早申請。急診會診必須隨叫隨到,任何人不得以任何理由推拖。門(急)診搶救必須按照門(急)診搶救流程執行,病人在門診就診或在醫技科室進行檢查或待診、待查時,如果病情出現變化,病情加重或突發意外(如呼吸心跳驟停),應就地搶救,并及時通知急診科及相關科室迅速參加搶救,在病情允許情況下由醫護人員陪同立即護送至急診科進一步治療觀察;需住院者應在病情平穩后由醫護人員陪同護送至綜合ICU病房或相關科室病房;科室不得以任何理由拒收病人,同時上報醫務科、門診辦等相關部門。急危重病人入院后,接診醫師應立即進行救治,必須在5分鐘內給予處置、建立靜脈通路,并迅速報告上級醫師,主治醫師或(和)科主任必須立即查看病人,指導搶救治療工作。

  八、加強圍手術期病人的管理,認真落實手術分級管理制度和手術安全核查制度,認真完成術前、術中、術后的手術安全核查和手術風險評估,從填寫手術通知單開始,做好手術病人身份識別和手術部位識別雙重檢查,特別對昏迷病人、急危重病人、老年人和兒童要實施腕帶管理。加強手術病人體位安全的管理,防止因體位不當造成病人的二次損傷。手術中切除的組織、器官應予病人家屬查看后提送病理檢查,并做好交接登記。

  九、凡科室開展新業務、新技術和重大手術,必須按規定由科主任簽字報送醫務科、主管院長,批準后方可實施;如緊急手術病人,在無家屬及關系人等特殊情況下,應向科主任、醫務科和總值班報告,經授權人批準后實施手術,但術前談話內容要詳細、全面,各種并發癥及危險因素要交待清楚,并履行簽字手續;術中需更改術式,須向科主任請

  示,并再次向病人家屬告知、說明,必須履行簽字手續。

  十、認真貫徹落實查對制度。醫、護、技人員要認真執行各種查對制度,醫囑、處方、藥品、手術、輸血、收集標本以及簽發的各種報告應按相關規定認真查對,保證準確無誤,確保病人的安全;藥劑人員在藥品調劑時,應認真執行“四查十對”制度;護理人員要作好“三查十對”,及時巡視病房,認真觀察病情,準確地向醫師反映病人的病情變化,特別在搶救病人時,執行醫生口頭醫囑時,護士一定要復述一遍,確認無誤后執行,并保留搶救時所有藥品的空瓶,在搶救結束核對登記后方可銷毀。違規者由當事人負全部責任。

  按照分級護理制度為患者提供護理措施。按要求及時巡視,觀察病情變化,第一時間通知醫生,遵醫囑給予治療措施。強調患者活動范圍,重危護理患者不可離床活動;一級護理患者可在病室內活動;二、三級護理患者可在病區內活動。

  十一、科室必須加強進修、實習人員的管理,進修、實習人員必須按照相關規定的要求在帶教老師的親自指導下書寫醫療文件、參加手術和各項診療操作,帶教老師不得隨意讓進修、實習人員代替值班,違規追究責任人全部責任。科室對新上崗人員應抓好繼續學習、業務培訓及管理工作,確能單獨勝任工作時,由所在科室提出申請,經醫務科批準后方能單獨值班,違規者除追究當事人的直接責任外,上級醫師和科主任要負主要責任。

  十二、各科室應對搶救設備、器械和藥品做到專人保管,經常檢查,及時維修,并做好記錄,確保搶救病人的需要。因搶救器械、藥品等搶救物品不到位而引起事故、糾紛,由當事人負全部責任。

  十三、醫患糾紛一經發生,當事科室要妥善保留一份原始資料,如針管、殘存液體、血液制品等,封存病歷(任何人不得涂改、調換、銷毀、丟失),不得掩蓋或隱瞞,并及時上報醫務科。對其它科室或人員發生的糾紛,不得將真相隨意、過早泄露給病人及家屬,以避免糾紛擴大、復雜化,違者視情節輕重追究當事人的責任。

  十四、全院各類工作人員要互相支持,團結協助,不相互拆臺,更不能在醫患之間拔弄是非,更不能將相互之間的不同意見或矛盾暴露在病人及家屬面前。否則,因此引發的糾紛,視情節及后果對當事人給予檢查、停職、行政處分等處理。

  十五、病歷中相關文件完成人員權限及時限:

  (1)門(急)診病歷記錄,就診時完成;(2)入院記錄,病人入院后24小時內完成;(3)首次病程記錄,病人入院8小時內完成;(4)病程記錄,病危每天至少記錄1次;病重至少2天記錄1次;病情穩定至少3天記錄1次;(5)主治醫師首次查房記錄,病人入院24小時內完成;(6)接班記錄,接班后8小時內完成;(7)轉出記錄,轉出科室前完成(緊急情況除外);(8)轉入記錄,轉入后24小時內完成;

  (9)階段小結,每月至少1次;(10)術前小結、術前討論,由經治醫術前完成;(11)手術記錄,術后24小時內由術者完成,特殊情況下由一助完成術者審簽;(12)麻醉術前、術后訪視記錄,麻醉術前、術后完成;(13)術后首次病程記錄,術后由術者或一助即時完成;(14)術后3日病程記錄,每日至少一次,要有術者或上級醫師查房記錄;(15)有創操作記錄,操作完成后即時完成;(16)會診記錄,常規48小時內完成,急會診10分鐘到場,即時完成;(17)疑難病例討論記錄,由經治醫即時完成,上級醫師審簽;(18)出院(死亡)記錄,病人出院(死亡)后24小時內完成;(19)死亡病例討論記錄,病人死亡一周內完成;(20)搶救時口頭醫囑,搶救結束后即刻據實補充記錄;(21)搶救記錄,搶救結束后6小時內據實補充記錄;(22)手術安全核查記錄,麻醉實施前、手術開始前和病人離室前完成。

  按照上述要求職能科室將不定期的對臨床科室進行檢查,檢查結果將實時納入醫院績效考核中。

  對于以上承諾,本人自覺遵守,如有違反,本人愿承擔責任。

  本承諾書自簽字日起生效。科主任與院長簽字,個人與科室簽字,以示負責。

  本責任書自簽字之日起生效,有效期為3年。

  院 長: 科室:

  科主任: 護士長:

  副主任:

  醫 生: 護 士:

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