質量保證承諾書匯編八篇
現如今,承諾書的使用越來越廣泛,不同的承諾書內容同樣也是不同的。你所見過的承諾書是什么樣的呢?下面是小編收集整理的質量保證承諾書8篇,歡迎大家分享。
質量保證承諾書 篇1
我方對售后服務及產品質保作如下承諾:
1、我方承諾向使用單位提供的產品,保證符合國家頒布的相應行業標準、條例及規范。
2、我方提供的產品,保證符合招投標文件及合同的要求,如有不符,使用單位可以無條件退貨,所造成的損失由我方承擔。
3、我方若中標,保證不會轉包或擅自改變設計方案,不會降低質量要求。實際施工中,確需對方案作進一步調整的,保證經由使用單位書面確認
后才作調整,中標價格不作變動,價格若要變動,保證經由使用單位同意。
4、工程保證在合同簽訂后 20天內完工,如不能按期完工(除不可抗力的因素外),我方愿意承擔違約責任,每逾期一天,扣罰中標價的1%違約金給采購人。如我方工程不能按時完工,因使用單位原因引起工程延期、則工期相應延期。
5、我方到現場施工所有的勞務支出、安全保險、住宿、運輸等一切費用都已包含在投標報價中,由我方自行負責。
6、我方同意招標人付款方式要求,簽訂合同后,付總貨款的10%,設備安裝完畢驗收后,付至總貨款的75%,大樓竣工使用一年后付至總貨款的95%,剩余的5%在產品質保期滿后付清。
7、我方承諾:產品質保期限為貨到驗收合格起 三 年。質保期間,負責免費維修,若屬產品本身缺陷而給使用單位造成損失,則我方愿賠償給使用單位所造成的損失。我方保證提供質保期后維修保養服務的方案。
8、其他特殊優惠措施:工程完工后,將派專業維修人員長住新昌,并定期對相關設備進行檢查維修。
投標人(蓋章):紹興市中博景觀環境建設有限公司 法定代表人(或負責人):(簽字或蓋章)
日期: 20xx 年8月24日
質量保證承諾書 篇2
如果我公司在貴單位組織的項目名稱:長沙市地方稅務局機關及稽查局大院安全技術防范設備采購項目招標中獲取中標,應項目投標的有關要求,我方對該項目做出如下產品質量承諾:
(1)技術規范及相關產品標準:按國家標準執行。
(2)產品都是廠家原裝正品產品。
(3)所有的附件及零配件是正規廠商生產的產品
(4)產品“三包”內容:實行包退、包換、包修服務。
(5)質量問題的處理:按廠家質量保證實行。
(6)質量投訴的處理:由專人負責本次項目投訴處理。
(7)質保期內所有軟件維護、升級和設備維護等免費上門服務。
質量保證承諾書 篇3
招標單位:
如我單位能中標,我單位做出以下承諾:
第一、與業主協調管理措施
中標后,我單位將從計劃管理、技術質量管理、資金管理等方面與業主積極配合,其主要措施:
1)選擇優秀施工隊組,且依法與其簽訂勞務合同,按時支付工人工資,絕不拖欠民工工資。
2)項目工程部將負責向業主報送總體工期網絡計劃,并積極協助業主確定各專業分包隊伍及供貨商的進退場和中間交接事宜,配合業主合理解決其垂直運輸設備,施工用水、電、材料堆放、場地劃分等。
3)每月的施工進度計劃、勞動力計劃和材料進場計劃,經過監理審核后報業主進行最后定板。
4)每周召開工程例會,由監理主持,業主及項目經理部參加。通過工程例會這一制度度完善施工與監理、業主之間的關系,協調施工過程中出現的各種問題,確保工程順利進行。
5)召開工程例會時項目負責人將向業主提交每周工作匯報及下周工作計劃,在報告中將詳細說明工程的進展情況,在計劃中詳細進度、材料、勞力、設備、資金等的細部計劃。
6)認真做好施工日記,記錄工地上每個工種雇傭工人及使用機械的數目、運到工地物料數量,以及每天的天氣情況,并將其放在工地辦公室,以便業主隨時查閱。
7)充分重視業主的指示,現場管理人員隨時以書面形式記錄業主的指示,并予以貫徹。
第二、質量、安全及售后服務方面:
自覺接受使用業主、監理單位以及相關的管理部門對建設工程施工質量、安全等的監督檢查,及時改正檢查中提出的問題。在質量包括保修)、安全方面做出以下承諾:
1)依法取得相應等級的資質證書,并在其資質等級許可的范圍內承攬工程。不轉包或者違法分包工程。
2)建立質量責任制,對建筑工程的施工質量負責。
3)按照工程設計圖紙和施工技術標準施工,不擅自修改工程設計,不偷工減料。在施工過程中發現設計文件和圖紙有差錯的,及時提出意見和建議。
4)建立、健全施工質量的檢驗制度,嚴格工序管理,作好隱蔽工程的質量檢查和記錄。
5)建立、健全教育培訓制度,加強對職工的教育培訓;未經過教育培訓或者考核不合格的人員,不上崗作業。
6)依法履行建筑工程質量保修義務。
7)主要的負責人依法對本單位的安全生產工作全面負責。建立健全安全生產責任制度和安全生產教育培訓制度,制定安全生產規章制度和操作規程,保證本單位安全生產條件所需資金的投入,對所承擔的建筑工程進行定期和專項安全檢查,并做好安全檢查記錄。
8)項目負責人由取得相應執業資格的人員擔任,對建筑工程項目的安全施工負責,落實安全生產責任制度、安全生產規章制度和操作規程,確保安全生產費用的有效使用,并根據工程的特點組織制定安全施工措施,消除安全事故隱患,及時、如實報告生產安全事故。
9)設立安全生產管理機構,配備專職安全生產管理人員。專職安全生產管理人員負責對安全生產進行現場監督檢查。發現安全事故隱患,及時向項目負責人和安全生產管理機構報告;對違章指揮、違章操作的,立即制止。
10)根據不同施工階段和周圍環境及季節、氣候的變化,在施工現場采取相應的安全施工措施。施工現場暫時停止施工的,做好現場防護。將施工現場的辦公、生活區與作業區分開設置,并保持安全距離;辦公、生活區的選址符合安全性要求。職工的膳食、飲水、休息場所等符合衛生標準。不在尚未竣工的建筑物內設置員工集體宿舍。
11)在施工現場建立消防安全責任制度,確定消防安全責任人,制定用火、用電、使用易燃易爆材料等各項消防安全管理制度和操作規程,設置消防通道、消防水源,配備消防設施和滅火器材,并在施工現場入口處設置明顯標志。
12)作業人員遵守安全施工的強制性標準、規章制度和操作規程,正確地使用安全防護用具、機械設備等。
13)采購、租賃具有生產(制造)許可證、產品合格證的安全防護用具、機械設備、施工機具及配件,并在進入施工現場前進行查驗。
14)對管理人員和作業人員每年至少進行一次安全生產教育培訓,其教育培訓情況記入個人工作檔案。為施工現場從事危險作業的人員辦理意外傷害保險。
15)工程設備一年內如出現質量問題,本公司將免費進行維修和更換;
16)工程運行十年內,如設備出現故障,在接到用戶電話后24小時內趕到現場進行維修處理;
17)對本工程的穩定運行進行終身跟蹤服務。
承諾人:XXXXX環保工程有限公司
質量保證承諾書 篇4
1、請保留好本部的送貨單,日后所有質量問題及退換貨無本部送貨單不給予辦理。
2、如有退換貨,請在10天內辦理,過后非質量問題概不退換。退換貨物要包裝完好,所有訂做及切零貨物不得退換。退貨方式:按買時及退時的低價退回。
3、博世工具系列、美的(不做售后服務)風扇及所有進口商品一經賣出恕不退貨。
4、數量及玻璃商品請當面檢查,過后恕不負責。金額如有計錯請在次月10號前對清。
5、本部送貨單客戶聯無注明<含稅>屬于<未含稅>,開發票時客戶應再交其相應的稅金;注<含稅>未開發票的,必須有本部簽認后才生效(復寫簽認無效)。
6、一律質量保證,按該商品廠家的質量保用保修范圍為主。本部對商品質量只負責保修,不上門服務、不負責其安裝費,誤工費等相關損失費用;本部只作為中間人與廠家協商、如雙方無法協商就以上訴等法律途徑為準。
7、如意外發生了質量事故。請勿私自拆下該商品,保護好現場,以便技術人員與安監單位進行監察取證。一經拆下,廠家只對該產品的質量保證,不負其他相關責任。
8、本部送貨單項等商品為非國標物品,按客戶要求而定,本部不負責其相關責任。
9、補充協議:
注:補充協議須蓋本部公章才生效。
本條約最終解釋權歸強盛五金百貨商城所有!
質量保證承諾書 篇5
致: (以下簡稱采購人)
我公司為 認可的正式供貨商,為確保產品質量,在我公司的供貨期內,我公司特作出以下承諾:
一、我公司所提供的.產品皆為符合國家標準及采購要求的合格設備,并通過相關認證和測試。
二、我公司保證所提供的產品應是全新的、未使用過的,并完全符合《產品承認書》和采購合同上的質量、規格和性能的要求。保證其在正確安裝、正常使用條件下,在其使用壽命期內應具有符合規定的性能。在產品質量保證期內,我公司對由于設計、工藝或材料的缺陷而產生的產品故障負責無條件退換或保修。如存在潛在的缺陷或使用了不符合要求的材料,采購人可向我司提出補救措施或索賠要求。
三、我公司所提供的產品規格外觀及技術指標完全符合采購人所簽字認定的《產品承認書》和采購合同上的要求,如有任何外觀和參數上的變動,需及時告知采購人并需經過再次簽字認定方可供貨,否則擅自更改產品外觀和參數所造成的損失由我公司承擔,并對因此發生的產品交貨期延期而造成采購人損失進行補償。
四、我公司確保采購人在使用我公司所提供的產品時,免受第三方提出的對其專利權或其它有關知識產權的侵權指控及停止使用受指控產品的損害。
五、我公司所提供的產品如發生產品質量問題(如設計缺陷、生產工藝錯誤、大規模的功能缺陷、與《產品承認書》不符等),或每批次供貨的不良率> %,保修期返修率> %,采購人可拒絕接受,并可取消供貨合同,同時要求合理賠償。
六、我公司承諾在實際驗收過程中,如經雙方確定的所供產品出現不良,或者性能指標達不到產品承認書及合同中規定的要求時,我公司將在合同規定的期限范圍內免費更換并補償采購人的損失。
七、在采購人同意的情況下,我公司對在協議供貨初期約定的時間內未能全部完成相關產品質量認證而造成的缺陷,我公司可采取必要的補救措施,但因此而產生的一切風險、責任、費用和后果將全部由我公司承擔。
保證人:公 章:日 期:
質量保證承諾書 篇6
致:
我公司已充分知悉貴公司“質量是企業的生命、安全勝于一切”的經營理念和要求,并嚴格按照有關法律、法規之規定,依法從嚴治理施工現場,確保作業人員及他人的安全與健康,確保工程質量。現就該項目工程質量、安全問題向貴公司作如下聲明和承諾:
一、嚴格執行國家有關安全生產和勞動保護的法律、法規及規范性文件,建立健全安全生產責任制度和現場安全管理制度,接受行政主管部門、工程總包單位、監理單位及貴公司的監督檢查。
二、我公司完全具備該工程施工的資質和條件,施工方法或程序符合國家、地方和行業要求,施工人員具備法定從業資質和相應經驗,現場施工設施、材料、設備是國內或國外正規廠家的產品,且具有相關合格證書,機械性能良好、各種安全防護裝置齊全、靈敏、可靠。保證在施工過程中積極采取先進工藝和先進技術。
三、我公司將充分關注和保障施工現場人身及財產安全,嚴格按國家、政府規定的安全生產、文明施工標準搞好防護工作,采
取諸如防護及圍欄、照明、警衛、護欄、警告等有效措施,就施工過程中對自身、貴司或他人所造成的人身或財產損害承擔賠償責任。
四、供應、制作或安裝于貴公司工程項目上的產品完全符合國家現行標準和合同的約定,在原材料、工藝、生產設備及安裝等方面沒有缺陷。該項聲明在產品交貨或安裝于工程之上后仍然有效,且不得因貴公司接受該產品以及支付該產品價款而失效。貫徹工程質量“終身制”,在國家法律確定的質量安全責任期內
對建筑工程造成的安全事故承擔經濟、行政和刑事責任。
五、已建立工程安全事故的快速應急機制。保證在工程質量出現問題、或存在安全隱患時,將主動或按貴公司的要求立即采取有效措施進行補救,消除安全危害,最大限度地保護好貴公司及客戶利益。
六、若因工程質量問題導致重大安全事故,我公司將承擔由此給貴公司造成的客戶索賠、聲譽影響等全部損失。
乙方(公章):
法定代表人:
監督電話:
xx 年月日
質量保修書
一、保修范圍:乙方負責承包范圍內的全部工程項目的保修。
二、質量保修金:本合同結算總價的5%作為質量保證金,等質保期滿后經甲方
確認無質量問題后7個工作日內,甲方向乙方一次性支付,質保金不計息。
三、質量保修期:詳招標要點。如發生質量缺陷,應延長保修期,以甲方認定的
時間為準。
四、保修責任:
1、保修期內所發生的質量缺陷乙方必須無條件、及時、免費修繕處理,并承擔由此給甲方和住房造成的全部損失。
2、保修質量須滿足國家或行業相關標準。
3、非乙方原因造成的維修,由甲方承擔費用,乙方有義務配合甲方完成維修。
4、在保修期外進行的維修,乙方承諾積極進行,只收取材料成本費。
5、維修聯系人:乙方應在工程移交時確定質量保修聯系人,其聯系電話應保持24小時暢通,甲方僅以電話通知乙方聯系人。如在保修期內聯系人電話更改,乙方應提前通知甲方。
6、如出現影響住戶正常生活的緊急情況,乙方應在2小時內趕到現場;乙
方在接到甲方通知后1小時內做出呼應,并4小時內直到現場;乙方應在甲方要求的合理期限內完成維修工作。
五、乙方如出現下列情形之一,甲方有權另行委托第三方代為維修處理,由此發
生的費用、損害賠償及相關責任由乙方承擔:
1、在接到甲方維修通知后雖及時趕到現場,但在維修過程中不負責任或推諉或維修不力。
2、在約定的時間內未到現場。
3、超過約定時間趕到現場。
4、偷工減料。
5、未達到質量標準。
6、超過正常維修時間。
7、不履行對甲方及住戶的承諾。
8、維修人員的行為造成業主投訴。
六、對于因工程質量問題造成漏水、漏電等影響業主正常生活的緊急情況 ,根
據實際需要,甲方可先自行安排維修并及時告知乙方,相關費用由乙方承擔。
七、國家或行業相關質量保修規定。
乙方(公章): 法定代表人: 監督電話:
年月日
質量保證承諾書 篇7
致:
我公司就該校led電子顯示屏項目中的產品質量及售后服務做出如下承諾: 我公司嚴格遵守客戶的要求并切實履行自己的承諾,如不履行合同規定及其他承諾,客戶有權取消資格,依法追究我公司違約責任; 我公司提供設備驗收后的12個月免費保修,保修期滿后收取維修工本 費;
在質保期內,如設備、材料或安裝出現質量問題,我公司承諾在接到客戶服務通知后,1小時內響應,0。5小時+路程時間內趕赴現場,及時進行維修,必要時予以更換合格的產品。
質保期滿后,如設備、材料出現質量問題或因其他原因需更換,我公司可及時提供合格的產品或者備用品,并在價格上給予優惠;如屬于安裝調試原因,我公司將免費修復。
我公司可提供滿足客戶正常使用的專用工具及備品備件。亦可向客戶提供備件的圖紙和規格或代用品(代用品的性能不低于原配件的技術性能指標)。 產品售出后,我們的工程技術人員將為客戶提供系統硬件的安裝、網絡的聯通、功能調試等服務。在質保期內我公司將免費為用戶提供系統升級服務,滿足顯示技術不斷升級的要求。
我公司免費為用戶培訓操作人員和提供大型活動保駕服務,以滿足用戶的實時需求。
質量保證承諾書 篇8
我莊嚴承諾認真執行以下規定:
1、嚴格按照公司相關制度開展質量管理工作,完善部門質量控制體系,監督和負責有效運行;
2、加強員工質量培訓,持續提高員工質量意識,持續提高員工業務水平;
3、對于重復發生的及典型的質量問題,及時制定糾正預防措施并負責落實、反饋;
4、積極推進新工藝、新方法的實施,提高工效,產品質量;
5、加強內部質量管理,貫徹“誰制造誰負責”、 “誰管理誰負責”和“過手有責”原則;
6、嚴格執行后道工序對前道工序把關作用,每月至少提出兩條對上道工序的質量控制需求;
7、及時開展質量攻關及合理化建議、QC等質量改良改進活動;
8、對于重復發生的及典型的質量問題負有管理責任,承擔20%的質量損失賠償;
9、部門內發生因重復發生的及典型的質量問題導致員工下崗行為的,部門質量負責人當月質量工資免發(考核不低于20xx元/起),并由集團領導告誡談話一次;
10、年度內部門發生三起(含三起)以上,因重復發生的及典型的質量問題導致員工下崗行為的,部門質量負責人引咎辭職(就地免職)。
如果因我工作失誤而導致的質量問題,本人愿自覺接受公司和國家按規定要求作出的相關處理。
承 諾 人:XXX
承諾時間:20xx-XX-XX
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