服務承諾書模板錦集十篇
在充滿活力,日益開放的今天,在很多情況下我們需要用到承諾書,承諾書必須由受要約人作出,只有受要約人才能取得承諾的權利,受要約人以外的第三人不享有承諾的權利。來參考自己需要的承諾書吧!下面是小編為大家收集的服務承諾書10篇,希望能夠幫助到大家。
服務承諾書 篇1
一、實行警務公開、公開警民聯系制度,向社會公開民警姓名照片,警號,聯系電話,使群眾有事能及時找到民警,投訴電話。
二、實行二十四小時值班制度,及時接受群眾報警求助,切實履行“四有四必”服務。
三、戶籍窗口公開辦事內容,程序,制度,實行二十四小時辦理戶口,居民身份證及其它證件制度。
四、民警實行“首接責任制”使用文明用語,禮貌待人。
五、嚴厲打擊和防范各種違法犯罪活動,堅持犯罪團伙必打,邪惡勢力必除,黃賭毒娼必處的原則,凈化社會環境。
六、積極參與治理經濟環境工作,從重從快打擊干擾和破壞經濟建設的種種違法犯罪活動,努力為經濟發展營造良好的社會治安環境。
七、深化戶籍制度改革,凡在集鎮地區有合法因定住 所,穩定生活來源的,可為本人及直系親屬申請辦理常住戶口遷入手續,凡在鎮內投資興辦實體,符合條件的,可在當地辦理常住戶口登記手續。
八、堅持嚴格、公正、文明執法,堅決查處私用職權,謀私,亂罰款,亂收費,亂攤派,和吃、拿、卡、要等違法違紀行為。
服務承諾書 篇2
我們的網站建設服務理念是力求確保客戶 100%的滿意,我們提出網站建設售后服務10條標準:
1.二十四小時電話技術支持
在本公司建設網站用戶,如果您對您的網站有任何疑問,可以在365*24小時內撥打我們的全天服務熱線,我們將及時地為您解答。
2.安全服務
我們會時時監控網站的運行狀況,如遇異常狀況,我們會在最短的時間內為客戶解決相關問題。我們會做好服務器的管理和維護,確保客戶網站數據的安全。
3.電話跟蹤式服務
凡在本公司建設網站的用戶,在網站建設完成之后,我們將在一個月內回訪一次次,調查客戶對現有網站的需求,是否有相關疑問,如有疑問我們根據情況上門解答及傳授。
4.登門式跟蹤服務
凡在本公司建設網站的用戶,在網站建設完成之后,我們公司將每年登門拜訪一次,傳授如何管理網站能提高效果,沒有效果當場找原因,對客戶的疑問及時解答等。
5.專業性操作輔助服務
凡在本公司建設網站的用戶,在網站建設完成之后,如客戶在操作網站中有較為專業的技術難題,我們輔助客戶進行操作并完成。
6.DNS解析服務
凡在本公司建設網站并注冊域名的用戶,在網站建設完成之后,我們將會將您的域名進行解析到相應服務器,并保證您的網站訪問正常。
7.網站速度提升服務
凡在本公司建設網站的用戶,在網站建設完成之后,客戶在維護期內對網站速度有任何質疑,我們將為客戶解答,如不滿意隨時可以更換空間,進行網站速度的提升。
8.網站數據備份服務
凡在本公司建設網站的用戶,在網站建設完成之后,我們將每個月備份網站數據2次,確保您網站數據的完整性。
9.網站推廣優惠服務
凡在本公司建設網站的用戶,在網站建設完成之后,在本公司做任何網站推廣性服務都可享受九折起的優惠政策,并提供網站推廣優化指導。
10.服務投訴
如對我們工作人員服務有疑問或不滿意,方可撥打我們的投訴電話進行投訴,幫助我們提高我們的服務質量。
* 備注:本地用戶提供登門拜訪售后服務,如主機域名不在我司購買的用戶,無法提供100%的安全以及解析保證,但提供技術協助服務。
聯系方式:
服務承諾書 篇3
尊敬的先生/女士
感謝您對平安的信任和支持,保險客戶服務承諾書。正是緣于千萬象您一樣客戶的大力支持和深厚信任,平安保險才取得了今天的成績和輝煌!
一張保單,一諾千金。在未來的日子里,您的需要及您全家人的幸福將是我們服務追求,衷心祝愿:在人生的途中,平安永遠伴隨您,承諾書《保險客戶服務承諾書》
本人,楊森是您的保險代理人。“客戶至上,服務至上”是我從業的最高操守,是我畢生追求的目標!今后在對您的服務中我將竭力做到:
1、需要服務時保證你能及時聯系我,我的聯系方式:xxxxxxx
2、如果我的聯系方式發生變化,保證及通知您。
3、如果公司有新資訊或新險種推出,我保證你將是最有權利了解的人。
4、如果您因疏忽未能按時繳納保費,或您通訊方式發生變化時,請及時聯系我,我將為您提供相應服務。
全國客戶服務專線:xxxxxxxxxxx
請相信,從現在開始,平安將長伴您左右
承諾人:xxx
日期:20xx年xx月xx日
服務承諾書 篇4
服務承諾書我司將保證每日提供新鮮的肉類、蔬菜,特做出以下承諾:
一、嚴格遵守《中華人民共和國食品安全法》、《中華人民共和國產品質量法》等相關規定。
二、堅決不提供不符合國家食品安全標準要求的各類食用肉類、蔬菜及配料用品,不在食品中摻雜、摻假、以次充好、以不合格品冒充合格品。
三、按照業主《采購清單》上要求的肉類、蔬菜及指定物品運送到等物質數量按時送到業主指定的地點,嚴格按照使用單位所需的數量提供,未經使用單位同意,不得增加或減少。
四、每天在正常情況下送新鮮肉類、蔬菜兩次;隨叫隨到,隨時提供采購,并送達指定地點;我司必須將業主需要的新鮮肉類、蔬菜按計劃按時間送達。
五、按照業主的要求隨時通知我司購買各種配餐等商品的需要,我司必及時按業主要求將商品送到。我司保證新鮮的食用肉類做到:豬肉牛肉有衛生防疫檢測印章,無注水;肉新鮮、無異味、無腐爛、無防腐劑保鮮,品質合格無毒無害;家禽類新鮮、無病、無注水。蔬菜類做到:新鮮菜光滑、清脆鮮嫩,無變質腐爛、無黃葉、不帶泥 殘留,凈菜達到xx%以上。
六、業主可對我司的供應肉類、蔬菜不定期抽樣送衛生防疫部門檢疫。如肉類、蔬菜有衛生、質量問題,檢驗費由我司承擔,并承擔 相應的違約責任。
七、我司保證配料用品保證衛生安全合格,堅決不提供包裝袋破損、生產日期標識模糊不清、假冒偽劣或不符合法定要求的配料用品。我司提供的指定商品保質期到達業主地點時有??個月以上。
八、加強對配送人員的健康管理,配送人員保持良好的個人衛生,穿戴清潔的工作衣帽,不留長指甲,不涂指甲油,不佩帶飾物,保持手部清潔,并持有健康證件。
九、定期或不定期對運送食品運輸車輛的進行清洗消毒管理,保持車輛清潔、無異味、 防止污染。我司本著“保障食品安全,享受幸福生活”的原則,以優良品質與信譽求發展,以客戶為中心,保證做誠實守信的經營戶。
服務承諾書 篇5
為確保電梯日常維護保養質量,保障電梯安全運行,我公司鄭重承諾:
一、 對所維保的電梯安全性能負責,嚴格按照每15日進行一次日常維護保養,且日常維護保養項目《電梯使用管理與維護保養規則》要求。
二、 幫助電梯電梯使用單位建立健全安全管理制度和應急救援預案,并定期進行救援演練。
三、 建立24小時維保值班電話,保證接到通知后及時排除。
四、 接到電梯困人故障報告后,保證維修人員及時抵達并實施現場救援,設區的市抵達時間不超過30分鐘,其他地區不超過1小時。
服務承諾書 篇6
為改進工作作風,提高機關行政效能,優化服務,營造經濟社會發展良好環境,特鄭重向社會承諾:
一、落實良好的服務意識,提高宗旨意識,強化群眾觀念。增強責任心和執行力。各項業務形成一個良好的辦公程序體系,嚴格按照法規政策辦理各項公積金業務,秉公廉潔,勤政廉政,不以權謀私。
二、落實良好的服務意識,提高服務質量和水平。落實各個科室職員的崗位職責,遵守紀律、改進服務態度、提高辦事效率。正確使用辦公禮貌用語,實現優質服務。
三、落實群眾觀念,努力把實事辦好,把好事辦實,把工作做到基層,加大公積金繳存覆蓋率。力爭落實財政補貼到位,真正做到維護職工的權益。
四、落實三項制度,切實轉變干部作風,提高辦事效率和實行問責。
1、正常支取業務在提供材料齊全的前提下在3個工作日內完成初審并答復是否予以受理,十個工作日內回復審批結果并予以劃轉;
2、個人貸款業務在第一個5個工作日內完成初審并答復是否予以受理,第二個5個工作日內完成評估,第三個5個工作日內完成審批,并送達銀行辦理;
3、對職工申請住房公積金個人帳戶內存儲余額復核的,自收到申請之日起3日內辦理完結,并給予書面答復。
4、對因個人問題給工作及單位造成影響的,按照有關規定予以問責及追究責任。
五、落實監督機制,自覺接受社會監督。完善管理與監管信息系統并與自治區監管辦聯網,開通查詢系統,方便繳存職工查詢繳存和結余等情況;建立開通網站,自覺接受群眾的監督,實現“陽光”管理。
以上承諾,歡迎廣大干部職工和社會各界監督,并提出寶貴意見和建議。
承諾人:xx
日期:20xx年XX月XX日
服務承諾書 篇7
為了保證我向貴校食堂供給菜油的安全、接受社會監督、承擔社會責任,根據《食品 安全法》等法律法規的規定,現承諾如下:
1.遵守法律法規。
2.向學校提供全部的合法資質證明。(營業執照、衛生許可證、有效健康證、身份證等)
3.能按照學校要求及時提供合格的產品或原料的相關證明(索證)。
4.保證符合食品安全的要求。
5.如果發現菜油出現問題,愿意承擔相關責任。
承諾人簽名:
20xx年**月**日
服務承諾書 篇8
尊敬的業戶:
您好!歡迎您順利入住昊鈺尚景園。天時、地利、人和,為了給您提供一個舒適、優雅、高尚的生活環境,博盛物業管理有限公司將珍重每個家的期望,“真誠服務,微笑第一”力爭做您的貼心管家。我們的成功離不開您的支持!全體員工現向廣大業主和住戶做出如下承諾:
一、客戶服務做到職業道德化。
以客戶至上的經營理念為指導,一點一滴地滲透到每一項服務當中,為業主和住戶提供人性化優質服務;對客戶資料保存完整并做到保密;對客戶提出的合理要求做到及時準確地解決。在物業服務管理的最前沿樹立我們公司的整體形象。
二、業務服務做到專業標準化。
我們現擁有多名具有專業管理能力和特種作業技術的人才。根據企業發展的需要還將繼續在社會“招兵買馬”,聘用管理和技術過硬的專業人才。在遵循市場變化中求發展,在保證服務質量中求生存,為我們的客戶提供最滿意的服務。
三、工程服務做到優質快捷化。
工程服務是保證整個物業能源輸出正常運行的服務。在服務中我們本著急業主所急、想業主所想的原則,開通工程熱線,基本保證業主隨叫隨到。做到勤巡查、勤檢修、勤保養。以經常性工作來保證設備故障的減少。做到入戶有登記、檢查有簽字、質量有保證、信息有反饋。切實保證物業的正常運行。
四、財務服務做到詳實透明化。
物業經費取之于業主,用之于業主,本著收費合理、微利經營的原則,我公司和小區業主委員會簽訂監管協議。在業主委員會的監管下,我們定期公布財務狀況,方便業主查閱,增加透明度,減少不必要的誤解,加強業主對物業管理的信心。同時做到財務檔案齊全、賬據詳實準確。嚴格遵守《會計法》、《公司法》和《物業服務收費管理辦法》,運用法律手段組織企業的財務活動。保障企業和業主的合法權益,使企業的生產經營活動能夠順利發展,使業主的投資能夠得到應有的回報。
五、保衛服務做到安全可靠化。
公司從部隊退役的士兵中,選聘了一批訓練有素、思想過硬、紀律嚴明的保安隊伍,通過嚴格的職業道德教育培訓后持證上崗。實施獎罰分明的.管理制度,使每一位保安人員都能成為物業消防和安全保衛的一道防線。科學的排班制度和細致入微的上崗規則,做到了有規可循;定期的培訓和考核,做到遇緊急險情、火情都能有效控制和處理;及時的檢查巡視,做到確保企業自身和客戶的安全。
六、其他服務做到配套完善化。
我公司除開展基本的物業管理服務外,還配套其他多種便于業主工作生活的延伸服務,旨在銜接業主和住戶與社會的聯系。只要住戶有求于公司,都會得到滿意的答復。真正體現具有晨陽特色的集高質量、高效益、全方位、多元化為一體的服務。
我公司再次承諾:讓每一個業主高高興興上班,開開心心回家。真正體會到我們的貼心服務。
xx物業管理有限公司
20xx年xx月xx日
服務承諾書 篇9
1. 工程項目名稱:燕都鑫城二期新民居1-3#7-14#樓工程
2. 工程范圍:室內電梯安裝
3. 工程地址:京津公路東側,南環路北側
為確保在日常維保和施工中,人身和設備的安全,依據《特種設備安全監察條例》和《國家電梯安全監督管理辦法》等法律法規規定,明確甲乙雙方安全責任,確保施工及人身健康安全,預防發生各類安全事故,經雙方協商一致,簽訂本協議:
一. 甲方責任
1. 建立健全電梯設備安全管理制度和設備技術檔案
2. 接受安全監督管理部門依法進行的特種設備安全監察
3. 制定電梯事故應急措施和救援預案
4. 設置安全管理人員,情況緊急時可以決定停止使用電梯并及時報告上級領導
5. 應將“電梯乘梯須知”安裝于易于乘客注意的顯著位置
6. 定期對物業電梯維修人員進行安全教育及操作規程和有關的安全規章制度培訓
7. 按照安全技術規范的定期檢驗要求,在安全檢驗合格有效期屆滿前一個月,向特種設備檢驗檢測機構提出定期檢驗要求
二. 乙方責任
1. 必須認真對本單位維修保養人員進行安全技術知識教育,增強法制觀念,提高員工的安全意識和自我保護能力。
2. 必須貫徹執行國家有關電梯安全的法律法規,并制定相應的安全管理制度,遵章守紀,嚴格按操作規程和保養標準執行,嚴禁違章作業。
3. 在電梯維保中應按有關規定采取嚴格的安全防護措施,否則由于自身安全措施不力而造成事故的,責任和因此發生的費用由乙方自行解決。
4. 提供電梯維保人員有效的安全用品,如:安全帽、安全帶、眼罩、絕緣手套等個人自身防護設備,如因未按要求而發生的任何事故,甲方不負責任,乙方承擔由此引起的一切經濟責任。
5. 用于本項目的工器具、施工機械和防護用具質量必須滿足施工需要,并經有資質檢驗單位檢驗符合安全規定,乙方對因使用工具不當所造成的人員傷害及設備損壞負責。
6. 電梯維保人員必須持有特種設備人員上崗證,并在有效期內,復印件交甲方存檔保存。
7. 維修過程中如發生人員傷亡,電氣設備事故或危及電梯正常運行不安全情況,應立即報告甲方(電梯管理員),并積極配合調查。
8. 接受甲方的監督、檢查,對甲方提出的安全隱患意見,必須在甲方規定期限內進行有效解決
9. 施工中應做到工完、料盡、場地清,確保安全文明施工。
10. 應對其維修保養的電梯安全性能負責,接到故障通知后,應立即趕赴現場,采取必要的應急救援措施解決問題。
11. 駐甲方現場電梯維保人員,必須明確一名安全工作管理人員,具體負責駐現場人員的治安及安全管理工作,落實各項防火及用電安全措施。
12. 如無甲方核準,嚴禁擅自進行任何形式的明火作業。
13. 嚴禁將易燃、易爆、污染等危險物品帶入社區。
三. 本協議一式貳份,由甲、乙雙方各保存壹份。
四. 本安全協議書自簽訂之日起生效。
甲方: 乙方:
日期: 日期:
服務承諾書 篇10
***電子科技有限公司本著“高質量,優服務,求發展”的精神,以“優質產品、合理價格、貼心服務”的理念和負責、公開的原則向您鄭重承諾:
1、 我公司保證所出售的電子產品均配發檢驗合格證書和使用說明書,以確保用戶能正確安裝使用我公司產品。
2、我公司保證所出售的產品均按有關國家標準生產和檢驗,保證嚴格履行、兌現產品三包,嚴格執行國家相關產品售后服務有關規定。若買方能夠證實產品是符合本公司建議的方法正確安裝與使用;能夠證實產品本身確有設計、材料或加工缺陷,并向本公司提出書面申請,本公司將負責對缺陷產品免費召回維修,更換或按訂貨價全額退款。
3、用戶對我公司產品提出質量異議,公司保證在接到用戶提出異議后24小時內作出處理意見。若需現場解決的,48小時內派出專業技術服務人員予以處理。對每件用戶反饋的產品質量問題及處理結果我公司將予以存檔。
4、用戶可在正常工作時間通過售后電話咨詢有關技術問題,并得到明確的解決方案。
5、在任何情形下,本公司均不承擔因缺陷產品維修,更換而導致的勞務、材料、設備、工程或其他相關的連帶費用。
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