有關服務承諾書（精選17篇）

　　在發展不斷提速的社會中，在很多情況下我們需要用到承諾書，承諾書是單方意思表示，不具有合同效力。那么一般承諾書是怎么寫的呢？下面是小編為大家整理的服務承諾書，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

　　服務承諾書 篇1

　　為表達我公司誠意，針對 （項目名稱）項目的投標，結合我公司自身條件和潛力，我公司將最大限度地為招標人排憂解難，具體做出如下承諾：

　　一、優惠條件

　　1、我公司對本工程承擔總承包責任，絕不分包、轉包。

　　2、 認真做好不擾民施工的各項措施，搞好環境保護。調和處理好周邊關系，如遇影響到工程正常進行的問題，保證不推脫。

　　3、對于

　　4、售后服務：質保期內免費維修保養，質保期后終身維護，只收取維修材料成本費。

　　5、在同等競爭條件下，我公司不以降低產品技術性能的基礎上，真誠以最優惠的價格提供給對方。

　　二、服務承諾

　　我公司一向重視對業主的服務，為此，我公司將以“全心全意為客戶”的服務理念，竭誠為貴方的建設服務。結合本投標項目的特點、要求和我公司自身條件、潛力，我們完全響應貴方招標要求的全部內容并作出如下具體服務承諾：

　　1、追求完美，全程服務

　　我們時刻要求全體員工必須視業主為“上帝”，想業主之所想，急業主之所急，辦業主急需辦之事，充分體現“適應業主、情灑業主、承諾業主、滿意業主”的經營宗旨，切實把業主意識貫徹始終，做到項目中標前為業主服務，中標后對業主負責，交工后讓業主滿意。

　　2、誠實守信，尊重業主

　　我們完全響應貴方的要求，若中標將嚴格執行投標文件的所有條款，我公司保證服從業主方的統籌調度，配合各責任主體職責范圍內的工作，在施工過程中，我們將始終信守合，將履行合同條款作為我們的一切行動的中心目標，我公司對本工程承擔總包責任，不轉包工程，確保合格工程，爭創優良工程。

　　投標工程我公司承諾在所報工期內交付貨物，為業主辦公和遠營創造良好的條件。

　　如果貴單位接受我們的投標，我們承諾立即組織本項目的施工準備工作，合理配備資源，并按照規定以一流的服務，按期完成該項目的工作，為綿陽的發展和騰飛做出我們的貢獻。

　承諾人：xx

　　20xx年x月x日

　　服務承諾書 篇2

　　如我公司能中標本工程，我公司將嚴格遵守本標書和合同所作的各項承諾，嚴格履行合同的各項義務與職責，并結合實際狀況，精心養護，保質保量完成養護管理任務。在此我公司愿作如下承諾：

　　1、遵守有關的法律法規規定。

　　2、確保綠地養護管理到達天津市園林綠化一級養護管理質量標準。

　　3、養護管理單位需做好苗木的補植工作，對死苗和殘苗及時清理，并按照標準和要求進行補栽，及時進行養護管理。

　　4、綠化苗木受到損害時，乙方務必帶給受損報告，甲乙雙方確定職責，乙方只承擔其職責范圍的受損修復費用;如乙方不及時提交受損報告，則由乙方全部修復費用。

　　5、按合同價包工、包料、包機械設備(簽定合同后20日內，機械設備由業主方驗證，若我方不能按時帶給設備，業主方有權解除合同，職責由我方負擔)、包承包期、包質量、包安全。

　　6、業主將綠化管理養護任務相應的經費交給我方，我方按業主方的管理要求和標準組織管理養護工作，并理解業主方的指導、監督和檢查驗收。

　　7、按國家規定應由我方繳納的各種費用，已包含在合同價內，由我方向有關部門交付。

　　8、業主方每月對我方人員狀況進行不定期抽查，如經整改仍未到達要求的，可對我方進行扣款處理，人數少于要求數量90%，扣當月養護費5%，少于80%的扣10%，以此類推。

　　9、建立、健全施工質量的檢驗制度，嚴格工序管理，作好隱蔽工程的質量檢查和記錄。

　　10、建立質量職責制，對綠化工程的施工質量負責。該項目為綠化養護項目，我公司為城市園林綠化一級資質企業，完全有潛力勝任此工程，如果我公司中標，不對外分包。

　　11、按照養護技術標準和合同約定，對苗木及其他材料進行檢驗、檢疫。

　　12、建立和完善項目的組織機構，明確人員職責。由項目經理負責項目質量保證體系的建立和運行;統籌項目質量計劃及有關工作的安排，開展質量教育，保證公司的各項制度正常進行。

　　13、我方在養護期間自覺理解業主方、群眾以及有關部門的監督管理。

　　(1)我方無條件服從業主方組織的一些突擊性任務及迎檢活動，按時、按標準、按要求完成所分配的工作。如在迎檢活動中，由于養護工作不到位造成迎檢項目不合格，扣減一個月養護經費，連續二次迎檢工作因養護不到位造成迎檢所在項目不合格，業主方有權單方面解除養護合同，并對我方處以中標價5%罰款處理。

　　(2)我方務必用心響應并理解市領導的監督檢查，若受到市領導的批評，經調查認定狀況屬實的，當月綠化養護考評視情節輕重予以罰款;造成惡劣影響的，業主有權單方面解除合同。

　　(3)我方務必隨時、隨地理解廣大市民的監督，若受到市民的投訴，經調查認定狀況屬實的，當月綠化養護考評視情節輕重予以罰款;造成惡劣影響的，業主有權單方面解除合同。

　　14、實施過程中我方會根據承包合同中的各項條款，履行各項職責，如發現我方組織措施不當、計劃不落實、管理不嚴，綠化養護實施方案中所列人員、機械設備與現場實際不符，導致綠化養護質量達不到標準，當月考評檔次為差，同時還按本合同約定差的標準扣罰違約金;狀況嚴重的，業主有權單方面解除合同。

　　15、我方根據本合同所承擔的管理養護資料、按實際上崗人數自行到有關部門申辦用工手續、員工勞動保險手續和辦理暫住證手續。安排好屬下人員的住宿和教育管理工作。

　　16、我方務必落實安全生產和安全防火措施，我方按業主方要求，為上崗工人購買統一的工作服或反光袖套，自行解決公路安全作業問題。在進行養護作業時，認真負責，注意安全操作。如發生任何意外，我方負責事故處理和承擔一切費用。

　　17、我方應嚴格遵守國家法律、法規的規定，做好社會治安綜合治理等工作。不得違反國家法律、法規的規定。如我方員工有違法亂紀行為，我方承擔一切經濟職責和法律職責。

　　18、在合同期內，因國家建設需要征用或業主方管理需要調整乙方管養綠化地段時，我方會服從大局，主動與業主協調辦理相關手續，相應減少承包面積及經費。由此造成的經濟損失，業主方不負賠償職責。

　　19、我方如果無故停止工作，業主有權按損失程度扣減養護款，并有權要求我方支付相當于合同價款總額5%的違約金。若無故停工累計達7天的，業主有權單方面解除合同。

　　20、我方配合業主做好園林綠化宣傳、監督工作，教育市民遵守有關園林綠化管理規定和配合搞好衛生清潔工作。

　　21、在貼合供水規劃和技術條件下，業主方可協助我方按實際需要辦理綠化養護專用給水口，但人工費、材料費由我方支付。養護期內所需的水費(含污水處理費)由我方承擔，并由我方直接向供水部門繳交。

　　22、選取優秀養護隊伍，且依法與其簽訂勞務合同，按時支付工人工資，絕不拖欠民工工資。

　　23、每周召開工程例會，由監理主持，業主及項目經理部參加。透過工程例會這一制度度完善施工與監理、業主之間的關系，協調施工過程中出現的各種問題，確保工程順利進行。

　　24、召開工程例會時項目經理部將向業主提交每周工作匯報及下周工作計劃，在報告中將詳細說明工程的進展狀況，在計劃中詳細進度、材料、勞力、設備、資金等的細部計劃。

　承諾人：xx

　　20xx年x月x日

　　服務承諾書 篇3

親愛的各運營商：

　　大家好！我公司向各運營商提供本地化服務，全面完成xx年通信工程建設設計項目工程設計工作，現承諾：

　　1、對于工程設計和實施過程中出現的問題，在收到招標方通知的當天予以響應。對于一般性問題，24小時內給出解決方案。對于重大問題，及時配合招標方盡快解決。對工程中非我院原因所引起工程質量問題，將積極協助解決。

　　2、提供全方位服務——我院將在本次工程設計工作中以xx通信有限公司技術骨干為主體組成實力強大的工作組，向各運營商提供從方案確定、現場勘察、匯總冊編制、工程交底等全方位的技術支撐和技術服務。

　　3、在設計文件中編制匯總冊，匯總冊按地區、按工程階段形成，內容包括工程概括總體說明、各單項工程修正后經批復的概預算匯總。編制匯總冊的費用已含在各單項的勘察設計費中，不另計取。

　　4、我方將積極配合委托方進行工程的詢價、技術合同核對、對外談判、國內外新技術考察等各個階段直至建成投產。

　　5、我方將積極配合委托方技術工作，與委托方共同商定高效可行的操作方式，對技術上是否可行的建議，同時從技術可行性方面推薦出幾個我們認為合理的方式。

　　6、我院承諾：在工程設計過程中我方會積極配合委托方，做好與委托方合作的其它設計單位的協調工作，及時提供設計協調配合所需的各項技術資料。

　　7、在工程期間，如委托方提出設計變更要求，我方會以最快速度響應，并以書面形式給予確認。

　　8、對委托方工程進行中因管理、施工等各種原因所引起的工程質量問題，保證盡快協助解決。

　　9、我院承諾：我院向委托方提供的所有設計文件均是由我院自主設計的，不會有知識產權方面的糾紛。

　　10、保證不在設計文件中指明建筑材料、設備的生產廠或供貨商，以免引起爭議。

　承諾人：xx

　　20xx年x月x日

　　服務承諾書 篇4

廣西電信實業集團公司：

　　在貴單位總部新辦公室強、弱電及智能化系統安裝工程項目招標中，如我公司中標作如下服務承諾：

　　1、 制定完備的施工方案，采用甲方指定的廠家生產的優質產品，文明施工安裝，保質、保量、按期的完成施工安裝任務，用于本工程的設備、材料的質量性能滿足設計要求，負責整個系統的安裝驗收、調試和交付使用后維修等全部工作，確保工程達到優良工程標準。

　　2、 工程安裝驗收合格后，免費保修兩年。我方保證向業主提供的貨物是全新、完整、未使用過的。我方向業主承諾在兩年保修期內免費保修和終身優惠提供配件和維修；在保修期內，所有在設計要求的質量標準范圍內使用造成的損壞均免費保修。

　　3、 保修方式：收到業主故障通知后，1小時內即派技術人員趕到現場，4小時內制定詳細故障處理方案；按國家及行業標準對故障進行及時處理。

　　4、 質保期內每個月對主要設備進行現場檢查一次，如工作不正常則及時進行維修，其余設備按國家規定每年內進行系統運行質量檢查，發現問題立刻處理。保修期滿后每年都對系統運行進行質量檢查，如有問題需維修，只收取零件成本費及適當人工費，提供終身有償維修、保養服務。

　　5、 隨時優惠提供備品備件，優惠提供產品更新改造服務。

　　6、 免費培訓甲方操作人員，隨到隨教，直至熟練掌握操作為止，并制定詳細的設備操作規程供甲方備案執行。

　承諾人：xx

　　20xx年x月x日

　　服務承諾書 篇5

　　為了加強車隊管理，不斷提高服務質量，構建安全舒適的用車條件，使車隊服務工作適應酒店發展的各項需要，逐步向標準化、規范化發展，特作出以下承諾：

　　1、全體駕駛員工作期間做到儀容整潔，舉止文明，服務熱情周到。

　　2、保持車輛清潔，車內無污漬、無雜物、無異味，為乘客提供良好的乘車環境。

　　3、嚴格執行例行保養規定，按期檢修，消除機械事故隱患，確保車況良好。檢查保養率達100%。

　　4、駕駛員堅持出車前、途中、收車后對車輛的檢查工作，嚴禁車輛帶病上路。

　　5、駕駛員在駕駛過程中堅持“安全第一”的原則，自覺遵守交通規則及酒店的車隊管理制度，不違章駕駛，不酒后駕車，保證行車安全。

　　6、未經上級領導同意，不得將公車私用，或私自將車輛外借，辦完公事后車輛停放在酒店規定地點。

　承諾人：xx

　　20xx年x月x日

　　服務承諾書 篇6

　　據法規和規章，導游人員應熟知并履行以下安全職責：

　　一、學習安全知識，提高防范意識

　　積極參加旅游行政管理部門和旅行社組織的導游安全培訓，學習旅游安全知識，學握旅游安全技能，提高安全防范意識和安全責任感。同時，導游還應嚴守國家軍事、商業、技術等機密，保護國家機密安全；自覺遵章守法，抵制損害國家利益和民族尊嚴的違法行為。

　　二、監督車輛使用，保障安全用車

　　1、導游人員要嚴格執行有關旅游用車安全管理規定，出團前，要認真查看旅行社與旅游汽車運輸公司簽訂的《旅游租車合同》，查看旅游車輛《行駛證》、《道路運輸證》，查看駕駛員的《駕駛證》、《從業資格證》以及《車輛檢驗合格證》拒絕使用證件不合法不齊全的車輛從事旅游客運，保障安全用車。

　　2、按照國家交通管理部門的有關規定，提醒駕駛員駕駛員避免過度疲勞。根據國家有關規定，車輛行駛中（普通公路）單程400公里、（高速公路）600公里以上須配備兩名駕駛人員，連續駕駛2小時必須休息20分鐘、24小時內實際駕駛時間累計不得超過8小時的規定執行。承運游客車輛夜間行駛必須避開3級以下山區公路，旅游車輛多載超載等。

　　3、行車途中檢查行李擺放是否安全，盤山公路上小心行李滑落傷人；了解旅游車上滅火器的位置，并會使用。

　　4、提醒司機不要超載、超速，監督司機整個行程不準喝酒，夜晚不準熬夜賭博，當好旅游交通督導員。

　　5、在車輛行駛途中一旦出現車輛故障等情況要及時報告旅行社，請示修車或換車，確保安全行駛。

　　三、行程安排合理，時刻注意安全

　　1、行程安排一定要合理，切勿讓游客過度疲勞。

　　2、在進景區之前，要做好安全警示，提醒游客了解自己的身體狀況，切勿勉強出游。

　　3、在到達景區或住宿、購物下車時，提醒游客隨身攜帶貴重物品和現金，妥善保管好貴重物品中。同時，告知游客導游的聯系方式和旅游車車牌號碼和標志，以便發生游客掉隊或突發事件保持聯系。

　　4、第到一個新的地點前，必須清點游客人數，嚴禁導游擅自離團。

　　5、注意景區瀏覽安全。提醒游客選擇合適的衣著和裝備（防滑、防曬、防中暑、防叮咬），注意景區設立的安全警示標識，不到景區劃定的安全瀏覽路線以外游玩，不要進入有危險的地方。山地旅游時要提醒游客量力而行，注意天氣和路面情況，防止游客不慎跌傷、墜落；在游覽途中要時刻提醒游客“走路不觀景，觀景不走路”，導游人員盡量做到“講解不走路，走路少講解”，選擇保障安全的地方和角度拍照。

　　6、注意涉水旅游安全。游客參加漂流等危險較高的旅游項目時，要選擇資證齊全的經營單位，同時要聽從工作人員按排，配合做好各項安全防范。要提醒游客根據身體健康狀況、水性、天氣和水體情況選擇適宜的水上旅游項目，不要冒險挑戰超過自向承受能力的高危險項目。到海邊觀景時應提醒游客要特別注意風浪。

　　7、對于新型的探險旅游、滑雪、漂流等特種旅游項目，導游還必須學習專門的安全防衛知識。

　　8、在游客乘坐景區環保車、纜車等交通工具時，應提醒客人遵守相關安全規則。

　　9、游客在整個行程中須按時參加團隊活動，個別需自由活動或探訪親友的，必須向導游人員請假并留下通訊聯系方式，按時歸隊，對治安狀況不了解的地區，應勸阻客人不要單獨活動。

　　10、提醒游客自覺遵守國家的法律法規和各項治安制度，做到文明旅游。

　　四、熟悉住宿環境，加強安全防范

　　1、拒絕入住無消防安全許可證的旅游飯店。

　　2、在安排游客住宿時，導游人員應對游客進行入住飯店的消防設施和安全通道介紹，掌握游客住宿的分布情況。

　　3、提醒游客正確使用電器，禁止臥床吸煙。

　　4、提醒游客將貴重物品寄存，謹防丟失一被盜。

　　5、在退房時提醒游客檢查是否遺漏物品。

　　五、堅持餐飲標準，講究衛生質量

　　1、導游人員應帶領游客到符合國家飲食衛生安全的餐館用餐，盡量選擇高溫加工的新鮮食物。食用水產要選擇鮮活產品，加工成熟后食用，勸阻游客不要冒險食用生冷海鮮。

　　2、提醒游客不要隨意食用小攤上的食品，不盲目嘗新、貪吃、亂吃。

　　3、堅持索取就餐合法發票，掌握就餐證據，以防食物中毒缺乏索賠證據；

　　4、導游應當掌握基本的食物中毒的癥狀及應急送診救治方法。

　　六、引導游客消費，娛樂項目健康

　　1、娛樂場所是人員密集型場所，會突發火災等安全事故，導游人員一般不要安排旅游團隊集體消費。

　　2、游客外出自由活動時要提醒他們結伴而行，不要到賭場和色情場所消費，要詳細告知酒店地址和聯系方式，確保人身財產安全。

　　3、向游客介紹所在地區的禁忌風俗、宗教信仰、法律法規等，并提醒游客尊重。

　　4、提醒游客進娛樂場所之前要了解消防設施和安全通道。

　　5、到健身中心、游泳池等地方要提醒游客自我保護。

　　6、參加一些刺激性的娛樂活動時，要提醒游客檢查機械設備相關安全規則。

　　七、協助游客購物，維護游客利益

　　1、導游員應加強自身素質修養，遵紀守法，自覺抵御金錢誘惑，維護游客利益。

　　2、提醒游客到正規購物點購物，特別是購買古董、文物等高價物品時一定要通過正規機構鑒定，預防游客上當受騙。

　　3、提醒客人保管好隨身所帶物品，盡量不到人多、擁擠的地方購物，錢財勿外露。

　　4、事先告知游客乘機、車、船及海關出入境攜帶物品的規定，避免游客所購物品無法帶回。

　　八、掌握應急預案，突發事件報告迅速

　　1、及時與旅行社聯系團隊情況，遭遇突發事件時須及時與旅行社總經理報告，并嚴格按照有關應急預案進行處理。

　　2、導游要認真學習掌握旅游安全應急預案的基本常識和要求，參加相關安全急救知識演練。

　　3、及時收集天氣預報、景區狀況和交通狀況等信息。

　　4、當游客突然患病、遇到重大交通事故時應準確、及時地按照有關應急預案正確采取急救措施。

　承諾人：xx

　　20xx年x月x日

　　服務承諾書 篇7

湖北省衛生廳衛生監督局：

　　本單位在向湖北省衛生廳衛生監督管理局申請核發（備案）的醫療廣告批準文號以及在廣告發布時，嚴格執行國家有關法律法規，自愿作出如下承諾：

　　一、我單位提交的醫療廣告相關資料真實、可信，策劃的廣告不含任何虛假內容。

　　二、我單位刊播的醫療廣告內容、樣式（包括印刷品等）和省衛生廳衛生監督管理局審批（備案）廣告內容、樣式完全一致，不作任何修改和變更。

　　三、我單位刊播的媒體類型或其它傳播媒介類型（包括印刷品等）和省衛生廳衛生監督管理局審批（備案）的媒介類型完全一致。

　　四、我單位已制定了有效的監督管理措施，確保在全國任何媒體或其它媒介發布的廣告和省衛生廳衛生監督管理局審批（備案）的內容完全一致。

　　五、我單位保證不將省衛生廳衛生監督管理局審批（備案）的廣告批件提供給任何單位和個人從事非法廣告宣傳活動。

　　以上承諾，本單位保證嚴格遵照執行，如發生刊播（包括印刷品等）嚴重違法醫療廣告等行為，愿意接受省衛生廳

　　衛生監督管理局對我單位作出的撤銷醫療廣告批準文號、一年內不受理該產品的審批（備案）等行政處理決定，同時按照衛生廳衛生監督管理局的要求，通過媒體向社會發布消除由此造成不良影響的更正通知。

　承諾人：xx

　　20xx年x月x日

　　服務承諾書 篇8

　　對本設計項目我公司鄭重承諾如下：

　　1、 在遵守國家法律、法規、設計規范、規程、有關標準的前提下，遵循業主至上的原則，尊重業主提出的要求、建議。我方將在本工程中對甲方提供全程、全方位的設 計服務。

　　2、 設計文件的設計深度滿足合同要求，并符合國家有關標準要求。

　　3、 積極配合甲方辦理本項目的相關報批手續及設計交底、現場服務。

　　4、 設計方案論證充分、計算成果完整可靠。保證項目的安全性、經濟性、可實施性。

　　5、 及時、準確、完整的提交設計成果，保證工程的順利進行。

　承諾人：xx

　　20xx年x月x日

　　服務承諾書 篇9

　　如果我單位能在本次競爭性談判中中標，我單位做出以下承諾：

　　第一、與支行網點及自助銀行管理部門協調管理措施

　　中標后，我單位將從計劃管理、技術質量管理、材料管理、資金分配、安全施工管理等方面與貴單位相關部門充分協調，保時保質完成該項目，其主要措施:

　　(1)選擇優秀項目經理及本公司熟練技術隊組嚴格按進度施工，

　　(2)項目工程部將負責報送總體工期計劃，并積極協調3M公司及其他主材到貨時間并驗收入庫，按類型劃分合理擺放區域。合理配送給各施工隊，安排好施工用水、電及材料堆放保管。

　　(3)具體到每天的施工進度計劃、勞動力計劃和材料進場計劃，報貴單位進行定樣板。

　　(4)每3--5天召開工程例會，由監理主持，貴單位協調人及項目經理部參加。通過工程例會這一制度度完善施工與監理、貴單位之間的關系，協調施工過程中出現的各種問題，確保工程順利進行。

　　(5)召開工程例會時項目負責人將向貴單位提交每周工作匯報及下周工作計劃，在報告中將詳細說明工程的進展情況，在計劃中詳細進度、材料、勞力、設備、資金等的細部計劃。

　　(7)認真做好施工日記，記錄工地上每個工種雇傭工人及使用機械的數目、運到工地物料數量，以及每天的天氣情況，并將其放在工地辦公室，以便業主隨時查閱。

　　(8)充分重視業主的指示，現場管理人員隨時以書面形式記錄業主的指示，并予以貫徹。

　　第二、質量與安全方面：

　　自覺接受使用業主、監理單位以及相關的管理部門對建設工程施工質量、安全等的監督檢查，及時改正檢查中提出的問題。在質量(包括保修)、安全方面做出以下承諾：

　　(1)依法取得相應等級的資質證書，并在其資質等級許可的范圍內承攬工程。不轉包或者違法分包工程。

　　(2)建立質量責任制，對建筑工程的施工質量負責。

　　(3)按照工程設計圖紙和施工技術標準施工，不擅自修改工程設計，不偷工減料。在施工過程中發現設計文件和圖紙有差錯的，及時提出意見和建議。

　　(4)建立、健全施工質量的檢驗制度，嚴格工序管理，作好隱蔽工程的質量檢查和記錄。

　　(5)建立、健全教育培訓制度，加強對職工的教育培訓;未經教育培訓或者考核不合格的人員，不上崗作業。

　　(6)依法履行建筑工程質量保修義務。

　　(7)主要負責人依法對本單位的安全生產工作全面負責。建立健全安全生產責任制度和安全生產教育培訓制度，制定安全生產規章制度和操作規程，保證本單位安全生產條件所需資金的投入，對所承擔的建筑工程進行定期和專項安全檢查，并做好安全檢查記錄。

　　(8)項目負責人由取得相應執業資格的人員擔任，對建筑工程項目的安全施工負責，落實安全生產責任制度、安全生產規章制度和操作規程，確保安全生產費用的有效使用，并根據工程的特點組織制定安全施工措施，消除安全事故隱患，及時、如實報告生產安全事故。

　　(9)設立安全生產管理機構，配備專職安全生產管理人員。 專職安全生產管理人員負責對安全生產進行現場監督檢查。發現安全事故隱患，及時向項目負責人和安全生產管理機構報告;對違章指揮、違章操作的，立即制止。

　　(10)根據不同施工階段和周圍環境及季節、氣候的變化，在施工現場采取相應的安全施工措施。施工現場暫時停止施工的'，做好現場防護。 將施工現場的辦公、生活區與作業區分開設置，并保持安全距離;辦公、生活區的選址符合安全性要求。職工的膳食、飲水、休息場所等符合衛生標準。不在尚未竣工的建筑物內設置員工集體宿舍。

　　(11)在施工現場建立消防安全責任制度，確定消防安全責任人，制定用火、用電、使用易燃易爆材料等各項消防安全管理制度和操作規程，設置消防通道、消防水源，配備消防設施和滅火器材，并在施工現場入口處設置明顯標志。

　　(12)作業人員遵守安全施工的強制性標準、規章制度和操作規程，正確使用安全防護用具、機械設備等。

　　(13)采購、租賃具有生產(制造)許可證、產品合格證的安全防護用具、機械設備、施工機具及配件，并在進入施工現場前進行查驗。

　　(14)對管理人員和作業人員每年至少進行一次安全生產教育培訓，其教育培訓情況記入個人工作檔案。為施工現場從事危險作業的人員辦理意外傷害保險。

　承諾人：xx

　　20xx年x月x日

　　服務承諾書 篇10

　　我司授權XX公司參與貴司組織的XX采購項目為作出以下售后服務承諾：

　　1、我司所供給投標設備免費保修期為3年。在保修期內接到設備發生故障的通報，1天內必須響應(電話溝通、到達現場)，2天內須排除故障。除人為因素損壞外，全部免費維修

　　2、每3個月，我司派遣售后服務人員巡訪所供給的設備，做一些日常維護保養工作，并與直接使用人交流設備使用的相關事宜。

　　3、所有貨物保修服務均為被授權公司上門保修，由此產生的一切費用均由該公司承擔。質保期內，除人為因素損壞外，供給備品、配件、專用工具等全部免費維修。

　　4、在保修期內因我公司職責而產生的質量問題，由我公司負責無償返修或更換。

　　5、免費維修期以后，我司仍將負責器材的維修。超出免費維修期后，只收取按投標所報備品備件價格收取所更換配件的成本費。

　　6、定期及不定期回訪：本項目產品交付驗收合格后，公司每年定期以及不定期進行電話回訪，保證產品正常使用。

　　承諾人：XX

　　日期：20XX年X月X日

　　服務承諾書 篇11

　　為貴公司員工提供可口的飯菜是我們的職責，服務好貴公司全體員工是我們的責任，為此我們嚴格履行以下承諾：

　　一、本著“誠信服務，員工至上”的宗旨，做到微笑服務，禮貌待客，為貴公司員工提供衛生可口的飯菜。

　　二、不斷豐富菜肴品種，提高伙食質量，努力讓每一位員工吃好吃飽，使貴公司員工滿意。

　　三、嚴格遵循科學搭配、營養合理的原則，精心準備營養搭配的膳食，使貴公司的員工獲得每日所需的能量。

　　四、嚴格執行食堂各項工作制度，嚴格操作規程，加工食品生熟分開，烹調認真規范，餐用具要做到餐餐消毒，物品整潔，擺放有序，內外環境衛生優良。

　　五、加強食堂各類設施管理，嚴把食品出入關，有驗收記錄，確保質量，按時上下班，按時開飯。

　　六、保證食堂員工每年進行一次身體健康檢查，持健康許可證上崗七、保管愛護好食堂的所有物品，不得將物品、餐具帶出食堂或外借他人。

　　七、積極營造優雅清潔衛生的就餐環境，使師生能舒適就餐。十:經常征求貴公司員工的意見，虛心接受膳食監督，努力改進工作。

　承諾人：xx

　　20xx年x月x日

　　服務承諾書 篇12

　　作為一名共產黨員，我志愿響應學校黨支部關于開展為了服務創先爭優活動的號召，進取投身創先爭優活動，在推進學校教育教學改革中找準定位，知其責，做其事，揚其長，盡其能，更好地發揮先鋒模范作用，結合自身崗位實際，作出如下承諾：

　　1.自覺加強學習。認真學習政治理論，不斷提高黨性修養，更新知識，更新觀念，認真貫徹黨的路線方針政策。

　　2.切實轉變作風，認真履行職責。認真鉆研業務，加強崗位本事鍛煉，不斷提高履行崗位職責的本事。

　　3.愛崗敬業，開拓創新黨員志愿的服務承諾書黨員志愿的服務承諾書。樹立崗位奉獻精神，認真履行工作職責，熱愛本職，愛崗敬業，多做貢獻，開拓創新。

　　4.帶頭服務群眾。牢固樹立宗旨意識，全心全意為民服務。

　　5.帶頭遵章守紀

　　自覺理解群眾監督，以身作則，清正廉潔，不斷增強自身拒腐本事。

　　6.講大局、講團結，以身作則，言行一致，克己奉公。

　　7.熱情服務群眾，為廣大學生、家長和社會群眾服好務，盡好責。以上是本人向廣大黨員群眾和黨組織的鄭重承諾，請大家予以監督。

承諾人：xxx

日期：20xx年xx月xx日

　　服務承諾書 篇13

xxx（招標人）：

　　在我單位的服務工作過程中，我們將嚴格執行國家的有關法律法規，尊重并貫徹需方的意見，維護需方的利益，嚴把質量關，把向需方提供優質服務，作為我們工作目標。我單位本著想需方之所想，急需方之所急。在項目服務過程中與需方密切配合，隨時隨地提供全過程、全方位的服務，保證各項工作的順利進行。如我公司能在本次競爭談判中中標，我公司鄭重承諾如下：

　　一、如果我公司中標，我們保證保質保量完成工程。

　　二、我公司嚴格按照需方提供的規格標準進行供貨。

　　三、施工中，我公司會嚴格按照投標文件及合同中的承諾履行。

　　四、第一年提供免費維護，第二年免費上門，只收取更換硬件設備費用。

　　五、安裝完成后免費提供系統使用、技術培訓。

　　無論軟硬件發生故障，我們承諾在4小時內作出響應，24小時內上門完成修復。

　　平時提供7x24小時電話技術支持承諾

　　承諾配備兩名以上弱電工程師實施前期線路施工以及后期調試工作，項目經理一名，電工四名。

　　法定代表人（蓋章或簽字）：xxx

　　20xx年x月x日

　　服務承諾書 篇14

　　銀行主要負責人承諾：堅持服務實業、聚焦重大項目，做強綠色金融、積極降本減負、提供優質高效服務，助力地方經濟高質量發展。

　　1、重點支持民營企業、小微企業、綠色企業(項目)，20xx年新增小微企業貸款4億元，新增小微企業融資戶數480戶。

　　2、推廣“無還本續貸”產品，減少融資中間環節，縮短企業貸款時間，減少企業周轉支出。對個人客戶開卡免工本費、年費、短信息服務費、小額管理費，個人客戶手機銀行、網上銀行匯款免手續費。

　　3、主動融入湖州市國家綠色金融改革創新試驗區建設工作，積極探索綠色金融改革創新，20xx年新增綠色信貸投放3億元。

　　4、進企業、進農村、進市場宣傳金融知識，了解企業經營發展存在的問題困難，查找支持企業發展存在的難點，提出解決方案，提高服務企業質效。

　　5、縮短審批鏈條，對民營企業、綠色企業、小微企業開啟融資業務綠色通道。

　　6、運用移動展業平臺，上門為個人客戶辦理開卡業務、代發工資業務和個人貸款業務。

　承諾人：xx

　　20xx年x月x日

　　服務承諾書 篇15

尊敬的xxx單位：

　　您好！

　　為保證與業主監理單位積極配合，共同搞好該工程建設。現做工程服務以下承諾：

　　一、關于對工程質量方面的承諾

　　保證該工程竣工驗收工程質量達到國家現行《施工質量驗收規范》合格標準。

　　二、關于對工期方面的承諾

　　根據建設單位提供的圖紙和工程實情，結合我公司綜合實力，我方承諾該工程工期為10日。

　　三、關于服務方面的承諾

　　1、工程交付使用后三天內組織第一次質量回訪，指導工程設備的使用，維修與保養，及時了解和指導在使用上存在的不足；在使用六個月后進行第二次全面服務回訪；一年后進行第三次質量回訪，征詢客戶意見。

　　2、在交付使用一年內，施工單位在工地附近設立常年維修服務小組，隨叫隨到。凡屬于施工單位造成的質量問題，均由施工單位負責包修包換，不留隱患。

　　3、我公司配備有專門的產品質量回訪車，嚴格按我公司的社會服務承諾進行服務回訪。

　　4、服務內容：長期咨詢優惠服務；對保修期滿的工程，實行優質優價服務，工程結束，友誼長存，繼續與用戶保持聯系，無償提供工程咨詢服務。

　　承諾人：xx公司

　　20xx年x月x日

　　服務承諾書 篇16

　　為奠定與客戶之間誠信的基石；為樹立企業的良好企業形象，贏取口碑；為將自身打造成為一流的廣告裝飾公司。更為打消客戶對廣告裝飾市場混亂現場的鼓勵，堅定對xx的信息。xx專門對廣告工程、裝飾工程、標牌工程及招牌質量，向新老客戶作出鄭重承諾：

　　1、材料采購控制：以最高性價比為目標，保證每一批材料的高質量。

　　2、施工過程控制：我們擁有一支技術過硬并具有高度質量責任意識的施工隊伍，認真執行施工技術規范、標準及有關操作規程。做到操作有工藝、施工有圖紙，對施工過程中一切實行嚴格的質量控制和監督。

　　3、售后服務體系：我們的售后服務隊伍24小時嚴陣以待，隨時為客戶提供“誠實、熱情、信用、優質、快捷”的服務：對于客戶反饋的任何信息。我公司將在8小時內給予答復，在24小時內到達現場解決。

　承諾人：xx

　　20xx年x月x日

　　服務承諾書 篇17

　　本著保潔員工對公司、上級、工作、個人、家庭負責的態度，對公司提出的安全生產工作要求負有直接落實的責任，對分管的保潔區域內的安全生產負有直接責任，并做好以下工作承諾：

　　一、認真學習和嚴格遵守公司各項安全生產法律法規及規章制度，服從管理，不違反勞動紀律，不違章作業，積極參加安全生產活動及安全生產教育和培訓。

　　二、嚴格執行保潔崗位的操作規程和工作程序，精心操作，做好本職工作。

　　三、操作中發現的各類安全隱患應及時消除和控制，并如實向上級及時報告。

　　四、上崗必須按規定著裝，佩戴工牌，使用配備的各類用具和清潔劑，佩戴好防護用品并妥善保管和正確使用。

　　五、有權拒絕違章指令和冒險作業，對他人違章操作的行為應予以制止和勸阻。

　　六、認真做好防火、防盜工作，發現問題及時處理并匯報主管領導，班前檢查衛生、煙頭等是否有隱患，避免火災、事故的發生。

　　本承諾書一式二份，一份存檔，一份交給承諾人留存。

　承諾人：xx

　　20xx年x月x日

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